第一篇:拓展阅读:春天
春天
穆旦
春天是人间的保姆,带领一切到秋天成熟,劝服你用温暖的阳光,用风和雨,使土地重复。林间的群鸟于是欢叫,村外的小河也开始忙碌。
第二篇:约会春天户外拓展活动流程
约会春天户外拓展活动流程
活动目的:让大家在紧张的工作,生活中得到一种完全的放松,释放压力,体验战场上的快乐,游戏中的开心。拥抱大自然的美好身心感受,从活动的过程中,感受到团结的力量,团队的精神,朋友间的真诚友谊,收获到幸福,开心,快乐。活动时间:2012年4月22日 活动地点:花果山神秘谷
活动具体安排:早上7:30在市府邮电大厦楼下集合,7:50准时出发
(一个多小时的路程,车上安排游戏,猜谜,脑筋急转弯,笑话,个人才艺表演)
9:30到达目的地,10分钟自由时间后开始上午的CS战役,有专门的教练指导,热身。
三到四场战役(森林之战,迷宫之战,堡垒之战,反歼战)每场战役后都会从中得到不同的体验和感悟,并加以分享,在玩的同时也锻炼了口才及表达能力。11:30到12:30午餐(午餐十菜一汤)
12:30到13:00自由活动(可拍照,参观)
13:00到16:00拓展游戏(开心,惊喜,刺激)16:00坐车返回(车上谈一天的感受)
注:本次活动全程费用每人共80元,包括往返车费,景点门票费,服装及设备费,午餐费,每人一瓶矿泉水,及意外保险。另儿童也收费,参加者请提供身份证号,听从主持人安排,请女士不要穿高跟鞋。
第三篇:春天行动城区客户拓展典型汇报材料
XX银行城区客户拓展典型发言材料
XX银行认真贯彻落实“春天行动”动员会议精神,提前布局早谋划,全员行动抢市场,并重点狠抓城区客户拓展,取得良好成效,有力推动了春天行动各项业务的快速增长,实现了各项业务超历史、超同期、超同业的良好开局。截至2015年末,各项存款余额 亿元,较当年11月增加 亿元;各项贷款余额 亿元。截至2016年1月18日,全行各项存款余额 亿元,较2015年11月末增加 亿元,较年初增加x亿元;各项贷款余额x亿元,较2015年11月末增加x亿元,较年初增加x亿元,其中实体贷款余额x亿元,较年初增加x亿元;个人贷款余额x亿元,较年初增加x亿元。我们的主要做法是:
一、坚持早字当先,抢抓经营工作主动权
岁末年初是各家银行针对客户的重点营销期,也是客户资源再分配的关键时期,谁动手早,谁就抓住了全年业务发展的主动权。为此,我行以“早”为先,“拼”当头,2015年11月末,就开始着手研究制定2016年“抢市场、促发展、增效益”开门红业务竞赛活动实施方案。在制定方案时,将2015年12月份纳入活动期间,同时,为让全行放下思想顾虑,加大营销力度,不以去年末时点数作为今年经营考核基数;制定了存款、贷款、资产、经营效益和国际业务等五大项、19个考核指标体系,并强化存贷款日均增长考核,促进各项业务统筹推进、稳 步发展。12月初,我行就召开由二级支行行长以上干部共计300人参加的2016年“抢市场、促发展、增效益”开门红业务竞赛活动动员大会。同时,配合活动开展,我行还组织了“三比、三看、三想”思想大讨论活动,即“比一比区位优势特点,比一比薪酬待遇高低,比一比劳动强度大小;看一看与系统内的差距,看一看与金融同业的差距,看一看与监管指标的差距;想一想如何赶超先进,想一想如何公关客户,想一想如何创新产品”。通过本次思想大讨论,让全体干部员工看到了差距,增强了动力,统一了思想,真正形成了“比贡献、创业绩,争一流”一心一意谋发展的良好氛围。
二、细分客户群体,发动全员分层营销
结合地处省会城区的实际情况,我行充分发挥行业系统优势、省城区位优势和人员众多等优势,细分客户群体,提出“以政府机构、集团客户作为的资金组织龙头,以小微企业作为信贷投放重点,以零售客户为存贷款组织的基础,以业务创新、渠道多元、客户多样和全员营销、业务联动为抓手”的城区客户拓展新思路。按照客户贡献度分为高、中、低端及潜在等四个层次,并按照全员营销理念,分别由行领导、中层、二级支行行长、客户经理、前台柜员分别对接维护;对于省市财政和集团客户,采取“总对总”的总部营销模式,由行领导班子成员亲自挂帅,牵头对核心客户实施重点营销;针对区级财政及辖区企事业单位,由管辖行和二级支行组织开展团队营销。针对小微企业、商户群体,借助协 会、商会等平台,以信用工程为载体,利用我行小微企业成长之路、商户创业之星等特色信贷品牌开展集群式营销;针对基础客户,全面加强柜面服务,发挥前台柜面和大堂经理作用,做好营销维护。同时,我行还建立了严格的客户分层级的回访机制,通过客户回访,形成了“存量客户有提升、有带动;增量客户见效快、贡献大”的可喜局面。目前,该行共计走访各类客户上万家,其中中小企业客户x家、政府及机关事业单位x家,集团客户x多余家,有效信贷需求x亿元,确定存款来源x亿元。
三、集中优势资源,全力攻关财政业务
思路决定出路。只有突破思维定势,才能在竞争中立于不败之地。为应对经济下行对资金组织带来的不利影响,我行认真分析内外形势,认为财政性资金具有规模大、渠道永久等特点,而我行又具有省会的区位优势。因此,我行积极破除原有的“单位级别低、服务能力低”等思维定势,将财政业务作为发展城区业务、提高市场份额、提升社会形象的突破口。一是抓对接,促营销。提高对接层次,明确行总部对接省、市两级财政部门,并组成由董事长、行长亲自挂帅的营销团队开展公关;明确各区管辖行对接区级财政部门。落实班子成员对主办支行包点督促和共同营销职责,每月定期对财政业务拓展情况进行调度、统计,对拓展情况纳入考核。二是抓联动,促效率。财政业务涉及面广,积极加强各业务条线以及与支行间的联动,形成营销合力,共同做好财政业务。三是抓信息,促服务。深入各级政府和财政部门,了解财政性资金 存款情况和资金动向,分别与有关部门进行对接,对症下药,精准营销。四是抓账户,促长远。涉财账户开立是财政业务拓展基础,加大公关力度,成功获得省市国库集中支付业务,全面进入财政结算平台,积极开展代理非税非税、“工资统发”、“票款分离”、“零余额清算”、“税款缴纳”以及“支付中心”代理等全面的在财政性资金业务。并积极参与各类涉农补贴发放、代收医保、金融生态建设、XX省地方债券发行等,得到了各级政府机构的好评,相继拓展了民政、建委、交通等政府机构部门或政府性事业单位在我行的落户,累计营销涉财政和政府机构资金32.6亿元。
四、突出工作重点,抢抓系统性集团客户。
XX市积极推进打造区域性经济中心、金融中心、物流中心、科技创新中心,全国级集团总部及省级管理总部较为集中。为开拓集团客户这一新的市场,我行瞄准总部经济,发挥省会法人银行体制优势,并借助总部位居中央商务区的便利,积极开展“总部对总部”营销,取得了良好的成效。一是加强服务营销能力建设。由于集团客户业务复杂、公关难度大,为此我行制定了《XX银行业务营销工作机制》,从市场信息、整体实力、产品对接、方案设计、增值服务、服务团队、营销激励等方面进行系统化的梳理。同时,依托省联社创新研发中心,加快在集团客户网银和代理资金清算等方面的业务创新,提高综合服务能力。二是行领导率带头,加大公关力度。建立行领导班子包户公关制度,要求每位班子成员每季度至少负责拓展一个系统大户。自活动开展以来,我行相续与XX黄金、鲁信集团、济青高铁、省投资担公司等签订 战略合作协议。在拓展济青高铁项目时,就是第一时间获知建设项目启动后,变迅速搭建由行本部和管辖行联动的营销平台,从专业人员沟通到高管层深入对接,从开始上门自我推荐到该公司对我行的逐步认可,本着持之一恒、真诚服务、合作共赢的态度,最终取得了公司开户的预期成果,为全面深入服务奠定了良好的基础。通过领导班子包大户公关,累计拓展济青高铁公司等资金大户10余个,组织资金达4.2亿元。三是增强主动负债意识,大力拓展非存款类金融机构。紧盯央行存款政策导向,加大非存款金融机构资金揽存力度,成功拓展泰山保险公司、国海证券公司、通联支付公司等一批金融机构,增加存款4.6亿元。
五、对接平台资源,集中批量拓展小微企业
“政府和社会公共平台”是我行在拓展小微企业客户的一个有力支点,积极与政府社会平台对接,让其成为客户拓展的信息平台、融资平台、资源共享平台,实现了对小微客户的集约化拓展,竞赛活动开展以来,累计向 家小微企业,发放小微企业贷款 亿元,并通过推行主办行制度,促进存款增长 亿元。一是对接证券监管部门,综合运用“间接融资+直接融资”等方式,探索推出“新三板企业股权质押贷款”业务,拓展新三板上市企业5家,贷款4000万元。二是积极与省农业融资等大型融资担保公司合作,拓展了一批优质中小企业客户信息和资源。三是对接工商联、协会商会,搭建交流互动平台,拓展优质客户30多家,发放贷款5.4亿元。四是对接工业产业园,围绕产业集群集中的区域对优势企业进行支持,通过大力拓展 高新区电子信息及软件产业集群、生物医药产业集群,齐鲁软件园、综合保税区、药谷基地等,挖掘支持了XX青年汽车电子仪表有限公司、XX恩多生物药业有限公司等一批电子信息、汽车配套、生物制药等行业8家优质客户,发放贷款1.8亿元。
六、加快网点转型,大力拓展零售客户
针对城区高端客户和社区居民理财意识强、消费信贷需求旺等特点,我行以网点转型和社区银行建设为引领,以融资、理财为切入点,以银行卡、电子银行为载体,积极打造特色的金融品牌,抢抓城区零售客户。一是以信用工程为抓手,促进零售贷款增长。积极开展“阳光信贷、金融服务进社区、富民惠农创新”三大工程,开展“专项宣传、客户走访储备”工作,有力推动了全行信用工程建设。目前,已完成对辖内520个城市社区、1.2万户个人类客户授信,带动全行个人类贷款较年初净增5.9亿元。二是加大理财业务发售,增强零售客户吸引力。优化产品设计,实现多期限、滚动募集,增强客户黏性,吸引越来越多的客户将购买我行理财产品,促进了存款业务快速增长自活动开展以来,累计发行“富民金荷花”理财产品51期,金额93亿元,拓展新增零售客户1917户。三是推进社区银行建设,加大社区街道营销力度。积极推进社区银行网点建设,在全市城区主要商圈、中高档社区设立自助银亭,活动开展以来,设立社区银行网点32个;同时,依托信用工程建立起来的深厚感情,借助两节来临之际,开展“扫街、扫市场、扫村居”活动,将各级营销触角延伸到社区、街道、客户单位以至家里进行全面营销。四是以银行卡、电子银行为渠道,深入大专院校、企事业机关单位,通过“企业大业务带动零售小业务”的模式,通过与机关企事业单位代发工资等业务合作,、综合营销职工信贷、理财等业务零售业务,成功发行各类银行卡3.4万张,银行卡存款净增1.2亿元;新增电子银行客户11000户,带动存款增长1.5亿元。
今年以来,我行各项业务虽然取得了可喜的成绩,但是在与先进单位相比仍存在一定差距。今后我们将努力践行科学发展观,进一步解放思想,细化工作措施,推进各项业务实现又好又快发展。
第四篇:拓展阅读——描写春天的古诗
描写春天的古诗
《忆江南》——白居易 日出江花红似火,春来江水绿如蓝。山寺月中听桂子,郡亭枕上看潮头。
《钱塘湖春行》——白居易 孤山寺北贾亭西,水面初平云脚低。几处早莺争暖树,谁家新燕啄春泥。乱花渐欲迷人眼,浅草才能没马蹄。最爱湖东行不足,绿树阴里白沙堤。
《初春小雨》——韩愈 天街小雨润如酥,草色遥看近却无。最是一年春好处,绝胜烟柳满皇都。
《晚春》——韩愈
草树知春不久归,百般红紫斗芳菲。杨花榆荚无才思,惟解漫天作雪飞。
《春晓》——孟浩然 春眠不觉晓,处处闻啼鸟。夜来风雨声,花落知多少。
《江南春》——杜牧
千里莺啼绿映红,水村山郭酒旗风。南朝四百八十寺,多少楼台烟雨中。
《菩萨蛮》——韦庄 春水碧于天,画船听雨眠。垆边人似月,皓腕凝霜雪。
《咏柳》——贺知章
碧玉妆成一树高,万条垂下绿丝绦。不知细叶谁裁出,月春风似剪刀。
《清明》——杜牧
清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂。借问酒家何处有,牧童遥指杏花村。
《大林寺桃花》——白居易 人间四月芳菲尽,山寺桃花始盛开。长恨春归无觅处,不知转入此中来。
《早春呈水部张十八员外》——韩愈 天街小雨润如酥,草色遥看近却无。最是一年春好处,绝胜烟柳满皇都。
第五篇:拓展
游戏精彩,拓展才有意义!—从战略定位角度看拓展训练的发展
游戏精彩,拓展才有意义!——从战略定位角度看拓展训练的发展
正确理解和把握拓展训练的本质,有助于企业掌握拓展训练与其他培训形式的异同,从而统合综效,把培训做得更好;另外,对拓展训练的未来趋势,我们可以看得更清晰。借用彼得.德鲁克的话来说:我没有预测未来,我只是看见了业已发生的未来!
拓展训练的本质到底是什么?遍览各种书籍和文献,未见定论,有人说是体验式培训,有人说是团队训练,有人说是魔鬼训练,还有人说是心理训练等等。
最常见的介绍是:拓展训练,又称外展训练(Outward bound),起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国袭击,许多缺乏经验的年轻海员葬身海底,于是,汉恩创办了“阿德伯威海上学校”,训练年轻海员在海上的生存能力和船沉没后的生存技巧,使他们的身体和意志都得到锻炼。战后,拓展训练也由最初的海员扩大到学生、工商业人员等各类群体。训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。以上的介绍并不能解释拓展训练近年来在国内的火爆程度,今天,就让我们尝试从战略定位的角度来诠释拓展训练及未来的发展趋势。我想我是有资格来探讨这个问题的,毕竟2010年已经是我进入拓展行业的第九个年头了,南征北战多年,接触了大量的企业和团队,对拓展训练的发展和演变有着切身的感受和体会。
八年来的专业经验告诉我们,拓展训练并没有那么多神奇的功效,究其本质,其实就是游戏;唯有游戏精彩,拓展才有意义!请你想想,如果拓展训练中抽去游戏,只剩分享了,那将是什么样?如果让你每年都玩同样的拓展游戏,你愿意吗?如果拓展游戏设计的枯燥乏味,你
有兴趣参加吗?
你再想想,让你久久难忘的拓展瞬间是什么,是你在十米断桥上纵身飞跃的刹那,还是教练长篇大论的废话?是你踩在同伴肩头爬上求生墙的瞬间,还是对晚餐的质量回味无穷?归根结底,拓展训练一定要游戏好玩才有意义!在游戏精彩的基础上,团队分享才有意义,培训总结才有依据,否则都是镜中花水中月,失去了拓展的本义,还不如直接听老师上课算了。因为,拓展就是让你通过户外游戏缓解压力,沟通彼此,释放活力!这才是拓展训练的真正本源,其他一切都是旁人牵强附会硬加上去的。
首先,从哲学层面来看,德国18世纪著名哲学家、历史学家和作家——席勒,在他的名著《审美教育书简》里写道:人生的最高、最完美的境界是游戏,只有当人游戏的时候,他才是完整的人。席勒明确指出,游戏的本质是人的自由创造的审美活动,人通过自由的审美活动把感性与理性、物质与精神结合起来,从而克服人性的分裂,使人性复归,成为完整的、自由的人,进而达到改造社会的目的。
席勒的审美游戏说从哲学和人性的角度很好地诠释了拓展训练发展的理论基础——拓展就是游戏!唯有游戏精彩,拓展才有意义。
说到这里,可能有人会有疑问,难道拓展训练仅仅是游戏吗?它的作用仅止于缓解压力吗?它不是团队建设的很好方式吗?否则为什么大家把拓展训练称为Team building呢?是的,没错,拓展对团队建设是有一些帮助,不过作用非常有限。这一点,各位企业高管和HR朋友心里最清楚了,一个高效能团队的打造是靠两天的拓展训练能完成的吗?反观现在的拓展训练,大部分都是员工在操练,领导要么躲在一边看,要么在开始时说两句冠冕堂皇的话激励一下大家,这难道也叫Team building?
其实,对这种情况,拓展训练始作俑者——人众人难辞其咎。在拓展训练刚开始推广的时候,人众人为了把拓展训练卖个好价钱,利用信息不对称,到处忽悠客户说拓展训练可以帮助企业打造高效团队,可以增加凝聚力,可以提升竞争力云云。训练方案编得一套套的,像上市计划书一样吹得天花乱坠,其实只为了将培训卖个好价钱。我这样说,并不是否定拓展训练在团队建设中的作用,而是反对少数训练机构继续混淆视听误导企业和团队,还拓展训练本
来面目给大家。
至于近年来拓展的火爆,实质是市场营销规律的成功,是正确的战略定位的结果,其标志是开创了一个与传统室内培训相对立的培训品类——拓展训练,让我们从战略定位角度具体分
析一下。
先看历史案例,可口可乐诞生之初,当时的主流饮料是酒类,其品类价值是具有精神麻醉作用,可以缓解人们的工作与生活压力。可乐刚好站在“麻醉”的反面,明确提出与之对立的策略——“提神醒脑”,由此建立起与酒类相对抗的饮料品类。
同样,在拓展训练诞生之初,国内也只有室内培训这样一种传统的培训形式。室内培训通常在课堂上就某个话题进行深入探讨,主要特点是老师讲,学生听,内容丰富、逻辑严密。其品类核心价值在于提升人们解决实际问题的能力,但缺乏互动,容易枯燥乏味。而拓展训练则站在室内培训的反面,明确提出差异化的战略定位——“户外培训”,并且彻底颠覆室内培训的一切,首先将培训地点搬到了蓝天碧草之间,内容以游戏为核心,无逻辑性但生动有趣,不对任何话题进行深入探讨,其品类核心价值在于缓解人们的工作和生活压力。用市场营销的术语来说,拓展训练正是凭借差异化的战略定位,依靠与传统室内培训的对立,才会如此成功。它指出了传统培训与生俱来(与其品类价值伴生)的弱点,并凸显出拓展训练的价值。比如,将拓展训练定位为缓解压力生动有趣的培训,实质上同时也把传统培训归
入了有压力的枯燥乏味的培训类别。
拓展训练的成功正是战略定位的成功,但极少有业内人士认识到这一点,包括拓展训练的始作俑者。战略大师杰克.特劳特在他的著作《与众不同—极度竞争时代的生存之道》(Differentiate or Die—survival in our era of killer competition)中写到,“一旦对立,就应该永远对立。”因为实施差异化通常需要“对着干”的思维,你必须有魄力对
抗传统思维。
回顾一下企业史,当19岁的迈克尔.戴尔创办自己的小电脑公司时,当时的行业规则认定电脑只能在店里销售,电脑行业中的所有公司都相信,顾客不会信任一家邮购公司提供电脑这种高端产品。迈克尔.戴尔打破了这个规则,他把电脑行业的传统思维放一边,进行直销,很快他就建立了一家销售额超过10亿美元的公司。
同样,拓展训练也是打破了传统培训的规则,把培训从室内转移到了户外,培训重心从老师转到了游戏上,人们从被动的听变成了主动参与,很快拓展训练就风靡国内。正是差异化的战略定位成就了拓展训练的今天,可惜大部分业内人士尚未认识到这一点,这可以从众多拓展机构纷纷开展室内培训业务看得出来。他们以为拓展训练和室内课程都一样,不都是培训吗?客户不都一样吗?只不过上课内容不同,上课地点不同罢了。殊不知,业务多元化的结果反而破坏了自己在客户心智中的差异化定位。
你能举出一些在培训领域多元化的成功案例吗?乏善可陈!相反,俯拾皆是失败案例。例如前程无忧2005年收购Action Training开始拓展训练业务,四年以后,2009年第四季度前程无忧所有业务收入相加达3300万美元,而其中拓展训练占比则少得可怜,四年的努力,连零头都占不到,更别提在市场上的竞争力了。
影响力公司,则是另一个盲目扩张的典型,影响力从内训起家,到现在遍地开花,客户听到影响力三个字头都大,其业务也是从内训课程到拓展训练,从MBA到网络课堂,花样繁多,而经营业绩却每况愈下,不然为什么要从上海市中心的5A甲级写字楼搬到破破烂烂的联合大厦?这难道是多元化带来的收益?个中滋味,唯易发久同志自知。
再看人众人公司,更是不知天高地厚,看别人的内训业务红红火火,也急着把自己的业务分拆成室内课程和户外培训两大块,其中每个板块又细分成几十个主题,搞得客户眼花缭乱。岂料他们进入内训后才发现强敌林立,竞争对手早已磨刀霍霍严阵以待。请问人众人在市场、销售、战略、生产、财务、HR等领域,哪一个有竞争优势?财务课程打不过安越,战略方面打不过麦肯锡,心理学敌不过林紫,销售课程打不过麦肯特。难道把《经理人模拟舱》改头换面一下,就可以忽悠客户是战略课程吗?你连什么是战略都搞不清楚,怎么能开设《战略决策课程》!自己的战略都有问题,还敢教别人设计竞争战略?岂不是滑天下之大稽。等人众人折腾一番,回过头才发现,自己原来的主业——拓展训练业务正被众多竞争者瓜分蚕食,而内训业务则在强敌环伺下举步维艰,难有翻身之日。
人众人到现在都没搞明白,自己的困境是怎么造成的。其实,我在前面已经说得很清楚了,拓展训练正是因为差异化的战略定位,依靠与传统室内培训的对立,才会如此成功。多元化的结果反而破坏了自己在客户心智中的差异化定位,因为拓展训练和室内培训在顾客心智中所代表的是不同特性和概念,人们通常想要的是该品类中最好的机构,而不是兼有多个品类的混合体。所以无论你做什么,都不能贪心,而是要保持本色的产品类型、特性以及细分市场。“更少就是更多”,持续聚焦在基本业务上,从长远看能产生更大成效,但大部分企业
常常没有意识到这一点。
忘记历史的人,必将重蹈覆辙。在企业史上,类似的案例不胜枚举,20世纪60年代末,IBM做电脑赚了大钱,通用电气很眼红,大举投入进军电脑领域,结果全军覆没。后来IBM忘掉了对手的教训,发现施乐做复印机挣了很多钱,于是也大举投入推出IBM复印机,最终一样在浪费无数金钱之后全军覆没。因为当时IBM在顾客心智中的定位就是电脑,而施乐的定位是复印机。我们中国企业人对企业史不重视,其实好多代价都是不必要的,可以通过借鉴历
史上的教训来避免的。
至于拓展训练的未来发展趋势,仍然可以借助市场营销的规律来分析。1993年,凝聚特劳特和里斯先生毕生心血的商业巨著——《22条商规》(the 22 immutable laws of marketing)正式面世。两位战略定位大师在其中提出著名的分化定律:即每一个品类总是始于某一个单一的品类,例如计算机。但在一段时间之后,这个类别开始分化成几个小市场,例如,主机、微型计算机、工作站、个人计算机、手提电脑、平板电脑等。
同样,拓展训练的发展才刚刚开始,品类的分化才初露端倪。从最初单一依赖高空设备的基地培训,开始逐步形成一些独具特色的拓展机构,例如有擅长团队游戏的诠释拓展,有擅长户外徒步的拓展机构,有专注军事拓展的镭战公司等。但无论怎么分化发展,请千万别忘记,拓展训练的生命力是在户外,只有围绕户外游戏的拓展创新才有意义,千万别学人众人踏入
室内培训的陷阱。切记!
作为资深业内人士,诠释拓展早已清醒地意识到这一点,并在团队游戏领域倾注了大量的心血和时间,整理开发了大量的团队游戏,并精选其中九十九个拓展游戏以飨大家,相信会给
大家的培训工作锦上添花的!
TOP
拓展起源:
户外拓展培训英文为 Outward Development ,起源于二战期间的英国,当时大西洋商务船队屡遭德国潜艇的袭击,许多缺乏经验的年轻海员葬身海底,人们从生还者身上发现,他们并不一定都是体能最好的人,但却都是求生意志最顽强的人。针对这种情况,汉思等人创办了“阿伯德威海上学校”,训练海员在海上的生存能力和遇难后的生存技巧,使他们的身体和意志都得到锻炼。战争结束后,拓展培训以独特的创意和训练方式逐渐被推广开来,风靡世界50多年。培训目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、潜能训练和管理技巧培训等。
二战以后,在英国出现了一种叫做OUTWARD-BOUND的管理培训,这种训练利用户外活动的形式,模拟真实管理情境,对管理者和企业家进行心理和管理两方面的培训。由于拓展训练这种非常新颖的培训形式和良好的培训效果,很快就风靡了整个欧洲的教育培训领域并在其后的半个世纪中发展到全世界。至今,在全世界28个国家和地区共成立了48所OUTWARD-BOUND统一命名的拓展户外训练学校。这些拓展训练学校已经成为一个国际训练组织,它的总部设在加拿大的渥太华。国际拓展组织有一个共同的使命宣言,叫做:激发自尊、帮助他人、服务社会、放眼未来。
拓展培训强调体验式学习(Experiential Learning),利用户外特殊的场地和崇山峻岭等自然环境,配合各种精心设计的活动、游戏,同时将一些探险性户外活动,如攀岩、泛舟、登山、露营、求生等简化成安全可操作的活动课程带入企业的管理培训当中,融入丰富的音乐元素,由原来强调体能活动的取向,转向团队动力的培养和探讨,令参与者通过形式多样、生动有趣、充满挑战的户外体验项目,确立信心,发掘自我潜能,培养团队合作精神,巩固客户关系。
综合活动性
拓展训练的所有项目都以体能活动为引导,引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动,有明确的操作过程,要求学员全身心的投入。
挑战极限
拓展训练的项目都具有一定的难度,表现在心理考验上,需要学员向自己 的能力极限挑战,跨越“极限”。
集体中的个性
拓展训练实行分组活动,强调集体合作。力图使每一名学员竭尽全力为集 体争取荣誉,同时从集体中吸取巨大的力量和信心,在集体中显示个性。
高峰体验
在克服困难,顺利完成课程要求以后,学员能够体会到发自内心的胜利感和 自豪感,获得人生难得的高峰体验。
自我教育
教员只是在课前把课程的内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向学员
讲清楚,活动中一般不进行讲述,也不参与讨论,充分尊重学员的主体地位和主 观能动性。即使在课后的总结中,教员只是点到为止,主要让学员自己来讲。达 到了自我教育的目的。
拓展的意义
拓展并非体育加娱乐,也不是所谓的“魔鬼训练”;它回答的是这样一个问题:在今天,知识和技能还只是有形的资本,而坚定的自信心,强烈的进取心、顽强的意志力、良好的沟通等能力与合作精神,才更是一种无形的力量。在什么样的情况下能使有限的知识和技能释放出极大的能量;如何开发出那些一直潜伏在每个人身上、而人们又未必真正了解的能力和情趣;怎样才能实现与他人的良好沟通和弄清这种沟通能够深入到什么程度;怎样有效地破除个人自我中心概念,改变对于他人和社会的冷漠心态、认知模式,……这些才是拓展训练的真正意义所在。
通过拓展训练,参训者在如下方面有显著的提高:认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识群体的作用,认识有效沟通的重要性,提高对资源有效利用的认识,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,学会关心、懂得珍惜、感恩,更为融洽地与群体合作;学会欣赏、关注他人和快乐地工作、生活。
拓展培训是一种挑战,不仅是体能、更是意识;挑战的不仅是个人、更是团队。在当今竞争激烈的市场环境下,生存已经不是绝对意义上的“活着”,而是怎样“活着”,从某种意义上说,员工的个人素质决定了他本人生存的“质量”,而团队的素质则决定了一个企业生存的“水平”。挑战的目的在于提升,迎接挑战的意义就在于超越自我、熔炼团队、追求卓越!