第一篇:招待所所长岗位职责
1.负责招待所全面管理,确保人身安全和财产安全。
2.监督、检查各项规章制度的落实情况。
3.制订、安排经营工作计划,组织协调各岗位工作。
4.编制、执行年度经费收支预决算。
5.完成厂领导交办的其他工作。
第二篇:招待所所长岗位岗位职责
在中心经理的领导下,全面负责招待所的行政管理和接待工作。
1.坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,严格按财经制度办事,领导全所职工努力做好接待工作,坚持服务工作八字标准;热诚、礼貌、主动、周到,圆满完成上级交给的各项接待任务。
2.负责全所的行政管理工作,经常督促检查服务工作质量、服务态度、环境卫生、设备使用等,征求客人意见,发现问题及时解决。
3.根据实际情况建立、健全工作制度,制定全年工作计划、收支统算计划,并组织实施。
4.做好职工的思想政治工作,关心职工生活,调动一切积极因素,不断改进工作方法,搞好全所的团结,提高工作效率。
5.掌握全所财务收支情况,并定期或不定期检查财务帐目,发现问题及时处理,尽量降低费用,厉行节约、严格开支。
6.努力学习政治和业务知识,认真组织全所人员的业务学习,改革管理方法,不断提高管理水平,总结经验教训,树立正气,定期或不定期召开工作会议,征求意见、研究工作。
第三篇:招待所服务员岗位职责
招待所服务员岗位职责
1、热爱本职工作,敬业,爱业,认真遵守工作纪律。
2、热情服务,认真听取参训学员和学生的意见,不得与学员和学生发生冲突。
3、及时记录住房、查房、退房时间。
4、协助学员入住,引领进房,简介房内设施。
5、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐、地面干净。
6、负责招待所财产的安全。负责财产的交接、保管,做好财产领用记录。
7、了解客情,工作期间不定期进行巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
8、随时做好走廊、扶梯、卫生间,浴室的公共卫生,保持楼层整洁。
9、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法。做好设备报修工作。厉行节约用水用电。
10、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处。
11、工作人员夜间不得私自留宿他人。做好突发事件的处理。
12、努力学习业务知识,不断提高服务技能及服务水平。
总务处
2011年9月1日
第四篇:所长岗位职责
1.协助基层政府开展依法管理工作的行政执法检查、监督工作。
2.指导管理人民调解工作,参与重大疑难民间纠纷调解工作。
3.指导管理基层法律服务工作。
4.代表街道办事处处理民间纠纷。
5.组织开展普法宣传和法制教育工作。
6.组织开展对刑满释放和解除劳教人员的过渡性安置和帮教工作。
7.组织开展社区矫正工作。
8.参与社会治安综合治理工作。
9.完成上级司法行政机关和街道办事处交办的其他有关工作。
第五篇:招待所客房服务员岗位职责
招待所客房服务员岗位职责
1.按规定要求做好客房的清洁卫生工作,努力学习标准规范的客房服务知识,不断提高客房服务水平。
2.要随时检查工作区域设备实施的维修情况,发现问题及时报告部门主管或领班,保证客房和楼道的设施完好。
3.在客房工作中,发现客人遗留下的物品要按规定及时上缴,同时报告主管登记造册。
4.严格遵守劳动纪律,上岗前检查自己的仪容仪表,统一着装,佩戴好胸牌。不穿不戴与要求不符的衣服和头饰。
5.准确掌握本楼层住宿人员的情况,保管好自己辖区的客房钥匙,发现问题及时报告。
6.经常保持良好的工作态度,工作越忙越要沉着冷静,对客人提出的问题要及时解答,不急不燥,以礼相待。
7.对招待所的财产与客人的财产要有高度的责任心,提高防火、防盗、防意外情况发生的意识,保证招待所财产和顾客财产不受损失。
8.熟悉遵守各项规章制度和操作规程,努力学习有关业务知识,不断提高服务技能,及时完成领导交待的工作。