第一篇:商务礼仪会议座位礼仪
礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。这是我为大家带来的商务礼仪会议座位礼仪,希望对大家有所帮助。
商务礼仪会议座位礼仪
商务场合中的座次多数是按照国际惯例来安排的,基本原则是:右高左低,前高后低,中间高于两侧。如果考虑房上门,还应遵循远高近低的原则。意思是离门远的位置为上座。我们经常碰到的商务场合有:商务会谈,商务谈判,商务宴请等。
商务会谈常采用相对式、并列式、自由式等方法来安排座次。
相对式:基本要求远为上,离门远的为地位高者;一进门的右手为上座,通常安排客方。
并列式:主要宾主并列而坐,如果双方都面对正门,具体要求是以右为上。即客人坐在主人的右边。其他随员各坐两旁,以右为上是一种国际惯例。
自由式:遇到客人较多,座次无法排列时,通常是客人愿意坐哪儿就坐哪儿。或者大家都是亲朋好友,没有必要排列座次。
商务谈判多为双边谈判。双边谈判时,宾主分列长桌或椭圆形桌的两侧,如果横放,则面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方;如果竖放(顺着门的方面),应以进门方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。主谈人员应在自己一方居中而坐。其他人员按照右高左低的原则,自近而远分坐。国际惯例与政务礼仪会议座次相悖。如果双方各带翻译,应就坐于主谈人员之右。
横放式
说明:面门为上 以右为上 居中为上,2号位在国内谈判中坐第二把手,在国际谈判中坐翻译
竖放式
第二篇:商务谈判的会议座位礼仪
商务谈判中谈判双方如何很好的就座,是谈判中一项重要的内容。由于商务谈判直接关系到谈判双方或者双方所在单位的切实利益,因此具有严格的礼仪要求。本文的内容是商务谈判的会议座位礼仪,欢迎大家阅读。
商务谈判的会议座位礼仪
有谈判专家得出过这样的结论:“人们在房间里就座的位置不仅是地位的象征,而且会对探索如何进行意见交换产生策略上的影响,以至于谈判桌的形状和座次安排能代表谈判者所采取的某种特定的谈判方式。”可见如何安排谈判者的座次,是个很值得研究的问题。
商务谈判座次礼仪的必要性:
商务谈判要想取得成功,除了双方互相了解,创造必备的谈判环境,合理的安排谈判的座次也是非常重要的。
圆桌谈判不分首次席位,则表达一种双方愿意合作的愿望,也便于彼此沟通;把客方放在主位,也可以表现出对谈判方的尊重。
长桌谈判彼此面对面而坐,有利于谈判双方和一方内部的信息传递与交流,同时也可以使同伴之间相互接近,在心理上产生安全感和实力感以及团结感,不仅有利于团结力量,还可以提升己方的士气与信心。
实力相当的谈判双方,若座位安排有类似不对等或刻意被打压情形,会让弱势一方心生不平,平添谈判变量,甚至容易非理性产生某些敏感议题。
商务谈判桌座次礼仪
不同的入座排序,表达不同的意义。正式谈判的时候,有关各方在谈判现场具体入座的位次,要求是非常严格的。从总体上讲,正式谈判排列方式分为双边谈判和多边谈判。
1.双边谈判
双边谈判多采用长方形或者椭圆形的谈判桌;多边谈判多采用园中谈判。无论是长桌还是圆桌,都应该注意座位的朝向。习惯上,面对门口的座位最具有影响力。
谈判中,最好的入座方法就是提前双方职位的高低摆上名牌,谈判双方直接对号入座。
谈判桌座次的排列可以分为以下两种:
(1)横桌式
横桌式座次排列是谈判桌在谈判室内横放,客方人员面门而坐,主方人员背门而坐。
除双方主谈者居中就座外,各方的其他人士则应依其具体身份的高低,各自先右后左、自高而低地分别在己方一侧就座。
双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中可坐副手,而在涉外谈判中则应由译员就座。
(2)竖桌式
竖桌式座次排列是谈判桌在谈判室内竖放。具体排位时以进门时的方向为准,右侧由客方人士就座,左侧则由主方人士就座。在其他方面,则与横桌式排座相仿。
双边谈判座次礼仪细节
双边谈判时位次排列细节注意:
①谈判桌准备:选择使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐于桌子两侧。
②横放谈判桌:面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方。
③竖放谈判桌:应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。
④主谈判座次:各方的主谈人员应在自己一方居中而坐。
2.多边谈判
多边谈判是由三方或三方以上人士所举行的谈判。多边谈判的座次排列,主要也可分为两种形式。
(1)自由式
自由式座次排列,即各方人士在谈判时自由就座,而毋须事先正式安排座次。
(2)主席式
主席式座次排列,是指在谈判室内,面向正门设置一个主席位,由各方代表发言时使用。其他各方人士,则一律背对正门、面对主席之位分别就座。各方代表发言后,亦须下台就座。
签字座次礼仪
一般而言,举行签字仪式时,座次排列的具体方式共有三种基本形式,它们分别适用于不同的具体情况。
1.并列式
并列式排座是举行双边签字仪式时最常见的形式。
签字桌在室内面门横放。双方出席仪式的全体人员在签字桌之后并排排列,双方签字人员居中面门而坐,客方居右,主方居左。
2.相对式
相对式签字仪式的排座,与并列式签字仪式的排座基本相同。
二者之间的主要差别,只是相对式排座将双边参加签字仪式的随员席移至签字人的对面。
3.主席式
主席式排座,主要适用于多边签字仪式。
签字桌仍须在室内横放,签字席设在桌后,面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者。
举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应背对正门、面向签字席就座。签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后退回原位就座。
商务谈判座次礼仪总结
掌握必要的商务谈判座次礼仪,有助于谈判双方达成共同的协议,获得谈判的成功。
第三篇:现代商务礼仪会议礼仪
现代商务礼仪会议礼仪需掌握哪些基本知识才能在现代商务会议中做到运筹帷幄,以下为小编精选哦!
现代商务礼仪会议礼仪
如行军一样,兵马未到,粮草先行。会议是否能开得成功,会议的准备筹划工作至关重要。作为会议组织者,应该考虑想解决什么问题、要达到什么目的,应该开什么类型的会议。在做出召开会议的决定之前应当经过沉思熟虑和周密计划。
会议的安排包括会议议程、程序、日程等。会议的议程是指将会议要讨论的议题安排好先后顺序;会议的程序是指将会议的各项活动(比如仪式、报告、发言等活动等)做出安排;会议的日程是对会议活动逐日做出的安排,是会议程序的具体化。
首先,拟定参加会议的人员名单,再按照名单发送会议邀请。会议邀请可采用张贴、发送E-Mail、邮寄、电话、传真或送达的方式。当然,为了郑重起见,最好还是能够发送纸面的邀请函。在邮寄时,应采用挂号信等确保收到的稳妥的方式。会议邀请中要写明何时何地举办何种会议、举办单体以及联系方式等。为了使与会者能够小影响自己的工作,会议邀请还应写明闭会的时间。在结尾应要求被邀请人及时回复以便能尽管投入准备工作中。发会议邀请要提前—定的时间,以便使会议参加者能有所推备。
其次,与会人员的名单确定下来后,接下来的任务就是要选择、安排、布置好会场。会场各方面条件的好坏会直接影响到会议的效果,所以必须重视会场的选择和布置。会场的选择,一般是根据参加会议的人数和会议的内容而定的,有几个标准可供参考:
①大小要适合。会场的大小应以与会人数为标准,如果过大,则松松散散,会给与会人员一种散漫的感觉;如果过小,则会显得拥挤,不易营造宽松的气氛。
②地点要合理。选择风景好的地点可将商业与娱乐、联谊相结合,是现代人流行的选择。且开会之余顺便渡个假,又可舒缓工作压力。对于与会者的安排,不论会议长短,都要尽量集中地把与会人员安排在离到达会议场所便利的地方。距离会场尽固然是一个重要方面,但同时也应考虑到与会人员的交通、饮食、出行、安全等等各方面,要综合利弊,取长补短。
③附属设施要齐全。会场的照明、通风、卫生、服务、电话等各种设施都要完善。现代商务活动中以车代步已是家常便饭,因此,会场具备相应的停车场也是很重要的。室内会议所用视听设备,包括录像机、DVD播放机、电视、幻灯机、投影仪和屏幕、活动挂图板、黑板和粉笔、录音/录像机等也要配备完全。
再次,布置会场也是一门学问。不同的会议要求台不同的会场气氛.这就要求在布置会场时要因会而异。会场上的会标、会徽、标语、旗帜、花卉、彩灯等等,不同的色彩、形状、大小以及摆放方式都会营造不同的气氛,因此,在布置会场时务必三思而后行。
然后,会场形式是根据会场的大小、形状、会议的需要、与会人数的多少等来确定的,要符合美学标准。较常用的长方形、圆形、方形等。
最后,排定会议的座次。座次的排列体现了与会者不同的身份和职位。一般情况下,地位高的人排在最醒目的位置,其他人则按高低顺序,以左为上、有为下的原则排列。如果人数较多,可分为几排落座。具体的安排遵循如下原则:
◎国内商务会议,按照与会者的姓氏笔画排列
国内的商务活动中,如果双方或多方关系是对等的,可按与会者的姓名或企业名称的汉字笔画排列。首先,以与会者姓名或企业名称的第—个字的笔画数目,按由少到多的次序排列。比如,当参加者有王姓、李处、赵姓时,其排列顺序就是王、李、赵。若二者第一笔笔画数相同时,则第一笔笔顺,以点、横、竖、撇、捺、弯勾的顺序排列。当第一笔笔顺相同时,可按第二笔笔顺排列,依次类推。当二者的第一个字完全相向时,则按第二个字进行排列,依次类推。
◎涉外商务会议,按照企业名称的字母的顺序排列
在涉外商务会议中,应按与会者的英文或其他语言的字母顺序进行排列。具体方法如下:先按第—个字母进行排列。当第一个字母相同时,则按第二个字母的先后顺序排列,依次类推。但需要注意的是,一次会议只能遵循一种语言的字母顺序进行排列。
第四篇:会议参加者礼仪与座位座次
会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。
无论你做什么聚会,集会的主持人,首先要对参加该会的名人及准备讲话的要人的名字了如指掌,其次才是会议的程序、目的、安排等事务,别担心要说什么,只要你能轻松自如地把说话人和听众相会在一起,并制造出友好融洽的气氛,在他们彼此之间建立起兴趣的桥梁,你的任务就算完成了。因此没有什么比你对演讲或说话人的介绍更重要的。换言之,你得通过自己的语言把演讲者推销给听众、同时也要把他们演讲的内容推销给听众,而且理应在最短的时间里把这些事情做完、做好,如果你能明白这些,那么很快你就会成力大家争相邀请的节目或聚会主持人了。
1、彻底准备好自己要说的话
作为主持人,可供你说的时间非常短,几乎不超过一分钟,如果你不知道搜集事实:包括讲话人的题目,他讲这个题目的资格,以及他的名字这三方面的内容,那又如何会引起听众的特别兴趣呢!
当我们看电影时,就希望是自己熟知且喜爱的明星的影片,诸如巩俐、刘晓庆、周润发。
当我们看小品时,就希望是赵本山、黄宏、陈佩斯。
当我们听相声,就喜欢冯巩、牛群等。
总之我们要确知下面的内容是否吸引人,而主持人就是要把这方面的讯息反馈给听众。“我们大家都以兴奋无比的期待等候李德先生的光临,我们从他人著作里似乎已经象个老朋友般地认识他了。事实上我想我并不夸张,他的大名在本城已经家喻户晓,我个人非常荣幸地邀请到他,到这个会上来跟大家见面……”
做主持人最大的毛病就是说得大长,搞得听众烦燥不安,有些人则纵情于雄辩的幻想中,想使听众深深记住自己。还有些人的错误,则是喜欢扯些笑话,有时品味并不怎么高,有心想使自己的日才发挥效力,却反而适得其反。所以一定要记住,你不是中心,你只是配角或绿叶。你的任务是突出别人、衬托别人。
2、热诚且真心真意
介绍程序及讲演人时,态度和讲辞同等重要,你应该尽量友善,不必说自己多高兴,只要在介绍时表现出真心的愉快。另外,当你宣布演讲者的名字时,请切勿转身向他,而应展目望向听众,至最后一个音节说出为止,然后才转向演说人;这样顺势把听众的视线带到表演者的身上,然后悄然退下。
人类心灵最深挚的渴望是要求认可。我们都想一生与人和睦相处,我们郡想受人称赞、推崇。所以别人的推荐,哪怕是很短的一句话,内心都会很敏感,很关注,如果主持人能真心真意地推介一个人,我想一定会给予他莫大的鼓舞和力量,同时也给予他一定的信心。
“你的电话怎会接错?为什么你从西安打至广州的电话反而比在同一城市从一个单位打到另一个单位还来的快?我们的演讲人知道答案,以及其他一切有关电话问题的答案,二十年来,他一直从事这种工作,并对电话服务这个工作感情浓厚,倘若其中有被电话这一间题困扰过的人,就请听一下这位发言人的发言吧!”
以上的那位将发言的发言人或许只是默默无闻的普通人,在他对自己的讲话充满畏惧心和缺乏信心的时候,这位主持人却巧妙把他推上讲台。我想无论是听众还是他本人在听了主持人刚才一番真切地介绍之后,难道会没有兴趣和信心把这方面问题讲明白,听明白?
此没有什么比你对演讲或说话人的介绍更重要的。换言之,你得通过自己的语言把演讲者推销给听众、同时也要把他们演讲的内容推销给听众,而且理应在最短的时间里把这些事情做完、做好,如果你能明白这些,那么很快你就会成为大家争相邀请的节目或聚会主持人了。
第五篇:乘车礼仪_座位礼仪
日常接待中,对客人,领导等的接待都涉及乘车座位安排,很多人没有专业的了解,特别是在正式的商业场合。接下来小编搜集了乘车礼仪_座位礼仪,仅供大家参考,希望帮助到大家。
乘车礼仪_座位礼仪
乘坐四排座或者四排座以上的中型或大型轿车时,以前排,即驾驶员身后的第一排为尊,其他各排座位由前而后依次递减。而在各排座位之上,则又讲究“右高左低”,即座次的尊卑,应当从右而左依次递减。简单地讲,可以归纳为:由前而后,自右而左。
乘坐双排座或三排座轿车时,座次的具体排列,则又因驾驶员的身份不同,而具体分为下述两种情况。
一、由所乘轿车的车主亲自驾驶轿车。
在这种情况下,双排五座轿车上其他的四个座位的座次,由尊而卑依次应为:副驾驶座,后排右座,后排左座,后排中座。
三排七座轿车上其他的六个座位的座次,由尊而卑依次应为:副驾驶座,后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座。
三排九座轿车上其他的八个座位的座次,由尊而卑依次应为(假定驾驶座居左):前排右座,前排中座,中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座。
当主人亲自驾车时,若一个人乘车,则必须坐在副驾驶座上,若多人乘车,则必须推举一个人在副驾驶座上就座,否则就是对主人的失敬。
二、由专职司机驾驶轿车。
在这一种情况下,双排五座轿车上其他的四个座位的座次,由尊而卑依次应为:后排右座,后排左座,后排中座,副驾驶座。
三排七座轿车上其他的六个座位的座次,由尊而卑依次应为:后排右座,后排左座,后排中座,中排右座,中排左座,副驾驶座。
三排九座轿车上其他的八个座位的座次,由尊而卑依次应为(假定驾驶座居左):中排右座,中排中座,中排左座,后排右座,后排中座,后排左座,前排右座,前排中座。
根据常识,轿车的前排,特别是副驾驶座,是车上最不安全的座位。因此,按惯例,在社交场合,该座位不宜请妇女或儿童就座。而在公务活动中,副驾驶座,特别是双排五座轿车上的副驾驶座,则被称为“随员座”,专供秘书、翻译、警卫、陪同等随从人员就座。
乘坐公共汽车、火车或地铁时,往往需要对号入座,座位可供选择的余地并不太大。比较而言,有关座次的讲究也相对较少。
基本的规矩是:临窗的座位为上座,临近通道的座位为下座。与车辆行驶方向相同的座位为上座,与车辆行驶方向相反的座位为下座。
在有些车辆上,乘客的座位分列于车厢两侧,而使乘客对面而坐。在这种情况下,应以面对车门一侧的座位为上座,以背对车门一侧的座位为下座。
在乘坐车辆时以礼待人,不单是一种要求,而且应当落实到乘坐车辆时的许多细节上。特别需要注意下列三个方面的问题。
其一,是上下车的先后顺序。在涉外交往中,尤其是在许多正式场合,上下车的先后顺序不仅有一定的讲究,而且必须认真遵守。
乘坐轿车时,按照惯例,应当恭请位尊者首先上车,最后下车。位卑者则应当最后登车,最先下车。乘坐公共汽车、火车或地铁时,通常由位卑者先上车,先下车。位尊者则应当后上车,后下车。这样规定的目的,同样是为了便于位卑者寻找座位,照顾位尊者。
其二,是就座时的相互谦让。不论是乘坐何种车辆,就座时均应相互谦让。争座、抢座、不对号入座,都是非常失礼的。在相互谦让座位时,除对位尊者要给予特殊礼遇之外,对待同行人中的地位、身份相同者,也要以礼相让。
其三,是乘车时的律己敬人。在乘坐车辆时,尤其是在乘坐公用交通工具时,必须将其视为一种公共场合。因此,必须自觉地讲究社会公德,遵守公共秩序。对于自己,处处要严格要求,对于他人,时时要友好相待。
乘车礼仪
1、骑自行车
要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。
2、乘火车、轮船
在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要 依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不要随地吐痰,不要乱丢纸屑果皮,也不要让 小孩随地大小便。
3、乘公共汽车
车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上 车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘 客应主动让座。
接待外宾乘坐轿车时,因其档次较高,较为舒适,因而在座次方面要更为讲究一些。确定轿车的座次,关键要看乘坐何种车辆。
4、乘坐吉普车
前排驾驶员身旁的副驾驶座为上座。车上其他的座次,由尊而卑,依次应为:后排右座,后排左座。
乘车礼仪注意事项
1、系好安全带,不得将头手伸出窗外
2、主人亲自驾车,前排座位绝不能空着。
3、打开车后排右侧车门,引导客人入座后,自己应从车后绕到左侧门,在左座入座。
4、开车门时尽量将其全部打开,形成90度角,切勿关门太急
5、若客人未坐上座,切勿纠正并请客人挪动位置。
6、上下车应动作轻缓,避免大步跨上跨下。
7、女士下车要“脚先头后”
8、手背贴车厢上沿,防止客人碰头
9、车内禁烟禁食
10、不得与司机说话分散注意力,不得催促司机加快速度