机关事务管理局后勤服务中心职责

第一篇：机关事务管理局后勤服务中心职责

1、负责综合办公大楼内部的综合服务、重大活动、重要会议的保障工作。

2、负责办公楼（院）收发报刊、杂志工作。

3、负责办公区域的卫生保洁、内外环境绿化工作。

4、负责办公楼（院）各项设施设备维护管理工作。

5、负责部分办公用房、门面、会议室的对外出租、收费、管理工作。

6、负责提供就餐、医务等生活医疗保健服务工作。

7、负责机关自管房屋的管理和房租收费等工作。

8、完成管理局领导交办的其他事项。

第二篇：机关事务管理局后勤工作总结

机关事务管理局后勤工作总结

今年，是落实党的十八大会议精神的开局之年，也是迎接党的十八届三中全会全面深化改革的重要一年，更是进一步提升南山城区生活品质、推动宜居宜业国际化海滨城区建设的关键之年。今年，我局认真学习党的十八大文件精神，深入贯彻落实厉行节约要求，积极响应上级号召，紧紧围绕全区服务工作，进行科学规划，合理布局，完善机制，突出重点，统筹协调，厉行节约，务求实效，力争以扎实作风、端正态度、改革精神、服务理念和科学管理，再创佳绩，向更新、更高目标进发。

一、积极响应上级号召，严格执行“八项规定”，转变工作作风 根据中共中央政治局会议和区委区政府下发的文件要求，我局认真对照“八项规定”相关要求，进一步落实区委区政府“统一管理、分步实施”文件精神，成绩显著。

（一）提高觉悟，进一步完善规章制度，推进后勤工作有章可循

1、认真组织学习，大力宣传“八项规定”。我局根据自身情况切实加强对“八项规定”学习工作的组织领导，制定工作方案，召开全局大会，传达文件精神，明确责任。并多次开展学习贯彻“八项规定”的相关专题活动。在活动中，通过下发《八项规定》做到人手一本、观看相关视频以及知识讲座等内容对干部职工进行宣传和教育。除此之外，我局还在宣传栏张贴《八项规定》，为其深入实施鼓劲造势、营造氛围。

2、建设管理制度，完善管理体系。我局积极按照“精简、统一、效能”的原则，结合自身实际情况建立“统一管理、分级负责”的机关事务管理制度，统一集中管理机关事务，并将责任落实到各个责任人。通过比照“八项规定”，对我局现有规章制度进行废止、规范、修订、补充和完善，促进我局机关事务管理工作规范化。

3、认真自查自纠，全面贯彻执行条例。对照“八项规定”要求，我局以公务接待、公务用车购置和运行、因公出境等机关事务管理为重点，认真查找在“三公”经费、机关运行经费、政府采购、办公用房、后勤服务等方面存在问题。并主动了解干部职工所反映问题和所提意见或建议，深入调查和分析问题源头所在，结合我局实际情况制定整改方案，明确整改目标、整改时限和整改责任人，以确保整改方案实施和整改效果，并做到未雨绸缪。

（二）结合实际，进一步细化规定，落到实处

在广泛动员、认真学习基础上，各科室结合实际工作，进一步将工作落到实处。

1、精简文件简报。严格控制我局发文数量、文件篇幅、简报数量，规范办文程序，加快推进机关信息化建设，通过oa办公系统，推广应用电子公文。

2、切实规范接待工作。我局严格执行接待规定，严肃工作纪律，规范住房餐饮接待用车，严守接待纪律，严禁超标准接待，严格执行定点接待办法，杜绝公务接待浪费现象。

3、严格控制会议活动经费。认真按照“八项规定”的要求，坚持务实、节约、高效的原则，会议不摆花、控制会议的标准及规模，严格控制会议活动经费。

4、注重调研实效，实行轻车简从，简化现场安排。我局进一步建立健全了公务用车使用登记和统计报告制度，规范了财务报销工作，严格规范汽车保养、年检等工作，认真落实定点加油、定点维修、定点采购等制度。在各种大型公务活动中，根据实际用车需求，统一组织派车前往，避免各单位使用公务车分散前往，造成车辆燃油的浪费及道路交通的不畅。

5、积极推进“光盘行动”，杜绝浪费。创建垃圾减量分类示范食堂，控制运营成本，增加菜式品种，提高出品质量，倡导健康饮食的生活理念，大力宣传推广勤俭节约活动，及时制止浪费食物等不良现象，促成“节约光荣，浪费可耻”良好风气，严肃批评浪费食物者，有效减少粮食浪费。合理扩展食堂容量，保障机关办公人员及时就餐。今年，在机关两个食堂就餐达80万人次，就餐安全无事故，餐具消毒合格率达100%。

6、注重廉洁自律。禁止违规收送礼品礼金，严禁节假日公款考察、旅游、庆典、节会等活动，严格执行区财政局及采购中心有关规定，实行定点加油，定点维修，定点采购。

（三）深入学习，实地调研，做好办公用房的调整工作

中办、国办督查组于10月22日至23日来深，就我市贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》（中办发2013]17号，下称《通知》）情况进行了实地督促检查，为了进一步贯彻落实《通知》精神，我局主动向上级部门学习取经，认真听取相关精神指示，积极走访区各部委办局，传达文件精神，了解办公用房情况，认真做好办公用房面积统计工作，加大整改力度，形成长效机制，确保党政机关办公用房清理工作落到实处，全面扎实抓好我区停建楼堂馆所和清理办公用房工作。目前已通过多次协调会，督促大楼内部搬迁单位搬迁工作有序进行。

（四）加强党风廉政建设，牢固树立党员干部良好形象

我局认真制定《党风廉政建设和反腐败工作责任分工方案》，严抓党员干部作风建设，牢固树立廉政意识，不断创新思路，深化机制体制改革，努力做好党风廉政机关的建设工作。通过提高干部职工廉政思想水平，促使其在工作生活中发扬勤俭节约、廉政为民传统文化精神。并要求每个党员干部职工都要长期坚持，认真对待和重视，高度自觉和政治敏锐，以实际行动强力推进党风廉政建设和机关作风建设。

（五）严格落实“厉行节约”规定，各方面取得良好成效

今年，我局认真落实“八项规定”，在各方面取得一定成绩。截止到目前，我局全年接待各种会议及工作用餐约客人约355批次，共计8000余人次，接待人数同比下降48.6%，费用同比下降57.9%。同时通过开展“光盘行动”活动，杜绝机关就餐浪费问题的出现收到明显效果。经统计，在就餐人数基本相同的情况下，餐饮垃圾的数量明显减少，每天减少约50公斤。

二、突出重点，统筹兼顾，全面扎实有效地推进改革

（一）推进节能工作良性运行，保障社会化推广持续开展

为推进公共机构节能工作进一步发展，提高能源利用效率和经济效益，为建设资源节约型、环境友好型社会，我局紧紧围绕“节能减排，科学发展”主题，认真贯彻落实《公共机构节能条例》，广泛开展“践行科学发展观，推进节能降耗”改造活动，扎实做好公共机构节能的推进、指导、协调和监督工作，逐步建立节能工作良性运行长效机制，有力保障公共结构节能工作持续有效开展。

1、高度重视，走访调研，积极制定改造推广计划。我局积极响应、高度重视区委区政府对公共机构节能号召，依照新的《机关事务管理条例》的规定，专门成立公共机构节能部门，认真制定本公共机构节能工作计划，安排专人负责该项工作的走访、调研及推广工作，圆满完成区机关大楼节能工作，并在全区范围内选取招商街道办、育才中学、蛇口人民医院等进行走访调研、节能推广工作。根据现场勘查情况，针对招商街道办、深圳市育才中学主要耗能设备，如照明、分体空调、电梯动力方面、卫生及绿化设施，制定改造计划、项目实施方案并上交领导审核，待审核通过后，逐步推进项目招标、实施改造、项目初验收、第三方检测机构对项目进行节能量检测、项目总验收等。

2、系统规划组织，全方位宣传，提高节能参与度。在区节能宣传周期间，按照区政府统一部署，充分结合我区实际，宣传国家有关节能的方针、政策、法律、法规，介绍公共机构节能典型经验和先进实用技术。同时我局按照国管局的文件要求，对全区257家公共机构下发《关于今年南山区公共机构节能宣传周活动安排的通知》，倡导建设美丽家园理念、节能低碳方式，普及节能知识和方法；向大楼机关干部、职工提供《公共机构节能宣传手册》及节能宣传画、节能插座等宣传品，并向大楼各单位发放节能温馨提示小贴纸；在区委办公大楼电子屏幕循环播放节能宣传画及节能知识和方法，在b座大厅的显著位置摆放节能宣传画；组织南山区教育局等18家单位共26名能耗统计联络员前往“2013中国（深圳）国际节能减排和新能源科技博览会”参观学习，获取节能减排工作相关信息，进一步推动节能减排工作。

（二）通力合作为接待，严守接待新标准

自“八项规定”颁布，我局多次赴市区各级接待部门走访、调研、学习，先后制定《深圳市南山区关于改进接待工作的管理办法》、《关于实施细则》等规范性文件，多次组织参与局领导班子专项研讨会议，建立一套针对全区各部委办局接待操作规范和流程，各环节专人负责联络、监督、执行，为高效完成接待工作打下良好基础，形成完备严格行动方案，有力保障我区各项接待工作符合规定要求和规范，把接待工作做细、做实。

1、接待就餐方面基本上全部使用机关食堂工作餐，严格按照有关规定执行，尽量安排自助餐。

2、面临工作人员相对较少，任务较重，我局会务组认真对待，一丝不苟，齐心协力，准时准点，不出差错，以高涨的热情、饱满的精神，周到细致的服务，高质量地完成工作任务，受到了上级领导的一致好评。会务组织方面，坚持务实、节约、高效的原则，会议不摆花、控制会议的标准及规模，严格控制会议活动经费。今年，我局负责会议服务达1400场次。

3、另外接待第九届中国（深圳）国际文化产业博览交易会和第十五届中国国际高新技术成果交易会代表团、中办、国办督查组等各级巡视组、检查组，用礼仪赢得一致认可。

三、维稳求进，服务为先，全局为重，进一步提升服务满意度

（一）与时俱进，完善各项制度计划，促进管理工作科学规范 面对新环境、新情况和新发展，我局以往制度规范已经不能很好的适应新形势的要求，因此我局认识到必须完善制度，才能与时俱进，才能在发展中寻找新契机，才能进一步深化改革和扩大开放程度，提高服务保障工作满意度。

1、建立健全相关部门制度。进一步完善《南山区机关事务管理局信息报送及奖惩制度》、《接待管理办法》、《年终考核制度》、《机关大楼安全管理制度》、《门卫制度》、《车辆管理制度》等相关制度，把工作做细、做实。各科室合理分工，精诚协作，明确责任，赏罚分明，并细化、量化、明确化考核工作。同时增强干部职工工作的主动性和预见性，对各项工作敢想敢为，勤于思考，积极研究新情况，解决新问题，闯出新路子，创造性地开展工作。用制度管理人，同时又不受制度束缚。

2、建立健全突发情况预案。根据今年安保工作中出现新难点，新问题，在旧制度预案的基础上，我局逐步建立健全《机关防火应急预案》、《上访、反恐应急预案》等突发情况预案，确保在突发情况中能及时有效有序应对，减少损失，保障机关良好办公环境。

3、认真制定本工作计划。用高规格、严要求确保全局各项工作顺利进行、落实到位，进一步强化服务意识、创新服务方法、落实服务措施、提高服务质量。

4、取长补短，保障制度科学有效。自八项规定颁布，我局多次赴市区各级接待部门走访、调研、学习，先后制定《深圳市南山区关于改进接待工作的管理办法》、《关于实施细则》等规范性文件，确保制度科学有效。

（二）爱岗敬业，充分利用现有资产，维护良好办公环境

明晰科学发展理念和要求，以科学发展观为主题，充分利用现有资产，推进综合改造维护，提高区属固定资产使用效率，为区委区政府机关部门创造良好办公环境。

1、加强维护管理工作，确保工作正常开展

（1）加强管理机电设备维修管理工作，保障大楼机电设备的正常运作。在日常管理工作中，我局对大楼空调、电梯、消防等设备进行严格管理，加强业务交流，严格监督检查，定期保养清理，及时排除故障，如电工班配合相关工作人员对区委2308会议室会议系统，南山会堂的灯光、音响、吊杆及背景幕布，地下室空调水泵，通信机房及设备路线和地下室变配电系统进行升级改造试验维护保养，保证各机电设备的正常运作。今年，我局电工共班更换节能灯管205支、节能灯泡145个、插座99个、电线1627米。

（2）及时进行土建维修保养，解除后顾之扰。为让广大干部职工有较舒适的办公环境，坚持巡视检查区委大院的清洁卫生及园林绿化情况，及时发现问题，及时解决问题。定期绿化修理、地下设施检查，每月进行两次除“四害”，以免对职工干部形成不良心理影响。今年，我局共更换大楼破损幕墙玻璃38片，新建中巴车棚车位2个，粉刷维修大楼内办公室63间和大院和大楼内除“四害”消杀喷药36次。

（3）积极配合相关部门，做好通讯设备维修工作。主动配合区民政局、市区机要局等处理通讯工作，确保通讯无障碍。今年我局新扩容汇线通及普通电话号60台；安装分机300次；电话内外调整迁移320次；办理其他功能业务250多项；线路故障及设备维护350多次，楼层主干缆增加数据库备份光缆更换、交接缆共320米，更换线架模块130多块，更换总机房窜音缆200米，跳线40捆，节假日对区领导办公室电话全面检查及换电池等。协助各部委局办报账员校对话费金额，及追补打电信发票220多项。

（4）提高安全系数，确保信息安全。根据区领导要求，在过去的一年里，我局将大楼各办公室全部门锁更换成ic卡及自动感应门锁，及对一楼5个进出口及区领导办公楼层进行了门禁自动感应系统改造共更换门锁800余个，维护100余次，极大提升办公信息安全系数，有助区委办公大楼综合管理及逐步接轨办公自动化。

2、规范固定资产管理，优化办公设备购置

我局本着艰苦朴素，勤俭节约态度，坚持统一领导、分级管理、责任到人、物尽其用原则，建立和健全固定资产管理制度，确保固定资产安全与完整。认真谨慎做好固定资产验收、登记、核算、保管、调配、维修、折旧、报废、监督等管理工作，统一规范程序，严格要求使用部门执行财产管理制度，合理有效使用财产。今年，我局购置电脑9台、液晶电视机18台、传真机5台、笔记本电脑1台和一批办公桌椅等，购置厉行节约，做到物尽其用，高质量、低成本。

3、提高工作效率，按质按量完成报刊收发工作

由我局管理收发报刊的单位有四十几家，分发报纸共1千多份，杂志600多份。我局行政科收发室人员在日常工作中克服人员少、任务重等困难，坚持提前上班，坚守工作岗位，做到早报早投，全年报刊、信件、汇款等收发工作均无出现差错，高质量、高标准完成工作任务，受到各方面的好评，特别是在每年报刊征订工作，工作量特别大，容易出错，我局收发室通力合作，加班加点，顾全大局，全力跟踪从报刊征订工作的发动、打印表格、发放表格、填写表格，回收表格、统计汇总、征订、检查错漏、补充更改、与财务中心结帐、编辑分配表，顺利完成报刊征订工作。

（三）忠于职守，厉行节约，抓准服务主阵地不放松

1、无缝对接，确保荔香居管理不掉队。荔香居作为我区接待基地，自20**年筹办伊始负责区委、区政府的各项接待任务，十年来赢得了中央、省、市各级领导、来访客人一致赞誉，为我区顺利圆满完成各项大型接待任务，打造南山接待品牌和树立南山形象打下坚实基础。多年来荔香居一直委托南海酒店管理，南海酒店今年停业，相关工作难以为继。局领导多次带队调研，召开专题讨论会议，制定相关调整管理方案，经主管区领导同意，决定聘请原酒店管理团队对荔香居进行日常管理，保持现有管理架构和模式，实现荔香居管理平稳过渡和无缝对接。

2、狠抓安全，确保行车安全倡文明。按照“安全、高效、优质、准时”的服务宗旨，我局与南山交警大队签订《道路交通安全综合管理责任书》，建立健全交通安全管理责任制，完善各项规章制度，定期召开驾驶员工作会议，对驾驶员进行安全及思想教育，倡导文明行车，进一步提高业务素质、服务意识和服务水平，做好干部职工上下班班车、过港车、接待用车及区领导、各部委办局的日常用车工作；圆满完成春茗会、荔枝旅游周、党代会、人大政协“两会”、文博会、高交会、“双到”扶贫工作、上访维稳工作等全区重大活动及突发事件的车辆需求工作。特别是“双到”扶贫，由于是长途用车，工作强度大，安全要求高，大中巴车司机以饱满的工作态度、热情周到的服务、精湛的驾驶技术安全完成十多次下乡扶贫的出车任务，受到上级领导及有关单位的称赞。据不完全统计全局30多名驾驶员，66辆车目前已累计安全行车近200万公里。今年，我局车管科在全市评比中荣获20**深圳市车属先进单位。

3、未雨绸缪，确保安保工作不松懈。我局逐步建立健全《机关防火应急预案》、《上访、反恐应急预案》等突发情况预案，进行消防知识学习培训和如何应用消火栓、灭火器、应急疏散训练，增强消防知识和突发事件处理能力，认真排查机关大楼消防设施，从源头上杜绝火灾事故，防患于未然。在防汛防风工作中，我局高度重视，保持警觉，及时通知，杜绝麻痹思想。特别是接到超强台风“天兔”预警信息之后，重点预防，全面巡防，取得区委、区政府机关在防汛防风安保工作全面胜利。

4、务实高效，确保后勤保障无后忧。一是按照深圳市机关事务单位住房公积金缴存等相关文件要求，我局迅速成立住房公积金和房改住房补贴缴存工作小组，确定专办员，为我局在住房公积金方面存在疑问干部职工排忧解难，维护合法权益，充分发挥住房保障性作用；二是普查全局房改情况，认真、准时、无误地核算房改住房补贴，有效改善与提高干部职工住房质量和人居环境。三是按照卫生与人口计划生育局的要求，认真做好我局在编人员和全区退休干部登记、组织、联系、后期跟进及体检等工作，确保退休人员保障无后患。

（四）上传下达，周密细致，推动信息高效流转

我局坚持务实谨慎、注重效率工作作风，积极发挥综合协调和保障服务作用。

1、认真做好我局对外各项工作的衔接。及时向局领导或有关科室传送重要来电、传真文件等讯息，做到“即收即转”，避免耽误有关工作安排与开展，陷于被动。

2、严肃保密精神，做好全局机要工作。及时整理收文、信件并送领导传阅，催促有关科室或个人认真及时无误办理，务求高效。积极做好网络信息的台账工作，做到有案可查。认真完善我局保密员队伍，严格执行ab角规定。高度重视全局上下计算机的网络安全，宣传倡导不在外网办理公共事务，严格保密优盘的使用规定。

3、做好全区集群网的登记工作。积极推进、跟踪和统计全区各局工作人员的短号工作。

4、做好宣传工作，完成我区各类信息宣传任务。积极安排信息员参加全区的各类信息宣传培训，每月定时定量的完成全区下达的微博、新闻发言、网站更新、政务网更新、局宣传栏更新等工作。

（五）加强组织建设，规范志愿服务，增强服务意识

在区委区政府的领导下，在上级部门指导下，我局积极主动搭建优秀志愿服务平台，加强组织建设和志愿服务队伍建设，开展形式多样志愿服务活动，志愿服务工作卓有成效。

1、加强组织、制度建设和志愿服务队伍建设

根据《区直机关关于开展“我志愿，我快乐”公务员志愿者活动实施方案》等文件要求，我局迅速构建以局长刘定安同志为组长的志愿服务工作领导小组和挂钩帮扶人口和计划生育工作领导小组，建立志愿服务爱心小组和帮扶调研队，积极做好工作任务部署，制定活动实施方案，完善各项工作制度，明确工作任务与职责，动员广大党员和干部职工积极参与。

2、搭建优秀志愿服务平台，规范志愿服务工作

充分利用oa办公系统，搭建志愿者服务信息平台，建立我局志愿者档案信息、志愿服务信息，加强志愿者服务管理。积极推进志愿服务规范化运作，逐步完善志愿服务工作机制。同时，利用培训、讲座、网上学习等方式，进一步加强业务技能知识培训，提升文化素养水平，促进我局志愿服务工作顺利进行。通过我局的网站、宣传栏等方式，鼓励干部职工参与活动，公务出行多使用公共交通，节假日外出使用地铁、公交车等公共交通工具。

3、开展形式多样志愿服务活动，充分发挥党员志愿者模范作用 党员领导干部带头做好志愿服务，有助于提升服务质量；组织志愿服务工作多交流，有助于提高党员干部群众的；经常性开展志愿精神的宣传，有助于营造良好的氛围，充分发挥党员领导组织、指导、协调的作用。

（1）建立爱心小组，关爱自闭症儿童。我局在桃源社区金色年华特殊儿童康复中心设立志愿者活动基地，成立由党员带头，爱心志愿者热心参与的工作队伍，每周定期到康复中心，开展关爱自闭症儿童活动。今年参加活动志愿者累计150余人次，关爱自闭症儿童累计300人次，其中党员充分发挥先锋作用，热心主动带头参与活动。

（2）做好每月15日的公务员站岗活动。我局领导干部职工准时准点前往世界之窗路口进行站岗，推动“文明出行”活动顺利进行。认真参与，积极热情为行人提供交通信息咨询、旅游信息等便民服务，体现出我局全心全意为人民服务宗旨，展现了我局公务员良好精神风貌和认真工作态度。

（六）制定帮扶方案，切实完成“双到”扶贫工作

根据《广东省2013-2015年扶贫开发“规划到户责任到人”工作考核办法（征求意见稿）》（粤扶办函137号）中相关要求，我局与新镇村扶贫开发领导小组认真商讨部署讨论通过今年新镇村需开展的8项帮扶项目、《连平县上坪镇新镇村今年帮扶工作方案(草案)》和驻村干部驻村期间交通等问题的保障措施，计划筹资742,918.3元专项资金用于村委办公楼修缮、购置办公设施及建设宣传阵地、学校修缮及教学设备购置、环校路建设、全村2891人2014年新农村合作医疗保险、贫困户家庭在读大学生资助，筹备“新镇村助学基金”，并慎重选定造血项目、科学规划村庄，满足帮扶单位自身扎实开展帮扶工作实际需求，为新镇村获得可持续发展、不断提高生活水平奠定扎实基础。

（七）深入挂点社区调研，促进其计生工作顺利达标

我局领导高度重视，认真按照市委市政府、区委区政府关于做好挂点帮扶人口和计生工作的有关文件要求，成立由局长刘定安同志为组长的挂点帮扶人口和计划生育工作领导小组，围绕着“稳增长、促转型、惠民生、抓创新、推改革、优环境”的总体要求，多次下到桃源社区工作站，深入调研，开展计生工作专题座谈，及时传达区委的具体部署和要求，并认真抓好组织落实工作。同时，还根据实际情况，并结合挂点帮扶社区的工作实际，制订了相关的帮扶方案，进一步明确了挂钩帮扶的具体工作目标、工作任务和工作措施。此外，我局给予社区20000元以帮助社区进一步完善计生工作。

（八）重学重用，加强自身修养，进一步完善学习型组织建设

1、突出要点，提升理论水平。认真组织我局公务员参加深圳干部在线学习、法治学习等网络学习，督促其按时按量完成学习任务，做到真才实学，把所学理论和知识切实转化为办事工作的真招实策。并积极落实区委区政府的相关要求，积极参加全区公务员培训工作，包括公务员初任培训、处级干部培训等，提升具体工作中难题处理能力。

2、深入开展，召开民主生活会。对干部职工及各单位提出的问题和意见及建议，我局进行充分详实讨论和分析，并及时提出合理解决方法和及时处理。主要内容是加强干部职工管理、关心干部职工生活问题和提升服务水平，努力向服务型机关转变。

在区委、区政府领导关心指导下，全局干部职工开拓创新、敬业奉献，取得优异成绩。我局在充分肯定工作成绩的同时，也发现了部分工作有待认真细致对待，如会议制度执行不到位，试菜制度未能严格执行，致使工作相对被动。现有工作人员管理知识及专业技术知识不足以应对新环境和新变化等，希望在下一年工作中注意改进，再创佳绩。

第三篇：后勤服务中心

后勤服务中心2007工作目标

根据学校“十一五”事业发展规划提出的 “以发展为主题，以改革为动力，以提高实力和水平为根本”的基本思路，结合学校07年后勤服务工作要点和中心实际情况，特制定后勤服务中心2007工作目标如下：

一、总体目标：

紧跟学校步伐，把握学校后勤工作重点转移和后勤服务特点，确立教学中心地位，以平稳过渡、方便师生为宗旨，以安全、质量、效益为核心，完善并提高后勤服务保障水平；坚持以人为本，坚持规范化管理和可持续发展的原则，创新管理模式，改进工作机制，调整资源配置，加强团队建设，提高整体素质，努力创建和谐校园；积极推进ISO9001：2000质量管理体系的实施和目标责任制的落实，为学校事业发展和人才培养提供强有力的后勤保障。

二、具体目标：

（一）加强政治理论和专业知识学习，提高管理水平；加强道德修养和服务意识教育，牢固树立服务第一的思想。

（二）根据学校2007年教学水平评估工作的要求，认真完成学校下达的各项工作任务，保证每项工作都能按时按质按量完成。

（三）切实做好消防安全工作，确保人、财、物的安全和资源的合理使用，无重大事故发生。

（四）按时完成中心固定资产的登记及各类报表的统计上报任务1

做好档案资料收集整理、归档和移交工作。

（五）认真贯彻后勤服务中心的质量方针，组织实施ISO9001：2000质量管理体系，完善各项记录。

（六）健立完善后勤服务中心内部管理制度，实行标准化、规范化、制度化管理，改进服务设备设施，优化育人环境，主动为教学、科研服务。

1、水电管理服务方面：

（1）分期分批对学校公共照明线路进行技术改造，安装时控或声控开关，尽可能解决“长明灯”问题；加强对公共场所用水设施的巡查，减少“长流水”现象。

（2）配合有关部门对主校区中心电房和2#电房的扩容改造工作，力争能在年内完成并投入使用。

（3）争取上半年完成主校区第三教学楼应急电源高压电缆的敷设工作。

（4）力争在上半年对海滨校区新电房进行部分扩容。

（5）配合学校有关部门完成海滨校区自来水管网的扩容工作。

（6）在主校区综合馆电房（10#电房）投入使用后，将对东区学生公寓供电线路进行调整，解决电压时有的偏低。

2、环卫园林服务方面：

（1）完成主校区南门约50万元的绿化建设工程任务。

完成主校区学生东区公寓、中心广场、南湖等地方的绿化改造任务。

（2）完成主校区鹏程路、教学实验综合楼、教工18幢周边环境、沙滩网球场、艺术学院楼北等地方的绿化建设任务。

（3）做好校园卫生保洁工作，校园内绝不留卫生死角。

（4）按三级标准实现新植或重点区域的绿化养护；按四级标准对多年植的进行绿化养护。

（5）完成教职工认种“爱校树”的种植任务。

3、教室管理服务方面：

（1）做好教室的日常管理工作，及时改造和修缮教室设施，教室门、窗、玻璃完好率达90%；课桌、椅完好率达90%；黑板完好率达95%；教室及走廊灯完好率达90%；空调、风扇、闸刀开关完好率达90%；师生满意率90%。

（2）强化教学楼水电巡查工作，尽可能减少教学楼水电浪费现象。

（3）继续抓好现有照明、风扇、开水器等线路的技术改造工作。

（4）建立和健全教室管理的各项规章制度，如：《临时工岗位设置》、《辞职、辞退制度》。

（5）确保突击性的卫生保洁和景观设备正常运行的保障工作，如：图书馆门前广场喷泉的正常运作。

（6）配合教务处做好教室的调配和一年两次的全国四、六级英语统考工作。

4、交通运输服务方面：

（1）强化内部管理，确保各项工作优质、高效地完成。顾客投诉率在9%以下，有效投诉处理满意率为98%。

（2）完善交通运输设施，切实落实车辆安检保养制度，车辆完好率要达100%；确保教职工上下班按时、正点和交通安全。

（3）建立健全车辆维修、物资采购、劳动分配制度。推行单车营运全成本核算，实行节支增效，提高经济效益。今年创收力争在06年基础上有所增加。

（4）建立交通服务投诉制度，实行服务监督，对多次被投诉的事项，查明原因，分清责任，处理率达100%。

（5）理顺运行机制，优化和增加交通服务项目，积极完成各部门用车任务，及时回收用车款，回收率达100%。

（6）继续深化“平安创建”工作，不断巩固06年运输安全年的成果，真正实现长效管理。

5、商业服务方面 ：

（1）进一步规范服务中心和商业广场的商业经营管理，师生满意率达90%以上。

（2）做好商品经营场地的开发工作，增加出租铺面面积和服务项目，为学校增加经济收入。

（3）改善招待所客房设备设施，提高服务水平和服务质量，在确保学校业务需要入住招待所的同时，加强对外开放提高顾客入住率，增加学校经济收入。

6、幼儿保教方面：做好幼儿食品、用具的卫生和消毒工作及周围环境卫生工作等。餐具、食物卫生抽样检查合格率达到100%，杜绝食物中毒事故发生。

7、电信服务方面。根据学校的发展需要，做到对新建楼房竣工一座，完成一座的管线铺设和电话安装，保证信息的畅通。

（三）继续创新内部运行机制，稳步推进后勤社会化改革。按小机关、多实体、大服务的模式，引入竞争激励机制，使实体在为学校提供服务保障的前提下，自主经营，自负盈亏，自我发展，自我完善，以达到减轻学校负担的目的。

1、针对教职工上下班的交通问题进行论证，提出交通费用“暗补改明补”的改革方案，改变过去由学校与交通运输服务部结算交通费用的方法。实行教职工交通补贴，上下班刷卡或购票。

2、创新教室、环卫园林管理模式，推行物业化管理，契约化服务。

3、探索水电管理新办法，在完成计量装置和线路改造工作后，打破由学校统包统揽的旧体制。提出定额分配，有偿使用，量化管理新方案，报学校审批后分步实施。

后勤服务中心

2007年3月

第四篇：机关事务管理局保卫科职责

1、负责区级机关的安全防范和保卫工作，维护机关的正常工作秩序和国家财产的安全。

2、认真贯彻“谁主管、谁负责”的原则，督促检查机关各部门防火安全保卫工作责任制的落实。

3、负责组织机关日常和节前的防火安全检查，做到无火灾事故发生。

4、负责机关办公楼（院）车库、车场的管理，确保停放车辆的安全。

5、配合各部门搞好机关内部社会治安综合治理工作。

6、负责机关办公楼（院）传达室及门卫的管理，督促检查各值班点值班人员的落实情况，查处缺岗、脱岗人员。

7、积极配合协助有关职能部门，疏导查处急访闹事事件。

8、检查指导后勤服务中心安全保卫工作。

9、完成领导交办的其它任务。

第五篇：后勤服务中心工作计划

后勤服务中心工作计划

xxxx年是学院实施“十一?五”发展纲要的第二年，也是学院接受教育部本科教学评估的关键年。根据学院关于党政工作安排的总体要求，按照“承前启后，滚动发展”的工作思路，结合后勤服务中心的工作实际，制定本党政工作要点如下：

一、指导思想

以“经营大学”、“以师生为本，真诚服务”、“社会效益与经济效益并重”的理念为指导，以“三服务、两育人”为宗旨，围绕迎评促建中心工作，全面贯彻落实科学发展观，建立规范而开放的校内市场化竞争机制，继续开展节约型校园建设、和谐校园建设，继续深化后勤改革，挖掘潜力，开源节流，增收节支，减员增效，全面提升服务效能，有效提高后勤保障的管理水平和服务质量，构建具有学院特色的新型后勤保障体系，实现后勤服务的规范化、制度化管理。

二、党务工作

1、以认真贯彻执行学院党委关于党建目标、党风廉政、社会治安综合治理及消防安全三个责任书为主线，把学院党委、行政工作要点的各项要求落在实处，力争取得较好成绩。

2、围绕学院迎评促建中心工作，支持配合行政做好学院下达的各项任务，展示后勤服务保障实力，展现后勤员工良好精神风貌。

3、以加强党的自身建设为龙头，抓好组织建设工作。本完成组建2个基层党支部工作，争取发展新党员3名，确定考察培养对象5名。

4、认真对照“保持共产党员先进性教育活动”提出的整改方案，以及上一党员领导干部民主生活会广大党员、群众提出的中肯意见，着力解决好领导深入群众、更好地发挥干部员工积极性、抓好各项制度落实等问题，充分发挥党总支的政治核心和战斗堡垒作用，发挥共产党员的先锋模范作用，切实做好保障监督工作。

5、加强和改进干部职工思想政治教育，继续组织开展好中心内部的优质服务、安全教育、体育文化、职工读书、后勤队伍建设等工作，组织员工参加学院举办的各类活动。

6、团结关心员工，增强后勤队伍的凝聚力、战斗力，做好扶贫助困送温暖工作。本除继续资助未完成学业的12名特困学生，争取在中心内部形成困难职工互助基金，把组织的温暖送到员工心坎上。

7、继续探索多种用工制度下党建工作、党风廉政工作、群团工作新举措，突出党务工作与行政工作的有机结合，使基层党组织的活动更具活力，更有特色。

三、行政工作

1、按照《xx师范学院后勤服务规范化目标管理责任书》的要求，组织开展各项后勤常规保障服务工作，并将全年的目标责任管理分解到中心各个部门，切实把各项职责任务落在实处，努力完成学院下达的各项经济指标。200*年计划全年实现毛收入1700万元，实现纯利润25万元，完成上缴国家税收10万元，完成固定资产投资60万元，提取固定资产折旧费30万元，完成上缴学院资源占用费和市场使用费96万元的经济目标任务。

2、以迎评促建为契机，认真贯彻落实“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的方针，投资20万元用于评建工作，增强后勤保障能力，完成评建工作所需的思想建设、制度建设和硬件设施建设，确保迎评促建各项后勤服务保障指标任务的完成。

3、重视抓好安全工作，认真贯彻落实《社会治安综合治理和消防安全责任书》，努力构建安全校园、和谐校园。加强中心员工和入住学生的安全教育工作，牢固树立防火、防毒、防盗意识，形成对中心所辖范围，特别是学生宿舍、食堂、树蕙园小区等重点部门进行经常性的安全检查，及时消除安全隐患，杜绝重大安全事故的发生，努力为师生创建一个安全的生活和学习环境。

4、进一步深化后勤改革，强化企业财务预算控制管理，开展增收节支，注重细节管理，加强成本核算，提高工作效率和经济效益。提升服务质量，树立服务品牌。配合学院职能部门做好后勤服务项目的审计工作。

5、在新的后勤管理体制的基础上，注重人力资源的开发，加强后勤队伍的建设，建设一支懂经营、会管理、主人翁意识强、有归属感和责任感的后勤骨干员工队伍。进一步深化人事工资分配制度的改革，提高员工的经济收入，真正做到事业留人、待遇留人、感情留人。

6、采取措施，积极应对以粮油为主的农副产品等物价上涨因素，争取学院30万元的资金支持，中心自筹33万元，完成总投资63万元的大米饭生产线工程，有效的降低成本支出，保证师生的饮食供给服务价格平稳，确保学院的稳定。

7、继续开展节约型校园建设，开展节水节电宣传，提高师生员工的节约意识。投资10万元完成老校区下片的绿化二次用水改造工程。

8、加强学生社区管理与各系各职能部门的沟通联系，继续推进中心网络化建设，重点完成社区的计算机辅助管理工作，搭建与学生沟通交流的平台，及时发现和处理学生在社区存在的各种问题，使社区的物业管理和思想政治工作更具有鲜明的管理特色。

9、在做好常规医疗服务的同时，按照中心上报学院的方案，增设机构，增加专业人员，开展好学生的疾病预防、健康教育、贫困生医疗互助、食品卫生、环境卫生、防治爱滋病等方面的工作。

10、根据国家对高校后勤实体税收政策的新规定，中心的校内产业经营从小规模纳税人到一般纳税人的转变，应及时调整校园商业经营方式，依法纳税，确保师生的商业供给服务和国家税收任务的完成。

11、争取学院的支持，寻找新的经济增长项目。计划投资70万元开办汽车驾驶培训学校，满足我院师生的学驾需要，拓展学生的职业技能和综合素质。

后勤服务中心工作计划的延伸阅读——工作计划的写作要领

一、写作原则

写作工作计划必须依据其写作原则。其写作原则如下：

(一)可行性原则

在制定计划时，要进行认真、系统、全面的调查研究，把调查研究作为制定计划的前提。在调查研究的基础上，分析主客观诸样因素，反复酝酿、讨论，对未来的工作作出科学的预测。千万不可忽视客观规律，闭门造车。

(二)科学性原则

即从实际出发，按客观规律办事。一是要根据客观存在的实际情况及事物的发展规律来制定计划，而不是根据个人的主观愿望、理想、热情和意志来制定;二是要对现实情况作具体科学的分析，依据分析的结果制定计划，而不是从抽象入手。

(三)政策性原则

制定计划时，要考虑哪些事情应当做，哪些事情不应当做，这一切均要以党的方针政策为依据为尺度。故制定好工作计划，事前须认真学习党的方针政策，深刻领会其精神实质。

(四)统筹性原则

制定工作计划，要个体服从整体，局部服从全局，下级服从上级;又要与平行单位协调一致，以大局为重，以国家、民族利益为上，兼顾兄弟单位和个人的利益;也要正确处理好一般工作与中心工作的关系，注意计划本身的综合平衡，抓住工作重点，使各项工作均衡、协调地发展;还要依据“轻重缓急”的原则，安排好工作的先后顺序。

(五)明确性原则

计划上的任务、目的、指标、措施、办法、步骤、负责单位或个人等应写得具体明确、责任分明。这样，既便于执行计划，也便于检查工作。

(六)效益性原则

计划的目标、措施等都要考虑节省人力、物力，本着节约的原则;还要考虑生产给社会带来的负面效益(如环境污染等)，注重的综合社会效益。

(七)恰当性原则

制定计划不要把话说死了，不要绝对化，要留有修正的余地，在执行中可不断根据变化的实际情况进行修订。这样，就会给计划执行者留有创造的天地。那些超标准的计划，看似振奋人心，实为空文;那些要求过低的计划，虽易执行，却不会起到促进工作、鼓舞士气的作用。