第一篇:年区物业办产权部工作总结
一、物业清理的工作落实
(一)认真落实市委市政府关于清理规范行政事业单位政府物业及场地管理工作有关要求,笋岗街道物业办高度重视,认真组织落实,全力做好清查工作。现具体情况报告如下:
笋岗街道物业办安排专人对街道所有占有使用的物业进行实地走访清查,对存在权属不清,面积不明的问题物业,确保清查的数据准确度。在街道物业办负责人的带领下,工作人员多次走访罗湖区物业办、街道档案室、辖区各社区工作站,深入实地查看,开展清查工作。此次自查统计,我街道上报物业共计96项(含自有使用、承租使用、无偿提供使用),总建筑面积31337.21㎡。其中已移交区物业办9项,面积15660.07平方米,街道在使用87项,面积共15677.14平方米。
(二)存在问题
1、部分社区工作站办公场地过于分散,由于职能分工较多(如:社区居委会、星光老人之家等),没与社区工作站合署办公,导致办公场地分散,不便于社区居民参加活动,也使社区工作对物业的管理带来较大困难。
2、我街道存在多处建筑面积小于100平方米的小面积物业,导致日常管理有一定难度;
3、社区使用的物业很多是合建、置换、开发商无偿提供使用的,物业无相关合同或协议书。街道档案室没有有关资料,因此无法确认产权信息。
4、工作站无偿使用的物业,权利人与工作站有些是口头协议给予社区无偿使用,这些历史遗留问题造成管理和汇总工作都很困难;
二、消防安全工作我们从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意
按照街道党工委工作部署,对自用物业“谁使用、谁负责”的安全原则,“安全第一,预防为主”重点展开对街道和社区自用物业消防隐患的巡查工作,并提出了整改建议。我们在实际工作中能坚持做到不断总结经验教训,不断改善和完善工作方法,提高安全防范意识,树立“安全第一”,防范于未然。
三、2019年工作计划
配合罗湖区国资委、罗湖区财政局对物业清理的完善工作,对存在权属不清,面积不明的问题物业,确保清查的数据准确度。对自用物业的使用做到经常检查督促,对不符合消防要求的自用物业继续整改。
第二篇:区物业办租赁部2018年工作总结
区物业办租赁部2018年工作总结
区物业办租赁部2018年工作总结
我部根据区委区政府关于全力打造“一个中心,两个基地”的工作方针,以及对物业办工作考评指标和产业发展调整的新要求,在保证二部经营物业安全和经营收入的同时,进一步为区政府财税收入增长和吸引总部型企业提供服务平台。
1、**商务中心写字楼租赁价格及租赁面积稳步增长。今年1-10月,我部挽留了**商务中心 16家老客户,特别是**、**、中兴银控、**银行、**银行等纳税大户及有影响力的企业,为全年租赁任务的完成打下坚实基础。1-10月,续租老客户16 家,续租面积 11976.70平方米;新增 4 家新客户,新租面积 798.36平方米;退租8家,退租面积 2845.22平方米。
2、今年,为加快城市更新工作力度,我部积极协调**置地公司,落实其承租**商务中心写字楼及商铺12632.21㎡物业的各项工作。目前,该项目已进展到合同签订阶段,预计11月底完成。
3、根据区委区政府的指示精神,支持区属单位工作用房。
4、接收**大厦8206.35㎡,**大厦4097.77㎡,**大厦接收40336㎡(另约4万平方米正在做接管准备工作)。
5、完善规章制度。
6、协助企业完成了部分基础设施的整治工作。
年初,都市名园的品村店出现漏水导致排烟系统因多年积构排烟不畅险发生意外及科创中心雨水倒灌。接到两家租户的报告后,我部马上派出工作人员到现场实地勘察,并与管理处一同查找问题原因。回来后及时向分管领导汇报情况,拿出整治方案。并配合有关部门及企业完成这项整治工作。
7、安全生产工作常抓不懈。我部认真落实“一岗双责”制,定期或不定期的对在管物业进行安全生产检查,重点是餐饮娱乐企业的厨房、应急照明系统、消防报警系统、灭火器的配置及期限,逃生通道及指示标志等,并根据检查情况,及时发出整改通知书,同时,向相关部门要求协查及处罚企业落实整改工作。坚持“安全第一、预防为主”的原则,确实使安全生产责任制度化、分工网格化、检查教育常态化。
**商务中心全年组织了消防疏散演习、消防知识安全培训和灭火器实操训练。结合**商务中心高层建筑的自身特点,提高租户单元人员自防自救的灭火处理能力,熟练掌握大厦的逃生路线及消防器材的使用方法。
第三篇:区物业办工作总结
XX年,xxx区物业办在区委、区政府的正确领导下,在市物业管理处大力指导下,通过各相关部门及辖区各物业企业全力的配合,紧紧围绕巩固创卫成果、创建“平安小区”、“国家文明城市”的主题,努力工作,较好地完成了今年的工作,现将工作情况小结如下:
一、今年完成的工作
(一)加强领导,明确责任
作为物业管理行政主管部门,我们把物业管理工作作为一件大事来抓,作为民心工程摆上重要议事议程。协调物业管理涉及政府相关部门和有关公共事业单位,认真履行职责、齐抓共管、形成合力,使我区物业管理工作上了一个台阶。
(二)建立健全配套的管理制度
根据《物业管理条例》和省市有关政策法规,结合我区实际,制定了《xxx区物业管理方案》、《xxx区物业管理考评办法与细则》、《xxx区物业管理办城市提质工作方案》。另外配合区综治办、公安分局,为在全市继续开展“平安小区”创建活动制定了《规范小区管理创建“平安小区”实施方案》等,使物业管理工作有章可循。
(三)做好无物业管理小区长效机制工作
近几年,xx市对老旧小区改造加大了投资,但市投资金有限,加上我辖区老旧小区较多,使改造后的老旧小区与新建设小区相比,反差还是较大,针对这一情况,我办与办事处、社区联合起来,下到每个老旧小区进行宣传、指导,对这类小区进行分类管理,对改造后达到物业管理条件的,组建业主委员会,报市、区物业主管部门备案后,通过招标选聘物业管理企业,建立长效管理机制;对基础条件比较差或者业主不接收物业管理等不具备条件的老旧小区,由社区居委会牵头负责,组织业主实行卫生、秩序、维修等专项服务或实行小区自治管理。通过这项工作基本上消除了我区的“无人管理小区”。
(四)协调处理各种矛盾纠纷
物业管理牵涉到业主的切身利益,在物业管理工作的实施过程中,开发商、物业企业、业主之间常会产生矛盾与纠纷,不管是接到市长信箱和转来的投诉,还是接到电话投诉,我办都本着对业主负责的原则,认真倾听业主的投诉,深入现场进行协调处理,全年共接受投诉六十余起,处理完成率百分之百,得到了市、区领导和当事业主的好评。今年来,联合相关职能部门,较好地协调解决了晨光小区围墙纠纷、锦绣名门上访事件、华湘苑小区堵区政府大门事件、伟大国际招标纠纷等。
(五)对居民小区业主委员会的成立进行监督指导
我办对辖区各小区成立业主委员会的相关事宜进行监管,并现场指导业主委员会选举筹备、选举方式、计票方式、业主大会的召开,备案资料的准备等工作,全年共有21个居民小区选举成立了业主委员会或进行了换届选举,得到了各相关小区居民的好评,维护了广大业主的合法权益。
(六)对辖区各物业企业进行考核,促进我区物业服务水平的提高
我办根据年初制定的考评细则,从区容区貌、小区环境卫生、物业服务质量等方面,定期不定期的进行检查考核;并结合市区两级对市容的明检、暗检情况,对被扣分的居民小区物业管理处下达整改通知,并限期改正,有效的保障了“创卫”成果,也有效地配合了市、区创建省级文明城市,打好城市提质战役等工作,经努力,我区拥有多个国优、省优、市优物管小区及优秀物业企业。同时对整改不到位,多次被扣分的物业企业进行通报,对考评优秀的物业企业进行表彰,通过奖优罚劣规范了辖区各物业企业的物业管理工作,提升了辖区各物管项目的物业服务水平。
(七)配合市物业处、区综治办在全区继续开展“平安小区”创建活动。进行了多次督查,经大家共同努力,在我区涌现了多个平安示范小区,如东方明园、市检察院小区、爱家湾小区等。同时也为我区创建省级文明城区打下了坚实的基础。
(八)较好地完成了各级领导交办的工作,同时配合市物管处完成了一系列工作。
第四篇:06-2002年物业部工作总结
2002工作总结报告及2003年计划
一年之际在于春,回顾2002广场物业管理部工程维修给排水、泥木机修、电梯等班组这一年来的工作情况,总结经验,褒奖先进,为我们在新的一年里的工作打下一个更加良好的基础。
1、精心保养设备,确保正常运行
机电设备的维修保养,就从每日的设备巡检开始。这就要求我们的维修工在设备巡查中,必须认真负责,一丝不苟,从中发现设备隐患并及时排除。同时,每月底,给排水、泥木机修等工种都制订了“设备预防性维修保养月度计划表”,并且严格执行,使设备、设施的保养工作能有序地、高质量地完成。02年9、10月份,B3、B1两只隔油池内的潜水泵先后发生故障,给排水工人们一边
维修工坚持对设备每日巡查,重要设备操作控制不断人,发现问题及时解决,遇到设备较大、故障较复杂时,诸工种能发扬团队精神,互相支援,密切配合,使大楼设施始终保持完好、安全正常运行。去年底,计算机“2000年问题”检测、过渡时,由物业部经理挂帅,各工程师、主管带领所属员工,通宵达旦,严阵以待,严密观测,检查设备运行情况,确保大楼各设备顺利运行、过渡到2000年。
2、完善现有设施,做好增收节支
随着大楼工程项目的竣工,原来的工程分包商逐步撤出,为了使大楼重要机电设备能得到专业公司的维修保养,物业部严格按照公司的招标程序,经过细致的了解考察,确定外包承修单位,并通过建立完善的合同关系,严格的日常监督管理,使公司机电设备能得到及时有效的维护保养。另外,通过招标方式,经过层层筛选,确定了多支大楼指定装修、安装队伍,这些单位通过优良的服务,在租户中树立了良好的信誉,解除了租户的后顾之忧。
3、提高技术水平,减少公司支出
平时,在主管工程师的带领下,物业维修员工努力学习业务知识,参加有关部门组织的岗位培训,不断提高操作技能和业务水平。99年,物业维修电工为租户修理开关、照明等共203次;同时,为了减少公司支出,办公楼和裙楼每一个租户的独立电表、开关箱等的安装,电源放线入户等均由维修电工完成,共安装了53家租户的电表,按原分包商的安装价格计算,为公司节约了人民币20多万元。去年,在主管工程师的带领下,给排水工人为商场热水供应用户安装了热水计量水表,并合理地计算了热水供应成本,开始向用户收取热水费用,去年累计收取热水费人民币4万多元。此外,还建立了污水处理实验室,通过对商场餐饮租户厨房排水的检测,收取超标排污费共人民币7102元。同时,通过选择合适的燃油锅炉燃烧控制方式,合理调整、控制,使燃油的消耗量明显下降,99比98节约燃油104.5吨,节约人民币26万多元。
4、2003年工作展望
新的一年,新的气象,物业部将在2000年的工作中,更好地发挥团队精神,相互支持、相互提高。
1、在行政管理方面,制订物业管理工作制度,细化管理工作(如分层管理、分项管理等),使管理工作更加规范化、制度化;突出物业管理“方便租户、服务租户”的宗旨。
2、在设备维修保养方面,加强巡查,精心维护,安排员工积极参加岗位培训,努力提高业务水平,确保大楼设备正常运行。目前,商场、办公楼自开业以来均已运作了三年和二年多,许多设施已略显陈旧,物业部将制订设施翻新计划,努力维护大厦的美好形象。
3、在保安、清洁方面,在去年获“市卫生先进单位”的基础上,争创“市卫生先进标兵单位”;今年计划将清洁仓库与维修仓库合二为一,并加强、完善管理制度。同时,积极开展岗位培训,加强员工的素质教育和业务技能的培养,使每位员工明确自己的职责,让广场变得更加完善和有一流的管理服务。
4、努力提高物业部行政人员的管理水平,积极安排行政管理人员参与国内政府部门及集团公司内部组织的物业管理培训,并计划与香港物业总部联系沟通,参加香港方面组织的考察、培训等活动。
5、积极开展“开源节流”活动,在管理上加强每个员工的节约意识并落实到行动上;同时,细化、完善物业部收费服务项目,通过向租户进行有偿服务,既解决了租户的实际困难,又增加了公司的收入。
6、努力通过“物业管理示范创优大厦”的评比,力争获得“市物业管理企业资质三级证书”。
“业精于勤,荒于嬉”。物业部将在公司领导的带领下,深刻领会物业管理的内涵,牢固树立为客户服务的思想,把我们的物业管理工作搞得更好。
物业管理部
二零零三年二月
第五篇:XX年区编办工作总结
XX年区编办工作总结
编办XX年工作总结
今年以来,区编办在区委、区政府的正确领导下,在自治区、市编办的指导下,认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神,按照年初制定的工作计划,积极谋划,求真务实,扎实做好加快政府职能转变和行政审批制度改革等各项工作,现将区编办一年来的工作情况总结如下:
职能工作开展情况
X.进一步完善党政群机关和事业单位机构编制实名制数据库。严格按照区委、政府人事任命、调整及退休等文件,及时更新党政群机关、事业单位编制实名制信息库的内容,为区领导决策提供准确的机构编制信息。并及时向市、自治区上报我区行政、事业机构编制实名制库信息,并在X机构编制网进行公示。
X.认真审核人员编制,严把机关事业单位招录人员关口。在对行政事业单位人员编制情况进行认真摸底、严格审核的基础上,按照控制总量、盘活存量、有增有减、动态管理的原则,全年共审核招录了XXX名人员,其中:公务员XX名,选调生X名,事业单位招考人员XX名,免费师范生X名,特岗教师XXX名,同时选调招考了教师XX名,加强我 区人才队伍建设。
X.做好新招录工作人员的列编注册。协调组织召开了XXXX年编委会,对XXXX、XXXX年以来招录的XX名公务员、X名免费师范生以及XXXX年招聘的XX名特岗教师进行了列编注册。
X.整合教育资源,盘活教职工专项编制。随着学校布局调整,各学校生源及教师队伍需求发生变化,在充分调研的基础上,参照教育体育局有关意见,对我区中小学校XX名编制和XX名教师进行了调整。
X.圆满完成事业单位网上登记年检工作。严格按照《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》的有关规定,对区属应参加年检的XX家事业单位进行了网上年检验,年检率达XXX%,并在X机构编制网上对年检合格、登记事项变更的单位进行了公告。通过年检,规范了事业单位的登记管理工作,强化了对事业单位的监督管理功能。
X.认真做好机构编制实名制核查工作。按照自治区、市编办的统一部署,扎实开展机构编制核查工作。一是通过成立领导小组,制定切实可行方案等措施,为核查工作顺利开展奠定了基础。二是通过组织各单位自查,实地核查等确保了核查工作的真实性。三是严格审核上报材料,通过对上报的XX个区直机关和XX个事业单位自查情况严格审核,确保 了核查工作的准确性。四是为各部门、各单位的机构历史变动建立了台帐,整理档案,共整理档案XXX余册。
重点工作完成情况
X.深化行政管理体制改革,全面推进政府职能转变和机构改革各项工作。
高度重视,认真学习领会政府职能转变和机构改革精神。根据《自治区党委 人民政府关于市县区政府职能转变和机构改革的意见》要求,我办组织全体工作人员认真研读政府机构改革相关政策和精神,理解把握地方政府机构改革的重要意义、主要任务和相关要求,及早谋划X区政府职能转变和机构改革方案。
扎实调研,为政府机构改革做好前期准备。为顺利完成X区政府机构改革工作,我办及早组织人员深入到各部门对职能履行进行调研,广泛听取了相关部门领导的意见和建议,针对各部门职能的交叉、强化、弱化、调整等职能变化情况进行认真的梳理和分析,掌握了详实的情况,为政府机构改革工作打下基础。
认真研讨,积极稳妥地完成方案的制定、上报工作。
按照政府机构改革要求,结合X区经济社会发展实际,在多次研究、商讨的基础上,我们向区委、区政府上报了X区政府职能转变和机构改革方案意见,拟设置政府工作部门XX个,按照程序经市委、市人民政府批准后组织实施。通过 对X区各部门职能的调整,现进一步整合了部门资源,划清了部门的职责,建立健全了部门间的协调配合机制,减少了职责交叉,加强了部门之间的统筹兼顾,为X区经济社会的快速发展提供了良好的体制机制环境。
优化机构设置,推进政府机构改革。下一步将按照市委、市政府对X区政府职能转变和机构改革方案的批复,研究制定《X区人民政府职能转变和机构改革方案实施意见》等文件,科学确定部门职责,合理界定职责权限,根据岗位设置确定人员编制,深入推进政府机构改革。
X.深化行政审批制度改革,促进行政审批快速高效。
根据《自治区党委 人民政府关于深化行政审批制度改革的意见》要求,建立完善了联席会议制度,制定印发了《X区深化行政审批制度改革工作方案》,明确了深化改革思路、时间节点和工作措施,全力推进行政审批制度改革各项工作开展。牵头制定印发了《X区取消和调整部分行政审批事项目录的通知》和《X区行政审批、公共服务事项权力清单》,对XXX项现有行政审批事项进行了认真清理、合并,取消和调整行政审批XX项,合并调整XX项(合并后为X项),保留XX项,清理规范后,压减调整行政审批事项XX%。对保留下来的行政审批事项,实行准许清单管理,清单之外的一律不再审批。
为确保各项工作落到实处,编办与区委督查室、纪委监 察室采取定期或不定期督促检查和明察暗访相结合方式对各部门的工作进行监督检查,并将行政审批制度改革工作列入年终考核内容,制定了考核细则。
X.理顺市、辖区职责交叉,为顺利完成承接职权下放工作奠定基础。为进一步理顺辖区、部门之间的职责交叉,适当进行职能调整,顺利承接市上下放的事权,我办详细梳理了XXXX至XXXX年市与X区之间在经济管理、劳动和社会保障管理、城市建设管理等方面的事权划分事项,形成了《X区关于市和X区事权划分的意见》,上报市编办,为进一步理顺市与辖区间的职责交叉、顺利承接市上下放职权、适当调整各部门职能奠定了前期基础。
X.稳妥推进事业单位分类改革。按照中共中央 国务院《关于分类推进事业单位改革的指导意见》和自治区、市编办有关要求,结合我区实际,我办已按社会功能将XX个事业单位划分为承担行政职能、从事生产经营活动和从事公益服务三个类别,初步进行了模拟分类,目前,已报政府待研究决定。
X.圆满完成招商引资任务。今年区编办招商引资任务XXXX万元,争取资金任务X万元。目前,我办已完成招商XXXX万元,引资X.X万元。
X.积极开展创建全国文明城市活动。在区文明办的指导下,结合我办工作实际,积极开展创建全国文明城市各项活 动,按照区委、政府要求,完成了创城工作目标任务。
创新亮点工作
X.创新提出政府工作部门调整方案。结构政府职能转变和机构改革工作,创新提出我区政府机构调整意见,根据各部门职能变化对政府工作部门的设置重新进行了调整、组合、更名,结合X区经济社会发展需要调整、撤销了部分挂牌机构,同时根据工作需要提出增加与职能相配置的挂牌机构的意见,并以政府机构改革为契机对政府直属事业单位也进行了调整,为我区经济社会快速发展提供了优良的体制机制保障。
X.争取政策,积极为我区争取人员编制、机构设置、领导职数。
以政府职能转变和机构改革为契机,积极争取自治区和市编办的大力支持,为我区争取核增编制、领导职数与机构设置,解决我区人员编制不足,机构设置不顺的问题。