第一篇:质检部上半年工作总结及下半年计划
篇一:
转眼间201X年上半年已经过去了,在这半年我们公司也取得了较好的销售业绩,但是距离我们的目标还有一定得距离,所以每个岗位的人仍需努力,尽职尽责做好自己的工作。为保证公司产品的质量,4月末公司新购一批检测设备,到目前为止检测设备调试完毕已经2个月,实验员经过厂家的培训和这段时间的实践与摸索,对每台检测设备已能熟练操作。但在摸索期间,由于缺乏这方面的经验,突现了我们很多不足之处:
1、抽样检测有漏检的项目,例如有时检测了壁厚、长度等项目,忽视检测内壁是否光滑;有疏忽、没意识检测的项目,例如记录生产配方,检查喷码,俗话说吃一堑长一智,经过领导的提点后,我们对这些项目均进行仔细检查与询问,就像车间有的人,现在每下一盘线性低密度盘圆,都会留样检测壁厚、称重。可能现在仍有好多地方,我们质检部没做到、没想到,各部门发现的话,希望多加指正,使我们质检部的检测工作更快的提高,更加严谨、完善。
2、有些项目实验室检测不及时,没注意到生产的变化,要求留样安排检测。以后要多与生产人员沟通,交流信息,尽量避免出现检测不及时的情况。但是检测项目中的静液压试验时间较长,有时时间可能排不开,我们会与生产部门沟通、协商。
3、制定了实验室制度、检测报告、质检任务单等,均处于试运行阶段,有很多不足,随发现随修改,目前已基本成型,以后仍需进一步规范。
201X年下半年的工作计划:
1、强化、完善质检部的管理和各种规章制度,使之系统化,标准化、规范化。
2、加强对产品质量的把控,确保出厂产品的质量安全。对于新配方的产品需要检测合格后才能正式投产,如果质检部暂时没注意到配方的变化,生产部有责任留样要求进行检测,3、拟建立质检技能培训系统,提高质检部工作人员的自身素质与工作能力。
4、加强对产品质量意识的宣传,使每位员工意识到质量是企业发展的根基,重视产品质量是每个人的责任。
5、加强部门的沟通,质检部人员要掌握多种技能,做到一专多能,弥补工作量大时人力不足的缺陷,以保证各部门工作的正常运转。
6、加强与生产部、供销部等部门的沟通工作,确保今年生产中的产品质量稳定,客户反映良好。
我们的工作经验少,工作中有很多不足,有人发现了,希望及时提出,我们会虚心接受并及时改正。最后,十分感谢大家对我们质检部工作的支持!由于本人的语言、文字水平有限,层次比较混乱,请多多包涵!
河北XXXX有限公司
质检部
篇二:
质检部3月14日成立后,根据部门的性质,质检工作从检查为主转向整改为主,从开始成立到现在,本部门的工作就严格按照这条思路进行,发现问题,第一时间与各部门沟通,重大问题及时向领导反馈,争取尽快解决。通过这种方式,提高了质检效能,促进了服务质量的提升。在具体工作方法上,我们尽量少触皮毛,多挖根源,积极与各部门合作,找出解决问题的最佳方案。对于岗位规范的问题,以限期整改为主;个别问题以及初次发现的问题,以口头提醒为主;对于没有明确规定,又认为不合理的问题,以建议为主;对于明显违反劳动纪律,造成不良影响的行为,直接予以罚款或上报领导,绝不姑息。
在部门成立的三个月期间,质检部下发整改通知单15份,通报通知单6份,处罚通知单1份;培训部组织培训八期,共17场次,合计419人次,现场培训38人次,集体考试2次。在此期间虽然也做了大量的工作,但是与酒店的长远发展,与公司领导的要求还有一定的差距,在检查中还存在不少问题,主要有以下几个方面:
1、思想工作不到位
在日常检查工作中,质检部检查出的问题部门认为都是基层员工人员直接造成的,有的管理人员抱着“事不关己,高高挂起”的工作态度,对发生的问题只知道处罚员工,不分析员工犯错的根源,没有进行及时有效的沟通,部门管理人员的工作责任心还有待遇加强。
2、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位
根据目前的服务现状分析,员工距离规范化、标准化、程序化操作还有差距,利用培训部的培训安排,只能给员工灌输一些基本的理论与表面技能实操的内容,真正面对客人时,运用到的培训知识是少之又少,如果管理人员在现场时,发现员工操作期间有不合格的服务,做到随时纠正、当场改正,这样会大大提升部门的服务质量。
3、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强
部门之间在开展各项工作的同时,应加强沟通与合作,创作一个良好的、融洽的工作环境,加强自己部门的属地管理及工作开展前的准备工作和事后的总结工作。
质检部下半年的工作计划:
1、加强宾馆质量管理,健全完善督查制度,运用科学化的管理方式,使管理工作有章可循、有规可依。为此,要做到以下2点:第一、加强表格化管理,确保各项工作有序进行;第二、完善内部检查规定,并严格执行,加大工作执行力度,提高工作效率。
2、抓好质量管理工作,不断提高质检的业务水平和管理水平。针对质量服务存在的问题,利用每周的例会对质检报告进行通报和分析,从各部门的服务意识、服务态度、服务技能、卫生等方面进行认真的分析与总结。再者,质检人员要积极参加各部门组织的业务培训,认真了解并掌握各部门的培训情况,落实到日常检查督导工作中。
3、加强与各部门的沟通,转变质检工作职能。在二季度的工作基础上,下半年质检部将继续加强与各部门的沟通。质检工作以整改为主,通报为辅;以培训教育为主,以处罚为辅,切实转变工作职能,积极与各部门密切配合,促进各部门日常管理,不断提高酒店服务质量。
4、部门发展。作为新成立的部门,队伍发展的需求应该得到宾馆的充分认识及肯定,创建学习型队伍成为我部门的战略决策,为适应激烈的竞争环境,需要进行一种全新的、现代化的核心建设。在进行流程再造和服务创新的时候,我们将提高菜品出品质量、服务质量、卫生质量、提高客人满意度,作为部门长期的计划目标。
在今后的工作中,本部门将继续完善质量管理,按照指定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;同时,我们要不断的提高自己,及时学习更新,以使管理方法更加科学、合理。坚持全面质量检查的管理方法,加强与各部门之间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。总之,在今后的工作中,本部门的人员将继承并以往积极向上的工作热情和团队精神,能够根据宾馆现状及对部门的工作要求走向正规化、标准化,使质检、培训工作继往开来。为了目标的实现,本部门要随时做好迎接新挑战的准备。
第二篇:质检部2015工作总结及计划
山东----有限公司
质检部2015工作总结及计划
编制:___________________ 日期:________年_______月
质 检 部
2015工作总结及工作计划
2015质检部在我公司领导的有力组织下,通过各部门的密切配合,使得质检部成为进步卓越的一年。面对市场和公司利益最大化,我公司更加的重视产品的质量效益和原材料的质量,确保符合标准要求,并满足客户需求,同时降低生产消耗。作为承担公司质量控制的职能部门。我部针对个人素质和能力进行了成员调整、培训学习等内容,使全体成员提高素质、保证团队精神,努力在平凡的岗位上做好了自己的本质工作,各项工作都以公司的质量方针为指导思想。一年来,部门各项工作有条不紊的进行,主要从以下几个方面来说明:
一、积极服务生产,保证环氧丙烷装置安、稳、优运行
分析检验是化工生产的眼睛,按时完成各项分析计划及工作任务,并为各生产装置安、稳、优生产提供准确分析数据,保证原料质量和产品出厂质量关,是我们质量检验人员服务生产的宗旨。质检部在生产流程控制方面,严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控,并针对生产提出改进和建议,同时在分析方法上进行不断的优化。
生产能够正确衔接往往需要各部门之间的紧密与合作,加强与生产、供应、销售部等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象。质检部主要在质量控制过程上努力改进,做好质量检验报表,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务和生产控制数据工作打下良好的基础。在产品的检验工作过程中对流程的控制,主要采取全面的质量监控方式,包括工作质量、过程管理和结果判定等,进行全员参与方式,不仅是生产过程,而且向前后两侧延伸,进行严格控制把关。
2015年111月份共检验中间控2万余次,中间产品约900次,大罐产品约300次,发货1538车次,原料煤692车次,丙烯1521车次,石灰1226车次,液碱83车次,圆满的完成检验任务。
2015产品质量情况:
月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
优级率 % 51.35
70.45 64.71 76.34 73.21 72.6 42.05 2.3 6.67 80.88 80.85
一级率 % 47.30 29.55 35.29
23.66 26.79 27.4 62.5 94.04 93.33 19.12 17.02
合格率 % 1.35 0 0 0 1.79
0
2.27
3.57
0
0
2.13
同时在生产装置的检修、技改过程中,质检部积极配合生产的需要,多次进行实验和分析,为工艺装置生产波动时的调整提供了强有力的保障。为使产品的质量更加得到保证,公司的效益得到提高,质检部在做好日常分析检测工作的同时,积极配合其他部门送检,并对送检结果和自检结果进行对比分析,从而更好地发现存在的问题并加以改进,及时解决制约装置生产工作中的实际问题和瓶颈问题。
另外在环氧丙烷技改项目中,进行了多次实验和检验;对污水的日常跟踪监测;热力中心助燃剂方案的跟踪;循环水分析检验改进等工作。
第三篇:2014质检部工作总结、计划20141228
质检部年终总结、计划
2014年已经过去了,这是繁忙的一年,也是丰收的一年。鞭炮声不绝于耳频繁的响起,让我们回首了2014是值得庆祝的一年。公司越来越壮大。我们质检部在公司的领导下特别是在杨总、葛总的带领下在“人、机、料、法、环”上得到大幅度改善,成功的完成了全年的任务,保证了产品的质量。现将2014年的工作总结如下:
我们质检部的职责是保证产品的质量,以为公司创造更高的声誉和效益为目标。具体工作包括如下:
1、对本公司加工车间生产的零部件和外协单位生产的零部件进行检验、对外购产品进行检测,主要由我们的质检部负责。
2、对所有的质量异常进行跟踪,反馈并拟定预防措施,以及对外购、外协件等(质量)与供应商的对接工作。
3、质检部还要对试验室经进行管理工作,并对所需试验产品进行试验以及出据试验报告等工作。
4、总装后的检验,以及资料的制作及补发和发货前的最终确认检查和拍照等工作,并协助售后的质量处理等。
5、我们认真的贯彻公司对质量的要求,致力于过硬的产品和服务质量是企业发展的生命线,一切要满足用户的需求,质检部要确保三大件精度合格,和车间员工的责任意识以保证产品质量,使用户满意。
质检部在总结了2014年的工作,找到了一些不足之处,并在2014年的工作中逐步的进行改善,从而提高了工作效率,保证了质量。
质检部对质量严格把关,通过对加工装配等各个环节加强控制,严格检测零部件,提高了零部件的合格率;质检部加强了对装配工的要求,给其提供全面的技术支持外,每周“2会”的与其全面的沟通质量问题,并对每一个部件有计划的进行检测,提前发现问题,提出合理的解决方案,亦或者直接与葛总沟通,不仅提高了生产效率和产品的质量,而且使员工的专业技能也得到了提高。在生产过程中遇到重难点时,质检部迎难而上,提供方案,带头解决问题,比如我们电阻柜组装初期经常性的出现质量问题,在葛总的带领下质检部与技术、生产同仁进行,不断努力,克服了重重困难,最终都能及时的保质保量的发货(如:敖汉旗项目从装配组装到验收、整改、测试检查到出货不到16小时完成)。
在整个的2014年中,我们质检部参加了公司2014年完成的项目有:“排油注氮型式试验”、“电阻柜型式试验”、“消弧线圈第一次组装”、“电阻柜第一次组装”以及“壳体第一次加工”等一系列的工作; 以及正在操作的项目:“ISO”认证 ”、“消弧线圈型式试验”等
在2014年,我们的产品的质量和服务态度得到了用户的肯定,如:圆满的完成了“也门客户以及哥斯达黎加客户”到我司验收,我想现在是与国际接轨的一小步,日后也是我们公司向这面发展的一大步;得到国际客户对我们产品的肯定!这也是对我们的工作最好的嘉奖,质检部也将继续努力,严格按照公司的精神,保质保量完成任务。
质检部的工作虽然取得很多成绩,但还是暴露了一些大大小小问题:
在发出去的产品中有些问题没有及时发现,导致用户在验收发现有问题,例如有一台电阻柜出厂之前没有及时底脚安装孔与图纸不符,这影响了我们公司的形象,还好我们售后部门及时解决,给与用户优质的而服务;在我们今年出去的产品当中,陆续出现了产品关于外观的问题,如华力特提出避雷器伞裙有刮痕;间隙螺母有破损;也有用户也给我们提了出来,要求改进工艺等,如:哈密十三间房提出二次线头裸露;三变科技提出二次端子排号码只有一面;保定保菱提出避雷器弹垫没有等,这些是我们质检部的责任,质检部没有充分地考虑到保证产品质量的同时进一步的强化产品的外在,使我们的产品更加的美观工艺更加的规范;
在我们的生产过程当中,厂内和外协、外购的零件都很多,检查任务繁重,质检部仅有的质检员,缺少对新进设备的了解,导致很多零件和未及时的未检,影响了项目的进度,降低了生产效率。在整个生产系统中,质检部是很重要的一部分,起着监督、检测、保证质量的重任,但目前由于人员配备不是很齐全,专业检测人员不足,导致整个质量检测系统还不完整,不过随着公司不断的发展,质检部也会越来越成熟,起着更加重要的作用,为公司创造更多的利益。
在接下来的2015年,质检部要采用先进的管理方式,制定严格的工作流程和详细的工作计划,提高工作人员的能力,全方面的服务于公司,完成质检部的使命,保证好产品的质量。
一、为保证产品质量的可追溯性,质检部要求质检员严格完成表单(如月度质量反馈表、8Dreport表、部件检查记录表等),要求资料管理员清晰的归纳分类表单!
二、为保证产品质量,质检部要求质检员严格按照检验流程工作,具体步骤为:(☆ 为2015年质检部的硬性指标)
1、了解被检验对象的用途及被检验特性;
2、明确检验依据,熟悉计量工具;
3、正确选择计量工具;
☆
4、制定检验计划;
5、实施检验活动;
6、参与实施对不合格品的控制;
☆
7、质量信息的及时反馈并记录;
另外,车间人员不仅要有熟练操作能力,而且要掌握理论知识,提高自己的整体素质,在此基础上,质检部将要求严格的执行“三检”制度:
1、自我检查:操作者自检;
2、互相检查:工序之间互检;
3、专职检查:专职检验员检查。
在我们的生产流程当中,我们要求
1、进货检验:对进厂外购产品及外协件及时有计划地进行检验;
2、过程检验:为判定零部件、半成品或成品能否由上道工序
流入下道工序所进 行的检验;
3、最终检验:产品制造、返修或调试完成后进行的检验。
将质量的概念渗透到各个环节当中,使员工明白“过硬的产品和服务质量是公司发展的生命线”,养成良好的工作习性,重视质量,把我们的产品做好,赢得客户的肯定,因为“客户的满意与成功使度量我们工作成绩最重要的标尺”,这是公司的经营理念,也是我们工作的目标。
在2015年中,质检部将团结一致,勇于拼搏,将我们产品的内在质量和外在质量都提高到一个新的台阶,用更优质的服务使我们的用户满意,立志提高日新的品牌影响力,为公司创造更大的利益。
质检部
杨海文
(2014-12-28)
第四篇:质检部工作总结
质检部工作总结
2011年***在公司的正确领导下,无论在工作业绩还是企业发展方面都有了更高的突破,在公司领导们的支持与培养下,我们质检部尽心尽力、加班加点完成了全年各项工作任务,同时也存在着许多不足之处,比如说质检人员业务不熟、实验项目不完善等,对以上不足我们会虚心改进,做到不耻下问,为以后的工作做到良好的基础。为了明年能顺利完成各项工作任务,现将质检部2011年的工作做以下总结:
一、质检方面:原材料检验入库做到了专人检验,严格把好质量关,积极做好检验流程;与供货客户合理沟通,时刻牢记质量第一的检验原则,保证入库材料达到每一项标准要求。成品检验入库做到了以标准求发展,以质量求生存的原则,来对每一套成品柜进行严格的质量把关,牢记纪总会议上指出的不怕得罪人只求产品质量能过关,质检中也曾对此因质量问题与员工发生争执,但通过沟通与磨合,员工们也深刻了解了质量对一个公司的重要性,积极地对自身存在的问题做出整改,同时质检人员也不断的在业余时间与员工探讨工艺,质量方面的改进问题,部分员工也指出了很好的合理化建议,共同保证了成品的出场检验问题,对此我代表质检部向全体员工表示衷心的感谢。
二、试验方面:在公司领导的安排下,组织试验人员到各大型企业进行了培训,学习,根据公司现有的产品,结合试验人员自身的能力分配了一次、二次试验员,在试验过程中把存在的问题找出是每个试验人员的职责,对此我们也制定了相应的工作原则,对于每一项试验时刻牢记“安全第一,预防为主”的原则,我们并且做出了相应的措施,试验中设立了围栏与围绳,每一个试验项目都有专人来完成,试验必须做到人盯人一人试验一人监护;顺利完成了各项工程的质检和试验,工作得到了领导的认可,再次我代表质检全体向领导表示衷心的感谢。
三、质检、试验中存在的不足:人员业务能力缺乏、对产品性能不熟、安全意识不强导致工作缓慢,对此现象我们在以后的工作中会努力学习每一项技能,加大安全意识,熟知产品的各项性能,保证出厂产品达到100%的合格率。
在今后的工作中我们质检部会继续按照领导指示,服从领导安排,为了***的美好明天做出应有的贡献!
质检部
***年***月***日
第五篇:质检部工作总结
XXXX年质检部工作总结
XXXX年是XX公司持续飞速发展的一年,在董事长和总经理的领导下,在各部门的积极配合和全体质检人员的不懈努力下,在已取得省优产品、省名牌产品的基础上,公司领导抓市场、抓质量,订单大幅度增长。质检部全体员工以服务生产、服务客户为宗旨,以提高产品质量为已任,任劳任怨、加班加点。只要生产不停、就有质检员在场,及时完成检验XX多台起重机各工序的检验,从进货开始到工序检验,直至发货。在检验工作中,能严格按照标准、工艺、图纸和合同进行,坚持原则、严格把关,对检出的质量问题,要求班组及时整改,对重要部位或项目出现的质量问题按公司质量管理规定报有关领导或部门进行处理,并记录在案。坚持巡检,在巡检中发现的违反工艺和质量管理规定的情况能进行及时制止或报有关领导处理,能学习贯彻执行国家有关质量的政策、法规和公司的质量方针及规定,并能配合相关部门处理好生产环节、图纸、协议等方面出现的问题,对售后服务反馈的质量问题能及时传达、总结和改进,积极配合多项质量体系认证审核和产品样机的验收取证以及制造许可证、安装许可证的复审换证工作,为公司的发展壮大做出了应有的贡献。
质量工作永无止境,在取得的成绩面前,我们深深的感到任重道远,我们要看到自己的不足,为了在新的一年里更好的做好质检工作,为XX的发展做出更大的贡献,我们深深认识到:
一、向先进的部门学习好的管理经验,加强内部管理,把内部管理工作做的更细、更好、更规范。
二、仍有客户反馈产品质量方面的问题,还存在工作中责任心不强的现象和把关不够严的现象,对公司质量管理规定文件执行力度不够的情况,存在怕得罪人的现象。
三、部分质检人员业务不全面,产品技术标准、工艺掌握的不全面。
四、巡检力度和效果不足,监督力度不足。
以上工作中存在的问题和差距,在新的一年里,我们要总结、学习和改进,加强内部管理和学习,加强责任心的教育,提高检验技术水平和理论水平,加强学习标准、工艺以及公司的质量方面的规定文件;提高执行力度,工作中尽职尽责,公平公正;加强巡检,严把质量关、持续发扬吃苦耐劳、认真负责的精神,团结一心、练好内功,以质量优势,争取更大的市场,为公司长期稳定、快速发展做贡献。
质检部
XXXX年XX月XX日