电子商务案例分析

第一篇：电子商务案例分析

《电子商务案例分析》课程标准 课程编码

1课程定位和课程设计

1.1课程性质与作用 《电子商务案例分析》是高职院校电子商务专业开设的一门重要的专业课。通过对典型案例的分析讨论使学生更加透彻地理解电子商务运营和管理的一般规律通过我国电子商务与国外电子商务发展的对比认识阻碍我国企业发展电子商务的原因从电子商务的实践中寻找电子商务发展的一般模式为进行电子商务运作、管理和策划积累经验。电子商务案例教学不仅能更好的让学生全面认识电子商务提高学生的实践能力和创新能力而且案例教学使得学生成为了教学活动的主体形成了学生自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型的学习氛围收到良好的教学效果。

电子商务案例教学的重作用主要体现在以下三个方面。一是能够深化所学的理论知识通过案例分析加深对理论知识的深层次理解二是能够使所学的知识转变成为技能理论学习与实践应用有机地结合三是在逼真模拟训练中做到教学相长师生之间在共同的分析讨论过程中通过发散性思维,激发大家的灵感做到相互启迪相互学习。可以说电子商务案例教学是对学生实施素质教育的有效手段之一。

1.2课程设计理念 在近几年的教学实践中传统的教学模式已经不能适应当今的教学需求对于电子商务这类实践性很强的学科合理采用案例分析法选用生动具体切合实际紧跟时势有针对性的典型案例贯穿与整个电子商务教学之中这对于提高教学质量无疑能取得事半功倍的效果。

1.3课程设计思路 本课程通过用完整的案例讨论替代以理论教学中的案例列举以案例教学的真实性和完整性深化所学的理论知识通过案例分析加深对理论知识的深层次理解使所学的知识转变成技能理论学习与实践应用有机地结合并通过在逼真模拟训练中做到教学相长。

2课程目标

2.1专业知识目标

本课程教学内容包括互联网时代的商业价值创造互联网商贸的发展战略新业务模式开发B2B的价值创造电子商务整合行业资源互联网娱乐平台的盈利模式电子杂志产业的形成在线地图信息服务的价值链客户关系管理的应用网络营销的策略与实施虚拟经济与社会交往公共服务与新农村建设。2.2专业能力目标 通过本课程的学习

使学生掌握进行电子商务案例分析的方法和思路熟悉较多的国内外典型 企业电子商务应用的实际状况培养学生的进行案例分析能力和归纳总结能力从而使学生掌握电子商务的运行规律在调查、讨论与实践的基础上更深入地理解电子商务的基本原理。

2.3社会情感目标

通过本课程的学习学生应具备提出问题、分析问题并解决问题的能力独立思考的能力获取新知识、新技能、新方法的能力工作中与他人的合作、交流与协商能力语言、社交和沟通能力良好的自主学习能力具有良好的适应社会的能力具有心理自我调控和自我管理能力

4.教学模式、教学方法与手段

4.1教学模式

采用“项目导向任务驱动案例教学理论实践一体化”的教学模式开展教学。整个课程由多个实际工作任务驱动教学中以学生为中心教师为主导充分调动师生双方的积极性达成教学目标。

4.2教学方法与手段

电子商务案例分析是一门应用性学科电子商务案例教学有其特殊性采用下述步骤进行 学生个人阅读和分析准备。这一步骤是在课外完成。先由教师指定某一案例并推荐相关的参考文献围绕特定案例布置几个启发思考题引导学生去“读”案例。思考题是用来指导学生如何去读不是要学生读完后应回答什么问题。学生根据指定的案例和查阅有关的参考文献认真阅读分析并拟写阅读分析提纲。提纲的内容主要有明确案例的主题识别和确定待解决的问题了解与决策有关背景收集已有的信息和思考案例缺漏的信息以及相关的课程内容初步解决思路及其支持依据。

分组预备讨论。在学生个人阅读分析的基础上根据教师划分的或学生自由组合的小组进行为全班课堂讨论的准备工作。这一步骤教师一般不参加。小组预备讨论将完成两项工作第一是在案例研究方面达成共识像问题、原因、决策等第二是任务分工。分工的任务有两种一是进一步研究分析像查阅资料和绘制图表二是准备发言提纲并代表小组在课堂讨论会上发言1—2人。课堂讨论。这个环节是案例教学的重要部分是师生教和学所作努力的集中体现也是学生主动参与、积极思考、相互合作以发挥他们分析问题能力的关键。课堂讨论包括下列步骤首先是“摆事实”由学生简要回忆案例中的主要情节然后是“找问题”问题可能不止一个这就要在各组讨论发言中罗列并分清主次下一步就是“查原因”查出问题产生的根源于是便可对症下药提出针对性的对策和解决措施即列对策方案。每一小组所列对策必须是两个或两个以上权衡比较后就可“做决策”了。个人书面研究报告。大多数案例研究要求学生在前面所述的三步骤的基础上综合自己和他人的分析写出有个人特色的研究报告。所谓个人特色就是突出本人分析的观点补充或修正小组乃至全班讨论的结果等。另外通过书面研究总结培养学生综合、逻辑分析的书面表达能力。

4.3考核形式及标准 本课程考核采用过程考核、平时成绩与期末试卷相结合的方式其中过程考核成绩占总分的30%,平时成绩占总分的10%期末论文成绩占总分的60%,课程总成绩为百分制60分以上包括60分算合格。

5.课程实施条件

5.1师资队伍 

1为了使从事电子商务教学的教师能够适应教学要求总体上要求50%的教师具有研究生学历其所在专业为企业管理、市场营销等相关专业。

2学校的相关部门应考虑采用学术会议、进修、观摩和学习等方面提供更多的机会保证他们有一定的进修学习时间和到企业实习、学习的机会。

5.2教学设备和实习实训条件 为了保证本课程满足职业教育学生的培养要求培养学生的动手操作能力、知识的综合运用能力、独立分析问题和解决问题能力、基本创新能力和团队合作精神应保证一定的校内教学设备和校外的实习实训、条件。校内配有电子商务实训室及市场营销模拟演练平台满足学生的校内实训要求同时校外还建立大量的实习实训基地。

5.3课程资源的开放与利用 积极开发和合理利用课程资源是《电子商务案例分析》课程实施的重要组成部分。在教学中除了合理有效地使用教科书以外还应该积极利用其他课程资源特别是多媒体光盘资料、各种形式的网络资源、报刊杂志等。为了提供丰富的课程资源开拓教和学的渠道更新教和学的方式增强汽车市场营销学教学的开放性和灵活性要充分利用图书馆、电子阅览室、音像设备等基本的和常规的教学设施。应尽可能为学生的自主学习创造条件。在开发市场营销学课程资源时要充分利用信息技术和互联网络满足学生通过现代信息技术随时、随地共享资源。

5.4教材的选用与编写

5.4.1教材的选用与编写 

1 教材编写要体现项目课程的特色与设计思想教材内容应 2 体现先进性、实用性典型案例的选取要科学具有可操作性。 3 教材呈现方式要图文并茂文字表述要规范、正确、科学。  4 高职高专专用教材主要以提高学生的实际动手能力为主

5.3.2建议选用教材 北京大学出版社的“十一五”国家级规划教材《电子商务案例分析》,作者蔡剑。

5.3.3其它教学资源的开发与利用 参考教材 

1《电子商务案例分析》雷玲大连理工大学出版社。 2《电子商务案例分析》曹彩杰北京大学出版社。

3《电子商务案例分析与比较》张仙锋 西安交通大学出版社。 4《电子商务案例分析》吴吉义人民邮电出版社。6.其他说明

1理论考核与实践能力相结合。

2注意处理教学与评价的关系体现学生在评价中的主体地位。

第二篇：电子商务案例分析

一、电子商务企业有哪两类？

互联网+（纯电子商务）（腾讯、360、百度）+互联网（传统转型）（国美、苏宁、海尔）

（1）自助开展电子商务。主要是一些自建商城的商家，例如当当网、京东商城、联想网上商城、苏宁易购、红孩子、凡客、PPG等等。

（2）助人的电子商务。主要是一些电子商务平台和提供电子商务服务的公司这两大类，平台是B2B平台和C2C两类平台，代表是阿里巴巴和淘宝网；电子商务服务类的公司也很多，帮助别人开商城、开C店的，做网站的等。

二、什么是企业的盈利模式？

企业的盈利模式就是电子商务企业赚钱的方式。

三、hao123的日均流量6000万，它的流量如此高的原因是什么？

hao123分类清楚，内容多而全；没有病毒和不良链接，界面简洁，广告少。

四、hao123的盈利模式有哪些？

（1）广告（展示、点击、交易）。广告占据hao123的绝大多数收入比例。有单纯的黑

体链接、标绿链接。

（2）搜索分成。搜索框是会带来一定的收入分成的。

（3）天气预报。点击天气会进入中国天气网站，给中国天气网站带来不少的流量，这个植入会收取费用。

（4）广告分成、淘宝客。电商网站投放的链接广告，会收取分成。

五、详细介绍腾讯公司的主要业务是什么？腾讯的这些业务中成功的有哪些？失败的有哪些？

（1）互动娱乐业务：游戏、文字、动漫、影视&戏剧、版权&授权

移动互联网业务：腾讯旗下安全产品、腾讯电脑管家、腾讯手机管家、QQ

浏览器、腾讯地图、应用宝

网络媒体业务：腾讯网、腾讯视频、腾讯微博、微视

社交网络业务：QQ、QQ空间、开放平台、广点通、腾讯云、QQ音乐 微信业务：微信、QQ邮箱、Foxmail 企业发展业务：财付通、腾讯产业共赢基金 技术工程业务：

（2）成功的：QQ、QQ空间、QQ音乐、腾讯游戏、微信、腾讯电脑管家、腾讯手机管家、QQ浏览器、腾讯网、腾讯视频、腾讯微博、QQ邮箱

（3）失败的：搜搜、腾讯电商、朋友网、财付通、腾讯开放平台、广点通、腾讯云、腾讯文学、腾讯动漫、腾讯电影、腾讯地图、微视、Foxmail、腾讯产业共赢基金、应用宝、六、腾讯公司2014的收入是多少？利润是多少？ 2014年全年，腾讯总营收789.32亿元，净利润305.42 亿元。

七、详细分析腾讯公司的盈利模式，在腾讯的这些盈利模式中站重要地位的或者有发展前景的有哪些？哪些盈利模式是没有前景的？(1)盈利模式：

增值服务：QQ 会员、超级会员及 QQ 空间订购服务的移动特权及手机用户体

验的包月服务

网络广告：在 QQ空间手机版及微信公众号的移动广告和微信朋友圈及应用

宝的资源

电子商务交易：京东及电商广告主的效果广告

（2)盈利模式中有发展前景的：QQ、QQ空间、QQ音乐、腾讯游戏、QQ浏览器、应用宝、腾讯网、腾讯视频、腾讯微博、微信、QQ邮箱、财付通

（3）盈利模式中没有发展前景的：腾讯电脑管家、腾讯手机管家

此文件仅供参考

第三篇：电子商务案例分析

电子商务与企业—以联想为例

电子商务与传统商业模式相比具有无可比拟的优势，电子商务的发展将带来一场新的商业革命。在市场经济环境下，企业的生产取决于市场的需求。为了使生产的产品适销对路，规避市场风险，提高企业的市场竞争力和整体经济效益，企业除了加强生产领域的全面质量外，还必须密切关注和介入从消费需求、原材料供给到产品投放到市场后的各个流通环节，所有这些都可以采用电子商务的形式来实现。

在技术竞争日趋激烈的今天，正是看到亚马逊和Yahoo这样的互联网公司—数字化、网络化和个性化的特点，在很短时间内就赶上或超过那些历史的传统公司，新经济时代的企业在互联网上经营是一种企业生存必需。联想较早地发现互联网的巨大潜在力量，提出“打破应用瓶颈，促进信息产业发展”的口号。

第四篇：电子商务案例分析

1.阿里巴巴

阿里巴巴是全球企业间（B2B）电子商务的著名品牌，汇集海量供求信息，是全球领先的网上交易市场和商人社区。首家拥有超过1400万网商的电子商务网站，遍布220个国家地区，成为全球商人销售产品、拓展市场及网络推广的首选网站。马云带领的阿里巴巴，国内消费品行业第一，工业品行业第二。连续五年被评为全球最大B2B网站；

2.慧聪网

郭凡生带领的全行业电子商务网站，是目前国内行业资讯最全、最大的行业门户平台，以行业专业性和整合行业上下游产业链著称；92年以商情杂志起家，后整合展会和网络，线上、线下做的都比较成功的中国领先B2B电子商务平台！中国工业品行业第一，消费品行业第二，目前整体市场份额紧接于阿里巴巴，国内有“南阿里，北慧聪”的说法！

3、易达网

最好的比较有潜力的网站自然是易达B2B电子商务网站，里面包括了精细的行业信息，企业招聘，个人求职，企业黄页，可以免费发布商业信息，供求信息，二手信息等等强大功能，拥有很多商机。

4、中国供应商

国家首次推荐的B2B平台，政府采购及全球市场覆盖率广，真正的权威平台；

5、中国制造网

全球采购网，中国制造业综合性、专业性电子商务平台，它的信息平台和优质商业服务更为中国对内对外贸易的发展提供了支持。

6、汇商脉

汇商脉是中国领先的B2B电子商务平台、电子商务网站，汇集海量供求信息，是专业的网上交易市场和商人社区，是中国企业销售产品、拓展市场及网络推广的首选网站。

7、马可波罗网

马可波罗网，全球最大的精确采购搜索引擎，是中小企业实现“精确采购搜索”和“精确广告投放”的首选B2B电子商务平台。马可波罗网满足中小企业用户低投入，高回报的发展需求，帮助中小企业更快,更有效的达成交易。

8、卓越亚马逊

卓越亚马逊是一家中国B2C电子商务网站，前身为卓越网，被亚马逊公司收购后，成为其子公司。使亚马逊全球领先的网上零售专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，进一步提升了客户体验，并促进了中国电子商务的成长。经营图书音像软件、图书、影视等。至今已经成为中国网上零售的领先者。9.拍拍网

拍拍网是中国知名的网络零售商圈，是腾讯旗下的电子商务交易平台。拍拍网依托于腾讯QQ的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源，具备良好的发展基础。拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化，为广大用户提供一个安全健康的一站式在线交易平台。

10、淘宝网

淘宝网，是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴团体在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。

第五篇：电子商务案例分析

1．访问红孩子电子商务网站，分析其产品定位，目标用户定位，网站功能。2.访问长丰汽车电子商务网站，分析其目标用户定位，用户需求及其行为特征。3.访问珠宝网结合p17材料完成p19问题：钻石珠宝类产品是否适合在线销售？为什么呢？

DOIDO把消费者分为钟爱者、跟随者、思考者、滞后者四种，请你登录DOIDO网站，分析DOIDO为这四种类型的消费者分别提供了什么样的产品和服务？ 4.试分析关于美特斯邦威商城和拉手网，了解其产品定位，目标用户定位，网站功能。5．访问风华高科电子商务网站分析其物理结构和逻辑结构

6.访问宝供物流电子商务网站，分析其物理结构，逻辑结构，并回答：宝供物流电子商务网站包括哪方面的内容？这些内容对于企业开展电子商务有什么作用？ 7．分别访问日产汽车、钩花网、摩托罗拉手机官方网站，结合教材中的案例说明其网站的功能和服务

8.访问注册成为会员，分析其功能和服务。

9.各小组设计出本小组的网站功能和服务，尝试构思出特色

10.访问国美网上商城和苏宁网上商城了解各自的盈利模式并进行比较 11.访问携程旅行网分析其盈利模式

12.访问800buy精品百货商城完成案例分析题

1.800buy如何能在现阶段电子商务中实现盈利？

2.800buy的交易流程

13.访问百大网上商城，分析其规则

14.在在易趣网上注册用户，完成出价，竞价操作。

15.尝试在淘宝网和拍拍网上开设店铺，试比较各自的经营模式。16.在中的跳蚤市场栏注册为会员，发布求购信息，找出供应信息。17.完成第155页的实训操作，完成交易流程。