OA协同办公平台的建设及实践思考论文

第一篇：OA协同办公平台的建设及实践思考论文

摘 要：针对中海油气（泰州）石化有限公司目前企业信息化现状，本文提出在企业管理中引入OA协同管理平台，并探讨了整合流程、提升管理效益的信息化OA平台建设思路和应用，以及带来的企业效益的提升。

关键词：OA协同办公平台，整合应用，管理思想

一、企业背景与信息化现状

1.1中海油气（泰州）石化有限公司以炼制中海油重质原油为主，现有150万吨/年重交沥青-环保燃料油装置一套，主要生产燃料油中间产品、润滑油、重交沥青等，主要产品市场立足华东、华南地区，并向全国范围辐射。公司注册资本2.21亿元，隶属中国海洋石油总公司全资子公司中海油气开发利用公司，公司总资产11.63亿元，占地面积16万平方米，规划用地80万平方米，现有员工200人。

公司加强信息化建设，以信息化带动产业化，加速新型工业化的步伐。现装置生产采用DCS集散控制系统操作。2011年初成功上线了ERP系统，为公司人力、财务、物料、设备管理、销售等生产控制方面的管理带来了质的改变。公司另外还有设备管理系统、视频监控系统、巡检系统等，通过信息化的系统管理，有效提高了公司运行效率。从公司目前信息化发展前景来看，现需要一个平台能有效的将现有系统整合，同时对公司工作流程进行梳理，更好的促进公司又好又快发展。

二、OA协同管理平台建设思路

针对以上提出的信息化建设中存在的问题，有针对性的开发建设企业OA协同管理平台，建设基于Web的企业级协同管理平台软件系统，则能够克服目前企业信息化建设中所存在的弊端。以精确管理思想为核心，针对各类企业在内部基础管理出现的各种问题和现象，通过对这些问题和现象的精确管控，实现企业内部基础管理的有效性，解决企业管理信息孤岛问题，从而提高工作效率，全面提升企业管理水平，为企业带来更大的经济效益。

本次协同管理平台建设思路考虑将项目目标定位在解决无纸化办公、远程办公及一定程度上的移动办公，提升各级部门、人员对计划以及上级布置任务的执行力，解决对日常事务管理、行政人事管理等，并为日后可能出现的整合业务系统（ERP、财务系统、档案系统及未来可能上线的其他系统）数据的需求搭建基础平台，使协同管理平台与业务系统达到功能互补、业务促进的作用，弥补业务系统中可能出现的断层、解决信息系统分散、信息不集中的问题。同时规范中海油气管理行为。通过OA协同办公系统的信息流程约束，规范管理过程，追求理想管理结果。实现管理规范化，流程制度化。

具体内容有：

1、建立企业门户，根据部门以及不同业务方向建立不同门户进行信息的展示；

2、实现企业工作流程的发起与审批，实现流程的无纸化审批，提升工作效率；

3、建立单位、个人收、发文管理流程；

4、建立文件归档、档案管理流程，实现档案管理；

5、建立电子公告，发布公共信息，创造良好的企业文化；

6、实现事务管理，例如会议安排、日程安排、工作安排等；

7、实现对公司资产、用品以及对于人事档案方面的管理；

8、对公司的项目进行管控了解项目的进度、人力资源的调配等；

9、实现企业信息交流，保证信息传递的及时性、真实性和有效性。

三、OA协同管理平台的整合应用

建设企业级的OA协同管理平台，需要在平台上整合诸多应用，故而必须具备多种整合应用效能：

* 基于SOA插件式的整合平台

基于SOA架构设计的协同管理平台，具备组件式集成理念，它将平台中包含的分散功能组织为可互操作的基于标准的服务组件，这些服务组件可按照业务需求快速组合和重用。平台可将Portal门户服务、工作流引擎、短消息服务、文档管理等作为基础服务，用户可以根据自身业务需要进行重新组合。同时还可以将用户已有的和将来的信息系统作为特定的服务一同整合到综合信息平台上来。

* 灵活的工作流程引擎

平台的工作流程管理需要符合WFMC标准，支持图形化方式定义方式，支持灵活的流程绑定表单方式可以满足不同企业流程的需要，同时提供流程效率的监控分析统计功能，帮助企业梳理流程，提高企业内部办公效率。

* 强大的自定义表单工具

对于企业个性化的管理需求，当系统的标准功能模块不能满足的情况下，还可以利用平台的自定义表单工具帮助用户快速设计满足应用的业务表单，表单可以绑定任意流程，也可以作为独立的功能模块部署到系统中，还可以通过自定义的查询和统计功能来分析已发生的业务数据。

* 良好的系统开放性

系统开放性主要表现为两个重要方面：系统的业务扩展能力和后端业务的整合能力。需要系统系统提供丰富的二次开发接口，支持用户快速扩展新的业务模块；整合能力包括与第三方后端业务系统的整合，将企业的所有IT资源协同起来。

* 灵活多样的部署方式，支持集团化企业应用

对于多法人、多组织的集团公司，可以根据分公司业务设定门户，促使集团公司总部的管理模式扁平化、开放化；对于非集团性公司，根据不同的业务结构设置信息门户，实现真正的信息共享管理和组织协同，管理趋向集约化，精确化和规范化。适应从单一企业，多点企业到集团型企业不同类型用户的实际需求，可支持集团企业总部和分子公司的公文交换、信息交流、信息共享等业务。

* 外部组件标准集成接口

可集成多种第三方的工具组件，如视频会议、手写批注、短信平台、电子签章、RTX、CA安全认证、E-pass身份认证卡等，辅助用户以更高效、更安全、更科学的方式应用协同管理平台。

* 支持移动客户端应用体验

随着经济全球化竞争越来越激烈，市场环境瞬息万变，要求企业能够快速响应市场的变化，加上3G等移动技术标准在中国的推广和应用，企业移动办公的需求应运而生。协同管理平台与移动技术、安全技术相结合，支持多种移动客户端，远程审批，将移动办公特性添加到企业运营管理中，很好地实现企业对信息变化的快速响应。

* 支持多种外设硬件设备

OA平台所展示的门户信息，个人信息可以通过和如触控一体机等外设硬件的整合对接，由权限控制在触控一体机上进行信息展示，进而方便员工进行登录操作，可在一线员工、人流量大的区域设置通过一体机随时进入企业内网和办公平台进行查询，了解公司动态，处理相关流程事务，浏览相关技术知识文件、公司制度、操作规程等信息，并进行工作的汇报，可以极大的方便员工参与使用OA系统，提升员工登录OA进行办公的积极性，提升企业运作效率，提升管理效益。

至此，中海油气（泰州）石化有限公司在实施OA自动化办公平台之前，对公司流程、执行表单进行了梳理，优化了工作流程，整合了信息资源，在进行了周密的策划和布署之后，构建了一个集自动化办公、信息交流等为一体的综合平台。平台建设完成后，由信息发布、流程审批、档案管理、党建班组建设等模块组成。为了能使所有员工更好的利用平台有效提高工作效率，项目实施完成后组织所有管理人员进行了培训与交流，从系统的应用情况来看，OA平台的实施己达到了预期的效果。

四、小结

综上所述，我们可以看到，通过企业级OA协同管理平台的建设实施，企业可以在以下几个方面获益：

1、面向企业运营管理的协同软件平台

规范管理，提高工作效率，支持企业重新组合业务流程，打破部门间的壁垒实现高效协同，企业各级管理者及时掌握各维度决策信息，支持企业在快速发展的过程中顺利变革。节省运营成本，实现无纸化办公，无纸化办公节约了大量的纸张及表格印刷费用；工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间；完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低电话费及差旅费用。

2、精确管理：规范和管控全面运营过程

通过融入管理思想的系统应用对企业的战略分解、计划执行、业务活动、经营过程和员工工作进行全面管控，坚持信息量化、细节控制和过程控制，保证企业的精确执行力。提高企业竞争力、凝聚力，员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台，企事业单位的内部凝聚力将大大增强.3、全面协同：打造柔性化的全面协同企业

基于中国的柔性管理文化和信息扁平、立体沟通的全新团队协同模式，弥补金字塔组织结构的管理缺陷，全面提高企业的决策、执行、协作、反馈和应变效率.消除信息孤岛、资源孤岛：协同办公平台的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛”、“资源孤岛”。

4、环境驱动：建立长效治本的管理环境

强调“以人为本”，在日常的协同工作环境中进行自然而然的团队管理，知识积累与转移，并完成团队的激励、奖惩、学习和改进，在组织运营效率提高的同时保持组织中成员的快乐与和谐，为企业长久发展营造一个积极良好的管理文化和管理环境，做到“基业长青”。

第二篇：协同办公系统OA

协同办公系统说明书

一、总体介绍........................................................1

二、系统特点........................................................1

三、系统原理及体系架构..............................................2

3.2系统原理.....................................................2 3.2.体系架构....................................................3

四、系统安全机制....................................................3

五、环境要求........................................................4

六、主要功能........................................................4

6.1 工作流管理..................................................4

6.1.1公文管理...............................................5 6.1.2文件档案...............................................6 6.1.3 公共信息..............................................6 6.1.4日常办公...............................................6 6.1.5电子邮件...............................................7 6..1.6电子论坛..............................................7 6.1.7常用工具...............................................8 6.1.8系统管理...............................................9 6.2、增强功能介绍...............................................9

6.2.1资源管理...............................................9 6.2.2总务管理..............................................10

一、总体介绍

协同办公系统（OA）是深圳国信通信技术有限公司推出的针对广大企事业单位及政府机关用户的网络办公系统产品解决方案。

我公司对几百家客户需求进行合理归纳总结，提取标准模型组件，采用模型组件与WEB技术结合的方式，全面提升了系统的广泛适用性及功能扩展可能。

我们的产品具有高度稳定性、安全性、易用性，还具有可装配性、灵活扩展性。

我们的产品凭借其先进管理思想、领先的产品技术以及客户至上的服务理念成为新时期下广大用户单位网络办公解决方案的最佳选择。

二、系统特点

 技术先进性：

全面采用模型组件+WEB技术方式实现，模型组件全部为公司自有技术产品。全面采用业界先进的。NET技术标准，支持XML标准，支持多种后台数据库。支持多种灵活自定义设置、支持在线实时通信、真正支持远程移动办公。 安全性：

全面严格的标准数据权限范围控制技术，支持多级授权体系。关键数据采用领先的加密存储技术。可扩展CA数字认证，可支持远程安全身份校验。 易用性：

全部操作页面符合标准WEB页面操作风格，标准WINDOWS文件编辑风格，WINDOWS标准风格帮助文件。 定义扩展性：

自定义组织机构、自定义数据属性、自定义数据表单格式、自定义流程管理、自定义数据访问权限、自定义统计等多项的自定义选项设置，充分满足客户功能个性化调整。支持多种复合信息格式。标准功能装配接口，支持客户自定义功能装配。

 产品装配化：

标准化产品安装过程，标准化功能装配设置，安装过程方便快捷。 易维护性：

全B/S结构产品，实现真正意义上的单点维护，全面升级。

三、系统原理及体系架构

3.2系统原理

3.2.体系架构

四、系统安全机制

 操作权限管理机制

基于多层授权搭建，同时对于数据范围权限进行了严格的控制，可以有效解决在系统管理中经常遇到的功能及数据范围控制问题。详尽的操作日志自动记录功能，可以准确反映所有用户的操作轨迹，最大程度满足用户对于系统权限的设置要求。

 安全身份管理机制

用户数据加密存储，同时可根据用户要求扩展基于硬件手段的安全身份认证模块，有效解决了由于口令外泄所带来的安全隐患问题。 数据加密存储机制

由数据库底层入手解决数据安全问题，通过对系统后台数据整体进行加密设计实现，对于关键信息内容采用严格加密算法保存，彻底避免了由于数据服务器控制方面带来的信息外泄问题。 数据备份恢复机制

所提供的高效数据备份恢复功能，使系统备份数据在物理上分散保存,即使硬件系统遭受毁灭性打击，也可在最短时间内恢复软件系统正常运行，真正做到万无一失。

五、环境要求

 应用服务器：

CPU：Intel Pentium(奔腾)Ⅳ2.0G 或更高

内存：512M以上（推荐1G）

硬盘：1G以上的可用磁盘空间

 操作系统：

WINDOWS2000及以上操作系统（Windows2000 Server、Windows2000 Advanced Server、Windows XP、Windows 2003）

推荐：Windows 2000 Server WWW服务：Microsoft IIS5.0以上 数据服务器（对于较小规模用户为了降低投资，可采用数据服务器与应用服务器合并方式）：

CPU：Intel Pentium(奔腾)Ⅳ2.0G 或更高

内存：512M以上（推荐1G）

硬盘：1G以上的可用空间

 终端用户机：

CPU：Intel Pentium(奔腾)Ⅲ1G 或更高

RAM：256M以上(推荐512M)浏览器：IE6.0以上

操作系统：WINDOWS2000、Windows XP、Windows 2003

六、主要功能

6.1 工作流管理

对于政府或企业来说，绝大部分日常工作属于流程式活动，如申请审批、公文办理、合同审核、请假报销等。流程式工作的最大特点在于根据处理信息内容的性质不同，流程结构将发生变化，各流程节点的具体处理方式根据节点的特性各有不同，同时由于日常工作中的不确定因素，流程本身应具备相当的弹性设置。通过工作流管理的应用，可以保持单位工作流程的清晰、规范、高效，最大程度提升工作效率。

通过应用中的工作流管理功能，用户可以轻松实现工作流程、表单数据、处理模式、监控提示、角色权限等方面的个性化定制。从而实现各类流程活动信息的规范化、电子化、自动化。通过此功能用户可实现项目审批、请假报销、合同审核等各类流程式操作。

 主要功能：

表单定义、流程定义、跟踪监控、查询统计。 功能特点：

＊ 支持表单数据信息自定义

＊

支持多种信息格式（图片、EXCEL、WORD、POWERPOINT等）

＊ 支持处理流程自定义

＊ 支持流转条件自定义

＊ 支持自动代理条件设置

＊ 支持数据范围权限自定义

＊ 支持流程文件自动归档

＊ 支持查询统计自定义

＊ 支持与其他功能的动态装配

6.1.1公文管理

公文管理是用户单位日常办公活动中的重要组成部分，用于处理单位内外部的各种公文信息，利用计算机网络的高速迅捷和计算机控制的严格准确性实现公文的标准化、流程化处理。

公文管理模块完全按照国家有关公文标准管理规范进行设计实现，相对于传统公文处理而言，在很大程度上提高了公文处理效率和准确性，用户操作简便易行，同时大大降低了公文管理人员的日常工作强度，使枯燥的公文管理变的轻松高效。

 功能包括：

＊ 发文管理

＊ 收文登记

＊ 公文办理

＊ 催办督办

＊ 文件归档

＊ 统计查询  功能特点：

＊ 收发文文件格式自定义设置

＊ 支持处理流程自定义设置

＊ 支持文件模版自定义设置

＊ 支持修改痕迹保留功能

＊ 支持正文副本管理

＊ 支持移交代理、跳转办理

＊ 支持公章管理

＊ 支持手写批注功能

＊ 支持手写签名

＊ 支持自定义查询统计格式

6.1.2文件档案

文档管理是对用户中的各类文书档案进行登记、保存、调阅等相应的管理功能，实现单位内部档案信息的数字化管理。在文档管理中，管理人员通过对文档、案卷的权限设置，对各类型档案信息实现授权范围下的在线调阅。 功能包括：

＊ 文件登记

＊ 案卷管理（建卷、封卷、拆卷）

＊ 浏览使用

＊ 统计查询等  功能特点：

＊ 支持自定义设置编号规则

＊ 支持自定义多维权限管理

＊ 自定义查询统计格式

＊ 支持组卷、封卷、拆卷、移卷

＊ 支持密级管理规范

＊ 支持在线授权调阅

＊ 支持浏览日志管理

6.1.3 公共信息

信息中心是通过计算机网络进行用户成员之间、部门之间信息交流与共享的公共平台。同时还包括了通知公告、调查问卷、内部通讯录等众多的实用功能。

 功能包括：

＊ 信息中心

＊ 通知公告

＊ 调查问卷

＊ 内部通讯录  功能特点：

＊ 支持信息栏目自定义

＊ 支持信息模版自定义

＊ 支持多种信息格式（WORD、EXCEL、GIF、POWERPOINT等）

＊ 支持公告回复自定义设置

＊ 支持调查问卷全面自定义

＊ 支持栏目布局设置自定义

6.1.4日常办公

日常办公模块是为提高员工的日常工作效率提供的个性化服务功能。通过此 功能用户可以及时了解需要本人办理的各项事务，订阅各类更新信息提示，进行有关工作日程安排，实现在线互动协同工作，进行个人档案夹管理等。

 功能包括：

＊ 工作提示

＊ 日程管理

＊ 协作管理

＊ 工作组管理

＊ 个人档案夹  功能特点：

＊ 个性化自定义工作提示设置

＊ 支持双向式代理日程安排设置

＊ 支持部门级日程统一管理

＊ 支持成员在线互动协同工作

＊ 支持个性化定义工作组群

6.1.5电子邮件

电子邮件管理模块是系统自身内置的一个小型电子邮件系统。通过电子邮件管理模块可以在系统内部用户之间发送、接收电子邮件，同时也可以收发系统外部的Internet邮件。电子邮件管理模块页面友好、操作简单、便于管理，极大地方便了员工之间及员工与外部的信息交流。

 功能包括：

＊ 内部邮件收发管理

＊ 外部邮箱设置

＊ 收发Internet邮件

＊ 邮件夹  功能特点：

＊ 个性化邮件签名信息设置

＊ 内部成员点击发送

＊ 内部邮件快捷、安全

＊ 个性化黑名单管理

6..1.6电子论坛

使用电子论坛功能，可以实现用户单位内部信息交互讨论，通过栏目设置可实现讨论组成员范围控制，根据需要确定论坛栏目采用实名或匿名方式，设置栏目管理员及栏目图标等个性化设置。同时支持内容检索及精华信息的收藏。

 功能包括：

＊ 栏目管理

＊ 论坛浏览

＊ 用户管理  功能特点：

＊ 个性化自定义栏目设置

＊ 支持栏目成员范围管理

＊ 支持内容变更信息订阅

＊ 支持实名或匿名发表方式

＊ 支持自定义内容检索

6.1.7常用工具

主要提供用户日常工作活动中经常遇到的各类工具类功能。

 功能包括：

＊ 在线通信

＊ 个人便签

＊ 口令修改

＊ 万年历 ＊ 邮编区号  功能特点：

＊ 在线情况准确浏览

＊ 支持P2P信息及文件传送

＊ 支持留言提取功能

＊ 支持重要信息临时存放

＊ 支持公历农历及节假日浏览查询

＊ 支持全国范围邮编区号浏览查询

＊ 支持个性化登陆ID及口令设置

6.1.8系统管理

系统管理是为系统的正常运行提供管理设置功能，首次安装完系统后，首先要通过系统管理模块中的组织机构管理功能建立起用户单位管理体系结构及系统用户信息。同时支持系统登陆界面设置、页面风格设置等管理功能。

 功能包括：

＊ 组织机构

＊ 用户管理

＊ 系统日志

＊ 数据管理  功能特点：

＊ 组织机构体系自定义

＊ 职位级别自定义

＊ 体现模块权限分级授权机制

＊ 实现操作日志及数据日志综合管理

＊ 可进行个性化登陆页面设置

6.2、增强功能介绍

6.2.1资源管理

 人事档案

人事机构是对组织中的人员信息进行管理，包括人员的基本信息、履历信息管理、人员的

调动分配、人员信息查询统计等。功能包括：

＊ 人事档案信息管理

＊ 统计查询

 用品管理

用品管理为针对用户单位需要进行采购、领用、库存统计的各类用品信息进行综合管理。功能包括：

＊ 用品管理

＊ 采购管理

＊ 领用管理

＊ 统计查询  车辆管理

车辆管理对机构内部的车辆进行统一管理，可以实现车辆的基本信息、使用信息、维修信

息、年检信息等的综合管理功能。功能包括：

＊ 车辆档案

＊ 用车管理

＊ 维修管理

＊ 年检管理

6.2.2总务管理



会议管理

会议管理主要实现是对用户单位相关会议安排、会议通知以及会议纪要信息进行标准化统 一登记管理功能。功能包括：

＊ 会议安排

＊ 会议通知

＊ 纪要管理

＊ 会议查询

＊ 会议室预约



值班管理

值班管理是对单位值班信息进行综合管理。功能包括：

＊ 值班安排

＊ 值班通知

＊ 值班查询

.接待管理

接待管理主要实现对于用户单位的各类交流接待活动有关信息的登记管理。

功能包括：

＊ 接待登记

＊ 住宿管理

＊ 用餐管理

＊ 统计查询

第三篇：协同办公OA平台构建企业学习型团队

协同办公OA平台构建企业学习型团队

10年前，德鲁克提出了建立“学习型团队”，他认为：“团队”是组织学习的基本单位。此后，“学习型团队”逐渐演变为现代团队的主流概念。从大连城市经营的学习型城市，到华为自我反省的学习型企业，学习团队已经成为组织发展的关键要素。其中团队的构建犹为重要。但是如何快速的为企业去构建一个“学习型团队”呢，这是很多企业的管理者所关心的，其实目前国内的管理软件供应商在这方面已经有了很多专业的解决方案，譬如上海泛微软件有限公司通过e-cology协同办公OA平台来协助企业构建学习型组织。

一、学习型组织的三大要素：知识链、个人与团队

学习型组织要求我们在技能上互为补充，在工作上相互协作，采用相同的方法实现统一目标。我们逐一的分解学习型组织的三大要素：知识链、个人与团队。

 知识链

知识可以从层次、内容和来源等不同角度，被划分为多种知识类型。就我们研发中心而言，我们可例表如下：

 个人和团队作为上述知识链上的知识点，反映了企业员工所具备的知识类型，而他们在知识链上占据不同的知识

点则反映了知识员工在“知识专业化”程度和具体知识细节上的不同。依据这些不同，所以才有了个人和团队两大元素。

按照员工知识属性动态的联结在一起，形成一种“嵌入式”结构关系。具体就团队而言，它是围绕着

一定的“任务情景”来提供创新性产品或服务的。譬如参与项目的竞标和执行，就需要一个能力的集合。在招标文件来下达，就可以快速做出相应反应。

企业具备的能力集合，是其成员所拥有的知识、技能的函数，所以必须分出不同等级的人员，从而实

现对特定人才资源的配置，形成一个面向人的结构合理的团队复合体。

二、如何通过泛微e-cology协同办公OA平台来构建学习型团队

组织的知识创新应围绕这组织内的知识资源，通过核心层、关联层与环境层，完成知识资本的增值（组织学习）和价值实现（成果输出）。只是团队作为组织知识创新的基本单元，其组织体系也包括核心层、关联层与环境层三个层次，其次系结构模型如上图所示。

核心层：指具体从事创新任务活动知识团队。

关联层：指知识团队在执行创新任务过程中，与其他团队建立的关联关系。

环境曾：团队保持知识创新水平的必要条件之一，是对组织外部技术环境、市场环境及用户需求表化趋势的及时反映。

上述三个层面的组织架构，将有效进行知识转移和专业化协作，并为位于学习团队中的相应成员进一步更新和补充知识提供重要途径。

三、学习型组织在实施中的四个特点

以“专业化运作”为目标的人才团队，是与学习型组织建设活动相匹配的组织选择，在具体的学习实施中，学习组织大致有四个特点可以在实践中去检验。



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 知识模块化，打造专业能及的知识共享平台 培训制度化，打造不断提升的知识培训体系 人才多元化，打造多为交流的知识互动空间 营销内向华，打造全员传播的知识营销品牌

学习团队是一种任务导向型的发展性组织，它可以联合团队的知识来解决特定的项目知识问题，使知识共享更充分，更好挖掘成员的知识潜在价值，也利于与员工凝聚力的形成。

学习型团队能够使各阶层所有成员全身投入，并持续不断学习和促进知识的转化。企业未来唯一持久的竞争优势，就是具备比竞争对手更快学习的能力。泛微软件公司全力打造的协同管理平台e-cology正是基于这种理念。e-cology的原意是“生态学、环境适应学”的意思，取名e-cology是泛微对企业信息化建设方向的认识。将来的信息化企业不仅仅是一个高度集成的电子化组织，更是一个运作良好的生态系统，是一个可以通过对内外部资源的吸收来进行自身动态调整和外部环境适应，从而实现整体的创新、成长和进化的生命实体。泛微协同管理平台e-cology以知识管理为核心营养，协同运作为进化手段，使企业的资源融会贯通，吐故纳新，帮助企业迅速建立具有很强生命力的学习型组织，保证企业始终以崭新的形象生机勃勃地面对多变的外界环境。相信，依托泛微e-cology协同办公OA平台最终促成学习型员工和企业组织的双赢局面。

第四篇：用友OA协同办公平台价值特色090810

BNK上海博聂科信息技术有限公司

用友OA协同平台价值点

OA构建的是一个跨部门协同工作的环境，使得公司企业的信息发布自动化、内部通讯自动化、工作流转自动化、文件知识管理自动化，实现了这些科学规范管理，提高办公效率，注重的是办公室管理。

协作管理

协作是组织内最常见的工作行为之一。协作管理中心是以“人”为核心，以工作流为载体，以工作事件为线索，完成“人找人”、“人找事”、“事找人”、“事找事”等组织内不同协作事务的管理，如：请示、汇报、申请、任务下达、工作安排、信息资料传递、信息的互通、团队协作、任务互助、工作协调等事件处理，能显著提高组织工作效率和执行力。价值：

1、全程管控：所有协作信息均被完整记录，为查询和跟踪提供方便依据，从而减少了推委、扯皮的出现。

2、时时反馈：及时提供任务执行全程各状态、变动、结果等信息，确保任务执行全程明察秋毫。

3、提高执行力：解决组织内沟通、协调、反馈三大关键点，减少过程信息衰减，提高过程监控，提升组织整体绩效。

4、超越邮件：邮件会碰到收不到、发送者被动、信息分散诸多缺陷。通过协同，不存在没有收到的可能，避免了推托。发送者随时可以知晓对方处理的时间、内容情况，化被动为主动。协同可以把一件事情所有的信息集中管理，这是任何系统都不能做到的。特点：

1、适用范围广泛，可以解决80%以上的日常工作事务处理。

2、具有高度的灵活性，符合人的习惯处理方式，具备易用、好用、适用的特点。

审批管理

审批是组织中最常见的高频管控行为。审批管理中心通过系统中可自定义的电子表单（格式、模板）与图形化工作流（角色、流程、权限）的组合，来满足组织内各级部门多样化的事务审批管理要求。通过这种远程电子审批方式，成为组织制度规范落地的展现工具，充分体现组织规范性、标准化管理特色。

价值：

1、审批管理中心审批事务的持续改进过程也是组织管理流程持续优化的过程，可显著提升组织管理水平。

2、通过网上审批的刚性执行，实现“行为约束”和“制度落地”的管理，大大提高组织管理的规范性和可控性。

3、通过对时间、空间、地域限制的突破，加速组织审批速度，提升组织的决策反应能力。

特点：

1、个性化的设置：通过与组织审批事务高度贴近的电子单据、工作流程自定义，满足组织个性化审批事务的各类需求。

2、灵活严谨的权限配置：人性化工作流策略，既提供丰富的异常处理功能满足灵活性需要，又能提供固化授权策略满足严格性需要。

Shanghai BNK Information Technology Co., Ltd3、高效直观的统计分析：统计、查询报表自定义，一键式、时时结果呈现，以及报表数据穿透呈现，实现审批事务的实时监控和长期分析。

知识管理

知识管理是组织发展过程中面临的重大机遇和挑战之一，是组织管理的重要组成部分，是组织快速提升内部人员生产效率和技能素质的有力手段。知识管理中心包括：知识采集、知识存储、知识整理、知识传播四大部分，有效为组织内个人、部门、团队提供知识信息服务。

价值：

1、统一知识库管理，加速组织知识沉淀，形成组织知识中心。

2、多样化知识传播手段，提高知识传播精准度，加速知识传播效率，提高显性知识复制率。

3、过程型知识沉淀，推动组织内隐性知识显性化，提升组织创新能力。

特点：

1、知识一体化管理：采集、存储、整理、传播四联动，实现知识资源一体化管理。

2、先进信息技术：如：搜索技术、关联技术、映射技术、工作流技术、协作技术、文档管理技术等，将组织知识建设和知识创新推向一个新高度。

3、“推拉”结合：将组织化的知识推送与个人订阅有机结合，推动组织学习进程，辅助组织打造学习型组织。

业务管控

OA不仅能应用于事务性的工作，更能运用到企业业务流程方面。

价值：

1、业务流程根据企业制定的流程进行设定，每个业务点都有对应担当负责处理，能及时查询到各业务进展到哪个节点、哪个人、处理反馈情况。企业管理者在任何时间、地点都能及时掌控业务进展情况，在事中进行处理。

2、在每个业务过程中做到及时沟通，可以添加外部人员，将客户或者上游公司经办人一起加入流程，针对每笔业务所有沟通内容和相关文档资料集中管理，可以及时了解每件事的来龙去脉。

3、全过程都以文字书面方式记录，随时调阅，责任明确有依据。

辅助文化建设

文化建设是组织发展的重要组成部分，是未来组织竞争的关键，也是组织突破发展瓶颈的必由之路。信息化作为组织文化建设的辅助手段，是加速、深化、规范组织文化建设的一种行之有效的方法。通过新闻、公告、讨论、调查等手段推动组织精神文化建设，通过协同和工作流表单实现组织行为文化建设，通过网站推动组织物质文化建设。

价值：

1、依托协同管理系统，有效倡导组织的理念和价值观。

2、建立严格的过程管控，传导组织的行为文化。

3、长期持续影响，彰显组织特征识别意识。

特点：

1、通过制度、行为的约束，形成组织内的精细执行文化。

2、多角度、多方式的信息推送，增强对组织的融入感，提升组织凝聚力。

3、通过长期的使用，循序渐进的导入管理思想，形成组织文化氛围，树立组织文化特征。

第五篇：OA协同办公软件“启示录”

OA协同办公软件“启示录”

任何一个公司都有自己的业务流程和管理制度，熟话说的好“无规矩不成方圆”。任何想增加自身竞争力的企业，自然会不断优化自身企业内部资源，时时刻刻关注它自身的制度和业务流程建设。

但是大部分的公司把制度和流程的建设都片面的归为制度的制定，规划出来的流程制度是无人问津的打印件文件放在文件柜中展示而已，在制度和业务流程使用率上根本无法开展工作，从而导致员工沟通障碍，反馈迟缓，企业发展缓慢。

传统的制度和业务流程执行力低缓，时间成本上造成很大的浪费，人和时间必须有机的集合才能帮助企业节约更多的资源，在信息化领域里OA软件就很巧妙的解决了办公流程和制度化的问题，一切以OA协同办公软件为基点，员工系统化工作为核心的模式，领导可以监督员工平时工作状态，并且加大了领导与员工之间的沟通，流程审批上，传统流程审批人员出差情况下都需要几天甚至半个月的时间，OA协同办公软件，几分钟可以走完一个流程审批，自从web2.0时代的出现，B/S架构的企业办公软件打破地域限制的系统化办公模式，只需要在浏览器输入OA协同办公软件域名就能随时随地的畅想办公模式。

传统企业组织架构，往往只是规划一个大局，具体各个部门以及员工的分配情况，姓名，部门人数，职位，领导高层自己都不清晰，如何优化各个部门的人数，高层领导也无从下手，OA协同办公软件就很好的解决了这个问题，查看系统的设置的组织架构，清晰的了解到，部门人数，员工姓名，员工职位，员工在线状态，很好的掌控人力资源，有效合理的配备员工人数。

总体上讲OA协同办公软件，它是指一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化和提高工作效率的各种信息化设备和应用软件；它不是孤立存在的，而是与企事业单位其它各类管理系统（如电子政务系统、电子商务系统、CRM系统、ERP系统、财务系统）密切相关、有机整合。

OA协同办公软件在制度的执行方面，有足够的工作流程做支撑，不管企业业务流程多么复杂，都能快速的打造高效的业务流程和制度模式，信息化发展才是企业最根本的驱动力，不断加速成长。

知临OA协同办公软件，无疑是最成熟的产品之一，在实际应用中，满足信息管理、工作流、公文管理、个人办公平台、综合办公管理、人事管理、内部沟通交流等功能需求。知临IOA协同办公已在诸多中小企业中获得了成功，助力中小企业进行信息化建设，提升中小企市场竞争能力，从而更加健康快速地发展。