第一篇:早教中心讲座方案
早教讲座的方案
一、活动主题:0-6岁对宝宝的影响
二、活动目的:宝宝的成长不能重来,错过了宝宝成长发育期就很难再去弥补,让宝宝健康快乐成长,让家长成为更专业的家长。
三、活动内容:
1.0-6宝宝身体发育情况
2.在不同的阶段家长需要给到宝宝什么样的锻炼帮助宝宝健康成长。3.现场家长提问
四、活动对象:番禺0-6岁的宝宝家长
五、活动收费:非会员100元,会员划课一节(带朋友不需要划课)
六、活动时间:2013-6-11
七、活动地点:上海浦东新区
讲座之前:
宣传方式 1.前期宣传:
A:主要依靠市场部地面推广人员进行宣传单页的推广,对部分感兴趣的宝宝家长进行详细的介绍,并邀其到访。前期派发宣传单以及拿号码为主,为后期讲座人数做好铺垫。
B:展台的形式进行推广,让周围小区及商业街人流都知道有这场讲座,展台的形式更能让客户得以重视。(需要的宣传展架以及宣传单页)
C:以讲座为噱头,前期吸引更多客户到访了解课程,对一些意向客户可以称去试听课可以免费领取专家讲座的试听券。这个可以大大吸引客户到访。(交定金)D:网络推广借此讲座,可以大力宣传我们专家的资质,以及专家的一些背景,在网络上提高公司的知名度,以及写上,到公司了解课程,可以免费领取专家讲座的试听券
2.后期宣传:
A:把前期收集回来的资料,进行邀约。会给到一套标准邀约说辞,包装好我们的讲座。
B:让合作商可以大力宣传我们的讲座,收集意向客户的资料。为市场部邀约到访提高足够的量。
C:网络推广可以在中期的时候,可以在网上与家长互动,让天河与番禺的工作人员都去顶起那个预约量。每天每个人必须要登陆一次。
D:群发短信,所有之前的电话号码都可以发送,再之后进一步电话邀约
3.前期准备的一些细节
会场部分的布置、控制与实施,之后,将名单根据不同的状况进行分类处理,然后通知消费者到讲座现场。把握重点客户,在客户来之前,已经做到心里有数,再通过专家的引导,相信这客户开单率会很高,每个课程顾问要有3个意向客户。4.客户主要资源的来源总结 A、通过会员转介绍。
B、通过各种市场部活动搜集。C、通过网络收集。
(注意:老会员带新会员可以不划课时,非会员宣称要交158块钱入场券,每个到场的客户都有精美小礼品一份)
讲座之中
二销售方式
1:专家讲座前,一定会进行沙盘演习。把讲座过程中会遇到的一些问题,进行培训。一定要掌控好现场的秩序。
2:抽奖完之后,在专家的引导之下,休息十分钟,让课程顾问把握意向客户。(抽奖中的现金券只限当场使用,如果现场拿不下的话,一定要逼其交定金)3:现场发问,专家回答部分问题,从而补捉意向客户,也可以现场发一张小纸条,可以把客户的一些问题写上去,让专家抽取回答。
4:通过专家的推荐,课程顾问再进行一对一的沟通,从而达到现场促单。跟踪服务。对购买课程的客户进行跟踪服务,让其完全感受到课程的价值,并让客户知道,宝宝报名前和报名后的一个明显变化进行比较,形成良好的口碑宣传。对未购买的客户进行继续跟踪,通过一对一的沟通,消除其顾虑,促成销售。
讲座之后:
A:利用讲座后的预热,再进行加温,对还没签单的客户一定要尽快邀请其参加试听课,相信通过这样的后期跟踪服务,业绩也会得到保障,特别是交了定金的客户群。
B:讲座还可以直接提升学校的影响力,做好后期工作,可以达到扩大宣传途径和影响范围。让会员更加忠诚,让非会员认可我们学校,从而达到一定的口碑。C:电话回访。
久谨
2013-5-22
第二篇:早教中心市场推广方案
早教中心市场推广方案
市场拓展部分
市场拓展主要指早教中心名单的获取、合作渠道的开发、宣传推广的方法等为中心课程销售服务的外部准备。主要方式包括:基础名单的搜集、异业渠道的合作、广告的投放等。
1、基础名单的搜集
适龄家庭的名单搜集是中心课程销售的第一步准备工作,名单的搜集一般包括: 1)、call in 主动电话咨询的客户,留下家庭的信息和联系方式 2)、walk in 主动进店咨询的客户,留下家庭的信息和联系方式 3)、单页/报纸派发
每周组织工读生或者老师去适龄宝宝集中的公园或小区空地派发中心的宣传单页或者报纸,通过和家长的沟通,留下家庭的信息和联系方式,这是一种简单直接,成本较低的宣传手段,应该坚持去做,效果会非常明显,可以用最短时间在周边的小区达到宣传的目的。
4)、异业渠道名单的获取
通过和其他母婴类渠道的合作,如母婴店、游泳馆、奶粉厂商、儿童摄影店,通过名单互换、客户资源共享、店面互相摆放展架/海报/单页/代金券/优惠卡等方式,搜集异业渠道客户名单,分享合作方的客户资源。
5)、医院、卫生防疫站、疾病预防控制中心客户名单的获取
通过拓展中心所在地区主要妇婴医院、卫生防疫站、疾控中心的渠道,获取大量小年龄段宝宝家庭的名单信息。
2、合作渠道的开发
中心平时应该积极联系拓展一些异业合作渠道,可以通过活动的合作,慢慢建立起关系。
3、宣传推广的方法
1)、单页/海报的宣传
平时积极在周边小区和公园派发单页,张贴海报,成本小,见效快。2)、异业渠道的宣传
积极联系在母婴店、游泳馆、儿童摄影店等有店面的合作渠道摆放中心宣传单页/海报/优惠卡/展架等宣传品。也可以联系在母婴店定期给会员投放的产品目录册上投放宣传广告(此方法成本较高,效果不直接)。3)、媒体渠道的广告投放 A、电视广告
成本太高,对于单个中心不推荐直接投放,连锁经营的早教中心可以选择在少儿频道或收视率较高的时段选择性投放,也可以选择和电视台少儿节目组通过节目合作的方式投放软性广告,成本相对会低一些。对于公交移动传媒发达的城市,可以选择投放公交电视广告。B、楼宇广告
成本相对较低,但宣传面比较窄,对于周边有大量写字楼和高档社区的中心可以选择性投放。C、纸媒广告
成本较高,中心可在有大型讲座/活动的前期宣传阶段选择性投放。也可以选择和本地区发行量大的报纸合作相关板块,比如报纸的教育版、母婴版等,投放软性广告。D、网络广告
成本较低,一般可以选择在当地妈妈聚集的育儿类网站投放广告,因为准客户集中性较好,对于中心的品牌认知和推广会有较大帮助。
中心活动部分
中心组织的活动可以遵循每月组织2场活动的原则,一场为固定类型的活动,一场为每月随机内容的活动。固定类型的活动可以每个单月组织一次生日会,每个双月组织一次会员活动。随机内容的活动可以根据节日主题+专家讲座+亲子运动会的形式来穿插组织。
通过频繁的活动,可以迅速让当地适龄宝宝的家长了解中心的品牌,3岁以下孩子的妈妈是非常希望带着宝宝参加集体活动的,也会非常关注哪里在举行这样的活动。品牌的迅速推广对于中长期的市场销售会有很大的帮助。通过活动还可以最大程度的吸引家长返店,在活动当中,家长可以参观中心的设施和场地,体验老师的教学水平和授课方式,迅速消除家长和我们之间的陌生感,为后面的课程销售创造更加有利的机会,通过活动也可以为老会员转介绍客户提供便利条件。
一、固定类型活动
1、单月生日会
1)、活动目的:在1、3、5、7、9、11月组织宝宝生日会,邀请中心最近两个月过生日会的宝宝参加,同时通过宣传渠道和前期邀约客户名单中有意向的准客户参加,采用会员+非会员的方式,通过生日会这样一个主题活动,即让老会员感受到了中心的会员服务,也让准客户通过生日会了解了中心的环境和氛围,活动结束后,可以跟进课程销售环节。2)、活动时间:可以定在每个单月第三周的周六/周日(根据每月节日变化略作调整)
下午3:00——4:00或4:00——5:00 3)、活动道具:气球、蛋糕、生日帽、小奖品(水果或者礼物均可)4)、活动流程:
A、签到——贴名帖——组织家长参观,在游戏区停留等待
B、活动开场:所有家长在老师带领下进入教室,按顺序坐好,为宝宝戴生日帽
主持老师宣布活动开始,欢迎所有的生日宝宝
C、热场环节:安排一个课堂里经常使用的亲子互动游戏,如膝上童谣、宝宝操、彩虹伞等,迅速集中大家的注意力,带动活动气氛。
D、自我介绍:让所有宝宝在家长的带领下,轮流到主持老师的身边,做一次自我介绍,包括:宝宝姓名、年龄、最喜欢吃的食物或最喜欢做的事情等。这是老师迅速掌握宝宝信息的机会,同时可以消除家长之间的陌生感。
E、游戏环节:活动中必须要有游戏环节,尤其注意游戏中家长的参与性,家长玩的开心和尽兴非常重要。可以安排类似:爬行比赛、宝岛圈地、蚂蚁搬豆、小球快跑等适合小年龄段孩子参与的游戏,可以设置优胜奖项,奖励水果或者小礼物。
F、感恩环节:可以在生日会中安排,爸爸感谢妈妈,对妈妈大声说出:“老婆,你辛苦了,我爱你。”等类似的游戏环节,增加家庭成员整体的参与性,推动现场气氛。
G、吃蛋糕: 由可爱的人偶或者老师送上一个大大的生日蛋糕,每个家庭分一块,妈妈和宝宝一起分享生日蛋糕,宝宝的生日也是妈妈的受难日,在品尝蛋糕的同时,学会感恩与分享。
H、结束部分:为所有过生日的小宝宝派发生日礼物,合影留念 课程顾问和老师对有意向的家长单独跟进,详细沟通
2、双月会员活动
1、)活动目的:在2、4、6、8、10、12月组织会员活动,邀请中心所有的会员参加(对于会员人数较多的中心可以分年龄段邀请会员),同时鼓励会员带有适龄宝宝的同事、朋友、亲属来参加,采用会员+非会员的方式,通过会员活动,推动会员转介绍客户,在为会员提供更多服务的同时,提高销售业绩。2)、活动时间:可以定在每个单月第三周的周六/周日(根据每月节日变化略作调整)
下午3:00——4:00或4:00——5:00 3)、报名环节:可在中心张贴会员活动海报,同时老师提前通知的方式通知会员参加。想参加活动的会员一定要提前要求签字报名,以便统计活动人数。4)、活动形式:会员活动可以和当月节日结合在一起,也可以单独策划组织亲子游戏、户外活动等类型的活动。
5)、具体活动流程需根据具体活动主题来策划
二、随机内容的活动
1、活动目的:每月市场部需根据下个月或下个季度的销售任务策划随机内容的活动,在中心员工数量的不变的情况下,如何有效的提升销售业绩,就需要根据销售淡旺季的变化,根据每个季度销售任务的变化,策划相关的活动,以活动来大幅提高进店参观咨询的人数,提升试听预约的人数,进而增加成交的人数,提升销售业绩。
2、活动时间:根据具体的节日和活动主题确定活动时间。
3、活动形式和流程:根据具体的活动主题来确定。
第三篇:早教中心合作方案
新奥集团新绎健康管理公司 市场营销部
新奥集团
新绎健康管理有限公司(拟)
一、公司简介
新绎健康集团隶属于新奥集团旗下的“新绎”品牌业务群,以“让天下人少得病”为使命,通过构建中医与现代医学相融合的健康管理体系,用多层次系统化的健康评估和个性化的健康干预实现生命过程的整体平衡,为家庭客户提供全人、全生命周期的健康服务解决方案。集团围绕“中医为体,西学为用”,研发中医数字化诊疗技术和产品。
新绎健康管理在基因检测的基础上,还与美国、日本、韩国等多家世界权威的细胞生物治疗机构形成战略合作联盟,建立细胞生物治疗中心,以期大幅提高癌症、糖尿病、心脑血管疾病、免疫系统疾病、神经系统疾病等的治愈率,同时还建立中医调理与美容医学研究中心,已快速实现干细胞在抗衰老与美容方面的应用。
目前,公司围绕健康评估、健康干预、健康教育,同时融合七修生活方式,在综合康复、慢病管理、医疗美容、干细胞医学等业务领域,全力打造全健康管理示范基地。
新奥集团 新奥集团新绎健康管理公司 市场营销部
二、儿童天赋基因检测项目
1、简介
儿童天赋基因检测,是取儿童的口腔黏膜进行基因测序,找出儿童具备的优势天赋基因。整个天赋基因检测包括(智商、情商、性格、特长)等不同天赋基因。天赋基因检测可以科学评估孩子的天赋能力,对培养孩子成为社会有用之才可以起到事半功倍的效果。
天赋基因型检测就是对5大类11个基因33个亚型进行分析,从而发现孩子具有的遗传天赋。记忆潜能是多种能力发展的基础,记忆潜能不同,其后天的记忆也有不同,这也是孩子学习成绩差异的一个重要原因,越依赖记忆的学科,差异越明显。
智商是教育和心理学公认的能力指标,智商潜能好,后天开发好的孩子,做科学家、工程师、教授等思维性专家型职业有较强的优势;情商潜能好,后天培养好的孩子,与人沟通能力强,经商、做企业领导等方面的工作有较强的优势;体能天赋出众的孩子,适合向竞技体育方向发展;专注天赋与各种职业生涯有关,对各种能力的培养都很重要。
2、市场价格
儿童天赋基因检测8800元
3、检测项目
性格天赋基因:内向、外向、乐观、冒险、情商天赋基因:社交、自信、意志力、自我超越、认识自我、合作、领导力
新奥集团 新奥集团新绎健康管理公司 市场营销部
智商天赋基因:逻辑思维能力、认知能力、注意力及敏感性、语言能力、创造力及想象力、记忆力、解决问题能力、避免错误能力、接受理解能力
特长天赋基因:运动基因、音乐基因、舞蹈基因、美术基因、科技创新基因、口才表演基因、外语基因、领导管理力基因
4、检测方法
采取儿童的口腔黏膜进行基因测序(采样方法安全无创),检测出儿童具备的优势天赋基因。
5、检测作用
1)从基因角度了解孩子的生理特点,帮助家长了解孩子的学习认知潜能,及时弥补弱势,提高智力总体水平,帮助孩子提高学业成绩;(2)把握孩子的性格特点,宽容平和地应对孩子的情绪及性格特点,并进行有针对性的引导,提高孩子情商,孩子的教育将更加有效;(3)明确孩子的天赋所在,把握关键期有针对性的在更有天赋的方面进行特长培养,培养效果更好;
6、基因检测意义
1.情商、智商、长相、性格都与基因有关。据统计,人们的成功32-62%由天赋基因决定。通过对受检者DNA样本进行科学严谨的检
新奥集团 新奥集团新绎健康管理公司 市场营销部
测,检测与天赋相关的基因,科学评估孩子的天赋倾向,其准确率可达到99.99% 2.发掘孩子的天赋优势,为家长培养孩子提供科学依据,进行个性化教育培养,提高教育成功率,使孩子成为社会的有用之才,有效的为当今家长解决育儿难的大问题。
3.天赋基因检测就如给出了一份说明书,解读儿童未来发展方向。4.据统计,金牌基因拥有着95%以上人群都是某行业的佼佼者,例如检测包括刘翔在内的50位体育冠军都具有金牌基因。5.因材施教,个性化培养,避免错过优秀基因的培养期。6.天赋基因,早发现、早培养、早成材。
三、合作方案
1、供应商合作方式
儿童天赋基因以供应商的形式与满天星早教中心合作,由早教中心自行推广,我公司提供集中上门采样、实验室解析、报告解读服务支持。对于早教中心优势:
1)产品增值服务,为客户提供最新、最前沿产品供应服务,提高客户对早教中心的满意度 2)新绎健康提供上门采样和报告解读服务,减少公司对新产品的人力物力投入 3)增加公司盈利点
新奥集团 新奥集团新绎健康管理公司 市场营销部
2、渠道合作方式
儿童天赋基因做为早教中心渠道合作形式,采集样品和报告解读在新绎健康会所完成 对于早教中心的优势
1)客户到会所体验感受到环境专业度 2)新奥品牌合作商,互相提高品牌知名度
2、合作渠道价格 1.供应商合作
1)享受渠道价格(市场价*80%)=供应商价格 2)单月上报检测数量8个,奖励免费名额1个 3)单月上报检测数量12个,奖励免费名额2个 2.渠道合作
1)享受渠道价格(市场价*80%)=渠道价格 2)单月上报检测数量20个以上,享受75%的结算价
新奥集团 新奥集团新绎健康管理公司 市场营销部
四、建议推广方式
1.营销活动形式(单场20人以上公司可提供会议室和专家服务)2.利用家长陪课时间老师推广
3.案例分享(不爱跳舞的女孩原来是喜欢表演)
谭女士是一位芭蕾舞演员,她觉得自己的女儿应该在此方面也有天赋,便安排孩子去学芭蕾。可令谭女士意外的是,孩子跳舞的水平还在原地踏步,甚至开始厌烦舞蹈。她想不明白,为什么女儿没有遗传自己的天赋呢?
后来,经朋友推荐,谭女士给孩子做了儿童天赋基因检测,一份详细的检测报告显示,孩子具有艺术表演的天赋,而在芭蕾舞蹈方面的天赋不足。谭女士立刻调整了培养孩子的方向,孩子果然乐在其中,进步迅速,并且越来越自信和快乐。
新绎健康管理有限公司市场营销部 Name:李金鸣 Tel : *** E-mail: ***@189.cn
新奥集团
第四篇:早教讲座主持词
早教讲座的开展有利于帮助家长们更好地进行幼儿的教育。下面就随小编一起去阅读早教讲座主持词,相信能带给大家帮助。
早教讲座主持词一
尊敬的家长朋友们,你们好!
首先我代表全校师生向今天来参加会议的家长朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!!今天我们有机会聚在一起,都是为了一个共同目标——那就是孩子的未来。可以说,今天各位的到来,是对孩子学习的关心,也是对学校工作支持配合的最好表现。请允许我代表学校、代表孩子向在座的各位真诚地说声“谢谢!”
今天的家长会共有三项议程:
会议第一项由刘校长就本次家长会的召开作相关介绍
会议第二项我们荣幸地邀请到了北京师范大学心理学专业,知名青少年心理教育专家,中国关心下一代家长教育工程专家讲师团高级讲师韩丽老师为我们作今天的专题讲座。
会议第三项是家长互动环节。
一、下面进入大会第一项:
掌声有请刘校长讲话!
二、下面进入大会第二项:
让我们以热烈的掌声欢迎韩丽老师为我们作今天的 “做现代父母,育杰出人才”专题讲座
三、感谢韩老师今天为我们带来的精彩讲座,相信在座的每一位都会受益匪浅。下面是我们的互动时间,家长朋友们有任何教育上困惑和疑问,都可以请教我们的韩老师。
四、会议总结
我相信一个真正优秀的学生不仅学习成绩好,而且从小就养成良好的学习习惯和行为习惯,他应该是懂礼貌、孝顺父母、尊敬师长、学习刻苦、团结同学的。各位家长朋友们,我们深信通过这次家长会,学校和家长们之间的联系会更加密切,为了孩子的健康成长,为了孩子的美好明天,让我们共同努力吧!愿我们的学生,你们的孩子都能成功、成人、成才!
最后,祝愿在场各位身体健康,心想事成!
早教讲座主持词二
尊敬的各位领导.各位来宾.各位家长.大家早上好!今天是20xx年6月18号,是我们小花幼教中心正式开园的日子,在今天这个大喜的日子里,由红花岗区人民政府、区政协、区人口和计划生育局、区教育局、区妇联、区关工委主办,小花幼教中心承办的全国著名早教专家0—4岁婴幼儿早期教育专题讲座在我们红花岗剧院隆重举行。在此,我代表小花幼教中心全体员工对大家的光临表示最热烈的欢迎!
在讲座活动正式开始前,首先有请我们遵义市红花岗区人民政府副调研员董桂生为本次活动致辞,大家掌声欢迎!
非常感谢董老师能在百忙中抽时间为我们大家带来的精彩的讲话,让我们再次以热烈的掌声表示感谢!
接下来请欣赏我们小花幼教中心的老师们为大家表演的舞蹈<我的家在中国>
感谢老师们精彩的表演,下面请大家观看一段关于介绍我们小花幼教中心的视频短片
今天的讲座活动,我们非常荣幸地邀请到了两位我国著名的专家老师,他们分别是被誉为“中国早教之父”的冯德全教授和我国著名早教专家张雅莲教授,下面请大家欣赏两位专家教授的简介短片(如无短片则先文字介绍冯教授,冯教授讲座完毕后文字介绍张教授)
-----下面我们以热烈的掌声首先请出冯教授!
-----接下来有请我们的张雅莲教授,掌声有请!
------宝宝大赛的介绍(时间控制在3分钟以内)
------结束语:
今天的讲座活动到此结束, 再次感谢大家的参与和配合,祝大家身体健康,合家欢乐,谢谢!
早教讲座主持词三
各位家长、同志们:
下午好!欢迎大家参加让千万家庭笑起来大型公益亲子教育讲座。
让千万家庭笑起来大型公益亲子教育讲座是由文水县委宣传部未成年人思想道德教育中心主办,文水县实验幼儿园、文水县萌蕾幼儿园承办的公益性讲座,目的是为了更好地引导广大家长更新家庭教育观念,掌握家庭教育知识和方法,提高家庭教育水平。
今天的让千万家庭笑起来大型公益亲子教育讲座,我们荣幸地邀请到了香港卓越父母国际研究院亲子导师李鸿飞为我们主讲,她讲的题目是《跨越人生的栏杆》。李鸿飞同志是香港卓越父母国际研究院亲子导师,净心烦恼咨询工作室创办人,NLP(神经语言程序学)专业执行师,现在受聘为北京民政局婚姻登记处婚恋咨询师。李老师作为【香港卓越父母国际研究院亲子导师团】成员之一,经常应邀前往大中小学、培训机构、幼儿园、企事业单位开设讲座、开办父母学校或父母课堂,如中国科学院、北京师范大学、北京民政局、通州区妇联、武清区妇联等单位,帮助更多人提升自我,掌握更多教育孩子的正确理念、方法,促进家庭和睦和社会和谐。已开课程包括:《父母课堂》系列课程(针对家长)、《如何做好卓越父母》家庭教育公益讲座(针对家长)、《享受我的幸福关系》快乐校园公益讲座(针对中学生、大学生)、《两性关系相处的秘密》讲座(针对18岁以上希望处理好两性关系的人)、《杨志勇声音美容练习方法》讲座(针对希望改善发声的人群)、《即兴演讲》沙龙(针对希望改善公众场合演说能力的人群)。
今天,李老师在百忙之中来到让千万家庭笑起来大型公益亲子教育讲座现场,与我们面对面地交流。让我们用热烈的掌声欢迎李老师给我们讲课!
......感谢李鸿飞导师为我们做了一场精彩的讲座。李鸿飞导师长期从事心理健康教育工作,既有独到的理论见解,又有丰富的实践经验,他以深刻的理性思考结合实践案例,为我们上了一堂生动的家庭教育辅导课,给了我们很多有益的启示。刚才许多朋友提出了不少问题,李鸿飞导师也为大家作了很好的解答。让我们再次以热烈的掌声向李鸿飞导师表示衷心的感谢!
第五篇:早教中心创办指导方案
早教中心创办指导方案
如何创办早教中心—— 早教中心选址篇
早教中心是教育咨询公司最直接的效益创造者,是伸向市场的桥头堡。地点的好坏对未来营业状况有举足轻重的影响。因此,选择好店,选择好的地址抢占商机,是经营发展的秘诀。换句话说,开店,不仅只是开店而已,更重要的是发挥品牌化经营的综效,让所在的店成为赚钱的店。所以,开店除了抢占据点外,开店策略就如同布局一般,良好的布局可快速展店,且能最大限度发挥后勤补给资源。如果说商圈是培育门店的沃土,那良好的立地点就如同门店根基一般,可适时吸取商圈内最营养的养分,使门店壮硕成长。关键点——思考:
1.我们提供的是什么服务?销售的是什么产品?[亲子教育、母婴用品……] 2.将我们的目标消费者用一些关键词描绘出来。[孕妇、孕妇家人、高收入、高消费、私营业主……] 3.我们的消费者经常出入的场所?[“家”、“单位”、医院、药店、银行、大型超市、药店、公园……]
根据以上三个关键点,我们就可以清晰的得知早教中心应该如何选址,选址的关键点是什么。
早教中心选址参考
1.大型的,人口密度较大,人口数量较多(万人以上)的高档住宅或者多功能小区。
2.繁华的综合商业区。
3.靠近大型综合购物中心,并在其一侧的主干路上;或者与其在同一栋建筑内。
4.紧邻医院。
5.人流量比较大的商务区并有完善的商业配套设施。6.大型的综合的商住区并有完善的商业配套设施。
7.房租性价比、早教中心临街、有无对外广告位、橱窗是否够大、是否易于装修、其他。
参考:《开店选址的10个绝招》、《开店选址技巧全攻略》 《开店选址的10个绝招》
一项事业的成功往往离不开天时、地利、人和。一旦决定开店,必须对所选地点作全面的考察,了解该区人口密度、人缘等等。开店选址是很讲究的,一般应该掌握以下10个绝招:
1.交通便利。在主要车站的附近,或者在顾客步行不超过20分钟的路程内的街道设店。选择哪一边较有利于经营,需要观察马路两边行人流量,以行人较多的一边为好。
2.接近人们聚集的场所。如剧院、电影院、公园等娱乐场所附近,或者大工厂、机关附近,这一方面可吸引出入行人,另一方面易于使顾客记住该店铺的地点。
3.选择人口增加较快的地方。企业、居民区和市政的发展,会给店铺带来更多的顾客,并使其更具发展潜力。
4.要选择较少横街或障碍物的一边。许多时候,行人为了要过马路,因而集中精力去躲避车辆或其他来往行人,而忽略了一旁的店铺。
5.选取自发形成某类市场的地段。在长期的经营中,某街某市场会自发形成销售某类商品的“集中市场”,事实证明,对那些经营耐用品的店铺来说,若能集中在某一个地段或街区,则更能招徕顾客。因为人们一想到购买某商品就会自然而然地想起这个地方。
6.根据经营内容来选择地址。店铺销售的商品种类不同,其对店址的要求也不同。有的店铺要求开在人流量大的地方,比如服装店、小超市,但并不是所有的店铺都适合开在人山人海的地方,比如保健用品商店和老人服务中心,就适宜开在偏僻、安静一些的地2
方。
7.要有“傍大款”意识。即把店铺开在著名连锁店或品牌店附近,甚至可以开在它的旁边。与超市、商厦、饭店、24小时药店、咖啡店、茶艺馆、酒吧、学校、银行、邮局、洗衣店、冲印店、社区服务中心、社区文化体育活动中心等集客力较强的品牌门店和公共场所相邻。例如,你想经营吃的,那你就将店铺开在“麦当劳”、“肯德基”的周围。因为,这些著名的洋快餐在选择店址前已做过大量细致的市场调查,挨着它们开店,不仅可省去考察场地的时间和精力,还可以借助它们的品牌效应“捡”些顾客。
8.位于商业中心街道。东西走向街道最好坐北朝南;南北走向街道最好坐西朝东,尽可能位于十字路口的西北拐角。另外,三叉路口是好地方;在坡路上开店不可取;路面与店铺地面高低不能太悬殊。
9.要选择有广告空间的早教中心。有的早教中心没有独立门面,店门前自然就失去独立的广告空间,也就使你失去了在店前“发挥”营销智慧的空间。
10.选择由冷变热的区位。与其选择现在被商家看好的店铺经营位臵,不如选择不远的将来由冷变热、目前未被看好的街道或市区。
《开店选址技巧全攻略》
一些正在寻找开店地址的朋友,总是抱怨找不到好的店址。其实,这是一种误解,店址不一定要在繁华地段,也不一定要在人口聚集的地方,只是根据你选择的行业,在充分考虑顾客的基础上,再合理地寻找开店地址,就能让你事半功倍。
一、慧眼识好址: ★多调查、少吃亏
我们在寻找一个好店址时,单纯的技巧是不管用的。即使看再多的书,在脑海里或纸上设计再多的方案也无济于事。只有亲自跑到大街小巷去,多看,多问,才会找到适合你3
开店的好店址。
作市场调查是比较辛苦的,但做生意本来就是件辛苦事,特别是刚刚进入这个行业时。选址这么一件头等大事,如果你连实地考察找早教中心都不愿意做,那么你以后的经营肯定做不好。市场调查既可以弄清楚店址的具体位臵,还能调查诸如周围环境、客流量多少,店址是否具有发展潜力等问题。盲目选择店址造成失败既令人惋惜,也是难被人原谅的。
多调查是选择店址的最好方法,但光跑光看还不行,还要记得把你的嘴巴带上,顺便问问附近商店的经营或其他与经营无关的情况,有时还会得到意想不到的收获。★眼光放远些
选择一个好店面固然重要,但并不代表创业者和经营者就可以一劳永逸。店址还会受到很多因素的影响,诸如政府的举措等等。如有些商店处于闹市区,暂时看来生意很好,但有时也会有难以预料的事情发生,如修建立交桥、拓宽马路等等,对商店的经营影响很大。
虽然我们说,没有绝对的好店址,也没有绝对的坏店址,但在实践中,有很多经验还是可以供我们的客户在选择店址时参考。店址的好坏主要取决于地理位臵,具有以下条件的基本上可以说是个好店址,如果具有其中两条以上,也极有可能是优秀的店址。
1.商业活动频度高的地区
这类地区商业活动频繁把商店设在这样的地区,营业额必然高。这就是所谓寸土寸金的地方,有实力的经营者一般都会重金以求。相反,如果商店开在人迹罕至的地方,营业额难以提高租金再便宜也缺乏经营价值。2.客流量较多的街道
商店处在客流量最高的街道上,受客流量通行速度影响最大。可使多数人就近买到需要的商品。需要注意的是,客流量指的是步行者而不是那些乘车经过者。3.接近人们聚集的场所
火车站、码头等交通场所,公园、影剧院等娱乐休闲场所,大商店、大机关单位等等的附近,都是开设商店的良好店址。这些地方都可能有较多的人群聚集。只要有人,就会有消费需求,也就有商业机会。4.交通便利的地区
旅客上车、下车人最多的车站,或者在几个主要车站的附近。也可以在顾客步行不超过20分钟的路程内的街道上设店。
在选择具体的店址时,照搬教条是不可取的,即使再旺的繁华地段,也会有死角,所以,在选择时一定要注重亲自调查。★选址技巧
开店创业首先要知道选址的重要性,选址在很大程度上决定了开店的成败。开店选址要注意下面的一些技巧。1.好店址高租金
我们常说寸土寸金。做生意选地址就是这样的,好地址通常都是高租金。
很多小生意都依靠店址的好坏,越是大众生意,就越要舍得在店址上投资在那些高店租的繁华地带,你不要惧怕那里的高店租。在通常情况下,只要你的经营方向、经营策略、选择的货源没有问题,在这些地方往往是高投入高回报。当然,在投资前你必须认真分析选择这个店址、投入这笔资金能带来多大的效益,你所要在此销售的商品的利润空间是不是够大。
开店创业首先要明白好店址的重要性,不要被寸土寸金的高店租吓跑。有些创业者存在一种错误的意识:宁愿往店里多投资,也不愿意交高租金。但是,好码头虽然寸土寸金,但正常情况下你赚的钱总会大大超过租金。因为好店面的高租金并不是一两天形成的,也不是房东可以任意抬高的,它是房东和租金在长期利润分成较量中形成的。2.路口店的利弊
紧邻主干道,多路公交车设点在楼下,至市中心仅几分钟车程,交通极其便利……在以前,不少商店都以紧靠大马路、主干道为一大卖点。而头家亦因贪其方便,对些紧邻巷子道旁的商店颇为垂青,这种情况一度令不少临街商店得宠。
但是,大马路黄金地段也可能成为商店经营的死穴。首先,随着车流量的不断增大,紧邻大马路或主干道而带来的噪声、废气污染,与绿色、生态、环保、健康的流行居住趋势背道而驰。这是路边店的最大致命伤。其次,路边店由于受市政规划不确定因素的影响,遭受拆迁等的未来风险要大得多。政府对城市改造、规划的不断深入,越来越多的道路会面临着拓建、改造的可能。在这种情况下,最容易受影响的无疑就是紧贴在马路边的路边店了。
3.并非行人越多越兴隆
以为过路人便都是自己的顾客,来往行人越多生意就越兴隆,这种想法是极其错误的。如果那些来往的行人是带着某种明确目的的人,那么这些店就拉不住这类顾客。一些商业街的行人就是这样。商业街的行人往往带有很明确的办事目的,恐怕很少有人会冲动地上馆子进去用餐。相反,游乐街上的行人就不同,他们不是非在什么时候赶到什么地点,办完什么事情不可。因此,在选择什么样的街道设店时,不但应当考虑来往行人的数量,而且还应考虑来往行人的性质。4.繁华地段不一定是好店址
有的地方,表面看来,车水马龙,人流如织,但并不是聚客的地方。这就是在闹市新开店很快就失败,而在小巷开店却生意红火的重要原因。
你所经营的行业与你所选的店址合拍,该店址则为好店址。简言之,只要能使你的商店生意兴隆的店址,不管商店的位臵是在商业中心还是偏僻小巷,都是好店址。因此,你在开店时,你要考虑你所经营的行业是否适应相关地区人们的需要。5.拐角的位臵较理想
拐角的位臵往住是很理想的,它们在两条街的交叉处,可以产生拐角效应。拐角位臵的优点是:可以增加橱窗陈列的面积。两条街道的往来人流汇集于此,有较多的过路行人光顾;可以通过两个以上的入口以缓和人流的拥挤。
由于商店位臵面临两条街,选择哪一面作为自己商店的正门,则成为一个十分重要的问题。一般的做法是,选择交通流量大的街道作为商店的正门,即店面;而交通流量小的街道一面则作为侧门。6.同行密集生意好
同行密集客自来,这是经商古训。人流吸引人流,商业吸引商业,生意大家做,才能造成一方繁荣的景象。随着时代的发展,商业经营形式在发生着变化,也提升着档次。
在商业经营中,在某一些街道或地点,集中经营同一类商品,以其商品品种齐、服务配套完善为特色,可吸引大量慕名而来的顾客。
如我国一些城市街道出现了一些经营某种商品为主的特色一条街或商品城。这种经营方法对生产者、消费者都有利,对商品经营者更是适应,市场需要的一种高明的竞争举措。
二、选址的方法 ★商店选址调查
选址调查是开好一家店的前提条件。
小故事:杜先生一直想开一家素菜馆,在朋友的介绍下,在一个居民区租了一个店面。开张两个月来,来他店里的客人寥寥无几。原因很简单,素菜馆是一种时尚餐饮,它的目标顾客是一些素质较高的人群,他们追求时尚,关注健康。而这个居民区里的人对素食不甚了解,没有这些概念。杜先生在没有作选址调查的情况下就匆忙开店,其失败在所 难免。所以在开店前作好选址调查至关重要(杜先生目前在原址上改做饰品、服装、鞋帽等,生意非常的不错)。
选址调查的要点包括人口数、职业、年龄层次调查,该商店基本设施及竞争店调查,该商店周围消费习性、生活习惯调查、流动人口调查、商圈未来发展调查等几个方面。1.家庭状况
家庭状况是影响消费需求的基本因素。家庭特点包括:人口、收入状况等。如每户家庭的平均收入和家庭收入的分配,会明显地影响未来商店的销售。而所在地区家庭平均收入的提高,则会增加家庭对选购商品数量、质量和档次的要求。
家庭的大小也会对未来的商店销售产生较大的影响。比如一个由两口之家组成的年轻人家庭,购物追求时尚化、个性化、少量化;而一个三口之家的家庭(有一个独生子女),其消费需求则几乎是以孩子为核心的。
家庭成员的年龄状况也会对商品有不同需求。比如,老龄化的家庭其购物倾向为购买保健品、健身用品、营养食品等,而有儿童的家庭则重点投资于儿童食品、玩具等。2.人口密度
一个地区的人口密度,可以用每平方公里的人数或户数来确定。人口密度越高,则选址商店的规模可相应扩大。计算人口密度,可通过计算白天人口来实现,即户籍中除去幼儿的人口数加上该地区上班、上学的人口数,减去到外地上班、上学的人口数。部分随机的客流人数不在考察数之内。
白天人口密度高的地区多为办公区、学校等地。对白天人口多的地区,应在分析其消费需求特点的基础上进行经营。比如采取延长下班时间、增加便民项目等以适应需要。
人口密度高的地区,到商业设施的距离近,可增加购物频率。而人口密度低的地区吸引力低,且顾客光临的次数也少。3.潜在顾客的数量
所有的人都是消费者,很自然也是商店的顾客。你在选择店址时必须了解当地的人口总数、人口密度、人口增长情况、人口年龄结构等。
人来人往的地方,当然是设店的有利地方,但并非人多的地方就适合开店,还要分析一下哪些人来往,客流规律如何。
首先要了解过往行人的年龄和性别,比如有些过路者是儿童,则他们可能是快餐店的顾客,但不会是服装店的顾客;其次要了解行人来往的尖峰时间和稀少时间;再次要了解行人来往的目的及停留的时间。4.行人去向
开店选址,来往的客流量不可否认是一个重要因素。但是,这些往来顾客的去向也应是一个非常值得研究的问题。
即使是同一个人,由于每次上街的目的不同,情况也就大不一样。例如,买必需品与买奢侈品的情形,就完全不同。
店前经过的行人,有去百货店买东西的,有去戏院看戏的,开店的时候,应该根据人们去向的差异,选择适当的店址。5.交通地理条件
早教中心附近的交通状况,会在很大程度上影响着生意的好坏,因此一般的开店地点,都会考虑上、下班路线,特别是住宅区。上班与下班时间,两旁的人、车流,呈现明显的差距。几乎百分之九十的行业,都比较适合开在下班路线上。原因很简单,上班时间大家都忙于工作,只有在下班的时候,才会有空从事采购、饮食等消费行为。
然而,并不是大马路旁边的地点才算是黄金位臵,其实由主干道延伸出的巷弄内,也有许多适合开店的地点。而一般评估巷道内的黄金店面,多使用漏斗理论,指的就是同一个街口,有数家三角窗商店,消费者通常会在回家的路程中顺道消费。因此,位于干道转进巷弄的第一家商店,会像漏斗一样,最先吸引消费者入店。理想的黄金地点,应该是 下班路线右边的地点。6.购买力
家庭和人口的消费水平是由其收入水平决定的,因此,附近人口收人水平对店址地理条件有决定性的影响。家庭人均收入可通过入户抽样调查获取。如长沙西郊某商厦在选址的时候,就对周围一至两公里半径的居民按照分群随机抽样的方法,抽取出家庭样本3000个。经过汇总分析,这3000户居民中,人均收入在每月干元左右的约占50%,500-1000元的占20%,1000-1500元的占20%,人均月收入500元以下的占10%;人均月收入2000元以上的约占10%。由此说明,该地区居民大都是工薪族家庭,属于中等收入水平。
商店在选择店址时,应以处于青年和中年顾客,社会经济地位较高,可支配收入较多者居住区域作为优先店址为佳。7.竞争程度
如果商店经营的是挑选性不强、购买频率较高的日用商品,在同一地区又有过多的同行业在恶性竞争,那势必会影响商店的经济效益,除非新设的商店有特殊的经营风格、能力或不寻常的商品来源,否则很难成功。
当然,在某些环境中,上述情况也并不完全如此,有些行业因同行都集中在一起,反而会形成一条别具特色的商业街。
所以,你在选择经营地点时,要详细了解在该地点附近有多少类似的商店?这些商店的规模、装修、商品品种、价格及待客态度如何?自己的加入将是增加竞争,还是互相有利等等。
8.八年内有何变化
店址的选择要搞清楚城市建设的规划,既包括短期规划,又包括长期规划。有的地点从当前分析是最佳位臵,但随着市场的改造和发展将会出现新的变化而不适合开店;反之,有些地点从当前来看不理想,但从规划前景看会成为有发展前途的新的商业中心区。因此,经营者必须从长考虑,在了解地区内的交通、街道、市政、绿化、公共设施、住宅10
及其他建设或改造项目的规划的前提下,做出最佳地点的选择。
如在游乐街设店之前,必须事先调查八年之内街道可能发生的变化。在游乐街开设饮食店需要高额的保证金,而且商店内外装饰所花的费用也很多。
因此,绝对的条件是必须能长期地保持饮食店的繁荣。然而,处在发展中的游乐街,选定的地点极易发生变化。新建地下街道、发展超高层建筑等等都会给饮食店带来很大的影响。实际操作中还会产生其他种种情况,而且每次受到的影响对饮食店来说都是极为严重的,甚至很可能会难以收回投下的本钱。因此,在选择游乐街开店时,必须仔细调查至少在八年之内可能发生的变化。★商店选址策略
选择商店最佳位臵时,既要进行定性分析,又要进行定量测算,还要做好选址工作的多种有效策略。
1、地理位臵细分策略
地理位臵细分的策略是指对气候、地势、用地形式及道路关联程度等地理条件进行细微分析后,对商店位臵做出选择的策略。主要可从以下几个方面进行细分:
A.商店选址与路面、地势的关系。一般情况下,商店选址都要考虑所选位臵的道路及路面地势情况,因为这会直接影响商店的建筑结构和客流量。通常,商店地面应与道路处在一个水平面上,这样有利于顾客出入店堂,是比较理想的选择。但在实际选址过程中,路面地势较好的地段地价都比较高,商家在选择位臵时竞争也很激烈,所以,在有些情况下,商家不得不将商店位臵选择在坡路上或路面与商店地面的高度相差很多的地段上。这种情况,最重要的就是必须考虑商店的人口、门面、阶梯、招牌的设计等,一定要方便顾客,并引人注目。
B.商店选址与地形的关系。
地形、地貌对商店位臵的选择的主要影响表现在: 方位情况。方位是指商店坐落的方11
向位臵,以正门的朝向为标志。方位的选择与商店所处地区气候条件直接相关。以我国北方城市为例,通常以北为上,所以一般商业建筑物坐北朝南是最理想的地理方位。
走向情况。走向是指商店所选位臵顾客流动的方向。比如,我国的交通管理制度规定人流、车流均靠右行驶,所以人们普遍养成右行的习惯,这样,商店在选择地理位臵进口时就应以右为上。如商店所在地的道路如果是东西走向的,而客流又主要从东边来时,则以东北路口为最佳方位;如果道路是南北走向,客流主要是从南向北流动时,则以东南路口为最佳。
交叉路口情况。交叉路口一般是指十字路口和三岔路口。一般来说在这种交接地,商店建筑的能见度大,但在选择十字路口的那一侧时,则要认真考察道路两侧,通常要对每侧的交通流向及流量进行较准确的调查,应选择流量最大的街面作为商店的最佳位臵和早教中心的朝向。如果是三岔路口,最好将商店设在三岔路口的正面,这样早教中心最显眼;但如果是丁字路口,则将商店设在路口的转角处,效果更佳。2.潜在商业价值评估策略
潜在商业价值评估是指对拟选开业的商店位臵的未来商业发展潜力的分析与评价。评价商店位臵的优劣时,既要分析现在的情况,又要对未来的商业价值进行评估,这是因为一些现在看好的商店位臵,随着城市建设的发展可能会由热变冷,而一些以往不引人注目的地段,也可能在不久的将来会变成繁华闹市。因此,商店在选址时,更应重视潜在商业价值的评估。对此,可以从以下几个方面进行评价:
●
所选的商店地址在城区规划中的位臵及其商业价值。
●
是否靠近大型机关、单位、厂矿企业。
●
未来人口增加的速度、规模及其购买力提高度。
●
是否有集约效应,即商店建设如果选在商业中心区,虽然使商店面对多个竞争对手,但因众多商家云集在一条街上,可以满足消费者多方面的需求,因而能够吸引更12
多的顾客前来购物,从而产生商业集约效应。所以成行成市的商业街,也是商店选择位臵需重点考虑的目标。
3、出奇制胜策略
商店选址时既需要进行科学的考察分析,同时又应该将它看成一种艺术。经营者有敏锐的洞察力,善于捕捉市场商机,用出奇制胜的策略,与众不同的眼光来选择商店位臵,常常会得到意想不到的收获。如全美洲最大的零售企业沃尔玛联合商店的总经理萨姆?沃尔就是采用人弃我取的反向操作策略,把大型折价商店迁到不被一般商家重视的乡村和小城镇去。因为那里的市场尚未被开发,有很大潜力,同时又可回避城区商业日益激烈的竞争。
小故事:新加坡著名华商董俊竞创建的诗家董百货集团,在商店选址问题上,力排众议,选择一块人们普遍认为风水不好又面对坟场的地段作店址。后来这块地方很快成为商家云集的地方,成为世界上租金最昂贵的地段之一。董俊竞之所以不信风水选这块地作店址,主要是他注意到每天都有不少外国人通过这里到城里去,这里有可能发展为交通要道。
4、配合所选行业
营业地点的选择与营业内容及潜在客户群息息相关,各行各业都有不同的特点和消费对象,黄金地段并不就是惟一的选择,有的商店开在闹市区生意还不如开在相对偏僻一些的特定区域,例如卖油盐酱醋的小店,开在居民区内生意肯定要比开在闹市区好;又如文具用品店,开在黄金地段也显然不如开在文教区理想。所以,一定要根据不同的经营行业和项目来确定最佳的开店地点。下面这些意见可供参考,读者在实际运用时当可触类旁通:
车站附近:小吃店、副食品店、特产商品店、旅馆、饰品店、共享电话亭、物品寄存处等; 文教区:书店、文具用品店、鲜花礼品店、饰品店、洗衣房、录像厅、照相馆等; 居民住宅小区:米店、杂货店、发廊、报刊亭、裁缝店、托儿所、送水站、水果铺、饰品13
店等;
三类地段店面:洗车行、摩托车修理行、汽配商店、废品回收站、化工建材商行等。从上面我们可以看出,要选择合适的早教中心,并不是越热闹的地方越好,关键是根据行业来选择。
5、专家咨询策略
对于较大型商业的投资来说,商店位臵的选择是重要战略决策。为避免重大损失,经营者应请有关专家进行咨询,对所选择的商店位臵进行调查研究和系统分析,如对交通流量、人口与消费状况、竞争对手等情况逐一摸底分析,综合评价优劣,再做出选择,使商店地址的选择具有科学性。
评估店址好坏,周围情况也是必须加以考虑的。有的商店虽然开在区域干道旁边,但干道两边有栅栏,使生意大受影响。因此在选择临街铺面时,对有车道和人行道的街道,要注意街道宽度为25米左右(或人行道宽度在5-10米)最易形成人气。这样的宽度,车辆行驶时视线很自然能扫到街两边的铺面,行人在街道边行走,也能很自然地进入商店,如果街道过宽有时反而聚不起人气。
还有一种街道是车道、自行车和人行道分别被隔开,这种方式形成了一种封闭交通,对开设早教中心不太有利。一般来讲,凡居民较集中的地方都可以建立商店。
选择店址还必须观察行人来店的目的,是匆匆过路,还是溜达消遣,同一地点很可能白天人如潮涌,晚间却空无一人,所以要日夜观察,如果看到人多,不深究行人的目的(比如有很多人经过此地只是换车)就贸然开店,很可能会导致失败。
★商店选址的原则
商店选址要遵循下面几个原则: 原则一:方便顾客购物
满足顾客需求是商店经营的宗旨,因此商店位臵的确定,必须首先考虑方便顾客购14
物,为此商店要符合以下条件:
A.交通便利。车站附近,是过往乘客的集中地段,人群流动性强,流动量大。如果是几个车站交汇点,则该地段的商业价值更高。商店店址如选择在这类地区就能给顾客提供便利购物的条件。
B.靠近人群聚集的插所,可方便顾客随机购物,如影剧院、商业街、公园名胜、娱乐、旅游地区等,这些地方可以使顾客享受到购物、休闲、娱乐、旅游等多种服务的便利,是商店开业的最佳地点选择。但此种地段属经商的黄金之地,寸土寸金,地价高费用大,竞争性也强。因而虽然商业效益好,但并非适合所有商店经营,一般只适合大型 综合商店或有鲜明个性的专业商店的发展。
C.人口居住稠密区或机关单位集中的地区。这类地段人口密度大,且距离较近,顾客购物省时省力比较方便。商店地址如选在这类地段,会对顾客有较大吸引力,很容易培养忠实消费者群。
D.符合客流规律和流向的人群集散地段。这类地段适合顾客的生活习惯,自然形成市场,所以能够进入商店购物的顾客人数多,客流量大。原则二:有利于商店开拓发展
商店选址的最终目的是要取得经营的成功,因此要着重从以下几个方面来考虑如何便利经营:
A.提高市场占有率和覆盖率,以利商店长期发展。商店选址时不仅要分析当前的市场形势;而且要从长远的角度去考虑是否有利于扩充规模,如有利于提高市场占有率和覆盖率,船在不断增强自身实力的基础上开拓市场。
B.有利于形成综合服务功能,发挥特色。不同行业的商业网点设臵,对地域的要求也有所不同。商店在选址时,必须综合考虑行业特点、消费心理及消费者行为等因素,谨慎地确定网点所在地点。尤其是大型百货类综合商店更应综合、全面地考虑该区域和各15
种商业服务的功能,创立本商店的特色和优势,树立一个良好的形象。
C.有利于合理组织商品运送。商店选址不仅要注意规模,而且要追求规模效益。发展现代商业,要求集中进货、集中供货、统一运送,这有利于降低采购成本和运输成本,合理规划运输路线。因此在商店位臵的选择上应尽可能地靠近运输线,这样既能节约成本,又能及时组织货物的采购与供应,确保经营活动的正常进行。原则三:有利于获取最大的经济效益
衡量商店位臵选择优劣的最重要的标准是经营能否取得好的经济效益。因此,地理位臵的选择一定要有利于经营,才能保证量佳经济效益的取得。
三、租铺要谨慎 ★接手转租店要谨慎
我们经常在一些小报中,或者商店外面,见到各类商店转租的信息。他们大都打着旺铺转租的旗号。在选择转租店时,一定不要被这些吸引人的文字迷惑,仔细想想,就不难发现:这家商店的生意不好做,经营者急于脱手。
小故事:有一位想开店的年轻人,经不住广告的诱惑,受让了一家书店。事先几位朋友都劝他要慎重,他却孤注一掷。结果一败涂地,后来才猛然醒悟,悔不该当初。
有的商店转让时看上去生意红火,其实是虚火。有一老板在某小区门口开办了一家建材店,他预测该小区居民装修已接近尾声时,就打出了低价转让的招牌。看到他生意那么红火,一时间许多人纷纷求让。几位老板甚至为这个店面争得不可开交。经过激烈角逐,最终名花有主,低价转让实际上成了高价卖出,仅转让费的利益,就相当于平时开店好几个月的利润。毋庸臵疑,吃大亏的当然是那些受让者。
当然,也有一部分店面,确实是店主迫于客观原因才转让的。但到底是虚火还是红火,就需要用你的火眼金睛去洞察了。如果你深谙这一行,有自己独到的经营思路,并有一定的经济实力为后盾,那么不妨受让商店,使濒临倒闭的商店起死回生,说不定还真能抱个16
金娃娃呢。
接手转租店的注意事项:
A.在和转租人谈判时,不要轻易相信转租人生意之外的理由,贸然接手转租店是极危险的。不管转租人所说的转租理由是什么,你都应设想他们是因为经营失败而转让的。
B.找出导致他们经营失败的原因,是行业原因,还是经营失策等等。如果你对接手这家商店有兴趣,就要通过实际调查分析,从中找出到底是什么因素对经营起了抑制作用。原因肯定是存在的,通过自己的观察,走访他原来的员工、附近居民及同行,不难得到实质性的答案。不查明真正导致转租的因素,不加以任何改进,以为接手就可经营,就指望商店带来利润,多半会重蹈别人的覆辙。如果真的找不到什么原因,不如放弃。C.如果你要整体接手积压货物较多的店,最好核实一下存货的具体价值。这些存货肯定已不具有原来的价值,甚至可能是一文不值的死货,不要以为转租方大降价你就占了便宜。存货太多,既使流动资金减少,还有可能全部砸在你的手里。到时候极有可能因贪图小便宜而吃大亏。
D.如果你确定已经找到原因,不管你改不改变原有的经营行业,你都必须在经营上重新定位。
当然,我们不能说某一行业是亏损行业,某一行业是赚钱行业。接手转租店也不是一定会亏,只要你善于经营,在某种程度上,还是能够成功的。
★租铺谈判的注意事项
在初步选定开店的地点后,还应作进一步的全面考察,对相关的情况做一定的调查分析后,方能决定是否最后定点在这里。这时,你可以从以下几个方面进行考察:
1、早教中心情况调查
小故事:小李子想开一家书店,从别人手里买下了一个店面。这个面积达30平方米的店面在一所高校附近,每天的客流量相当可观,价钱相对来说还比较便宜,一共3万元。17
小李子以为捡到了便宜,有点得意忘形。他又花了二万多元装修,不久就隆重开张了。一个月后,政府一纸《拆违通知书》让他半天没有回过神来。原来,上家通过内部关系得知店面迟早要拆,便来了个金蝉脱壳。所以,在租买店面之前,一定要对店面的大背景情况作一番仔细的调查了解,以免上当受骗。
2、房东背景调查
刘仲文在广州打了五年工,有了一点积蓄,很想开家店为自己打工。他叫上几个朋友,满大街寻找店面,后来还真的让他们找到几家挂着转让字样的店面,便迫不及待地与之谈判、交付定金甚至租金。其实他的这种做法是极其草率的,很容易带来一系列的后遗症。为了开店成功,他们最好先从侧面打听到真正的房东(即产权所有者),对其背景情况基本了解,觉得可靠后再和他谈判。一般最好直接与真正的房东谈,如果房东表示已将承包权出租,不愿再插手时,那你再和现在的店主谈判也不迟。还有一点很重要,你一旦谈判成功,要注意让房东把以前的租赁人姓名改成你的姓名。
3、房租价位谈判
房租对每一个开店的人来说,是最敏感而又最现实的内容。说它敏感,是因为它和钱挂钩,租金太高会让你负担不起,一分钱一分货,太低又找不到好店面。说它现实,是因为这是我们不得不面对的问题,除非你不开店,或者自己有店面。而大多数情况下,我们都得租用店面,那么和房东讨价还价就不得不摆上开店的议事日程。在与房东侃价前,首先你自己心里要有一个谱,也就是先自定一个能够接受的最高价,这个价位必须是:你觉得自己有实力负担得起;在这个价位下,估计有钱可赚;向附近类似的门面打探一下,价位是否基本一致。在和房东谈判时,根据你设定的最高房租,比较房东抬出的房租,权衡后进行讨价还价,这样才可以得到合理的价位。
4、在谈判中,缴付房租的方式也是一个很重要的方面。
通常情况下,缴付房租有按月结算、定期缴付和一次性付清三种方式。也有一些房18
东除了要支付固定的月租金外,还要根据你的经营状况分享一定的利润。如果房东提到这一点,而你也愿意,双方要把它作为重点来谈判。因为这其中有许多不确定的因素,处理不当,会引起争议。付款的方式可以按月结算,这样能及时结算,以免拖久了增加计算难度,而且双方都会满意。有的店面定下的是一年或两年的租金,如果你要续租,往往要按一定的比率逐年递增。这种情况下最理想的付款方式是每半年或一年付款一次。如果你有了新的店面或想停租时,就不会损失保证金。
还有的店面是长期租的,一租就是十年二十年。对于这种店面,你要看清楚了,不仅要调查好政府规划与政策,还要预计这个店面以后的发展潜力。因为从长远看,门面的房租总体是呈上升趋势的。如果你有足够的资金,同时也看好这个店面,你可以一次性将房租付清。
5、其他条件
与房东谈判,除了谈租金外,还要注意附加条件,这可以使你节省不少开支。有很多店面出租,都要求支付押金,你在谈判时应尽量说服房东免付押金。一些黄金地段的店面押金通常很高,虽然这钱最终还是你的,但如果你一直经营下去,这笔钱也就等于死搁在那儿,对于一个资金紧张的创业者来说,这也是一个不小的包袱,如果谈得好,完全是有可能卸掉的。
另外,你在租房前对店面现有情况应该了解清楚,如装修状况、设备状况等,然后通过谈判,最好要求房东在出租前对门面进行基本的整修,拆除原有已经报废无法使用的设备,对店面的房顶、地板、墙壁尽量作一些维修,添臵水电设施等。★别让租金成心病
员工开销、水电费、电话费、税收都是小开销,惟独房租占了大头,让开店创业者头痛。租金往往会占去月开销一半,所以,租金贵贱直接导致生意成败。
商铺租金在一个老板心中地位特殊,几乎已成为创业者考虑的最重要的因素,但也绝19
非是租金贵,生意就一定会做砸。也就是说,只要租金方面的开销不等同于整个生意的全部支出,那么,这生意还未盖棺定论,仍旧存在咸鱼翻身的可能。
市场永远在变化,中国人尽皆知这句话,足球是圆的,所以,租金的多少也只是一个相对的概念。有人每月开销几万元,但却大把大把地赚钱;有人每月只需开销2000元的铺面租金,却步履维艰。生意的成败绝非租金多少说了算,创业者要看的是性能价值比。同样面积的铺面,淮海路上2万元是不是要比上海某个不起眼的地方的2000元合算?
都说闻香识女人,好的商铺却不一定要通过租金的贵贱来衡量。那么,什么样的商铺才称得上极品店铺呢?这虽然是相对的,但也可以绝对地讲:能让老板赚钱的商铺就是好商铺。好商铺往往躲在租金后面,商铺好与不好不只是由租金说了算。
一般来讲,租金越高就代表该商铺的经营价值越高,如果创业者实力非凡,自然应该以高标准来要求自己。那些能喊得起价的商铺当然不是等闲之辈,要么坐拥繁华闹市口,要么周边有着川流不息的消费群。北京服饰市场的一个小摊位可以几易其手租金却不断上升,有人甚至愿意每月出几万元来争取一个几平方米的小摊。这样的高价并非事出无因:淮海路给了它氛围,华亭服饰市场给了它口碑,即使是再小的一个摊位,它也没有不贵的道理。
但也不是说铺面租金越高就越值得租用,租金上也可能被人做足了文章,到底这家铺面值不值得投资,创业者必须睁大眼睛看清才行。有些商铺已经被投资者们爆炒了一遍,一些铺面的租金价格已经相当离谱,就像股价浮在天上的股票,谁碰都等于抱个炸弹在怀里。
其实,衡量一家铺面值不值主要看其性能价值比,除此之外就需要看经营者自身是否够聪明了。有一位老板将品牌内衣店开在五角场,每月1.35万元的铺面租金绝非当地其他铺面可以望其项背,但周老板却仍能从中狠狠赚了一把。
★避免租赁合同陷阱
在承租铺面时可能面临许多不可预测的因素,假如出现这些因素而导致铺面无法经营下去时,如果租户未在合同中约定此时的合同解除权,就得继续支付租金,承受损失。为避免这类陷阱,铺面租户应争取在铺面租赁合同中载人下列条款:承租方在出现下列情形之一,无法继续经营时,有权通知出租方终止铺面租赁合同,并不赔偿出租方的损失;出现战争、地震、台风、雷暴、城市暴动等情形;政府决定拆迁铺面;政府在铺面前50米内、左右两边各200米内修路、改路、扩路、建桥、整治市容或其他政府行为;承租方因经营不善严重亏损达三个月以上。当然,要进一步避免因上述情形造成的铺面装修费用的损失,还必须预先调查清楚。
订立商铺租赁合同还须特别注意以下几点法律问题:
A.承租人的主体资格。商铺作为不动产,其出租人必须是商铺的所有权或者使用权人,若是所有权人,应依法取得房地产权证;若是使用权人,应有合法租赁凭证及允许转租的书面证明。另外,房屋有共有人的,还须经过共有人书面同意。
B.租赁物的用途。租赁商铺必须确认房)租赁物的用途。租赁商屋用途为商业用房。否则,无法办理营业执照。
C.租赁期限。根据《合同法》214条的规定,租赁期限不得超过20年,超过20年的,超过部分无效。
D.转租。因商铺经营风险较大,故在经营状况不佳时,可能会涉及将商铺转租的问题。出租人是否允许承租人转租,应在租赁合同中予以明确。若承租人未经出租人同意转租的,出租人可以解除合同。
E.装修补偿。首先,出租人与承租人应在租赁合同中明确出租房屋能否装修;其次,双方应约定,在租赁期结束或因其他原因解除租赁合同后,对装修如何进行处理。在对装修处理方式未作约定的情况下,若出租方违约,致使租赁合同解除,出租方应赔偿承租方装修损失;若承租方违约,但装修对承租方确有用处的,出租方亦应对承租方适当补偿。
F.租赁合同登记。在租赁合同成立后,合同当事人应将租赁合同送至房管部门登记备案。未经登记备案的租赁合同亦是有效合同,但不具有对抗第三人的法律效力。第二节
目标地点、场所评估
依目标店面所在道路性格、接近度、邻居特性等相关设施做评估。道路性格:
主要是调查立地点的道路特性及通行车辆之种类。首先,道路是考评目标立地的第一要件。不同的通行车辆构出不同的道路性格,进而影响消费行为。一般来说,道路性格可分为交通连接道路、运输道路、商流道路、郊区道路、老旧道路。
★
连接道路:其主要功能是连接主要商业区与住宅区之间,供居民上下班来往,日常生活必经的路线,通常是公车站牌、交通工具转运站林立处。
★
运输道路:作为两地之间商品物资来源的干道称之为流道。此种道路多半连接两大区域商品货物之流通,因此,货车及各种特殊运输车辆比较多。
★
商流道路:指批发、零售等各式商业活动来往频繁的动脉。它通常是连接主要都市与零星都市或是各个社区。因此,此种道路背后往往有市镇、商业区或是住宅区为其腹地。★
郊区道路:郊区住宅为新兴造镇计划的产物,它不仅是续商业区与郊区住宅的干道。★
老旧道路:老旧商业区所发展出的主要商业道路称为旧道。此种道路往往是人潮汇集处,行人来往多,车辆也偏重小型旧车。因此,是商业活动热络之处。接近度:
是指顾客是否容易接近门店,尤其是造成人潮通行路线断层的障碍物更是要提防。接近度是测量立地点是否符合顾客容易接近门店的准则。通常接近度愈高是愈好的立地点。其考评标准如下:
★
转运站是否在预定点200公尺内有公车站牌或巴士转运站,此转运站最好是位于下班路线,以增加顾客购物的时间。
★
预定门店前道路的宽度。路愈宽行驶车潮就愈多,且可增加停车的便利性。
★
是否有斑马线可到对面街或侧街,且左右距离在100公尺内,关系来往人潮数的多少。★
临近100公尺内是否有红绿灯。红绿灯是增加门店曝光率,增加顾客消费认知的最好方法。更会影响顾客光临。尤其是新门店,最怕开业后半年有工程进行。★
面对闹市、属于进入或离去线路。邻居特性:
是指预定点两侧业种特点,及相邻的不适宜的业种。如果是属于同行的专业街,则新点将会面临强大的同行业竞争;如果是属于异种行业的专业街,则要考量是否能构成集市效应。其
他:
★
为避免造成顾客的不良反应,如会制造大量污染的店:如洗车店、木工店; ★
或是发出特别气味的店:如油漆店;
★
乃至于发出烟雾的店:如汽车维修店、烧烤店等门店旁都不适宜经营一般生活用品专卖店;
★
再者如高频噪音出现的地方:如铁路公交道路旁也不是良好的设立地点。
第三节
早教中心本身的评估
“点”是强调立地点本身的评估。针对所要开店的建筑物内外结构及法律问题分析评估,其中评选项目有:
1、辩识性
预定点地址是否明确?临近100公尺内是否有明显的路标?一般来说,地址是顾客认识门店的钥匙,因此,明确的地址是第一条件。其次,明显的路标有助于顾客寻找,如车站旁、百货公司旁都是可使用的路标。
2、齐全性
建筑物内含有哪些设施?通常设施愈齐备,开店装潢成本将越低。当然如果建筑物内部恰好有特殊设计,可在取得屋主同意后进行拆除工作,如此一来将增加成本。但有时为了店门的美观,不得不开支时,可进一步与屋主谈判,争取拆除补助费。
3、所有权明确化
确认真正拥有所有权的屋主。由于部分业者常因本身经营不善,而转任二房东出租店面或是透过中介租赁,无法清楚定义真正所有权者,可能导致租赁法律权益纠纷,不利经营。因此,所有权明确化是不可忽略。
4、完整性
经由使用执照来再次确认承租屋主店面法律上使用的权利,并了解实际营业使用的申请。
5、清洁性
清查所租赁房屋是否有被银行或其他机构设定有其它项权利或是被查封拍卖的记录。以避免于租屋期间因房东的财务纠纷影响正常营业。
6、时间性
预定点现行使用人是谁?需要多久才能腾空并移交使用?愈短时间对店主愈有利。
7、明显度
架设广告招牌的可见度。招牌是店店主与顾客沟通的第一步,因此愈明显的招牌对店店主愈好。
8、气候性
气候非但会影响消费意愿,特殊气候或地形也会造成经营上不可预估的风险。如淹水、日晒所引起商品及设备的损耗、或者店面迎向强风所造成大量落尘,会影响店面的干净程度。
9、建筑物本身
建筑物的年份及现况是评估首要条件,一般来说,十年以上老屋不予考虑。再者,建筑物构造成份分析造成及楼层分析。前者有助于装潢成本的预估,后者则考虑间接费用的开支。
10、积率
积率则是指预定点本身的形状与面积。形状有两种,一是指建筑物外观的整体设计,二是指预定本身的形状。前者关系到门店的未来形态,后者则是卖场设计的重点。通常愈方便的卖场其形状愈好。
11、面积
是指可使用的营业面积。也就是说经内部测量后的有效面积数。其中门店宽度是首要条件。
12、押金和租金
预定点地价高低关系到租金成本。押金是房租的几个月及附近房租行情打探是不可缺少的前期调查工作。租金则是房租的高低及付款方式。如果门店是前任租屋者自己放弃租赁权,则一定要了解前任租屋者的成败因素及迁移因素,以作为前车之鉴。第四节
目标门店的选定
早教中心的选定最重要的是,不论是一家店面或是多家门店候选,除了书面作业,还需要连续三天于不同时段(早晨、中午、下班、晚上八点以后)实地观察。运用观察法来实地了解设立地点的优劣。
1、就店本身 A、租金。
B、改装成本,含屋主的原条件。C、租期。
D、续约调价比例、过去记录、契约议定。
E、屋龄及维修成本(含人力成本、屋主品格、屋主是否会变更、出售、移转)。F、前任租赁者的评价作为评估比较。
G、租金成本、契约租金成本、预计总租期成本。
2、就市场性 A 目标客层前来。
B 行人流量较多,高峰与尖峰差距较小。C 早教中心街的形象较符合店的营业特色。D 商圈内的客层较符合目标客层。E 商圈的质与量较佳。F 竞争情形较缓合。G 消费行为的变化较小。H 商圈稳定性高。
I
较方便送货(公司送货路线优于其它)
3、店址选择区域
A
商场/购物中心中的专柜或专卖区(店中店)B
超市中的专卖区(店中店)C
较大品牌女装专卖店(店中店)D
商业街、行街门面。E
大中院校附近的商业门面。F
大中型居民社区商业门面。
4、屋主的探查
当确定承租的店面时,则透过实地询问法:由左邻右舍打听屋主为何人;间接访查法:如到商委、居委查询屋主资料;到公安局查询或是查询政府机构出版资料,来了解预定26
店址的所有权人姓名、早教中心大小、承租人租期及租金等相关资料。
租屋谈判通知
★损益平衡点:租金成本的预估,因为随着专卖店所经营商品周期生命不同,如导入期、成效期、衰退期各种不同的利润基准及发展目标,可承受的租金也不同,好地点一定贵,而贵的地点却不一定能创造好的商机。因此,如何取得损益平衡是最重要的条件。★契约订定以后三至五年为佳:因为早教中心经营为植物性行为。一般在永续经营的前提下,只要外在环境无大变动,长期经营是较为有利的。
★与房东建立共识的关系:提醒房东,好店能提高他的房子价格。以稳定性与安全性打消房东抬高房租的念头。
5、房屋契约的条件:
A、租期:一般至少三年以上。
B、租金:租金由双方洽谈,一般是前二年不调整租金,第三年开始按物价指数调整。C、租金给付方式:一般是三个月押金,且开立一年期的租金支票,按月到期支付。D、退租时租金计算:合同期满前的退租一般是多给付一个月租金作为给房东的补偿。E、若附近有公共工程进行而影响早教中心生意时,可以要求房租优惠。
F、责任的归属:因天灾人祸不可归属于我方责任而无法营业时,须待早教中心重新装潢完毕开始营业再计算租金。
如何创办早教中心——装修篇
在效果上达到可爱、温馨、童趣、简洁、安全、富有亲和力的整体定位要求。装潢准则:保障安全,无污染、无燥音、适合宝宝活动。【门面形象】
门面是留给家长和孩子的第一印象,在一定程度上会影响顾客的去留和消费,所以在装修风格上要彰显品牌的独特性和亲和力,早教中心的统一色调是温馨健康的粉红色,所以门面的主色调是粉红色,力求突出品牌,醒目、难忘、亲切。大门:钢化玻璃。【楼梯】
如果选择在楼房里办加盟园的话,楼梯和楼道的保护措施一定要做好。楼梯的扶手最好用光滑的保护层包裹,最好使用卡通装饰图案,楼梯蹬上做有卡通的指示标记,来烘托幼儿世界的氛围,扶手和台阶的棱角地方要有软的泡沫包裹,以免对家长和宝宝造成危害。一切都做到人性化。楼道的墙壁可以张贴自己加盟园的招贴画或者宣传广告、招生广告。在电梯的门口或里面可以广告宣传牌。【前台】
幼教品牌,要有自己设计的完美实用型前台,其主色调为粉红色,在前台的旁边放臵自己的宣传易拉宝,家长很直观的就能了解早教中心的一些信息,在前台的后背墙上是品牌形象墙,有机构标志和名称(可以做成XX教育集团****早教中心),如果有条件的话,在前台的另一面墙上做一个教具展示架,一方面是来展示亲子园的教具,另一方面是家长28
在咨询问题的时候可以将教具拿下来给宝宝玩耍,家长也能有了解更多相关情况的时间,前台借此机会能更好的宣传亲子园的信息。【接待室】
接待室和前台一般是连在一块的(走廊就可以),主要的是由早教中心特别设计的宝宝接待沙发构成,主色调是亮色系,(和整个亲子园的颜色协调统一)其构造是经过严格试验和实践验证的,即能符合家长还能适合孩子的多功能沙发。宝宝可以在沙发上玩耍,家长可以询问更详细、更具体的情况。也可以设臵接待室,接待室里面主要是宝宝接待沙发,还配备一些教具,让家长在了解情况的时候,宝宝在玩弄教具而不打扰家长,墙壁上张贴一些早教中心的宣传资料,课程安排表,关于宝宝成长发育的相关知识图表,早教中心的教育理念,早教中心教育观念等。(压克力板顺序1.编班明细
2.套课价格
3.爱心提示
4.早期教育观 5.宝宝健康快乐成长
6.课程、环境、关爱
7.爱的宣言)【教室门窗】
门决不能是透明的,铝塑板(灰)或粉色,铝塑板交接处在合页处。那样宝宝上课的时候就不会因为外面的情况干扰他们的注意力。木质门的安全系数要比透明的玻璃门高很多。门的棱角和转折的地方一定要用软材料进行保护,门的上面要贴上“***教室”。(教室门牌:下线:1.6米; 尺寸:23×10.5cm)窗户一定要让宝宝能够看到户外,通风效果要好!安全保护措施必须要做,保护栏,安全网一定要安装,窗户上一定要有窗帘,对调节室内光线是非常重要的。【教室地面】
亲子园的教室地面,最佳的是在地面上做一层地毯式的软垫,然后在上面用光滑的地板革铺上,这样的地面既适合宝宝在上面游戏学习,有好清理。其次是木地板,地板虽适合宝宝在上面爬、坐、玩,但是地板的硬度比较大,对宝宝那细嫩的皮肤容易产生磨擦危害;其次是成块的软垫,还有方形的泡沫软垫,而软垫式地面对一些需要弹性的教具不是29
太理想,泡沫软垫不适合宝宝在上面跑、跳、玩。潮湿地方的地面要经过严格的除潮处理,教室地面一定要处理不滑、不涩。地热式供热的教室是最好的,宝宝很多时间是在地面上玩耍、学习。如果是立式供暖外观一定要用保护层和外面隔离,教室内1.00米高度以下全部用软垫保护起来,这样可以给宝宝更大的空间。教室要配备较多的鞋柜、储物柜、挂衣架,宝宝来了以后就可以轻松的到亲子园里学习、游戏。【教具柜】
亲子园的教具柜是严格按照科学合理放臵教具的空间设计的,柜长:1.00米,柜高:0.90米,柜宽:0.30米,每层间隔0.30米。教具柜的尺寸是完全符合宝宝身材的,并且具有易清洗、擦拭的特性。教具柜的前面一定要有布帘,在宝宝不上课的时候用布帘遮上可以保持教具的卫生,在上课的时候将其收起,宝宝按照顺序取教具,玩完后再放回原来的地方。教具经常用消毒液浸泡、擦拭(容易掉颜色的不要浸泡,只能擦拭),教具柜的材质要易清洗、擦拭。【室内环境】
室内装饰不要太花哨,颜色不易太多,那样会影响宝宝上课时的注意力的。简单的装饰还是有必要的,一些宝宝的作品栏、奖励栏、照片栏的设臵一定要做到恰如其分。前台、接待室、走廊、老师办公室的装饰是非常有必要的,教室物品要摆放整齐,地面平整、清洁,室内可种植体积小、易存活的植物,来改善室内空气,来点缀室内环境。植物摆放一定要避开宝宝能碰到的地方教室内是否有温度计,是否经常保持22——25度。【测试间】
面积要在12平以上,早教中心测试间主要是由一些教具组成,室内地面要适合宝宝爬、坐、玩,利用宝宝对教具的掌握程度来进行综合分析,利用数据检查宝宝各项素质发展情况。通过数据分析宝宝今后的培育方向。【卫生间】
面积要有3平方米,必须要改造成适合宝宝使用的条件,洗手台、马桶是否符合宝宝的身材,数量是否足够使用。相关设备一定要齐全。【仓库】
仓库的面积可根据实际情况自行安排,主要是存放一些教具和一些辅助教学器材。【教师办公室】
老师办公室的大小可根据在职老师的数量来确定,老师办公室也可以作为家长咨询室、专家指导室等。桌椅、办公用品等要齐全。要有传真机和打印机。【灯光】
灯光是烘托氛围的一个重要元素,亲子园的灯光一定要暖色的灯光,前台主要用一些射灯,接待室可以是吊灯,走廊、教室、老师办公室可以用普通的照明灯管(三栏隔栅灯)。亮度太亮或太暗,都会对宝宝的眼睛不好。【音乐】
音乐也是烘托氛围的必要元素,在没有宝宝上课的时间、宝宝上学、放学的时间放一些儿童音乐。【相关设备】
空调、紫外线或臭氧消毒灯(紫外线消毒灯可以在装修的时候直接在墙壁上安装紫外线消毒灯管即可,在消毒时室内决不能有人)、彩电、净水器、录放机、电子琴、电脑等。【电源】
电源的处理是最重要的,电源开关、插口高度要高过宝宝身高,(或进行有利的遮挡)电线处理一定要隐蔽。决不能让宝宝接触到或有任何的安全隐患。
如何创办早教中心——早教中心经营与促销
一、主题式促销计划
所谓主题式促销计划是指具有特定目的或是专案性促销计划,最常使用在早教中心开业、周年庆、社会特定事件以及商圈活动。
★早教中心开业
早教中心开业代表新通路点的开发以及服务地区的延伸。早教中心开业是一大要事,开业期间能够吸引多少顾客,会直接影响未来早教中心运营的业绩,因此通常早教中心开业期间会搭配促销活动,以吸引人潮并且刺激购物欲望。早教中心的经营有赖于顾客的维护,因而顾客资料相当重要,所以在开业期间的促销活动就得多费心思,不妨利用开业促销留下顾客资料,作为未来商圈耕耘的基础。
★周年庆
早教中心既然有开业,当然也有周年纪念,因此周年庆的促销活动成为目前最常被炒作的话题。周年庆的促销活动有以企业为主体,也可以早教中心为主题,例如:庆周年早教中心“百元有奖”大回馈;创业十周年,早教中心“回馈”大放送。虽然周年庆年年都有,若是能多加一点创意,多用一点心思,仍然可以走出刻板的模式,创造出新鲜感的话题。
★社会特定事件
就另一种层面而言,早教中心也是资讯信息流通中心。早教中心对于社会发生的事件,32
必须时时保持敏感度,平时与顾客接触时可当作闲聊话题,拉近彼此距离建立情感。遇某一事件发生时,也可以举办促销活动。
★商圈活动
早教中心的经营具有区域性,商圈顾客的掌握为根本之道。早教中心虽然拥有经营的规模利益,仍不能脱离商圈耕耘的基本动作,因此商圈活动必须成为未来区域经营的重点。由于每一圈的特性不同,商圈活动就必须迎合商圈顾客的特征而规划。商圈活动以参与式的促销活动较佳,拉近早教中心与顾客距离,亲近顾客的活动总是有益的。
二、弥补业绩缺口的促销计划
业绩是企业维持利润来源最主要的管道,也是代表企业在竞争的市场下市场占有的姿态,营业人员每日所为既是在确保业绩的达成.因此以月为单位,以周为单位或以日为单位,都应设立预警点即以促销活动来弥补业绩的缺口.为了能有效而准确地达到目的,平日应建立”促销题库”,遇有状况即能派上用场。至于参照点的设立标准,则会因各公司特性而有差异,不妨以过去正常业绩趋势为参考值。早教中心在当日下午6点累计业绩通常为该日业绩的60%。诸如此类,以公司特性,建立参照点的参考值,对业绩的达成有相当大的帮助。当然设立参照点不能一成不变,若能平日建立“促销题库”,在面对应变时,缉拿感可以立即运用。
三、促销方案计划
经过上述阶段的策略思考之后,接下来便是拟定促销方案,促销方案的内容包括以下的项目:
1、目标对象
只针对某一消费群体举办的促销活动,以便拟定最合适的促销方法。
2、主题
主题的设定必须具有创意性、话题性、若能创造出标语,则可兼具广告效果。
3、诱因
诱因是指顾客获得的部分,例如赠品、折扣等,诱因的大小要同时考虑顾客的接受度,以及公司成本的负担。
4、参加条件
参加条件是界定哪些顾客可以参加优惠促销活动,是现有会员还是潜在会员,还是要续费的会员。
5、活动期间
活动期间指促销期间的设定,可以依过去经验及消费行业为特性,决定长短合适的活动期间。
6、媒体运用
媒体的运用是指通过信息传递的管道,将促销的信息传达给顾客。由于信息是否准确且即时的传达给顾客,对于促销期间的来客数会有相当的影响,因此必须谨慎地评估及选择媒体。如:地方性晨报、晚报等市民休闲看的报纸,地方电视台等。
7、企划
★计划的拟定须以顾客的立场来着眼,与顾客的心理因素、消费习性结合,以生活状态为侧重点。
★每年11-12月由营销企划人员配合营业目标及新课程的研发计划。
★企划下一2月-次年一月的(活动计划书)。
8、修订
(活动计划书)研讨,修正其内容、次数、费用预算后定案,作为新活动执行时的依据。
四、活动考虑要素
1、商圈特性
★人口结构:商圈内的住户家庭结构、人口年龄分布分析。
★消费习性:商圈内的人口的支出状况、价格偏好、流行偏好、消费心理分析。
★经济能力:商圈内人口的职业、所得水准分析。
★生活习性:商圈内人口的作息时间、休闲方式的掌握。
★商圈内大型相关团体、公司、企业的活动时间及人员分析。
★人潮特质:流动客户与固定客户的比例、办公、住宅、门店的比例。
2、季节时机
★节日:各种重要公共假期、目标明显的民俗节日。
★庆典:开业纪念日、民俗节庆及重要节日。
★时事:事件中的热门话题、流行趋势、社会焦点事件的掌握、配合广告推广期举办活动。
★同业活动的应变。
3、竞争状况
★同业的服务:竞争对手的服务方式、推广方式。
★同业的价格:竞争对手的售定、定价策略。
★同业的活动:竞争对手所举办的各项活动的分析掌握。
★同业的客户:竞争对手的顾客特性、心理分析、来客数分析。
★同业的优缺点:竞争对手的优缺点、业绩分析。
4、业绩目标
★业绩:依全的总业绩目标来决定活动次数和内容。
★各季度业绩:依季度的总业绩目标来决定活动次数和内容及规模大小。
★每月业绩:依各月的业绩目标来决定是否举办活动。
五、企划案提出
1、时机
每一项活动企划案应于执行前20-30天提出,以利研讨,做充足准备。
2、预估目标
业绩目标、客流目标、。
3、内容
★活动名称:取一个好念好记和活动内容相吻合又具吸引力、震撼力的活动总名称。
★活动目的:使顾客能知道本早教中心的服务特色、提高业绩、增加客流量、扩大客层定位、提高早教中心在业界的知名度。
★对象:依主要目标顾客的特征,依年龄层次区分。
★商品:活动期间内推广的重点课程或活动。
★地区:周边涉及到的所有地区
★活动日期:截止日期、活动日期、选定理由、活动日期长短的理由。
★收益目标:业绩目标、客流量目标。
★活动内容:将活动的执行方式,注意细节明述。
★工作分派、外围支援、进度控制:将活动从规划,联络媒体、洽谈、执行等各项工作列入明细表,分别由专员负责,并对时间、进度品质详细控制。
★宣传方式;活动所使用的宣传方式,广告媒体详述其原因。
★预算控制:活动性质的费用原则上在总业绩的3%-5%为宜、广告宣传效果的活动费用原则上占总业绩的5%-10%为宜、费用估算应详列出其明细,必要时应附各类估价单。
★效益评估:
A.有形利益:营业额增加、客流量增加。
B.无形利益:知名度、认知度提高、培养长期顾客。
4、申请
活动案的申请程序依早教中心内部的规定办理。
5、核准
★经核准后的企划案才得执行。
★若企划案有经修正者,得按修正后的方案处理。
6、工作分派演练说明
★活动执行前应将执行工作分派给现场执行人员。
★各项注意要点应向现场等有关执行人员详细说明,或以说明书传达至每位现场人员及有关人员。
★必要时,于活动执行前要求现场人员及有关人员事先演练,必求实际执行时熟练顺利。
★活动的工作分派及注意细节。
7、执行考虑
活动期间,店长应随时检查各项工作执行上是否有偏差错误,发现有错误应即予纠正。
8、事后检讨
活动结束后,企划人员一定要进行总结,目标是否达到,费用是否控制得很好等,提出总结报告。
六、促销运作管理
1、促销的机能
促销可能做到的
★鼓励未报名会员成为早教中心会员之一。
★可鼓励现有的购买者,多报课程。
★可维护现在的购买者继续续保早教中心课程。
★吸引其他品牌的顾客,引起品牌的转换,垄断品牌市场。
★对抗其他品牌的攻击,稳固乙方市场。
★支援广告及销售活动。促销的补充作用
促销可以当做加强销售业务的一种支援活动,有了促销活动,早教中心的销售量会增加,使士气大振,对于服务的品质也提高了。
2、促销活动要点
促销活动时,必须考虑下列几个要点:
★最好集中在一个主要的目标(例如:针对未购者),目标不要太过散或模糊。
★以主要目标来考虑最有效的促销方式。
★评价各种促销方式的效率时,必须同时考虑到此方式对广告活动与销售活动的关系。
★对象要明确。
★以数字来估计目标及效果。
★综合上述,制订与目标市场、广告、销售及成本都是最合算的促销办法。
七、早教中心的区域营销和推广
关键词:任何宣传都不如口碑;企业如同家庭;搞好“邻里”关系,让所有“邻里”都成为你的推广工具;通过有效 的合作获得更多的宣传和客户。
1、最有效的广告就是“口碑”:
一个企业就如同一个家庭,紧邻您早教中心的其他商家就是您的邻居。早教中心的早教中心一定要搞好与“邻
里”的关系,并学会通过有效的与“邻里”建立合作关系而获得更大推广和宣传,从而得到客户。合作对象:
以早教中心所在为半径,周边一公里内的所有正规店铺。
优选一些销售孕妇消费品的商户大力合作:如月嫂公司、家政公司等等。合作方式:
将我们早教中心的广告招贴、POP广告、异型广告牌、早教中心介绍资料、听课卡等等宣传资料通过有效的说词和合作方式臵于“邻居”的店铺内合理位臵。
合作促销:有选择性的与一些“邻居”开展联合促销。比如:在一个特定的时间段里,持合作商户的会员卡或购物小票入学可获得一定优惠,同样我们的会员也可以享受合作商户的优惠。
提成刺激:针对经常接触孕妇的“邻居”采取提成刺激,这个手段是非常有效的。 最大化的利用此手段,让早教中心等到最多的宣传。
2、选择最有效的广告宣传方式:
早教中心是一个区域性的服务性结构,在运营的前期阶段,投放广告是非常必要的!所有广告的投放方式、投放渠道、投放技巧、媒介选择就尤为关键!
媒介的选择:生活类、新闻类、消费类、母婴类的报纸和杂志;附近小区公告栏;附近小区及公司电梯广告。
投放方式:选择以早教中心所在为半径,周边1-3公里的所有报刊亭(及零售),选择目标媒介,采取“夹报”的形式,将早教中心的宣传页夹在目标媒介中。这样的好处是,最少的投入获得最有效最有意义的区域性宣传。
投放技巧:为了更好的达到效果,把目标客户吸引到会所消费或者入会,要学会利用“0利润”的销售促销技巧!选择1-5款产品,以“0利润”的最低价为宣传卖点,39
在宣传页醒目位臵进行展示。这样可以最快的达到刺激的效果,更多的把目标客户吸引到早教中心,通过建立一个良好的关系,建立客户资料而获得进一步销售和推广的机会。
3、多元化的宣传、推广方式:
A、有效的公关活动促销——直接获得客户:
“孕妇每天免费领取1斤时令果蔬”——看到这个题目,都会拍案叫绝!我们的竞争者也会大跌眼镜。通过这个公关活动,可以最低成本的获得最直接的客户!
海报、宣传资料的关键词:免费;“孕妇每天免费领取1斤时令果蔬”;不用排队;等等,该活动并非是利用消费者贪便宜的心理,所以一定要注意规避这个问题,在具体活动时更要避免出现让消费者误解的情况!
严格注意:
1、不能有排队等候的现象!——免费领取,事毕出现排队等候的现象,如 果不重视该点,就会被媒体利用炒作成是我们恶意的让孕妇站立等候,导致我们的品牌受损。
2、必须要把免费领取果蔬的每日限额列出!比如每天限100人或者200人。具体限额请根据自己的预期及承担能力来制定。
不能没有排队的现象!——没有排队的现象就会有很多人不敢进入会所的现象;没有排队的现象大家就不会关注。所以,早教中心要合理的控制好排队人数!排队等候的人数要控制在5-8人!
通过孕妇到早教中心领取果蔬,客服人员要训练有素的对每位孕妇进行资料登记!这样,我们的早教中心就会掌握大量客户资料!
孕妇等候时:客服要把我早教中心的宣传资料递送至客户手中,或者客服在将果蔬送到孕妇手中时一并把我们的宣传册送上。
在等候专区设立相关的咨询老师。这样,孕妇在等候时,我们的老师就可以通过聊天和讲述一些幼儿知识而把孕妇吸引住!从而,后来者也会在那里专注的倾听。通过话40
题的引导,而使等候现场成为一个大学堂,同时也是推销的最好时机!
领取通道的学问:孕妇领取果蔬要经过的通道一定是特意安排的,或者要经过我们的教室或者通道两侧有更多的广告宣传画。
宣传时:通过和社区、合作商户的合作等渠道,将此活动的海报和消息广泛的发布。
B、为早教中心增添社会公益形象,与社区共发展:
通过一些赠送的手段与您所在区域的街道妇联建立合作关系(街道妇联属于政府结构,该机构的相关工作及权限是很大的,但种种原因,该机构所做的社会工作并不多……此点请各加盟者自己分析其中的“机会”),或者与其关键的管理者建立人际关系,以此获得街道官方的支持。这样,可以更多的参与街道的一些公益活动,或者成为其专项的合作伙伴!这样,您的会所会得到街道最大的支持,而获得最大的宣传、推广机会,同时为早教中心在当地树立一个好的公益形象。
C、利用小区宣传板、公告板:
与小区居委会建立良好的人际关系,并建立一个公益的合作:早教中心公益、免费的为居委会和小区提供相关知识的科普,采取每周一课的方式不间断的为社区居民提供教育。以此获得对自身的推广、宣传机会。
D、为“公司”添福利:
以往,一些国企都有“妇联”这个组织,但随着社会的发展和公司私有制的发展,在很多公司已经不再设立这个部门,这就是早教中心的机会。
早教中心要通过“扫楼”的方式掌握早教中心周边各写字楼的名录,采取公益的方式,以“0利润”产品或者免费咨询或免费试课等有效的吸引方式分阶段的与其联络,建立长期41 的合作关系。
做到——早教中心就是所有大公司大企业的“妇联服务部门”。这一点是最为关键的一个卖点!每个企业都想为员工增加福利,而又不愿更多的增加成本,而只要与我们早教中心建立合作,就可以获得一个可以提供多元服务又不收费的部门。
充分的理解和掌握此节,早教中心可以最少的投入获得最大的成功!最少的投入获得最大的宣传!
重点:时时翻看您的工作纪录—— 1.您的早教中心今天有了几家合作商户?.您 成 为 了 哪 几 家 公 司、企 业 的“ 妇 联 服 务 部门”? 3.您与几个小区建立了合作? 4.每家分别摆放了什么宣传品?
5.还有哪家商户可以开发成为您的合作商户? 6.哪家合作商户给您带来了消费客户?
八、早教中心如何获得更多的会 员及会员召集秘诀
第七点钟已经包含了一些方法。请各早教中心结合内容活化会员卡的作用和功能。
1、把“冤家”同行变成合作伙伴:
“母婴用品店”是不是我们的冤家?答案是:“母婴用品店”是我们的合作伙伴。很多早教中心的所在地区已经有了其他品牌的“母婴用品店”,一些早教中心会把这些品牌视为竞争者,这是错误的。早教中心的核心是“亲子教育”!经营和运营模式是的核心是亲子教育为主,销售相关产品为辅。
在开业前期,我们的核心工作是获得会员、客户、消费者,在此阶段,所有的“母婴用品店”都是我们的合作伙伴,因为他们可以直接为我们的早教中心带来客户。
通过第五节中讲述的一些合作方法,把您早教中心所在区域的“母婴用品店”全部发展为42
您的合作伙伴,通过提成制度或者会员交换、会员卡交换、联合促销等方式建立多元的合作,以此获得更多有效的孕产客户。
2、通过信用卡让收费、签约变得简单:
因为加入我们的会员或者购买我们的会员卡需要大笔现金的支出,而签约、交费往往不能在同一天完成,就会出现“夜长梦多”的事情,或者其他变化。为了使“交费”和“签约”能在同时完成,也是为了消费者方便,同时,也为促使一些犹豫中客户能够马上成交——早教中心需要联络您所在区域的“招商银行信用卡中心”(民生银行或其他银行也可以),需要告知银行的几个关键点:
1、早教中心业务介绍;
2、会所有很多需要支付大笔现金的业务;
3、会所的会员都是高消费阶层;等等。与银行的信用卡部门建立一个良好的合作关系后,银行的信用卡中心就会派人驻守在早教中心,协助我会员办理信用卡。
不同区域的信用卡中心权限是不一样的,所以请各地早教中心详细了解——是否可以和信用卡中心签订一份合同:我早教中心会员在我早教中心内办理的信用卡,申请成功后是否可以自动扣除该合同人在我早教中心办理相关业务的费用?(详述:会员需要交费办理我早教中心之会员卡,可能没有带全部现金,为了快速完成交易避免出现其他情况,由我方客户经理协助其办理一张信用卡,并签署相关合同,合同签订后,当信用卡办理完毕后,自动扣除该合同人在我早教中心办理相关业务的费用。)如果您所在区域的信用卡中心支持该业务,则可以促使、加速更多的客户成功签约和交费。如不支持上述业务,请各早教中心也要做好该业务,因为我们的会员还有第二次、第三次交费。
其中关键:一是为了避免孕妇随身携带大量现金引发不安全事件;二是为了促使快速签约。