第一篇:公司运营管理项目经理岗位职责
1.部门职责、岗位职责及描述、运营管理流程的制定、完善和执行监督。
2.公司MBOS管理体系的完善和执行,包括KPI指标、PPO(个人绩效目标)、SDA(技能开发活动)项目的执行跟踪;市场部担任市场部经理助理。
3.公司业务信息系统、LotiKsNotes办公系统及网站的日常运营维护。
第二篇:公司项目经理岗位职责
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项目经理岗位职责
一、认证贯彻落实国家、省、市的政策法规和企业的各项规章制度,代表公司履行工程承包合同的有关条款,对项目工程管理负全面责任。
二、建立完善项目部组织机构和专项目标管理保证体系,组织制定项目部各项规章制度,明确管理人员职责,充分发挥项目施工人员的积极性。
三、对项目工程施工人员及材料、机具的综合管理负领导责任。及时组织召开生产、质量、安全、成本等会议,协调好各方面关系,组织参加工程例会,接待上级检查。
四、负责项目工程内外承包工作及其主要材料、机具等的价格控制,维护企业和职工的根本利益,定期分析生产情况和各项指标的完成情况。采取针对性的措施,确保项目部各项经济技术目标的全面控制。
五、负责组织编制、实施施工组织设计、质量计划、质量安全保证措施、创建优良工程和安全文明工地的措施。对工程消防、综合治理等工作负领导责任。
六、根据合同工期和公司下达的季、月度施工生产计划、组织编制工程项目的季、月度的施工计划(包括劳力、材料、构配件、机械设备等)与有关部门签订供需、租赁合同,并严格履行。
七、搞好与分供方等有关单位的业务联系,服从上级单位的监督检查,定期向有关领导回报工作。
八、严守财经制度、加强财务、预算管理、正确处理好国家、企业、集体和个人四者之间的利益关系。
九、组织并协助预算员、财务人员与建设单位办理竣工决算及资金回收工作。
十、按合同规定和公司承诺,积极做好工程交付后的回访服务工作。
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项目工程师岗位职责
一、认真贯彻执行国家和上级有关部门颁发的技术规程、规范及技术文件。
二、全面负责本项目的技术工作,制定本项目的技术管理办法承担技术领导责任。
三、承担技术经济指标,组织技术准备工作,指定技术节约计划,并组织落实。
四、负责审核施工组织设计、施工方案、技术措施、安全技术措施、质量保证措施、冬雨期施工措施。
五、负责组织图纸会审工作,审核加工订货计划。
六、认真贯彻《质量手册》和程序文件,按照《质量手册》和《程序文件》的要求,搞好项目质量体系运行工作。
七、负责测量、试验、技术培训考核及新技术的推广应用,参加经营管理决策,参与指定施工计划、施工部署。
八、负责组织技术交底,及时解决施工中存在的技术问题。
九、组织单位工程的测量定位、抄平、放线工作。
十、组织隐蔽工程验收、结构验收、分部工程验收、单位工程预验,--------------------------精品
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参与单位工程竣工验收。
十一、检查督促施工技术资料的完成情况。
施工员(工长)岗位职责
一、认真贯彻落实国家、省、市的政策、法规和企业的各项规章制度,严格执行各种规程、规范、标准和技术规定,并严格按照规定和施工图纸组织施工。
二、参与编制并组织实施项目工程施工组织设计、冬雨期施工技术措施、创优工程措施、新技术、新工艺、新设备、新材料施工措施。开展QC活动,确保项目工程质量计划的落实。
三、参与图纸会审、技术核定,参加工程例会,了解掌握设计变更,对施工班组签发施工任务书,并协助定额员进行任务完成考核结算,对项目工程施工质量、安全生产负直接指挥责任。
四、按施工计划,操作工艺安排好工序搭接和交叉作业,解决施工中出现的一般性技术问题,较大问题及时向有关领导汇报,参与重大事故的调查和处理。
五、参与项目工程施工的质量、安全及现场的检查和“三检”工作,分部分项工程的质量检测验评。负责质量、安全工作,对施工人员进行技术交底和安全教育。
六、及时办理各种签证、核定、报验等有关手续,积累原始资料、做好施工日志,参与隐蔽工程验收和单位工程的竣工交验工作。
七、安排做好各种安全防护、施工用电及消防、保卫等工作。
八、参与施工放线、复线,抄平及沉降观测工作。
九、掌握各种原材料、构配件、成品、半成品及砼、砂浆等试验及质--------------------------精品
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量情况,做好及时检测、保证质量、合理使用。
十、合理布置施工现场,做好文明施工,促进施工现场规范化、标准化
技术员岗位职责
一、负责本工程的技术工作,认真贯彻落实各项技术管理制度和措施。
二、负责落实技术指标的完成,结合工程特点,编制技术节约措施。积极应用新工艺、新技术、新材料、新设备、努力降低工程成本,缩短工期。
三、编写施工组织设计、施工方案及各项技术措施、冬雨期施工措施,和各类专项作业方案。
四、参加图纸会审,做好会审记录、技术核定和设计变更等洽商工作。
五、负责测量放线工作,编制施工测量方案,并做好记录。
六、向班组长进行书面技术交底,并在施工中进行技术指导和监督。
七、认真做好施工技术资料的记录,及时准确填报有关技术报表,编写技术总结和QC成果。
八、做好工程材料试验的管理工作及时计量和环保工作。
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资料员岗位职责
一、认真贯彻执行国家和上级有关部门颁发的技术规程、规范及技术文件。
二、参加图纸会审,做好会审记录。
三、结合工程特点、负责编制各项技术措施。
四、负责及时填写、收集、整理有关档案资料,内容应真实可靠、准确、齐全。
五、负责对施工资料进行报验、报审。及时办理签认等有关手续。
六、负责对施工资料全过程管理,不得任意涂改、伪造、随意抽撤、损毁或丢失文件。
七、参与单位工程的竣工交验工作。
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安全员岗位职责
一、认真贯彻执行国家的安全方针、政策、法规及省、市的有关安全规定和公司各项安全规章制度。
二、按照“一标三规范”及安全生产有关规定,对施工现场的各种脚手架、机械设备、施工用电、“三宝”、“四口”“五临边”等安全防护设施进行监督、检查和验收。
三、做好易燃、易爆、有毒物品的检查、监督工作,做到防患于未然。
四、参与工程项目安全措施的编制,并督促付诸实施。
五、参加各级组织的安全检查,并经常深入到操作面进行检查、指导,消除隐患,排除各种不安全因素,做好日检记录。
六、秉公执法,制止各种违章指挥、违章作业,严格执行各项规章制度和奖惩规定,坚持“四不放过”的原则,合理行驶安全否决权。
七、发生事故立即抢救伤者,保护好事故现场,并及时向领导汇报,--------------------------精品
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参与事故调查、分析和处理。
八、做好安全统计报表工作,及时向领导汇报安全生产的情况。
质量员岗位职责
一、认真贯彻落实《建筑法》和国家的质量方针、法规、条例和企业的《质量手册》、《程序文件》等各项规章制度。
二、对进场的各种原材料、构配件、成品、半成品进行质量把关,并监督其合理使用。
三、负责项目工程检验批质量检查验收。
四、组织开展QC活动,检查其操作质量,制止各种违章作业,消除各种质量通病,对不能保证质量的操作方法和施工工艺提出改进意见,实行一票否决权。
五、参与制定工程项目质量保证措施,并监督、检查其实施情况,参加各级组织的质量检查。
六、认真执行规程、规范、严格质量标准,按操作工艺进行质量控制,推广“三检制”样板引路,挂牌操作等先进经验,预防质量事故的发--------------------------精品
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生。
七、参与各项隐蔽工程的检查验收和单位工程的交验、质量评定、观感质量评定及质量问题的整改复检工作。
八、熟悉和掌握质量标准和操作工艺,不断提高技术和操作工艺,不断提高技术素质和专业知识水平,并及时向领导反映质量情况,制定提高工程质量的措施。
定额员岗位职责
一、认真贯彻执行国家和地方的劳动定额,不断积累资料,做好分析修正不合理部分提高生产效率。
二、认真执行公司ISO9001质量体系劳务采购程序,负责办理清退手续。
三、负责劳务作业承包合同签定工作,抓好月结月算。
四、负责施工任务书的签发结算,做好超额工资和奖金分配和发放,并按时上报劳动定额报表,健全定额台帐。
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五、负责组织工人技术培训等工作。
六、按时完成领导临时交办的各项工作。
材料员岗位职责
一、认真贯彻落实国家、省、市有关物资采购、管理方面的方针、政策、法规和企业的各项规章制度。
二、根据项目工程施工进度编制采购、供应计划,负责采购各种原材料、成品、半成品,确保生产需要。掌握市场信息,在保证质量及供货的前提下,要进行分供方的调查和评价,并要求分供方提供原材料的生产许可证和产品合格证、质量检验证明和有关技术资料。
三、严格现场检查验收手续和按照施工现场平面布置图进行原材料的存放、管理。并做好材料标识、标签,全面规划管理布置施工现场,做到成垛成方、有序不乱,保持现场干净、整洁、文明。
四、按照企业管理要求建立健全有关帐卡,严格管理制度和票据手续,做到计划供料,按定额领料,帐、物、卡相府,节超明确,用料合理。
五、熟悉掌握各种材料、成品、半成品、构配件、规格、性能、用途、保管方法等,严格验收制度,坚持按规定进行原材料检验、试验。原--------------------------精品
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材料质量合格。
六、正确签发各分项工程限额领料手续。随时了解使用情况,严格配比计量。认真核算,做到心中有数,随时检查工完场清,料完底完,做到文明施工。
七、加强料具库的管理,入库材料有序存放,妥善保管并及时回收各种废旧和剩余材料。修旧利废。节约用料,降低成本。
八、按时准确汇总上报各种材料报表,定期分析材料耗用情况。
九、项目工程完工后,及时拆除,收回临时设施工程材料。
预算员岗位职责
一、严格执行国家、省、市有关工程造价的法规及有关政策、规定。
二、熟悉施工图纸、参加图纸会审、做好会审记录、认真及时编制施工图预算,合理套用定额,丢项、漏项、不高估、冒算。
三、掌握工程施工实际情况,协助项目负责人及时办理变更签证,为工程结算做好资料准备。
四、及时进行工、料、机分析,在工程施工过程中及时提供合理的人力、物力、财力、的基础资料,有效的控制工程造价。
五、对采用新技术、新工艺的项目及定额缺项,要及时收集基础资料进行测算,并与公司有关部门联系,会同建设单位确定补充定额。
六、认证保管工程预、结算方面的资料。包括各种有关协议纪要、现--------------------------精品
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场签证资料、构件加工表及有关测算的基础资料。
七、工程竣工后,及时与建设单位办理竣工结算并取得签证,盖章手续,提交财务部门作为回收工程款的依据。如有欠款余额,应协助财务部门与建设单位办理还款协议。
八、严格执行国家招投标法,参加投标预算编制,熟悉图纸,领会招标文件内容的要求,参加投标答疑会,掌握建筑市场动态,合理编制投标预算。遵守职业道德和行为规范,秉公办事、保守秘密。
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第三篇:项目经理岗位职责(金属材料公司)
1.代表公司管理所承担的工程安装项目。
2.负责工程安装项目的进度、质量、安全管理。
3.在授权的范围内对外协调、处理施工现场的技术、质量、材料、成本和人员问题。
4.负责向有关部门报送资料及预决算问题。
第四篇:网站运营管理_网站运营管理岗位职责
网站运营管理_网站运营管理岗位职责
作为一名网站运营管理,需要有哪些职责呢?如果想要找网站运营管理工作的人,相信大家应该都想要知道答案,本期乔布简历的小编就给大家来介绍一下。
网站运营一般来说分为产品管理、运营管理、团队管理、广告管理、会员管理、安全管理、内容管理、营销管理。网站运营管理的顺序通常就是按照所列出来的先后顺序为准。
网站运营管理岗位职责具体有以下几点:
1、负责网站的线上线下活动的策划、组织和整体推广,并执行;
2、负责收集策划活动的市场反馈信息,进行分析并调整活动方案;
3、根据要求策划、组织网站的专题,对网站的资源进行深度挖掘和资源整合;
4、整合各项数据指标,进行用户分析,并提交相关数据报告及整改,优化建议;
5、负责部份对外的沟通和商务合作,与目标网站达成资源互换和异业合作活动方案,提升网站品牌和知名度;
6、其他相关策划推广工作。一般情况下,想要从事网站运营管理的人只需要满足能够独立完成活动创意方案及方案撰写,具备扎实的文字功底、方案策划能力、提案制作能力,同时精通html、css、js语言,有一定的查找错误能力,也能熟练使用ftp对官方网站文件进行管理,掌握office办公软件就可以了。
以上就是乔布简历给大家整理的网站运营管理的介绍及网站运营管理岗位职责,希望能够对大家有所帮助。
本文来源
校园招聘 http://cv.qiaobutang.com/knowledge/articles/56430cad0cf2cb37b4a92d83
第五篇:展馆运营公司服务中心岗位职责
展馆运营公司服务中心岗位职责
服务中心负责展馆内运营工作,为明确服务中心的部门职责及各管理岗工作人员的具体工作职责,特进行以下说明:
一、岗位设置及人员编制
部门名称:服务中心 直接上级:总经理/副总经理 本级总责:服务中心负责人 二级总责:服务中心主管、内业
其他人员:现场管理员班长、讲解员、现场管理员
二、部门职责
服务中心负责展馆来访游客的咨询、引导及会议服务、接待,展馆内卫生清洁及安全巡查工作。具体职责是:
负责为游客提供咨询、引导,安排讲解员为游客提供细致周到的导览及讲解服务; 负责为游客提供所需的必要服务; 负责为来访领导安排会议接待服务;
负责展馆内安全情况巡视检查和管理,维护良好的治安秩序; 负责收集游客的建议、批评和投诉并给予反馈;
负责制订并组织服务中心的管理制度、管理办法和应急预案; 讲解员及管理员的签到考勤管理。
针对讲解员、管理员制定详细、高效、灵活的培训计划,拟定培训制度,定期实施培训与考核,考核结果纳入绩效考核的一部分;
定期开展调研工作,听取游客对讲解员与管理员服务工作的意见、建议,甚至是批评、投诉,对游客不满意的方面逐项分析,找出原因,立即采取整改措施,并及时对提出问题的游客进行回访;
对展馆内拾到的遗失物品加以分类管理,等待失主的招领,保存期满的遗失物品按照规定进行处理;
负责保洁相关的其它工作,维护展馆内卫生; 熟悉工作流程,密切配合各部门工作。
三、岗位职责
(一)服务中心负责人
负责展馆服务中心的全面领导和管理工作; 负责来访领导的会议接待与服务工作; 负责服务中心各项管理体系的构建; 建立健全服务中心管理制度并监督实施; 负责监督检查物业公司中的保洁工作,及时与物业公司的管理人员进行沟通; 负责对物业公司的保洁工作进行培训及考核; 负责编制游客服务指南资料; 负责处理游客重大投诉;
负责定期提报本部门工作总结、工作计划; 负责本部门员工考评、培训指导;
指导和督促讲解员及管理员做好对游客的接待服务及导览讲解工作; 负责展馆内讲解员及管理员的绩效考核与培训工作; 负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核; 检查员工的服务工作流程,确保服务质量; 定期召开工作例会;
负责相关部门工作的协调与配合; 遵守公司的规章制度、考勤制度等条款; 完成上级管理领导交待的其它工作。
(二)服务中心主管
配合协助部长负责服务中心的日常管理工作;
每日检查服务中心讲解员、管理员的整体面貌、礼仪服饰,主要包括他们在工作中的着装、妆容、语言及形体、仪态、举止等,为顾客提供微笑、热情、主动、快速的服务,树立展馆的良好形象;
紧急情况预警通知,并及时上报; 负责外来参观人员的讲解及接待工作; 负责日常值班及交接班管理;
负责所有会议服务所需物品的保管,会议接待需要时及时取出使用; 负责讲解员及管理员每月考勤签到的记录和管理; 协助做好出/入口处的客流疏导工作; 遵守公司的规章制度、考勤制度等条款; 完成上级领导交待的其它工作。
(三)服务中心内业
协助部长负责各种文案的撰写及各项活动的策划安排; 文档资料收集整理,建立相关台账及存档管理; 对领导来访参观的接待及会议服务情况做好登记和记录;
对每日工作情况及工作流程做好记录,周一报至赵部长处,以供周二例会使用; 整理、记录接待备品的使用情况,如需添置备品,做好申报表格交至办公室; 规范讲解员、管理员的日常行为,做好相应的考核记录,包括卫生、仪容仪表等; 对讲解员、管理员的考勤情况做好记录;
负责检查、监督、指导讲解员及管理员的工作情况,提出合理化建议; 对讲解员及管理员在馆内发现的问题进行收集和整理,在例会时统一提交; 培训经费的预算与管理;
负责安排和实施对讲解员及管理员的专业能力测验,制定考核计划,定期进行阶段性的学习与考核。对考核结果进行记录和汇总,纳入绩效考核的一部分; 拓展讲解员、管理员的业务学习范围;
负责安排对讲解员及管理员进行定期的专项培训,制定详细、高效、灵活的培训计划; 负责讲解员及管理员的绩效考核管理; 遵守公司的规章制度、考勤制度等条款; 完成上级领导交待的其它工作任务。
(四)服务中心现场管理员班长
定时、定点对本工作区域进行巡检,做好巡查记录;
早8:30分到岗后检查管理员的仪容仪表,是否带妆、着装是否规范符合标准。提醒佩戴怪异夸张配饰的管理员,立即摘除后才能上岗; 在岗期间站姿要标准,不左顾右盼;
接待领导及访客前提醒管理员换装,并进行检查; 遇到领导、来宾主动打招呼,听到招呼立即上前应答;
随时监督现场管理员的工作状态,组织现场管理员维护馆内秩序; 督导现场管理员工作,检查各自楼层的卫生;
及时正确处理突发事件,遇到问题及时向部门领导汇报,接到工作任务及时向现场管理员传达;
扎实掌握所有学习内容,完成考核内容,注意对所学内容及时更新; 上下班不迟到不早退,按时签到打卡;
遵章守纪,严格执行《服务中心规章制度》等章程; 如遇特殊情况需要请假调休,要及时汇报,并填写报告单。
(五)服务中心讲解员
上岗前应自检互检仪容仪表;
早8:30准时到岗,穿工装,佩戴胸牌、领结、领带、头花等; 对讲解稿的全部内能做到完全脱稿背诵;
扎实掌握所有学习内容,完成考核内容,注意对所学内容及时更新; 在岗时间内注意礼貌礼节,不能与游客发生争执; 说话时注意语气言词,多用尊称,多征求对方的意见; 讲解时注意站姿、站位,不能随意晃动; 为游客提供优质的讲解服务; 提示游客禁止触摸展品与展板; 如遇客流高峰期,提示游客不要走散; 为游客细心讲解,耐心解答游客所提出的疑问; 服务台内,为旅客提供咨询与引导; 服从上级指令并快速落实;
突发事件及时上报。突发事件包括:火灾、地震、踩踏、医疗救护、漏水、电器插 排漏电、闻到气味、高空坠物、游客扶梯攀爬等; 如遇突发事件时要有序疏散该楼层内的人员。
(六)服务中心现场管理员
早8:30准时到岗,穿工装,佩戴胸牌、领结、领带、头花等; 在岗期间站姿要标准,不左顾右盼;
在岗时间内注意礼貌礼节,不能与游客发生争执; 负责自己区域内的卫生;
负责检查自己区域内的物品摆放及是否损坏; 禁止游客破坏展品及展板;
遇到领导、来宾主动打招呼,听到招呼立即上前应答; 如遇游客出现违规行为应及时制止; 服从上级指令并快速落实;
扎实掌握所有学习内容,完成考核内容,注意对所学内容及时更新;
突发事件及时上报。突发事件包括:火灾、地震、踩踏、医疗救护、漏水、电器插排漏电、闻到气味、高空坠物、游客扶梯攀爬等; 如遇突发事件时,要有序疏散该楼层内的人员; 如遇客流高峰期,提示游客不要走散。