体系工程师岗位职责[5篇材料]

第一篇：体系工程师岗位职责

1.依TS16949/ISO14000/OHSAS18000等标准要求制定所负责部门各项活动流程(程序)。

2.指导和监督所负责部门各项流程的实施。

3.协助体系办对公司推行各项体系认证工作。

第二篇：体系工程师职责

岗位名称：体系工程师

岗位责任：

1、负责定期对公司制定体系文件的适宜性、充分性、有效性进行评价与审核；

2、监控公司体系文件规定的执行情况，当体系文件规定不适宜、不充分时及时协调，必要

时组织相关部门讨论决定，并对体系文件规定进行相应的补充、修订；对执行有效性差的部门提出整改要求并监督验证；

3、负责对体系运行相关人员进行体系文件规定的培训与评价；

4、负责公司内部体系审核的策划、组织实施、编制内部审核报告，跟踪整改措施并验证；

5、负责顾客审核的陪审及整改验证；

6、负责三方认证审核的计划制定、审核监控、整改验证；

7、负责过程审核的策划、组织实施、整改验证；

8、负责月度各部门质量目标的收集、统计、分析与汇报；对质量数据未及时提交或质量目

标未达成部门提出整改要求并监督验证；

9、负责品保部一周质量目标的收集、统计、分析与汇报；对质量数据未及时提交或质量目

标未达成部门提出整改要求并监督验证；

10、协助公司整体持续改进的项目策划、日常监督及验证；

11、协助各部门行动计划的跟踪验证；

12、协助质量经理临时交办的任务。

岗位任职条件：

1、学历经验：具有大专及以上学历，三年以上工作经验，二年以上体系工作经验；

2、专业要求：管理类、机电类等相关专业

3、专业技能：

1）具有ISO9001、TS16949体系内审员资质；

2）熟悉公司基本概况，了解国家质量相关政策法规

3）熟练运用办公软件

4）熟悉体系管理工作流程及组织实施。

4、综合素质：

1）具有良好的沟通、协调能力，有较强的监察与分析能力；

2）具有一定的文字和口头表述能力；

3）具有较强的团队合作精神；

第三篇：体系工程师

体系工程师的岗位职责和要求：

1.按ISO9000质量体系的执行的要求提供协助

2.协调质量体系包括准备质量程序，质量审核

3.质量状态的定期统计，如产品NCR，分包商的缺陷率等

4.跟踪并协调处理质量管理体系审核发现的不合格报告

5.利用统计技术准备并汇总内部审核

6.根据质量管理手册等，对员工的质量培训

7.根据质量管理的要求，进行数据统计和分析

8.参与制造许可证的更新，型式试验等工作。

岗位职责：

1、负责质量管理体系文件的编写、修订和运行维护；

2、配合直属上司接待认证机构的认证审核和监督审核，并跟时相关问题的改善和验证；

3、执行内部审核计划各项审核工作安排,并跟进内审问题的改善和验证；

4、协助直属上司及时处理质量管理体系日常运作问题

1、大专及以上学历

2、熟悉QC手法8D及五大工具

3、对ISO9000/TS16949质量管理体系有一定了解

4、有内审员资格证优先

1、本科及以上学历，理工科类相关专业；

2、1～2年相关工作经验，熟悉ISO文控管理流程；

3、熟练使用办公软件；

4、有较强的资料整理能力，高度的工作热情和责任感；

5、懂保密知识和保密方法；

6、健全公司文控及档案制度，监督执行相关工作；

7、有协助科技项目申报相关经验.1.按ISO9000质量体系的执行的要求提供协助

2.协调质量体系包括准备质量程序，质量审核

3.质量状态的定期统计，如产品NCR，分包商的缺陷率等

4.跟踪并协调处理质量管理体系审核发现的不合格报告

5.利用统计技术准备并汇总内部审核

6.根据质量管理手册等，对员工的质量培训

7.根据质量管理的要求，进行数据统计和分析

8.参与制造许可证的更新，型式试验等工作。

1.有ISO/TS16949内审员证书；

2.从事过管理者代表职务，参与推行ISO/TS16949体系；

3.有内审经验及应对客户审查经验。

1、负责公司ISO9001/ISO14001/QC080000/OHSAS18000管理体系的建立、实施、运行、监督与改进；

2、负责相关文件的编写与修订，监督体系文件和记录的管理工作；

3、负责组织并参与内、外审和稽查工作；

4、负责开展管理体系管控知识的培训和宣传。

任职资格：从事体系管理工作3年，要求熟悉ISO9001、ISO14001标准。

岗位要求：

1.本科以上学历

2.具备品质体系工作2年；

3.熟悉管理体系ISO9001,TL9000，ISO14001和OHSAS18001体系；具备良好的英语书写和沟通能力；具有ISO9001，ISO14001和OHSAS18001内审员证优先考虑；

4熟练使用办公软件，熟悉相关统计分析软件（如Minitab）岗位职责：

1.ISO9001、TL9000、ISO14001质量和环境体系维护，维护SA8000社会责任体系；

2.应对外部客户稽核及不符合项改善跟踪。

3.应对第三方稽核及不符合项改善跟踪。

4.定期开展内部稽核及不符合项改善跟踪。

5.维护ISO9001、TL9000、ISO14001品质体系相关的运行记录及程序文件。

岗位要求：

1.本科以上学历

2.具备品质体系工作2年；

3.熟悉管理体系ISO9001,TL9000，ISO14001和OHSAS18001体系；具备良好的英语书写和沟通能力；具有ISO9001，ISO14001和OHSAS18001内审员证优先考虑；

4熟练使用办公软件，熟悉相关统计分析软件（如Minitab）岗位职责：

1.ISO9001、TL9000、ISO14001质量和环境体系维护，维护SA8000社会责任体系；

2.应对外部客户稽核及不符合项改善跟踪。

3.应对第三方稽核及不符合项改善跟踪。

4.定期开展内部稽核及不符合项改善跟踪。

5.维护ISO9001、TL9000、ISO14001品质体系相关的运行记录及程序文件。、负责公司内外部体系审查

2、负责全面质量管理体系的规划、组织、追踪等

3、负责制程日常持续改进活动的识别与实施等

第四篇：体系工程师工作计划

体系工程师工作计划

体系工程师工作计划1

自20xx年7月进入盾建重工制造有限公司工作，负责公司质量、环境、职业健康管理体系工作的文件编制和体系的推行工作，作为一名体系专员来说，深刻认识体系建立的作用和实行的意义，在这半年多来通过对公司各部门的工作职责和公司产品的了解，根据三个体系的标准和要素条款，编制了三个体系的作业文件和相关表单，现把半年多来的工作进行总结如下：

7月初开始对原生产基地各分管部门进行彼此熟悉过程，与相关负责人进行沟通，了解生产制造部门现有专业设置、资源配置、流程控制、环境安全管理的现状，根据标准要求，结合专业特点、项目分布、管理制度等确定体系覆盖范围。同时对各制造部的主要管理人员进行了系统的培训，指导对部门作业文件的编写和体系标准的培训。初步建立了制造部门的第三层文件的框架。

8月开始全面编写各部门的指导文件，并多次与生产基地和各部门进行沟通，确保文件的符合性和实际操作使用性一致，由于公司管理架构不断产生变化，作业编制工作不断产生改变。在此同时与安检工程师对新厂房的环境、设施进行多次的勘察和沟通配合，开始对新厂房环境设备的'预评价做好准备。到8月底完成新建厂房设施的预评价报告，和备案工作。

9月开始基本完成公司各部门的指导文件，并转发咨询老师进行核对文件的正确性。计划安排内审员的考试时间。为确保体系符合国家相应法律法规、规章条例、标准规定要求，和综合办公室法务部门结合，收集符合公司需要环境，职业健康相关法律法规，然后逐条识别评价，根据生产特性，进行了合规性评价和合规性评论报告。

按照原定体系推行计划，于10月初进行了内审员考试，制定了公司内审计划，于10月12日开始对公司三体系运行实施内审工作，把2天内审情况进行了归纳和内审报告总结，跟踪不符合项目的整改和相关指导工作。10月把原试用版体系手册改版，打印后更换旧版本，月底正式发布部门指导文件。总制定58个相关制度和相关指导文件。完成了公司体系的管评工作和管评报告书。环境指标验收基本到位后申请外审机构继续初次审核，计划在12月底前完成外审计划。

20xx年转瞬而过，新的一年即将到来，回首20xx年在盾建重工工作的半年多来，经历一个全新的工作环境，从陌生同事到彼此熟悉的过程，在贯穿整个体系工作建立过程中，得到了各部门各同事热情的支持和配合。因为体系的建立和推行，需要他们的积极支持和配合，体系工作的效果也在于他们有效的执行才有持续发展的机会。虽然目前已经完成了体系文件的编制工作，外审尚未真正通过，还有很多未完善的工作要策划，所以还存在着诸多不足，原因固然有多方面的，一方面随着公司组织架构的不断变换，人员也产生更替，相关责任部门和对体系认识的不足，与体系标准执行造成一定的偏差。

为了能让三个体系能成为公司真正行之有效的标准，真正让体系实现既定的目标，适应当前和今后一段时间形势发展的需求，进一步提升管理水平，追求稳定的产品质量、营造安全的生产环境、树立良好的社会形象，随着不断变换的管理要求，原发布的体系文件和实际管理内容已经有所误差，为了防止体系和实际运用产生偏差，在新的一年里，将展开体系方面的整合，计划如下：

一、广泛收集体系运行情况

不断完善体系文件；根据当前实施的体系程序，尽可能的与各部门进行沟通，把真实实际的工作内容写进体系文件中，必须做到与管理手册和作业文件的描述相一致，与各部门的工作职责相一致，一个要素可能要由多项职能来落实，每项职能又要由若干个活动来保证，因此，每个程序文件都应经过细致策划和编写。这是20xx年首要工作重点之一。原来的体系文件覆盖到部门级，对下一层部门没有制定实际的管理内容，对全员参与体系的建设存在严重的不足。计划明年2月开始到3月底完成体系文件的重新编制。

二、积极开展各部门对质量，环境，职业健康体系的正确认识

当前公司存在一种意识误区，包括中高层管理人员认为只要体系得到认证就完成了体系工作的任务，其实体系是个管理平台，体系只是提出了一个标准，这标准也是现代企业必须建立的，然后有各个职能部门围绕标准展开的一系列活动，如果思路不明确，行为就必然产生偏差，这和建立体系是背道而驰的，所以对各部门对体系的认识和理解就要靠培训来实现。培训的计划按照不同阶段针对不同的培训对象和培训内容采取各种培训方式，注重实际操作的培训，为使培训起到具体的指导作用，培训分层、分部门进行，责任部门对实际应用展开，让各部门和不同工作人员得到工作上的提升，并通过已经编制文件书指导各部门贯标工作的开展。让原来只有基本的作业指导文件有一个可以量化的，可以实际应用的作业指导，此项工作根据实际部门需求作出具体计划时间安排。

三、深入部门调查研究，做好内审工作

为体系的执行得到有力的保障，体系是在不断改进和完善过程中的，体系推动部门通过各种检查、内部审核、了解体系的运行情况，积极收集各执行部门对体系运行的意见和建议，有针对性地对文件进行修改，可提高文件的适用性和可操作性。内部审核是全面的体系检查，内部审核的效果对体系改进有很重要的作用，所以重视内审员在部门中起的作用，对存在的问题进行限期整改，通过内部审核推动体系的发展和完善，让体系起到实用性，符合性，此项将每月展开。

四、对体系的执行实行考核制度

没有一个强制执行的制度，最好的管理体系也是无效的，所以要想让三个体系得到真正的落实和执行，体系办公室必须具有相应的权利，这需要公司授权去执行，和综合办公室共同配合对部门绩效考核。公司只有坚持掌握了建立体系的基本原则，明确了运行体系的主要目的是为了搞好企业的质量管理，安全生产、环境管理，提高整体管理水平，做到领导重视、全员参与，通过不断的持续改进，一定能使三个管理体系在企业内发挥相当大的作用。

体系工程师工作计划2

在日益竞争激烈的市场环境下，任何一个企业的管理者都知道企业存在的目的就是要赚取利润，没有利润的企业就是没有竞争力的企业，为此，很多企业都提出了“成本战略”的经营方略。让利润增长的手段就是增加收入和降低成本。所以越来越多的企业注重的了ie改善的降成本意识，特别是在企业在走向成熟的发展阶段时期，ie改善作为企业的制胜法宝显得尤为突出和重要。经过和何总你深入的交谈后，我充分了解到公司目前所处的这个特殊阶段和你目前招聘ie职位的想法，使我感觉到自己如果加入贵司的话能在充分发挥我个人的专业知识技能，同时对我来说也是一个全新的学习机会和发展平台，因此我很乐意加入贵司，同贵司共同成长并发展。

20xx年我将重点从以下几方面展开工作：

1、全面学习公司的企业文化因为进入一个新的公司，必须学习公司的企业文化，同时要融入到企业之中，将自己的.利益和公司的利益结合起来，与同事之间能互相融合沟通，形成良好的团队合作关系，使我们的工作能相互合作的卓有成效。

2、全面对公司的产品种类及加工流程深入的学习掌握改善是基于问题的发现，特别是在产品加工流程中所处的一些无效的不增加值的活动进行全面的分析改善，所以首先要从最基本的产品加工流程学习，只有认识和掌握了产品的制造流程以及流程的具体做法，才能在问题的发现和改善上提出切实可行的改善方案出来，从根本上解决问题。

3、在学习过程中从ie的角度进行效率成本管理问题的发现对于自己来说一个全新的行业，要在最短的时间内去掌握他，必须在学习的过程中要善于进行5wih的提问，只有在寻根究底的基础上才能充分学习和掌握其内在的原理知识，同时以一个全新的眼光来发现效率成本问题，对发现的问题点逐个进行分析，制定切实可行的改善方案。

4、在发现的问题中挑选一至两个经典改善案例进行全员宣导培训，使全员树立ie改善意识。改善无处不在，使全司员工认识到ie的巨大改善效益，使大家对ie有一个最基本的了解，对ie有完全认可的态度，同时调动全员改善的积极性，为长远的全员改善活动打下坚实的基础。

5、改善是一个系统的工程，必须从点滴做起，最基本的是做好5s工作，使员工树立从小事做起的自律习惯。因为改善的成果就是建立标准，必须使全员按照标准进行作业，才能使改善的成果保留下来，成为公司的技术，因此只有全员有一个良好的作业标准习惯，才能使改善有序进行，否则改善就无济于事。

使全公司的运作能在ie的评估下确实做到成本管控，效率优化逐步提高，我对未来的工作规划展开如下：

第一步：建立基本数据资料文件产品数据库文件，包含产品的分类，名称以及厂内代码；掌握必要的生产数据指标，包括良率，生产率，机器设备嫁动率，产线平衡率，作业人员配置数量等；向工程索取所有产品的工序、工艺资料，获取关键工序工艺等资料。

第二步：建立标准时间数据库建立各个产品及其对应的工序资料表，评估建立各个工序的宽放系数，同时测定作业时间逐个建立产品标准时间表；定期进行动作工序优化改善，更新作业标准工时。

第三步：建立产能数据库和产能提高计划根据产品标准工时建立产能标准，定期更新产能资料，结合产能和生产计划，计算所需人员、设备、夹具等资源数量；统计目前的人员设备仓库资料，评估其优化配置的合理性。

第四部：建立并优化厂内生产系统流程向工程，供应链，品质等部门索取厂内各部门作业流程资料，根据目前运行状况进行合理性评估，协同各部门优化作业流程，制定产品检验标准和控制计划。

第五步：建立标准的工厂设施布局体系和物流部门协作，制定公司车间的原料，辅料，半成品，成品，不合格品的运输路线，同时定置化管理。对生产线的布局进行合理性评估，制定改善方案，并将结果上报给领导供参考；生产现场推行目视化管理，所有现场现物进行标示；对生产线进行统筹安排，以尽可能利用空间。

第六步：建立ie评估体系，做出以下报告每周供各部门主管进行审阅标准时间报告及标准时间趋势报告；标准产能以及实际产能达成报告；以上主要是作为ie的基本工作，也是最基础的数据统计分析工作，这样才能找到问题点并进行针对性的改善方案制定，当然重点还是以改善提案为主，以提案改善的形式量化绩效，在改善的案例之中能选择优秀的可观的效益案例进行全公司宣传培训，使全公司能树立起ie改善的思想，动员各部门人员进行ie改善，人人做改善，以积少成多之势势必使公司的改善效益能逐步提高，为公司的成本战略带来一大优势。

体系工程师工作计划3

在20xx，监理部的各项工作必须紧紧以工程部“保证工程质量、保量按期交工的目标”为本的核心，工程项目所有工作内容均应按工程部规定的工期全面完成，实现工程交工验收。所有的工作都必须围绕这个核心目标来开展。

1、积极协助甲方做工程交工前期的各项工作，督促施工单位的进度计划的实施；。

2、督促施工单位抓紧组织施工力量；。

3、协调施工单位之间的关系。

1、进度控制目标。

将施工任务进行分解：明确各分包单位的质量、工期控制点。根据计划，注重落实：将施工单位所上报的20xx年施工进度计划细化为具体的工作内容，严格按照“月计划、周安排、日落实”的模式，对进度计划进行细分、落实。确保按照建设方要求各工程具备竣工验收条件。

2、质量管理目标。

（1）监理部将会对合同内的工程实体进行不定期抽查。重点对隐蔽工程、装饰工程以及屋面、卫生间、地下室等防水工程的检查抽检，确保不留下任何质量隐患。

（2）各分项工程要分阶段验收，对施工过程中发现的问题，由监理部督促各施工单位逐项进行整改，监理部进行复验，并保留相关资料。

（3）定期对质量保证资料进行检查验收，以确保质量保证资料得到及时的填报与签认。监理部将规定各专业监理工程师签认质量保证资料的时间和要求，不签认不合格资料，不积压合格资料，确保工程交工时工程资料齐全，真实。

3、合同与造价控制。

监理部跟踪计量，按施工合同组织工程计量审批工作。集中精力抓好工程的及时计量和支付审批工作。

4、安全文明管理。

由项目监理部确定各区安全生产与治理的重点工程项目、重点施工阶段和部位，并对上述重点项目、阶段和部位组织不定期的专项检查。现场设安全监理人员和安全监理资料管理人员，监理部将进一步加强“以人为本，安全第一，预防为主，综合治理”的方针，每月按期组织安全文明施工检查工作，及时督促项目经理部做好安全文明生产治理工作，消除安全生产隐患。

1、监理部将调整新思路，改变工作方法，对不能胜任工作岗位的`人员进行更换，优化人员配置。加强监理人员自身素质和业务水平的提高：由监理部统一组织，对国家规范和强制性条文进行集中学习，提高现场监理人员的业务能力和技术水平。

2、实行交底制度。

（1）随着工程的逐步进入交工阶段，监理部将按照各个工程的开展，进行有针对性的质量、安全交底工作，并以书面形式留存。

（2）交底内容包括监理范围、工作程序、监督要点、工作制度、监理要点、管理手段、使用表格以及各级监理人员的岗位职责。

将工程交工前的各项工作排成树状图，合理安排关键工作，以免影响交工进程；。

为确保各项工作顺利进行，达到预期的目的，现制定本“前期工作计划”，以便按部就班地进行，及取得业主方、施工单位等方面的配合、支持。

1、随时掌握各有关部门情况，包括手续办理、施工准备等。监理进场前每天有人到工地至少一次。

2、组建项目监理部，确定人选，包括业主方派出的协助监理人员。明确岗位、职责，进行授权，岗前培训。

3、提交“业主方应提交给监理方的资料”目录给业主方。

4、由业主方召集召开各有关单位人员的首次见面协调会，包括设计单位、总承包、指定分包单位、监理公司等。会议主要内容：

5、协助业主与承建商签定施工承包合同。

6、跟进各项报建工作的进展情况（扩初审查、规划报建、防雷报建等），办理监理报建手续。

7、提交监理规划、监理细则给业主方及施工单位。

8、向施工单位索取施工组织设计及方案、施工进度计划、材料机具进场计划，进行审查、审批。

9、监督材料机具的进场情况。对进场材料进行外观检查、合格证、认证书等资料检查，进行见证取样、送检。

10、监督现场布置情况（工棚搭设、材料堆放等、水电管线敷设、电箱、消防水池、灭火器、标志牌、现场宣传公告栏设置，特别强调设置洗车槽，砂、石堆放场地必须硬底化、分隔，生活用电必须使用36v安全电压）。

11、督促施工单位办理有关报建手续（施工报建、安监报建、特殊工序施工报建等）。

12、督促施工单位委托试验室做混凝土配合比设计，监督施工单位根据初步配合比设计报告进行现场试配，磅秤设置，装料秤量，斗车标记。

13、熟悉图纸，组织进行设计交底、图纸会审，整理记录。

14、约请规划部门放线，设置控制桩，确定引用水准点，设置现场水准点（用于标高控制和沉降观测）。

15、复核单体放线及桩位。

16、分包单位（桩队）及人员资质审查。

17、要求桩队对单体轴线及桩位进行复核，以免发生质量纠纷。

18、督促、参与施工技术交底（打桩工程）。

19、要求桩队提供桩尖样品、桩身焊接样品，由设计、业主方、监理方、施工单位共同认可后作为质量样板，用于对比检查。

20、审批开工报告、工序开工报告。

21、约请设计、质监站等有关单位进行试打桩（提前三天通知）。

体系工程师工作计划4

一、质量宣传

20xx年是质量提升年，我们要全年贯彻质量精神，加大力度做好质量宣传，促进公司员工质量意识的提高。

宣传方法：

1、策划质量宣传口号、质量宣传标语、质量歌曲，例如“责任是质量的保证，质量是品牌的生命”、“有质量才有市场，有改善才有进步”。

2、通过质量宣传看板，把每周的质量问题(质量周报)，以及改进情况粘贴到看板上，让每个员工能及时了解到开展质量带来的正面成果。

3、组织开展质量知识竞赛，丰富员工的质量知识，让员工切身感受到质量知识的重要性。

4、组织开展各部门质量培训，争取让每个部门的员工都能够树立质量意识，提高对质量的重视。

宣传内容：

1、质量体系建设

2、产品质量控制

二、质量培训

1、对新员工以及老员工进行质量体系以及质量意识培训，帮助新员工了解质量体系、树立质量的概念以及了解质量的重要性;同时进一步加深老员工的质量意识，使其对质量体系的贯彻实施有新的理解。

2、积极参加集团、公司组织的相关质量培训，提升自己的质量理念，补充自己的质量知识，提高自己的质量意识，提升质量管理水平，对公司的产品质量做出更好的管控。

三、质量管控

针对重大项目和工程，首先熟悉整个项目以及合同的具体情况，对项目有一个整体的了解，然后编制《质量保证大纲》，依据《质量保证大纲》以及项目的技术协议编制项目的《质量控制计划》，对项目产品每一步的实现过程按照质量计划进行管控。监督整个项目的运行情况，对运行过程中出现的质量问题以及客户反映的整改信息或者要求进行统计、跟踪、汇总，同时把信息及时反馈到各个部门进行问题评审，制定方案，对出现的'问题进行整改，满足客户的要求。

针对充电设施的四类产品，编写《充电设施质量保证计划》，对各个产品分别编写《质量计划》，制定质量控制流程卡，对生产调试过程中的关键步骤进行监督和检查，对检查过程中发现的问题进行分析、汇总，及时接受调试人员、客户以及现场反馈的信息，分析汇总，及时上报，把问题反馈到各个有关部门进行评审、整改，在第一时间内控制不良现象的延续，同时对整改后的问题处理情况进行监督，保证产品质量，满足客户要求。

四、质量服务

提高主观能动性，换位思考，提高对本职工作重要性的认识，强化工作责任心。对于自己的客户，努力站在客户的角度思考问题。及时接受售后服务部反馈的信息，对于出现的不足虚心接受，及时整改。其他部门如果需要相关的质量信息或者需要产品生产调试过程中的问题汇总，及时提供准确的信息，让各部门得到满意。

五、质量考核

给各个部门制定相应的质量考核计划、质量指标。同时对各个环节的相关人员制定质量指标，划分为多条内容，没做到相应的指标，采取扣分政策，督促每一个人员按时完成自己的质量工作。对于质量工作完成的较好的员工，可以采取奖励措施，激发员工的工作热情。

第五篇：工程师岗位职责

工程师（助理）岗位职责

1、配合公司进行每月一次新产品、新方案的技术培训，每次不少于90分钟的培训，负责项目的用户培训并制订培训文档，做好培训记录；

2、制定投标书中的技术方案；

3、根据项目的要求负责制定施工方案，施工计划、提供施工资料，确保施工工艺流程，采取措施，保证施工过程中的人生和财产安全；施工中有效的 降低成本，控制费用的发生，编制项目验收的技术文档，施工结束后一周内及时归档；

4、响应公司对外承诺的售后服务，本着降低成本的原则，提前与用户沟通；确定问题的原因，提供切实可行的解决方案后，口头汇报至部门经理，依次解决，并填写有用户签章的售后服务记录交由文员；

5、配合仓管验收采购的产品质量（技术指标、工艺）；

6、鼓励、控制生产过程的成本，节余的经费，公司按相应比例奖励；

7、生产部门的工程师负责成套产品的生产、调试，确认合格后，加盖合格章，填写出库单交由成品库；

8、对于工程或是项目中用户特殊需要的产品或工件，提供加工图纸和材料要求于采购部门负责外协加工；

9、助理工程师的考核作为辅助以上工作同比例纳入考核，每月自考一次。

以上内容熟读尽知

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