《师生沟通的技巧》读后感范文合集

第一篇：《师生沟通的技巧》读后感

《师生沟通的技巧》读后感

原创： 杨丽红

师生沟通的桥梁，需要用智慧来搭建

感谢徐文祥老师为杏坛网研社的读友们推荐《师生沟通的技巧》一书！

阅读此书，很有成就感，因为我不仅学到了很多有效沟通的方法，学到了需要格外关注的细节，还让我有一点点小小的成就感，我在书中看到了自己在教育教学工作中，与学生友好沟通的场面。

问问自己：自己的工作能对学生的成长造成什么样的影响。

我们的工作，需要面对的是个性鲜活的青春少年，他们不是商品，离开了流水线就基本上与厂家脱离了关系。学生一辈子的成长，或多或少都会有老师教育的痕迹。

比如我家女儿，她上小学的时候，放学站路队出校门，除学校有特殊事情外，他们班永远是第一名到达指定地点，而且是排得整整齐齐队伍，包括他们班的教室被调整到四楼，也不例外，因为他们的王鹏老师是一位特别干脆利落的好老师，做事情从不拖泥带水，安排任务那是直奔主题，班干部也有教师的影子，全班同学一个个都是精神抖擞地唱着歌就到指定场地了。

后来，我的孩子上了初中，她做事情依然比较麻利，讲究效率，我想：这一定是和王老师的教育影响有着密切的关系的。我孩子买的服装基本上都是运动服，因为王老师教他们小学的时候，曾经说过：“穿运动服的学生最青春，最美丽，我最喜欢孩子们上学的时候穿运动服了。”可以想见，孩子对于他们喜欢的老师，那可是什么话都能够记在心间的。

所以，即使已经任教将近23年了，我依然特备注意自己的运行举止，包括对学生的评价，更多一些方向性的引领。

比如说，对学生抱以期望并相信他们的能力。

我记得，以前教过一名学生叫王璐琪，当时我们全班师生在阅读《中学生阅读》一书的时候，看到有一篇署名“王璐琪”的文章，大家都问：“王璐琪，这是你的文章吧？写得可真好！”可是王璐琪却羞涩地说：“这不是我的文章，我没有投过稿。”

为什么大家要询问是不是王璐琪的文章？因为她的作文一直写得很是漂亮。我及时对孩子鼓励：“相信有一天，你的文章一定会变成铅字，让更多的人感受到你的文章的魅力，让大家仰视你的文采。”我愿意相信，璐琪同学不会辜负我们的期望，因为她有这个实力。而且，我相信在她的心中，一定有一颗文学的种子在悄悄萌芽。

我们想要培养什么样的人才，首先我们自己是什么样的人啊！

我们希望孩子们学会倾听，自己的聆听就要专注于心；我们希望孩子们善良，我们就要常怀一颗悲悯之心；我们希望孩子们积极进取，我们就要享受学习带来的快乐；我们希望孩子们迎难而上，自己就要有一颗坚强的心……

我提醒自己，一名教师对于孩子的成长有着重要的影响作用，朋友们请谨慎。

告诉自己：一个具有爱心的成年教师与学生建立良好关系，更易于学生身心健康发展。

虽然教育不是万能的，虽然教师的能力是有限的，但是教师对学生的爱一定是他们成长特别有力的支持。

一次，我们学校名班主任工作室一次案例研讨结束，我把教师的发言放在了微信公众号“醉情读写”里，一名我在2000年教过的一名学生留言：“如果家长能更好地改正自己的教育策略，很多孩子都成才了，但是愿意改变的家长很少。在这一点上我最有发言权了，因为我的爸爸妈妈没有给我太多的支持，初中阶段，幸运的是曹老师和杨老师对我的关心，让我对这个社会才没有失去希望。”

为什么要强调具有爱心的成年教师多多关心同学们成长？我觉得，要求是成年，是因为这些教师已经经历了生活的一些波折，或者他们也有了自己的孩子，更能够体会学生的内心。要求具有爱心，那更重要了，有爱心的老师，他们一定带着一颗悲悯之心来做好教育工作，来对我们的学生更加关心，更多一些鼓励。

提醒自己：对学生抱以高期望，更利于培养高素质的人才。

看到书中讲述的这一点提示，我特别赞同。因为，我想到了动画片《樱桃小丸子》中的一个场景：

在愚人节这一天，小丸子和爷爷欺骗同学说公园里有人送糖果，()这个同学深信不疑，就在公园里等待。有人告诉他，说小丸子在骗他呢。他说：“怎么会呢？小丸子是这么诚实的同学。”听见此话的小丸子和爷爷，再也笑不出来了，他们急匆匆地准备好了糖果箱子，请爷爷装作送糖果的人，兑现了他们的诺言。把欺骗演绎成了美丽的故事。

对于学生，我们也是如此。即使有些时候，对于学生的肯定可能会稍稍高那么一点点，也是很有益处的。我印象最深的就是2017年的我们班那名考上鹤壁高中体育特长生的学生孙天楷。当时，我们心里是忐忑的，他考文化课很有压力的。家长，教练，老师都给他谈话，如果要走体育生，一定要全力把篮球练好，文化课也得追上。

我请他和另外一名考航空学校的陈红璇同学，分别写了一张条子，贴在讲桌上。在纸条中写到：老师，我一定要考上鹤壁高中（航空学校），请您严格要求我，我一定不会辜负大家的期望的。老师，请对我充满信心！

这两个孩子的变化特别大，在最后冲刺阶段，全力以赴，讲究方法，非常高效。一个顺利考上鹤壁高中体育生，一个顺利考上航空学校。完美！

期待，让人更优秀！

反思自己：努力地追求成长更利于重获职业激情。

教龄增长，增长了阅历与经验，也增加了疲惫感觉，所以，要努力工作，重新燃烧职业的激情，让自己的每一天更加充盈。

书中讲了六位教师的三个方法：

※对于教师职业充分肯定。

※所具备的个性易于增进师生感情。

※处世技巧有助于增进师生情感。

各位教师朋友，我们对于自己工作的评价很重要，直接影响到工作的效率和我们生活的质量。就像一个故事中的三个砌墙人，一个认为自己是在垒砖头，一个认为自己是在盖房子，一个认为自己在做一件建筑的艺术品。可以想象，这样的心态下，每一个人的成长会越来越不同的，差距也会日渐加大。如果我们把自己的职业看得很重，能够把它作为重要的事业去打拼，我们就会保持青春的活力，即使教龄很长，依然不忘初心。

个性很重要！教师的宽容、真诚、善良、细心、柔和等等性格特征，都容易成为自己与学生感情增进的必备因素，让我们享受与孩子们快乐相处的时光，也让我们对于这份职业保持满满的热情。

就像我的学生对我的称呼变化，从“红姐姐”到“杨妈妈”,这中间，有岁月的痕迹，也有我们幸福相处的回忆。所以，我愿意在课堂上与孩子们畅游知识的海洋，我愿意和孩子们享受教与学的快乐时光。

处世技巧，我还需要进一步修炼，所以不再赘述，希望我和孩子们的相处更多智慧的元素，我们的相处是快乐的，舒适的，这样的感觉很好。

夸夸自己：我是一名非常刻意地做好与学生沟通工作的教师。

一直坚持“爱心小屋”的建设，每天抽出一名学生的姓名，按照他在纸条上书写的困惑，因人而异，谈心十到十五分钟，我们多多一对一的交流，谈一些课堂之外的话题，更多的了解学生的内心。我和学生的关系，比较和谐，因为和学生谈心，让我及时了解孩子们的烦恼，及时帮助他们排忧解难，让他们身心愉快地走进教室，能够更加全面的发展。

这本书，真诚地推荐给大家，即使再忙，也请认真阅读，它会提升我们的工作幸福感受和生活质量，只要我们愿意用智慧来建造师生沟通的桥梁。

第二篇：浅谈师生沟通技巧

浅谈师生沟通的技巧

何维军

会宁县郭城农业中学（730726）

摘要:教师与学生之间的沟通是进行教育教学工作的重要一环，要完成好各项教育教学工作，就必须加强师生间的沟通与交流。当今学生的基本情况发生了根本的变化，因而与学生沟通的技能技巧，越来越突出地摆在了我们面前。通过老师们在教育教学中的运用有效地改善不良的师生关系，密切了师生交往；打消了学生与教师交往中的一些顾虑；推动了班级管理；提高了教师自身素质和教育能力。关键词：师生 沟通技巧

教师与学生是教育的两个群体，师生关系影响着教育的成败。我们想改善教育的效果，首要的地改善师生关系，随着社会发展和教育改革的进一步深化，在大力倡导新的教育理念的背景下，我们就要构建一种民主、平等的互相尊重、互相学习、互相帮助、互相理解、互相促进、亲密无间的共同发展的师生关系。革除那些拒绝性的态度和语言而使用接纳性的态度和语言。并且从师生之间良好有效的交流沟通开始。老师所采用的沟通方式将对学生产生重要影响，甚至会影响他们的一生。

一、师生沟通的重要性

良好的师生关系，孕育着巨大的教育“能量”。教育实践表明，学生热爱一位教师，就会爱屋及乌地喜欢这位教师所进行的教育教学活动，《学记》中指出“亲其师而信其道”就是这个道理。建立良好、新型的师生关系，让学生“亲师信道”是每个教师孜孜以求的。但事与愿违在现实生活中，师生关系往往表现为不太融洽。在大多数情况下，这种状况，并非是教师不具备以德为本的师魂、以爱为本的师风，而是由于在师生关系中居于主导地位的教师与学生沟通不善造成的。从这个层面上来讲，要构建和谐的师生关系，努力提高教师的沟通技巧就显得尤为重要了。

1、教师与学生沟通，是实现教学任务的基本途径。

教学的过程是师生在交往和互动中传递知识的过程。这过程中，学生是主体，教师是辅助，两者必须相互配合，相辅相成，形成一种沟通和交流。教师不能单调地，一成不变地，照本宣科地灌输，那样教学效果很差！教师必须重视与学生之间的沟通，才能调动学生主体性和积极性，使教学成为教师和学生合作互动的沟通过程。这种沟通既贯穿于整个教学过程之中，又是全方位，多角度，多功能的交流。所以每天与学生相处几小时的教师，特别是相处时间更久的班主任,要正确认识与学生沟通的重要性，并要懂得一定的沟通技巧，这样既能增强教学效果，又能避免师生隔阂和冲突，从而建立良好的师生关系；而良好的师生关系对学生品德的培养，学业的提高，差生的转化以及师生的身心健康都有极大的裨益，在教学中起着极其重要的作用。

2、教师与学生沟通，更是传授学生待人接物之道的必需！

古言道；“师者，所以传道、授业、解惑也。” 这句话表明，教师的职责，不仅是传授知识（授业），更重要的是要“传道”，即传授待人接物之道理和方法。可是，由于知识和信息的大膨胀，几十年来的教育思想，却偏于教师的“授业”，而忽视了“传道”，忽视了教师与学生的沟通,这是不对的;因为学生从教师那里学到的知识总是有限的，而从教师那里学到的治学与做人的道理和态度却可能使他终生受益。

当代的有关调查研究也同样表明，学生最喜欢的教师品格中，“育人有道”列于榜首，“幽默感”和“公正”分列第二第三，而“渊博的知识”只排到第四位；可见学生更希望教师是一个“传道”者。

教师要完成“传道”这个重要的教学任务，就必须与学生建立更加密切的师生关系，使教师对学生起到言传身教的作用，这就要求教师加深与学生的沟通，更重视与学生在情感和思想层面上的沟通和交流。

二、合情理、有实效的沟通技巧

良好沟通是师生深厚情感建立的基础，是双方彼此接纳的桥梁。沟通的效果与教师的态度有很大的关系，教师以正确的态度对待学生是师生深入沟通的前提。人说“世上无难事，只怕有心人”如果一个老师具有信心、恒心、爱心、真心、耐心，善于把握时机，掌握方法，善于与学生沟通，那么，世上又有何难事不能解决呢？

1、以心换心，心灵沟通。

沟通从“心灵”开始，要与学生有良好和密切的沟通，首先要扫除学生的“畏师”心理。我们要改变传统的严师出高徒的观念，改变教师灌输、学生被动接受的保守教育方式；让学生主动起来，积极起来，勇敢起来，真正成为教育的主体。这就要求教师更平易近人些，拉近与学生的距离，与学生打成一片。也只有这样，学生才更愿意“吐露真言”和“表现自我”，教师才能更好地了解学生，理解学生，知道每个学生的学习特点，知识特点，性格特点，从而教育学生。前苏联教育家苏霍姆里斯基说过这样一句话：“没有爱就没有教育”。如果一位教师缺乏爱心，那么他将一事无成、一无所有。要使班级工作顺利进展，与学生顺利沟通，这就要求老师以心换心，与学生架起心灵的桥梁。老师必须尊重、信任学生。对学生尊重和信任提出严格的要求，不仅是尊师爱生的师生关系在班级工作中的具体体现，而且也是心理沟通基础

2、以情动心，情感沟通。

有一位心理学家说过：“青少年的心灵像一架多弦琴，其中一根是和音，只要找到它弹一下就会使其它弦一起振动，发生共鸣，产生美妙的音乐”。如果老师能用真情拨动这根弦，使它在学生中产生共鸣，我们的工作就会收到更好的效果。“灌输”是老师工作的主要方法，但是学生却对此产生逆反心理，一个很重要的原因，就是有的老师不懂通情达理的原则。通情才能达理，情通才能理达，情不通则理不达。老师只要以情动心与学生进行情感沟通。在情感上接近学生，使学生感到老师亲，愿意接近老师，接受老师的教诲，与老师在情感上产生共鸣，从而潜移默化地受到了教育。

3、用真诚换真诚

唐代诗人白居易说： “ 感人之心者，莫先乎情。” 这真实地道出了真挚情感的重要。人对感情是十分敏感的，人们能够体会其中的真诚与虚伪，并对此作出相应的反应。因此，欲想获得他人的真诚相待，首先就要真诚地对待别人。

师生之间也是如此。作为教师想与学生真诚地沟通，想了解学生的真实情感，就需要真诚地对待学生，让学生感受到老师是真诚的，这样才能够建立互信关系，师生心理距离才能逐渐减小，心灵的沟通才能实现，用真诚换真诚。只有用真诚关爱才能使教育达到预期的效果。很多老教师有这样一种感触，就是在若干年后依然和自己保持联系的学生，往往是当时班里最顽皮、最不听话的学生，当然可能是老师真诚地倾注了大量心血的学生。究其原因，其实是老师的真诚打动了他们的心，让他们在以后的人生岁月里对老师情有深深的感激之情。因此，作为教师，应该克服以领导者自居的观念，把传授知识与情感投入相结合，尊重学生，真诚地爱护学生。在马斯洛的需要层次理论中，尊重的需要是第四层次的需要，是第五种需要即自我实现这一最高层次需要的前提。在人本主义心理学中，特别强调人性的基本需要是自尊、自我喜悦和自我欣赏，认为一个人有多少自信和自尊，他（她）便会有多少幸福，便会有多少成就。有位教育学家说过，教师有可怕的力量和得天独厚的机会，影响学生的一生，他（她）的尊重带给学生的自尊与自信，可以说是学生快乐的源泉，是学生不断努力和超越自我的源动力。在人际交往过程中有一条重要的原则，就是 “ 你希望别人怎么待你，那么你就要怎么待人 ”。而体现在师生关系中的时候，就是要老师能放下师道尊严的架子，让学生和我们自己处于一个人格平等的位置上，不要总认为自己是学生知识的传授者和管理者，就高高在上，就对学生有绝对权威，就可以忽略学生的尊严和独立人格，就可以漠视学生的各种心理需求，就拒绝给予他们充分的理解与尊重。

4、要用欣赏的眼光看待学生

每个人都会有优缺点，如果总是盯着别人的缺点不放，就很难欣赏对方的优点和长处，就会对他（她）产生否定的情绪，在心理上也会排斥他（她），从而产生消极的情感体验，双方的交流也会很不和谐。由于不能自由、坦然地表现自己，师生交流与沟通的深度就会有很大的限制。人的成长是在欣赏与鼓励中进行的，一个人只有自己被别人肯定后，才会进而去肯定别人，所以作为教师看到每个学生的优点是至关重要的。只有看到学生的优点才能够真正地尊重他（她），欣赏他（她）。经验表明，一位教师如果能看到全班每个学生的优点，师生沟通一定会很顺利，他（她）的教育教学效果一定会很好。

5、要善于诱导与启发学生

教师的责任就在于把学生唤醒，而唤醒的方式是诱导而非羞辱，去除学生对错误的恐惧，鼓励学生尝试，重视学生学习过程而不仅仅是结果，虽然没有一把万能钥匙可以开启每扇门，也没有一种固定的模式可以唤醒所有学生，但无论如何，教师的力量可以通过传递感情、改变心情、启发见解等诱导方式而得以体现。

教师的感化力是最大的，破坏力也可能是最大的，让我们不要吝啬表扬，多说“好”而非“不”，我相信每位学生都有闪光点，他们是最棒的。

6、利用网络、电教设施等与学生进行多种方式的沟通。

网络媒体超常的信息组织与递送能力，使学生可以借助网络，获得一些教师也不曾掌握的知识；现在的教师，不应仅仅作为知识的传授者，更多地作为学习和生活的导航者，也作为网络海洋中知识的导航者。随着网络和电教设施的发展，要求教师在新的教育思想指导下进行新的教学方法和沟通方式的尝试。教师可以和学生约好，在QQ上与单个学生进行网上聊天,深入了解学生个体；教师可以开设班级的BBS，BBS上和学生对一些学习和生活的问题进行深入讨论；教师可以约好全班学生在一个聊天室里集体讨论问题„„总之合理利用网络、电教设施,可以与学生进行传统方式无法做到的沟通，同样达到教育学生的目的人本主义教育学家罗杰斯认为在现代教育中： 知识不再是教学的重心，人际关系才是促进学习最重要的因素。上课不应是枯燥、无聊的，学习应该是令人兴奋、向往的，教室是温暖、快乐的园地。教师不必刻意扮演角色，师生关系是人与人之间的关系，是 “ 我 ” 和 “ 你 ” 面对面坦诚相见的关系。教师重视师生之间的人际沟通，以爱、真诚、尊重、欣赏作为基础，不断提高 “ 讲的技巧 ”，增强 “ 听的艺术 ”，在师生交往中建立 “ 真实、尊重、了解、民主、平等、共同发展 ” 的师生关系，并积极而卓有成效地推动学校和谐师生关系的建立乃至和谐社会的构建

参考文献：

《真诚 · 通情 · 尊重》 郑日昌编 中国三峡出版社 2003 年版

《学校教育心理学》 刘华山、郭永玉编 湖北人民出版社 97 年版

《全面素质教育手册》 方建文等编 中国物资出版社 2000 年版

第三篇：对于师生沟通技巧心得体会

对于师生沟通技巧心得体会

土门镇中心小学 余锦华

学习本专题后，我对于师生沟通技巧，有很深的心得体会，并且自己结合了自身教学实际总结了以下几点：

1、用爱心接纳每个孩子

爱护学生是教师的天职，是教师热爱教育事业的具体表现。为人师者应深切体会这一点，用心接纳每一个孩子，不管他是聪明、驽钝、整洁、邋遢、乖巧或淘气，他都是一个真真实实的个体，需要被接纳，也唯有老师用心接纳，孩子才能把上课当成一种享受，而乐意学习。

2、缓解学生的心理压力

学生感到最痛苦的莫过于误解；最快乐的莫过于充分的了解；尤其新生的一代，从小在呵护中长大，有主见，敢发表，挫折的忍受力却显得偏低；一遇到困难，自我压力甚大，不知如何自处。有的甚至处于一种比较高的亢奋和紧张状态，这种状态若长时间得不到缓解，容易引起神经的抑制，造成认识和思维的闭合，从而产生厌学情绪。

作为教师，首先要求学生自我定位，即对自己的身体心理、情绪意志、兴趣爱好、思维创造和发展潜力及行为方式的特点和能力进行感知，并对所作出的反应进行调整，减少内在压力。其次营造比较宽松的氛围，开发他们的潜力，教给其学习方法，注重健康心理及健康人格的培养，促使学生全面发展，保证学生具有可持续发展的能力，合理调整期望值，减少外来压力。再次要善于发现他们的进步，要“打着灯笼找优点”，并分享他们成功的喜悦，多提供让学生体验成功的机会，从而变压力为动力。此外还要培养学生积极开朗的情绪，扫除内心的阴霾，建立自信心，增进解决问题的能力。学生着手于善后的处理时，最好在一旁默默关注，等到确实需要帮助时，即时伸出援手。

3、用诚心赞美鼓励

在日常生活中，赞美是人人都需要得到的。若发现孩子有值得赞美的行为时，要把握时机，不管用语言、肢体、眼神、动作、表情、评语，只要是真心诚意的，孩子必然感受深刻。一篇情理交融、鼓励性很强的评语，一段肯定、称颂的赞美之词，如果教师能巧妙地运用这些激励的方法去赞美学生，那么学生都会心情愉悦、精神爽利，这种教育的手段往往会达到半功倍的效果。一个学生，哪怕是班上学习最差、行为规范最差的学生，身上也一定有他的闪光点。只要细心你就会发现，调皮学生的闪光点是聪明；上课爱说话的学生的闪光点是活泼好动；老实学生的闪光点是能谦让等等。教师应抓住他们的闪光点作为教育的切入点，通过对学生的赞美进行情感投资，打开学生心灵的闸门，教育自然得心应手。

4、专心倾听

要会倾听孩子们的每一个问题，每一句话语，善于捕捉每一个孩子身上的思维火花。只有倾听，才能了解学生的个性和真实想法；只有倾听，才能捕捉到来自学生的信息，从而作出正确的判断；只有倾听，才能让学生产生信任感，建立和谐的师生关系，实现心灵的沟通。在教学中，教师是否学会倾听，善于发现学生问答中富有价值和意义的、充满童趣的世界，体验学生的情绪，就成了教师能否组织好动态生成中的课堂教学的重要条件。

5、潜移默化的作用

其实教师日常的种种行为，学生都看在眼里。教师的一言一行对学生起着潜移默化的作用，会在学生心目中留下深刻的印记。前苏联教育家申比廖夫曾说：“没有教师对学生直接的人格影响，就不可能有真正的教育工作。”所谓“德高为师，身正为范。”为人师表要注重的是自己的言行。德育过程既是说理，训练的过程，也是情感陶冶和潜移默化的过程。教师自身的形象和教师体现出来的一种精神对学生的影响是巨大的，是直接的，也是最能打动学生的。身教重于言教，教师以自己的行为规范影响学生，利用自身的情感因素给学生树立一个学习的楷模，给学生示范正确的行动导向。要求学生养成文明礼貌的习惯，自己首先要做一个充满爱心的真诚的人，遇上学生问候，我微笑或点头应答，学生帮我忙我一定说声“Thank you”，教学中偶有失误我真诚说声“sorry”，要求学生养成做事认真的习惯，自己首先要有忘我的工作态度，在教学中精神振奋，情绪饱满，以严谨治学的态度和行为感染学生；要求学生热爱学习，自己首先抱着终身学习的态度，不断充实自己，给学生做出了表率。正如马卡连柯所说：“假如你的工作、学习和成绩都很出色，那么你尽管放心，学生全站在你一边。”因此建立良好的教师形象，有助于学生的成长和学习。

如果教师和学生沟通无障碍，如果教师和学生共同学习是一件愉快的事，如果教室里充满笑声，如果每一个孩子都被尊重，都有归属感，那么学生上起课来，有如沐春风，如春雨的感觉，学生自然会视上学为乐事，且视上课为不得放弃的权利，那么教室必然春意盎然，学生必然春风满面。

第四篇：沟通技巧读后感

沟通就是这么简单

（读后感）

首先向大家简单介绍一下这本书，《沟通就是这么简单》作者是邢桂平，整本书的概要是从十个方面叫我们搭建沟通的“金字塔”。

引言：假如沟通能力是同糖和咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何珍贵的东西都高的价格购买这种能力。

———洛克菲勒 这句话充分体现了沟通的重要性。这本书分十章来讲述，分别是

1、认知——沟通是“金字塔”的基石

2、口才——沟通是“金字塔”的顶梁柱

3、主动——沟通是“金字塔”的大门

4、赞美——沟通是“金字塔”的窗户

5、幽默——沟通是“金字塔”的阶梯

6、倾听——沟通是“金字塔”的围墙

7、礼仪——沟通是“金字塔”的石料

8、灵活——沟通是“金字塔”的塔顶

9、技巧——沟通是“金字塔”的塔尖

10、艺术——沟通是“金字塔”的宝石 读完《沟通就是这么简单》这本书后，对这本书有了很大的认识，其中讲了要沟通就是得先认识，在沟通是需要一定的口才，同时也要调整好心态，主动与别人沟通，乐于赞美对方，适当的用以幽默的语言，这样就不会过于乏味，同样倾听亦是一种沟通方式，更重要的是在沟通同时不忘礼仪，因为我们是礼仪之邦，讲究礼仪也是中华民族的优良传统，这也是对他人的尊重。沟通时需要灵活变通，注意技巧和艺术性等。这些沟通的方法以及沟通技巧让我感到收获很多，我相信这本书会对我的人生起着非常重大的影响。

在这本书中的第二章中有这样一个值得思考的问题：沟通在实际中有哪些重要作用？

首先让我给大家简单的介绍一个小故事：森林里有一只老虎和一只狮子，它们一直相安无事，各自为王。然而有一天，森林里突然传来了它们相互斗争的声音，两者斗得不可开交，谁也不愿意让步，最后两败俱伤。

最后奄奄一息的老虎对着狮子说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们就不会变成现在这个样子了。”狮子惊愕地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为你要侵略我，你从来都没有和我交流过！”

狮子和老虎因为一个莫须有的理由就大打出手，最后险些酿成悲剧，主要就是它们之间缺乏交流和沟通的结果。如果它们之前就沟通过了，了解对方后，结局就会截然不同了。

另外在沟通技巧这一章中，我学到了很重要的东西。对什么样的人应该用什么样的方式与其沟通，在沟通的时候还要懂得尊重他人，沟通还需要有较好的口，有的话说出来能让人开心的笑，而有的话说出来后也会使人气得愤愤直跳，所以这就是差距，如果有了好的口才，这样与别人沟通时才会更简单，才有可能被别人所认同。

沟通是人与人之间进行交流，从而建立和维护良好关系的重要途径，也是支起人与人之间交流与维护良好人际关系的主要桥梁之一。我们生活在这个纷繁复杂的人际群体中，无论是亲人、朋友、上下级、还是同事之间，都需要沟通。如果不能进行良好的沟通，人们之间就会出现疏远、提防、冲突、误解、分歧等，所以进行良好的沟通是我们拥有良好人际关系的先决条件。

戴尔卡耐基说过：“一个人的成功，百分之八十五靠人际关系，人际关系的成功百分之八十五靠良好的沟通。”可见沟通对一个人的影响力之大。它是成功的基石，是我们迈向成功的第一步。沟通还需要技巧，无论我们用有声语言，还是肢体语言等无声语言，它都会影响我们的沟通效果，因此我们应该好好把握沟通的各种技巧和注意事项，灵活的运用沟通艺术从而争取更多成功的机会。

第五篇：浅谈师生沟通技巧

浅谈师生沟通技巧

摘要：师生之间的感情在教学中具有重要作用，师生间的沟通足可以改变教育结果。理想的师生关系，离不开教师和学生的相互沟通。那我们在实际工作中如何和学生进行沟通呢？本文主要从“接纳学生，尊重学生，有同理心，真诚赞美，慎用批评”五个方面进行论述。

关键词：沟通 接纳 尊重 同理心 赞美 批评

做老师的都愿意而且期盼和自己的学生打成一片，有一种正常的，友好的甚至是亲密，融洽的师生关系，可事实上学生方面却始终自觉或不自觉地对自己的老师关起情感交流的大门。大至各大媒体频频报道的校园因师生关系紧张而造成的恶性事件，小至现实生活中大大小小的师生冲突事例。据有关调查报告称：“知识传授的渠道在日益拓宽，师生情感交流的渠道却在不断缩小。” 良好的师生关系是教育效能产生的关键，它对于学生思想品德的养成、智能的培养以及身心和个性的全面发展都大有裨益。而良好的师生关系的建立则有赖于师生之间的有效沟通。美国教育家季洛特说:“教师的工作不仅仅是知识的传授,更重要的是处理好复杂的人际关系。作为教师,必须要重视与学生的关系,要能夺得每个学生的心。”我国教育名著《学记》中指出“亲其师而信其道”就是这个道理。情感也有迁移的功能，学生对教师的情感，可以迁移到学习上，从而产生巨大的学习动机。由此可见师生之间的感情在教学中是多么重要，师生适当的沟通足可以改变教育。理想的师生关系，离不开教师和学生的相互沟通。那我们在实际工作中如何和学生进行沟通呢？

一、接纳学生

接纳是这样的一种心理品质：“教师相信学生是一个有价值的人，并想尽一切办法让学生相信他自己是一个有价值的人；帮助学生相信他的老师即使对他的某些行为和想法不认同，而且它们必须改变，但是，他在老师的眼中仍然是一个有潜力和价值的人。” 老师不要求学生先改正错误，变得完美，然后材接受他，而是始终无条件地相信学生自己有朝好的方面去无限发展的可能性，这是接纳较完整的品质。

美国著名心理学家、咨询专家高顿认为接受他人是培育良好关系的重要因素。接受令学生深思，敞露自己的情感；不接受则使学生焦虑不安，导致反抗致使交流滞塞、终止。但大多数教师都认为如果你接受一个孩子，他会保持老样子，所以要他将来变好的最好办法就是

告诉他你对他的行为不能接受。师生间之所以会出现交流不畅正是因为教师通常的反应方式——训斥、命令、探询——使学生感到自己是不对的、不应该的、不可接受的。

让我们通过一个例子来看看教师的尊重会带来怎样的效果。例：

一个学习成绩最差的学生举起了左手要求回答老师提的问题。可是当老师问到他时，他却答不上来。感到奇怪的老师后来问他为什么不会也举手时，这个学生哭着说：“老师，别人都会，如果我不举手，别人会笑话我。”下课后，老师私下里告诉这个学生，下次提问时，如果会答就举左手，不会就高举右手。此后，每看到他举左手，老师都努力给他机会让他答，举右手时则从不让他站起来。一段时间后，这个学生变得开朗了，学习成绩也有了很大的进步。于是老师悄悄地把这个方法也告诉了班里其他几个学习不好的学生。结果，他发现整个班都变了。

在这个例子中，教师很好地接纳了一个学习成绩最差的学生：他由学生的话中感到了学生有一颗强烈的自尊心，并充分地予以尊重；只要该生举起左手，老师都努力给他机会让他答，尽量给他创造前进的机会；他没有因为该生的学习成绩差而乘机教育：“如果你用心读书的话就能回答出来了，你为什么不努力些呢？”

试想，如果这位老师听了学生的话以后讥诮道：“你不会还举手凑什么热闹？！”或者干脆吼一句：“你真是无药可救！”或者无动于衷地说：哦，我知道了，你回去吧。而在以后的教课中则不给这位差生以机会。那么，这个学生又会发生什么变化呢？深深的自卑进而觉得自己真的“无可救药”，索性“破罐子破摔”；或者产生一种强烈的抵触情绪，讨厌老师也讨厌学习！

二、尊重学生

尊重是指：教师要尊重学生的人格，师生在人格上是绝对平等的。因为学生和教师一样都是独立的个体，都是“人”。

一位贤明的教师对学生讲话的方式就象对家里的访客。如果他的客人穿着鞋子躺在干净的沙发上。这位教师不会说：“你疯了吗？你怎么敢把你的鞋子搁在我干净的沙发上！马上把脚放到地板上来。如果再让我逮到一次，我就处罚你！„„”事实上，这位教师会对客人说什么呢？他也许会这么说：“对不起，我担心沙发会被弄脏。”主人对客人总是以礼相待、留有情面的。教师若能象对待自己的客人一样对待学生，师生关系就会得到很大的改善。

教师们也许会觉得很难做到这一点。那么至少记住：在处理问题、批评学生时就事论事，不要批评、诋毁学生的品性与人格。其实，这就是对学生人格的重视和尊重。让我们举一些学校实际生活中常会碰到的事来说明教师该如何尊重学生。例如：

学生因为没做作业而撒谎。老师会有什么反应呢？

教师A：“不做作业么，就是太懒！作业不做，读书不好好读，撒谎倒学得很快！你这样子下去能有什么出息？”

教师B：老师悄悄把他叫到一旁，拍拍他的脑袋说：“把作业补上就行了，何必说谎呢?” 学生不小心打碎了玻璃窗。老师会有什么反应呢？

教师A：“啊！你怎么又闯祸了？！除了闯祸你还会干什么？！这么不小心，读书肯定也读不好！”

教师B：“你把玻璃窗打破了，是吗？那你必须按价赔偿或换上新的。”

以上两例中，教师A就没有做到尊重学生：他们由学生的某一个行为借题发挥，批评学生的其它方面、预测学生的未来、评价学生的品性、给学生贴标签、发泄自己的情绪。但是，他们却不指出该如何解决问题。教师A的做法起不到真正的教育作用，却给学生造成了很大的心理伤害。有时候，这种做法还会造成意想不到的严重后果。（河北省某重点中学的初二学生王某因为被老师误认为上课说话而说成“你不是块学习的料”，老师的这句话让他感到了巨大的压力，于是购买了10片安眠药服下，因为抢救及时才脱离了生命危险。事后，王某说：“老师当着全班60多名同学的面这样评价我，我感到自己受到了很大的羞辱，自尊心受到了伤害……所以就想吃药自杀，以证明自己的清白。”）

相对教师A而言，教师B则较好地做到了尊重学生。他关心发生的事，对这件事作出客观的评价并努力去解决，他让学生认识到该怎样弥补过失，他不会因为一件小事而伤害学生的人格。

三、有同理心

也有人将同理心称为换位、移情。有同理心要求教师能站在学生的立场和角度了解学生的心情，思考问题。

对任何事物的看法,教师和学生之间都不可能完全一致。如果教师只一味强调自己的观点,忽视学生的感受,就易让学生产生逆反心理,学生就会疏远你、拒绝你,甚至讨厌你。学生平时最感苦恼的就是不被人理解,尤其是不被自己的师长理解。所以教师要设身处地从学生的角度去观察和分析,了解学生的心情，找出与学生产生不同看法的原因,让学生感到老师是理解自己的。学生接受了你,沟通才能有效地继续。让我们一起来看看如果碰到以下的事该怎么处理

会比较有效。

在数学课上，一位学生拿出一本小说正在津津有味的欣赏着，老师走过去不说话拿走小说。这位同学随即拿出一本杂志看，老师又过去拿走他的杂志。此时，学生又作对般地趴在课桌上睡觉。于是老师气愤地把学生叫到讲台前，“如果你再不听课，我打电话给你的家长，把小说、杂志交给他处理！”“你看着办！”学生回敬道，于是老师把该生当众批评了一通。

学生在数学课上不听课，看小说和杂志，当然不对。当老师没收了小说和杂志时，学生干脆趴在课桌上睡觉。这表明学生对数学不感兴趣，也可能是数学有缺差、听不懂，故而干脆睡起觉来，表达自己的不满，是对老师不当处理的抗拒和示威。但是这次老师显然没有理解性的想法。他可能只是认为学生对自己很不尊重，伤了自己作为教师的面子。于是，采用了没收，叫到讲台前当众批评的做法，以维护自己的权威形象。然而，这只能引起学生的更加反感和对抗。在教育心理学上，“批评”，特别是“当众批评”还有打电话告诉家长是最伤害学生自尊心的，结果多半事与愿违，引发学生的抵抗心理，丝毫起不到真正的教育作用。

如果运用同理心，该如何处理呢？首先我会理解这位学生数学基础差，听不懂，干脆看课外书籍。我会走过去轻轻地对他说：“小说里一定有你要吸取的知识点吧？你想尽快看完，但在数学课上看不就分散精力，不能更好地欣赏。等回家了，做完作业再看一些课外书籍不是更好么？”我相信学生会收起小说，认真地上数学课的。

四、真诚赞美

其实，许多教师都已经知道要赞美学生。关键是如何赞美，怎么样的赞美才会发挥效用？太笼统、太空泛的赞美，例如 “你是个好学生”，“这道题做得很好”“你有进步了”等等也许并不能起到教师想象中的促进作用。赞美需要有针对性，具体而明确，并且有创意。例如：评价学生解一道多解法数学题，教师仅仅说很好，到底好在什么地方，学生并不知道。如果教师能明确到告诉学生：“解题思路清楚，思维开阔。你不但利用了课本中和老师讲的解题方法，你还看了不少课外书籍，把以后复习时老师打算补充的这种解法，你提前应用到了。那么学生会知道自己的长处，而且让老师也发现了自己对数学的爱好。他会觉得老师更喜欢自己的学习方法，自己受到了很高的肯定。这些会鼓励他继续努力，在学习数学上精益求精，继续发挥自己的长处。

要赞美学生，发现学生的闪光点是很重要的。每个学生都有自己的长处和闪光点。教师们如果能发现学生的闪光点并予以肯定，则原本小小的一个长处可以得到加倍的发展，并且带动学生其它方面的发展。例如：

在某班里有这样几个学生，他们不爱学习、爱“捣乱”。教师们都把他们归为“差生”，对他们另眼相看，认定他们只能拖班级的后腿。有一次，班里组队和其他班踢球，教师看到了绿茵场上奋力拼搏的队员，发现那几个被打入另册的学生在场上的表现极为出众：反应敏捷、善于拼抢，有极强的组织、协调能力。后来，教师几次找他们谈话，针对他们表现出来的这些优点来鼓励他们、肯定他们。学生们都很感动，他们从来没有想到老师会看到他们自己都不觉得的优点并给予肯定和鼓励。老师的鼓励和关怀促使他们改正自己的一些缺点。

几乎所有的学生都希望自己能成为老师眼中的好学生，期望得到老师的肯定和关怀。尤其是处于弱势的学生，更需要老师的肯定。对于他们而言，教师的肯定往往也能发挥最大的效用。所以，教师们对于决不能持放弃或厌恶的态度，而应给予更多的关注。

五、慎用批评

说到师生沟通，可能很多人首先想到的是教师批评、教训学生。可以说，在实际的师生沟通中，教师训学生在师生沟通中确实占了相当大的比例。教师们总是在学生出了问题、犯了错误后才会想到要找学生。以至于一说到教师，学生想到的常常就是一个板着脸教训人的形象。为什么教师喜欢教训人呢？这难道是教师的职业病？

教师批评学生不是为了批评而批评，而是为了让学生意识到问题并解决问题，帮助学生改进啊！若批评不具备教育效用，那么就该摒弃。事实上，在很多情况下，教师未必一定要采取批评才能让学生认识到自己的错误。有时候教师宽容一点，给学生一个“台阶下”，保护学生的自尊心，会取得更好的效果。苏霍姆林斯基说：有时宽容引起的道德震动，比处罚更强烈。在学生们的错误或挑衅面前，教师应表现出成熟的风度，这不仅可以避免师生间的矛盾，而且也会让学生从教师身上学到正确处理问题的态度和方法。下面例子中的教师就很好地表现出了自己的宽容和成熟。例：

教师走进教室，看到黑板上有一幅自己脸孔的画像，画得有力、传神而可笑。全班学生都等着他的反应。他带着兴趣观看这幅画，然后说：“画得太好了，不该擦掉。让这位画家先给我描到纸上去吧。我向这位天才漫画家道贺。”

教师不为这幅讽刺画而恼羞成怒、大动肝火，他不被学生的恶作剧所伤害，他不追究肇事者，也没有批评谁，他避免了无谓的说教和训斥，并显示了自己对学生才能的欣赏以及作为一个教师的宽容和成熟的心态。学生可以从这为教师身上学到很多东西，至少他们不会讨厌他。

做到这些，就为师生的有效沟通打下了良好基础。有了沟通和交流，我们就会为师生之间的矛盾和问题找到更好的解决办法。师生之间更容易达成一致。尽管这种做法的效果不会立竿见影，但相信能从本质上促进学生的发展。

教育学家夸美纽斯说过 :“孩子们求学的欲望完全是由教师激发起来的 ,假如他们是温和的 ,是循循善诱的 ,不用粗鲁的方法去使学生疏远他们，而用仁慈的感情与语言去吸引学生，假如他们和善地去对待学生，他们就容易得到学生的好感”。一个好的教育工作者 ,应能站在学生的位置上 ,以他们的情感去理解周围事物 ,把他们的欢乐、悲伤、忧虑装在自己的心里 ,与之产生共鸣 ,才能架起师生间感情的桥梁，最终达到师生沟通的最佳效果。