校园消费者维权策划书

第一篇：校园消费者维权策划书

一、3.15活动主题

安全消费进校园

二、3.15活动时间

3月15日——3月19日

三、3.15活动背景

在过去的时间里整个中国经历了很多很多。无论是毒饺子，还是毒奶粉，三鹿三聚氰案或者是近期的雪碧汞毒门事件，面对如此众多的考验，作为消费者，如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样，对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。

四、3.15活动目的当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何。我们希望借助此次活动的举办，加强广大学生对消费者权益的认识，提高同学们的消费维权意识，知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。

五、3.15活动可行性分析

大学作为一个重要的消费场所，大学生作为一群特殊的消费群体，生活中总会遇到各种消费问题，而大多数人往往能忍则忍，其中一个很重要的原因就是大家的维权意识不够强，或者投诉无门。而且我们现在还没有自己的经济能力，我们的消费完全靠父母的支持，所以我们的每一块钱都要花的物有所值!所以这样一次活动的开展一定能够获得广大学生的支持。同时此次活动还得到了蚌埠市消费者协会的支持，所以我们相信此次活动一定能圆满举办。

六、3.15活动开展方案

1、活动具体内容

(1)问卷调查：我们通过发放这样的一份问卷主要是为了调动大家的维权积极性，了解同学们在日常消费中的一些疑惑为后面的讲座及维权宣传做准备。

活动时间：3月15日周五

活动地点：食堂广场

活动流程：

① 当天上午悬挂关于3、15维权的活动横幅于食堂广场前，引起大家对这次活动的注意。

② 中午我们将会在食堂广场摆台，发放关于消费维权的问卷调查，主要是为了通过问卷的形式了解同学们的大概问题情况，然后我们会将这些问卷的信息收集整理反馈给消费者协会，为后面的讲座宣传做准备。

③ 同时我们在发放问卷的同时还将一起发放一些关于食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征等消费小常识的宣传单。

④ 进行现场消费知识的问答游戏。

(2)开讲座：以“消费安全进校园”为主题，由消费者协会的领导与同学们进行面对面的交流。

活动时间：3月20日晚7：00—9：00(待定)

活动地点：4栋法学院模拟法庭

活动流程：

1、前期准备

①与xx市消费者协会取得联系，让他们了解我们此次活动，并对活动中的一些具体事项进行协商，同时向其发出邀请函参加我们的活动;

② 悬挂此次讲座的宣传横幅于食堂广场;

③ 借用讲座会场，并提前对场内进行适当布置以及设备调试。

2、讲座流程

①嘉宾、主持人就坐，主持人介绍到场的嘉宾以及消费者协会的相关信息并宣布活动开始;

②由消费者协会的相关领导讲授一些平常生活中经常遇到的的维权信息，维权案例等相关知识，尤其是与我们大学生联系比较密切的问题;

③为活跃现场气氛我们在讲座中将会穿插进行一些小游戏，或者现场向大家提问一些维权的小问题等;

④现场答疑解惑，活动最后我们会让我们的观众向我们的消协工作人员进行现场提问以解答自己心中的疑问;

⑤最后感谢消费者协会的相关领导给我们带来的精彩讲座，主持人宣布活动结束。

(3)现场维权：

活动时间：3月15日

活动地点：xx学校食堂广场

活动流程

1、在食堂广场处摆设咨询宣传台、宣传海报、展板，悬挂横幅;

2、我们的工作人员于广场发放维权宣传单，并介绍我们的活动;

3、消费者协会的工作人员于现场受理同学们的投诉和咨询;

4、3.15活动后积极与消费者协会联系及时向同学们反馈投诉处理情况。

5、3.15活动后期阶段

(1)做好活动的后期整理总结，为相关媒体提供书面材料。

(2)与大学城里的其它大学相关组织取得联系，在消费者协会的帮助下，发起一场消费维权进大学城的活动，扩大这场活动的影响面。

第二篇：315消费者维权日活动策划书

一、活动前言：

随着社会经济的发展，大学生在消费群体中所占的比例越来越大。但是，在我们日常消费中多多少少碰到一些侵权行为。为了提高同学们的维权意识，进一步建设大学生和谐校园生活，引导我院及全校学生树立正确的消费观念，在3月15日国际消费者维权日到来之际，我部特举办消费者维权日系列活动。

二、活动主题：

消费者维权日系列活动

三、主办单位：

信息工程学院学生科

承办单位：

信息工程学院学生会生活服务部

四、活动时间：

3月12日——3月16日

五、活动对象：

全校学生

六、活动内容：

活动一：消费者维权知识竞赛

活动安排：

1.在院内召开生活委员会议宣传，下发报名表。由各二级学院生活服务部同仁在各自院内代为宣传。

2.统计好报名情况后，给参赛人员邮箱发送竞赛题库。

3.3月15日（周六）晚上，在信息工程学院0105、0205教室举行比赛（笔试）。试卷内含选择题和简答题。

4.比赛完毕后对试卷进行统一整理，评判，确定获奖人员。

奖项设置:

一等奖： 一名

二等奖： 四名

三等将： 五名

优胜奖： 若干

活动二：维权日签名活动

活动流程策划：

1.以倡导大学生消费维权为目的制作宣传横幅。

2.在大学生广场华表前布置签名场地。

3.进行签名活动并请同学们做问卷调查。

4.活动结束后清理场地并收集号问卷调查。

活动三：维权小知识微博抢答

活动时间：3月14日——3月16日

活动安排：在活动期间，信息工程学院学生会官方腾讯、新浪微博会在活动时间内发表关于维权小知识的有奖竞答微博，全校同学只要是在腾讯、新浪微博上转发加@湖北民族学院信息工程学院学生会就有机会获得精美奖品。获奖与否由信息工程学院学生会全体成员结合微博内容进行评选。

七、活动预算：

证书 10元

横幅 70元

笔记本 30元

共计 100元

信息工程学院学生科

信息工程学院学生会生活服务部

二〇一四年二月二十五日

第三篇：315消费者维权日调研策划书

调查大学生消费观念与维权意识的活动策划书

一、调查背景：随着人们消费水平的日益提高，人们对消费安全及消费观念也越来越重视。近年来，无论是毒饺子、毒奶粉，还是苏丹红、瘦肉精、伪劣烟花爆竹、家电漏电等等，都让消费者心惊胆战。和消费安全问题同样，最近网上频频传出炫富视频和攀比消费的新闻，让人们无不愤怒异常。所以，在人们消费水品日益提高的同时，作为消费者，如何确立正确的消费观念与懂得运用法律武器来维护自身的合法权益也显得越来越重要了。而我们大学生，作为广大消费者的一员，树立正确的消费观念及维权意识也显得越来越重要了。

二、主题

关于大学生消费观念与维权意识的调查及分析

三、调查范围

安徽大学化学化工学院广大学生

四、参与人员及分工

组长：

采访：

问卷设计及分析：

背景资

料收集：

执笔人：

五、活动进程及安排

1、准备阶段：确立活动主题，进行成员分工，初步确定采访范围，对选题进行大致了解，预计用时一周。

2、设计并发放问卷，对典型人物进行访谈，尽可能广地接触采访对象，深入开展调查活动，全面掌握已有背景资料，预计用时两周。

3、分析阶段：对问卷数据进行分析整理，对采访结果进行归纳总结。根据所得数据，形成一点的理论，各成员对本次活动形成系统的结论，此阶段预计用时一周。

4、成文阶段：各成员交流活动心得，依据前三阶段的成果确立报告内容及行文方式，预计用时一周。

五、资料获得方式

主要以问卷调查及当面访谈为主，背景资料由网络及书刊杂志获得。

六、组织方式

组长负责联络成员及进行分工，定时召开会议，组员民主进行讨论，分工合作，主要通过会议进行沟通。

七、预期效果

预期在4-5周内，对大学生消费观念及维权状况进行详细调查，对整个大学生消费观念及维权状况有所掌握，希望得出自己的结论，并能对其进行论证及分析。通过本次活动，锻炼本组成员的实践能力、交流合作能力、采访能力。预期在本次活动中会出现一些困难最后结论也可能有很多差错，但我们相信重要的是过程，我们积极的参与就是我们期待的结果。

第四篇：关于消费者维权日活动策划书

三一五消费者日维权活动策划书

一、活动背景08、09、10年对于广大消费者来说，经历了很多很多。无论是毒饺子，还是毒奶粉，更不用说什么毒牛奶，都足以让每一个消费者心惊胆战。面对如此众多的考验，作为消费者，如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。同样，对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。

3月15日是国际消费者权益日。为扩大对消费者权益保护的宣传，使之在安徽农业大学内得到重视，促进农大学子消费者更好的维护自己的权利。值此之际，希望通过集中宣传消费者的权利，以此显示消费者的强大力量，以推动保护消费者权益的运动进一步发展，让更多的学子懂得如何维护自己的合法消费权益。

二、活动目的当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁，搞好大学生的消费教育，对于倡导文明消费方式，构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立，往往成为非法传销者吸收的主要对象的问题，近年来发生在大学校园内的一系列传销事件，不仅扰乱了大学正常的教学秩序，也严重影响到大学生的身心健康。许多大学生消费形式不健康，不懂法不会用法，在权益被侵犯时经常无可奈何，因此，严厉打击传销，依法阻断传销活动，让法

律进入大学校园，防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害，已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。我们希望借助消费者协会的力量，加强对消费者权益的宣传，提高同学们的消费维权意识，知法懂法，学会正确地维护自身的合法权益。

三、活动主题

消费安全进校园，营造安全放心的消费环境，保护同学们的安全权利。

四、活动时间

3月14至16日，具体的时间可视活动情况而定

五、活动地点

安徽农业大学校园及其附近区域

六、活动流程及内容

1、联系合肥市消费者协会，使其了解3•15活动的相关内容及目的，以取得他们的支持与配合；

2、针对即将采用的活动形式，做必要的前期准备。比如申请场地、会场布置，设置表格和问卷调查等等。

3、通过摆展台、出海报的形式，对活动进行适当的宣传；

4、材料宣传：向同学们介绍食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征等消费知识及维权方法，分发相关的法律、法规宣传材料，或可以写一些有关食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征的文章，由我们协助分发；

5、进行签名活动：由志愿队组织宣传标语，用横幅的形式做出两到三条长的横幅，并准备好水彩笔，请广大参与者签字，签名后，并张贴横幅一周；

6、调查：设计和分发问卷调查表，根据调查表了解同学们的维权观念以及周边商店、食堂、饭店的看法，深入调查，了解情况，并可向消费者协会如实反映调查情况。问卷调查可涉及物价水平、服务态度、商品质量。评出最受欢迎的食堂和最廉价的超市，最佳服务奖。

7、现场咨询：互动时间可以接受同学们的现场问答或是受理同学们的现场投诉

8、资料反馈：将调查结果整合成文字信息，在学校内公布张贴。并将部分信息反馈给消费者协会。

七、注意事项

1、活动期间，志愿队全体成员严谨认真实在做事。

2、参加活动人员必须准时到场，特殊情况应及时与负责人联系。

3、参加活动的志愿者需听从负责人安排，4、活动过程中应注意安全

八、活动主办单位及参与人员

安徽农业大学经济管理学院青年志愿者服务队全体成员

九、活动经费预算：

据实际情况而定

经济管理学院志愿者服务队2010年03月06日

第五篇：工程机械消费者维权

工程机械消费者在遇到产品质量问题时，要学会用正确途径维护自身权利。

1、签订买卖合同或融资租赁合同，以及各种签收单据时要谨慎，签字前一定要仔细阅读各项条款。

2、不要自行拆卸、维修，应让专业售后服务人员处理。

3、如果决定投诉，一定要搜集证据，包括买卖合同、单据、照片、录音、视频等。

4、消费者要回顾纠纷发生每个细节，并做系统整理，以便投诉时阐述全面，建议从购买后坚持做使用记录。

工程机械行业消费维权四大途径

[联系售后服务]

当工程机械设备出现故障时，应及时联系经销商或生产商的售后服务部门，由企业专业维修人员处理。切忌自行拆卸、维修，根据双方合同擅自处理会损害消费者个人利益。协商时双方要在相互体谅、忍让的基础上和平解决。如果经销商不能处理，可以联系直属上级单位，可以联系原制造商，通过客服电话、企业网站投诉、留言等方式。消费者最终目的是解决问题，让设备使用正常，因而联系售后服务人员是最佳途径。