礼貌抒情散文

第一篇：礼貌抒情散文

晚饭后我一人在看电视，因为过于专注孩子连叫几声我都没有听见。于是六岁的儿子抿起小嘴不高兴地念叨妈妈，您没礼貌叫几声都不应，边说边用双手从后面环抱住我的腰。我马上意识到自己不对，于是半开玩笑地说：“对不起！儿子。妈妈刚才钻到电视里面去了，你快点把妈妈拨出来……你找妈妈有什么事？”儿子听我这样说笑得合不拢嘴：“我这次数学测试考了?100分！”“嗯，你真棒！奖励十块钱由你自由支配。”我适当表扬。“耶！我有钱了！”儿子高兴得跳起来。

我们平时常常教育自己的孩子要有礼貌，都说父母是孩子的榜样，父母是孩子的启蒙老师。可我们必境不是胜人，有时候难免有做得不好的地方。做错了要学会道歉，要勇于承担，敢于改正。无论是对陌生人，对亲朋好友还是对老公（老婆）或者是对长辈，对孩子。错了就错了，不要死要面子不敢承认，不愿承担。特别是在孩子面前，要做好表率。让孩子觉得你是尊重他的，你是关心他爱他的，只是有时候专注于某件事情而对他暂时冷落。

其实人与人之间也是如此。认识错误，承认自己做得不够好，给别人造成不必要的麻烦或不高兴，能主动道歉并协调外理，这种行为是高尚的，是值得赞扬的。在工作中，在学习中，在生活中。在坐高铁时偶尔听到因为列车误点，.列车员向乘客致歉的，在医院护士因打肿病人的手而道歉的，买菜时因找错钱而道歉的。这说明社会在进步，人们的思想素质在不断提高。

人类物质文明和精神文明共同发展共同进步，和谐社会即日可待。让我们一起为和谐社会的到来出一份力吧！

第二篇：《谈礼貌》

《谈礼貌》教学设计

教学目标及重难点： 1.知识和能力目标：

（1）学会本课7个生字，理解重点词句，背诵4、5自然段。（2）了解民间音乐家阿炳的经历和创作《二泉映月》的艰辛历程。（3）学习文章“琴声”和“心声”交替的写法。2.过程和方法目标：

（1）抓关键词“双目失明”“卖艺度日”通过想象画面感受阿炳生活的坎坷，补充资料了解阿炳对音乐的热爱及对光明的向往，从而走进阿炳的内心世界，为体会乐曲做铺垫。

（2）创设音乐情境，让学生在倾听、朗读、感悟中深切理解乐曲《二泉映月》的内涵，并能熟读成诵。3.情感目标：

通过对课文的理解，学习阿炳敢于同命运抗争、追求美好理想的精神。其中想象画面体会阿炳的内心情感、感受乐曲《二泉映月》的丰富内涵既是本课的教学重点也是教学难点。切入点和主线问题 ：

从“《二泉映月》是一首怎样的曲子？阿炳是怎样创作出来的？”切入，以重点句“渐渐地，渐渐地，他似乎听到了深沉的叹息，伤心的哭泣，激愤的倾诉，倔强的呐喊„„”为突破口，理解体会阿炳的坎坷经历，感受《二泉映月》美的旋律和丰富的内涵。语言文字训练点：

1.“渐渐地，渐渐地，他似乎听到了深沉的叹息，伤心的哭泣，激愤的倾诉，倔强的呐喊„„”

2．描述《二泉映月》的第5自然段。资料补充：

了解阿炳生平经历的资料；乐曲《二泉映月》；小泽征尔崇拜阿炳崇拜《二泉映月》说的话。

需学习的表达方法：

学习“琴声”和“心声”交替出现再现《二泉映月》的内容和意境、表达情感的方法。可以进行的练笔或拓展阅读：

选择场景想象描写阿炳卖艺的情景；拓展阅读《月光曲》。

预习作业： 1.熟读课文，识记生字新词，通过工具书解决不理解的词语。2.查找资料，了解阿炳。

3.找出文中描写“月”、“泉”和描写《二泉映月》的四字词语，找出文中带“听”的句子多读几遍。找到文中描写曲子的段落多读几遍。教学过程

第一课时

一、检查预习：

1.播放《二泉映月》曲子，学生谈谈听后的简单感受。2.交流对阿炳的了解。

3.交流文中描写“月”“泉”和描写《二泉映月》的四字词语。老师相机出示并指导学生读好：第一组先借助画面理解“静影沉璧”，后指导学生把这组词语读美，第二组指导学生读出节奏，月光似水 静影沉璧

茫茫月夜

淙淙流水

月光照水 水波映月 委婉连绵 升腾跌宕

步步高昂

舒缓起伏

恬静激荡

二、了解阿炳坎坷的经历，体会阿炳创作《二泉映月》时的心情。1.这是一首怎样的曲子？指导学生读描写乐曲的段落，初步感受乐曲。

师：好的作品都是作者有感而发有感生情创作出来的，阿炳是怎样创作出这样动人的音乐的？找出文中最能体现他情感的一个句子。

出示：渐渐地，渐渐地，他似乎听到了深沉的叹息，伤心的哭泣，激愤的倾诉，倔强的呐喊„„

2.叹息、哭泣、倾诉、呐喊，阿炳为什么有这么丰富的复杂的情感呢？读有关的段落，圈出关键词语。预设一：

双目失明：双目失明对一个人的打击是多大呀？从此，他再也看不见—— 预设二：

卖艺度日（1）：阿炳生活的年代据我们现在已经有六七十年了，他的生活对我们来说是陌生的，是遥远的，但是这并不重要，重要的是我们要用自己的真情和想象走进阿炳生活的那个年代。

出示：也许是一个大雪纷飞的早晨，阿炳是怎样艰难地行走在卖艺的路上；也许，那是一个酷热难耐的中午，拉着二胡的阿炳，突然晕倒在地上，事情将会怎样发展；也许，在卖艺的路上，阿炳不小心撞上了一摊水果，你又将看到什么？也许，一个粗鲁的大汉硬拉着阿炳去给汉奸唱堂会，但是，阿炳他……

（2）学生选择一个画面想象、描写。

师：凄惨的琴声传遍了大街小巷，这个中秋夜，阿炳坐在二泉边，他没有听到奇妙的声音，却听到了——

（3）再读：渐渐地，渐渐地，他似乎听到了深沉的叹息，伤心的哭泣，激愤的倾诉，倔强的呐喊„„

预设三：但是生活的穷困和疾病的折磨，泯灭不了阿炳对音乐的热爱和对光明的向往。他多么希望有一天能过上安定幸福的生活呀！

（1）补充阿炳双目失明后为拉好曲子求师学艺的生活资料，让学生进一步谈体会，体会阿炳对音乐的热爱。

（2）再读：渐渐地，渐渐地，他似乎听到了深沉的叹息，伤心的哭泣，激愤的倾诉，倔强的呐喊„„

【设计意图：阿炳坎坷的经历是文本写作的背景让学生“人同此心，心同此理”，感受阿炳的穷困潦倒，感受阿炳的贫病交加，感受阿炳对音乐的热爱和对光明的向往。反复诵读重点句体会阿炳的满腔情怀，也为下文感受乐曲和体会阿炳的精神做好铺垫。】

三、品味《二泉映月》的内容和意境，体会阿炳不屈的精神。1.指读第5自然段。

2.分开始部分、高潮部分、结尾部分读，读中指导学生读好不同的旋律、不同的内心。3．播放二胡曲《二泉映月》。

4.你听出了阿炳怎样的心声？读文中写心声的句子。4.乐曲就这样久久地在二泉池畔回响，再读“起初„„”

【设计意图：《二泉映月》是阿炳用生命谱写的曲子，播放曲子使之与文本描写曲子的部分产生共鸣，在一遍一遍的朗读中走进阿炳的内心世界，从而理解它的内涵。】

四、拓展升华，进一步感悟阿炳不屈的精神。

1.补充资料：1978年，日本指挥家小泽征尔应邀担任中英乐团的首席指挥，他指挥演奏了《二泉映月》，他感动得热泪盈眶，激动地说：“这种音乐只应跪下来听。”

小泽征尔要跪阿炳什么精神？

师：充满苦难人生的人太多了，度过凄惨人生的人太多了，但是有些人被苦难压倒了，在凄惨中潦倒了，这样的人是不值得小泽征尔跪的，小泽征尔跪的是对命运抗争，对光明向往的这种不屈的精神！

【设计意图：补充资料让学生真切感受《二泉映月》在国际上享有的声誉，进一步感受阿炳不向命运屈服，向往光明的顽强精神。反复播放《二泉映月》曲，让优美的旋律在学生心中永远激荡，学生就会深深崇拜阿炳崇拜《二泉映月》。】

五、作业：

1.背诵文中描写《二泉映月》的部分。2.书写生字词。

第二课时

一、听写：

师傅 纠纷

和谐

讨人嫌

二、回顾课文，复习巩固。1.有感情地朗读课文。

2.说说这篇课文的三个例子及说明的道理。三跨越古今，交流礼貌。

师引导:从古到今在中华传统文化长河中流传着许多关于礼貌的古训、俗语和经典故事,让我们一起走进中国礼仪文化,交流我们课前收集到的有关礼貌的古训、俗语和经典故事。

与礼貌有关的名言、俗语：

a尊重别人就是尊重自己

b一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。c你敬我一尺我敬你一丈。

d好言一句三冬暖，恶语伤人三月寒。

与礼貌有关的成语：

a程门立雪 —— 是说对长辈的尊敬；

b孔融让梨 —— 讲弟兄间的谦让；

c举案齐眉 —— 指夫妻间的礼貌，相敬如宾。

交流礼貌故事。

1毛泽东是上个世纪影响最大的人物之一，他从小养成了对长辈有礼貌的美德，后来当了国家主席，仍然能以礼待人。一九五九年，毛主席回韶山，曾专门邀请亲友的老人吃饭，毛主席给老人敬酒，老人们说：“主席敬酒，岂敢岂敢！”毛主席回答：“敬老尊贤，应当应当！”由此可见，文明礼貌是多么重要。

2、„„„

【设计意图：学生自己搜集礼貌待人方面的俗语、故事，在搜集中受到潜移默化的教育，很容易明白课文讲的道理。】

四、总结提高

这节课你懂得了什么?

师归纳补充:中国是礼仪之邦。礼貌待人,使用礼貌语言是我们中华民族的优良传统。《三字经》中讲到:“亲师友,习礼仪,香九龄,能温席。”希望同学们从小学会礼貌待人、养成使用礼貌语言的习惯,让我们的校园、我们的家庭、我们的社会到处盛开着文明之花、礼仪之花。

五、探究说理性文章的表达方法。

1、明确要求：根据刚才我们学到的方法，怎样才能把事例说好？

（1）先定内容，内容要与讲礼貌有关。

（2）说的时候要紧紧抓住人物的神态、动作、语言。

说好处的时候要注意些什么？（要紧密结合事例的内容来谈。）

板书：摆事实、讲道理

动作 神态 语言

【设计意图：明白说理性文章常用的写作方法：摆事实、讲道理，这为学生将来议论文的学习、写作打好基础。】

2、练习说话。（准备、交流、评点）

六、练习设计：课后习题2

七、习作训练：

总结《谈礼貌》《说勤奋》以及《滴水穿石的启示》的写法，自己写一篇作文。450字以上。（谈„„

说„„

议„„）

八、作业。在你身边肯定有不少 讲礼貌的故事，我们准备举行一个“讲礼貌好处多”的班会，到时候请你在班会上交流交流这样的故事。

第三篇：《谈礼貌》

20、谈礼貌

教学目标：

1.学习“引用”的说理方法和“以事说理”的段落结构。

2.体会作者是如何写好三件事说明礼貌待人、使用礼貌语言的好处的。学习从不同侧面说明道理的方法。

3.懂得礼貌待人，使用礼貌语言能使人和人之间的关系更加和谐，社会生活更加美好，让学生从小养成能礼待人，使用礼貌习惯。

一、揭题导入

1.同学们，还记得四年级学过的《说勤奋》吗？（记得）《说勤奋》是一篇说理文。2.那你知道说理文的一般结构吗？

【板贴：（先要）提出论点（接着）举例论证（最后）得出结论】 3.今天这节课我们再来学习一篇说理文。（生齐读课题——20《谈礼貌》）。

4.“谈”和“说”意思一样，表示对某一问题提出作者的观点，发表自己的看法。那么这篇说理文作者又提出了什么观点，发表了什么看法呢？（指板书），让我们一起来学课文。

二、检查预习

1.导入：同学们回家预习了课文，相信这些词语难不倒你们。2.（示词语）

彬彬有礼 师傅

小校场 离镫下马 和谐 呔 指读、交流。

彬彬有礼：“彬”这个前鼻音你读得很准，我们一起读一遍。

师傅 ：这位同学注意到了，“傅”这个字单独读fù,和“师”组词读轻声fu，我们来读一遍。

小校场：这个字你读得很准，是“小校场”的“jiào”，这是一个多音字，通常都读“xiào”。那你知道在这里为什么读“jiào”？（古时候军队练习比武的地方叫“校场”，因为场地比较小就称为“小校场”）。齐读

离镫下马：“镫”这个字是后鼻音，你读得很准，一起读一遍。

和谐 ：“谐”这个字哪个部件最容易写错，（右下：白）。老师有个好办法：比一比谁更白。呔:语气词，相当于我们现在说的“喂”，所以是口字旁。3.生字同学们都会读了，这句话你们会读吗？（示）君子/不失色/于人，不失口/于人。

（1）自己读一读，注意停顿。（指读：你读的节奏真准，（示：节奏 齐读）

（2）（示）这句话出自《礼记》，《礼记》中国古代一本专门讲礼仪的书籍，是古人的必读书之一。

（3）那么这句话是什么意思呢？我们学了课文就知道了。

三、研读论点 第1自然段

（一）论点

1、说理文都是先提出论点，那这篇课文的论点是什么呢？默读第1自然段，思考：作者围绕礼貌提出了一个什么论点？

（示）第1小节，讨论后把论点变成红色。齐读论点。

2、“礼貌待人”是指一个人的什么有礼貌（态度、动作要有礼貌），这就是【板：行】。“使用礼貌用语” 就是指（说话要有礼貌），这就是【板：言】。

3、可见一个人有无礼貌，只要看他的言行就行了。齐读论点。

（二）古训

1、说理文一般都是直接提出论点，而这篇说理文作者没有直接提出论点，（变色）而是先引用了“君子不失色于人，不失口于人”这句古训和它的解释。（“古训”是指古代流传下来的，可以作为准则的话。）齐读。

2、这句古训的意思是（齐读）

3、君子不失色于人的意思是（有道德的人——不能态度粗暴）

（变色）“色”的解释随机： 在这里，“色”应该是指（态度 神色）

4、不失口于人的意思是（也不能出言不逊）

（变色）出言不逊的“逊”的意思是（礼貌、谦逊、谦恭）

5、小结：这里引用古训就说明礼貌问题自古以来都受到大家的重视，用古训更有说服力）

6、女生读古训，男生读解释。一起读论点。

四、研读论证

（一）第2-4自然段 故事概括

1、为了说明论点，作者列举了三个故事，请同学们默看2-4自然段，用简洁的语言概括故事内容，如果能用小标题概括就更好了。（提醒：围绕“谁干了什么结果怎样”来概括。）

2、交流：

（1）第一个故事：牛皋和岳飞用不同的方式向老者问路，得到了不同的结果。是的，这是一个和“问路”有关的故事。【板：问路】

（2）第二个故事呢：小学生踩了女青年的裙子主动道歉，避免了纠纷。对，如果用两个字概括【板：踩裙】

（3）第三个故事谁来说说？朱师傅不小心刮破了周总理的脸，周总理不但没有责怪，反而安慰他。用两个字概括【板：理发】【刮脸】

3、我们再来细读这三个故事，推敲一下作者选择这三个事例的理由。

（二）研读第一个故事：（示：第2自然段）

1、我们先来读第一个故事，牛皋和岳飞问路时分别给你留下怎样的印象？结合课文谈谈你的感受。根据学生回答随机教学岳飞和牛皋

2、预设交流：（1）牛皋（随机变色）

——行：“在马上”：那是高高在上、盛气凌人的；

“吼”：意思是（大叫），很不尊重人，没礼貌。——言： “呔，老头儿”：称呼很无理。

“爷”：目中无人，自高自大。

——牛皋的言行是多么的无礼呀，我们来读一下这句话。

——小结：牛皋是如此的无礼，所以换来的结果是——引读“老人不但——冒失鬼”（2）那岳飞（牛皋）问路时又留给你怎样的印象呢？像分析牛皋（岳飞）一样从岳飞（牛皋）的言行来谈谈。（随机变色）

——行：“离镫下马”：恭恭敬敬的，别小看这个细节，能反映出对人的尊重

“上前施礼”（看课文插图）：这个动作表现了岳飞的（彬彬有礼）。

——言：“请问老丈”：这个称呼是对对方的尊敬

——我们把岳飞的这句话读一下，感受一下岳飞的彬彬有礼。

——也正因为岳飞的言行是如此得有礼，所以结果是（读：老人见——指路）

3、小结：

牛皋的无礼和岳飞的彬彬有礼通过他们的语言、行为清晰地呈现在我们眼前。作者用这一正一反的例子告诉我们：有礼貌会让人觉得温暖，无礼则会被人嫌弃。这正如俗话所说：（示）齐读 礼到人心暖，无礼讨人嫌

4、同学们，作者列举问路这个故事时，先通过人物言行的描写讲清了故事的内容，再总结出有礼貌的好处，也就是得到了一个结论。在这个故事中作者引用的是一句俗语作为结论。

5、再次齐读小论点。

（三）研读第二、三个故事：（示）2个故事 随机交流

1、过渡：“踩裙”和“理发”两个故事作者又是怎样写“言行”有礼貌的？又得出什么结论呢？选一个自己感兴趣的故事，研读一下，一会儿交流。

2.交流预设：

第二个故事：“踩裙”

1、交流：（随机变色）

（1）小学生：行：“连忙抬起脚”，言：“对不起”：主动道歉，承认错误（2）女青年：神态：“微笑”，言：“没关系”。理解对方，原谅对方

2、我们来读一读他们的对话，男生读小学生，女生读女青年。

3、小结：正因为小朋友和女青年的言行都很有礼貌，最终避免了可能的纠纷。

4、从这件事，作者又得到这样的结论：（变色）齐读小论点：礼貌待人可以在人与人之间架起一座理解的桥梁，减少相互间的矛盾。（示）第三个故事：（示）“理发”。谁来说说最后一个故事？

1、交流：

（1）3个“您”：朱师傅是普通老百姓，“ 周恩来”是中国第一任总理，身份很高，却3次称朱师傅这位普通百姓为“您”，可见周总理对人尊重，十分有礼。

（2）“不能怪您” “怪我”，“幸亏”“ 躲得快哩！”：周总理知道此时的朱师傅一定很内疚，所以把责任揽到自己身上，他幽默的语言也安慰了朱师傅。

2、作者抓住总理的语言，让我们感受到他良好的修养，让我们带着敬佩之情来读好这句话。

3、从总理的语言中，作者得到这样的结论（变色）：可见文雅、和气、宽容的语言，不但沟通了人们的心灵，而且反映出一个人的思想情操和道德修养。（齐读）

五、学习写法

（一）相同

1、你们发现这三个故事在写法上有什么相同之处吗？

2、三个故事都是由故事得出讲礼貌的好处，好处其实就是结论，这是说理文常用的例证法。（示：结论）【板：故事 结论】

（二）不同

1、那这三个故事有什么不同呢？

2、交流1——人物背景：如果学生说不出，就可以提醒：关注一下人物背景呢？（变色）（1）牛皋和岳飞来自是古人，另外四个人则是今人。作者在列举故事时兼顾了“古人和今人”。（2）那四个今人身份有什么不同？

“小朋友、女青年、朱师傅”都和我们一样是普通人，而周总理是我国伟大的总理，既有伟人又有凡人。

（3）小结：三个故事的选择，就像我们上学期学的《滴水穿石的启示》一文中所选的例子一样，从古到今，从凡人到伟人，富有代表性，涵盖面更大，因此说服力就很强。

3、交流2——不同内容：如果学生说不出就提醒：刚刚是从人物的角度来分析的，那从内容方面讲又有什么不同呢？也就是说：这 3个故事分别是在怎样的情况下告诉我们讲礼貌的好处的。

问路是当自己有求于别人时； 踩裙是无意中做了对不起别人的事时；理发是别人无意中伤害自己时，还把责任归咎于自己。）【板：有求于人 有过于人 有过于己】

4、小结：这三种情况中，最容易做到的是“有求于人”，最不容易做到的是“有过于己”，作者选材时不仅注意到故事内容的全面性、合理性，而且还注意到了故事安排的层次性和逻辑性，这就是说理文的严谨之处。

六、总结

1、同学们，作者选择这3个故事充分证明了从古到今，礼貌都是人与人交往的重要桥梁，无论是谁，都要——）（示、读：礼貌待人、使用礼貌语言）

2、从而得出了结论：（示、读：人在社会上生活，总要和别人交往。学会礼貌待人，恰当地使用礼貌语言，就能使人与人之间的关系更加和谐，社会生活更加美好。）

3、【指板书】总结：同学们，通过今天这节课的学习，我们深切感受到了礼貌的重要性。通过这篇说理文的学习，不仅巩固了说理文的构段方式（提出论点、举例论证、得出结论）还学到了新的举证方法：由一个故事得出一个结论，每个结论其实就是分论点，也知道了如何选取有效的事例。

七、作业：

1、抄写词语、3个结论

2、积累关于礼貌的俗语、名言2——3条。

3、学着课文2、3、4小节的构段方式，把你听说的或者亲身经历的，能说明礼貌待人好处的事例写一写。（结论可以用书上的，也可以是搜集到的名言„„）

谈礼貌 言 行 提出论点

问路

有求于人

举例论证 踩裙 有过于人

（故事 结论）理发 有过于己

得出结论

第四篇：礼貌用语

礼貌用语

晚上好，欢迎光临！请稍等，请慢用，对不起打扰一下，不好意思让你久等了请问还有什么需要吗？有什么请尽管吩咐，祝你玩的开心，多谢光临，请慢走，欢迎下次光临，谢谢你，非常感谢

1、礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。

见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很

高兴认识您”、“请多 指教”、“请多关 照”等

感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等

向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时："别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不

要放在心上”等

告别语： “再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等

2、礼貌用语顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头（放在请求

别人做事的话之前），“对不起”时时有，“谢谢”跟后头（用在别人帮助我们之后），“再见”送客走。

3、礼貌用语荟萃晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢

当 不用谢 不用送 不远送明天见

请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临 见外了 辛苦了 请留步 回头见

实在对不起，请多多包涵，让您受累了，请您让一让，请您别着急，真过意不去，请您注意安全，给您添麻烦了，这是我应该做 的

问候语 一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用Ｈｏｗｄｏｙｏｕｄｏ？（你好）等。

欢迎语：例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴” 致歉语； “对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不 好意思，让您久等了”，等等。

请托语，气要诚恳，不要低声下气，更不要趾高气扬。常用的请托语

有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。

在日本，人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家

一般多用“Ｅｘｃｕｓｅｍｅ（对不起）”。

征询语，是指在交往中，尤其是在接待的过程中，应经常地、恰当地 使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话，我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言，这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。

赞美语，是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中，要善于发现、欣赏他人的优点长处，并能适时地给予对方以真挚的赞美。这

不仅能够缩短双方的心理距离，更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太

棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美，也

应做出积极、恰当的反应。例如，“谢谢您的鼓励”、“多亏

了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。

拒绝语，是指当不便或不好直接说明本意时，采用婉转的词语加以暗示，使对方意会的语言。在人际交往中，当对方提出问题或要求，不好向对方回答“行”或“不行”时，可以用一些推脱的语言

来拒绝。例如：对经理交代暂时不见的来访者或不速之客，可

以委婉地说：

“对不起，经理正在开一个重要的会议，您能否改日再来？”

“请您与经理约定以后再联系好吗？”

如果来访者依然纠缠，则可以微笑着说：“实在对不起，我帮

不了您。”

告别语“再次感谢您的光临，欢迎您再来！”、“非常高兴认识你，希

望以后多联系。”、“十分感谢，咱们后会有期。”等。

第五篇：礼貌用语

【礼貌用语】

1、礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。

见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多 指教”、“请多关 照”等

感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等

打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等.接受对方致谢致歉时："别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等

告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等

忌用语：“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等

2、礼貌用语顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头（放在请求别人做事的话之前），“对不起”时时有，“谢谢”跟后头（用在别人帮助我们之后），“再见”送客走。

3、常用礼貌用语七字诀

与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”

仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”

向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”

求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”

请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”

得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”

老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”

请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”

希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还” 请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”

需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”

言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”

宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”

客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”

中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”

在交谈中，一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。

问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用Ｈｏｗｄｏｙｏｕｄｏ？（你好）等。

欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。

致歉语；在日常交往中，人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人，尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时，都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思，让您久等了”，等等。当你不好意思当面致歉时，还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。

请托语，是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时，一定要“请”字当先，而且态度语气要诚恳，不要低声下气，更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本，人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Ｅｘｃｕｓｅｍｅ（对不起）”。

征询语，是指在交往中，尤其是在接待的过程中，应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话，我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言，这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。

赞美语，是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中，要善于发现、欣赏他人的优点长处，并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离，更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美，也应做出积极、恰当的反应。例如，“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。

拒绝语，是指当不便或不好直接说明本意时，采用婉转的词语加以暗示，使对方意会的语言。在人际交往中，当对方提出问题或要求，不好向对方回答“行”或“不行”时，可以用一些推脱的语言来拒绝。例如：对经理交代暂时不见的来访者或不速之客，可以委婉地说：

“对不起，经理正在开一个重要的会议，您能否改日再来？” “请您与经理约定以后再联系好吗？”

如果来访者依然纠缠，则可以微笑着说：“实在对不起，我帮不了您。”

告别语虽然给人几分客套之感，但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和，语言要有分寸，具有委婉谦恭的特点。例如：“再次感谢您的光临，欢迎您再来！”、“非常高兴认识你，希望以后多联系。”、“十分感谢，咱们后会有期。”等。

希望对你能有所帮助，祝你天天快乐！