《海岩谈酒店》读后感

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第一篇:《海岩谈酒店》读后感

《海岩谈酒店》读后感

品牌建设是企业发展战略重要组成部分

汕酒常务副总 蔡暘华

海岩老师是我崇拜的偶像。阅读他的书,犹如在烈日炎炎的夏日喝了一口解暑之剂,甘苦回味,获益良多。

本书围绕着酒店的管理体系、品牌战略、网络信息平台系统的建立,以及酒店管理人才作为重点进行了深刻的阐述。作者没有从纯理论的角度进行说教式的理念传达,而是更多采用了酒店业内所面临的共有问题和相对于这些问题带给业内人士的一些困惑以及解决方式进行了指导式地问答,并以其自身的处理方式和方法传授给读者。

读解《海岩谈酒店》一书,留给我最深刻的是这一句话:“实际上我们大多数本土酒店还没有使自己的产品和消费者建立起一种情感上的联系”。在文中,作者以生动的案例论述了酒店的品牌与特色的战略意义,从而使我们更容易加深对品牌概念的理解,即让产品及酒店于消费者建立情感认同,才是品牌创建的目标。如此中肯的简述,贯穿着酒店经营管理和经营战略的精髓。

品牌成为企业战略的重要组成部分,靠的是长期的品质优秀的延续,而这种延续是需要管理体系对其进行支持和保证的。这就要求我们要善于发现市场突破口和产品的激发点,针对市场发现适配的客源群体,进行最大限度的营销努力,从而获取产出效果。从众只能是瓜分市场,被动而且难以维持稳定的业绩增长,而积极经营者在一定程度上是在引导市场,以自己的主题概念产品推向市场,获得市场的进一步认可,使自己的营销处于优势的竞争地位,以求获得更大的市场份额,这就是品牌构建的力量。

回顾裕通品牌塑造的过程中,我们以多元的服务占领潮阳的客房和餐饮市场,通过导视系统传达品牌的视觉性,在餐饮竞争的激涌潮流中,我们的餐饮厨师积极向外挑战,多方学习,为裕通酒店的餐饮挣得多项荣誉,也形成了裕通酒店餐饮的品牌名菜;在客房上,我们也塑造茶文化理念客房体验,还有“裕通佳礼”手信店的建立,无一不是我们在创建品牌的重要成果。但“打江山易守江山难”,怎么维持裕通品牌的特色,并且时刻保持客户的新鲜感,也是我们今后在品牌创建中所需思考的问题。

总之,创建品牌是踏入市场战略的第一步,这决定我们企业面对怎样的市场,创建怎样的企业规模,同时审视自己可以做到什么,可能做到什么。我们应该维护好品牌创建的成果,更要从变幻莫测的市场中摸寻一条切合自身发展的道路,坚持以“顾客为中枢,以服务为枢纽”的方针策略。这样,我们才能绘制裕通的宏伟蓝图,最终实现百年品牌目标。

管理者要表里如一,真诚待人

广酒销售部 李广宁

近日在集团读书会的倡议下,我阅读了海岩撰写的《海岩谈酒店》一书,感悟颇深。书中海岩详细的分析了本土酒店与品牌连锁酒店在经营、品牌、管理、文化、团队的建立以及人才培养等方面的差异,从中我了解到了品牌酒店在管理、服务、文化上的一些优势,值得我们用心去学习。

海岩在酒店管理经验中提到,做人的品质要真诚、规矩、谦恭,此外还要保持忠诚和勤奋的工作作风;在团队管理模块,海岩提到了领导作为精神领袖的重要性,以及合理安排工作,提高运行效率。这些观点我都十分赞同,作为一名酒店人,具备一定的文化修养和鉴别力是很必要的,接人待物要真诚,不是表里不一。作为一名部门管理者,我们首先要从自身做起,无论在工作上还是品德上都应该起到积极的引导作用,让下属能开心地跟着你干。

对酒店行业现状,海岩提到了中外酒店的竞争、本土酒店的竞争、不同星级酒店之间的竞争,目前是中国酒店行业最兴旺发达的一个时期,同时也是我们本土酒店面临挑战和危机最大的一个时代。作为酒店销售人员,面对整个广州酒店市场的激烈竞争环境,面对周边同星级酒店的巨大竞争压力,必须要对酒店的优势与劣势了然于心,从而做出正确的市场定位,争取多元化的客户渠道,确保酒店利益最大化。七至九月是酒店的平季和淡季,面对周边酒店的降价竞争,特别是会议团队的打包价优惠,在开房率和平均房价之间如何取舍,这是我们必须去深刻思考并作出决策的经营问题。

通过学习《海岩谈酒店》,我深刻的认识到酒店行业竞争的激烈,也认识到了作为一名酒店管理者应该具备的一些素质,无论在销售的岗位上,还是在其他部门的岗位上,我们必须时刻保持忧患意识,只有通过不断的学习,取长补短,去粗取精,提高自身的文化修养,保持勤奋自律的作风,才能成长为一名合格的酒店管理人员。

第二篇:海岩谈做人美文

人应向水学习

人的一生常常碰到一些意想不到的事情,改变你的生活,改变你的路线,甚至,改变你的性格。我的处世原则很特别,我讲究的是水往低处流,平级相处矮三分。我的理解是:水,贵柔、不争、处下,但又无处不渗透,随形而变,包容、渗透力量之大,不可小觑。

厚道是人的生存法则

是人就逃不开人的生存法则,是人就会寻找最快最便捷的途径直奔目的地。人比毒蛇猛虎更可怕的是,人会表演,人会伪装,人会花言巧语,人的眼泪比鳄鱼的眼泪更加煽情。我的生存哲学其实很简单,很多人认为在单位中世故一点会更容易生存,我恰恰反其道而行之,真诚坦白才更容易生存,所有世故的人都喜欢和厚道的人打交道。

人不能追求功利的成功

谈到“成功”,我觉得每一个人成功的路线不一样,他面对的情况也不一样,不能一概而论,一定要怎么怎么样才能算成功。比如说“有文化”,很多没文化的人也成功了;或者是“一定要有胆略”,可有些很胆小的、很按部就班的也成功了。这都不好说。就我来讲,我是一个在政府或国有企业这个体制内工作出来的。要成功的话,有两个方面很重要——勤恳、忠诚。这两个方面现在很少被当作“成功要素”来提起。在我们这个圈子里,很少有一夜暴富、一夜成名的,我们是一个台阶一个台阶按级来的,你没有耐性很难熬下去。我的心态可能好一点,就是说可能从年轻时就在思想上解决了“功利”的问题,没有那种特别强的目的性。我的写作算不算成功是有争议的,我做商人成功不成功是无可争议的。商人的能不能成功可以用数字来表达,每月的盈亏,同行之间的比较。写作的喜欢和不喜欢却太难说成功不成功了。

实现理想要做好眼前事

有太大的理想、抱负的人,我觉得会有两个问题:一个,他可能达不到。因为他目的性太强,会给人家的感觉不好,他甚至会为达到目的而不择手段。另一个呢,他会很难过,会特累。所以我的生活信条,我是觉得不要有太多的或者是不要有太具体的理想。理想要远一点、虚一点。但是,眼前的每一件事都要做好。

做人比拿文凭更重要

知识究竟是怎么来的?好像说不大清楚,但可以肯定的是,绝对是工作中点点滴滴积累的。但是领导为什么会一而再地给他机会、去培养他。何况他还是个没有任何学历可言的人?这在当前的社会,显然是不可能的。我的回答是:参加工作的背景不一样。在那个时代,对学历没有太高的要求,在工作单位中的表现却很重要,和大家怎样相处,领导对你的熟悉和信任等等才是关键。刮“学历风”时,我没有受到影响。因为那时,单位和领导已经很了解我了。其实,如何做人与拿一张文凭,后者比前者要简单多了。

[海言,著名作家,著有小说《便衣警察》、《玉观音》、《拿什么拯救你我的爱人》、《五星饭店》等。]

第三篇:海岩的平淡生活读后感

今天看完书了海岩的《平淡生活》,海岩的平淡生活读后感。我本计划下下个星期看完的,因为急于知道结尾,且希望优优一切都好,我放弃了很多事情用来看书。看的过程中我鼻子酸了几次。唉…………我不希望我爱的人在脱离我之后遭遇太多,所以也可以说出于将心比心的怜悯吧,读后感《海岩的平淡生活读后感》。我不知道怎样表达自己的情感,看了才有体会吧………我第一次主动写读后感,因为在我有限的伤感的书中这是最能扣动我心灵魂的。我买书的时候将海岩看成了柳岩,贼心大起,买了。现在我在考虑要不要买海岩的书了,因为从书中小窥大体推测出都是让我心脏很难接受的。好了,写的思絮有点乱,不能控制自己了。还有,张燕燕,你不喜欢看书,但我会逼着你看完这本书!让你看到所有的都是你们这类人创造出来的!而且………你没资格在这个世界上叫板。让我来,保护你!

第四篇:读后感岩

读朱永新《我的理想教育》有感 岩三罕

总感觉工作比较繁忙,对一些教育类的书籍置若罔闻,根本没有列入自己的阅读计划之内,时间也就这么浪费了。近日,认真阅读了朱永新教授的《我的教育理想》一书,深有感触。

“我心目中的理想教师,是一个胸怀理想,充满激情和诗意的教师;是一个自信、自强,不断挑战自我的教师;是一个善于合作,具有人格魅力的教师;是一个非常尊重他的同事,非常尊重他的领导,非常善于调动帮助他成长的各方面因素的教师;是一个充满爱心,受学生尊敬的教师;追求卓越、富有创新精神的教师,是一个善于学习、不断充实自我的教师;是一个关注人类命运,具有社会责任感的教师;是一个坚韧、刚强,不向挫折弯腰的教师。”

看啊!要做好一名教师是多么的不容易啊!但古人云:“师者,传道授业解惑也!”试想,一位教师如不勤奋学习,拥有渊博的知识,又怎能传道授业?如果教师不严谨治学,以严肃认真的态度钻研学问和高度负责的精神传授知识,又怎能为学生解惑……

一转眼,我踏上工作岗位也有十一个年头,在这些年的工作中,有苦,有乐,有笑,有泪,有迷茫,也有困惑……每当看到学生看我的崇拜的眼神时,每当听到学生一声声发自内心的问候时,我的心里就有一种说不出的喜悦。每每这时,我都会在心中给“教师”这两个字加上一个重重的砝码。

在课堂教学中,我总是想尽办法,调动学生的积极性,充分发挥学生的自主性、能动性,让他们都心甘情愿地参与到课堂学习中来。在班级管理中,我充分发挥民主,让每一位学生都能以自己的班级而骄傲,平时利用一切机会带领孩子进行丰富多彩的主题活动,让他们感受到这个大家庭的快乐。在班级管理中,“让孩子们快乐!”是我的宗旨,“耐心、诚心、关心”是我工作的原则,“始终平等对待每一个孩子”是我的坚持,“先成人再成材”是我的理念,我认真细致地做好班级管理工作。因此也得到了同事、家长的认可。

看了朱永新教授的《我的理想教育》中谈到的我心目中理想的教师形象,觉得自己与它的距离还很远很远,但我并不气馁,我会一如既往,朝着这个目标前进。

第五篇:隐形的翅膀 李海岩

隐形的翅膀

八年级 3班 李海岩

“我知道我有一双隐形的翅膀,带我飞,飞过绝望。”是啊,正如张韶涵的歌曲中唱的那样,每个人都有隐形的翅膀,它能带我们翱翔。

我认为隐形的翅膀是坚强,隐形的翅膀是能让我们从逆境走出,而真正走出逆境的必备品质是坚强。

我们熟知的网球运动员李娜,他是一个生活在普通家庭的普通女孩,为什么他就能成为奥运冠军,成为我们心中不败的娜姐呢?原因很简单,那就是他有坚强的意志品质。李娜从四岁开始练习网球,随后在他十四岁时和他的搭档获得了冠军,真在他的运动生涯风生水起时,他的父亲病倒了,他并没有放弃自己的运动生涯而是选择坚持。是想,如果他放弃了会怎样,他不会成为现在的李娜,不会拥有现在的一切,所以我们要向李娜学习。

如果我们在遇到挫折时,能过坚持自己的理想,不放弃,我们还会是现在的样子吗?如果,我们在遇到自己不会的题时,能够问清楚,我们的成绩会是现在的样子吗?所以在我们遇到困难时,请坚持,不要忘了我们最初的信仰。

回忆自己的小时候,偶然想起儿时的一件事。那时我很小,十分贪玩,我时常走来走去。当时我才刚会走路,走路不是很稳,我一不小心就摔在了地上,我哇哇大哭,而父母则置之不理,让我自己站起来,我更觉得委屈了,直到哭累了,便自己站起来了,现在回想起来,原来父母在我很小的时候就开始教育我要坚强了。

此时,我耳边仿佛又听到了“我知道我有一双隐形的翅膀,带我飞,飞过绝望。”

评语:

文章题目是隐形的翅膀,由歌词引入,水到渠成的进入了正文,

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