读《师生沟通技巧》有感（精选5篇）

第一篇：读《师生沟通技巧》有感

读《师生沟通技巧》有感

成功的教育，取决于多项因素，其中，一个最重要的因素是教师与学生之间的沟通质量。教育对学生发生效能是通过师生之间人际关系的有效程序来决定的。从一篇文章中看到有人这样说，一个教师在教学上的成功，只有15％是由于他的专业知识，75％要靠他的沟通技巧。学生，首先是通过与教师的人际关系的感受来决定是否喜欢这个教师所教的学科，是否愿意遵守这个教师提出的要求，是否喜欢学习和参与这个教师所提供的各种活动的。教师在进行教学活动时，除了使用精练、准确、科学的教学语言之外，还必须了解学生的心理，掌握沟通技巧，这样往往能达到神奇的效果。今年暑假我阅读美国海穆.基诺特博士的《师生沟通技巧》一书后感慨良多，懂得了要成为一名优秀的教师，优秀班主任需要真正掌握以下沟通技巧：

1、关怀、理解与尊重：优秀老师的必备特质

对于我们的学生，我们要从实际上做到关怀、理解与尊重。如果仅仅只是从理论上了解学生的需要，对于要走出愁云惨雾的课堂危机的教师而言，犹如有百元大钞却无法兑付公车费，无济于事。在繁杂的教学过程中，我们要会灵活运用各种充满教育智慧的心理“硬币”。虽然“硬币”的大小可能有别，但它们却蕴含着共同的特征：“关怀”而非“冷漠”；“理解”而非“说教”；“尊重”而非“霸道”。

2、论事而非评论品性：师生有效沟通的原则

“就事论事，而不针对个人的个性和品格”是有效沟通的首要原则。教师的工作是治疗，而不是伤害。有效的沟通方式是改善教学生活、增进师生关系的关键。作为一名教师，处理学生的事情要把握住度：就事论事，不要由一件事情的正确与否就给一个学生定性。这样会给他们留下阴影，对于以后的学习有很强的副作用。

3、欣赏而非评判：赞美学生的技巧

学生品性的评判，学生容易因这种评判会滋生依赖或不安，甚至失去尝试的勇气。

赞美学生也是有技巧的，并不是所有的赞美都具有积极意义，只有欣赏式的赞美才具有建设性。欣赏式赞美是描述性的，只是赞扬学生的努力、工作和成果，学生在这种真实的被欣赏中获得积极性的自我结论，它可以强化学生的自尊和自我形象。

4、诱导与启发：沟通的力量之源

教师的责任就在于把学生唤醒，而唤醒的方式是诱导而非羞辱：去除学生对错误的恐惧，鼓励学生尝试；重视过程而不仅仅是结果；使用具体的描述式的言论而避免评判学生品性与智力的言论；尊重学生的感觉而不是评判学生感觉的对错。虽然没有一把万能钥匙可以打开每扇门，也没有一种固定的模式可以唤醒所有学生，但无论如何，教师的力量通过传递感情、改变心情、启发见解、撒播尊重等诱导方式而体现。

回想我们的教育教学工作，在我的身边，许多老师敬业爱生的事迹常常感动着我，尤其是有些班主任，他们是真正将自己的心掏出来给孩子们的。可是结果怎样呢？曾经看过一个调查：问教师是否爱学生，几乎所有教师的回答都是肯定的。再问学生是否感到老师爱他们，大部分的回答却是否定的。值得思考的是：为什么老师对学生如此关爱，却得不到学生的理解和认可？这个调查带给我们很大的反思，为什么我们的爱学生会感觉不到？为什么我们呕心沥血的付出，却化为乌有？

客观地反思，我们可以发现如今的学生都有很强的个性，是有自己思想和行动自由的独立个体，被平等对待是一大愿望，能得到老师的尊重对学生是极大的精神激励。他们生活环境复杂，思想的成熟，他们对爱的解读，对爱的感悟，跟我们的以往的学生是完全不一样的，更不同于我们成人。我们教师没有意识到语言的破坏力量。我们讲述的都是以前自己的父母和教师对我们说过的。我们在重复着这些言语的时候，根本没有考虑学生是否接受，是否采纳我们的语言、我们的观点。我们自己也会有很多感悟，同样的意思在不同语言表达时，听者会有明显不同的感受。

在师生交往中，我们常常冠于“说教式、命令式”的师生对话于“严格、关心”的大帽子下，还自认为是对学生的关心、尽责任。对照着这本书，我心中真感到惭愧万分，自己做得远远不够啊！

学生与教师之间疏远、冷淡，甚至敌对的关系，正是源自于师生言语的沟通。在沟通中发生这种不幸，常常不是因为缺乏爱心，而是缺乏对孩子的理解；不是因为缺乏智慧，而是缺乏技巧。

培养有人性的人是所有教师的共同责任，优秀老师和不称职老师都可能给学生留下难忘的印象，然而性质则迥然相异：优秀的老师以松开捆绑学生心灵之线、斩断紧绕学生心扉之绳而让学生永远感激钦佩，而不称职老师则可能因紧锁学生心灵之门、摧毁他们对未来人生的信心而让学生怨恨终身。作为一名教师，我们确实需要掌握师生沟通技巧，让学生对我们永远充满钦佩之情。

第二篇：浅谈师生沟通技巧

浅谈师生沟通的技巧

何维军

会宁县郭城农业中学（730726）

摘要:教师与学生之间的沟通是进行教育教学工作的重要一环，要完成好各项教育教学工作，就必须加强师生间的沟通与交流。当今学生的基本情况发生了根本的变化，因而与学生沟通的技能技巧，越来越突出地摆在了我们面前。通过老师们在教育教学中的运用有效地改善不良的师生关系，密切了师生交往；打消了学生与教师交往中的一些顾虑；推动了班级管理；提高了教师自身素质和教育能力。关键词：师生 沟通技巧

教师与学生是教育的两个群体，师生关系影响着教育的成败。我们想改善教育的效果，首要的地改善师生关系，随着社会发展和教育改革的进一步深化，在大力倡导新的教育理念的背景下，我们就要构建一种民主、平等的互相尊重、互相学习、互相帮助、互相理解、互相促进、亲密无间的共同发展的师生关系。革除那些拒绝性的态度和语言而使用接纳性的态度和语言。并且从师生之间良好有效的交流沟通开始。老师所采用的沟通方式将对学生产生重要影响，甚至会影响他们的一生。

一、师生沟通的重要性

良好的师生关系，孕育着巨大的教育“能量”。教育实践表明，学生热爱一位教师，就会爱屋及乌地喜欢这位教师所进行的教育教学活动，《学记》中指出“亲其师而信其道”就是这个道理。建立良好、新型的师生关系，让学生“亲师信道”是每个教师孜孜以求的。但事与愿违在现实生活中，师生关系往往表现为不太融洽。在大多数情况下，这种状况，并非是教师不具备以德为本的师魂、以爱为本的师风，而是由于在师生关系中居于主导地位的教师与学生沟通不善造成的。从这个层面上来讲，要构建和谐的师生关系，努力提高教师的沟通技巧就显得尤为重要了。

1、教师与学生沟通，是实现教学任务的基本途径。

教学的过程是师生在交往和互动中传递知识的过程。这过程中，学生是主体，教师是辅助，两者必须相互配合，相辅相成，形成一种沟通和交流。教师不能单调地，一成不变地，照本宣科地灌输，那样教学效果很差！教师必须重视与学生之间的沟通，才能调动学生主体性和积极性，使教学成为教师和学生合作互动的沟通过程。这种沟通既贯穿于整个教学过程之中，又是全方位，多角度，多功能的交流。所以每天与学生相处几小时的教师，特别是相处时间更久的班主任,要正确认识与学生沟通的重要性，并要懂得一定的沟通技巧，这样既能增强教学效果，又能避免师生隔阂和冲突，从而建立良好的师生关系；而良好的师生关系对学生品德的培养，学业的提高，差生的转化以及师生的身心健康都有极大的裨益，在教学中起着极其重要的作用。

2、教师与学生沟通，更是传授学生待人接物之道的必需！

古言道；“师者，所以传道、授业、解惑也。” 这句话表明，教师的职责，不仅是传授知识（授业），更重要的是要“传道”，即传授待人接物之道理和方法。可是，由于知识和信息的大膨胀，几十年来的教育思想，却偏于教师的“授业”，而忽视了“传道”，忽视了教师与学生的沟通,这是不对的;因为学生从教师那里学到的知识总是有限的，而从教师那里学到的治学与做人的道理和态度却可能使他终生受益。

当代的有关调查研究也同样表明，学生最喜欢的教师品格中，“育人有道”列于榜首，“幽默感”和“公正”分列第二第三，而“渊博的知识”只排到第四位；可见学生更希望教师是一个“传道”者。

教师要完成“传道”这个重要的教学任务，就必须与学生建立更加密切的师生关系，使教师对学生起到言传身教的作用，这就要求教师加深与学生的沟通，更重视与学生在情感和思想层面上的沟通和交流。

二、合情理、有实效的沟通技巧

良好沟通是师生深厚情感建立的基础，是双方彼此接纳的桥梁。沟通的效果与教师的态度有很大的关系，教师以正确的态度对待学生是师生深入沟通的前提。人说“世上无难事，只怕有心人”如果一个老师具有信心、恒心、爱心、真心、耐心，善于把握时机，掌握方法，善于与学生沟通，那么，世上又有何难事不能解决呢？

1、以心换心，心灵沟通。

沟通从“心灵”开始，要与学生有良好和密切的沟通，首先要扫除学生的“畏师”心理。我们要改变传统的严师出高徒的观念，改变教师灌输、学生被动接受的保守教育方式；让学生主动起来，积极起来，勇敢起来，真正成为教育的主体。这就要求教师更平易近人些，拉近与学生的距离，与学生打成一片。也只有这样，学生才更愿意“吐露真言”和“表现自我”，教师才能更好地了解学生，理解学生，知道每个学生的学习特点，知识特点，性格特点，从而教育学生。前苏联教育家苏霍姆里斯基说过这样一句话：“没有爱就没有教育”。如果一位教师缺乏爱心，那么他将一事无成、一无所有。要使班级工作顺利进展，与学生顺利沟通，这就要求老师以心换心，与学生架起心灵的桥梁。老师必须尊重、信任学生。对学生尊重和信任提出严格的要求，不仅是尊师爱生的师生关系在班级工作中的具体体现，而且也是心理沟通基础

2、以情动心，情感沟通。

有一位心理学家说过：“青少年的心灵像一架多弦琴，其中一根是和音，只要找到它弹一下就会使其它弦一起振动，发生共鸣，产生美妙的音乐”。如果老师能用真情拨动这根弦，使它在学生中产生共鸣，我们的工作就会收到更好的效果。“灌输”是老师工作的主要方法，但是学生却对此产生逆反心理，一个很重要的原因，就是有的老师不懂通情达理的原则。通情才能达理，情通才能理达，情不通则理不达。老师只要以情动心与学生进行情感沟通。在情感上接近学生，使学生感到老师亲，愿意接近老师，接受老师的教诲，与老师在情感上产生共鸣，从而潜移默化地受到了教育。

3、用真诚换真诚

唐代诗人白居易说： “ 感人之心者，莫先乎情。” 这真实地道出了真挚情感的重要。人对感情是十分敏感的，人们能够体会其中的真诚与虚伪，并对此作出相应的反应。因此，欲想获得他人的真诚相待，首先就要真诚地对待别人。

师生之间也是如此。作为教师想与学生真诚地沟通，想了解学生的真实情感，就需要真诚地对待学生，让学生感受到老师是真诚的，这样才能够建立互信关系，师生心理距离才能逐渐减小，心灵的沟通才能实现，用真诚换真诚。只有用真诚关爱才能使教育达到预期的效果。很多老教师有这样一种感触，就是在若干年后依然和自己保持联系的学生，往往是当时班里最顽皮、最不听话的学生，当然可能是老师真诚地倾注了大量心血的学生。究其原因，其实是老师的真诚打动了他们的心，让他们在以后的人生岁月里对老师情有深深的感激之情。因此，作为教师，应该克服以领导者自居的观念，把传授知识与情感投入相结合，尊重学生，真诚地爱护学生。在马斯洛的需要层次理论中，尊重的需要是第四层次的需要，是第五种需要即自我实现这一最高层次需要的前提。在人本主义心理学中，特别强调人性的基本需要是自尊、自我喜悦和自我欣赏，认为一个人有多少自信和自尊，他（她）便会有多少幸福，便会有多少成就。有位教育学家说过，教师有可怕的力量和得天独厚的机会，影响学生的一生，他（她）的尊重带给学生的自尊与自信，可以说是学生快乐的源泉，是学生不断努力和超越自我的源动力。在人际交往过程中有一条重要的原则，就是 “ 你希望别人怎么待你，那么你就要怎么待人 ”。而体现在师生关系中的时候，就是要老师能放下师道尊严的架子，让学生和我们自己处于一个人格平等的位置上，不要总认为自己是学生知识的传授者和管理者，就高高在上，就对学生有绝对权威，就可以忽略学生的尊严和独立人格，就可以漠视学生的各种心理需求，就拒绝给予他们充分的理解与尊重。

4、要用欣赏的眼光看待学生

每个人都会有优缺点，如果总是盯着别人的缺点不放，就很难欣赏对方的优点和长处，就会对他（她）产生否定的情绪，在心理上也会排斥他（她），从而产生消极的情感体验，双方的交流也会很不和谐。由于不能自由、坦然地表现自己，师生交流与沟通的深度就会有很大的限制。人的成长是在欣赏与鼓励中进行的，一个人只有自己被别人肯定后，才会进而去肯定别人，所以作为教师看到每个学生的优点是至关重要的。只有看到学生的优点才能够真正地尊重他（她），欣赏他（她）。经验表明，一位教师如果能看到全班每个学生的优点，师生沟通一定会很顺利，他（她）的教育教学效果一定会很好。

5、要善于诱导与启发学生

教师的责任就在于把学生唤醒，而唤醒的方式是诱导而非羞辱，去除学生对错误的恐惧，鼓励学生尝试，重视学生学习过程而不仅仅是结果，虽然没有一把万能钥匙可以开启每扇门，也没有一种固定的模式可以唤醒所有学生，但无论如何，教师的力量可以通过传递感情、改变心情、启发见解等诱导方式而得以体现。

教师的感化力是最大的，破坏力也可能是最大的，让我们不要吝啬表扬，多说“好”而非“不”，我相信每位学生都有闪光点，他们是最棒的。

6、利用网络、电教设施等与学生进行多种方式的沟通。

网络媒体超常的信息组织与递送能力，使学生可以借助网络，获得一些教师也不曾掌握的知识；现在的教师，不应仅仅作为知识的传授者，更多地作为学习和生活的导航者，也作为网络海洋中知识的导航者。随着网络和电教设施的发展，要求教师在新的教育思想指导下进行新的教学方法和沟通方式的尝试。教师可以和学生约好，在QQ上与单个学生进行网上聊天,深入了解学生个体；教师可以开设班级的BBS，BBS上和学生对一些学习和生活的问题进行深入讨论；教师可以约好全班学生在一个聊天室里集体讨论问题„„总之合理利用网络、电教设施,可以与学生进行传统方式无法做到的沟通，同样达到教育学生的目的人本主义教育学家罗杰斯认为在现代教育中： 知识不再是教学的重心，人际关系才是促进学习最重要的因素。上课不应是枯燥、无聊的，学习应该是令人兴奋、向往的，教室是温暖、快乐的园地。教师不必刻意扮演角色，师生关系是人与人之间的关系，是 “ 我 ” 和 “ 你 ” 面对面坦诚相见的关系。教师重视师生之间的人际沟通，以爱、真诚、尊重、欣赏作为基础，不断提高 “ 讲的技巧 ”，增强 “ 听的艺术 ”，在师生交往中建立 “ 真实、尊重、了解、民主、平等、共同发展 ” 的师生关系，并积极而卓有成效地推动学校和谐师生关系的建立乃至和谐社会的构建

参考文献：

《真诚 · 通情 · 尊重》 郑日昌编 中国三峡出版社 2003 年版

《学校教育心理学》 刘华山、郭永玉编 湖北人民出版社 97 年版

《全面素质教育手册》 方建文等编 中国物资出版社 2000 年版

第三篇：读《有效沟通技巧》有感

沟通，是我们生活中不可缺少的一部分，沟通可以解除误会，沟通可以达成合作，沟通可以促进生活，沟通可以带来收获。在日常的工作学习时，都免不得要与同合作事上级领导合作，有合作就必须有交流，根据公司学习的安排，以及在网络大学上学到的知识，我掌握了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通在面对不同人群时的方式方法、沟通的必要性、沟通的重要性.你在工作中的态度将决定着你的业绩；你学到的或掌握的专业知识是决定你工作能力大小的一个重要的因素；技巧是一个非常重要的因素，因此对于一个职场人士，需要的不仅仅是知识，更多的是技巧，同样沟通也需要技巧，沟通的艺术是无处不在的。若想有效的沟通，就必须懂得如何运用这一门艺术。在面对不同人际风格的对象时，你才会得心应手的处理好各个的关系。

首先信任是沟通的前提，懂得聆听是沟通的前提，每个人都希望有他的倾听者，能分享他的快乐，分担他的烦恼，因为你的尊重，你们的沟通过程会变得简单得多。在沟通中，发送的不仅仅是信息，还有思想和情感，在工作和生活中我们除了用语言沟通，有时候还会用书面语言和肢体语言去沟通，如用我们的眼神、面部表情和手势去沟通。我们的沟通方式包括语言的沟通和肢体语言的沟通。通过这两种不同模式的沟通，可以把沟通的三个内容有效传递给对方，并达成共识。还有就是在于对方沟通的时候，要保持精力的集中，能快速的抓住对方的意图，并对此作出回应，而且你说的话一定要非常明确，让对方有一个准确的唯一的理解。在特定的情况下，要提前做出准备，结合你的表情、眼神、衣着以及有效的利用你的肢体语言，给你的VIP留下好的第一印象，通过网络大学的学习，让我受益非浅，在工作中，下属与上司之间要多沟通，多交流，下属把自己的想法，做法都告诉上级，上级才知道自己的员工在做些什么，想些什么，工作方式方法正确与否，便很清楚，同事之间多交流，才有利于工作的开展。上完这门课程，我会把学到的沟通技巧运用到我的工作中和生活中去，希望有效沟通能给我带来更理想的明天。

第四篇：读《师生沟通的艺术》有感

读《师生沟通的艺术》有感

读了《师生沟通的艺术》这本书，我感触颇深。师生之间要建立互相尊重、彼此接纳、相互理解的关系，关键在于教师的沟通艺术。下面谈谈我的几点感受。

一、沟通可以从自我介绍开始

要想让学生真正地去了解你，愿意亲近你，向你敞开心怀，除了平时你的一言一行要留给学生好印象外，还有一个重要的途径就是利用一切机会向学生介绍自己。介绍自己时可以谈自己的教育教学方法，谈自己的成功和失败，也可以谈自己的喜怒哀乐，谈自己学生时代的故事„„学生了解了你，就会欣赏你的好，即使你有错，也能谅解你，或找你沟通，不会把小误会积成大疙瘩。

二、了解学生

了解学生是教育学生的基础。对于新生，我会问问他们的兴趣与爱好, 有什么新的打算，能不能适应新班级和新环境，要常与家长联系，了解其子女在家里的生活、学习习惯、性格特点、家庭教育等。教师要尽快认识班上的学生，因为有的学生你认识但不一定喊得出名字，甚至有时还会混淆，这就容易让学生觉得老师不重视他们。相反如果你很快认得他们，他们会很开心，觉得老师比较重视他们。爱是互相的，没有爱就谈不上沟通。只要教师与学生之间能以心换心，用真诚换真心，那么教师的一切沟通行为都会收到事半功倍的效果。

三、语言的幽默

在与孩子的沟通过程中，教师要具有一定的幽默感。恩格斯认为，幽默是具有智慧、教养和道德上的优越的表现。幽默是人际关系中必不可少的“润滑剂”，正如《师生沟通的艺术》所说，幽默经常被高明的教师用来批评学生的一些不良行为，这种批评的特点是点而不破，既可以解决问题，又不会严重损伤学生的自尊心。虽然学生犯错时，教师很生气，但批评也要注意方法，如书中介绍的六步进阶法，较利于学生改正错误。在这种方法中，可以根据学生的能力来加以辅助，而不是武断地加以批评，要求其改正。在批评学生的过程中切不可否定学生，也不可对学生进行讽刺，这只会引起学生的反感。

我们知道，教学中最难的就是调动学生自主地学习，而教师的幽默能很好地活跃课堂气氛，并且使学生思考更认真，比教师单调的讲解要有效得多。

四、沟通应该从自我批评开始

教师批评学生难免有简单武断的时候，如果让学生受了委屈或

者让学生一时想不开，而教师这时置之不理不及时沟通的话，就很容易给学生造成心理伤害，使他们产生怨气和抵触情绪。教师如果发现自己有错误，就应该尽早找学生作自我批评，使师生之间冰释前嫌，感情递增。良好的沟通，需要耐心地聆听对方，了解对方心中的感受。教师对学生的积极聆听的态度，可以使学生觉得受到重视从而肯定自己的价值。教师要避免学生在讲话时，急于表达自己的想法，或注意力不集中在学生的讲话上，打断学生的讲话等。

五、及时的表扬与适当的批评

教师要善于捕捉学生身上的“闪光点”，并及时加以表扬。但是表扬不能太“廉价”或过度，这会使学生觉得老师的表扬不是真心的，而是一种惯用的手段。教师的表扬要公平、公正，不能因个人的心情、不同的学生而受影响。表扬是一种积极的强化，能增强学生的信心、勇气、责任感和荣誉。也许教师的一个微笑，一声鼓励都会改变学生的一时，甚至是一生。赏识教育家周弘说得好：“不是好孩子被赏识，而是赏识使孩子变得越来越好；不是坏孩子被抱怨，而是抱怨使孩子变得越来越糟。”批评重要，但批评的方式更重要。批评应重在未来的改进，而不是追究过去的错误。当学生犯错误时，有些老师一味地训斥、责怪，这不但不能解决问题，反而使学生对老师产生厌恶感。教师在批评时，可用委婉的方式指出学生错误的地方，用暗示的话语对学生的不良行为从侧面敲击一下，但又不太损伤他们的面子。

六、体态语的运用

《师生沟通的艺术》第五章讲到的“师生沟通中的体态语”也很值得学习。通过阅读我知道了人们接受到的外界信息70%～80%来自于视觉信息。因此，从某种意义上来说，师生沟通中的非语言交流也许比语言交流更为重要。可以这么说，没有丰富协调的体态语，就不可能有融洽亲密的师生关系，也不可能有高效率的师生沟通。读不懂学生的体态语，就不能顺藤摸瓜、探明学生的真正心迹。如果能在教学中合理运用眼神、面部表情、手势语和空间语言与学生进行沟通，并能够“明察秋毫”，慧眼识“体语”，就能使沟通畅通无阻。

在《师生沟通的艺术》一书中，有很多观点值得我们参考，有很多方法值得我们学习，也有很多观点值得我们引以为戒。要构建和谐的师生关系不是一件易事，但我一定会加倍努力，真正地成为学生的良师益友。

第五篇：读《师生沟通的艺术》有感

读《师生沟通的艺术》有感

暑假里，我认真阅读了唐思群、屠荣生老师编著的《师生沟通的艺术》一书，感觉和其他教育类书籍刻板枯燥的文字不同，该书的语言通俗浅显流畅，既有生动的实际事例，又有精辟的理论分析，它让我认识到了和谐的师生关系在教育效能产生中的重要作用。作为教师只有和学生之间建立一种互相尊重、彼此接纳、理解的关系，学生才会对我们的教学感兴趣。

《师生沟通的艺术》一书较全面地阐述了师生之间有效沟通的基本理论，就师生之间最常见的沟通障碍及其成因作了深度分析，并大量系统地介绍了教师在对学生进行语言表达、维持良好的课堂纪律等方面的实用技巧，是非常值得我们学习的学术著作。从书中，我了解了师生有效沟通的基本理论，懂得了一系列的师生沟通模式及沟通技巧。这一切不但可以用于我们的课堂教学，而且可以应用于与单位同事的人际交往，以及与子女的沟通等各个领域。成功的教育，取决于多项因素，其中，一个最重要的因素是教师与学生之间的沟通质量。教育对学生发生效能是通过师生之间人际关系的有效程序来决定的。教师首先要有能力与学生建立良好的人际关系，而且教师要有这样的一种意识：学校里所有的工作，都是在这种师生关系的基础上进行的。师生之间关系的好坏是教育成败的关键。

看完这本书，我感觉师生间要建立良好沟通应该做到以下三点：一是站在对方的立场去理解对方；二是了解导致这种情形的因素；三是把这种对对方设身处地的了解让对方了解。教师必须先设身处地了解学生的心理感受，并进而用同样的思想去理解学生。子曰“己欲立而立人，己欲达而达人”。只有充分认识了自己，才能更好地理解别人。师生之间要建立一种和谐的关系还真不是一件容易的事情，需要我们不断的积累经验，不断完善教育方法，不断向他人求教，在以后的教育教学中，我会努力改善与学生间的关系，真正成为学生成长道路上的良师益友。当学生犯错误时，我们要采用“我向信息”的表达方式而不是“你向信息”。用“我向信息”让孩子明白，他给老师带来的困扰。面对孩子的问题，我们首先要了解导致这一错误的原因，在处理问题时让孩子知道老师是一心一意为他考虑，并且能用孩子的眼光去看“孩子的世界”，以孩子的心情去体会他们的心情。这样我们才能与学生之间建立起真正的师生同理心，我们的沟通才会更有成效。建立良好师生关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生。我们不要因为他们的缺点和不足就讨厌他们。对待后进生，对待班级上个性突出，调皮捣蛋的学生，我们往往开始时充满激情，信誓旦旦要改变他们，但在教育他们的过程中，我们的耐心全无，激情消退，心灰意冷，剩下的就只有冷漠、埋怨和厌烦的话语，根本谈不上尊重。我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们，把他们当成我们的朋友，尊重他们，学着去爱他们，给他们树立信心，多听听他们的想法，多多沟通，要让他们感受到“自己即使有缺点和不足，但是老师仍然喜欢我，仍然接纳我”。只有这样，我们才可以走进学生的心灵深处，才能创造一种良好的师生关系。另外我们要有分寸地向孩子承认自己的错误。勇于承认错误的人是会不断进步和提高的。因为 “真诚”是人与人之间交往的基础，是人与人维持交往的必要条件。建立良好师生关系就需要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生，不会因 为他们的缺点和不足就讨厌他们，同样的道理学生也不会因为老师有错误而讨厌老师。因此教师必须承认学生是一个有潜力，有价值的人，不管这种潜力与价值的体现需要多长时间，教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向去发展的可能性，其实这是教师对学生爱的表现。

本书给我印象较深的是第四章，该章提到了教师常用的口语技巧，其中包括幽默、委婉、含蓄、反语、模糊、沉默，另外还提到了一个表扬的口语策略，我觉得这些都是比较实用的，因为在这么多年的教学生涯中，我从来没有提前静下心来想一想每一天都应该对学生说些什么话，同样的话怎样说才更有效果，对于不同的学生犯了同样的错误，应不应该用同样的语气去批评？而在这一章中向我们介绍的幽默、委婉、含蓄、反语、模糊、沉默、表扬等口语策略，为我们今后的工作指明了方向。我想我们有时应巧用反语，适当使用“模糊”语言；该保持“沉默”时，要有意识的保持沉默，因为默默无语也是一种口语技巧。特别是批评口语策略中讲到的“六步进阶法”和表扬口语策略中的的“九制秘方”。这些都是比较实用的。掌握好运用他们的方法和技巧，并能熟练地运用。这会给我们以后的工作带来意想不到的收获。

总之师生间的沟通不是一门技术，而是一门艺术。要想建立良好的师生关系，不是一件容易的事情。这就需要我们在平时的教育教学工作中仔细的学习和研究理论知识，并能结合具体的事例认真分析、总结，做到学中做，做中学，才能把自己的本职工作干好。