第一篇:天上人间诗歌
问苍天,借一艘弯弯的月亮船
轻轻地,摇啊摇
摇到外婆的澎湖湾
那里有,我天真童年的梦想
秋千,载着我的梦
飘上云端
我在南天门前,偷窥腾云驾雾的天宫
那里有琼楼玉宇的空中阁楼,竟影成海市蜃楼的四合院
哪咤三太子,你真的好顽皮
可你的风火轮,却被葛朗台揣在怀里
你的童年,没有伙伴,只有忧伤
太白金星,成天只知冶仙丹
丹雾展影,捋须长叹
月老哟你真忧闲,坐在缘树下
吹起了泡泡,三生石前,鸳鸯乱点
织女与金梭,勤快至极点
不知是想,用忙碌来忘掉牛郎
还是织着锦绣图,展望前程路
二郎神,摆着张臭脸,一点也不帅
整天思考着,人生的话题
托塔天王,来回巡逻
天宫的安宁,全系你身上
玉王大帝微访出游
察民情解困境
甚称好皇帝
嫦娥呀!你真无礼
总给玉帝闭关羹
也活该,谁叫他
后宫佳丽三千、七十妃
还要惦记民间的小仙女
还是王母娘娘好,听歌乐消遥
独自把花赏、蟠桃细品偿
身后还随着,一大帮侍女
纵览完天宫,就数王母玉帝最清闲
天上人间都一样
有人忙来,有人闲
有人苦着,有人乐开花
天上也不过如此
爱不能爱,苦不堪言
敢问玉帝老爷儿
您老干嘛总惦记着嫦娥姐
可怜的织女,天天面对唧唧声
却日夜承受相思苦,是
天规难违,还是想找个免费的织工
人间还能寻真爱
天宫却这般无情
金碧辉煌又怎样
绫罗绸缎又如何
锦衣玉食增锦秀
也不及人间逍遥又自在我抓紧一片云
飘呀飘呀飘,落在秋千上
荡啊荡啊荡,荡进农家园
闻虫鸣鸟语,品青草飘香
古道看夕阳,断桥观日出
飘在云端上,快乐煞神仙
第二篇:天上人间西餐厅营销策划书
天上人间西餐厅营销策划书
一、餐厅概况:
黄石天上人间中西餐饮有限责任公司于2003年成立,位于交通路64号。前期该公司主要以茶楼为主营业务,后期该公司从单一的茶楼服务逐步蜕变为西餐厅服务业为主。公司以“至诚至信、至精至美”为服务信条,构建一个高效、专业、迅捷的服务平台,不断优化和提高服务水平。公司用信念、追求和执着开启新的航程,乘风破浪,勇往直前,驶向他们的理想和目标;在新的发展起点上,公司坚持秉承“效益为先、稳健经营、协调发展”的经营理念。
目前该餐厅是一家别具风情的主题西餐厅,包厢可同时容纳200多客人就餐,优雅的用餐情调,令人心旷神怡,采撷各地的名菜佳肴,荟萃各国的别样风味让顾客在觥筹交错间回味无穷。由于发展得不错,该餐厅在人流较广的步行街处开设了一家分店。但总体来说,餐厅的布局都是以西餐为主题,店内的各种设施也是按照西餐厅的格调而布局的。对于员工的分配也是采取自上而下式的层级管理。餐厅营业时间为9:00至0:00,但大型节假日晚上的营业时间会稍稍延后一点。总的来说,该餐厅从开业到现在的转变,一直都树立了比较好的企业形象。
二、市场及竞争分析:
(一)自身比较分析
虽然该餐厅在黄石开设了两家店,但是它们自身有明显的差异。位于交通路首开的这家餐厅,起初经营比较好,但随着时间的推移,时代的变迁以及新点的开张,这家店的竞争力明显下降了许多。原因如下:
1、该店的设施比较落后,环境质量下降。
2、由于工作人员的经常变动导致餐厅的饮食味道经常变换,也就很难维持忠实顾客;
3、口碑效应;
4、管理者的管理工作不到位。而新店由于结合时代的发展以及借鉴别的餐厅好的经验,吸取老店的教训,所以它创造出属于自己的一套良好的经营模式是企业立于不败之地。这样,即使是同一家公司的两家店,在自身比较中就有了很大的差异,这对该公司的发展是很不利的。因为最终的结果是企业无法按照预期的期望扩大自己的餐厅营业范围,而是开了新店而导致老店无法继续生存下去。所以该餐厅应该首先发现自身内部的差异,及时解决好餐厅内部差异的问题,制定全局的管理办法,同时管理好两家店铺,而不是偏向某一家店。这样整合的两家店铺才能像通一家店一样,但不同的是它具有更强大的市场竞争力。
(二)与其他的餐厅竞争比较分析
随着时代的发展与变化,西餐厅也变得越来越多。天上人间西餐厅,凭借着良好口碑以及几年的发展历程,在黄石的竞争力可以说是非常强的,除了秀玉红茶坊能与之匹敌,其他的茶餐厅都不在话下。但是要打败秀玉红茶坊,依照天上人间目前的发展状况不是一件容易的事。
以下是秀玉红茶坊与天上人间的各种比较分析:
1、创业早,经营范围广,宗旨明确。
秀玉红茶坊于1995年首创于黄石,而从一九九八年开始,秀玉便大胆走出黄石,走上了全国连锁经营的创新之路。到目前为止,秀玉红茶坊分店遍及湖北各地。武汉19家(珞狮北路店、光谷天地店、新佳丽店、宝丰路店、广埠屯店、银泰百货店、销品茂店、摩尔城店、璇宫店、世贸广场店、楚河汉街店、南湖店、司门口店、钟家村店、汉商21世纪店、乐天城店、江兴路店街道口店、ATM潮流百货五环峰店、新华
路店);黄石2家(黄石店、大上海广场店);荆州1家(沙市北京路店);咸宁1家(咸宁复合店);仙桃1家(仙桃旗舰店);江西南昌4家(抚河北路店、中山路店、少年宫店、胜利路店);九江5家(浔阳路店、新桥头店、庐山南店、庐山北店、四码头店)等地,员工近千人,总面积过万平方米,其中大部份店房屋产权已被公司买断,这源于公司创始人的敏锐目光和十足的胆识。公司以一个蓬勃发展的私营企业所特有的开拓发展能力和“以服务为本、质量为先,环境为优”的经营理念,遍及全国。秀玉红茶坊一直以来都以“健康、精品、时尚”为发展的方向,这也是当今休闲产业发展的方向。秀玉红茶坊相信这个行业将成为IT行业后又一新兴产业。随着秀玉红茶坊实力的不断扩大,秀玉红茶坊更加重视内部人才的招纳培养和重用。秀玉红茶坊秉着“我们提供时光与梦想”的经营目标,向每位客人和员工承诺,不仅会以更优质的服务,更优良的产品,更幽雅的环境为客人提供时光与梦想,还会以更广阔的前景、更合理的待遇、更科学的管理为员工提供时光与梦想,更好地回的社会。
2、价格合理(物美价廉)
这两家西餐厅在食物的味道方面经证实,两者不相上下。但是对比天上然间和秀玉红茶坊的菜单时,秀玉的价格优势就很明显,因为类似的东西,天上人间的价格都比秀玉的价格贵好及元钱。虽然几元钱的差异看着不大,但是每一种东西都贵几元钱,那么一顿饭下来,在天上人间消费的顾客就比在秀玉消费的顾客高出二十几元甚至更高。而且每逢节假日之时,天上人间都会有节假日的菜单,虽然会有与节日相关的各种套餐,但是其实质是借助节日来赚钱。首先,节日菜单的价格比非节日假单的价格更贵;其次,可以通过节日活动为由,推销店内平常销售不好的菜系,提高各种菜系的销售水平,减少损失。而秀玉并没有在节假日之时换菜单,反而凭借着一直以来的传统菜单吸引更多的顾客。如此一来,对于大多消费者追求物美价廉的消费心理,秀玉无疑占了上风。
3、服务质量
服务,对于这个高接触性服务的餐饮行业并不陌生,反而是餐饮行业的核心内容。虽然两者都抓住了社会文化环环境,在完全西餐式的模式中添加了中式餐饮,最终打造出符合中国人习惯特点的西餐厅,但是在内部服务上面,两者都各有千秋。对于都是两层的两家餐厅,首先拿进店时来说,当你走进秀玉红茶坊时,该店的迎宾人员就会很热情地欢迎顾客的到来,然后通过对讲机了解全餐厅的就位情况并且根据具体情况给顾客安排合适的座位,把顾客带到座位面前。然后负责点单的人员就会热情的送上茶水介绍菜单完成后续的一系事项。这样有条理的服务会让顾客觉得该餐厅的管理很好,餐厅的档次很高,服务质量优秀,无形会给餐厅做出好的第一印象的评价。而天上人间西餐厅的工作人员都集中在二楼,虽然当顾客自己从一楼走到二楼在二楼也会享受和秀玉那样的服务,对于老顾客而言两家餐厅的服务也许没有太大的区别,但是对于吸引新的客户以及提高客户对餐厅的第一印象,天上人间西餐厅想再服务上和秀玉竞争,不能忽视一楼的服务。优质的服务应该在整个餐厅的全过程,而不是只停留在某个层面。然而,拿顾客就餐时的服务而言,天上人间的服务比秀玉显得略优。因为天上人间的服务抓住了顾客消费时出现的问题以及消费者的心理特征,比如说他做到高平率主动地给顾客添加饮用水,而不是让顾客自己要水,这样的主动服务会让顾客感受到服务,并作出好的评价,最终从细节优化了服务的质量。
4、管理制度
两者在管理制度上可谓是大相径庭。在员工之间的分级管理上,天上人间的管理似乎更严谨一些。工作前开员工大会让员工记载今天的注意事项,回顾昨天工作中出现的问题;工作中严格各项工作制度;工作结束后进行各项卫生工作并总结今天工作中出现的状况等。而在总的管理制度上,秀玉的管理制度似乎更适合该公司的发展。因为从职工流动情况来看,秀玉的职工相对稳定,这对于餐厅行业的发展是又很大的帮助的。而天上人间的员工
流动情况很大,服务员及传菜员流动大。这就导致该餐厅长期处于新员工服务顾客,新员工服务顾客往往会出现这样那样的问题,会对餐厅的优质量服务造成一定的影响;而且大量的新员工也会使餐厅呈现出业务不成熟的面貌,这多多少少会让餐厅的总体服务,总体印象大打折扣,与类似的餐厅之间的竞争就显得逊色些。
第三篇:游阳朔,感悟天上人间
游阳朔,感悟天上人间
人们都说,旅游的三大憾事“一是不登长城,二是未游漓江,三是没住阳朔。不登长城不知道历史的厚重,未游漓江就不能享受游山玩水的乐趣,而没有在阳朔住就不懂得如何去亲近自然,怎样拥抱美好!而我应该是旅游中的幸运儿,登上了长城,当了一把好汉,游了一遍漓江,在江上吼了几句山歌,住在了背靠清悠的漓江,热闹而不喧哗的阳朔前街16号客栈,感受了一下个性而又随性的主题客栈。
来到阳朔,不自觉的就会激发你的文艺细胞,脑海中以前怎么搜罗也没有的诗句,在看到阳朔的一瞬间竟然都迸发出来。唐代韩愈形容阳朔的水清澈透明,绿水悠悠,如情似梦,写下“江作青罗带,山如碧玉簪”。因为美丽,因为别致,因为非凡,因为奇特,让多少文人墨客在此留下千古绝句。桂林天小青山大,山山都立青天外的阳朔,如果说桂林是大家闺秀,阳朔就是小家碧玉,韵味更足。远山的背景,让人感叹阳朔的壮阔,衣带般蜿蜒流过的漓江,细腻的少女,不得不让人感叹它的温柔。
阳朔不仅妩媚的风情小城,更是一座历史名城。唐诗有云:“城郭并无二里大,人家都在万山中”。体现阳朔是一个历史悠久的古城。有县城碧莲峰下的古道石刻摩崖、闻名遐迩的西街和福利古镇。
阳朔除了有如罗带萦回的百里漓江,陶渊明笔下的世外桃源,天然巧成的月亮山,梦幻般的遇龙河,中西文化的融合地西街,其实当你选择走进阳朔,那迎接你的就会是一场梦幻之旅了!
“天上人间旅游乡”,我怀疑以前神仙就住在阳朔,不然为何天下最靓丽、最神奇的山水都在阳朔,构成一幅幅亦真亦幻的精美画卷。
游漓江遇龙河,住阳朔前街16号客栈,宛如天上人间。
第四篇:《天上人间——宗教壁画》教学设计
《天上人间——宗教壁画》教学设计
教材分析:1以敦煌莫高窟壁画为代表的石窟寺佛教壁画遗存、题材内容、艺术价值。2佛教壁画重要题材举例;佛传故事的“夜半逾城”佛本生故事中的九色鹿王本生;经变题材中的“西方净土变”。这些异域的宗教题材内容,在中国古代壁画创作中是如何被理解和表现的其艺术成就。3元代永乐宫道教壁画继承了唐宋以来壁画创作经验,成功地创作了三清殿气象恢宏的朝元图和连环画形式的道教神仙吕洞宾与王重阳的画传。
教学目的:了解中国古代壁画在中国美术史中的意义和价值;通过典型作品的介绍,分析了解中国古代宗教壁画的丰富内容和艺术成就。
通过鉴赏典型作品培养学生的审美能力,树立正确的审美观点达
到开阔眼界、拓展思维、陶冶情操。树立正确的人生观,价值观。
教学重、难点:讲清楚佛教石窟寺壁画各种题材,如佛本生故事、佛传故事、经变故事、藻井图案等在石窟寺内的布局、相互关系,体现的宗教意义。宗教美术中,佛教美术居于主导地位,道教美术作品比较少,在表现形式上也受佛教美术影响,而道教儒教思想和一些美术表现手法也对佛教美术产生影响,在后期发展中出现“三教合一”的造像。教学过程
一、组织教学:师生问候
二、导入:
今天我们共同鉴赏第十一《天上人间--宗教壁画》。
在讲前我们大家先来了解一下我国的宗教有哪几种大家一起说有佛教、道教、基督教、伊斯兰教等等。这些教派的产生都是受当时社会影响,战乱连连,民不聊生,人们处于水深火热之中,为摆脱苦难人们信仰各自尊崇的宗教来寻找一种精神寄托。
佛教
道教
基督教
壁画:是绘在建筑物的墙壁或天花板上的图画。
那么表现记录宗教题材的绘画作品除了纸、绢等形式之外还有壁画。今天我们欣赏的《天上人间--宗教壁画》只是冰山上的一角,希望通过今天的欣赏,同学们能对宗教壁画有所思考
三、授新:
(一)戈壁滩上的艺术画廊--敦煌莫高窟壁画
它是保存了从十六国到元代近千年的佛教题材的壁画。题材归两大类:一类是表现佛教创始人释迦牟尼生平事迹的佛传的故事和释迦牟尼前生的本生故事。另一类就是依据佛经内容画出来的绘画作品“经变”
欣赏莫高窟壁画前先让我们了解一下它的地理位置。甘肃省敦煌莫高窟,去旅游时有三条路线(一条飞机路线两条火车路线)。
下面向大家介绍两幅生动的佛本生故事的壁画。
1《九色鹿王本生的故事》
找同学讲述九色鹿王的故事,然后教师详细讲述九色鹿王的故事。--真可谓善有善报、恶有恶报(本故事体现了对于负义与贪心的谴责)。
分析壁画:北魏时期作品。当时人们追崇“以瘦为美”秀骨清像。画中九色鹿正好符合当时的审美观点。清秀挺拔美丽高贵。画面以连环画形式表现了六个连续的故事情节。故事从左右两侧开始中间结局。突出慷慨牺牲舍己救人的主题。
2《尸毗王本生故事》
教师讲述尸毗王割肉护鸽的故事。鸽、鹰神仙的化身为考验尸毗王向善的决心。经得起神仙的考验而重生。
这两个故事都讲述了乐善好施获得了好的回报。善有善报,恶有恶报。
3《西方净土变》摹本作者常沙娜
常沙娜原中央工艺美术学院院长,她是敦煌的守护神、敦煌文物保护研究的开拓者奠基人常书鸿先生之女。《西方净土变》是艺术家们根据《无量寿经》构想出来的西方极乐世界。此壁画为盛唐时期的作品当时经济繁荣,人民安居乐业即历史上唐玄宗“开元盛世”时期。人们追崇“以丰胰为美”。展示唐张萱的《捣练图》提示人们当时的审美倾向。
分析《西方净土变》画面中除了佛(阿弥陀佛)两位菩萨(观世音、大势至),还表现了极其壮观的楼台亭榭、飞天散花、杂鸟莲池、奏乐跳舞的仙女、出行、宴会等。与其说是天上佛国,还不如说是人间帝皇贵族生活的再现。
飞天:佛教中把化生到净土天界的神庆人物称为“天”,佛教中把空中飞行的天神称为“飞天”。敦煌飞天就是画在敦煌石窟中的飞神。飞天是乾闼婆和紧那罗复合体。乾闼婆是印度梵语音译为天歌神,在天界负责奏乐歌舞。紧那罗为天乐神负责散花散香气。后来两者职能混为一体化为后世的敦煌飞天。
无论是佛本生故事的壁画还是经变内容的壁画都是艺术家们按照自己的理解与意愿,以来自生活的艺术形象来表现,这些壁画的内容是引导人们积极向善。
与敦煌佛教壁画相媲美的还有山西芮城永乐宫元代道教壁画。
(二)妙绝动宫墙--永乐宫元代壁画
首先介绍永乐宫的地理位置。
永乐宫现存龙虎殿、三清殿、纯阳殿、重阳殿。
1三清殿
壁画《朝元图》是以八位主神为中心的天界诸神分做东西两列向北集中一起
朝拜三清像的场面。三清像是道观供奉的最高神元始天尊、灵宝天尊、道德天尊,壁画中八位主神形象最大。用体量大小、衣纹、神态的变化刻画了不同身份的人物;线条圆浑有力豪放洒脱:色彩灿烂青绿为主、穿插小块白、朱、黄、金色等亮色,画面瑰丽和谐、层次感强:借鉴佛教绘画把重要的形象加了圆光。
朝元图布局宏伟、气象庄严、动静相参、疏密有致在变化中达到高度统一和谐。
2纯阳殿
壁画《钟离权度吕洞宾》注重心理刻画身为进士的吕洞宾神态恭谨的低首聆听,此刻他正处于人生道路上一个重要转折关头,即将离开名利场走上大彻大悟的神仙道路。
永乐宫元代壁画继承了唐宋绘画的优点,极具代表性。
(三)中国壁画与西方壁画比较。
看完东方的壁画捎带了解西方的壁画艺术。
1(意大利)达芬奇《最后的晚餐》
此壁画是油彩与蛋彩的混合颜料而不是中世纪被广泛运用的湿壁画颜料。
2(意大利)米开朗基罗《西斯廷教堂天顶壁画--创世纪》
题材来自于基督教圣经的《旧约》是基督教关于世界是如何创造的传说画了九个场景先后是:光与夜的分离、创造日月、创造天地、创造亚当、创造夏娃、逐出乐园、诺亚祝
第五篇:天上人间07总经理总结报告
天上人间07总经理总结报告
亲爱的员工朋友们:
大家好!首先请允许我对受到奖励的部门和个人表示热烈的祝贺和衷心的感谢,感谢大家自我们度假村开业以来在各自岗位上的付出和努力!同时我要向在座的默默无闻、敬业爱岗、不计较个人名利,不计较个人得失的管理干部和员工朋友们致以崇高的敬意!因为名额有限,不可能人人都当模范,但是你们做出的努力不会白费,它将是你们今后人生中一笔宝贵的财富,它将在你们人生的足迹中留下坚实的脚印。有一首歌中唱的好:天地之间有杆秤,那秤砣是老百姓。有些同志因为加入我们这个集体稍晚些,但是没关系,优秀的表现不分先后,我希望在08年的领奖台上能看到你们!本来集团领导要来参加我们的年终总结大会,由于我们大雪封山,要提前安排大家放假,鉴于山高路滑这一特殊情况,不能来参加我们今天的会议,但是集团领导委托我转达对大家的问候!
一、回顾07年的工作
我们度假村于07年4月30日开张,就在这地域偏远、交通不便,硬件不完善的情况下,我们全体员工上下一心,克服困难,团结协作,迎难而上,涌现出很多典型的人物和事例。开业初期,为了减轻新装
潢房间对人体的影响,范志蒲、马巧玲等同志牺牲休息时间,不顾强烈气味的刺激,配合有关人员逐个房间进行喷洒处理;齐晖、刘宝红等同志平时勤于学习和钻研,在技师不足的情况下,主动为宾客提供搓背服务;在接待人大会议期间,餐饮任务量大,一到高峰期,我们的后勤管理人员和客房、KTV的员工盯台的盯台,传菜的传菜,配合的非常默契;在连续8期的对公交公司的接待和互动中,我们热情的服务态度,崭新的精神风貌,和强烈的集体主义观念,树立了五洲人的形象,也为我们赢得了荣誉。从开业起就来到我们天上人间的员工请起立,好,请坐。你们是我们天上人间五洲度假村的元老,是我们天上人间五洲度假村的功臣。你们懂得执着,更懂得坚持,耐得住寂寞,经得起考验,我代表度假村的全体员工感谢你们!
二、存在的问题和差距
1、经营特色不鲜明,餐饮饭菜特色不突出,洗浴、KTV由于受特服不足和部分硬件不到位的限制,也未形成特色。
2、全员营销意识薄弱,对客户资料的建立不够详细,有等客上门的思想。
3、硬件保养上缺乏知识和系统培训。
4、在软件服务上,无论标准化还是个性化方面
都存在很大差距。
5、节约意识和安全意识差。
6、礼貌修养不够。
三、集团的奋斗目标、战略方向、管理模式等精神和文件通知精神。
五洲集团从1996年11月5日第一家酒店开始,风风雨雨十年,完成了一个从小到大,从一家酒店发展到拥有七家酒店,五个分公司的大型集团。08年的奋斗目标是100个亿,利税10亿,进入全国500强,在山西树立一面旗帜。今年是五洲集团大改、大立、大树之年,战略方向有五大转移,将全面推行A管理模式,运用绩效飞轮和12把砍刀,实行人财物三统一,将为我们所有五洲人提供一个公平公正的宽阔舞台,提供一个走向成功的桥梁和跳板。宣读集团下发的不允许大操大办,岗上酗酒和设立专职质检员的通知。
四、优势分析
1、度假村依山傍水,景点建设基本完成,温泉游泳馆的落成,将会是一个好的前景。
2、古县县领导支持,各部局对我们的服务认可,有一定的客源。
3、牡丹节期间欢乐中国行在此搭建舞台,是一次难得的机遇。
4、逐渐有会议市场。
五、08年工作思路和具体措施
1、任务细分、指标细化,千金重担人人挑,人人头上有指标。
2、树立全员营销、全员节约、全员指正、全员关注安全的意识。
3、一手抓营销,一手抓服务,服务从培训和考核抓起。
4、降低成本,树立“省下的就是挣下的,浪费的都是纯利”的意识,完善内部管理,坚持检查考核,许总为专职质检员,负责全面检查、督导和奖罚。
5、提前做好牡丹节的接待准备工作,抓住机遇,创造效益。
6、开发忠诚客户,挖掘消费潜力。
员工朋友们,现在我们的窗外是雪花飘飘,白雪皑皑,大雪压上了青松的枝头,在大会结束的时候,我想把陈毅的一首诗送给大家:
大雪压青松
青松挺且直
要知松高洁
待到雪化时
员工朋友们,困难是暂时的,前途是光明的,我相信:在集团的正确领导下,在我们全体员工的共同努力下,属于我们天上人间的春天一定会到来!谢谢大家!