第一篇:销售业务经理岗位职责(xiexiebang推荐)
1.销售业务的开展、谈判,合同的签订,贷款回笼。
2.客户定期拜访、开拓及维护。
3.市场信息搜集、汇总有关销售资料。
4.准备投标报价、产品推广、标书准备、合同管理。
5.负责车辆联系及发货的组织准备工作。
6.支持所属区域代理商开发市场。
第二篇:业务经理岗位职责
业务经理的岗位职责
业务经理的岗位职责
业务经理是企业最重要的职位之一,业务经理的角色应该定位为企业销售政策的制定者、市场信息的发布者以及销售业务员的业务辅导者。业务经理必须按时、按质、按量完成公司下达的各项业务指标,获得预先设定的销售业绩。业务经理应该对市场变化有敏锐的观察力,能够根据不断变化的市场需求做出相应的政策调整,从而不断地挖掘市场潜力,扩大本企业产品在市场上的份额。从而制定出适应市场发展、满足客户需求的销售政策和计划,并协同业务员共同完成销售目标。此外,强将手下无弱兵,业务经理还应该注意训练和培养一支优秀的销售团队,提高业务部门的总体绩效。
业务经理的岗位描述
业务经理应该完成的任务包括:市场调研和市场分析、销售的预测、销售目标的制定及分解、销售队伍的组建、对销售渠道和客户的管理,并应认真执行公司的各项规章制度。
1.市场调研和分析既可以了解消费需求的变化,进行市场预测,把握市场机会,有效的觉察各种市场威胁或危机,从而规避风险; 2.协助总经理制定月、季度、的销售部标;
3.制订营销策略和营销活动,使销售部门朝着正确的方向发展;
4.组建销售队伍负责销售人员的招聘、培训、辅导、激励、业务评估,形成一支优秀的销售团队;
5.了解销售人员日常的销售成果和销售人员的动态,及时对销售重点进行调整 6.了解公司每天的销售情况并根据当天的营业情况安排下一天的工作重点; 7.管理销售渠道和客户资料的管理,及时对客户进行回访和业务员的服务进行追踪;
8.组织召开本部门工作例议,协调处理存在问题; 9.及时向总经理汇报销售工作情况;
第三篇:业务经理岗位职责
SHENZHEN HENGAN BUILDING WATERIALS CO.,LTD
深圳市恒安建材有限公司
业务经理岗位职责
1、负责编制年、季、月度销售目标、计划,并按时提交给总经理。
2、根据市场需求及时调整销售策略,不断拓宽业务渠道,建立完善的业务网络,扩 大市场的覆盖面与提高市场占有率;
3、根据公司长期发展经营目标,针对客户特性制订相应可行的销售方案。
4、负责跟进目标计划的实施,合理下达销售方案,并认真抓好落实,做到周有布置,月有检查,年有总结。
5、负责监督所属部门对于营销目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告;
6、协助上级领导部门管理、协调市场,跟踪并监察各项市场营销计划的执行;协助 公司对产品市场进行调研活动。
7、负责市场调查及预测工作的实施,认真听取本部门业务人员的汇报,及时进行分 析,作出战略性调整,制订应对准备策略。
8、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及营销进行整合,并提出相 关措施;
9、了解行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,成为具有竞争力的供应商。
10、负责收集产品信息,不定期征求客户对产品质量要求和其他质量信息。
11、负责做好交易往来客户名簿及竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施。
12、要掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;对任何原因产生的超账期或呆账、13、按计划完成每月任务定额,监控营销项目的实施,督导下属工作的高效达成。
14、负责在本部门推行目标管理模式,以推动公司经营的发展。
15、负责加强完善分销商合同,监控各类合约的签订、建档工作。
16、根据营销目标计划,制订月度考核计划,并配合行政部进行考核的实施。
17、负责营销实绩的管理,以及所属人员的考核考评工作的实施;并督导所属文员进行
统计、归类并存档。
18、负责协助制订本部门相关管理制度,推行企业文化管理体制,提升全体业务人员的专业素
质水平。
19、负责对大中型客户的沟通与管理,做好服务跟踪。20、参与或主持相关的工作会议。
21、负责处理营销杂务,并做好营销策略参谋。
22、完成上级领导下达的其它临时工作任务。死账都应承担相对责任。
地 址:深圳市八卦四路一路美芝大厦6楼 1 / 1
第四篇:业务经理岗位职责
业务经理岗位职责
一、销售计划的制定与执行:
及时掌握国内外市场动态,定期分析市场动向、特点和发展趋势,拟订贸易业务发展的方针、政策和工作计划,根据各目标客户群的需求分析及公司销售计划,分解并制定具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现市场占有率和销售目标;熟悉国家和市场的价格调控和工商行政管理的法规和政策,了解《公司法》、《合同法》等有关法规。
二、销售回款:
指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;
三、销售费用控制:
根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
四、市场开发:
根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,组织实施市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;密切联系各种类型的客户,了解市场供求情况、客户意向和需求,充分利用公司现有资源优势去开拓市场和客源。指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标;
五、客户关系管理:
根据公司业务发展需要,监督、检查业务员与客户的定期访沟通况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的客户关系;
六、售后服务:
依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调售后服务工作,共同实现售后服务目标;
七、销售信息管理:
根据公司业务发展需要,组织下属收集产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;
八、销售团队建设:
根据公司的长远发展需要,组织对下属员工的培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
第五篇:岗位职责(销售业务经理、业务员)
大区经理:
1、岗位职责
(1)、负责培训教育大区内员工遵守员工行为规范,并在日常的工作中严格监督执行,发现问题及时指正,建立一支高效的销售团队
(2)、指导团队遵守公司销售政策,完成区内销售任务。(3)、保证区内销售按时回款,确保无呆死帐。
(4)、依据公司下达市场推广品种指标,督促辖区内所有人员每天查看市场推广品种进院情况,同时按照制度要求回复意见及协助业务员完成任务。
(5)、根据公司下达的开户计划,在指定时间内协助业务员,确保完成开户工作。指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标。负责区域内协议的跟进与实施,督促市场终端覆盖和销量实现。
(6)、大区经理80%以上的时间要用于陪同业务员拜访客户,指导业务员的工作,帮助业务员分析产品和市场,解决重点问题。提高业务员的素质、工作能力,从而提高销售业绩。
(7)、管理好区内业务人员,严格执行公司考勤管理制度,每天对大区业务员的在岗情况进行核查,出现异常时,报营销管理司,确保出勤率。
(8)、确保大区内业务员做好辖区医院对帐工作,及对帐问题的跟踪处理,做好业务员交接的监督工作,对交接过程监督不利给公司造成损失需承担责任。做好新上岗业务人员的业务培训工作。
(9)、定期做好部门人员的绩效评估,试用期业务员每月进行考核,转正后业务员每季度进行考核。对于评估不合格人员,报营销管理司和人力资源部,提出调整的书面建议。
(10)指导、汇总业务员提交各种报表,在公司时间交接表中要求的时限内,做好大区各项资料及公司临时下发的各类报表的提报。确保本区各种报告、报表和申请的规范、准确、及时。
(11)、确定大区周会时间,每周在固定时间内组织一次销售会议,内容包括:学习公司的各项制度,公布考勤情况,一周销售回顾及销售分析,分析问题,解决问题,与每个业务员单独沟通上周费用使用情况,确保本区费用真实合理,制定下周工作计划和费用预算,安排促销品种促销计划,产品知识学习,销售技巧培训,销售经验交流及团队建设活动(鼓舞士气、激励上进心、增加团队凝聚力)。
(12)、与辖区内卫生局局长及分管基药的副局长、科长等,及目标医院业务院长、药剂科主任顺畅沟通,组织辖区内上述领导每半年至少一次参加公司组织活动,保持良好的关系,每月至少拜访及宴请一次,使其成为公司的忠诚客户,营销管理司对到公司的客户进行登记,半年会全年会进行公布。(13)、提前与上级领导沟通,申请费用,做好公司市场推广品种供应商客情维护工作,与供应商客户销售团队搞好联谊活动,并将与供应商客户联谊活动的效果在当日日志中叙述,并将供应商提出的要求邮件报营销管理司总监,及时向副总、事业部总经理、总经理及相关中心,汇报所辖区域的产品销售和工作进展情况。由营销管理司跟踪直至解决。
(14)、确保每天登录OA,及时了解公司的信息,根据公司的营销策略,分析市场并指导业务员的工作。按照公司制度要求,每天填报工作日志,同时督察辖区业务员工作日志填报完成情况,每天对业务员日志进行点评,对提报的问题进行处理反馈。
(15)、充分了解公司产品及市场,密切关注当地医药政策的变化,及时、准确地收集有关招标、医保、物价及竞争产品等重要信息。
(16)、、严守公司各项秘密。不滥用公司名义对外进行虚假承诺。未经授权,不得向媒体透露公司的任何动向和资料。妥善保管因职务上的需要所持有的记载着公司信息及商业秘密的一切文件、载体,不得泄露、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方(包括按照保密制度的规定不得掌握该项秘密的公司的其他职员)掌握;也不得在履行职务之外使用这些商业秘密及信息。严格执行已签定的《保密竞业限制协议》。
(17)、负责辖区内卫生行政主管部门的业务沟通,行政主管部门选择基药招标配送企业时,确保公司中标的任务。对确定开发的市场进行系统管理,业务员按区域划分市场(见附表13),负责辖区内客户的开发、维护、上量。
(18)、根据公司费用管理制度,严格审核、控制业务人员的费用预算及费用使用情况,确保费用使用的真实性、合理性、有效性,审核销售折扣、费用并不断降低销售费用,保证公司利润。
(19)、监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉。
(20)、对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为公司销售、采购、物流等决策的制定提供支持。
(21)、有能力带教新人,如业务员等。
业务员:
1、工作职责(1)、遵守公司的规章制度和销售政策,根据公司制定的行为标准来规范自己的行为、维护公司的名誉。收集市场信息,及时向有关部门反馈。
(2)、开拓市场,建好客户档案,维护好客情关系。拟定负责区域的市场开发目标及开发方案。协助生产企业进行区域市场的开发方案及计划的落实。(3)、严格按公司划分的区域销售,不得跨区域销售。对于有渠道销售规定的品种,不得私自串货,由此产生的损失,业务员全额承担。
(4)、每天及时登陆新品进院模块,对采购要求进院及对接的品种七天内回复调查情况,并在规定的时间内完成进院及对接任务。
(5)、每月18日前将辖区内客户信息资料(姓名、电话、职务等)和客户信息变更的情况报大区经理,由大区经理整理后每月20日报营销管理司。(6)、负责供货单位的供货计划收集、开票、提货、送货,并按规定时间交回销售回执。对于商业客户,每笔发货前必须签订购销合同,交销售服务部保管。(7)、根据公司要求按时上报规定的各种报表,确保各种报告、报表和申请的规范、准确、真实、合理、及时。
(8)、仔细确认医院提出的销售退货是否属公司销售品种,决定是否可以退货。如果非公司销售货物,不同意退货,告知客户药品不可退的原因。属公司销售产品,客户要求退货的无条件退货。
(9)、负责客户的货款回收,除公司核准的回款时间外,其余客户均要求现款现货。确保市区内24小时供货,辖区内48小时供货到位。协助公司或与业务单位的对帐等活动。
(10)、定期参加大区会议(周会、月会),沟通、提报需要解决的问题,反馈市场信息;回顾本月销售情况,完成公司月会必须汇报的内容,并制定下月工作计划。
(11)、及时填写业务员费用表及大区工作表,每月28日前连同费用单据一起交给大区经理审核。
(12)、熟悉公司和所在市场有竞争力的品种,做好每日、每周、每月的工作计划并按时填写工作日志。
(13)、严格执行公司考勤管理制度,全额工资与每天的打卡、报备记录挂钩。(14)、严守公司各项秘密。不滥用公司名义对外进行虚假承诺。未经授权,不得向媒体透露公司的任何动向和资料。妥善保管因职务上的需要所持有的记载着公司信息及商业秘密的一切文件、载体,不得泄露、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方(包括按照保密制度的规定不得掌握该项秘密的公司的其他职员)掌握;也不得在履行职务之外使用这些商业秘密及信息。严格执行已签定的《保密竞业限制协议》。
(15)、真诚的对待同事与客户,热心的帮助员工,积极及时地解决客户所遇到的问题和困难。积极协助供货商开发市场。