第一篇:车务部经理岗位职责
1.全面负责管理车务部,协调各职能班组的工作,搞好安全行车及优质服务管理。
2.贯彻执行上级决议和政府交通管理部门的有关指示精神,经常对司机进行遵章守法教育。
3.负责制定和改进各项安全行车措施,开展各种类银的安全行车竞赛活动。
4.组织驾驶员学习安全行车知识,及时地做好安全教育和安全监督工作。
5.负责组织安排车辆及驾驶员检审工作,按时向有关部门缴纳养路费、保险费以及有关其他费用。
6.参加部门工作会议,对有关问题予以解决。
7.了解职工思想及家庭情况,做好职工及病员的探访工作。
8.负责做好年度预算工作,处理日常客人的投诉。
第二篇:房务部经理岗位职责
房务部经理岗位职责
全权负责房务部运行与管理,负责计划、组织、指挥及控制所有客房事宜,督导下属管理人员的日常工作,确保为住店客人提供热情、周到、舒适、方便、卫生、快捷、安全的优质服务。其主要职责及工作内容如下:
1、监督、指导、协调全部客房活动,为住客提供具有规范化、程序化、制度化的优质服务。
2、监督客房销售控制工作,保证客房最大出租率。
3、负责客房的清洁、维修、保养。
4、保证客房和公共区域达到卫生标准,确保服务优质、设备完好。
5、管理好客房消耗品,制定客房预算,控制客房支出,并做好客房成本核算与成本控制等工作。
6、提出客房、PA等各部位各类物品的预算。
7、制定人员编制、员工培训计划,合理分配及调配人力。
8、检查员工的礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度和工作效率。
9、督促营销前厅部做好协调,控制好房态,提高客房利用率和对客的服务质量。
10、与工程部做好协调,做好客房设施设备的维修、保养和管理工作。
11、检查楼层的消防、安全工作,并与保安部紧密协作,确保客人的人身及财产安全。
12、拟定、上报部门工作计划,季度工作安排。
13、建立部门工作的完整档案体系。
14、任免、培训、考核、奖惩部门员工。
15、按时参加酒店例会,传达落实会议决议、决定,及时向总经理和酒店例会汇报。主持部门例会,每月部门业务会议。
16、处理投诉,发展同住客人的友好关系。
17、检查贵宾客房,使之达到酒店要求的标准。
18、关注客人的满意度,协助营销提高入住率。
第三篇:车务部司机岗位职责(一)
1.出车前要搞好车容卫生,车外要擦洗干净,打蜡擦亮,车内也要勤打扫,保持车内的整洁美观。
2.检查燃料、滑润油料、电液、冷却液、制动器和离合器总泵油是否足够。检查轮胎气压及轮胎紧固情况。检查喇机、灯光是否良好,路单、票证是否齐全。检查随车工具是否齐备。
3.按照车辆技术规程启动引擎,查听声音是否正常,査看引擎连动装置紧固情况,查看有无漏油、漏水、漏气。如有故障应予排除并报车管部门或人员。
4.出车前严禁酗酒,行驶中注意力要高度集中,严禁抽烟、谈笑及做其他有碍驾驶的动作。
5.客人上车时要立在车门前为客人拉门请客人上车,并提醒客人小心碰脚。若客人带有行李,应帮助客人将行李搬上车。
6.密切注意道路上的车、行人动态,与前车保持一定的安全距离,通过十字路口、繁华地段、转弯拐角要严格执行有关规定。遇到对方车辆违章行驶,应主动避让,避免发生事故。
7.接送客人到终点后,应礼貌地请客人看计费器显示的数字付款,将表打人左上方位置,等客人付款后才可将表打人“空车位”,客人离车时要照料客人下车,提醒客人带齐随身行李物品,对客人的光顾表示感谢,欢迎下次乘坐。
8.收车后要将车身、车轮挡板、车底等全面冲洗干净,并擦干车身上的水渍。清洁车厢内壁、沙发、脚垫,清倒烟灰忠,使车辆整洁美观舒适。
9.一至两周将车面打一次蜡,保持车容的光亮美观。
第四篇:车务部司机岗位职责(二)
1.服从调度指派,严格遵守交通法规,做到“三检、四勤、五不开”。
2.负责车辆的保养、检查,提高车辆完好率。
3.负责车上灭火器的保养、检查及正确使用。
4.负责车辆的一切工具及各种证件的保管使用。
5.遵守驾驶操作规程,根据不同的道路和气候条件,合理掌握车速,确保行车安全。
6.负责车辆安全检查,协助库员做好商品装卸、躲码工作。
7.了解车辆机械性能,能够完成简单的小修项目。
8.完成运输任务后,负责车辆的清洗和安全停放。
9.完成领导交办的其他工作。
第五篇:车务岗位职责
职位:车务 年龄:30-40 性别:男性
专业:不限(行政管理优先)薪酬:?
工作职责描述:
一、岗位职责:
1、对车辆里程及耗油进行分析;
2、对车辆各类费用进行控制和统计。
3、负责对司机的管理;
4、负责公司车辆的调度;
5、做好车辆维护保养计划及相关记录;
二、任职资格:
1、熟悉各类车辆性能;
2、有一定管理能力,有团队合作精神;
3、大专或以上相关学历;
4、能熟练使用办公软件;
5、有驾照,驾驶技术熟练。