第一篇：酒店社会工作实习报告
作为一名大一新生，对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个寒假里，我希望能与以往有所不同。在这个时候团支布提供了参加实践活动的建议。
这是一种磨练，对于学生来讲，实践的机会真的是很难得。在中国的教育里，我们学的都是理论知识，真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。
实践的时间是从01月20日到02月10号3为期一个月，实践的主题是进行相关的专业实践学习，主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下：
基本情况以及工作体会：
我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪，因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店，这次的身份却是一个服务生。呵呵，第一个感觉就是首先要把心态调整好。酒店的老板娘我认识，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天来什么也不懂，她就叫了一个老生来教我们。
平常在酒店吃的时候不觉得，来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的，每个细节都要弄好。我们第一天是试工，大家都在努力的学习，虽然说有点累，但我们每个同学都很积极、很投入，都感到很乐意，因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里，虽然说有一点点累，但我们却都觉得挺充实的先说说我在那里的工作情况吧：我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净，客人吃饭的时候，男生负责端菜而我们女生就负责上菜报菜名，帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。
在我看来最辛苦的，就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候，一天下来腿跟腰都很痛，刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝，但有的时候难免会遇到些难缠的客人。
要么是过于挑剔，要么就是素质不是很高。记得有一次，老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的，叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。
我刚开始一挺就觉得挺别扭的，乡下人又怎么了，怎么可以这样瞧不起人家呢?但是我到了那个房间，我刚给他们倒好茶，就那么一转身的功夫，桌上所有的毛巾都不见了，都到他们的口袋里去了。做为酒店也不好说什么。
所以服务生的工作看似简单，但操作起来还是挺麻烦的。
因为这个原因，刚开始工作的时候感到有一点紧张，但越是紧张我就越必须鼓起勇气，因此慢慢的我就习惯了。后来证明，我还是很幸运的，因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。
我以“善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参加这次有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下：
一.在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。
以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。
自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。相关新闻：超市售货员寒假社会实践报告范文
如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”
其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四.在工作中要不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。
存在的问题以及几点思考：
在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：
第一，本人的人际交往的能力还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二，缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。
虽然在实践中存在着一些问题，但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神，敢于实践，对工作充满热情，细心真诚。
通过参加社会实践，我认识到，在生活中吸取周围人的经验和阅历，掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点，取长补短，总结经验，吸取教训，使自己对将来充满信心，也为以后真正融入社会奠定坚实的基础
本次社会实践的问题和建议：
一.在同一个地方的时间有点太长，社会实践不完全等于上班工作，所以不应该总在一个地方，时间长了会让人有一种厌倦的感觉。所以建议应该在适当的时候调换一下实践岗位。
二.因为我的专业是经济方面的，虽然不知道自己的建议到底对不对。但还是觉得如果想要建立良好的社会经济秩序，一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质，努力达到“双赢”。
最后，很高兴能有这个实践的机会，虽然只是短短的一个月，但我觉得挺充实的，至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。
而是要深入地探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中好好利用知识进行运作。真希望以后能再有这样的机会，也希望我们学校以后能有更多的同学有机会去参加这样的社会实践吧。
在这次社会实践中，系领导和老师对我们的支持是不可忽视的。正是系领导和老师的支持，才使我们多了一次与社会充分接触，增强了社交能力及实践能力的机会。
实践活动的成功，为我们下一次实践做了较好的铺垫，这也说明了，只要我们努力过，在那段烈日与汗水的日子里，一切显得更有意义。
第二篇：社会工作实习报告
社会工作实习报告
社会工作实习报告1
第一次小组活动
时间：20xx年7月1日
分组：共分为3组，每小组5人，包括4名老人和1名工作人员。
①施xx、于xx、李xx、杨xx、赵老师（工作人员）
②鲁xx、孙xx、姚xx工作人员
③李xx、杨xx、闫xx工作人员
备注：
1、由于两位老人的临时拒绝参加，出现了组员流失情况，所以有两组只有3位老人。
2、分组时尽量考虑到年龄、性别、自理、性格等各方面情况。
3、每位老人进入活动室的时候进行抽签，给他们造成自动分组的印象，心理上没有排斥。
4、分组采用彩色纸片，并且剪成不同的形状，每一个纸片代表一个组，以增加趣味性。
一、认识朋友
活动目的：使组员相互认识，令组员初期打破沉默，介绍自己，加强彼此沟通
活动方法：全体组员围坐成圈，由某人开始顺时针方向起立，自我介绍说：「各位朋友好，我叫张xx。」第二人起立说：「张xx，你好，我姓叫杨xx。」第三人起立则说：「张xx、杨xx，你们好，我叫刘xx。」以后的人照样说下去，强迫大家把每人的姓名记住。组内介绍结束后，每组推举一名成员向全体人员介绍组内相识情况。
备注：
1、由于人多，分组举行，所以全体是指每个组的全体。
2、组内相识结束后，由各组推选代表进行组内介绍，以促进组间相识。
3、在推举的成员介绍结束后，对其表示赞扬，并给老人提出建议，在以后的认识活动中，可以采取这种形式。事实表明，这种方式也是很有效的，老人在以后的小组过程中，也能主动地运用这种方式。
4、工作员在活动进行前给予示范，使老人对活动形式更清晰明确。
二、列举事物
活动目的：调动组员的想象力，加强组内互动与合作
活动方法：给每个组一个主题，在限定的时间之内（2分钟），请小组成员团结互助，群策群力，尽可能多的想出与主题相关的事物。此次活动要求列举的主题是：水果、服装、体育项目。
备注：
1、充分发挥老人的想象力和协作能力，强调只有大家共同合作，才能想出各种更多的答案。
2、想出答案最多的组给予加分，另外两个组也给予不同程度的加分奖励。在选定主题时，要充分考虑到每一组主题的难度的相似性，而不能有偏颇。
3、积极引导：小组结束后向组员说明，水果代表吃，服装代表穿，体育项目代表运动，只有吃好、穿好、多做运动，才能身体好。这样的主题就是为了引导老人对健康观念有全面的认识，不是单方面的，而是各个方面共同发展。
三、记忆力大比拼
活动目的：调动组员的思维与记忆能力，加强组内的凝聚力和互相帮助的意识
活动方法：共分两次进行；每次向组员展示六张卡片，每张卡片的内容不同，涉及的方面也不同，要求组员对卡片上的事物进行记忆，并在六张卡片全部展示后进行复述。
备注：
1、事实表明老人的记忆力相当不错，所以在卡片的选择上不应过分简单。
2、重点引导老人之间进行帮助和提醒，尤其是年纪轻的老人对年纪大的老人的帮助。
四、吃香蕉
活动目的：锻炼组员个人的手脚灵活能力，组员之间的相互配合能力，并希望组员在相互配合的过程中更加融洽。
活动方法：每个组有甲、乙、丙三个人，每人一个香蕉，三人围成一个圈，去吃左边人手里的香蕉，即，甲用右手剥开乙左手的香蕉并吃掉，同时要拿住左手的香蕉给丙吃。
备注：
1、实践表明，这个活动对于老人有些复杂。首先老人不能理解活动的确切含义，在经过解释后，虽然老人基本明白了活动意义，但是由于手脚不方便，所以不能长时间拿稳香蕉。最后，在工作员的帮助下完成了活动，整个活动持续的时间比较长。
2、让我们感到欣慰的是，活动结束后，老人主动把自己手里的香蕉分给了其他组员，表现出相互间的友好，这是我们初期并没有设想到的。
五、总结
主持人发言。首先，对活动作一简单地总结，并分别给获胜组和另外两组颁发奖品，以鼓励老人参与的积极性。而后，向参加活动的老人和护理人员表示真诚的谢意。最后，公布下次活动的时间和地点，希望老人能够继续支持和参与。
第二次小组活动
时间：20xx年7月3日9：30———10：30
分组：
①孙xx、杨xx、施xx、鲁xx、李xx（院工作人员）
②姚xx、于xx、闫xx、杨xx（院工作人员）
③李xx、李xx、杨xx、赵老师（院工作人员）
备注：
1、第一次小组活动，原来组内的成员都很熟悉，这次小组活动打乱原来的小组，重新分组，以便让所有成员更加熟悉。
2、这次分组考虑到组员的年龄、体力及身体等各方面因素，尽量使每组水平平均。
3、组员张长弓和组员张方州因身体原因未能参加这次小组活动。
4、活动形式采取小组积分竞争的方法。
一、分享快乐
活动目的：加深组员间的了解，发现自己的快乐，分享别人的快乐，共享快乐。
活动方法：首先，组内成员像第一次活动一样，进行组内介绍。然后每人说一件来老人院后最开心的事。最后每组推选一件大家认为最开心的事与所有人分享。
活动过程：
1、第一组施爷爷说他最开心的事，是在老人院里有很多谈得来的朋友，还有院方对老人都十分尊敬、照顾得很周到，感觉和在家里一样。
2、第二组闫奶奶说，南开大学的学生来院里实习，陪她聊天，还给老人们组织活动，她很高兴。
3、第三组李xx爷爷说，院里的老人们相处得很和睦，经常一起聊天、下棋，生活得很快乐。
4、工作员积极引导：我有一个苹果，你有一个苹果，我们相互交换，每人还是一个苹果；我有一份快乐，你有一份快乐，我们相互交换，每人就会有双倍的快乐。在日常生活里，要善于发现快乐的事，和别人分享自己快乐的事，把快乐的情绪传播给大家。如果每人每天发现一件快乐的事，大家分享一下就会有许许多多快乐的事，这样每天都会活得很开心，心情好就会身体好、人长寿，就可以享受更多的快乐！
备注：
1、大家在开始时很快就做完了自我介绍，说开心的事时说得很热烈。
2、人们所说的内容都大同小异，没有深入到内心，初步总结后认为，这个活动应放在小组的中后期阶段。
二、猜猜他是谁
活动目的：看大家对组内比较有特征的组员的熟悉程度，也可以算是对第一次活动的一个评估。让组员们更多地发现身边人的优点，而不是总去议论别人的缺点。
活动方法：根据工作员的描述，各组员猜猜描述的是谁，采取抢答的形式。
活动过程：
1、描述：很喜欢笑，精神很好，爱好广泛，喜欢读书，喜欢听音乐，喜欢做运动，喜欢和年轻人聊天，他最让人佩服的地方就是会讲一口流利的纯正的英语。（答案：于爷爷）
2、描述：她很随和，脸上总是挂着微笑，待人很友好、耐心，戴着眼镜，个子不是很高，工作十分认真，周围的人都很尊敬她，称她为老师。（答案：赵老师）
3、描述：很年轻，梳辫子，戴眼镜，喜欢大笑，喜欢和老人交朋友，眼睛很大，说话声音很好听，今天穿了黑色的裤子。（答案：呵呵，是偶）
4、工作员积极引导：大家都生活在一起，难免有一些小小的摩擦，我们的脑子是有限的，所以不要把不开心的事放进脑中，我们应多看到别人的优点、别人的长处，多记一些别人对自己的帮助，这样我们就会交到更多的朋友，拥有更多的快乐。
备注：
1、这个活动进行得很好，有的刚刚说了两句，大家就都猜出了是谁，可以看出第一次活动的效果还是不错的。
2、这个活动把气氛推向了高潮，老人们还是很活跃的，超出了我们预期的效果。
三、左右交叉
活动目的：让老人们活动手，锻炼手脑配合，鼓励他们在能力范围内多进行身体锻炼。同时增加小组活动的趣味性。
活动方法：听工作员的命令，然后做出与此相反的动作。比如：工作员说左手，大家就要举起右手；工作员说右眼，大家就要指左眼。
活动过程：
1、工作员依次说出命令：左耳，右手，左眉，右眼，右胳膊，左脸。
2、工作员依次说出命令：右鼻孔，右耳，左眼，左脸，左眉，右手。
3、工作员引导：大家都活动了手，感觉怎么样？平时天气好，大家就要多到户外活动活动，锻炼锻炼胳膊、腿，跟着院里的老师做做操，身体不方便就在这个大厅里进行简单的活动，这样有益于我们的身体健康。
备注：
1、设计这个活动，充分考虑了有些老人身体不便，不能进行全身肢体活动，为了不伤及这部分老人的自尊自信，我们采取了小肢体活动，让所有老人都可以参与。
2、虽然场面有点乱，但可以看出老人们都全身心投入到了活动中，乐在其中。
四、我猜我猜我猜猜猜
活动目的：考察组内的默契程度，一方面可以检测院内工作人员和老人们的默契程度，另一方面可以对今天小组活动进行评估。
活动方法：每组有护理员抽取一个动词，然后由护理员表演这个动作，由本组成员猜，如果本组组员猜不出来可由其他组组员猜。
活动过程：
1、第一轮：吃饭、刷牙、拖地。
2、第二轮：洗澡、炒菜、洗衣服。
3、工作员引导：大家配合得都很默契，可以看出大家通过今天的活动又加深了彼此的了解。
备注：
1、本来这个活动只打算进行一轮的，但是看到老人们都玩得很开心、很投入，于是又增加了一轮。
2、在活动结束时，强调了下一次活动的时间，希望老人们下次活动能准时参加。
第三次小组活动
时间：20xx年7月7日9：30———10：30
分组：仍打乱原来分组。
备注：仍采取小组积分竞争方法。
一、传话
活动目的：通过游戏的方式，告诉老人们健康的生活方式。同时告诉老人们，在日常生活中不要乱传话，尤其是别人的坏话，这样会影响自己和别人的关系。
活动方法：由工作员告诉每组最右边的组员一句话：锻炼身体、合理膳食、心情愉快才能身体健康，组员一次将这句话传给左边的组员，由最后一个组员将这句话告诉大家。哪组在最短时间内传完这句话并且内容正确，哪组获胜。
活动过程：
1、三个工作员同事告诉每组最右边的组员一句话：锻炼身体、合理膳食、心情愉快才能身体健康，开始传话。另一位工作人员计时。
2、工作员引导：我们在平时要注意将锻炼身体、合理膳食、心情愉快相结合，这样我们就可以健康长寿。同时，我们通过游戏可以看出，很简单的一句话，经过三五个人的口之后，就变得和原来不同了，所以我们平时聊天说话时不要乱传话，这样对自己对别人都不好。
备注：
在设计游戏时，我们考虑了老人们的年龄、听力及记忆力问题，设计了这句话，但从游戏情况看，这句话对老人而言还是有点复杂。
二、神笔马良
活动目的：增强老人们的动手动脑能力，增加趣味性，看一下组内的默契程度。
活动方法：每组出两人，抽签画动物，第一人画三十秒，第二人在第一人的基础上再画三十秒，然后让本组组员猜画的是什么，猜对加分。
活动过程：
1、第一轮三组画的是：鱼、鸡、马。
2、第二轮分别画的是：蝴蝶、兔子、青蛙。
3、工作员引导：平时我们要多活动活动手脚，活动活动脑子，找一些自己喜欢做的事情，比如练书法、下棋之类的，让我们的生活更有乐趣。
备注：
1、原计划进行一轮，但是老人玩得很开心，气氛很好，于是增加一轮。
2、李xx爷爷很幽默，他画的是鸡，但画得不像，于是在鸡屁股后画了一个蛋。
三、有球必应
活动目的：老人们刚入院时会遇到很多问题，我们以游戏的方式将典型的问题提出，让老人们自己讨论该如何解决，工作员给予适时的引导。
活动方法：将所有问题都贴在保龄球瓶上，每组有三次机会打保龄球，然后回答瓶上的问题，或完成瓶上的要求。
活动过程：
1、我经常感到孤独，怎么办
2、同屋的人生活习惯不一样，怎么办
3、我刚入院，怎么能尽快和周围的人熟悉
4、我腿脚不灵便，应该进行什么样的锻炼
5、同屋的老人由于子女太忙没空来看她，心情不好，我该怎么安慰
6、我和来实习的同学相处得很好，他们走了，我有点失落，该怎么办
7、给本组加分
8、可以让另外一组为大家表演节目
9、组内每一个人用一种不同的方言说一句祝福的话
备注：
1、前五个问题是经过我们之前个案访谈，了解到的这些新入院老人中存在的具有代表性的问题。
2、第六个问题是为我们撤出做准备的，让老人们有心理准备。
3、第七、八、九个问题是增加娱乐性的。
四、穿针引线
活动目的：看看每组的默契程度，评估今天的活动，活跃气氛。
活动方法：每组两人参加，一人拿绳，一人拿窗帘环，将窗帘环都穿在绳上，哪组最快完成哪组获胜。
活动过程：
1、每组按上述方法进行活动。
2、工作员引导：有些事情不是靠一个人的力量可以完成的，我们必须和别人配合，或者需要别人的帮助才可以完成。看到别人有需要时，我们要尽力帮助，那么在我们有困难时，别人也会热心来帮我们。
备注：各组配合得都很好；强调下次活动的时间，希望大家下次能准时参加活动。
第四次小组活动
时间：20xx年7月9日9：30———10：30
分组：取消分组，大家围成一个圈进行活动。
备注：这是最后一次小组活动，工作员做好撤出。
一、优点轰炸
活动目的：评估组员间的了解程度，引导大家多看到别人的优点。
活动方法：采用击鼓传花的形式，音乐停时花在谁手里，大家就要说这个人的优点，或者你知道的关于这个人的信息。
活动过程：
1、第一次优点轰炸于爷爷，第二次优点轰炸赵老师。
2、工作员引导：看来大家彼此之间都很熟悉了，而且都能发现别人身上的优点，当然我们也要多多看到自己身上的优点，发挥自己的优点，也让别人看到我们身上的闪光点。
备注：大家都能积极发言，达到预期效果。
二、乒乓球
活动目的：活跃小组气氛，增加娱乐性。
活动方法：将所有人分成两组，左半边桌子的人一组，右半边桌子的人一组。每边桌子上都有6个乒乓球，各组努力将桌上的球都吹到对方的桌面上，时间到后看哪方桌上的球少哪方获胜。
活动过程：
1、游戏开始后，大家都很努力的吹，尤其是院工作人员。
2、工作员引导：这个游戏很费气，平时我们要是遇到不开心不高兴的事，心里有气没地方出时，可以找人玩这个游戏，既能出气又能开心。
备注：大家都玩得很开心，比我们预期效果好。
三、毕加索
活动目的：看看大家的配合程度。
活动方法：两个人参加，一人描述它所看到的几何图形。另一个人根据第一人的描述画出几何图形。
活动过程：
1、按上述方法，进行了两轮游戏。
2、工作员引导：这个游戏设计的有点难了，不过要是两个心有灵犀的人配合效果就会很好。
备注：设计游戏时考虑了老人们的文化水平及绘画水平，并且找几个老人进行试验，但是从实际情况看游戏设计偏难，不过在院工作人员的帮助下，还是完成了游戏。
四、藏东西
活动目的：让大家体会当你需要帮助时，没人帮助你，甚至都不理你时的感觉。希望大家都能热心帮助别人。尤其是院工作人员，当长时间在老人院工作，难免会对老人有些麻木，希望他们通过游戏体会孤独无助的感觉。
活动方法：两名院工作人员参加。将一样东西藏起来，每人限时三分钟。第一个人进屋来找时，大家都不理她，无论问任何问题，都不要理她。第二人进屋来找时，大家都要给予热心帮助，可以告诉她藏的什么东西，藏在哪里，她问任何问题都要回答。
活动过程：
1、藏的是西瓜。第一个人梁娜进来后，问老人们藏的是什么，东西在哪，所有人都不理她，可以看出她很尴尬，在三分钟内没有找出。第二个人杨进来后，老人们都热心的告诉她，藏的是什么，藏在哪里，很快就找到了，杨xx很高兴。
2、问院工作员参加游戏的感觉，xx说：感觉像是在异国他乡，很无助。杨xx说：很高兴，老人们都帮助她。
3、工作员引导：大家通过这个游戏能体会出被人帮助和孤独无助的感觉，尤其是两位参加游戏的院工作人员，更能深刻的感觉到这差别。在平日生活里，每个人拿出一点热心，对自己没有什么损失，对别人却是极为重要的，尤其是刚刚入院的老人会很孤独，所以大家都要人心帮助他们。
备注：
1、xx用的那个词非常贴切：异国他乡。仅从这个词就可以看出，参加游戏的人体会很深。
2、游戏后，我们把西瓜分开吃了，xx要去查房不能参加后面的活动了，老人们纷纷给她西瓜，让她吃完西瓜再走。从这一点可以看出这个游戏是非常成功的。
五、服从命令听指挥
活动目的：让老人们简单活动活动身体，活跃一下气氛。同时也告诉老人，在院里要听工作人员的安排，如吃药、吃饭、做活动之类的，院里的工作人员都是为了老人好。
活动方法：工作员说：穿白衬衣的举起手，那么组内所有穿白衬衣的人就要举起手。
活动过程：
1、工作员依次说了：穿白衬衣的举手，穿黑皮鞋的举手，戴眼镜的举手，穿短袖衣服的举手。
2、工作员引导：平时我们要多活动手脚，就是简单的举手也对身体有好处。院里的工作人员也是为了大家着想，合理安排各种活动、膳食，大家一定要听工作人员的安排。
备注：达到了预期效果。
六、每个老人对我们说一句最想说的话
活动目的：对本次活动的总结评估。
活动方法：每位老人对我们说一句他们最想说的话，可以是对这次活动的感想，也可以是对我们的意见希望，任何话都可以。
活动过程：
1、老人们依次说了心里的话，有的老人哭了，让我们很感动。
2、我们四个人每人也说了一句话，向老人们表示感谢，表达我们对老人们的感情。
备注：原计划只是让老人们每人对我们说一句话的，但是老人们的话情真意切，让我们深受感动，于是我们也对老人们说了我们的心里话。
个人反思
为期一个学期的实习已经结束，在本次学期实习中，我的实习地点是天津市老人院，该实习机构属于院舍照顾机构。
在老人院已有的服务与活动基础上，我们发挥专业特长及理念，进一步拓展深入，力求有所创新，真正达到老有所为、老有所学、老有所乐的目的，使更多的老年人愉快地欢度晚年，延年益寿，充分发挥他们的余热，体现他们的人生价值。并力求与机构建立长期良好的合作关系，为低年级同学实习创造更好的条件。
通过实习，我将课堂所学理论知识和技巧与实践进一步整合，促进了专业自我的成长，在此我将本学期实习所作的工作及运用的理论与技巧做一反思，以下是我个人的几点体会，与大家分享：
一、工作方法
在工作方法上，我们实现了个案、小组、社区三大工作方法的灵活运用与结合。在此次实习中，我们并没有像从前的实习那样，呆板、孤立的做了几个个案、几个小组，而是将这几种方法结合，以小组工作为核心，以个案工作为前提和基础，同时运用社区工作方法，积极调动机构内资源，使工作得以顺利开展，并取得了相当良好的效果。
在小组工作开展前，我们在院方的帮助下，运用了长达一周的时间，利用个案工作方法，与老人进行聊天与沟通，了解了一部分老人（以新入院老人为主）的家庭背景，心理、生理特征，性格特点及存在问题。为我们工作的进一步开展积累了丰富的资料，奠定了良好的基础，并与老人们有了先期的情感交流。
小组工作的开展，我们主要征询了院方的意见，院方希望能开展一个持续性的小组，他们表示，此前他们开展了一系列诸如剪纸、书法小组，但都未能持续进行。我们首先向院方介绍了社工的专业理念，指明我们的小组是运用专业社工方法，已发展或治疗为目的，并不等同于一般意义上的兴趣小组。而后，我们依据实际情况，提出了自己的想法，对持续的意义进行了新的阐述，所谓持续，不只是时间上的延续，也可以是指某种模式的延续，我们可以探索一种新的专题小组工作模式（如针对新入院老人），并将其不断完善并最终固定下来，为各方面提供借鉴。
小组工作中另一个重点和难点就是活动策划，即活动方案的设计与选择。针对老年人的活动还是第一次接触，算是创新吧，而且，老年人是一个很特殊的群体，其对外界刺激的反应的敏锐度下降，感知时间延长，各感觉系统如视觉、听觉、味觉、皮肤感觉退化；记忆力与智力普遍衰退；并会表现出某些消极的情感或情绪。针对这些问题，我们尽可能地设计了一些适用于老年人的活动，并在设计后亲身进行试验及征询院方工作人员的意见，我个人认为，有很多活动设计的还是相当成功的，在实际操作中也取得了良好的效果，可以为今后类似的小组工作的开展提供参考。
此外，我们还灵活运用社区工作方法，积极调动与利用机构内资源，这主要包括人力与物力两个方面。在人力方面，我们征得院方支持，在每组内加入一名护理员，这主要出于两方面的考虑，一是便于我们与老人的沟通，因为护理员与老人相处的时间远远超过我们，对老人也更了解，从而便于我们活动的开展；二是护理员通过对活动的全程参与，可以对我们的.理念及方法有进一步的了解，在我们撤离之后、而新的社工还没有加入之前，护理员可以利用我们建立的模式开展工作，以利于小组的持续与发展。在物力方面，院方向我们提供了活动经费，并提供了音响、摄像、录音等设备，增强了活动的效果，也为我们保存第一手资料提供了便利条件。
二、工作理论
当然，工作方法的运用是以理论的掌握为基础的。此次实习遇到的一个特殊情况就是非典疫情的爆发，这在一定程度上对我们的实习工作形成了阻碍，但同时也为我们积累理论提供了相对充裕的时间。在非典爆发前，我们曾与院方进行了初步的沟通，谈了我们的一些想法与计划，但这些都还不够成熟；利用非典这段时间，我们有查阅了许多相关书籍与网站，制定了实习计划书，积累了许多关于老年社会工作、老年个案工作、老年小组工作的理论、技巧与方法。
老年社会工作的理论主要包括：社会撤离理论、符号互动理论、社会交换理论、连续性理论和活动理论等。在老年个案工作中需要坚持的原则包括：从价值观上尊敬并接受老人、建立相互信赖的关系、有耐心、多鼓励、让老年案主自我选择、自我决定以及个别化的原则等。技巧主要有怀旧与生命回顾。怀旧是老人回顾他们过去生活中最重要、最难忘的事件或时刻，从回顾中让老人重新体验快乐、成就、尊严等多种有利身心健康的情绪，帮助老人找回自尊和荣耀。而生命回顾是指通过生动缅怀过去一生成功和失败的经历，让老人重建完整的自我。鼓励老人将整个人生的经历尽可能详尽的倾诉出来，以达到内省的目的。与怀旧不同的是，它是对整个人生的回顾。因此，它更系统详细，也更能让老人面对自己的人生境遇，体味人生的价值和意义。
团体工作是我们此次工作的重点，因此也相对积累了更多的资料。团体工作有不少方法和技巧，一般而言，较为适用于老人的，是直接式团体方法。它强调工作员通过团体活动程序，先把团体气氛搞好，待成员较为熟习后，才进一步探索他们对团体程序及日后活动的兴趣。所以，在团体活动开始时，尤其在第一次聚会，工作员应该先与成员玩一至两个热身游戏，促进成员之间的认识及带给他们欢乐，这样才能把团体气氛搞好。游戏的选择以简单、易玩、好笑为主，但不可太幼稚或捉弄人。此外，老年团体工作还有下列主要的技巧：有充分的准备；组织简单易学的活动；及时赞赏有能力的成员；关心老人对活动的感受；及时调整团体活动；赏罚分明；要有圆满的结局。这些都为我们活动的顺利开展奠定了基础。
三、工作技巧
沟通：这主要包括两个方面的内容，一方面是与老人的沟通，另一方面是与院方（主要是参与活动的护理人员）的沟通。与老人的沟通主要分为两个阶段，一是小组开展前的个案阶段，与老人谈心，进行倾听，建立情感；二是活动进行中，不断征得老人们的回应，并在每次活动结束后，询问他们的意见，以便及时调整与完善活动。与院方的沟通则贯穿实习的始终，不断听取他们的意见与建议，使活动趋于完善。除此之外，还要促进小组成员间的沟通，即老人与老人和老人与院方的沟通。
同理：在每次活动方案设计后，我们都会亲身将所设计的活动体验一下，以观察其效果，体会老人们在活动中可能出现的感受，这也是同理心的一种表现形式。除了自身体验老人的感受外，我们也力求让护理人员能有所体验。在此值得一提的是我们设计的一个活动这是一个由护理人员参与的活动，将一个西瓜藏在屋子的某个地方，由两名护理员寻找，第一个护理员找的时候大家都不予回应，而第二个护理员寻找的时候大家一致帮忙。活动结束后我们一边分享西瓜，一边分享感受，第一个护理员感受颇深，谈出了如果在一个谁也不会给你帮助的环境中会是怎样的感受，从而激起了大家的同理心。活动取得了超出我们想象的良好反响。
观察：工作人员要能够灵敏、细致的观察和判断每个人所面临的环境和需要解决的问题，以便得以确定适合的小组目标和解决问题的方案。由于老年群体的特殊性，观察在小组工作中显得尤为重要，包括观察老人的身体适应状况、对活动的参与情况、老人的情绪状态等各方面。因此，在每次活动中，除了一个工作人员进行主持外，每组都会安排一名工作人员进行观察，并与组内的护理员相配合，协助活动的开展。
其他：实习过程中还运用到很多技巧，如建立关系的技巧，组织和介入的技巧、运用社会资源的技巧、评估技巧等等。
四、存在问题
这次实习取得了很大的成功，得到老人、院方领导及工作人员、督导等各方面的一致肯定，但其间还是存在着不少问题。
首先是存在于活动设计中的问题，尽管我们已经征询了护理员的意见，并将活动设计到最大限度符合老年人的特征，但由于是第一次设计关于老年小组的活动方案，对老年人的实际能力还不能很好的把握，以致某些活动过低的估计了老人们的能力，如记忆力游戏，老人们的记忆能力超出了我们的设想，活动设计得过于简单；但与此同时，一些游戏又设计得过难，使游戏的效果不能很好的发挥。
另外一个问题就是撤离的不成功，小组活动从整体上讲还是圆满的，但在最后一次的活动中，我们进行撤离时，都情不自禁地哭了，老人们也有很多流下了眼泪，并表示希望我们还能继续开展类似的活动。从这个层面看，我们还不能算是一个成熟的专业社工，但我们也是骄傲的，能在很短的实习时间内，与老人们建立如此深厚的感情，不是仅仅依靠一些社工的专业技巧就能做到的，它需要的是心的交流，情感的付出。虽然从专业角度讲，撤离的不成功是个不小的问题，但我内心隐隐觉得，如果允许的话，我希望这个问题仍能继续存在。如果情感也变成了一种程式化的东西，这个世界就太可怕了！
社会工作实习报告2
一、实习安排：
20xx年5月4日至20xx年6月25日，在南京市救助管理站儿童未成年人保护中心实习，社会工作实习报告。每周四9：00——16：30，上午针对流浪儿童开展各种主题的小组活动，内容有益智类、娱乐型等；下午进行通过一些小游戏与孩子建立关系，开展个案访谈和记录，丰富个案资料。同时，单位督导也将自己的一些经验和技巧通过示范传授给我们。
二、实习目的：
社会工作是一门实务性很强的专业，只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧，并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中，才能获得更多的专业工作的经验，能有更高层次的理解。
（一）通过实习来进一步巩固社会工作专业知识和理论，在学习理论的同时，业能够将理论联系实践；
（二）发现自己所学知识的不足之处，及时弥补和纠正；
（三）亲自带领小组群体，在实践中锻炼自己与他人交流与沟通的能力，为以后的工作打下坚实的基础。
（四）给在大学生活中不适应人群提供一些专业技巧和心理上的支持与帮助；
（五）从实习中获得一些专业工作的技巧与经验；
（六） 培养专业的认同感，真实的体验社会工作者角色。认识社会工作崇高的价值理念。
三、实习意义：
社会工作是一门实务性很强的专业，只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧，并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中，才能获得更多的专业工作的经验，能有更高层次的理解。一、在带领小组的过程中，通过小组计划书、招募组员、开展小组活动、评估与总结，使我们能够很好的掌握小组工作的流程，技巧与实际操作的能力；二、与服务对象的交流，提高自己在实践中与他人的交流与沟通能力；发挥自己的专业特长而且为身边受困人员提供帮助，对自己所学的专业认同感有很大地提升；三、通过实习发现自己的知识漏洞，及时予以新的补充，从而得到更好的改善自己的专业水平；四、在实习中，能更多的更实际的培养社会工作者应有的职业素养，也能较多的明白社会工作的价值所在。总之，实习触发了我们的思想，也从不同的角度提供了锻炼的.机会，实习报告《社会工作实习报告》。只有通过了实习，才能真正有深刻的体会，才能感受到工作中所获得的那种愉悦感。实习和没有经历实习的人结果是不一样的，而主动实习和被动接受实习还是不一样的。
实习安排中，我们首先要书写一份实习计划，只有这样才能知道我们是想在哪些方面进行学习。在前后几天的思索中我选择社会工作在行政方面的内容，所以我实习的地方就是济南山泉社会工作服务社办公室。在这期间，我感觉自己学会很多，最基本的是我知道如何从学生角色转变成工作员角色；对社会工作事业、志愿者事业的了解；对文字表格的实际操作运用；起步阶段制度的制定等等。下面就简单介绍在办公室工作重要性，办公室是承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽。以通过做好会议服务、公文撰写、信息调研、督促检查、财务管理等项工作，保障山泉社会工作站的正常运转，促进各项事业的发展。其主要职能是根据领导意见及工作需要草拟印发各类文件资料，并对各部门以理事会名义制发的文件负责把关；负责会议的准备工作；充分发挥综合协调职能，处理工作员工部门之间关系；搞好后勤保障工作，为山泉社会工作站领导提供高质量的服务；负责对用人单位工作员进行必要的工作指导，确保其充分发挥职能作用，圆满履行职责任务。
下面有一些自己在实习中的体会，可能有些同学这样认为上帝是对他们的不公平，我们要知道欲成大事者，“必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”对于每个人来说都不愿意去做一些无聊而又辛苦的事情，特别是一些刚走出校门的大学生，觉得自己的能力很强，做一些类似于打扫卫生的事情觉得委屈了自己，其实不是这样的，打扫卫生、端茶倒水等一些琐碎的事情只不过是暂时的，这也是一个学习的过程，刚到一个部门，你不可能对别的工作有所掌握，是要慢慢的接触和学习才能够慢慢上手的。刚步入工作是不能害怕辛苦的，因为你的资历和条件不允许你清闲，当你真正的把工作做好了，那才真正的有资格做更高一层的事情。刚来实习的时候什么都不会，但一经慢慢地做起来，才慢慢地了解和把握了工作，从中也收获了很多的乐趣，我想对于大多数的工作都应该是如此吧，不要轻言放弃，也许收获和成就就在眼前。
回想一下自己在济南山泉社会工作服务社办公室实习的这段时间，是多么的丰富精彩，让我们自由自在地沉迷在实习的阶段中，在实习结束后，我们带上这段时间在山泉学会的知识，翱翔在人生旅行中。
社会工作实习报告3
实习单位：
实习时间：
实习机构简介：
该机构分为两局部，一个是郑州市管城回族区xx福利幼儿园，即该机构的主体局部，另一个是管城区奇色家园托养中心。
管城区xx福利幼儿园
该幼儿园主要是做学前交融教育，即让普通孩子和特殊孩子以8：1的比例一起承受教育。园内有樱桃班2个，橘子班2个，苹果班1个，即小班、中班、大班，还有一个资源班、早疗班，其中资源班全是特殊孩子。每个班级配有三名教师，一名幼教教师，一名特教教师，还有一名生活教师。
管城区奇色家园托养中心
1、中心的成立：xx智障青年职训中心于20xx年三月在中国之友基金会的资助和台湾财团法人第一社会基金会的帮助下率先在河南为16岁以上的智障青年提供家庭式效劳。
20xx年七月，xx智障青年职训中心得到了西安慧灵身心障碍者效劳站的帮助，把社区化的观念引入到效劳中。
20xx年八月，在省、市残联和区委、区政府的关心支持下，成立了管城回族区奇色家园托养中心，为身心障碍者提供专业的、人本的社区化家庭式效劳。
2、远景：让社会群众理解、接纳这群纯真无争的身心障碍者，给他们提供时机，平等参与社区建立，促进社会的平等交融。
3、使命：尊重身心障碍者，推广社区化效劳形式，进步他们的生活品质和社会地位，促进社会和谐。
4、效劳目的：
1〕培养身心障碍者的.独立生活才能，让他们象普通人一样享受社交、娱乐、培训和就业的快乐。
2〕引导群众正确地认识智障问题，为身心障碍者争取平等时机、平等参与的社会环境。
3〕为社会工作专业大学生提供专业化的实习基地，以推动社工行业在中国的开展。
4〕通过社区化家庭式效劳形式的示范效应，为其他机构提供成功经历，推动非盈利机构的开展。
5、效劳内容：
1〕日间活动
日间活动站近500平方，通过评估学员的人际沟通、社会技能、居家生活、休闲生活、社区生活、实用学科、安康维护等八大领域的情况，为其设计个别化效劳方案。利用社区资源〔如：图书馆、博物馆、市场、公园、居民小区等〕为智障青年提供小组活动和个别辅导，让他们在自然的环境中学习日常生活所需要的技能，帮助他们开掘潜能，增强自理自立才能，进步生活品质。
2〕职业培训
音乐及戏剧调理室
让效劳对象承受职业培训，主要是为中轻度智障青年提供职业技能训练。
从社会技能和清洁技能入手，通过评估学员的兴趣爱好、劳动技能和社会适应才能等相关方面的情况。课程中融入手工制作、烹饪、艺术调理等内容，为他们参与社会工作做准备，重点培养其工作意识，工作人格和工作技能。
3〕家庭式住宿效劳
为更好的照顾智障人士，奇色家园在社区内租赁了一套293平方的复式楼，给他们提供了一个平安舒适的家居生活环境，由一位家庭妈妈和一位家庭助理与10名学员组成一个家庭，拥有与普通自然家庭一样的设备、设施和生活，增强学员与人相处及独立生活才能，享受家庭生活乐趣，使学员可以更好更快的融入社会。
但这些家庭并不封闭，经常安排学员走出去参加社区活动，如与邻居聊天、唱卡拉OK、回归大自然、购物等，从日常的生活训练、清洁效劳开展到手工美劳、艺术调理形式多样的社区活动。
社会工作实习报告4
时光如梭，一转眼几个月的实习就要结束了。还清楚地记得9月9日第一天来报到的情景。院长很热情地接待了我，具体给我介绍了养老院的基本情况并让我们看了很多关于养老院的月报和资料，渐渐地我对养老院的印象开始由模糊变得清晰。
根据所写的实习计划和中心安排，第一周是在办公室熟悉工作流程和机构情况。在这期间我主要是辅助办公室工作员的日常工作，跟随工作员参加例会，做会议记录，写新闻稿等。之后我被分到养老岗位实习，跟随杨老师做养老活动。主要是了解老人的基本情况、协助工作人员开展老年小组活动，对小组评估，参加中心的交流会等。
在带领小组的过程中虽然能把所学的课本知识运用到实际中，但也明显感觉到专业知识的不扎实。对于这方面以后还要加强学习，多看些与专业有关的书籍。
这几个月的实习经历让我对“社工”有了更深层次的了解，对这一职业也有了更深的认识。从各个单位工作员与督导老师的交流过程中让我对服务单位的情况有所了解，也让我了解到了社工背后的艰辛，认识到作为社工不仅要有专业的知识，还要有一颗热情的.心。在接待服务对象时的一个笑脸、一个眼神都要体现出社工。对于服务对象，他们也有自己的能力，要从背后探索，把他们的能力发挥出来，真正做到助人自助。其实做社工的过程也是挑战自己的过程，在服务别人的同时也是在提高自己。从学校走向社会需要适应、需要学习的东西还有很多，如何面对服务对象、如何运用专业知识都是在前行的道路上需要探索的。
感谢这一实习的平台让我获得实践经验，感谢杨老师在实习期间对我的指导和照顾，祝愿养老院以后能够更好地发展起来。
社会工作实习报告5
(1)摘要：
社区、居民、弱势群体、人际关系
(2)目的：
通过社会实践，增加我们大学生接触社会，走向社会，培养工作能力，以及完善思想道德、增强社会责任感，
(3)实践时间：
20xx年7月23日—8月5日
(4)实践地点：
xx县
(5)实践单位和部门：
xx县xx镇xx社区
(6)实践内容：
20xx年7月23日—8月5日是我第一次参加大学生暑期社会实践活动。第一次参加社会实践，我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式。通过参加实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想和认识。
二个星期的社区社会实践，让我从中领悟到了很多东西，而这些东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各年龄段人的感情，拉近了我与他们的距离，也让自己在社会实践中开拓视野，增长才干，进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大教堂，在那个广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，让我从实践中得到锻炼。
我实践的xx社区是xx镇xx社区，隶属xx镇管辖，地处xx县城中心，占地0.8平方公里，共有居民2535户7335人。社区工作人员21名。
在我报到的第一天社区书记高杰就告诉我：社区最主要的工作就是在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社会资源，强化社区功能，解决社区居民问题，为社区居民提供各方面的服务，组织社区居民开展各种社会活动，促进社区协调和健康发展，不断提高社区居民的生活水平和生活质量。
李书记说：社区工作者要有一定的社会责任感，社区工作者的宗旨和目标是帮助社区居民解决社会问题，很多社区居民都是社会的弱势群体，他们没有工作，生活来源困难，是靠政府救济、享受低保解决生活的，如果社区工作者没有一种崇高的理想，务实的工作精神和方法，就不能满足他们的需要，所以社区工作者要有服务居民，贡献社会的`意识和社会责任感。李书记还说，作为社区工作者要有平民意识，要把自己置身于社区居民一员才能体会和理解居民需要，充分尊重每一个社区居民的人格和平等权利，帮助他们解决最关键的问题。
她还说作为社区干部还要有一定沟通技巧，社区工作及要与社区居民打交道，还要经常与辖区单位联系，充分发挥辖区单位的作用，才能更好的为居民服务。社区工作面对的是不同年龄、性格的各式各样居民，要运用自己的知识技巧，建立信任关系，通过相互的沟通和合作，了解自己扮演的角色，最终达到自己解决问题的目的。
两个星期的社会实践，李书记给我安排了三天的走访社区居民活动，带我走访的是社区干部xx大姐姐，大学毕业在社区工作已经二年了，各方面工作能力特别突出，也给我教了很多工作方法。
社会工作实习报告6
本次实习为了将社会工作基础理论与现实社会实践相结合，将理论运用于实践，服务于实践，特此将我们组织起来进行基础实习。通过本次实习，我受益匪浅。在此我将本次实习总结呈现如下：
一、第一站儿童村实习
（一）时间
20xx年1月5日，星期二。
（二）地点
大连阳光益鸿儿童村。
（三）实习内容
1、性质：NPO（非营利性组织也叫公益性慈善组织）
2、法人代表：王刚义“村长”
3、历史沿革：
于6年前建立，但当时民政部门不给予注册。当时刚建立的大连阳光益鸿儿童村受到各方面的爱心人士的关心，大连阳光益鸿儿童村的财政来源（社会捐款）因而颇为丰富，领养的“特殊儿童”也达到33人之多，但是由于报刊曝光出其财政账目不明且将60％的捐款用于行政性开支（租房烧煤院内各种设施的新建及维护）过多而用于“特特殊儿童”身上的较少，因而颇受爱心人士批评，捐款骤降几乎为零，最终领养“特殊儿童”人数减至仅7人，大连阳光益鸿儿童村难以为继，因而破产危机，20xx年，王刚义来到了大连阳光益鸿儿童村，利用他自身的名人效应，再加之动员社会各方面人士来关注，这些特殊儿童，并利用他自身工资（约8000元）大半致力于大连阳光益鸿儿童村的发展。20xx年11月，该儿童村终获民政部门的注册正式成为合法法人，王刚义成为大连阳光益鸿儿童村的法人代表。现在大连阳光益鸿儿童村村共计领养11名“特殊儿童”，3名教师，以及包括王刚义在内的五位常任爱心人士。宗教的方式共同说感谢
4、教育：
（1）特殊儿童特点
爱撒谎、懒惰、“小聪明”、“贼眼”、极少数还有偷钱的行为、父母因偷窃而入狱的孩子常有偷东西的坏习惯。
（2）教育方式
以攻心战，因材施教为主，此外还包括感恩教育（饭前以类似宗教的方式共同说感谢的话语），劳动教育（用劳动告诉他们“什么是人生”），自理生活教育，不奖即是惩
大连交通大学
的教育，主动承认即奖教育，公共礼仪及思想道德教育
5、背景
（1）全国约有60万这样的“特殊儿童”。
（2）所谓“特殊儿童”因父母犯罪，离异，未婚生育而被遗弃或父母出狱后不见踪影，监护人无力监护，这样的父母在世时而未行使对监护的儿童。
（3）其他的公益组织尚属发展的初级阶段，在民政部门大多并未注册成为法人，运行风险高。该儿童村也与这些公益组织有一定的联系。
6、教育设施
图书馆，卧室，厨房，浴室等硬件设施较好
7、教育状况
村长王刚义誓言：儿童村的儿童，他们读到哪儿就送到哪儿。一般而言，最低文化程度是高中，若未考上大学的就送去技校或中专。
8、未来就业
就业前景会因社会歧视而担忧9、自身而言
不愿提及父母，自卑，不自信
二、第二站养老院实习
（一）时间
20xx年1月6日，星期三。
（二）地点
大连工人养老院
（三）实习内容
1、性质
隶属于大连市总工会的国营公益机构，是大连市总工会所属的社会福利性事业单位
2、历史沿革
起初以收养大连港工人退休后无人赡养，由大连总工会发起建立。后来进行市场化改革，逐渐也开始接收其他类型的老人。该院赡养的老人以80岁以上的高龄老人居多，秉持以“专业化护理，亲情式服务”的理念对老人进行护理，膳食，心理康复为形式的综合服务。养老院锐意改革，大胆创新，通过寻求兼并、租赁、整合、引资等多种经营方式，坚持市场化、产业化、国际化的创新理念，努力打造集团化经营的大平台，走出了一条实现养老机构可持续发展的“特色养老”之路，形成了自己的“养老品牌”。
3、机构人员
（1）领导多由其他部门调来或安置组成。
大连交通大学
(2）膳食人员：无营养师，伙食人员均由依靠厨师组成。(3）医务人员较为专业。
(4）护理人员：由农民工，失业工人（大多妇女），年龄一般在4050岁之间，护理人员无专业技术和理念，全凭家庭经验，工资待遇1201 x300元每人。
(5）面临困境
其一，资金来源单靠政府财政拨款，受社会捐助极小，财力有限。
其二，缺乏专业养老人员（无论是基层护理还是专业老人医生，高层领导）。其三，面临危险极高，家属与院方的纠纷多，以及老人的安全问题。
其四，工作负荷量大，薪金低，保险限医疗和养老2类，工作人员跳槽率极高。其五，院内设施较好但有些陈旧并且主观成分居多，与老人们的客观需求不符。如冬季有的房间温度高，有的房间温度低，室内地板较好，但走廊及外面的地板太滑。有些地方坡度太大，不便老人行走，老人的凳小无背靠，易发生栓摔倒事故。
最后，当前的护理仍停留在物质上的护理，精神上的有些方面尚不能满足老人们的需求，如老人的孤独感问题。
三、第三站残疾人教育康复中心实习
（一）时间
20xx年1月7日星期四。
（二）地点
大连市残疾人教育康复中心（老虎滩）。
（三）实习内容
1、性质
国营事业性单位。
2、历史沿革
于1990年建立，现在22个孩子成为教育康复对象大连残疾人康复中心是一个集康复训练、文体活动、后勤保障等功能于一体的现代化残疾人综合服务机构。专门为一些在听力，智力有困难及患有脑瘫的幼儿提供帮助和服务。3、管理模式
行政式管理。
4、康复人员与康复对象比例
聋哑儿童：1：6的比例；脑瘫儿童：1：2的比例。
5、国家支持
国家针对贫困孩子免费进行安装助听器及人工耳窝，对同病性的孩子在治疗上进行大连交通大学帮助。
6、付费标准
贫困：300每月；一般：500每月。
7、设施及人员配置
设施先进与康复人员基本匹配，并且有专业人员进行全面康复，但专业人员配置不够全面。如缺乏心理康复员等（一般理论而言，康复专业人员组成小组，进行专业康复）缺乏康复小组。
8、康复原理
医学康复原理。
9、面临问题
管理模式与机构实际要求的运营模式不相符；并且国家财政负担较大；其次社会民众对于教育康复的认识大多尚属空白；最后专业人员配置不齐。
四、第四站社区实习
（一）时间
20xx年1月8日，星期五，上午。
（二）地点
大连市至诚社区居委会。
（三）实习内容
1、方式：现场讲座
2、性质：该居委会是群众性的自治组织3、实质：街道办事处的“腿”（当前）
4、社区状况
面积0.38平方公里，人口：一万多人，400多家企事业单位。1144个法人，低保户67户。
5、居委会当前职能
退休管理，民政（社会保障），经济普查，城建卫生，安全宣传，计划生育，统战工作，维稳工作，征兵宣传，工会管理等。6、当前社区居委会存在的问题
从社区管理的理论上讲，社区居委会是自我管理，自我服务，自我教育，自我监督，自我发展的居民自治组织。但实际上，与政府的联系十分密切，甚至可以是街道办事处的派出机构，其工作的行政性特别强。
五、第五站义工讲座
大连交通大学
（一）时间
20xx年1月8日，星期五，下午。
（二）地点
大连交大A306教室。
（三）实习内容
1、讲座人员
大连市旅顺口区义工管理主任，公司在职职工兼作义工大连市旅顺口区时空义工队队长王文斌以及党校退休教师做义工赵玉德老人。
2、短片放映
20xx年大连市旅顺口区“感动滨城十大杰出人物”赵玉德老人事迹
3、赵玉德老人的讲演概要
党校退休教师，现年（20xx年）72岁。始于怀着感恩的心“感恩于人民”、“感恩于党”、“感恩于国家”、“感恩于时代”。
事迹主要有：教书育人、真诚服务老人、服务社会、关心下一代；近期有“回忆领袖毛泽东”迎新春的巡回演出。
4、王文斌的个人讲演概要
王文斌大连市旅顺口区时空义工队队长，做义工的名言：做义工，我快乐，感受“感动”。
该义工队通过网络QQ群组织义工，突显当今“网络的力量”，该义工队由年轻有事业性的`工作群体组成，以关爱老人群体为主线，获周边企事业单位的支持，还组织文艺表演队，丰富人们的精神生活，其无私行为深深地感染着下一代及周边人员继续着义工事业。
六、实习心得
青春无迹，岁月如梭。转眼间五天的时间已过。这短短五天是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这个寒冷的季节里，我很荣幸地踏进了社会工作实习的大门。感谢领导与老师给了我实习的机会，是您们延伸了我致力于社会慈善事业展翅的梦想。
这五天里我要感谢领导与老师给我的支持和帮助，让我体会到了大连慈善事业的蓬勃与生机，执著与坚定。
带着对未来美好的憧憬与向往，回想在这五天时间里，这好象是人生的一段缩影，让我难以忘怀。它让我们增进了知识，加深了理解，纠正了自己的一些错误认识。对于我们自身来说通过实习我们要在加强对专业知识理论的学习的基础上,更加积极主动地投入实习当中，获得更多的实践经验，将专业技巧内化为自己的技术。
大连交通大学
在这短短五天时间里，首先要感谢老师对我们的悉心关怀，单位领导的耐心教导。通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对建筑有了更深层次的了解。通过社会工作基础实习，使我领悟到。我追求：“活到老，学到老。没有最好，只有更好。轨迹决定落点，态度决定高度。”积极投身社会福利事业，是我们每一位公民应尽的义务与责任。
社会工作实习报告7
实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会，也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段，更是大学生培养自身工作能力的磨刀石，作为一名刚刚从学校毕业的大学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养好工作能力显得尤为重要。
实习时间：20xx年4月15日------20xx年4月28日
实习地点：沈阳 养老院
实习学生：禹承龙
一、实习目的
社会工作专业是指社会（政府或社会团体）以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构行原因不能依靠自己的力量进入正常社会生活的个人与群体提供帮助，使他们回复社会生活能力，协调社会互动关系，提高社会生活质量，增强社会福祉的专业方法。
社会工作是一门实习性很强的专业，所以深入社会，把理论运用到实习中成为专业的重要课程之一。本次实习的目的有：
1.了解养老院的组织结构
2.深入老年人他们的生存状况
3.巩固理论知识，锻炼实际工作能力，增强了社会工作的兴趣和热情
二、实习单位介绍
养老院针对老年人这一特殊群体的特殊需要而量身定做。既要满足老年人的日常生活所需，包括安全（主要指生命安全）、方便、舒适等老年人的特殊需要，也要满足他们的精神需要，无论是住宅部分还是配套设施部分，都需要尽量注意老年人的参与和互动，调动老年人活动的积极性，使老年人再此能够安享天年。
我们的主要工作主要是在活动室，针对一些行动不便的老年人参与互动的一些帮助，与他们聊天，代替他们忙于工作的子女照顾他们一些力不从心的事。其余时间便是安排一些第二天要给老人们带来的节目，文本报告主要围绕帮助老年人的工作展开。
三、实习内容与个人体会
我原本是带着疑惑和好奇来到养老院的，因为我们经历了一系列的程序才如愿以偿的进入了这个“神秘”的地方。体检，门卫的质问，等级，会议室的等待，甚至是在真正开始工作室才遇见院里的老年人，这让我不由得对传说中的养老院心其疑惑。我也原本以为那些老年人会有我想象中的麻烦。
但是，我所经历的，却颠覆了我的一切。
养老院的工作人员给我们一些简单的要求，对于一些老年人说话声音要温柔却也要响亮，毕竟老年人有些已经耳背了，还有对待他们要像对待孩子一样，因为有些时候他们就是孩子，要顺着他们的意思。
他们之中有一些是身体带了一些疾病的老年人，比如脑血栓后遗
症，偏瘫，半身不遂，视听障碍、发音不清，老年痴呆等原因。其子女又忙于工作无法分心照顾等原因，使其无法正常的参与活动，让我们去了解这个非正常社会化的老年人群体生存状况与精神生活。
我最先接触的是七八十岁的老年人，这些老年人普遍都已经腿脚不便了，较多的时间还是和七八十岁老人的接触。
在十几天的实习中我把他们的特点归纳为一下三点
1.他们大部分很热情但也很容易生气
七八十岁的老年人有专门的护士，上下午时间都有那些受过专业训练的护士陪同一起做活动，比如：一起唱歌，下棋、打麻将等等。他们都是一些上了年纪却不甘寂寞的老年人，所以这个院里的活力很大一部分来自与他们，这是院方的明智之处。中午由护士门带领着就餐，其余活动时间都由他们自己去选择，也可以在寝室休息。遇到我们这些陌生人，他们却一点也不陌生，就凑到你身边，热情的叫“小伙子”，让我最为感动的是，他们都极其希望我们参与他们的活动，哪怕是只下一盘棋，或者是只打一局乒乓球。也可以让他们开心。往往，他们会莫名其妙的生气起来，仅仅只是引起别人的注意而已。护士门的稍微的批评，比如：阿姨您糖尿病不能吃这么多水果，怎么又不听话呢。他们其实会很开心。其实，简单的说，就是需要他人的关注，我们知道，养老院虽然编制的人员众多，甚至正式编制的员工是老人人数的一半，但真正与老年人接触的人，确实极少的。而在家庭
中的老年人，却是众人尊重的一家之主，一大堆人围着照顾他们，所以不理解，他们热情的热情来自于对他人的关注的渴望。这也让我认识到人类到老年的时候，来自于子女等亲人的肢体交流的重要性。心理学上讲，那些与子女有肢体交流的老人，心理上比那些缺乏交流的人要健康，在以后的人际交往中也会更加顺利、坦然。其实，我们又何尝不是？有时候，一个温暖的拥抱，许多痛苦，郁闷，委屈就可以释怀
2.他们与其他老人一样，是爷爷奶奶，确实有着忧伤的老人 他们不是我们想象中那样封闭古怪的老人，他们也充满了阳光和朝气，会和我们讲以往的经历，遇到一个陌生人会带着好奇来打量着，只是会让人心酸的看到，他们会叫我们这些人为“儿子”，看见经常来看他们的好心人为“女儿”。
我们大部分工作就是辅助老年人做一些力所能及的是，有的脑血栓后遗症靠轮椅行走的.都有，大部分只是拄着拐棍腰腿不好的老人。还可以正常的吃饭上厕所。中午有专门的员工给送饭，下午回来在院里的活动室里玩游戏，周六周日由专门的护士或者志愿者给他们演节目，唱歌，唱戏和象棋比赛，麻将比赛。他们很喜欢这类的节目，就好像孩子一样，有些老人会对象棋悔棋之类的事情耿耿于怀，其实并不是真的要计较胜败，只是想我们更加关爱他们，他们也是接触社会的，用智能手机，发朋友圈他们都会的，甚至会唱上一些流行歌曲，
不过他们更钟情与七八十年代的一些老歌。他们非常喜欢邓丽君的歌，有时候我们会带着他们一起唱邓丽君的歌，不过邓丽君的歌我会的不多，毕竟我不是很擅长唱歌。
他们之间也是像孩子一般开玩笑，聊天，讲年轻时候的事，不是那种冷冰冰的关系，他们多像老兄弟老姐妹的关系，年轻一点腿脚灵便的老年人会照顾岁数大一点身体差一点的老爷爷老奶奶，这让我很感动
只是，有时候，他们在聊天的过程中会有写不耐烦，不合作的倾向，会发呆，忧郁的面孔，让人感觉很悲伤，他们的心事往往会很重。思念儿女，或者多希望有个儿女来照顾他们。有一天一个阿姨问我，“小禹啊，你说我还能再活两年么？”我听的双眼泛红，但我仍然忍住并且保持这笑脸说：“阿姨，您说啥呢啊？您才多大啊？80算老么就说还能再活两年啥的？您应该问我，小禹啊我还能在活么....”他们会考虑这么悲观的事，因为他们有时候也很怕死。人一旦考虑到生死的问题他似乎就成熟了，也就多了对有关自己生命的思考。我对她说了很多，我记得最清楚的就是她曾像我说过她的儿子，也是想我这么大的时候出了意外死了。我该怎么样去开导一个比我成熟百倍的老人呢？他们有好多难言之隐，最初的排斥性的冷漠，然而他们真正把生活问题暴露在我们面前的时候，许多时候我们难以理解，难以正确的分析。
社会工作实习报告8
一、实习时间
x月x日至x月x日
二、实习单位
xx启智社会工作中心（xx家庭服务中心）
三、实习单位简介
xx社会工作服务中心是一所为政府和社会提供综合性、专业性社会工作服务和管理的民办非盈利机构，前身为xx青年志愿者协会启智服务总队，xx服务总队成立于，发展至今拥有大批志愿者骨干和大批志愿者会有，开展社会服务四十多项，服务范围涉及青少年、老人、残障人士、智障儿童、重症儿童和流浪露宿者等弱势群体。每年为社会提供志愿者服务时间超xx万小时。
启智社会工作中心位于xx街18号，其服务理念是“尊重，专业，专注”，其服务内容主要包括青少年教育、社会福利与救助、矛盾调解、心理辅导、行为矫治、志愿者团队建设、残障康复、婚姻家庭等领域。
四、实习目的
此次实习的目的在于通过启智社会工作中心的实习，掌握社会工作者的基本技能，熟悉专业社会工作的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。
五、实习岗位
青少年发展部
六、实习内容
（一）实习培训
正式进去实习期前，xx中心的主任对新来的实习生进行的前期培训。主要向我们介绍了启智社会工作中心的xxxxxxxx、服务宗旨、服务对象、服务范围、周边社区的环境以及对实习生的入职要求。此外中心还给予每位实习生分配了相应的专业社工作为其直属上级，并向我们解释了我们需要学习训练的内容和任务。
（二）小组工作
在上级社工的指导下，我策划开展了两个兴趣小组性质的小组工作。分别是针对3—5岁儿童的折纸小组以及针对8—12岁青少年的合唱小组。期间完成了对此两个小组的小组计划书的撰写、小组活动的监督实施、活动结束后的效果评价等工作，而青少年合唱团小组更合作出演当地的歌舞晚会并取得良好反馈。
（三）外展活动
在实习期间，我曾加入xx中心在xx街的外展活动。在此之前，我对“外展”一词一无所知，而经过亲身经历后，才发现外展是一个社工机构对外宣传的重要渠道之一，在进行外展的社工人员是最直接接触居民的媒介，通过彼此之间的'沟通交流，一方面能够让居民进一步认识社工、认识启智中心；另一方面，中心的社工也能多方面得获得当地居民的信息，为社区服务的顺利开展做出了铺垫。
（四）家访活动
家访活动是获得当地居民信息最简单直接的手段，我在中心实习的时间里，曾进行了多个晚上的家访活动，从中出来能够进一步了解中心与社区的关系外，也能锻炼自己的应变能力和口头表达能力。而在家访活动中，我也曾遇见许多感人的场景。例如有一个父母和两位儿子共四口的家庭，其中小儿子瘫痪在家，父亲有糖尿病，母亲有高血压，看起来很不幸的家庭却意外的乐观，大儿子为了照顾家庭已经年逾四十仍未成家，他们还自己出钱在两边的楼梯加上了扶手，以便家人和邻居出入。情景虽平凡却不普通，这是我在家访中得到比知识更珍贵的体验。
（五）电话访问
电话访问与家庭访问类似，不过电话访问较为随意简短，同时也节省来回走动的时间，因此在实习期间，我很多时间都在对当地的家庭用电话进行慰问，有时候甚至一天连续打了xx多个电话，此举让我领略到作为一名尽职的社工，需要的不仅仅是专业知识，更重要的是对案主、潜在案主甚至社区中每一位居民都必须有耐心，真诚。
（六）督导培训
在临近农历新年那一星期，启智中心邀请了一位来自香港的社工督导，并对中心全体员工进行的职业培训，作为实习生，我也十分幸运地能够参与其中。在这三天时间里，他向我们介绍了香港社工与大陆社工的一些不同之处，讲述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社会地位等等，也介绍了一种常用的与案主第一次交流使用的沟通方法，从这种方法我们便可轻而易举地得知案主来求助的原因。总而言之，虽然培训时间只有短短三天，但督导给我的启发却是巨大的。
七、实习体会
通过这次的实习，除了让我对xx社会工作中心的基本工作有了一定了解，并且能进行基本配合外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
（一）首先，我觉得在学校和社会的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己的工作负责。比如：在小组活动的前期准备，跟进的人必须把参加人员一个个通知到位，并确定其是否能够出席，否则破坏的就不仅仅是一个人的工作，而是浪费了整个小组组员的时间，因此在工作的时候必须要严谨认真。
（二）其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，仍把自己当学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名员工的身份要求自己，严格遵守公司/机构的各项规章制度。
（三）最后，我认为在每一个岗位上我们都必须坚守自己的职业道德以及及时提高自身的职业素养，在工作中学习，在学习中思考，在思考中进步，才能不断的在该行业更好的发展，实现自我的价值。
社会工作实习报告9
时间匆匆，一晃一个学期就过去了。只是，今年的寒假不同于往年，刚到家不久，我就来到x省x公司x农业分公司报到了，最后被安排到x队任秘书助理。短短一个月的实习时间，却让我收获良多。虽然我已经是一名大学生了，可是在此之前，我并没有参加过社会实习活动，更没有切身体会到工作中的酸甜苦辣。而这次的实习活动，恰恰是填补了人生道路上的这一块空缺。
首先，我感受到的是农村的改变。一开始因为工作的地点在农村，心里就有些担心能不能很快地适应那里的环境。一路上，只见一条条笔直的大道，一幢幢新建的楼房，还有和煦的阳光，清风阵阵，真怀疑车子是不是走错路了。再加上今年甘蔗的价格都比较可观，由以前几十块一吨到现在的五百多一吨，辛勤的劳作也算得到了收获，蔗农的`生活质量和生活水平也比较乐观。再加上水利工程的兴修，蔗农就不必再那么担忧旱涝的影响，也不再像过去一样“看天吃饭”。
然后就是到位之后，自身的工作带来的感受。当我第一次将数据制成表格，将资料编排整理成份拿在手上的时候，我真的是很开心，终于可以运用所学的知识做事了。在开心的同时，也意识到还有很多我不懂的东西，而且这些东西老师也不会在课堂上传授给我们。而且，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。只有亲身去实习、体验，才能切切实实地把事情办好，而不是纸上谈兵。在单位和在学校的要求也有所不同，在学校里，犯一些小错误可能问题不大，比如回答问题没答对，只要找出自己的问题所在，认真学习就能解决。
而在单位里面，就很可能因为个人在细节上的差错，牵一发而动全身。但相同的是，原则很重要，要遵守相应的规章制度，做好自己的本分。还有一点就是要想别人学习，尤其是前辈们，尽管前辈们的学历不一定很高，但是他们工作起来的认真和细致，以及面对各种事情的从容淡定都值得我去学习。初出茅庐，有很多事情我不懂得如何去处理，于是，我常常在闲暇时刻观察前辈们遇事是如何处理的，然后自己揣摩要是换作是自己又该怎么做，实在想不通的时候，会诚恳地向前辈请教。
再者，政治书上说的“科学技术是第一生产力”，也在这片土地上阐述着。不是在什么高科技的研究室，就是在一片土地上想要不断发展，也必须依靠科技的力量。从甘蔗品种的改良、肥料的配方到机械化的开展，哪一点都离不开科技与创新。x月x日，x农业大学欧颖刚博士、杨丹彤老师以及甘蔗机械化生产体系专家等人，在曾志强副总经理的带领下，参观考察华海分公司甘蔗机械化收获与种植，针对当前状况进行讨论研究并给予建议。
一个月的时间不长，这次的实习内容与本人的专业知识也关系不大，但是就是在这么一个月里面我感觉自己真正长大了，我学会了许多许多，而且这些东西书本上没有，学校里老师也不会教。“实习出真知”，希望以后通过更多的实习活动，不断提升自身能力。
社会工作实习报告10
我实习的单位是一家网络公司，以经营网络产品包括各种网络数码耗材、电子收款机、餐饮软件等的私营单位。虽是中小型公司，但在激烈的市场竞争中存活下来，并在全省同行业中占有主导地位。
为了锻炼自己的社会交际能力，我选择在业务部实习，经理是位年青充满精力的和善人。在这里不仅能学到各种本行业专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。
实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的开始头两个星期里，我主要是熟悉产品，包括：学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，因为没有接触过实物，使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。
一款收款机，看起来很简单就是那么几个键，可要真正能熟练操作，我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作，但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品，成绩如此不济，也激起了的兴趣和好学的愿望。
因此在以后的操作学习中，我倍加用功，专心致志，却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品，还不算难的，真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说地能引起客户的兴趣，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，因为我本就不善言语，就更没有什么说话技巧和口才了。先是自己对着机器练，再是对着同事练，然后再找经理帮忙，要他装成顾客，我找他练，嘴皮子磨破了的时候，我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。因为业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教导。第一次接触生人，开始正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要，在跟着老师实际学习和模仿了几次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老师也说好了，并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的.工作。所说已有了临场的经验，但毕竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸，因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件，而人家显然是有备而来，对付的又是我这样的初出茅庐的新人，三下五去二就把我给摆平了。没用三句话，我就这样轻易地败下阵来，没有探出一句对我以后有用的信息，一次接触以后，我竟不知老板是谁，有没有分店，有多少员工，甚至没有留下经理的联系方法，更可悲的事是，我竟忘了请教他的姓名。
回到公司，经理问我出差情况，我无地自容，但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败，在我写给经理的报告中我作的深刻的反省，并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后，我深知自己还很嫩，要学习和练习的东西还真得很多。因此，我在以后的实习工作中也充分认识到这一点，随时提醒自己要学习，所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后，我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。
短短的两个月的实习工作结束了，留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富，感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的10周60天多天里却也留下我终身难忘的点滴，在这里我跌倒过，被人嘲笑过，也受过污辱，但我最终是成功的，我得到的经理和老板的好评，得到了同事的认可，也得到了他们许或是有些羡慕的眼光，因为我向他们是交了一份满意的答卷的。
虽然跑成的单子不多，利润也不高，但我自己看到了自己的闪光点，学会了怎样和别人沟通，也学会了体贴和团结同事，正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己，实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后，我也充分认识到自己的不足和缺点，懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力量是有限的，在集体中，1+1>2的道理。
更重要的是，我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人，“我为人人，人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度，有些虽说是小节，但若没有真正意识并做到是很难取得别人（客户）信任的，当然那样的话，也做成就不了什么事了。例如递东西好比是名片给对方时要用双手，且要看着对方的眼睛，那才是尊重别人，也才能得到对方的认可和信任，业务才能顺利地开展下去。
通过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步：“活到老，学到老”，我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会，在工作中发现不足及与社会的差距，努力缩小这种差距，改变自己的知识结构，使自己真正做个对社会和国家有用的人。
社会工作实习报告11
真没想到自己会有幸在次来到爱建社区，而这次来是来实习的，虽然只有为数不多的几天时间，但是通过自己的学习和实践还是有所收获的，让我了解到了爱建这个社区的实际情况，看到了现代社区的发展，对未来中国社区的发展前景充满信心。
社区简介
哈尔滨市道里区爱建社区是哈尔滨车辆厂原址，经市规划部门批准建设的集居住、商业、餐饮、休闲、娱乐、商务办公等为一体的大型高档综合社区。总建筑面积220万平方米，其中高档住宅100万平方米，商服100万平方米，商务办公20万平方米。爱建社区现已入住居民5000余户，1。8万人。
而且社区仍在扩展中，规模将进一步扩大，服务设施将日益全面。作为哈尔滨市最发达的三大社区之一的爱建社区，已成为道里区一个具有现代城市特色、功能齐全的新兴商业社区。社区在学习和实践科学发展观，致力于打造全省全市商务门户区和宜居行户区。
关于社区的实际状况，就自己的所见所闻，主要总结了有以下几点：
优质的社区服务
在刚到社区办公室的时候就留意到室内的服务设施，里面有专门的话费、水电费的系统，使社区居民不必远行就能缴费，在前台有相关的咨询，和提供诸如家政、居家养老、律师服务等等，而在办公室的橱柜里就有专门为社区居民免费使用的感冒、胃肠药，而且居民还可以通过社区网页上的有关信息，找到自己所需要的服务，诸如社区网站上求职和招聘信息。
爱建社区根据社区居民的实际需求，爱建社区围绕构建和谐社区、服务居民群众的要求，大力拓展社区服务项目，丰富社区服务内容。以“便民、利民、惠民、乐民”为重点，努力打造15分钟生活服务圈。由社区搭建平台，在爱达开发置业有限公司和菱建物业有限公司等驻接单位的鼎力配合下，在广大居民的热情参与下，在爱建路9——15号，一是辟建了集娱乐、科普教育、培训为一体的综合活动中心。极大程度上满足了爱建居民高品质的文化生活需求。
在居家养老方面，爱建社区入住居民中70周岁以上的老年人有103名，而没有需要政府物质补贴救助的老年人。针对爱建社区的实际情况，爱建社区牵头，与当地派出所、物业等单位联手成立了地区居家养老服务队。养老服务队下设“一中心”、“五分队”。“一中心”为养老督导中心。四分队则分别提供购物、家政、求助四项居家养老服务内容。据悉，爱建社区符合条件的老年人只要按住自家的.可视对讲电话的保安键，信息会立刻传到物业监控室，监控室的工作人员收到信息后，把信息传递到社区服务中心，由社区服务中心的工作人员与小分队联系后派人上门提供服务待遇，实现了“就加养老服务，在家按铃即可”的便捷。
为了解决社区离菜市场较远，居民吃菜难的问题，社区于xx年6月28日正式成立了爱建社区果蔬配送中心，这是社区与xx年被列为全国百个无公害农产品生产基地之一，连续6年通过了农业部无公害农产品生产基地年审，并于xx年通过了省级无公害农产品基地环评认定，哈市重要的无公害、绿色蔬菜生产基地的道里农村合作建成的便民中心。专门为居民提供新鲜蔬菜和水果，每天由社区配送中心根据居民的需求统一组织订货，由道里区无公害蔬菜基地及哈达水果批发中心根据订货单统一送到社区，由社区便民果蔬配送中心直接按需分配到紫园、锦园及润园3个配送点。社区居民可通过电话直接订购所需水果和蔬菜，可以亲自到配送点选择购买，也可以登陆社区网站，双击果蔬配送栏目。从而切实为居民提供了便捷、优质的服务。
丰富多彩的社区活动
爱建社区的社区互动性的活动也是丰富多彩的，从而有利于社区居民社区意识的形成和社区关系的和谐。在爱建社区的网页上，你会发现除了社区的政务、服务外还有社区俱乐部，在社区的公告或新消息中会经常有社区公布的社区近期将举办的活动，如社区的自助餐等，还有很有新意的网上活动，如网上文明祭扫，有利于倡导居民文明的生活风气和环境保护。这些都极大程度上满足了爱建居民高品质的文化生活需求。
由社区居民自发组织成立了爱建艺术团，艺术团自建立以来，始终以“培养艺术情操，丰富社区文化”为宗旨，艺术团的每一位成员本着“高标准，严要求，吃苦耐劳，刻苦训练”的精神，始终活跃在社区艺术舞台上，展示着爱建人的精神风采，成为爱建社区一道靓丽的风景线。成立至今参加各种演出活动已达百余场，目前，爱建艺术团内设：合唱一团、合唱二团、舞蹈队、腰鼓队、模特队、京剧队、管弦乐队、秧歌队。综合活动中心的启动将标志着社区居民有自己的室内娱乐场所。
就我们实习的那几天的情况看，社区的领导特意邀请佳旭律师事务所的相关人员作法律知识讲座，在讲座中客座嘉宾就物权法的有关知识为社区作了讲解，会上参会人员就自己关心的问题展开了激烈的讨论，让在座的对物权法有了一定的了解，增进了自己的威权意识。
社区为庆祝建党八十八周年，特意组织了社区的老党员和干部去群力广场、哈尔滨老年福利院、完达山乳业生产基地和爱建社区果蔬配送中心的供应基地为景点的“四景游”，特别是正在建设中的花园式的群力新区、哈尔滨高档的老年福利院的周到服务优雅的环境留给我深刻的印象、而在果蔬生产基地我们都亲自采摘了蔬菜，甚至放心的品尝了无公害的西红柿和黄瓜。
社会工作实习报告12
一、前言
对于一个即将迈入大四的同学，对于一个社会工作专业的同学，对于暑假实习，我想了很多，也想了很久。针对自己所学的专业，实习的首选当然是和自己专业亲热相关的行业，但事非人愿，当今的社会是一个竞争特殊激烈的争斗场，想找一份和自己专业相关的职业是特殊难的，更何况是暑假实习了，但为了不让暑假的两个月白白铺张，出去实习是必定的选择，只是实习的地方非吾所愿罢了。“与天斗其乐无穷，与地斗其乐无穷”，与激烈的社会斗更是其乐无穷！
二、实习时间；
20xx年2月、3月
三、实习内容及过程
经过一番苦痛的查找，最终在自己的家乡——河北衡水，找到了一份农药的推销工作，虽然和自己的专业扯不上任何关系，但至少获得了一份实习工作。面试的时候，心里还是很紧急的，毕竟是第一次应聘，心里底气不足，不知道将会被问什么样的问题。我的第一个问题是让我说一下自己的优点，当时我还是满不好意思的，把自己的优点说的太多，颇有“王婆卖瓜，自卖自夸”的味道，说的太少证明对自己不自信，我宁静了一下心情，很自信的回答到：“第一。我的表达力气不错，适合销售；其次。我的责任心比较强，会认真的做好工作；第三。我比较有亲和力，有利于和人沟通”，经过一番回答之后，我的自信念也增加了不少，随后的回答越来越流畅，在回答完所以的提问后，对于今年天自己的表现还是很满意的。其次天，我接到公司的电话，告知我被录用了，听到这个消息很是感动，我最终有了一份实习的工作，随后我便去公司进行了简洁的岗前培训，既然要推销农药，就首先要知道农药的功效和自家农药的优势所在，经过一番学习，初步把握了一些关于农药的信息。接下来就要去实战了，农药销售的主要对象是农产品经销商，他们是在城乡的结合带，由于那里才是市场，对于农村，我是比较生疏的，由于我从小就在农村里长大，对于去农村，我是布满了亲切感的，但很快这种亲切感便被现实的残酷敲打的支离裂开。来到经销商的所在地，我们便开头工作，六人共分为三组，一组两人，我和同伴首先选择了一家店面比较大的经销商作为突破口，由于这里卖的农药品种比较多，便利进行推销。走进店里，老板马上笑脸相迎，立即过来询问我们需要点什么，当得知我们不是来买化肥，而是推销后，老板的脸色阴了下来，说道：“我这里牌子很多了，不需要其他牌子的农药了，况且我也没听过你们的牌子，你们走吧！”说完就把我们往外赶，此时我们脸上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，尽管我们说了一通自己家农药的好处，但那位老板的态度没有丝毫的好转，反而越加的`不耐烦，见此，我们只好另寻它家推销，可是结果特殊的全都，一样的态度，一样的结果，一次次的碰壁，一次次的笑脸相对，劳碌了一天，费了很多的口舌，但农药一包都没推销出去，这让我的内心布满了苦涩，深深的感受到社会的残酷，知名品牌的化肥，人家抢者要，反之则无人问津，这就像人一样，有力气的人供不应求，没有力气的人只能疲于奔命的混口饭吃。实习的日子在这样的过程中日复一日，每一日下来都饱受创伤，都对生活有了新的体会，实习了一个月，没有推销多少农药，自然也就没有赚多少钱，获得更多的是种生活的感悟。
四、实习感想：
在实习过程中我的意志力有了很大的提高，与人交往的力气也与日俱增，处理事情的方法也有所完善，对生活的觉悟也进一步的提高，同时也深深的感受到生活的艰辛与不易，有收获，但从中也看到了很多自己的不足，社会阅历还是明显的不足，做事情还是比较稚嫩的，这些还需要在日后的生活中进行磨练，通过实习中我发觉自己持之以恒的力气还是明显不足的，针对这一些自己的欠缺，在以后的学习的生活中我要慢慢的克服与改进，对于自己的优点要进一步的发扬与完善，在实习中，我深深的意识到学问的重要性，人要有作为，充分的学问储备是必需的，所以在最终一年的学习中更要强化自己的学问储备，在学好自己的专业课的基础上，增加自己的综合素养。对于我来说，最重要的就是要脚踏实地的去做，总的来说，这个实习过程虽然辛苦，但也很值！
下次实习竭尽全力也要找一个与自己专业相关的实习岗位，以熬炼自身的专业素养，进而提高综合素养！
社会工作实习报告13
身为一名当代青年大学生，你我常感到无比自豪与骄傲。当我们走出校园，投身实践，我们的一举一动将不仅代表我们个人，而且将代表整个中山火炬职业技术学院的形象，体现新时代大学生的风貌。这自然是不用多说的了，下面还是给大家出几条展现良好形象的主意吧！
1在乘车的过程中，遵守公共秩序，听从领队的指挥。
2到站后，倘若实践地派人来接，要表示真诚的感谢；倘若无人来接，切勿怨天尤人，要表示理解。尽量自己想办法解决，或给接收单位打电话，寻求妥善的解决办法。（要做好吃苦的准备哦！自己动手，丰衣足食）
3适当休整后，尽早地开展实践，注意最基本的`礼貌，如敲门、使用礼貌用语、禁止随地吐痰。（不会休息的人一定不会工作）
4服从实践地的安排，如觉得有不合理之处，尽量寻求协商解决，和实践地保持亲密联系，加强交流，共同商讨相关事项，不可我行我素。在与当地发生矛盾时，应保持冷静，不可闹情绪，影响大局。
5尊重他人，尊重当地习俗，切勿到处炫耀，标榜自己的身份，不要以学历待人。
6衣着得体，忌浓妆艳抹，出席正式场合时，衣着不可过于随便。（人靠衣服马靠鞍，一看长相二看穿，可要注意自己和学校的形象哦）
7践过程中要注意节俭，便宜从事。
8树立环保意识，不可随便乱扔垃圾和废品。
9不可接受地方赠品，更不可索要当地特产。 10。临走时，应主动将住处打扫干净。提前向实践地打招呼，并正式表示感谢。
中山火炬职业技术学院暑期三下乡实践生活小帮手
俗话说，在家千日好，出门一日难。当你背起行囊，走出校门，踏上暑期社会实践的旅途，我们向你发出爱心提示：打点好你的衣食住行。
一、注意事项
衣：虽然在暑假，但为防天气骤变，应当根据当地的气候准备一两件较厚的衣服，最好有一套防雨的外套。准备一双舒适的运动鞋，一顶遮阳帽，它们可是要陪伴你征战大江南北呢！留意天气动向，及时增减衣服。另外，条件允许时要勤换衣服，干净卫生会让人自信倍增、潇洒迷人！
食：出门在外，由于周围环境的改变，乘坐交通工具的颠簸以及身体的劳累，很容易出现消化功能紊乱。若不讲究饮食卫生，可能导致“病从口入”，以及发生各种胃肠道疾病或食物中毒。所以一定要注意卫生，预防食物中毒。饭菜宜清淡。在外吃饭最好有蒜，生姜，食醋等作为佐餐。他们不仅有健胃消食的作用，而且对肠炎，痢疾，感冒等有预防作用。瓜果蔬菜一定要新鲜，而且最好是去皮的。凡是觉得有口苦咽痛，心烦，便秘等的患者，应吃些良性的瓜果蔬菜，如西瓜，苦瓜，黄瓜，梨，柑，紫菜，冬瓜，芹菜等。同时，一定要多喝水。夏日酷日炎炎，走路时容易出大汗。如果有比长的行程最好带上饮用水，社会实践报告《暑期三下乡社会实践总结（一等奖作品）》。如果有条件，喝适量淡盐水，十分有必要。1克兑500毫升水，可补充机体的需要，平衡汗液带走的无机盐，同时也可防电解质紊乱。旅途中多喝水，口渴时不要一次猛饮，应分多次喝。天气即使炎热也不要喝5摄氏度以下的水，10摄氏度左右的凉开水最好，可达到降温解渴的目的。但是，有一点最应引起重视——饮水卫生。不要喝生水，尤其是被污染的河水、井水等。
住：安全第一。在选择住宿地点时，一定要谨慎。以安全，卫生，且少花银两为宜。推荐企事业单位的招待所，高校留宿处等。注意保证睡眠充足，按时作息，以养精蓄锐。财物要保管好，贵重物品随身带，不然就要由梁上君子来保管了。房里最好要有人看守，不要把行李放在宾馆房间提供的柜子里，以免出行匆忙忘记携带。
行：临行前要检查生活必需品是否齐备，防晒驱虫用品、雨具、常用药品等，精简为宜。
行程颠簸，应当对晕车等症状有所准备。疲劳会增加晕车的机会，因此在出发前，必须保证充足的睡眠，不要与你的室友彻夜卧谈哦。在旅途中小睡片刻也有帮助。颠簸中切忌饮食过量，最好找通风的地方。新鲜空气可以防止作呕。在晃动中应尽量避免阅读。印刷字体会随之跳动不定，这可能使人感到眩晕。若是非读不可，应尽可能固定和书本的距离。
在实践中，应当发扬集体主义精神。以团体为单位行动，队员之间相互关心帮助，要有协作精神。
社会工作实习报告14
对于大学的第一个暑假实习，我想了很久，也做了很多的打算，但因各种原因而作罢。针对自己所学的专业，实习的首选当然是和自己专业密切相关的行业，但事非人愿，当今的社会是一个竞争异常激烈的争斗场，想找一份和自己专业相关的职业是非常难的，更何况是暑假实习了，但为了不让暑假的两个月白白浪费，出去实习是必然的选择，只是实习的地方非吾所愿罢了，这也正应了那句“先就业，在择业。”只是用在这里并不十分精确，应改成“先实习，再择习。”
经过一番痛苦的寻找，终于找到了一份化肥的推销工作，虽然和自己的专业扯不上任何关系，但至少获得了一份实习工作。面试的时候，心里还是很紧张的，毕竟是第一次应聘，心里底气不足，不知道将会被问什么样的问题。我的第一个问题是让我说一下自己的优点，当时我还是满不好意思的，把自己的优点说的太多，颇有“王婆卖瓜，自卖自夸”的味道，说的太少证明对自己不自信，我平静了一下心情，很自信的回答到：“第一。我的表达能力不错，适合销售；第二。我的责任心比较强，会认真的做好工作；第三。我比较有亲和力，有利于和人交流”，经过一番回答之后，我的自信心也增强了不少，随后的回答越来越流畅，在回答完所以的提问后，对于今年天自己的表现还是很满意的。第二天，我接到公司的电话，告诉我被录用了，听到这个消息很是激动，我终于有了一份实习的工作，随后我便去公司进行了简单的岗前培训，既然要推销化肥，就首先要知道化肥的功效和自家化肥的优势所在，经过一番学习，初步掌握了一些关于化肥的信息。接下来就要去实战了，化肥销售的主要对象是农产品经销商，他们是在城乡的结合带，因为那里才是市场，对于农村，我是不怎么熟悉的，因为我从小就在城市里长大，对于去农村，我是充满了新鲜感的，但很快这种新鲜感便被现实的残酷敲打的支离破碎。来到经销商的所在地，我们便开始工作，六人共分为三组，一组两人，我和同伴首先选择了一家店面比较大的经你销商作为突破口，因为这里卖的化肥品种比较多，方便进行推销。走进店里，老板立刻笑脸相迎，马上过来询问我们需要点什么，当得知我们不是来买化肥，而是推销后，老板的脸色阴了下来，说道：“我这里牌子很多了，不需要其他牌子的化肥了，况且我也没听过你们的牌子，你们走吧！”说完就把我们往外赶，此时我们脸上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，尽管我们说了一通自己家化肥的好处，但那位老板的态度没有丝毫的好转，反而越加的不耐烦，见此，我们只好另寻它家推销，可是结果出奇的一致，一样的态度，一样的结果，一次次的碰壁，一次次的笑脸相对，忙碌了一天，费了很多的口舌，但化肥一包都没推销出去，这让我的内心充满了苦涩，深深的感受到社会的残酷，知名品牌的化肥，人家抢者要，反之则无人问津，这就像人一样，有能力的人供不应求，没有能力的人只能疲于奔命的混口饭吃。实习的日子在这样的过程中日复一日，每一日下来都饱受创伤，都对生活有了新的体会，实习了一个月，没有推销多少化肥，自然也就没有赚多少钱，获得更多的是种生活的感悟。
这个实习是痛并快乐着的，现在回想起我找实习工作过程中的点点滴滴，心中充满无限的感慨。在实习过程中我的意志力有了很大的提高，与人交往的能力也与日俱增，处理事情的方法也有所完善，对生活的觉悟也进一步的提高，同时也深深的感受到生活的`艰辛与不易，有收获，但从中也看到了很多自己的不足，社会经验还是明显的不足，做事情还是比较稚嫩的，这些还需要在日后的生活中进行磨练，通过实习中我发现自己持之以恒的能力还是明显不足的，针对这一些自己的欠缺，在以后的学习的生活中我要逐渐的克服与改进，对于自己的优点要进一步的发扬与完善，在实习中，我深深的意识到知识的重要性，人要有作为，充足的知识储备是必须的，所以在以后的学习中更要强化自己的知识储备，在学好自己的专业课的基础上，博览群书，增强自己的综合素质，千里之行始于足下，对于我来说，最重要的就是要脚踏实地的去做，总的来说，这个实习过程虽然辛苦，但也很值！
社会工作实习报告15
一、实习目的
1、通过这次的实训使我深刻的体会到从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识基础。
2、通过此次 实训使我更能明白到作为一个学生与作为一个在职人员的差别，体会到转换角色的过程。
3、通过此次实训使我明白作为一名社工的职业价值的维持度。
二、实习时间
20xx年9月—20xx年12月，到社区实地走访调查六次以上。
三、实习地点
同沙社区、东城科技园
四、实习单位
东莞市毅行社会工作服务中心
五、实习的主要内容
1、访问社区工作者，讲述社区工作的工作模式、工作技巧；
2、研究社区工作的现状及分析问题；
3、做社区需求分析、服务方案的设计。
六、实习过程与内容
在实训的过程中，有疑惑有收获，当然也会产生一些倦怠感。疑惑的是每次活动的主题是否符合工友们的需求；收获的是能够真正的去接触这个领域，融入这个集体，更深入的去了解工人这个团体，至少了解到工友们表面上的需求，也认识到作为一名社工，我们应该怎样去融入工友这个群体，与他们搭起一条桥梁；当然，在这其中我也产生过一些倦怠，认为目前我在机构所做的工作是无用的，毫无意义的。
在社区实训的上半期，我主要的工作是进行外展活动，在下半期主要负责是做关于《工友之声》方面工作，下半期的工作还没有开展，现在还处于筹划阶段。
（一）外展工作
所谓外展也就是向外展开的意思，而我们的外展，也就是通过各种形式向工友们传达我们中心本周所开展的主题活动及其内容，我们外展的形式是多个方式相结合的，例如包括发放活动宣传单张、固定地点摊位宣传、流动书摊宣传等方式。
对此，我有一个疑问，我们的宣传是在宣传我们的中心本身还是在宣传中心所开展的活动，或者是二者皆俱？因为如果只是想宣传我们中心，那么我们就不用太过计较工友们的需求是什么；而如果是宣传中心开展的活动那么我们就要了解清楚工友们到底想要什么，然后我们才能根据他们的所需来适当采取行动。这个疑惑是在中心刚开始开展活动而进行外展时，由于没有多少人报名参加活动的时候产生的。在我看来，原因有三，第一个原因是工友们并不相信我们，把我们当成搞传销的机构，而这也是很多新开的机构所要面临的挑战；第二个原因就是时间问题，初来乍到，谁都不认识谁，活动肯定很难开展下去，只有跟工友“混熟”了，才能拉动工友积极的参加我们的活动。我们活动开展的时间非常少，而工友们几乎每天都要上班与加班，我们的活动时间安排与工友们的时间安排有冲突。而我有时候在思考，我们能不能在他们短暂的休息时间进行一些有意义的行为呢？（他们空闲的时间就在吃完午饭跟晚饭的时候了，又或者是在他们加完班的时候。）在这段时间，我们社工是否可以尝试着在那个时间段与工友们建立关系呢，从而进行一次次短暂交流，从中获取我们想得到的信息，也可以与工友们保留着一份紧密的联系。正如曾飞扬所说：他每天宁愿少做点事情，都要抽出一个小时的时间和员工交流。我觉得这也适合我们机构的当前发展阶段的工作方法，因为交流的不仅是信息，而且还有精神；最后一个原因就是沟通问题，我们每个人每天都会与人在进行沟通，但我们的沟通对象大多是我们所熟知的或者是同一群体的或者是思想在同一频道上的。而我们应该如何与工友们沟通，我觉得对于我来说，这是一个很大的问题。第一，我与他们并不熟识，很难进行交谈；第二，我感觉我很难去找到他们的兴趣点在哪，他们已在社会中摸爬打滚好几年了，对社会制度已经很清楚了，而我仍然是伸手向父母要钱的阶段，所以我根据我们的思维维度存在异同，我总觉得两者之间存在着某种隔阂而我却不知之的。
外展活动不仅可以向外界传达我们中心的活动，还可以获取一些关于工友们的需求。例说到年末了，工厂的订货量增加，工友们的休息时间剪短了，没有足够的时间休息，他们说年末的工作压力很大，没有地方可以减压，他们建议我们可以开展多一点的有关释放压力的活动。还有在一次书摊外展活动中，有挺多工友都说现在都很少接触书本了，就算是看书，也是看那些杂志，例如知音啊、家庭之类的，因为这些书比较薄，很容易看完；他们说现在根本没时间去看书，也没精力去看书。听到这些信息，我开始思考，如果我们要开展一些关于《工友之声》的活动应该怎样进行，这样才能得到工友们的支持呢。
（二）工友之声的筹备
何为工友之声呢？所谓的工友之声也就是能代表工友们发出他们的声音，又或者提高某些合法渠道给工友们发出自己的声音。在中心，我们的工友之声所预设的内容为图书借阅服务1000人次/年，志愿者累计服务时间计150小时；读者志愿者利用订阅的报纸制作剪报（1次/月）；6期工友读书会，吸引48人次参加，产生2人以上的“身边的故事”小组；组建《工友之声》小组，组员10名以上，出版两期《工友之声》杂志。图书借阅服务基本没问题，现在中心的图书只要交20元的押金，就可以自由借阅。存在的一个问题就是图书室的书大多数小说类的，篇幅比较长，很多工友并不想借回宿舍看。原因就如上述所说，工友们没时间看书，回到宿舍也没心思看。
中心现在除了与我们学校社协（东莞理工学院城市学院社会工作协会）建立长期的志愿者关系合作外，另一方面也正在积极的组建工友志愿者，这样的目的是为了更加有益于我们工作的开展。
对于如何开展工友之声的一些活动，我觉得开展起来很难，但又有点模糊的想法：在开展读书会之前，我们首先要做一个调查，调查工友们喜欢哪一类书，工友想看书的兴趣有多浓。然后，把一些对读书感兴趣的工友们组成一个小组，除了开展工友读书会外，组员还可以把自己的感想写出来投稿到我们的杂志，又或者把自己身边的故事通过文字来演绎出来，投稿到我们的《工友之声》的杂志中，这不仅是一种分享，更是一种向外界展示我们工友的一种方式，这也是让本地居民了解我们工友这个群体的途径。
在做剪报之前，我们也要了解清楚那些工友是比较喜欢看报纸的，毕竟只有喜欢看报纸的人，才会了解到报纸里哪些内容是比较吸引人的。剪报是每月制作一次，我想通过比赛的方式由工友们来选出最优秀的剪报，每季度一次比赛。
制作《工友之声》，并不是只靠一个人就可以完成的，我们需要一个小组来完成这个任务，我觉得这个小组组员应该由2—3名学院学生、4—5名工友组成。学生主要负责策划工作，而工友们则主要负责联系其他工友，发动其他工友积极参与我们的活动。
以上是属于我的一些模糊想法，可能实施起来有点不切实际，但我觉得通过小组讨论也不妨可以试着去实施。
七、访谈社工
（一）本社区工作的工作模式
东莞市毅行社会工作服务中心的刘社工提起说，他觉得做关于工友方面的社区工作很难集合一群人来参与社区工作，因此，他觉得可以采取“一点带试”的方法去联接社区的工友们，也就是通过与每个工厂里的一两个工友建立良好的关系，邀请他们成为社区的志愿者，就这样把他们串联起来，也就是等于把他们背后的工厂串联起来，然后等到社区要举办一个活动的时候，联系他们来参加，而又通过他们来带动其他工友。还有一点需要特别注意的是不要提他们所厌恶的东西，应投其所好，也就是应该避免提及他们所避忌的东西，也就是根据他们的需求来改善社区。另外不要把自己当成一个救世主一样，认为你来到这个社区你就应该去改变这个社区，我们应该要接纳它，你只有适应它们，才能真正的被允许融入这个社区，我们能做的就只有通过某种方式来改善这个社区，还有发展这个社区。他还提到做社区工作的需要很强的学习能力，当工友想要学习某种新的知识，我们也必须一起去学习，而且要在最短的时间里把它学会。还有就是做社区工作这一类工作的，并不是说一种工作模式可以一直做到底的，毕竟人是会变的，社区也会跟着变化，工作模式为了适应也会在不停的.发生改变。在一种模式到达一定程度的时候，就必须换另一种工作模式，这样还会得到不同的情况。
以上所说的工作模式应该就是我们常说的“滚雪球”方法，一个小球在雪地里会越滚越大，在社区也是这样的，通过一两个工友的积极参与活动，慢慢的带动其他工友尝试着去参与我们社区举办的某些活动。
（二）本社区工作的工作技巧
1、建立工友志愿队，通过成立一个志愿队，提供一个让工友了解我们中心的机会，使得我们中心能够通过这种方式得到社区的认同。同时，也可以使得工友们能够从参与中心的志愿活动中得到另一种满足感和成就感。
2、尽量多的与工友们接触，每天至少要空出1—2个小时来与工友们沟通、交流，但在交流的时候一定要注意技巧问题，尽量不提对于他们来说是比较敏感的问题。在交流中，慢慢的引导他们说出内心深处的问题，挖掘他们的内心需要，现在我们知道的只是他们表面的需求，而他们或许也未必会清楚地认识到自己真正想要的是什么。年轻的工友对未来并没有什么所谓的长久计划，只是得过且过的过日子，而处于青中年的工友们他们想要的就是赚钱养家，但它们之间有一个共通之处，那就是他们对社交缺乏安全感，不只是他们才存在这个问题，这个问题几乎在整个中国都普遍存在的，当然如果是在“熟人社区”当然不会存在这个问题了。
3、通过意识层面协助他们互助。这说起来好像挺难懂得，我也不是很理解，但我觉得社区工作者的意思是想从旁协助他们，使得他们的精神在某种层次上达到一致，然后他们在参与活动的时候可以很快领会到组员的意思，并且是在潜意识中觉得某种行为就是应该这样做。
4、整合资源并非像我们在上理论课时讲的那么容易，比如向社区居委会申请场地、邀请社区的发廊来做义工等，并不是你过去跟他们说某日请某人到某地来参加义工活动，他们就一定会参加的。且不说他是否会相信你，是否把你认为是一个神经病，更重要的是如果你在沟通技巧上出了一些小瑕疵，你就有可能会得罪他们，他们就会毫不犹豫的把你赶出门，更不用说做义工了。因此，做社工不仅有一颗爱心，有理论知识就行了，还必须要懂得说话，能够把你的想说的话说得有逻辑性。
5、社会工作者可以分为两种，一种是实践社会工作者，另一种是理论社会工作者。实践社会工作者意味着从实践中走出的专业社会工作者，他们在工作中摸索出一条属于自己的专业之路。理论社会工作者就是在工作中遵循某一理论的专业社工。
（三）社区工作者如何宣泄压力
1、有一段时间是通过跑步的方式来宣泄的，而且并不是他自己一个人去跑，而是邀请一大批的工友一起去跑的，只不过是因为天气冷了才停止而已，他说跑步是围着山那条道跑的，不但空气清新，还可以喝那里的山泉水。
2、还有就是在篮球场上跟工友们一起打羽毛球，这不仅可以锻炼身体，还可以在运动中促进工友与社工间的关系。
八、实习总结
1、调整做外展工作的心态。在做外展的时候，即使你在无意中会看到那些被遗弃在地上的宣传单；即使在你很认真的跟他们解说我们的活动有多么多么好的时候，他们总会回你一句“天下没有免费的午餐”的时候；即使我们在那里很卖命的说这是免费为工友所预设的活动的时候，他们总会怀疑我们这个搞传销；但我们只要把我们认为应该做的事情做好，我们是以真诚去对待他们，我们就会无愧于心了。
2、作为一名实习生，我感觉自从暑假实践结束后，我们就好像与中心那边脱离了，不了解它的最近的活动有哪些，它最近的变化有哪些，我们能做就是在固定的时间点到那里，然后准备做做外展，然后就回来了。而我们以前所设的那个Q群好像也不存在一般，已很久不能在上面找到我们的消息记录了。有很多实习生在中途的时候都不怎么想过去中心帮忙，我也曾有一段时间不是很想过去，因为那时感觉很无力，没什么动力，而且我们的工作好像停留在表面，总是匆匆的过去，匆匆的回来。不过现在，我们实习生准备分不同的小组负责不同的领域，这种方式不知道是否会一直进行下去。
3、在行动中反思。我们在行动的过程中，要不断的反思，反思我们为什么会做出这样的决定，然后在这之中又重新发现新的问题，就这样不断的循环。这是我在社工那里学到的一点。不要纠结自己为什么要做出这样的决定，而是要在把我们的问题运行于行动中，在行动中再次寻找新问题，这也是第一序改变与第二序改变的区别，它们一个是不断地被困在同一个问题中，一个是跳出这个问题转向另一个问题。
到目前为止，以上就是我想要说的。但其实在实习的过程中还发生挺多小事情的，比如当你遇到一个男性工友搭话的时候那应该怎样去应对呢，而又或者当你遇到你暑假教的一个很小很小的小朋友的时候，在你以为她已忘了你，她突然叫你老师时，你那时的感受是多么的难以形容。在这个过程中我经历了很多，有时会产生无奈、有时会感到有种莫名无力感，有时会有快乐、有时可以从别人的身上学习到另外一种处理问题的方法，当大家一起努力去完成工作的时候，就好像一家人一起为将来奋斗。
第三篇：社会工作实习报告
南京市救助管理站实习报告实习生学号：XXX指导老师：XXX实习机构：南京市救助管理站未成年人儿童保护中心机构督导老师：XXX实习组员：XXX第一部分：引言
一、实习安排：2009年5月4日至2009年6月25日，在南京市救助管理站儿童未成年人保护中心实习，社会工作实习报告。每周四9：00--16：30，上午针对流浪儿童开展各种主题的小组活动，内容有益智类、娱乐型等；下午进行通过一些小游戏与孩子建立关系，开展个案访谈和记录，丰富个案资料。同时，单位督导也将自己的一些经验和技巧通过示范传授给我们。
二、实习目的：社会工作是一门实务性很强的专业，只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧，并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中，才能获得更多的专业工作的经验，能有更高层次的理解。(一)通过实习来进一步巩固社会工作专业知识和理论，在学习理论的同时，业能够将理论联系实践；(二)发现自己所学知识的不足之处，及时弥补和纠正；(三)亲自带领小组群体，在实践中锻炼自己与他人交流与沟通的能力，为以后的工作打下坚实的基础。(四)给在大学生活中不适应人群提供一些专业技巧和心理上的支持与帮助；(五)从实习中获得一些专业工作的技巧与经验；(六)培养专业的认同感，真实的体验社会工作者角色。认识社会工作崇高的价值理念。
三、实习意义：社会工作是一门实务性很强的专业，只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧，并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中，才能获得更多的专业工作的经验，能有更高层次的理解。
一、在带领小组的过程中，通过小组计划书、招募组员、开展小组活动、评估与总结，使我们能够很好的掌握小组工作的流程，技巧与实际操作的能力；
二、与服务对象的交流，提高自己在实践中与他人的交流与沟通能力；发挥自己的专业特长而且为身边受困人员提供帮助，对自己所学的专业认同感有很大地提升；
三、通过实习发现自己的知识漏洞，及时予以新的补充，从而得到更好的改善自己的专业水平；
四、在实习中，能更多的更实际的培养社会工作者应有的职业素养，也能较多的明白社会工作的价值所在。总之，实习触发了我们的思想，也从不同的角度提供了锻炼的机会。只有通过了实习，才能真正有深刻的体会，才能感受到工作中所获得的那种愉悦感。实习和没有经历实习的人结果是不一样的，而主动实习和被动接受实习还是不一样的。第二部分实习过程与内容大学生实习工作记录表(一)实习生总人数：4人流浪未成年人总人数：9人器材：乒乓球拍、乒乓球所用活动室：大学生实习中心目的：对机构的环境有初步的了解，并且和孩子们建立基本的关系，对以后的活动进行铺垫。内容：9：30--11：30参与了冯元老师对流浪儿童的法律课程，观察了机构的硬件设施，对机构职责有了较为明确的了解。14：00--16：00在与孩子打乒乓球的过程中，了解了部分儿童的基本情况，做了个案调查，为以后的个案及小组工作准备条件。所用专业方法与技巧：积极倾听、澄清、观察，同理心的表达活动总结通过对机构的工作环境和被救助儿童简单的了解，为以后实习工作的计划以及活动的开展提供了依据，有利于小组活动的目标性和有效性。但通过自己观察，也发现了一些机构中存在一些不足之处，有待改进。由于是第一次实习，与机构督导交流深度不够，还有待提升。但在活动中自己还不够主动，自身的感染力和热情不足。大学生实习工作记录表(二)活动地点：室内活动室器材：电视机目的：通过游戏帮助提升孩子们的智力，与创新意识。并且在团体中让孩子们懂得与他人相处的方式，彼此尊重和了解。让孩子们从游戏中获得快乐，营造轻松快乐的氛围。内容：(1)向孩子介绍在游戏当中应该遵守的规范(2)带领孩子们做游戏，由我主持，其他人做协助工作，向孩子们介绍游戏规则，并引导孩子积极参与。(2)对于一些无法融入到游戏中的孩子，工作员一起强调小组规范，维持现场秩序。(3)在孩子们的要求下，为孩子们播放《猫和老鼠》动画片，过程中保持现场安静的秩序。所用专业方法与技巧：活动中针对孩子的特点和需要采取改变活动计划地方案；当孩子间产生冲突事件时，即时加以制止，并且共同分析冲突产生的原因，适当予以引导。这次活动中我们和孩子们地沟通明显深入和自然，相互间的关系和上次相比有了明显的进步。但在活动中出现的问题则需要深思：(1)在游戏开展过程中很难维持现场秩序，让孩子融入到我们的小组之中。由于很多游戏孩子们都已经玩过，因此对游戏没有兴趣，他们更喜欢自己玩，现场难以控制，游戏根本无法进行下去。(2)在活动过程中，孩子们基本上没有听主持人讲话，全部在那里打闹，一片混乱，我们也无法维持场面。最后，自己都产生了无助的情绪。(3)有两个年龄大一些的孩子不屑于去看动画片，一直在默中。在其他方面也没有与其他的孩子互动和交流。从上述问题中总结如下：(1)游戏设计本身没有真正考虑到孩子的切身需要和特征，没更够将游戏与孩子的爱好嫁接，因此无法吸引孩子的兴趣。而且游戏也缺乏创新，都是一些老套的游戏，大多数都已经玩过。因此，需要我们在设计游戏时既要有新颖的地方，也要考虑孩子的需要，而不能以计划为本身(2)这些孩子们大多处于儿童和青春期，这个阶段的特点就是好动与叛逆。因此在游戏的设置中一定要实际的适合这些年龄阶段的游戏来，才能得到他们的配合。(3)主持人也没有很好的将活动规则说清楚，不能极大地调动孩子的兴趣。大学生实习工作记录表(三)活动地点：博弈室、我图我画器材：棋牌、画板、彩色笔目的：通过益智游戏帮助提升孩子们的智力，与表演能力。并且在小组中让孩子们懂得与他人合作的重要性。同时，让孩子学习表达技巧。在游戏中得到快乐与关爱，在与他人交流的过程中，体会社会网络的支持。内容：(1)上午：我们和男孩子一起在博弈室下棋，通过在下棋过程中的建立关系，进行个案访谈，收集个案资料(2)下午：带领孩子在“我图我画”室开展了小组活动。我是主持人，边森森为协作者A、首先给大家介绍小组规范，然后解释本次小组的主题及游戏规则。B、为了活跃气氛，吸引孩子的注意力，我们邀请李成给大家唱首《感恩的心》C、通过“自画像”来自我介绍，说出自己的名字、年龄、籍贯、爱好等等，实习报告《社会工作实习报告》。D、“我写你猜”，请出一位小朋友写出一种动作或者动物，再让另一位小朋友表演，大家来猜(每个人都轮换一次)F、活动总结时，组员开始躁动并难以维持，宣布结束。所用专业方法与技巧：
1、在做个案时，当孩子说到自己以前痛苦的经历时，予以同感表达和理解。并且在对其受骗的经历予以建议和忠告。
2、邀请李成唱歌时，主持人给与鼓励现对本次实习总结分享如下：
1、这次活动中，主持人表现的更加富有活力和感染力，非常自信和熟练，对专业技巧的运用也变得熟悉，更够主动地融入到此群体当中。但对边缘者和破坏者处理能力有待提高
2、协作者在整个活动中表现不够积极配合主持人，而自己与不愿意参与的孩子聊天，没有很好维持现场秩序，影响了活动进程。
3、由于实习的男生和女生是分开进行的，因此对活动本身造成了一定得影响。小组活动安排被改变，而后来的游戏是临时组织的，所有在以后的小组活动设计需要变动。
4、在活动中，救助站内的女生没有能够参与到小组活动中，而且男生和女生被隔离，没有机会正常地交往，这不利于孩子的身心发育。也使孩子学习与异性交往的能力与技巧被阻碍，肯定对处于青春期的性心理发育阶段的孩子造成性别认同障碍，需要对此回应。大学生实习工作记录表(四)活动地点：手工室、健身房器材：折纸、剪刀、画笔目的：通过教孩子一些折纸的方法，来发现生活的乐趣，在被救助的期间内，也能体验到一些温馨和快乐，来替代枯燥乏味的救助生活。另外，也可以加强跟陌生孩子的关系建立，为个案访谈做好铺垫。内容：(1)上午：在手工室里，许敏教孩子折叠纸船、心、和千纸鹤，其他三人为协作者。并且在自己的作品上写下自己的姓名、兴趣、爱好、最想说的一句话，然后将作品保存纪念。最后在督导的带领下，总结活动的收获。在此次活动中，年龄较小的孩子的融入情况非常好，也能积极与主持人交流；而年龄稍大(三个16岁)的孩子对活动基本不感兴趣，只是刻板地根据主持人的步骤做，如有不懂也不询问交流。但孩子反映，都没有学会。其中，一位孩子偷拿手工室里的气球，被督导当面批评，并要求其他孩子指出其错误，最后惩罚其面壁思过。(2)下午：在健身房，由边森森主持，开展角色扮演。在进入场地之前，强调了尊重、不打架骂人的游戏原则。首先，由一位孩子整队有序带入房间。当他们进入之后，就抢拿房间里的体育器材和玩具并打闹。随即我们将所有的物件收回都放在墙角并有人家看管，但有人抗议，不愿参加小组。然后，安排大家围成一个圆圈，并作示范，但反应不积极。开始由主持人介绍游戏规则，提出问题“你们最喜欢的人是谁?”大家都不愿回答，主持人继续引导和鼓励组员说出答案。只有三个人说出了自己的想法。这时，又有孩子出来打闹，阻止无效，活动宣告失败。接下来，所有人都在房间里玩，我们趁机做了个案访谈，收集信息。最后，督导带领孩子做了评估与反思，我们也说出了今天活动的感受，并且指出小组失败和大家打闹，给出下次的建议。所用专业方法与技巧：
1、通过小组内的压力，即同伴的话语和观点来达到纠正和管理的目的。
2、在个案访谈时，给与孩子一些鼓励和支持，并且提出在以后生活中的忠告和自我防护能力。现对本次实习总结分享如下：
1、在上午的折纸环节中，只带动了年纪小的组员的积极性，而没有很好的调动年纪大一些组员的兴趣。由于小组的异质性较强，因此在计划时考虑一种合理的游戏是相当有必要的，但自身原因目前还没有找到这种全方位的小组活动游戏，足够吸引不同特征的组员。
2、督导在处理那位偷拿气球的组员时，方法(当众如用脚踢，责骂等)欠妥，有损孩子的自尊心，是对孩子的不尊重。可以看出，孩子现在已经对这种方式产生了习得性无助之感，已经习惯了这种打骂的教育方式。(例如，当督导要打他的时候，他说“你打吧，打死我算了！”)可见，这种现象已经持续了很长时间，值得深思。更深层次的考虑，长时间的沉浸于这种虐待之中，这种暴力可能会产生代际循环，传染给下一代，对以后孩子的正常社会化和心理健康发育不利。同时，这种被虐待的人也会将仇恨心理转嫁于处于更弱势的群体，对更多的人受到伤害。据我观察，督导经常会利用暴力来教育孩子。那么如此这样，让孩子在这里每天接受不公平的对待，以暴力解决问题，是对孩子地负责吗?是我们提倡的人性化服务吗?况且，还是一位社工，一位社工专业学生的督导.大学生实习工作记录表(五)活动地点：知识殿堂、健身房、爱心图书屋器材：白板、白板笔、海报纸健身球目的：利用离别处理技术，安抚将要离开孩子之间的伤感情绪，提供必要的情感支持。内容：(1)上午：我们到达救助站之后，得知有四名孩子将要离开，被送回家，由此我们改变原来计划，实施了针对以“离别抚慰”为主题的介入方案，提供必要的心理安慰与鼓励，地点在知识殿堂。首先，告诉大家今天有四名小伙伴将要离开了，这么常时间的相聚，我们之间也都建立起了亲密的友谊，彼此也难以割舍，但人生有许多这样的分离，我们总要学会勇敢地面对。所以，就这最后的几个小时，让我们共同来送别他们。然后，边森森教大家学习《祝你一路顺风》，为我们的小朋友送去祝福。但由于歌曲较难，所以大家兴趣不够高，学习效果不好。其次，许敏和孔晨曲教大家折叠“心”型图案，然后写下自己想对他们说的心里话和祝福，送给他们，并且互相拥抱。最后，我们送给了他们一些忠告和鼓励，对四位伙伴进行了情绪疏导和必要的支持。其中，许多小朋友在角落里(特别是几个常驻的孩子，马宁除外)默默地哭泣，情绪明显比平时低落。但过一段时间后，他们却显出破坏性和逆反性，在桌子上跳，撕东西，到处刻画(比如，我们永远是兄弟等字样)。他们说自己不愿意离开，就算走了还会再回来的。(2)下午：孩子们的意见出现分歧，有人要去健身房玩，有人又要去爱心图书屋看书，所以我们将孩子分为两组，分别去这两个地方。实习生也相应的分为两组，我在健身房，孩子自由玩耍。期间，孩子们基本都能够按规则活动，但马宁一直都在破坏其他孩子的正常秩序，并且砸烂了垃圾桶，我们劝导也无效。后来，又新加入四个年龄稍大一些的伙伴。我们给四个人介绍了一些情况这里的基本情况。并且做了一个个案访谈。因为此次机构督导不在，所有活动均为小组自己设计。所用专业方法与技巧：
1、离别处理技术，对孩子们面对离别时出现的伤感情绪进行同理心表达，并且疏导和鼓励。
2、在个案访谈时，给与孩子一些鼓励和支持，并且提出在以后生活中的忠告和自我防护能力。现对本次实习总结分享如下：
1、有专业敏感性，及时抓住孩子离别的事件，运用小组工作的专业方法和离别抚慰处理技术。面对这个事件，能够用专业的眼光，机动灵活得安排小组活动计划，对此次案件及时介入和实施干预方案。但是，本次离别处理技术实施效果却不显著，没有达到预期的目标，一些孩子没有很配合地加入到小组中来，究其原因，是活动对象的异质性较大，个别孩子有偏差行为，因为其长时间的流浪，生活在一种游离于大众规范之外的亚文化圈子里，规范概念不够。
2、经过一段时间的观察和了解，我们发现，许多孩子在被送回家之后，又回归到以前的流浪生活。我们应该了解到孩子流浪的原因，评估案主需求，对应的从各个维度进行干预计划实施，帮助他们解决问题，这样才能提供给孩子一个安全、家庭功能健全的生活环境。仔细去，可以发现，许多孩子离家出走，是因为家庭暴力引起的，或者经济贫困等，每次在被救助之后又送回家，等于又一次把他们送入了危险的情境，又一次成为高危人群，行为偏差出现的风险加大。如果能够，派驻社工及时跟进孩子的情况，解决家庭矛盾，切断孩子再次离家出走的根源，才是救助的根本。大学生实习工作记录表(六)活动地点：走廊、知识殿堂器材：气球、彩色绳子、报纸、白板、白板笔、零食目的：利用小组活动带给孩子快乐，珍惜眼前的幸福。同时，回忆以前的时光，交流对我们实习的感受。内容：(1)上午：由李云超主持，其他实习生为协作者。带领大家在“我图我画”活动室内集合，讲解游戏的规则，以及注意事项等。将所有孩子自由组合成两组，选出组长，负责指挥和维持秩序。由协作者准备好气球，并做示范，两个人将气球放在肚子中间，从这边跑到另一边，不可以用手，否则犯规。然后，带领大家来到走廊，做好准备工作，其他有智力障碍和不想参与的组员组成啦啦队，每人一个气球，负责加油。在我喊开始之后，两组同时开始，其他人加油，很激烈也很开心。第二回合，增加难度，两人用背夹着气球跑。这个游戏结束后，大家坐在一起休息，我们顺势进行总结。最后，我们又做了“叠报纸”的游戏。本次活动崔效辉老师也参与其中。(2)下午：在“知识殿堂”我们开展了“掏出心里话”的活动，谈谈这两个月大家的感受，并做交流。然后大家共同唱了一首歌，给孩子分发零食，每人同等的份额。最后做道别。期间，协作者也做了一些个案访谈。(3)机构督导给我们做了交流，让每个人说出自己自实习以来的收获与发现的问题等。所用专业方法与技巧：
1、赋权，在游戏时，充分发挥每一个孩子的特点，让其都能够参与到活动中来。包括有智力障碍的孩子，最大限度的挖掘出个人的能动性与潜能。
2、头脑风暴法，让每个孩子说出自己的感受，任何想法都可以分享。现对本次实习总结分享如下：
1、能够充分调动孩子的积极性参与到小组活动中来，娱乐性较强。而且每一个孩子都能够融入小组中。这也是我们组织的活动中比较成功的一次。
2、救助站的管理体制过于僵化，没有该孩子以自由。所有的孩子只能被关在楼里，严加看管，据孩子自己说，这里就像监狱一样的。他们都不想呆在这里的。
3、小组的带领者以及协作者之间的配合不够默契，会出现断裂的现象。这也大大的影响了活动的效果。(来源：互联网)
第四篇：社会工作实习报告
一、实习安排
xx年5月4日至xx年6月25日，在南京市救助管理站儿童未成年人保护中心实习。每周四9：00——16：30，上午针对流浪儿童开展各种主题的小组活动，内容有益智类、娱乐型等;下午进行通过一些小游戏与孩子建立关系，开展个案访谈和记录，丰富个案资料。同时，单位督导也将自己的一些经验和技巧通过示范传授给我们。
二、实习目的社会工作是一门实务性很强的专业，只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧，并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中，才能获得更多的专业工作的经验，能有更高层次的理解。
(一)通过实习来进一步巩固社会工作专业知识和理论，在学习理论的同时，业能够将理论联系实践;
(二)发现自己所学知识的不足之处，及时弥补和纠正;
(三)亲自带领小组群体，在实践中锻炼自己与他人交流与沟通的能力，为以后的工作打下坚实的基础。
(四)给在大学生活中不适应人群提供一些专业技巧和心理上的支持与帮助;
(五)从实习中获得一些专业工作的技巧与经验;
(六)培养专业的认同感，真实的体验社会工作者角色。认识社会工作崇高的价值理念。
三、实习意义
社会工作是一门实务性很强的专业，只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧，并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中，才能获得更多的专业工作的经验，能有更高层次的理解。
一、在带领小组的过程中，通过小组计划书、招募组员、开展小组活动、评估与总结，使我们能够很好的掌握小组工作的流程，技巧与实际操作的能力;
二、与服务对象的交流，提高自己在实践中与他人的交流与沟通能力;发挥自己的专业特长而且为身边受困人员提供帮助，对自己所学的专业认同感有很大地提升;
三、通过实习发现自己的知识漏洞，及时予以新的补充，从而得到更好的改善自己的专业水平;
四、在实习中，能更多的更实际的培养社会工作者应有的职业素养，也能较多的明白社会工作的价值所在。总之，实习触发了我们的思想，也从不同的角度提供了锻炼的机会。只有通过了实习，才能真正有深刻的体会，才能感受到工作中所获得的那种愉悦感。实习和没有经历实习的人结果是不一样的，而主动实习和被动接受实习还是不一样的。
实习安排中，我们首先要书写一份实习计划，只有这样才能知道我们是想在哪些方面进行学习。在前后几天的思索中我选择社会工作在行政方面的内容，所以我实习的地方就是济南山泉社会工作服务社办公室。在这期间，我感觉自己学会很多，最基本的是我知道如何从学生角色转变成工作员角色;对社会工作事业、志愿者事业的了解;对文字表格的实际操作运用;起步阶段制度的制定等等。下面就简单介绍在办公室工作重要性，办公室是承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽。以通过做好会议服务、公文撰写、信息调研、督促检查、财务管理等项工作，保障山泉社会工作站的正常运转，促进各项事业的发展。其主要职能是根据领导意见及工作需要草拟印发各类文件资料，并对各部门以理事会名义制发的文件负责把关;负责会议的准备工作;充分发挥综合协调职能，处理工作员工部门之间关系;搞好后勤保障工作，为山泉社会工作站领导提供高质量的服务;负责对用人单位工作员进行必要的工作指导，确保其充分发挥职能作用，圆满履行职责任务。下面有一些自己在实习中的体会，可能有些同学这样认为上帝是对他们的不公平，我们要知道欲成大事者，“必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。”对于每个人来说都不愿意去做一些无聊而又辛苦的事情，特别是一些刚走出校门的大学生，觉得自己的能力很强，做一些类似于打扫卫生的事情觉得委屈了自己，其实不是这样的，打扫卫生、端茶倒水等一些琐碎的事情只不过是暂时的，这也是一个学习的过程，刚到一个部门，你不可能对别的工作有所掌握，是要慢慢的接触和学习才能够慢慢上手的。刚步入工作是不能害怕辛苦的，因为你的资历和条件不允许你清闲，当你真正的把工作做好了，那才真正的有资格做更高一层的事情。刚来实习的时候什么都不会，但一经慢慢地做起来，才慢慢地了解和把握了工作，从中也收获了很多的乐趣，我想对于大多数的工作都应该是如此吧，不要轻言放弃，也许收获和成就就在眼前。
回想一下自己在济南山泉社会工作服务社办公室实习的这段时间，是多么的丰富精彩，让我们自由自在地沉迷在实习的阶段中，在实习结束后，我们带上这段时间在山泉学会的知识，翱翔在人生旅行中。
第五篇：社会工作实习报告
社会工作实习报告
实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会，也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段，更是大学生培养自身工作能力的磨刀石，作为一名刚刚从学校毕业的大学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养好工作能力显得尤为重要。
实习时间：2016年4月15日------2016年4月28日 实习地点：沈阳 养老院 实习学生：禹承龙
一、实习目的
社会工作专业是指社会（政府或社会团体）以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构行原因不能依靠自己的力量进入正常社会生活的个人与群体提供帮助，使他们回复社会生活能力，协调社会互动关系，提高社会生活质量，增强社会福祉的专业方法。
社会工作是一门实习性很强的专业，所以深入社会，把理论运用到实习中成为专业的重要课程之一。本次实习的目的有：
1.了解养老院的组织结构 2.深入老年人他们的生存状况
3.巩固理论知识，锻炼实际工作能力，增强了社会工作的兴趣和热情
二、实习单位介绍 养老院针对老年人这一特殊群体的特殊需要而量身定做。既要满足老年人的日常生活所需，包括安全（主要指生命安全）、方便、舒适等老年人的特殊需要，也要满足他们的精神需要，无论是住宅部分还是配套设施部分，都需要尽量注意老年人的参与和互动，调动老年人活动的积极性，使老年人再此能够安享天年。
我们的主要工作主要是在活动室，针对一些行动不便的老年人参与互动的一些帮助，与他们聊天，代替他们忙于工作的子女照顾他们一些力不从心的事。其余时间便是安排一些第二天要给老人们带来的节目，文本报告主要围绕帮助老年人的工作展开。
三、实习内容与个人体会
我原本是带着疑惑和好奇来到 养老院的，因为我们经历了一系列的程序才如愿以偿的进入了这个“神秘”的地方。体检，门卫的质问，等级，会议室的等待，甚至是在真正开始工作室才遇见院里的老年人，这让我不由得对传说中的养老院心其疑惑。我也原本以为那些老年人会有我想象中的麻烦。
但是，我所经历的，却颠覆了我的一切。
养老院的工作人员给我们一些简单的要求，对于一些老年人说话声音要温柔却也要响亮，毕竟老年人有些已经耳背了，还有对待他们要像对待孩子一样，因为有些时候他们就是孩子，要顺着他们的意思。
他们之中有一些是身体带了一些疾病的老年人，比如脑血栓后遗症，偏瘫，半身不遂，视听障碍、发音不清，老年痴呆等原因。其子女又忙于工作无法分心照顾等原因，使其无法正常的参与活动，让我们去了解这个非正常社会化的老年人群体生存状况与精神生活。
我最先接触的是七八十岁的老年人，这些老年人普遍都已经腿脚不便了，较多的时间还是和七八十岁老人的接触。
在十几天的实习中我把他们的特点归纳为一下三点 1.他们大部分很热情但也很容易生气
七八十岁的老年人有专门的护士，上下午时间都有那些受过专业训练的护士陪同一起做活动，比如：一起唱歌，下棋、打麻将等等。他们都是一些上了年纪却不甘寂寞的老年人，所以这个院里的活力很大一部分来自与他们，这是院方的明智之处。中午由护士门带领着就餐，其余活动时间都由他们自己去选择，也可以在寝室休息。遇到我们这些陌生人，他们却一点也不陌生，就凑到你身边，热情的叫“小伙子”，让我最为感动的是，他们都极其希望我们参与他们的活动，哪怕是只下一盘棋，或者是只打一局乒乓球。也可以让他们开心。往往，他们会莫名其妙的生气起来，仅仅只是引起别人的注意而已。护士门的稍微的批评，比如：阿姨您糖尿病不能吃这么多水果，怎么又不听话呢。他们其实会很开心。其实，简单的说，就是需要他人的关注，我们知道，养老院虽然编制的人员众多，甚至正式编制的员工是老人人数的一半，但真正与老年人接触的人，确实极少的。而在家庭中的老年人，却是众人尊重的一家之主，一大堆人围着照顾他们，所以不理解，他们热情的热情来自于对他人的关注的渴望。这也让我认识到人类到老年的时候，来自于子女等亲人的肢体交流的重要性。心理学上讲，那些与子女有肢体交流的老人，心理上比那些缺乏交流的人要健康，在以后的人际交往中也会更加顺利、坦然。其实，我们又何尝不是？有时候，一个温暖的拥抱，许多痛苦，郁闷，委屈就可以释怀
2.他们与其他老人一样，是爷爷奶奶，确实有着忧伤的老人 他们不是我们想象中那样封闭古怪的老人，他们也充满了阳光和朝气，会和我们讲以往的经历，遇到一个陌生人会带着好奇来打量着，只是会让人心酸的看到，他们会叫我们这些人为“儿子”，看见经常来看他们的好心人为“女儿”。
我们大部分工作就是辅助老年人做一些力所能及的是，有的脑血栓后遗症靠轮椅行走的都有，大部分只是拄着拐棍腰腿不好的老人。还可以正常的吃饭上厕所。中午有专门的员工给送饭，下午回来在院里的活动室里玩游戏，周六周日由专门的护士或者志愿者给他们演节目，唱歌，唱戏和象棋比赛，麻将比赛。他们很喜欢这类的节目，就好像孩子一样，有些老人会对象棋悔棋之类的事情耿耿于怀，其实并不是真的要计较胜败，只是想我们更加关爱他们，他们也是接触社会的，用智能手机，发朋友圈他们都会的，甚至会唱上一些流行歌曲，不过他们更钟情与七八十年代的一些老歌。他们非常喜欢邓丽君的歌，有时候我们会带着他们一起唱邓丽君的歌，不过邓丽君的歌我会的不多，毕竟我不是很擅长唱歌。
他们之间也是像孩子一般开玩笑，聊天，讲年轻时候的事，不是那种冷冰冰的关系，他们多像老兄弟老姐妹的关系，年轻一点腿脚灵便的老年人会照顾岁数大一点身体差一点的老爷爷老奶奶，这让我很感动
只是，有时候，他们在聊天的过程中会有写不耐烦，不合作的倾向，会发呆，忧郁的面孔，让人感觉很悲伤，他们的心事往往会很重。思念儿女，或者多希望有个儿女来照顾他们。有一天一个阿姨问我，“小禹啊，你说我还能再活两年么？”我听的双眼泛红，但我仍然忍住并且保持这笑脸说：“阿姨，您说啥呢啊？您才多大啊？80算老么就说还能再活两年啥的？您应该问我，小禹啊我还能在活20年么....”他们会考虑这么悲观的事，因为他们有时候也很怕死。人一旦考虑到生死的问题他似乎就成熟了，也就多了对有关自己生命的思考。我对她说了很多，我记得最清楚的就是她曾像我说过她的儿子，也是想我这么大的时候出了意外死了。我该怎么样去开导一个比我成熟百倍的老人呢？他们有好多难言之隐，最初的排斥性的冷漠，然而他们真正把生活问题暴露在我们面前的时候，许多时候我们难以理解，难以正确的分析。3.院里的孤独与梦想
因为老人很多，远方的管理员往往没有能够交出他们各自的名字，特别是对于那些内向不太愿意与人交往的老年人。我不像他们成为无名氏，不想之管他们叫阿姨或者叔叔，爷爷或者奶奶。所以每次演完节目我都会先告诉他们我的姓名，电话号码，然后让他们在一张纸上写下自己的名字，第二天我就能够记住他们了，我想这是对它们人格的尊重吧！也和他们进一步接触的方式吧。
养老院是一种半封闭式的管理，除了活动的时间，他们便是呆在院里，很少出门的，偶尔有年纪不是很大腿脚又很灵便的老人出去溜达，但有些老人就很少出去养老院，因为一些老年人可能会不记得回来的路，比如患了老年痴呆的老年人，他们在养老院一般情况下是断然不准出去的。我问过他们，他们说偶尔也有机会出去，但是怕记不住回来的路，自己也就会克制自己。
我们发现他们曾经的理想都是缤纷漂亮的，我问他们今后的日子里最想干什么，他们有想旅游的，还有想写书的，还有的想要骑摩托。我告诉他们，无论今后的路怎么走，拥有一个健康的身体比什么都重要，因为活着不单单只是自己一个人的事情。
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