班主任与家长沟通的艺术-班主任工作艺术

第一篇：班主任与家长沟通的艺术-班主任工作艺术

班主任与家长沟通的艺术

在这几年的工作中，我体会到：现在的家长和老师在某种程度上关系有点紧张，不太正常，家长和老师因为学生的成绩问题、行为习惯问题、责任感、公德心等一系列问题而相互埋怨，我认为这影响对学生的培养。在新的社会环境下应加强与家长的沟通和交往，在交往中要尊重家长、善待家长。下面我从两个方面谈谈我的看法：

一、与家长沟通中的语言艺术

有这样一个故事：一群基督教徒在教主的监督下做祷告。有两个教徒烟瘾发了想抽烟。一个说：“教主，作祷告的时候能抽烟吗？”教主严厉地说：“不行，这是对真主的极大不敬！”他只好忍住烟瘾而作祷告。另一个过了一会儿说：“教主，抽烟的时候能作祷告吗？”教主谦和地说：“完全可以，这是对真主的极大尊敬！”另一个开始抽烟。同样一件事情，由于表达的方式不一样，其效果截然不同。这就是语言的艺术。我们教师与家长沟通，也要讲究语言的艺术。要深入浅出，将大道理说小。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、教养不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁的家长，那就必须讲究语言的艺术。“沟通无限”，方法不拘一格。班主任应重视与学生家长的沟通，更要讲究语言的艺术。

1、要坦诚相待，不要盛气凌人

班主任和学生家长，从工作关系上讲，地位是平等的，都是学生的教育者；目标是一致的，都想培养好学生。所以说话态度要谦和，语言要礼貌。班主任对学生要怀有一片赤诚之心。要为学生成长而忧，为学生进步而急，与家长谈话时坦诚相见，推心置腹，给人可近、可亲的感觉，这样家长才会敞开心扉，才能赢得家长和学生的尊敬和信赖，才能“亲其师，信其道”。上门时不要盛气凌人，好象自己是来传这“圣旨”的“钦差”，家长只是洗耳恭听的“臣民”，自己说一不二，家长必要的申诉一概不睬，好象这样才保持“严师”的尊严。其实，适得其反，已给了家长主观武断，心理素质不佳的印象。

2、要实话实说，不要“添油加醋”

班主任找家长谈话，多半是学生出了问题。班主任要反思自己工作中的不足和失误，切不可当着家长的面，数落学生的过失，更不能不调查实情，而“添油加醋”，将“恨铁不成钢”的怨气转嫁给家长，达到体罚的目的。要就事论事、实事求是地指出过失，向家长提供合理的教育意见。

3、要坦然大方。不要懦弱求人

我们的家长视自己的孩子为“掌上明珠”，就是老师也不得轻易去“碰”。再加上经济生活的提高，不把老师看得很重。给班主任工作难上加难。即便如此，与表现差有不良行为的学生家长交谈，要坦然大方，开诚布公地指出学生的缺点，不要说话吞吞吐吐，含糊其辞，生怕不给家长面子，好象班主任对学生无可奈何，有求于家长，只有请家长“帮帮忙”才能管住他似的。这样家长会觉得班主任性格懦弱，缺少经验，不可信赖，内心里瞧不起你。

4、要有自知之明，不要炫耀自己。

班主任要有自知之明，实事求是地评价自己，才能给人谦虚、诚实的形象，即使工作中有不足之处，家长也能体谅。不要炫耀自己，什么“你的孩子连校长都不怕，就怕我这个班主任”啊，什么“他想什么坏主意，我一看就知道”啊等等。家长就会想你如此神通广大，何必找家长；你未卜先知，何必调查研究。这样班主任的形象会大打折扣，过头话同样会损坏班主任的形象。

5、要褒奖教师，不要推卸责任

班主任与家长沟通，同时肩负着沟通家长和全体科任教师关系的任务，要力求褒奖科任老师的工作精神和教学水平。对教学能力强、知名度高的老师要着意宣传他们的教学成果，对经验不足的新教师，着重介绍他们的工作热情和上进心，使家长充满信心和希望，不要说某门功课不好就是科任教师的责任，发生某件不愉快的事，又是某老师的错等等，转嫁责任会使家长认为教师之间不团结，师资力量差，甚至想把想孩子转走。

6、要胸有成竹，不要随意发挥

班主任家访前，对每个学生的性格、品行、爱好、学习方法、学习成绩都有胸有成竹，这样既能表现出你对他孩子的关心和了解，又可以掌握讲话的主动权，和家长产生语言共鸣，使他产生仰慕之心。不要胸中无数，随意发挥，一会儿说学生某方面好，一会儿又说不够好，模棱两可，使家长捉摸不透。几次家访也不“接轨”，出尔反尔，自相矛盾。使家长觉得班主任太懒，无主见，工作责任心差。

7、要一分为二，不要以点概面

“金无足赤，人无完人”。再好的学生也有不足之处，再差的学生也有闪光点。对一个学生的评价要一分为二，不要以点概面。把自己喜欢的学生说成一朵花，没有一点瑕疵，会使家长过分宠爱孩子，放松必要的管教；把某方面较差的学生说得浑身毛病，毫无可爱之处，会使家长对孩子丧失信心，放任自流或导致棍棒教育，增加孩子的逆反心理和敌视情绪。显然这样的沟通语言是失败的。

8、要留有余地，不要把话说死

孩子们正在成长，可塑性很强，对他们的评价要留有余地，不能把话说死。不要轻易说“你的孩子将来考上好大学绝对没有”问题，也不要轻易断言某个学生“肯定不会升入高一级学校”，更不能说“你的孩子已无法教育”。要用发展的眼光看问题，学会讲“只要……，你的孩子就会……”，要用热情感人的语言，促使家长满怀信心地进一步配合班主任教育好孩子。

总的来说，班主任在与家长联系时，要“多报喜，巧报忧”，保持学校和家庭在教育问题上的一致性和协调性，这样就能很好地解决一些难题，达到事半功倍的效果。

二、与家长沟通方式的艺术

在与家长沟通的实践过程中，我认为班主任需要根据不同的情况不同类型的家长采取灵活多样的沟通方式，这样才能达到共识。下面我就谈几个案例。

1、当家长怒气冲冲而来时，请你为他送上一杯降火的茶。

首先给大家讲这样一件事，一次我的姐姐在街上一个店里买了一瓶洗面奶，拿回家一用，结果脸上长满了红疤疤，当时她心里很气，一定要把东西退还，再也不用他们的产品，如果服务员态度不好，就让他赔偿损失。在一个周日的下午，天气比较炎热，姐姐气冲冲地到了店里，说明了来意，那个服务员一听，马上让她坐下，并倒了一杯水给她，当一杯茶放到她手里时，本来是愤怒的心一下子被缓解了，经过开导，最后又试用了另外的产品。

就有一位这样的老师，当有家长怒气冲冲到她办公室说：“某某老师打我孩子，你们解决不解决。”说话的语气非常强硬。她做的第一件事就是转身去搬了一张凳子给他坐，并倒了一杯水给他，当她把水送到家长手里时，家长本来紧绷的脸已勉强地露出了一点礼貌的笑容，这时再向家长说明事情的原由，家长就基本上能接受。事情解决起来就主动了。

2、当学生有进步时，请你一定要告知家长。

平常我们听到最多的是：“哪个孩子不听话了，打个电话给家长说一下。”可我很少听到说：“哪个孩子有进步了，打个电话给家长说一下。”长此以往家长只要一听到是老师的电话，直接反映就是我的孩子在校不听话了。可我认为孩子不听话可以告知家长，但更多地要把学生的进步告知他的家长，俗话说“望子成龙，望女成凤。”哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息，如果你把喜讯带给家长，下次他就希望你多跟他联系，而且在孩子面前表扬你、表扬孩子，你也高兴、学生高兴、家长高兴，何乐而不为呢？

我带的第一个班，有个学生，人比较老实胆小，学习接受能力较差，成绩一般。可干事情很积极，写字很认真、工整，我经常对他鼓励，成绩也有一定进步。他的爸爸是厂里比较有名的混混，脾气比较暴躁，说话声音大，让孩子畏惧。我就一有机会和他沟通，让他多鼓励孩子，多亲近孩子，让孩子树立自信心。有一次，我打电话给他，告诉他孩子进步较大，他听后高兴得不得了，对我千恩万谢，并且能够配合我教学工作。后来，我没教这个班了，有一次下雨天，我在一中对面拦的士，我的视力也不太好，反正有车经过，我就挥手拦。后来，载有人的一辆的士在我面前停下车窗打开，原来是笑容满面彭的爸爸，他对司机说：“这是我儿子老师！”自己下了车让我搭，还硬帮我把的费交了，他自己却走路，让我很感动。人心都是肉长的，只要你真心真意去对待学生和家长，顽石也会感动的，事在人为。

3、当学生发生意想不到的事情的时候，我们应站在家长的角度去考虑。

在学校，学生难免会发生磕磕碰碰的事情，当学生不慎发生意想不到的事情时，作为老师一定要站在家长角度去考虑事情。前年我班有一位叫吴泽智的学生在下课的时候和同学游戏不小心滑倒，撞到了走廊柱子的棱边上破了一道大口子，流了不少血。我连忙带到医院去看，再和他家长联系。他的爷爷和奶奶到医院后，孩子已经缝好针，处理完伤口，还需打破伤风。两老很客气地连声致谢，并要我赶紧回校，剩下的事交给他们。还有一次夏天，赵周威子在一次升旗仪式后，回到教室就开始发晕，我得知后，因杨艳有事不在学校，我就找教务赶紧跟家长联系，由于情况紧急，我就赶紧和杨宁一起打的即时送到医院治疗，家长闻讯赶到都很感激我们。因此，在校学生发生意外事件，老师要以父母的心情去处理，将事情大事化小，小事化了。

总之，教师与家长的沟通是一种艺术，也是一种超越知识的智慧。它需要教师根据不同的家长，结合实际，采取灵活多样的方法，使双方在沟通过程中达成共识，互相配合，共同做好孩子的教育工作。

第二篇：班主任与家长沟通艺术

班主任与家长沟通艺术

良好的家校配合才能发挥出学校教育的最大功效。教师主动与家长配合有多种途径，如家访、信访、电话访问，开家长会，召家长来校等，无论采用何种方式，尊重家长是教师处理与学生家长之间关系的准则。笔者根据几年班主任工作谈几点体会。

一、理解家长，使其如遇知音。

家长对于孩子的爱源于浓浓的血，是一种稀释不了的情。这种爱无怨无悔，不求回报。随着孩子年龄的增长，这种爱变成对孩子的殷切的期望，因而“望子成龙，望女成凤”者比比皆是。孩子的学业，孩子的品性等成了家长关注的所有内容。“伟人终少，凡人如沙”，个个成龙成凤是不可能的，当孩子某些方面表现出缺陷或犯下错误时，那种“恨铁不成刚”的心情是可想而知的。这时大部分家长会求助于老师，希望能给其出谋划策。

作为老师，这种情况下很难找到“立竿见影”的方法，但也不能加以嘲笑，或泼以冷水，教师应意识到这是家长对自己的信任，应该利用这种信任给家长以理解，使其如遇知音，有了支持、依靠，从而使家长重拾希望，鼓起教育孩子的信心和热情。

二、平等公正，使其心悦诚服。

由于每位学生的家庭背景和状况不同，教师不能人为地把学生和家长分成“三六九” 等。特别是碰到学生问题且涉及到双方家长，教师在接待家长时绝不能带着世俗的功利色彩，以貌取人，以权度人，以财量人。教师应一碗水端平，亲切热情、礼貌待人，是非分明。

平等公正地处理问题，不仅能使问题得以顺利、愉悦地解决，也能拉近教师与家长的距离，有利于教育学生，也能提升自己在家长心目中的形象，从而使教师、学校具有广泛而积极的社会影响。

三、虚心接受，使其畅所欲言。

学校教育是在家庭教育的基础上，按照教育纲要有组织、有计划、有系统地向学生进 行全面的培养教育。家长作为孩子的启蒙教师，对自己孩子的性格特点、志趣爱好了如指掌，而且，学生也会把学校情况反馈给家长。因此家长可能掌握着比教师还要深入、细致、具体地有关学生情况。因而教师做到虚心听取，才能使其“知无不言，言无不尽。”同时，对于他们对学校教育教学工作的意见和建议应表示真诚地感谢，争取到最有力的支持。

“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之”。教师只有掌握科学地沟通方式，才能取得学 生及家长的信任，合理建议，有的放矢，构建出和谐的“社会、学校、家庭”三结合的教学氛围。

阮市镇中金红芳

第三篇：班主任与家长的沟通艺术

班主任与家长的沟通艺术

在教育教学过程中，学校教育与家庭教育在教育目标、内容和方式上表现出是否一致，直接影响教育质量和效率的提高，关系到学生的健康成长，共同的愿望和一致的社会责任，要求教师与学生家长之间必须进行充分的合作与交流，建立一种和谐的友情关系，从而多角度、多层次地发挥教育的功能，以促进学生全面发展。班主任与家长之间的沟通是一个值得我们探讨的课题。如果在沟通过程中不注意方法和艺术，就会使教育工作得不到预期的效果。那么，怎样才能融洽地与家长沟通，得到家长的信任、支持和配合，共同教育好孩子呢？下面我从两个方面谈谈我的看法：

一、与家长沟通中的语言艺术

有这样一个故事：一群基督教徒在教主的监督下做祷告。有两个教徒烟瘾发了想抽烟。一个说：“教主，作祷告的时候能抽烟吗？”教主严厉地说：“不行，这是对真主的极大不敬！”他只好忍住烟瘾而作祷告。另一个过了一会儿说：“教主，抽烟的时候能作祷告吗？”教主谦和地说：“完全可以，这是对真主的极大尊敬！”另一个开始抽烟。同样一件事情，由于表达的方式不一样，其效果截然不同。这就是语言的艺术。我们教师与家长沟通，也要讲究语言的艺术。要深入浅出，将大道理说小。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、教养不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁的家长，那就必须讲究语言的艺术。“沟通无限”，方法不拘一格。班主任应重视与学生家长的沟通，更要讲究语言的艺术。

1、要坦诚相待，不要盛气凌人

班主任和学生家长，从工作关系上讲，地位是平等的，都是学生的教育者；目标是一致的，都想培养好学生。所以说话态度要谦和，语言要礼貌。班主任对学生要怀有一片赤诚之心。要为学生成长而忧，为学生进步而急，与家长谈话时坦诚相见，推心置腹，给人可近、可亲的感觉，这样家长才会敞开心扉，才能赢得家长和学生的尊敬和信赖，才能“亲其师，信其道”。上门时不要盛气凌人，好象自己是来传这“圣旨”的“钦差”，家长只是洗耳恭听的“臣民”，自己说一不二，家长必要的申诉一概不睬，好象这样才保持“严师”的尊严。其实，适得其反，已给了家长主观武断，心理素质不佳的印象。

2、要实话实说，不要“添油加醋”

班主任找家长谈话，多半是学生出了问题。班主任要反思自己工作中的不足和失误，切不可当着家长的面，数落学生的过失，更不能不调查实情，而“添油加醋”，将“恨铁不成钢”的怨气转嫁给家长，达到体罚的目的。要就事论事、实事求是地指出过失，向家长提供合理的教育意见。

3、要坦然大方。不要懦弱求人

我们的家长视自己的孩子为“掌上明珠”，就是老师也不得轻易去“碰”。再加上经济生活的提高，不把老师看得很重。给班主任工作难上加难。即便如此，与表现差有不良行为的学生家长交谈，要坦然大方，开诚布公地指出学生的缺点，不要说话吞吞吐吐，含糊其辞，生怕不给家长面子，好象班主任对学生无可奈何，有求于家长，只有请家长“帮帮忙”才能管住他似的。这样家长会觉得班主任性格懦弱，缺少经验，不可信赖，内心里瞧不起你。

4、要有自知之明，不要炫耀自己。

班主任要有自知之明，实事求是地评价自己，才能给人谦虚、诚实的形象，即使工作中有不足之处，家长也能体谅。不要炫耀自己，什么“你的孩子连校长都不怕，就怕我这个班主任”啊，什么“他想什么坏主意，我一看就知道”啊等等。家长就会想你如此神通广大，何必找家长；你未卜先知，何必调查研究。这样班主任的形象会大打折扣，过头话同样会损坏班主任的形象。

5、要褒奖教师，不要推卸责任

班主任与家长沟通，同时肩负着沟通家长和全体科任教师关系的任务，要力求褒奖科任老师的工作精神和教学水平。对教学能力强、知名度高的老师要着意宣传他们的教学成果，对经验不足的新教师，着重介绍他们的工作热情和上进心，使家长充满信心和希望，不要说某门功课不好就是科任教师的责任，发生某件不愉快的事，又是某老师的错等等，转嫁责任会使家长认为教师之间不团结，师资力量差，甚至想把想孩子转走。

6、要胸有成竹，不要随意发挥

班主任家访前，对每个学生的性格、品行、爱好、学习方法、学习成绩都有胸有成竹，这样既能表现出你对他孩子的关心和了解，又可以掌握讲话的主动权，和家长产生语言共鸣，使他产生仰慕之心。不要胸中无数，随意发挥，一会儿说学生某方面好，一会儿又说不够好，模棱两可，使家长捉摸不透。几次家访也不“接轨”，出尔反尔，自相矛盾。使家长觉得班主任太懒，无主见，工作责任心差。

7、要一分为二，不要以点概面

“金无足赤，人无完人”。再好的学生也有不足之处，再差的学生也有闪光点。对一个学生的评价要一分为二，不要以点概面。把自己喜欢的学生说成一朵花，没有一点瑕疵，会使家长过分宠爱孩子，放松必要的管教；（班主任

www.xiexiebang.com）把某方面较差的学生说得浑身毛病，毫无可爱之处，会使家长对孩子丧失信心，放任自流或导致棍棒教育，增加孩子的逆反心理和敌视情绪。显然这样的沟通语言是失败的。

8、要留有余地，不要把话说死

孩子们正在成长，可塑性很强，对他们的评价要留有余地，不能把话说死。不要轻易说“你的孩子将来考上好大学绝对没有”问题，也不要轻易断言某个学生“肯定不会升入高一级学校”，更不能说“你的孩子已无法教育”。要用发展的眼光看问题，学会讲“只要……，你的孩子就会……”，要用热情感人的语言，促使家长满怀信心地进一步配合班主任教育好孩子。

总的来说，班主任在与家长联系时，要“多报喜，巧报忧”，保持学校和家庭在教育问题上的一致性和协调性，这样就能很好地解决一些难题，达到事半功倍的效果。

二、与家长沟通方式的艺术

在与家长沟通的实践过程中，我认为班主任需要根据不同的情况不同类型的家长采取灵活多样的沟通方式，这样才能达到共识。下面我就谈几个案例。

1、当家长怒气冲冲而来时，请你为他送上一杯降火的茶。

首先给大家讲一个发生在我身上的事，一次在街上一个店里买了一瓶洗面奶，拿回家一用，结果脸上长满了红疤疤，当时我心里很气，心想下次一定要把东西退还，我再也不用他们的产品，如果服务员态度不好，就让他赔偿损失。在一个周日的下午，天气比较炎热，我气冲冲地到了他的店里，说明了来意，那个服务员一听，马上让我坐下，并倒了一杯水给我，当她的一杯茶放到我手里时，本来是愤怒的心一下子被缓解了，经过她的开导，最后我又试用了她的另外的产品。

从这件事我受到了启发，当有家长怒气冲冲地来找我时，我做的第一件事就是给家长让座，再给他倒一杯水，然后才开始谈事情。而且效果很好。曾记得上学期有位家长怒气冲冲到我办公室说：“某某老师打我孩子，你们解决不解决。”说话的语气非常强硬。我转身去搬了一张凳子给他坐，并倒了一杯水给他，当我把水送到他手里时，家长本来紧绷的脸已勉强地露出了一点礼貌的笑容，这时再向家长说明我们老师的出发点是好的，只是方式不对等的话，家长就基本上能接受。事情解决起来就主动了。

2、当学生有进步时，请你一定要告知家长。

平常我们听到最多的是：“哪个孩子不听话了，打个电话给家长说一下。”可我很少听到说：“哪个孩子有进步了，打个电话给家长说一下。”长此以往家长只要一听到是老师的电话，直接反映就是我的孩子在校不听话了。可我认为孩子不听话可以告知家长，但更多地要把学生的进步告知他的家长，俗话说“望子成龙，望女成凤。”哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息，如果你把喜讯带给家长，下次他就希望你多跟他联系，而且在孩子面前表扬你、表扬孩子，你也高兴、学生高兴、家长高兴，何乐而不为呢？

我原来带的一个班，有个叫许斯琪的学生，人比较调皮，可干事情很积极，我经常对他鼓励，成绩也有一定进步，他的爸爸做生意比较忙很少来学校。有一次，我打电话给他，告诉他李天笑进步较大，他父亲听后高兴的不得了，对我千恩万谢。

3、当学生发生意想不到的事情的时候，我们应站在家长的角度去考虑。

在学校，学生难免会发生磕磕碰碰的事情，当学生不慎发生意想不到的事情时，作为老师一定要站在家长角度去考虑事情。前年我班有一位叫魏元文的学生在上厕所的时候不小心滑倒，后脑勺划破了一道口子。我连忙带到医院去看，再把他送回家。到了他家，只听他妈妈说：“谁把你撞的？怎么会这样？”他妈妈那种疼爱之情流露无遗。后来我跟他妈妈说：“孩子是自己不小心在厕所滑倒的，已经带医院去看过了，医生说没关系，你在家里再留意一下就没事了。”他妈妈听了，连忙感激地说：“谢谢你啊，老师！”

总之，教师与家长的沟通是一种艺术，也是一种超越知识的智慧。它需要教师根据不同的家长，结合实际，采取灵活多样的方法，使双方在沟通过程中达成共识，互相配合，共同做好孩子的教育工作。

第四篇：班主任与家长沟通的艺术

班主任与家长沟通的艺术

河北省泊头市富镇中学---刘巧艳

家长与班主任都是学生的教育者，共同影响着学生的成长。班主任不仅要重视与家长的沟通，更应该知道如何与家长进行有效沟通，使双方在沟通过程中达成共识，互相配合，共同做好孩子的教育工作。多年的班主任工作让我懂得，要与家长进行有效沟通，必须做到以下几点：

1、班主任要绝对信任家长，孩子的家长掌管着孩子健康成长的生杀大权。在孩子面前，不能传递丝毫不信任家长的情绪。跟家长交流把自己放的低一点，不要高高在上、顾客是上帝，教师绝对不是上帝，这对教师来说只有好处没有坏处。

2、跟家长面谈，注意强调家长要配合。自己多承担责任，这是对家长的尊重。你尊重家长了，家长应该尊重你，受益的当然是学生了。注意不要抱着推责任的说法或心理去做这件事情。你的言行传递的信息很多，不诚心一定会被家长感觉到。

3，学会倾听。任何班主任都不可能把复杂的教育工作做得十全十美。随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得班主任学习和借鉴。班主任要放下“教育权威”的架子，虚心听取他们的意见和建议，了解家长的教育方式、教育态度、期望水平、价值观念等,从而诊断学生问题之所在，以改进自己的工作。学会倾听，也会使家长觉得班主任可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合班级的工作，维护班主任的威信。给你的工作提意见、建议的是好家长，说明对你的信任和了解。千万不要认为家长跟你过不去，你是来听意见建议的，不是听歌功颂德的，有那精力还是多看看自己在教学中，管理中的不足。

4，服务意识

有些老师还有传统的教育观念，学生是来求学的，“求学”即为学生要主动，老师可以居高临下。我认为老师要有主动意识、服务意识，要转变观念，要认为现在教育是一种产业，学生应为该产业的主体，为他们提供良好的学习、生活环境，只有这样才能赢得声誉，争取高质量的生源。

5、与学生交往时应多考虑家长所处的困难，多提管理孩子的建议 现在学生家长大多三、四十岁，上有老、下有小，家里的老人有时候身体不好需要照顾，如再加上孩子成绩不好又不听话，这时学生家长心理会很苦闷。我们作为学生班主任从成人的角度和家长多交流，替他们分担一些心理上的负担，有利于促进与家长之间的沟通。和学生家长交流沟通本着诚恳的态度，注意沟通的方法和技巧，就一定能获得比较好的效果，就一定有利于学生的发展。

第五篇：班主任与家长沟通的艺术

班主任与家长沟通的艺术

教育是家长与学校的联合教育，两者缺一不可。班主任与家长的沟通成为连接学校与学生家长的重要桥梁。所以，与学生家长进行沟通是班主任班级管理工作中的一项非常重要的组成部分。只有与家长进行良好的沟通，才能为家长所理解和鼎力支持，正所谓“能此者大道坦然，不能此者孤帆片舟”。那么，到底该怎样沟通呢？我个人认为沟通最重要的环节就是表达。在表达当中首要的问题就是和谁表达，也就是沟通的对象是谁。每个家庭各有不同，学生家长的知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐。班主任应对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业、状况、年龄、家教思想等做到心中有数，才能做到“知已知彼、百战不殆”。对待不同层次的家长，就要有针对性的沟通预案，适当采取相应的沟通方式和沟通内容，以下就针对这几种类型谈谈我个人的理解:

“护短性”的家长：这类家长爱自己的孩子胜过一切，他们不希望老师过多地去批评自己的孩子，很多老师都不愿意面对这种家长，但是作为班主任必须面对各类家长，那么，针对这类家长，我们还是要尽量积极的去面对，而不是去逃避，为了工作，适当放下恩怨，主动进行家访，真诚的推心置腹的把自己的出发点、目的和孩子的表现和家长进行有效地沟通，同时也和他们说清楚，如果对孩子的问题不管会出现的后果，让他们感受到你是为他们的孩子的成长好才管的，力争让他们理解你。当然你要事前做好充分的准备，条理清晰、目的明确、论据充分、值得信服，在这沟通过程中，最重要的一点就是我们要表示出对其孩子的真正关心。

“后进生”的家长：这类家长，认为自己的孩子比其他孩子差，不愿面对老师更不会来开家长会，针对这类家长，我想最好的方式就是放下老师的架子，主动去拜访家长，用真诚的心去沟通，大家的共同目标都是孩子，我相信，这种方式会让家长有所感悟去面对孩子是“后进生”的事实，共同帮助孩子；有些家长可能还会有“差就差了吧，混个毕业证就算了”的这种想法，这类家长我们首先要做的就是要想办法让他们打消这种念头，另外，可以向他们说说孩子的优点，使他们对自己的孩子有信心，与老师一起帮助孩子取得进步。

“放任型”的家长：这类家长以“工作忙”、“没时间”为由推托教育子女的责任，尤其是一些学习不上不下的中等生的家长，这些中等生家长的想法是，反正孩子也没啥大出息，只要不学坏、不出格就行。再加上这些家长忙于单位工作、忙于打拼挣钱，而孩子日渐长大有自己的想法，所以他们虽同居一处，相互之间交流却越来越少。（班主任

www.xiexiebang.com）家长无心去注意孩子的学习情况及心理感受，彼此缺少情感的交流与心灵的沟通，更缺少相互的理解。针对这类家长，我们要经常去走访，可以建议他们多与自己的孩子交流，试着去了解自己的孩子，更重要的是要想办法是家长能够坐下来去倾听自己孩子的心声，真正的走进孩子的内心，去了解自己的孩子，从思想上改变自己的想法，同老师、孩子共同努力、共同进步。

“溺爱型”的家长：很大程度上，我认为这类家长与护短性家长有些类似，溺爱型家长一般不对孩子提具体的要求，也不对孩子做具体的限制。对孩子的要求环境比较宽松、自由。父母对孩子要求没有什么事必须去做和什么事一定要做的，只是随孩子们任意发展，没有一个目标。这是一种要追求孩子个性发展、充分发挥孩子的个性潜力的教育方式。他们对自己孩子要求太低，甚至没有要求，那么孩子们就很难有一个正确的合理的目标，就更谈不上达到目标的方法和途径了。所以孩子对学习和工作成绩的要求也低，学习成绩自然不会太令人满意了。针对这类家长，首先要让他们明白一个道理，父母是孩子的第一任老师，家庭教育对人的一生影响深远，做父母的不能太溺爱孩子，须知温室中长不出参天树，庭院里跑不出千里马，与这类家长交谈时，首先要肯定学生的长处，对学生的良好表现给予真挚的赞赏和表扬，然后适当的指出学生的不足，充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，是对方在心理上能接纳你的意见，同时也用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情的帮助和说服家长采取正确的方式来教育孩子。

“配合性”的家长：这类家长应该是所有老师都想面对的一类家长吧，这类家长把孩子的学习看得很重要，也很尊重老师，相信老师，与老师配合，是孩子在各方面取的发展。针对这类家长，我们可以固定的交流沟通，全面把握孩子的成长状况，让家长随时了解孩子在学校的表现（这得确保家长是理智型的，不会打骂孩子)，共同促进孩子的进步。

“气势汹汹”的家长：这类家长对于多数老师来说，大家都不会愿意面对吧，对于这种气势汹汹蛮不讲理的家长，特别是有些提出一些不符合教育行为及规律的观点和要求，或是不理解学校的一些工作安排的家长。遇到这种情况时首先需要沉住气，先让家长说完，发完脾气和牢骚，并对家长的这种心情表示理解，然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错，以理服人并体现出自己的宽容大度，赢得家长的好感，从而得到家长对学校教育工作的理解和支持；其次呢，可以用你的微笑去解决，微笑的魅力是无穷的，它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法拒绝，相信我们的微笑会让家长满意，最终解决问题。