第一篇:公共关系部经理岗位职责(商务中心公司)
1.领导本部门有效地开展工作。
2.促进和保证来自企业内外公众的各种意见源源不断地流入,从而使企业的政策和行动同各种公众的意见和要求协调起来。
3.向企业的主要领导者就保持或改变现有行动或传播政策提供咨询意见,以便获得公众最大限度的谅解和支持。
4.确定和实施公共关系活动,以便使企业(或组织)的政策和行动得到广泛、普遍的接受。
第二篇:前厅部经理岗位职责(商务中心公司)
1.直接向前厅部经理负责,保证工作正常进行。
2.督促、安排、指导员工的工作,检查员工礼貌服务、工作态度及自觉执行工作规程、员工守则的情况。根据其工作表现执行奖罚。
3.沟通与商务中心有业务往来的部门联系,与电信局有关部门保持密切联系,以保证电讯业务的顺利进行。
4.负责对员工的业务和外语培训,并定期进行考核。
5.负责员工排班,监督员工的考勤情况。
6.在中心工作范围内,解决客人的投诉。
7.根据不同时期的特点,制订有效的工作计划。
8.查阅交接班记录及有关文件、通知,注意将夜间接受的传真及时送到客人手中,疑难文件速交大堂经理处理。核对前一天的营业日报表及单据,堵塞财务漏洞。
9.检查中班、早班卫生工作的质量。
10.检査当班员工仪容、仪表。
11.检查工作准备情况,如:价目表、计算器、收据、零钱;电传、传真线路是否畅通;复印机是否正常(是否清晰、碳粉是否够);打字机是否正常(色带、软盘是否够用);碎纸机是否正常等。
12.了解当天VIP情况,并安排好工作。
13.遇有难题,及时汇报或与酒店内外有关部门联系,以便尽快解决。
14.培训下属员工。
15.检查早、中班情况,并做工作指示。
16.做好当天工作记录。
17.定期召开例会,讲评上周工作,传达部门主管会议的有关内容。
18.每月的最后一天,填报本月的工作日报表,并定期总结;每月的25号,制订下月工作计划。
19.督导票务员做好票务工作。
第三篇:公共关系部经理岗位职责(制药公司)
1.制订、月度公关计划并负责实施,制定项目市场公关策划。
2.负责渠道沟通,组织稿件并通过审核程序后对外发表并分发给相关人员。
3.及时了解政府及媒体动态,维护与政府及各个媒体的联系,组织公关活动。
4.制定公关经费分配方案,经批准后监控月度执行情况,审核确认月度公关费用,根据市场变化及时调整费用,负责网站部分内容的更新与维护。
第四篇:公共关系部岗位职责
共关系部岗位职责
莫要由于侥幸取得一次收获,便否认踏实苦干创新是成就一切的基础,而当你选择了一个新的环境,新的工作,那么就做到不要去追忆过去,然而选择亢奋的前进。
在新公司里,这里是个好的发展平台。对于个人我已做好了充分的准备,满怀激情并带着一个好的心态加入这个团队。对于公司我会用自己的努力与行动去完善我的工作,公司的成败在于团队的力量,团队的强大在于我们每个员工的努力。要相信我们就像是块砖,哪里需要我们便往哪里钻。即便我们真的是块砖,那也是块金砖!
针对一个岗位,无论是公关;业务;或是行政等等,我要的就是全面的完善自我,追求目标。
工作职责如下:
1、协调公司对内、对外的关系,推广提高公司知名度,注重塑造的公司形象;
2、负责公司品牌、项目品牌发展战略的制定、策划、组织、推广及实施等管理工作。
3、负责公司企业文化建设和VI(企业形象识别系统)的体系建设及完善。
4、开展公关关系调研,及时了解新闻媒体关注的焦点,了解公司各项目产业的发展状况及趋势,对调研情况及时整理成系统材料,向领导汇报;
5、搞好公关关系协调,协助公司各部门加强对外工作联系,有计划的开展各项公关活动,积极参与政府及有关部门组织的活动,与社会各界建立长效可行的公关关系;
6、加强与新闻媒体的联系沟通,负责安排公司领导人接受媒体采访,举行新闻发布会等活动,争取媒体的支持,提高公共关系协调的质量和效率;
7、应对并妥善处理公司随时有可能面临的各种紧急情况,切实维护企业或品牌的社会声誉和良好形象;
8、协助做好公司内部各部门关系的沟通与协调;
9、完成公司领导交办的其他工作,并全力的做到100%的配合。
于绪(Allen)
2012年4月2日
第五篇:领班岗位职责(商务中心公司)
1.带领下属文员向客人提供传真、电传、复印、打字及文字处理服务。
2.检查文员的工作质量,发现问题及时纠正。
3.处理客人投诉并及时向主管报告。总结经验教训,不断提高服务质量。
4.办理非住店客人的长话业务。
5.办理客人的邮件业务,出售邮票。
6.办理客人的旅游及交通服务和体育娱乐票务。
7.统计每日营业收入,制作表格,交主管签字后送财务部。
8.保养商务中心的各种设备。