第一篇:利用服务室工作职责
1.熟悉馆藏,积极主动地提供利用服务,坚持查阅、借阅档案登记制度。
2.接受业务指导室移交的档案,做好库房管理工作,负责利用服务情况的统计。
3.保持库房内案卷整洁、有序、完好,做好案卷的保管、保护工作。
4.对借出的档案,应定期催还;发现损坏或丢失,应写出书面报告;根据不同情况,按学校规定,严肃处理。
5.完成领导交办的其他工作。
第二篇:供电所客户服务室工作职责
供电所客户服务室工作职责
客户服务室工作职责:
1、正确贯彻执行国家电价电费政策和规定,做到电费、电价、电量公开。
2、积极配合有关部门对辖区电费电价的审查和检查工作。
3、按时编制全所电量、电价、电费统计表,做好电量、电价分析工作。
4、组织协调全所电费催交工作,做好电费回收管理工作,核查银电联网实时收费,确保全所电费月清月结。
5、实行首问负责制,受理客户的来访、咨询、投诉举报、业扩报装等业务。
6、规范电费管理,做好实收电费和应收未收电费对帐工作,严格执行供用电管理规定,按程序办理业务。
7、对动力客户,应核实其执行力率考核的标准、范围,动力变压器必须按规定进行力率考核。
8、实行“一口对外”制度,对客户业扩报装手续实行内转外不转。
9、公开办事程序和收费标准,向客户提供有关的法规、安全、技术等资料,供客户查询。
10、核实全乡镇客户的用电性质,确保用电分类与实际相符。
11、负责供电所日常内务管理工作。
12、严格按照安全规程要求做好安全工作。
13、完成本所安排的临时性任务。
(二)客户服务室主任工作职责:
1、负责贯彻执行国家电力经营政策、方针、法令和上级的文件、指示。
2、对客户服务室的工作负有全面领导责任。
3、组织实施公司下达的生产经营指标及各项经济技术指标的完成并负责检查考核。
4、掌握有关的电费电价管理、业扩管理、营业管理等知识。
5、掌握现代化管理知识及计算机在企业管理中的应用。
6、负责做好客户服务室基础管理和基础建设工作,健全各项基础资料、档案、原始记录、台帐,建立健全岗位工作标准。
7、抓好客户服务室文明建设和优质服务工作,经常组织职工进行职业道德教育和遵纪守法教育,做好思想政治工作,积极开展优质服务劳动竞赛,调动职工积极因素,提高工作质量和工作效率,增强服务意识,端正服务作风,保证客户服务室内不发生违纪违法案件。
8、定期组织检查各岗位工作质量和基础管理质量,随时提出建议和意见。
9、定期组织检查劳动纪律执行情况,检查结果与经济责任制联责考核。
第三篇:社区城市管理服务室工作职责
社区城市管理服务室工作职责
(1)组织开展城市管理法律、法规、政策的宣传,协助市、区职能部门开展社区服务活动;
(2)组织辖区居民、单位通过民主促民生手段参与城市管理活动和城管实事工程管理;
(3)负责本社区自管设施的管养维护,落实社区自管道路的环境保洁、自管绿化的养护,负责社区内便民服务点的序化管理;
(4)组织开展社区内城市管理工作监督检查,及时向市、区、街道反映辖区城市管理问题并参与问题解决;
(5)开展辖区内垃圾分类投放指导和服务。根据居民养犬申请出具证明并组织开展社区规范化养犬管理、节水型社区建设、停车管理等工作;
(6)协调督办辖区居民、单位处置数字城管、12319、96310等交办的城市管理问题,对涉及安全的问题可实施代整治;
(7)协助、协调上级和有关部门、专业单位做好辖区内环境保洁、市政河道管理、绿化管理、景观亮灯、广告管理、街面保序等工作;
(8)完成党委、政府、社区居委会交办的其他工作。
第四篇:社区城市管理服务室工作职责文本
社区城市管理服务室工作职责
社区城市管理服务室是社区居民的服务机构,在社区党组织和社区公共服务站的领导下开展工作,接受政府职能部门的指导和社区居委会的监督。根据社区居委会的主要任务和城市管理工作实际,履行以下职责:
1、组织开展城市管理法律、法规、政策的宣传,协助市、区职能部门开展社区服务活动;
2、组织辖区居民、单位通过民主促民生手段参与城市管理活动和城管实事工程管理;
3、负责本社区自管设施的管养维护,落实社区自管道路的环境保洁、自管绿化的养护,负责社区内便民服务点的序化管理;
4、组织开展社区内城市管理工作监督检查,及时向市、区、街道反映辖区城市管理问题并参与问题解决;
5、开展辖区内垃圾分类投放指导和服务。根据居民养犬申请出具证明并组织开展社区规范化养犬管理、节水型社区建设、停车管理等工作;
6、协调督办辖区居民、单位处置数字城管、12319、96310等交办的城市管理问题,对涉及安全的问题可实施代整治;
7、协助、协调上级和有关部门、专业单位做好辖区内环境保洁、市政河道管理、绿化管理、景观亮灯、广告管理、街面保序等工作;
8、完成党委、政府、社区居委会交办的其他工作。
第五篇:材料室工作职责
材料室工作职责
一、负责对GXLQ/B:4.6/
1、4.7/
1、4.8/
1、4.15/1程序文件的实施工作,按程序文件要求进行材料方面的管理活动,以保证材料的质量符合施工要求。
二、负责项目材料采购、验收、保管、发放等一系列管理工作及时进行材料的日常帐务处理,按规定及时提供材料的核算单据给相关部门。
三、负责项目材料管理中各类检查工作的落实,在日常工作中认真执行检查中提出的要求。
四、负责项目材料的各种统计数据和资料的汇总上报,及时向处部相关职能部门提供项目材料的核算数据,保证数据的准确、及时。
五、协助或配合项目其它部门为项目施工生产部门、生产一线提供强有力的后勤保障,及时提供生产所需物资,保证施工生产的顺利进行。
六、检查仓库的日常管理工作,注意检查物资的保管、保养、防盗、防潮以及标识工作。注意仓库内物资的库存数量,避免库存过多造成积压。
七、每月对库存物资进行盘点,核实材料的消耗数量,年终对仓库内物资进行清查盘点,做到帐物相符、帐帐相符,并登记好有关帐务。
八、做好需要材料部门完成的其它一切任务。
材料会计员岗位职责
一、负责贯彻执行国家的物资管理法规以及总公司和处部有关材料管理的制度,是项目材料费用的责任人,按要求建立材料帐薄,参与所在项目材料单价的确定。
二、负责项目材料的收发核算工作,按处部的要求填制各类材料经营报表,督促仓库保管员做好日常工作,督促收料人员及时按规定上交当天的收料单。
三、对项目材料的贯标工作负监督、指导的责任,负责编制物资申请计划表和物资采购计划表,并上报项目工务部门编制的工程项目材料需要量计算表和物资申请计划表。
四、根据材料采购员填写的合格分承包方审查表和项目实验室对样品的检测结果以及相关的资料,建立合格分承包方名册并报处部审批。
五、协同材料保管员对所采购的物资进行实物的验证并以书面形式通知质检部门进行质量检测,同时填好采购物资验证单。
六、负责带领项目材料管理人员在程序文件规定的时间对合格分承包方的供应质量进行评价,并把结果上报处部材料科。
七、负责编制项目顾客提供物资的需用计划和项目物资搬运计划;负责对本部门的文件资料按要求进行管理,编制本项目的有效文件清单。
八、负责项目限额领料工作的贯彻执行,材料的统计和项目材料经营情况的分析工作。
九、负责项目材料管理的其它有关事宜。
十、完成领导交办的其它工作。
材料保管员岗位职责
一、遵守材料管理的有关制度,记好仓库实物保管帐,保证所管材料的安全,不发生被盗现象和由于工作疏忽而出现材料变质的情况。
二、负责对周转材料的日常管理工作,在施工现场的周转材料必须安排好值班人员看守。在接收从处部及物资配件供应部所领材料时要注意核对数量、规格型号。退还材料时尽可能同规格同型号同车装运并附随货同行单(一式叁份),以便于接收验证。
三、负责对进场物资的实物验证,包括所购物资的规格、型号、数量、质量与计划要求相符,并向采购员索取物资的材质证明、产品合格证、生产许可证等有关资料。
四、参与对顾客提供物资的验证工作并且按要求对顾客提供物资分开保管,发现顾客提供物资不合格时按要求填写顾客提供不合格物资记录并按要求上报。
五、负责料场材料的标识和仓库内材料的标识工作,及时记录好材料的保管帐,保证帐、卡、物相符。
六、每月对库存物资进行盘查,填写材料收发月报表,年未对库存物资盘点作好盘点记录。
七、协助材料会计做好材料管理的其它一些工作。
八、完成领导交办的其它工作。
材料采购员岗位职责
一、采购员对A、B类物资的分承包方进行考察,并索取有关物资的资料,如实填写《合格分承包方审查表》,交项目材料会计或材料主管,同时提取一定数量的实物交实验室进行样品试验。
二、负责项目材料的日常采购工作,并对所采购的物资质量负责。A、B类物资的采购必须从合格分承包方名册中选择,同时向供应商索取所购物资的质保资料,C类物资必须保证有产品合格证。
三、采购物资时,必须以物资采购计划单或有项目领导签字的临时采购单为采购依据,保证所购物资与所需物资规格、型号相符。发票上必须注明具体的规格、型号。
四、采购员在采购物资时必须比质比价,廉洁奉公,不允许有损公肥私等其它不法行为发生。
五、物资的采购工作必须保证日清月结,实物及时交材料保管员,并办理验收入库的手续,移交所购物资的质量证明资料给相关人员。
六、协同其它材料管理人员共同完成项目材料的相关管理工作。
七、完成领导交办的其它工作。
材料收方员岗位职责
一、负责项目主要材料的验收和材料收方作业单的填制,同时填报材料采购台帐。保证所收材料的数量准确,质量达到施工生产的要求。
二、当天所收材料的收方作业单必须按时交材料会计,以过磅称重的形式进行收方的连同过磅单一同交材料会计。
三、负责料场材料的堆放和安全,采取适当的措施避免材料的流失。对材料的质量有怀疑时会同质量抽检人员共同进行验证,确实有问题的不予验收并要求货主拉离料场。
四、负责对料场所堆材料的标识工作和会同成本核算员每月进行一次材料的盘点工作,并对盘点结果进行分析找出原因,上报结果。
五、协同项目其它材料管理人员完成材料的管理工作。
六、完成领导交办的其它任务。