第一章道德与职业道德教案

第一篇：第一章道德与职业道德教案

道德与职业道德

教学目的：

1、要求学生了解道德与职业道德的联系与区别；职业道德的特点。

2、要求学生理解道德、职业道德涵义、核心、核心、基本原则和五条基本规范涵义、意义、3、能举例说明所学的知识和原理，并能在实际活动中运用所学的知识的原理分析、解决所碰到的实际问题。

4、通过学习，培养学生为人民服务的思想和集体主义的精神，教学重点：职业道德的特点、原则 教学难点：职业道德原则 教学方法：讲授法 教学过程：

（一）道德内涵：

1、从常见的行为导入引出道德的内涵

提问1：请同学列举平时生活中哪些是道德行为、哪些又不是道德行为？

2、用名言警句引出道德的内涵：

*康德————“在这个世界上，惟有两样东西深深地震撼着我们的心灵：一是我们头上灿烂的星空，一是我们的内心崇高的道德。” *普鲁塔克————道德是永存的，而财富每天在更换主人。*美国的政治家、科学家富兰克林的道德准则: 节制欲望:在晚饭和喝酒上要有节制;自我控制:对待别人要能克制忍让，不可怀有仇恨;沉默寡言:少说废话;有条不紊:所有的物品都要井然有序，所有的事情，都要按时去做;信心坚定:信守诺言，出色地完成你所承诺的任务;忠诚忠实:不要说有害于人的谎话，要表里如一。

3、用典型的事例引出道德的内涵：

举例：退休邱大妈每月退休金才200元，一次在路上（无人）拾到10万元，归还失主。

提问2：道德的内涵

（1）调节个人和自然界的关系；（2）社会舆论（3）个人内心信念

4、道德的特点：

具有阶级性、历史继承性、实践性。

5、道德的实质：是社会生活对人们的一种要求。提问3：“以德治国”是谁提出来的？

“德”的内涵很丰富，包括家庭美德、社会公德、职业道德、包括对马列主义、毛泽东思想的信仰、有正确的世界观、人生观。

（二）职业道德的内涵 阅读案例:<真诚服务 真诚奉献> 提问4:从小周的身上你能说出职业道德的内涵、及作用？

1、职业道德：是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和。

职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。

提问5：如果我是一名教师、护士、军人、法官将如何体现“人人为我，我为人人”？列举现实生活中护士、教师、军人、法官的职业道德。提问6：每个从业人员为什么要遵守职业道德？

2、职业道德的作用：

（1）协调个人、集体与社会的关系，规范职业行为，提高社会文明程度，具有关键性的作用。

（2）维护党的形象，提高政府的威信，促进良好社会风气的形成。

（3）是社会主义精神文明和物质文明的主要内容，提高职工整体素质，建设四有职工队伍的内在要求。三）职业道德的特点：

职业道德特点

行业性 广泛性 实用性 时代性

2、行业性：职业道德只适用于特定的职业活动领域。如：医生对特殊的病人说“假话”（职道：允许）记者为有偿新闻说假话。（职道：不允许）

2、广泛性：只要有职业活动，就体现一定的职业道德，它渗透职业活动的方方面面。

如：领导干部代表，孔繁森、李国安等； 普通工人先进水平代表，徐虎、周宁芝等。

3、实用性：职业活动的行为用条例、章程、守则、制度、公约等以简明的形式做出规定，具有很强的针对性和可操作性。

4、时代性：职业活动代代相传，所以不同时代的职业道德有许多相同的内容。但随时代的变化，职业道德具有时代的特征。

（四）道德与职业道德的关系： 道德是职业道德的基础； 职业道德是道德的重要组成部分，是道德在职业活动领域中的具体体现。小 结：学生回顾职业道德的特点和核心 作 业：课后题

第二篇：道德与职业道德试题

笔答试题姓名：

一、判断题。

1、道德是人们一种社会性的行为，道德是社会的产物。（）

2、任何社会都不需要一定的道德意识以协调人际关系。（）

3、道德是由一定的社会经济基础所决定，在阶级社会中道德具有明显的阶级性（）

4、道德也是统治阶级维持社会秩序和保护社会成员利益的工具。（）

5、职业道德，是指从事一定职业的人们在特定的工作环境中或劳动中的行为规范总和。（）

6、人类的职业生活不属于历史范畴。（）

7．诚实守信是社会主义职业道德的主要内容和基本原则。诚实是守信的基础，守信是诚实的具体表现。（）

8．公正是处理人际关系时的公平与正义的伦理原则。（）

9、伦理学是对道德的哲学反思，（）

10、医德规范的本质： 不是社会对医务人员的基本要求，（）

二、选择题。

1．与法律相比，道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时，它的（）

A．时效性差B．作用力弱

C．操作性强D．适用范围大

2．道德是一定的（）上产生和形成的。

A．经济基础B．先进思想

C．先进文化D．法律基础

3．《希波克拉底誓言》的精髓是（）

A．救人，至少不伤害

B．爱人与爱艺术平行

C．格守职业道德

D．尊重病人

E．对病人要有同情心

4．医学伦理学的基本原则是（）

A．调节职业生活中各种关系所遵循的根本原则

B．调节职业生活中人与人、人与社会关系所遵循的根本原则

C．调节医学职业生活中医德关系所应遵循的根本原则

D．调节医学职业生活中各种医德关系所应遵循的原则

E．调节医学职业生活中各种医德关系所应遵循的根本原则

5．不会造成对病人的伤害的情况是（）

A．强迫病人接受某种治疗

B．医务人员专业知识低下

C．拖拉或拒绝对病人的抢救

D．病人不可逆昏迷用呼吸机维持，这时允许病人死亡

E．对病人置之不理

6．医学伦理学的核心问题是（）

A.医务人员之间的关系

B．医务人员与患者的关系

C．医务人员与社会之间的关系

D．医务人员与科学发展之间的关系

E．以上都不是

7．违背了不伤害原则的做法是（）

A.妊娠危及胎儿母亲的生命时，行人流产

B．有证据证明，生物学死亡即将来临而且病人痛苦时，允许病人死亡

C．糖尿病人足部有严重溃疡，有发生败血症的危险，予以截肢

D．强迫病人进行某项检查

E．以上都不是

8．医学伦理学和医学法学调节人们行为的共同形式是（）

A．社会舆论

B．内心信念

C．传统习俗

D．行为规范

E．道德约束

9．职业是（）的产物。

A．人类发展B．社会需要

C．社会分工D．经济发展

10．下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。

A．职业道德的形式因行业不同而有所不同

B．职业道德在内容上具有变动性

C．职业道德在适用范围上具有普遍性

D．讲求职业道德会降低企业的竞争力

11．在实现方式上，职业道德具有（）

A．专业性和特定性B．稳定性和继承性

C．灵活性和多样性D．自觉性和实践性

12．职业道德是人们在履行本职工作过程中所应遵循的（A．自然精神B．职业精神

C．行为规范D．政治立场

13．下列不属于医德关系的是（）

A．医患关系B．患者之间关系）总和。

C．医社关系D．医医关系

三、填空题

1.医学道德的作用()()()()。

2.医德的基本原则（）、（）、（）、（）。

3.医德的特点（）、（）、（）。

4.道德的特点（）、（）、（）、（5为了达到用道德来协调社会关系的目的，社会依靠利用的是（（）和（）三种途径或手段。

四、简答题。

1、道德的作用？

2、职业道德的特点是什么？

3、医德内涵特点？

4、医德规范内容？

。））

五、论述题。

1．联系实际阐述遵守医德规范的重要性。

2．结合自身工作实际，谈谈如何加强自己的职业道德修养？

第三篇：职业道德与法律教案

第一课 塑造良好形象

教学准备: 1.教师查阅有关个人礼仪方面的书籍、资料；收集有关个人礼仪方面的格言警句或典型的事例，制作幻灯片。

2.学生预习课文并查阅收集与个人礼仪有关的资料；思考能够展示中学生风采的个人礼仪规范,做好表演的准备。教学过程: 【导入】

作为一名学生，许多人都经历过人际交往中的尴尬，如着装不当、举止失礼、言语不当??事情虽小，但常常挫伤我们的自信心，影响我们的形象。如果在未来的生活、求职、工作中，这些尴尬依然与我们如影相随，我们的命运会怎样？

活动一：礼仪的重要性

引导学生思考：看了这两段材料，同学们有何认识？为什么国际奥委会要剥夺阿布拉哈米安的奥运会铜牌？三个镜头中的三位同学展现的各是什么形象？导致三位同学不同结果的直接原因是什么？这给我们什么启示？

学生活动：学生积极思考、讨论问题，并发表意见。

教师点拨：这些材料表达了个人礼仪的重要性。讲究个人礼仪，是一个人内在修养的流露，是我们具有良好道德的表现。

板书：

一、个人礼仪是我的一张名片

平时我们接触一个人，给我们直接而敏感的第一印象的，就是他的个人礼仪。讲究个人礼仪是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示。个人礼仪也是一个人的道德修养在社会活动中的体现。

中华民族自古以来就被尊为“礼仪之邦”。不少经典著述中，有很多关于“礼仪”的精辟阐述。所谓礼仪，分开来讲，礼者，礼也，即对待别人的礼节；仪者，式也，即尊重别人的仪式。“礼”与“仪”乃一硬币之两面，不可分开。礼在内，仪在外，从一定意义上讲，礼是做人之根本，仪是行世之方略。

过渡语：既然个人礼仪这么重要，那么我们应该如何通过个人礼仪来塑造自己良好的形象？

板书：

二、展示一丝不苟的仪容仪表 用？人事总监的话给了我们什么启示？ 学生活动：学生积极思考、讨论问题，并发表意见。

教师点拨：这说明成功是从一丝不苟的仪容仪表开始的。整洁、得体、美观、高雅的仪容仪表，不仅是对他人的尊重，而且会为我们赢得尊重、好感，获得成功；脏乱、不当、丑陋、俗气的仪容仪表，带给我们的只能是轻视、反感直至失败。

学生活动：前后桌四个同学为一组，小组同学互相观察，指出每位同学在仪容仪表上的优点和不足，共同探讨有关仪容仪表的具体要求。

教师归纳：（结合学生活动）仪容仪表要做到自然美、修饰美和内在美的统一。仪表修饰要做到“适合身体”，符合自己的年龄、容貌、肤色、身材和身份；要“适应场合”，与活动场合的气氛、环境相协调；要“整体协调”，展现出整体风采；要“适度”，把握分寸，自然合宜。

过渡语：塑造自己良好的形象除了要展示一丝不苟的仪容仪表外，还要注意自己的形体姿态。

板书：

三、展示风度翩翩的形体姿态 活动三：讲究形体姿态

学生活动：学生进行形体姿态表演。

第一步，让学生把形体姿态表演的内容分成坐、立、行、交谈四大项，并根据自己表演的内容自由结成小组。通过学生的积极参与，把自己置身在各种礼仪环境中，亲身体验各种礼仪要求，从中得到教育，学到礼仪知识。

第二步，学生畅谈体会。每个同学可以从自己的表现、他人的表现以及观看表演的感想等几个方面来谈，共同探讨形体姿态礼仪的具体要求。

教师点评：

站姿：站立时要挺胸收腹，双肩展平，双腿并拢，目视前方，面带微笑。（可示范正确姿势。）像这样的姿势可不规范！（可演示不规范站姿。）

走姿：行走时应双肩平稳，双目平视前方，双臂前后自然摆动，摆幅以30度为宜。步履要自然且富于节奏感，表现出青年人朝气蓬勃的精神面貌。

坐姿：入座时动作要轻稳、从容不迫、优雅大方。女士坐姿：女士如着裙装，入座时应将衣裙向前稍拢一下，双肩平稳放松，立腰挺胸，双膝双脚并拢，两手自然搭握放在两腿之间，双脚??（可示范各种坐姿。）男士坐姿：男士就坐时，双膝可略为分开，双手放于膝上或者交叉放于两腿中间。腰背挺直，给人以沉着、稳重之感。男士坐姿形式还有??（可示范各种坐姿。）（做不规范坐姿）像这样的姿势可不够美。

交谈时要注意自己的表情，美好得当的表情是我们优雅风度的组成部分。过渡语：言为心声，语为人镜。塑造自己良好的形象还要特别注意养成使用文明语言的习惯。

板书：

四、展示吐露心声的文明语言 活动四：讲究语言文明

学生活动：学生表演礼貌情景剧——“文明语言”的魅力。情景一：不小心把墨水溅到同桌的衣服上。情景二：同桌为你捡起掉在地上的钢笔。情景三：公交车上你不小心踩到一乘客的脚。情景四：找同桌借一本英语字典。

根据学生的表演，观看表演的学生逐一评价表演者的语言，分别找出优点，挑出毛病，谈谈感受。

学生竞赛：以小组为单位，写出大家知道的文明用语。将文明用语进行分类，并在全班展开竞赛，看看哪个小组说得最多。

教师总结：

见面语表达：早上好、下午好、您好、很高兴认识您、请多指教、初次见面请多关照?? 感谢语表达：谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、拜托了、麻烦您、多亏您的帮助?? 致歉语表达：对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、请多包涵?? 告别语表达：再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来、祝您晚安?? 文明用语要求说话和气，不强词夺理，不恶语伤人；谈吐文雅，不说粗话脏话；与人交谈时，要谦逊、尊重对方，多用商量的口吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话。有时，我们的本意是出于对对方的关心和负责，但因为说话方式不当，态度不对，好意就会变成伤害。

我们一起来看看教材第9页的三个镜头，他们这样的说话方式好不好，如果不好的话，我们应该怎么才能表现得更有礼貌呢？

学生活动：学生回答问题，并探讨如何养成文明礼貌的语言习惯。

教师总结：我们身边时常发生的不文明的语言习惯，提醒我们要注意道德修养，养成文明礼貌的语言习惯，做到以下四点要求。

板书： 1.强化文明意识。2.训练语态形象。3.塑造文明话语形象。4.关注声音形象。【小结和反思】

教师通过组织学生思考下列问题后结束本节课。礼仪的原则——看看自己的礼仪名片上是否还有瑕疵？ ◎你穿衣服是否很得体，是否在任何公共场合都能够整洁大方？ ◎在陌生人面前，你能经常面带微笑吗？

◎在和他人交谈中，你经常使用“谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语吗？ ◎与他人交谈时，你是不是一直很注意对方的表情？ ◎在和人交谈时，你是否总是打断别人？

◎若是在大街上或其他场合碰巧遇到你认识的人，你是否会主动上前打招呼？ ◎当你乘坐公共汽车时，是否有空座你就会去抢？当看到老幼病残孕乘客，你是否会主动给他们让座？

◎在商店、饭店、咖啡店里，你对待服务员是否跟对待朋友一样有礼貌？ ◎对你来说，时间是宝贵的。那么在商店排队买东西时，你是否总想去插队？ ◎你是否在收到别人的来信后不论多忙也能及时复信？如果当时不能，是否过后也会打个电话过去？

◎在下雨天，你的雨伞不知道被谁拿走了，你是否会趁人没看见拿别人的伞顶替，觉得反正自己也没占便宜？

◎有陌生人遇到危险，你能毫不犹豫地挺身相救吗？

◎领导让你分发娱乐节目的入场券，你是否会把好的位臵留给自己和要好的朋友？ ◎当你做了一件好事可别人却误解你时，你是生气地再也不做了，还是默默地继续坚持到底？

◎看到别人滑倒等尴尬难堪的时候，你是否幸灾乐祸，觉得很有趣？ ◎你是怎样看待绰号的？你爱喊别人的绰号吗？对于那些没有绰号的人，你是否正在琢磨给他起一个绰号？

◎你是否很容易生气？

◎你是不是认为礼貌对一个准备成就大事业的人来说无足轻重？

至于上述问题的正确答案，相信不用说每个人心里都会知道。上面这些只是涉及一些不可不知的礼仪当中很少的一部分，但是我们在实际生活中却很少有人能将这些问题全部解答好。希望同学们通过这节课的学习能让自己的礼仪名片变得洁白无暇。

信息反馈：

1.本节课你最大的收获是什么？

2.反思自己在日常生活中的言行举止，如语言、态度、动作等有什么需要改进的地方，写在纸上。

教学附注材料 附件一：

不同情境和场合的礼貌用语

与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上” 向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教” 求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光” 请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教” 得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜” 老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访” 请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾” 希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还” 需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵” 言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎” 宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎” 客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见” 中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安 附件二：

中学生日常文明礼仪规则

1.参加升国旗仪式，做到快、静、齐，衣着整洁、脱帽肃立，行注目礼。2.着装得体，佩戴学生证和团徽（团员）。

3.仪表整洁，不化妆，不烫发，不染发，不佩戴首饰，不涂指甲油，不纹身。4.举止文雅，谈吐文明，坐立正直，行走靠右，不与师长争道。5.不打骂人，不说脏话，不叫侮辱性绰号，不欺侮弱小。

6.使用好文明礼貌用语，请、您好、谢谢、再见、对不起、没关系。7.使用好体态语言：微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、起立等。8.上下课，起立向老师行礼，课堂上发言先举手。

9.进老师办公室或居室应喊“报告”或轻微敲门经允许后再进入。10.得到别人的帮助或借用别人的东西应说“谢谢”。11.弄坏别人的东西要道歉和赔偿。

12.对长辈使用尊称，看见长辈应先打招呼。

13.诚实待人，对客人主动问候，微笑致意；对老、幼、妇、残和军人，行走让路，乘车让座，购物让先。

14.接受或递交物品时起立并用双手；不随意拿别人的东西，借东西及时归还。15.不拆看他人信件，不偷看他人日记。

16.参加集会守纪肃立，会上发言先向师长和听众致礼，发言结束应道谢；观看演出、比赛做文明观众，不起哄打扰，适时适度鼓掌致意。

第二课 展示职业风采

教学准备

1．拍摄制作好视频资料。2．根据班级的人数分成若干组，推选组长一名。

3．各组推举代表模拟表演求职面试，准备面试时的着装、道具。教学时数 1课时。教学设计 【导入】

教师提问：为什么客人全被这位请客的主人气走了呢？ 学生活动：学生议论、发言。

教师点拨：这个人由于在社交场合言语失仪，气走了所有的客人。可见，礼仪细节关系到一个人的为人处事，关系到能否和周围人形成和谐的人际关系。在职业活动中，礼仪甚至有可能关系到你能否获得一份理想的职业，关系到你的事业能否取得成功。所以，了解并掌握一定的职业礼仪，是为了顺应市场经济发展对现代职业人员素质和能力的迫切需要，它有助于提升从业人员的职业形象，促使从业人员熟练运用人际交往的技巧，展示沟通艺术，有利于完善从业人员的综合素质，增强工作能力，增进职业竞争能力。我们这节课的内容就是第二课“展示职业风采”的第一框“遵从职业礼仪”。

【教学过程】

（用PPT课件演示各个行业从业人员的职业风采，如周恩来总理、前国务院副总理吴仪、前外交部长李肇星、北京百货大楼售货员张秉贵、公交车售票员李素丽、医学专家钟南

山院士等。）

他们美好的礼仪风范，展示了良好的沟通能力，使他们在交往中打破僵局，增进交流，赢得尊重；令他们在职业活动中树立了美好的职业形象，获得了成功的从业感受和愉快的生活体验，在各自的行业领域内成为出类拔萃的佼佼者。

活动一：职业礼仪有讲究 学生活动：学生阅读教材，了解职业礼仪的含义。

教师点拨：职业礼仪是职业人在职场这个特定范围内所要遵守的礼仪规范。在理解这个概念时要注意把握两点：第一，职业礼仪呈现出职业特色，不同行业的礼仪规范各不相同；第二，职业礼仪之“仪”，是内在之德的外在体现，因此，职业礼仪表现出来的是善良的人性、高尚的人格、规范的人伦、奉献的精神，是人的内在品格的外在表现，也就是我们通常说的内在美与外在美的统一。

教师提问：同学们认为上述两个案例中的家长和银行的检查人员是小题大做吗？大家认为穿衣打扮是个人的私事吗？

学生活动：学生讨论、发言。

教师点评：幼儿园老师、银行职员均因着装失仪而使各自的工作受到影响。在社交场合，特别是职场中，穿衣打扮已经成为大家公认的礼仪，通过一个人的穿衣打扮可以透露出这个人的修养、品味。美国一位心理学家调查发现，人的第一印象55%取决于外表，包括服装、面貌、体形、发色等。穿衣打扮还会影响到你的公众评价，在职场上，它还会影响到你的事业发展。

各行各业都有自己的职业礼仪规范，作为一位现代职业人员，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关从业礼仪知识和能力，必定会经常感到失落、困惑、尴尬与难堪，进而会无缘携手成功。

职业礼仪的培养不是一蹴而就的，要在提高认识、见诸行动、养成习惯上下功夫。因此，从现在开始，我们就要从日常生活的小事做起，自觉进行养成训练。

活动二：求职礼仪 学生活动：求职表演。活动准备

（1）分组，每组推选一名组长负责组织策划。派一位代表出场表演面试过程，代表的着装、应携带的道具，及出场时如何表现，由小组成员讨论决定。（2）教师可以根据班级学生所学专业的特点，假设招聘的职位。课前公布招聘的职位和条件。

活动步骤

（1）求职者依次展示从进门到就坐的礼仪。

（2）求职者与考官（可以由教师扮演）的交流。考官可以根据情况通过与求职者握手、让求职者出示其准备的资料、为求职者倒水、夸奖求职者漂亮或帅气、故意将桌子上的东西弄掉在地上、递名片、让求职者作自我介绍等活动，来观察求职者的礼仪规范。

（3）面试结束，求职者离开。

（4）台下观看的同学以小组为单位将表演者有失礼仪的地方记录下来。（5）每组代表表演完毕，各组组长代表本组点评其他组求职者的表现。（6）教师点评、总结。

活动结束后，教师可以要求学生课后自制一份求职面试礼仪自我检视清单，包括面试前、面试过程中和面试结束时的礼仪清单。除了教材提供的注意事项外，学生可以根据自己的观察和体会加以补充。

教师归纳：面试是求职应聘的“临门一脚”，也是我们找到理想工作的“敲砖石”，可以说，我们在学校积累的实力就要通过这几分钟的面试展现出来。俗话说：“好马还要配好鞍。”如果我们在学校打下了扎实的专业基础，练就了过硬的专业技能，我们就可以称得上是匹“好马”，如果我们又学会了规范的职业礼仪，那我们就内外兼具，在求职场上就会如虎添翼，胜人一筹。

活动三：职场礼仪

学生活动：数数班里喜欢的人。

请学生写出自己喜欢的本班同学的名字。写完之后数一下有多少人，占整个班级人数的百分比。教师点拨：根据这个百分比，你大概就可以知道自己在班里受欢迎的程度。一般来说，你在班里喜欢的人多，表明喜欢你的人也会相应的多。你们觉得班里谁最受欢迎？为什么他（她）会受大家喜欢？对照之后找找自己的差距，写在小纸条上。

观看视频（或小品表演）:小殷和小冷的得与失（视频要在课前找一些学生协助拍摄制作好；若没有制作条件的，也可以由学生以小品的方式现场表演）。内容如下。

视频旁白：小殷与小冷是职校同学，毕业后到同一家企业工作。在校期间她俩的学习成绩和专业技能都很出色。两年后，小殷升为主管，而小冷却离开公司另谋出路。为什么呢？请看视频。

小殷穿着得体的职业装上班，见到同事面带笑容、主动问候“早上好”。进入办公室马上去打开水，整理好桌上的报纸。接待客户时，彬彬有礼，端茶递水，双手交换名片。天气热时看见客人满头是汗，会细心地递上纸巾。送客户时，她麻利地为客人开门。在门口看到一位同事抱着一个大纸箱，她马上走过去帮忙。

小冷早上穿着一双邋遢的皮鞋，穿有洞的丝袜来上班。见到同事面无表情，直到别人主动打招呼她才不自然地点点头。进入办公室只给自己的杯子冲满水。有位同事想请她帮忙复印一份资料，她冷冷地说自己现在没空。等同事离开她却拿起电话和朋友聊天。下班时对桌上堆满的乱七八糟的文件不收拾，也不和同事道别就急急离开。教师点拨：观看了这段视频大家应该明白小殷和小冷为什么以相同的起点进入同一家公司，但两年后的结果却不相同了。现在请同学们来评点一下小殷“得”在哪？小冷“失”在哪？

学生活动：学生讨论，自由发言。

教师小结：通过大家的发言，我们可以总结出小殷的“得”是在于得体的着装、优雅的仪态、和谐的人际关系。而小冷恰恰丢弃了这三个方面而造成了她的“失”。概括地说小殷的制胜取决于其塑造的良好的职业形象，小冷的失败也缘于没有重视自己的职业形象的塑造。

职业形象的构成：

简单的修饰——简洁大方，庄重淡雅，适度而不过分，符合自己的职业身份和职业环境。得体的着装——要规范、得体、整洁，显得精神焕发；要体现出职业性与专业性，清晰地传递具有敬业精神、工作能力、可以信赖的专业人士的信息。

优雅的仪态——注意干净、美观、协调、雅致，透露出自信与稳重；要坐有姿，站有相，走有神，眼含真情，脸带笑容，展示出饱满的精神状态。说话要言语规范，清晰流畅，简洁明了，有礼有力，可亲可敬。

【小结与反思】 这节课的教学内容如下： 结束语：英国哲学家洛克说：“礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰，使它们对他具有效用，去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感。” 如果一个人在具备了精湛的专业技能的同时，又拥有了丰富的职业礼仪知识，并且能够根据不同的场合灵活而合乎规范地加以应用，往往会令其事业如鱼得水，如虎添翼。

职业礼仪是一种养成教育，我们首先要在思想上认识到它的重要性，在这个基础上，再自觉地通过训练，持之以恒，逐步形成知礼、懂礼、行礼的好习惯。

〔第三课 感受道德之美〕 做人以德为先 教学目标

使学生理解道德的含义和分类，了解我国公民基本道德规范的内容和要求，了解社会公德和家庭道德的基本要求，并通过道德学习自觉转化为个人的道德实践。

教学准备

1.课前布置学生上网搜索或查阅报刊，收集相关的历史资料和现实事例。2.教师制作多媒体课件。

3.课前告知学生，本次课由各小组推选代表发言，游戏比赛等活动也要以小组为单位展开竞赛。教学时数 1课时。教学设计 【导入】

展示图片：孔子画像。

引导学生思考：我国古代著名的教育家、思想家孔子给学生开设了礼、乐、射、御、书、数等课程，他却说不希望学生专注于技能。为什么呢？为什么老师不希望学生注重掌握技术呢？

学生活动：学生积极思考问题，提出个人看法。

教师导入正题：孔子办学的目的在于培养品德高尚的人才，是以德为先，所以技艺的掌握反而是次要的。

【教学过程】 活动一：走近道德

展示图片：曹操、刘关张的画像。

引导学生思考：为什么人们一般会喜爱刘备、关羽、张飞，却讨厌曹操？ 学生活动：学生积极思考，各抒己见。教师点拨：这是因为大家不自觉中运用了道德评判。凡是善的，人们会喜爱和赞扬；凡是恶的，人们会反感和厌恶。

学生活动：每个小组派两名代表展示和讲解课前各自收集的资料（课前指导其制作PPT课件），其余学生听讲并进行小组讨论。

教师小结：对于历史上和生活中的这些善与恶、正义与邪恶的事例，人们总是会有一个评判的尺度与标准，这就是道德。道德蕴含在我们生活的每一天，体现在我们做的每一件小事中。

活动二：公民基本道德规范之一 —— 爱国守法

展示新闻图片：2008年北京奥运会的圣火在世界各地传递的过程中，海内外华人表现出强烈的爱国热情和民族自豪感。

引导学生思考：从2008年北京奥运会的成功举办，反映中国发生了怎样的变化？中国

人的爱国热情是否因为大力发展社会主义市场经济和对外开放而有所下降？ 学生活动：积极发言，参与讨论。鼓励曾参加迎接奥运火炬传递活动的学生畅谈当时场上的情形、气氛和个人感受。

教师小结：中国发生了翻天覆地的变化，综合国力大大提高了，中国人的爱国热情不仅没有降温，还随着国家进步和国际地位的提高而不断上升。

引导学生合作探究：我国各方面的建设取得巨大成就的同时，犯罪的增加也是不容乐观的，尤其是青少年犯罪。试探讨其中的主要原因。学生活动：引导学生从所在地区的治安形势和校园内外看到的违法犯罪现象谈起，重点探求违法犯罪的思想根源。小组讨论后，每组选一名代表上台发言。

教师小结：犯罪现象是复杂的社会问题，其中一个重要原因是部分人缺乏法制意识，道德修养水平较低，导致犯罪。

活动三：公民基本道德规范之二——明礼诚信

学生活动：学生收集生活中的文明和不文明行为案例，制作成PPT课件，每个小组选两个代表上台展示和讲解，其余学生听讲并进行讨论。

展示新闻图片：2007年陕西周正龙拍华南虎照片事件。

引导学生合作探究：为什么会有不少官员和专家积极参加这起造假事件？其根源是什么？

学生活动：学生展开小组讨论，每组选一名代表发言。引导学生联系其他不讲诚信的案例进行分析探讨。

教师小结：这是道德失范的表现之一，一些人为了个人和小集团的利益，不惜造假，完全抛弃了诚信。

活动四：公民基本道德规范之三——团结友善

学生活动：学生选派代表参与折筷子游戏。即每组选派3名代表参加，每轮每组1人参与，第一轮要求折断扎在一起的两根筷子，第二轮是三根，第三轮是四根??以折断扎在一起根数最多的小组为优胜。引导学生思考：这个根据古老民间故事设计的游戏，给我们怎样的启示？2008年有哪些事件是很好的证明？

引导学生讨论：2008年特大地震发生后，你为灾区作了什么贡献？不是至亲的人遇到困难时，你会伸出援助之手吗？

学生活动：学生积极思考，准备发言。教师随机提问学生，引导学生联系2008年抗震救灾进行思考和发言。

教师小结：从近几年发生自然灾害后人们的表现看，中国人正在形成“一方有难，八方支援”的风气。这不仅是血浓于水的原因，也是缘于大家学会了互相爱护和互相帮助。

活动五：公民基本道德规范之四——勤俭自强

引导学生讨论：不少年轻人找工作的时候，都向往轻松的、待遇好和工资高的工作，大多不愿从事辛苦的工种。这是否抛弃了中国人勤劳的传统？

学生活动：学生积极思考，准备发言。随机提问学生，引导学生列举生活中勤劳和懒散正反两方面的事例，思考勤劳的重要性。

教师小结：随着经济的持续发展和生活条件的显著改善，部分年轻人（尤其是部分城市的青年人）比较注重享受，却不大愿意为此付出较多的劳动，明显不如祖辈和父辈勤快和吃苦耐劳。此所谓未富先娇。

活动六：公民基本道德规范之五——敬业奉献 课堂讨论：当你购买家用电器或汽车时（若不考虑个人经济能力），你希望购买的是欧美产品、中外合资产品还是国产货？为什么？

学生活动：学生积极思考，准备发言。随机提问学生，重点引导学生思考中外产品产生差距的人力方面的原因。

教师小结：以上产品很多时候已不是技术上的差距了，而是管理经营水平和工人素质的差距。尤其是员工的敬业精神方面。这导致采用相同的技术生产同样的产品，产品质量却不同。敬业的劳动者能制造出高质量的产品，在市场竞争中占有较大的优势。中国已经成为生产制造业大国，但产品质量还有待提高，否则无法保持现有的地位。而敬业的高素质劳动者是其中的关键之一。

展示新闻图片：2008年5月12日特大地震后人民子弟兵奋不顾身投入救灾的场面。课堂讨论：为什么多次大灾害中，最让人感动的是我们的人民子弟兵？

学生活动：学生积极思考，进行简短讨论。

教师小结：奉献精神最能让人感动，国家和民族需要有奉献精神的人们。这是国家和民族的中坚和希望。

（注：以上从活动二至活动六，可以重点选讲其中两三个，其他略讲，不一定面面俱到。）

活动七：社会公德探讨 展示图片：日本东京的街道。课堂探究活动：为什么和日本相比，中国的卫生状况反差那么大？（以学生居住地为例）学生积极思考，进行简短讨论。

教师小结：其原因主要是由于国民的社会公德水平差异的结果。有很多这方面的例子。如大陆游客常州人赵根大在台湾野柳地质公园的岩石上刻下自己的名字留念，被网络暴光，受到广泛批评；部分中国人出国旅游不注意讲文明、守公德，当地人只好制作了一些用中文写的提醒标语，而用其他语言文字写的类似提醒是没有的。

案例探讨：河南省的一个博士学位获得者竹某，移民加拿大后，八年不与父母联系。学生活动：学生积极思考，进行简短讨论。

教师小结：尊敬父母和赡养年老父母是每个人的基本义务。活动八：家庭美德讨论

课堂讨论：成语“举案齐眉”的由来和现实指导意义。学生活动：学生积极思考，进行简短讨论。

教师小结：封建社会的这对夫妻尚且知道夫妻互相尊重，现代的夫妻更应该做到互爱互敬。

【小结与反思】

本节课要求同学们掌握以下内容。理解什么是道德，明白道德是以善恶为判断标准的社会准则。了解公民基本道德规范，即爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的内容和要求。了解社会公德的基本要求，理解文明礼貌、爱护公物、保护环境等对于现代人的重要意义。了解家庭道德的基本要求，即尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。同时，青年人应该学会观察身边事物，能够运用所学理论判断、分析、评价社会现象。

中国社会正处于转型期，社会复杂多变。如果没有正确的道德观念，人就无法走正确的人生道路。所以，青年学生应该重视道德学习，自觉养成良好的品德。

〔第四课 恪守职业道德〕 我诚信，我公道 教学目标

使学生了解诚实守信、办事公道的基本要求，理解诚信和公道的意义，培养诚实、守信、公道的品质。

教学准备

1.课前布置学生上网搜索或查阅报刊，收集有关诚信、公道的案例资料。每个小组写一个关于诚信的调查报告，制作成PPT课件。

2.教师制作多媒体课件。教学时数 1课时。教学设计 【导入】

展示新闻图片：三鹿事件。

引导学生思考：2008年三聚氰胺奶粉事件的教训是什么？ 学生活动：学生积极思考，并回答问题。

教师小结：教师点明事件所反映的问题，引出本次课的学习内容。毒奶粉事件反映出企业诚信的缺失；该事件中，只有三鹿集团的董事长兼总经理田文华等高管人员和一些奶贩受到刑罚的惩罚。而其他有相同行为的企业，其负责人则安然无恙。这样的结局似乎欠缺公平。

诚信和公道应该是人类追求的目标。我国的传统道德向来重视诚信和公道。但是现在的中国社会面临诚信危机，不公平现象也存在着。

【教学过程】 活动一：诚信问题探讨

学生活动：每个小组选派2人为代表，以课前制作好的PPT课件展示相关事实案例，分析危害并探讨其根源。其他学生听讲，并在展示讲解后提出疑问，由讲解的学生解答。各组展示完毕后，全班共同探讨不讲诚信对社会的危害。

教师小结：整理学生发言，形成板书。1.不讲诚信，严重败坏社会风气。

2.不讲诚信，破坏了人与人之间的信任，令社会活动无法正常进行。3.不讲诚信，令经济活动成本加重。

4.不讲诚信，使得伪劣产品泛滥，严重危害人民的身体健康和经济利益。引导学生思考：不讲诚信的根源是什么？

学生活动：学生积极思考，可进行小组讨论。每个小组让1个代表发言。教师小结：整理学生发言，形成板书。

1.过度追求经济利益，变得唯利是图，最易抛弃诚信。2.法制不完善，使得监管不严，失控的市场容易不讲诚信。3.道德修养不高，容易受利益诱惑，导致见利忘义。引导学生思考：如何治理不讲诚信？

学生活动：学生积极思考，可进行小组讨论。每个小组选1个代表发言。教师小结：整理学生发言，形成板书。1.国家大力倡导诚信，加强思想道德教育。2.个人认真学习，努力提高自身修养。

3.加强法治和制度建设，让讲诚信的人得到奖励，让不讲诚信的受到惩罚。活动二：办事公道问题探讨 引导学生合作探究：为什么这样一个普通的交通肇事案件会引起那么大的反响，会迅速变成一个公众事件？政府部门为什么受到怀疑和批评？

学生活动：学生积极思考，开展小组讨论。各小组选派代表发言，进行讨论。教师小结：公平、公正、公道是人类的追求，是人们所希望看到的，尤其是对政府的行为。该事件中，杭州交警部门没有经过科学鉴定，就匆匆公布调查结果。而这个结果与人们所看到的事实相距甚远，再加上肇事者的“富二代”身份，很容易使人产生许多猜测，怀疑政府部门能否公正地处理该事件。

引导学生思考：列举类似的办事不公的案例。办事不公会带来怎样的危害？ 学生活动：学生积极思考，展开小组讨论。每个小组选派代表发言。教师小结：整理学生发言，形成板书。1.办事不公，会激化社会矛盾，破坏社会和谐。2.办事不公，严重影响办事机构和办事人员的形象。3.办事不公，严重侵害人民群众的合法权益。引导学生合作探究：怎样解决办事不公？

学生活动：学生积极思考，进行小组讨论。每个小组选派代表发言。教师小结：整理学生发言，形成板书。1.加强法制建设，运用制度约束行为者。2.加强思想道德教育，培养高素质的国民。

3.个人加强品德修养，自觉把自己培养成为高尚的人（结合教材内容）。【小结与反思】

中国的经济建设已经取得了巨大成就。但由于法治和制度不够完善，国民素质还有待进一步提高等原因，社会上还存在一些违反诚信、损害公平公正的行为，已经对社会的健康发展造成阻碍，严重影响了社会和谐。青年学生应该学会正确认识这类社会现象。而国家应加强法治和制度建设，广泛地进行宣传和思想教育，使社会形成讲诚信、办事公道的风气。这是一项长期而又艰巨的工作。青年学生应该从自身做起，培养诚信和公道的思想，并将其运用于指导自己的日常行为。

布置课后作业：选取最近发生的关于诚信或办事公道的现实事例，写600字左右的小论文。请学生课后完成。

〔第五课 提升道德境界〕 在职业实践中锤炼 教学目标

通过课堂竞赛活动，让学生掌握职业道德养成的基本途径和方法，自觉践行职业道德规范，涵养职业道德品质。

教学准备

由于本节课要利用课堂竞赛活动来实施课堂教学，课前要做好以下准备。1.竞赛活动安排的准备（由学生、教师协商共同进行）。

(1)介绍竞赛方案：向全体学生介绍竞赛活动方案，包括哪些竞赛项目，简介竞赛规则、评分标准、注意事项等（见附件

一、附件

二、附件三）。

(2)抽签和分组：从全班挑选三名平时表现较好又有一定组织能力的学生作为组长。让三名组长随机抽签，把全班学生分为红、绿、黄三个组，并确定比赛顺序。

(3)布置场地、准备媒体设备及竞赛物品：布置竞赛活动场地，安置好多媒体计算机，放置好计时器、记分牌、答题纸板、笔、工作制服、工作胸卡等。

(4)邀请若干老师作为课堂竞赛的评判。2.学生的准备（教师给予适当指导）。

(1)收集、整理和制作竞赛资料：各组学生从课本、学习指导、报纸、杂志、互联网、电视、广播等途径广泛收集竞赛活动所需资料，每人向组长提交至少一条有关比赛项目的资料，制作竞赛所用的PPT课件。

(2)确定人选：组长召集本组成员商议，根据各人的兴趣、爱好和特长，共同推选出参加各比赛项目的组员，每个项目的参赛者不能重复，以保证有更多的学生直接参与课堂竞赛活动。

3.教师的准备。

(1)根据学生的学习和掌握知识的情况，从学生提交的资料中选取部分资料，再加上教师自己准备的资料（见附件四），最后确定竞赛活动的三个项目。(2)结合学生的准备情况，设想竞赛活动中可能出现的状况及情形，以便更好地掌握和控制整个活动过程，并做好各环节简评和总评准备。

4.参加竞赛的心理准备。

(1)学生：精神饱满、积极参与、团结合作、全情投入。(2)教师：良好的精神状态，既有亲和力又要有一定的权威性。教学时数 1课时。教学设计 【导入】

播放《运动员进行曲》，吸引注意力，调动情绪，让学生进入良好的精神状态，积极准备参与竞赛。

【教学过程】 活动一：寻找榜样竞赛

学生活动：由每组预先选定的一个学生，使用PPT课件，在规定时间内（5分钟），代表本组展示、介绍其寻找到的职业道德榜样及其选择的原因。其余学生观看、引发思考。

教师评判：按事先规定的评分标准，为各组评分。教师小结：在各组学生讲解、全班学生讨论的基础上，让学生认识不同工作领域中的职业道德榜样，产生对榜样的认同感；总结归纳职业道德养成的第一个重要的途径和方法：见贤思齐，向职业道德榜样学习。

活动二：从小处着手

学生活动：各小组成员讨论、思考，在规定时间（1分钟）内，小组合作共同完成填空题（见附注一）。

教师评判：按每题5分计算，为各组评分。

教师小结：解释各句话的涵义，使学生理解每一个所谓的大事业都是由许多小事业构成的，每一个大事业都是从小事做起的，从古到今，都是如此。由此阐明从小处着手的重要性，引出职业道德养成的第二个途径和方法：从小处着手，做好每件职业事。并讲解从小处着手的具体要求，首先要克服志大才疏、眼高手低、好高骛远的错误想法；其次还应该恪守基本的道德规范，抱着负责的态度，做好每一件小事。

活动三：身体力行竞赛

学生活动：由每组预先选定两个学生，代表本组参加比赛，在规定时间（如5分钟）内，合作完成指定工作任务（穿工作制服，戴工作胸卡，两人一起把桌子搬到指定地点）。其他组员监督比赛，并为本组组员加油。

教师评判：按完成时间最少者为胜，得分。最后，宣布竞赛活动的小组名次。教师点评：祝贺获胜小组，鼓励全体同学。总结竞赛活动情况，再次阐明竞赛活动目的，说明这是一种养成教育和职业行为习惯的养成训练，使学生在完成各项工作任务中体验和感受职业道德规范。

学生活动：全体学生一起共勉，齐读授课班今后所从事的相关行业职业道德规范内容要求。

教师小结：要提高自己的职业道德修养，必须在职业实践中身体力行职业规范，同时还要在事上磨炼，熟能生巧，精益求精，归纳出职业道德养成的第三个途径和方法：身体力行，在职业实践中养成。

【小结与反思】

布置作业：举例说明在日常生活、专业学习、社会实践中，你是如何注意训练和培养职业道德行为的。让学生以书面形式在课后完成此项作业。

附件一 竞赛活动项目

1.寻找榜样。各组预先选定一名成员参赛，使用PPT课件，在规定时间内，介绍一位具有优秀职业道德的工作者。由评委老师按评分标准评分。满分为50分。

2.小处着手。各组预选选定三名成员参赛，比赛时发给各组一块写有题目的纸板，在规定时间内，小组合作完成填空题。每空5分，满分为50分。

（1）千里之行，始于足下（作者是老子）（2）冰冻三尺，非一日之寒（3）不积小流，无以成江海

（4）勿以恶小而为之，勿以善小而不为（刘备的遗训）（5）眼高手低，好高骛远

3.身体力行。各组预先选定两名成员参赛，把工作制服穿好，将工作胸卡佩戴在指定位臵，两人一起合作把一张桌子搬到指定地点。按完成任务所使用的时间最少者为胜，获得50分。

附件二 竞赛活动注意事项

1.三个比赛项目都必须参加，每个项目的参赛者不能重复。2.配合、服从主持人的安排，服从比赛结果。

3.在比赛过程中，非参赛者需保持安静，不要影响参赛选手比赛。4.本次竞赛活动按各组总分数计算，设团体奖第一、第二、第三名。附件三 竞赛活动评分卡

附件四 第八届全国职工职业道德建设

“十佳单位”：天津市困难职工救助中心、宁波市81890求助服务中心、中国南方航空股份有限公司深圳分公司、大连商品交易所、吉林粮食集团有限公司、广东省中医院、北京住总第六开发建设有限公司、山东省青岛供电公司、重庆交通科研设计院、江西东津发电有限责任公司。“十佳标兵”：北京佑安医院护士长朱伟平、中国农业银行湖北省麻城市支行储蓄员金红英、青藏公路管理分局那曲公路段三十一工区工区长小多吉、河南省濮阳市公用事业局“老李热线”负责人李全芳、哈尔滨圣泰制药有限公司董事长高翔、邢台钢铁有限责任公司董事长兼总经理袁世臻、甘肃新路交通工程公司总经理徐广辉、安徽省合肥市国税局第二分局个体税收征管科科长刘占勉、成都信息工程学院系主任李国平、江苏黑牡丹(集团)股份有限公司工程师邓建军。

第九届全国职工职业道德建设

十佳单位：华中科技大学同济医学院附属同济医院、广东省深圳市卫生处理厂、辽宁省大连市公安局巡警支队、吉林省白河林业局、重庆市长寿供电局、中国人民银行天津分行晋中太谷县支行、黑龙江电视台新闻部、宁夏煤业集团磁窑堡煤矿、中核集团公司四O四厂、湖南省电信有限公司娄底分公司。

十佳标兵：中脉科技集团董事局主席兼首席执行官王尤山、华电滕州新源热电有限公司总经理曲振尧、甘肃省兰州市七里河区城管局清扫班班长王菊花、北京市海淀区人民法院知识产权庭庭长宋鱼水、云南昆钢第三炼钢厂炉长肖国昆、福州市电业局带电班班长冯振波、新疆油田公司采油一厂维修班班长田忠民、浙江宁波81890求助服务中心常务副主任胡道林、广西柳州市公共交通有限责任公司驾驶员邓红英、辽宁本溪市邮政局发投分局投递员吴俊刚。

第十届全国职工职业道德建设 “十佳单位”：中国北京同仁堂（集团）有限责任公司、云南昆明铁路局昆明站、浙江广厦控股创业投资有限公司、福建省漳州市公安局强制戒毒所、山西省潞安矿业集团公司王庄煤矿、南通第三人民医院、邯郸市中心医院、长春市绿园区环境卫生保洁管理处、中国移动通信集团上海有限公司客户服务中心、中国石油天然气股份有限公司庆阳石化分公司。

“十佳标兵”：天津港煤码头公司孔祥瑞操作队队长孔祥瑞、黑龙江省大庆油田有限责任公司井下作业分公司队长赵传利、恩施州巴东县邮政局绿葱坡支局投递员陈见方、贵阳市社会福利院颐寿园护理员王琼、青藏铁路公司西宁客运段北京车队党总支书记王晓云、银监会江西监管局南昌办事处主任朱其建、民航华东空管局区管技术支持室主任陈文秀、重庆市北碚区市政工程处疏浚工任维超、大连重工起重集团高级工人技师王亮、山东青岛供电公司总经理刘建旬、乌鲁木齐市邮政速递局工人艾克拜尔。

〔第六课 弘扬法治精神，建设法治国家〕 增强规则意识 教学目标

了解社会生活离不开规则，了解法律与纪律的关系，理解法律、纪律的作用以及违反法律、纪律的危害，增强遵纪守法意识。

教学准备

1.歌曲《三大纪律，八项注意》的歌词。2.一把直尺和一个圆规。教学时数 1课时。教学设计 【导入】

播放歌曲：《三大纪律，八项注意》。

引导学生思考：大家听过这首歌吗？有没有留意歌词的内容？ 学生活动：学生积极思考，作出各种回答。

教师小结：“三大纪律，八项注意”，是毛泽东等老一辈无产阶级革命家、军事家在第二次国内革命战争时期为中国工农红军制订的纪律，曾经是红军以及后来的八路军、新四军、人民解放军政治工作的重要内容，是我军保持战斗力的重要因素。它对于加强军队建设，密切军民关系，增强官兵团结,夺取革命战争的胜利，起到了重大作用。后被谱写为歌曲，广

为传唱。军队有严明的纪律，那家庭、国家呢？是否也有自己的规则和纪律呢？

【教学过程】

板书：第六课 弘扬法治精神，建设法治国家

一、增强规则意识 活动一：画一画

学生活动：两位学生到黑板前，一位徒手、另一位借助尺子和圆规画一个正方形和一个圆形。

引导学生思考：观察比较他们的画有什么不同？

学生活动：学生积极回答问题，第一位同学画得不是很好，因为他是徒手画的；第二位同学画得要好些，因为他借助了尺子和圆规。

引导学生思考：这种差异用中国的哪句古训可以说明呢? 教师点拨：无规矩不成方圆。板书：1.规则与秩序

引导学生思考：请大家仔细观察教材第64页的镜头

一、镜头二及漫画，并讨论：

（1）缰绳在驭马中起什么作用？（2）课堂纪律在保证教学效果上起什么作用？

学生活动：学生积极发言，提出各种意见。

教师小结：镜头一的缰绳可以帮助骑手控制千里马的奔跑方向，让他顺利到达终点；镜头二的课堂纪律是维持课堂秩序，是保证老师正常“教”与学生正常“学”的重要保证，从而获得优良的教学效果。这两个镜头说明要做好某件事情，要完成某项任务，要达到某个目的，必须要有一定的规则与秩序。驭马需要缰绳，教学需要课堂纪律，社会生活也要有规矩，懂规矩，守规矩。

板书：（1）社会生活离不开规则与秩序

引导学生思考：什么是社会生活中的规矩呢？社会生活为什么必须要有规矩呢？

学生活动：学生积极思考，并回答问题。

教师小结：社会生活中的规矩就是人们在社会生活中说话、做事所依据的标准，也就是所有社会成员都应当遵守的行为准则。社会生活必须要有规矩，懂规矩，守规矩。因为，我们生活的这个社会，是由形形色色的人组成的，社会活动是人的活动。人们在社会中活动的目的、动机往往各不相同，如果没有行为的规矩，人们各行其是，社会生活就会混乱不堪，就会陷入毫无秩序的彼此冲突之中。所以，有规矩、懂规矩、守规矩十分重要。社会生活离不开规则与秩序。

人们正是在长期的社会实践中，逐步认识到：人们的权利，需要规则来保护；人们要做成事，需要规则作保证，由此形成了各种规则。

板书：（2）社会生活中的规则与秩序 活动二：想一想

学生活动：小组合作，齐心协力，共同寻找社会生活中的规则（可从自身经历或直接感受到的有关衣、食、住、行等方面），并想象没有了这些规则与秩序，我们的生活会变成什么样？ 学生1：每个公民都要遵守宪法。

学生2：在学校遵守校纪班规，按时到校，认真听讲，认真完成作业。学生3：排队上车，主动给老弱病残孕让座。学生4：遵守交通法规，不闯红灯，不乱穿马路。

学生5：如果没有规则的话，每个人想怎么做就怎么做，那么社会就会一团糟，混乱不堪„„

教师小结：由此可见，规则与秩序是社会生活正常进行的保障。有规矩才能成方圆。国有国法，家有家规，团体有章程，宗教有戒律，单位有纪律，社会有道德，这些都是规范人们行为的准则。

活动三：分一分

引导学生思考：通过刚才的回答可以发现，调节我们的行为规则有很多种，如纪律、道德、法律等，它们的共同特点就是为我们提供行为准则或者行为模式，对我们的行为有规范作用。大家分析一下，刚才所说的规则哪些属于纪律，哪些属于道德，哪些属于法律。

学生活动: 学生积极思考，并提出各种意见。学生1：给有需要的人让座是道德要求。

学生2：遵守校纪班规、按时上课、遵守课堂纪律是属于纪律要求。学生3：遵守宪法、遵守交通法规是法律要求。板书：2.纪律与法律

引导学生思考：请同学们认真阅读教材第65页中的案例，并讨论:（1）本案中，港务处依据什么对王某作出停职检查的处理？（2）法院依据什么裁决这一劳动纠纷？（3）纪律与法律有什么异同？

学生活动：学生积极思考并发言，提出各种意见。

教师点拨：港务处可依据本单位的职工劳动纪律，对王某的违纪行为作出停职检查的处理；法院依据《劳动法》等相关法律法规来裁决此劳动纠纷；纪律按单位或团体的需要，制定出在本单位或团体适用的准则，而法律则是由国家制定或认可的，对全体社会成员都具有约束力。

板书：（1）纪律的内涵和作用

引导学生思考：请阅读教材第66页的“链接”后思考问题，什么是纪律？纪律有哪些重要作用？

教师点拨：所谓纪律，是指社会一定组织为维护集体利益并保证活动正常进行而制定的、要求每个成员遵守的行为准则。纪律的作用有三。第一，有用性。纪律通过施加外来约束规范人们的行动、纠正人们的违纪行为，达到群体活动的目的，保障人们的正当权益。第二，惩罚性。违反纪律要受到批评、教育甚至处罚。第三，自律性。纪律本是一种他律，当我们认识其作用而自觉遵守时，就变成了我们的内在约束力。

引导学生思考：军纪是最严明的纪律，你能举出历史上治军严明的典故吗？ 学生活动：学生积极思考，热烈发言。如诸葛亮、岳飞等。教师点拨：法律也是人们的行为准则，一种特殊的行为准则。板书：（2）法律的内涵和作用

引导学生思考：请阅读课本后思考，什么是法律？

教师点拨：法律是一种概括、严谨、普遍的行为规范，是国家制定和认可的行为规范，是国家确认权利和义务的行为规范，是以国家强制力保障实施的行为规范。

引导学生思考：请阅读案例(见附件三)，并讨论：（1）法院依照什么规则阻止了医院的侵权行为？（2）假如没有法律，张女士的生活会怎么样？（3）这个案例体现了法律的什么作用？

学生活动：学生积极思考并发言，提出各种意见。

学生1：法院是依照我国民法的相关规定阻止了医院的侵权行为。学生2：通过这个案例，我们可以发现，假如没有法律，张女士的合法权益将得不到保护，生活可能因此而扰乱，精神痛苦将无法解除，甚至出现更大的伤害。

学生3：这个案例体现了法律具有规范作用。

教师点拨：法律的规范作用突出的表现为，它规定人们可以做什么，不可以做什么，必须做什么，应当做什么，不应当做什么。如果人们违反了法律，就会受到法律的制裁和处理，法律既为人们的行为提供了一个模式、一个标准或方向，又是评价人们的行为是否合法的有效准绳。（指导学生阅读教材第66页“链接”的“法律的规范作用”内容。）

教师小结：纪律与法律，都是规范人们行为的准则，违反纪律和法律都会造成一定后果，都要受到相应的惩处，这是它们的共性；纪律与法律二者又存在差别。

板书：（3）纪律和法律的关系 活动四：填一填

教师点拨：在社会生活中，纪律和法律是必不可少的，各自发挥着不同的作用，作为新时代的中职学生，我们更应该增强自己的遵纪守法的意识。

板书：3.做遵纪守法的人

引导学生思考：请阅读教材第67页中的镜头

一、镜头二，并讨论：这些血淋淋的事实是如何造成的？怎样才能避免？体会违反规则的危害和遵守规则的必要性？

学生活动：学生积极讨论。

教师点拨：王某和小刘的死亡，都是在工作过程中，由于自己或他人的违规操作而导致的，只有充分重视规则，自觉遵守规则才能避免悲剧的重演。

板书：（1）违反规则的危害性 引导学生思考：在职业活动中，不遵守劳动纪律、相关法规，轻则影响生产进度和效率，造成残次品；重则伤害生命，导致重大损失；违规者会受到相应的惩处甚至法律的严厉制裁。那么，我们应该如何避免出现违规行为呢？

学生活动：学生积极思考。

板书：（2）增强规则意识，做遵纪守法的人

教师小结：人们可能图一时的利益、一时的自由而置规则于脑后，但造成的危害令人后悔莫及。人生是单程线，事故发生再后悔当初已无济于事。所以我们在行事之前一定要有按规则办事的意识，一定要有增强规则意识，做遵纪守法的人。怎样才能真正做到这一点呢？首先要注意克服侥幸、贪婪、忌妒、叛逆等诸多不良心理，其次，就要涵养自己的道德，理性对待规则，让规则常驻心中。

活动五：读一读

学生活动：学生齐读“八荣八耻”（见附件四），相互共勉。【小结与反思】

中职学生由于生活圈子的扩大，已经接触到了社会生活中的各种规则（包括法律），但也有不少学生认为，在学校里遵守校纪、班规，遵守中职学生日常行为规范，是因为家长、教师、学校要求他遵守所以才遵守，没有真正意识到规则能够帮助人们开展正常的生活。因此必须通过本课的教学让学生了解身边的一些规则，体会到每一个人都必须遵守秩序和规则，没有人可以例外，并进而了解法律也是一种特殊的规则，从而树立起最基本的法律意识，自觉遵纪守法。附件一：板书设计

第六课 弘扬法治精神，建设法治国家

一、增强规则意识 1.规则与秩序

（1）社会生活离不开规则与秩序（2）社会生活中的规则与秩序 2.纪律与法律

（1）纪律的内涵和作用（2）法律的内涵和作用（3）纪律与法律的关系 3.做遵纪守法的人（1）违反规则的危害性

（2）增强规则意识，做遵纪守法的人 附件二：歌曲《三大纪律，八项注意》歌词 革命军人个个要牢记，三大纪律，八项注意；第一一切行动听指挥，步调一致才能得胜利；第二不拿群众一针线，群众对我拥护又喜欢；第三一切缴获要归公，努力减轻人民的负担。

三大纪律我们要做到，八项注意切莫忘记了；第一说话态度要和好，尊重群众不要耍骄傲；第二买卖价钱要公平，公买公卖不许逞霸道；第三借人东西用过了，当面归还切莫遗失掉；第四若把东西损坏了，照价赔偿不差半分毫；第五不许打人和骂人，军阀作风坚决克服掉；第六爱护群众的庄稼，行军作战处处注意到；第七不许调戏妇女们，流氓习气坚决要除掉；第八不许虐待俘虏兵，不许打骂不许搜腰包。

遵守纪律人人要自觉，互相监督切莫违反了；革命纪律条条要记清，人民战士处处爱人民；保卫祖国永远向前进，全国人民拥护又欢迎。

附件三：案例

广东省佛山市某医院为张女士进行减肥整形美容，获得圆满成功，为扩大宣传，该医院将张女士的裸体照片展于医院橱窗中，给张女士造成极大的精神痛苦，张女士向人民法院起诉。经法院审理，认定该医院侵犯了张女士的肖像权和隐私权。判决医院停止侵害，撤下照片，向张女士赔礼道歉，并赔偿精神损失等费用5 000元。

附件四：八荣八耻

以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。〔第七课 维护宪法权威，当好国家公民〕 维护宪法权威 教学目标

了解宪法是国家的根本大法，具有最高权威，神圣不可侵犯。理解维护宪法尊严的意义，树立宪法意识，自觉维护宪法的尊严与权威。

教学准备

教师准备课件、案例及材料；学生利用网络收集、查找相干资料。教学时数 1课时。教学设计 【导入】

毛主席曾经说过：“一个团体要有一个章程，一个国家也要有一个章程，宪法就是一个总章程，是国家的根本大法。”那么，为什么说宪法是一个国家的总章程，是国家的根本大法呢？我们如何理解宪法的权威？如何以实际行动维护宪法的权威？这就是我们这节课要学习的内容。请看材料。

【教学过程】 展示材料： 材料一

未成年人保护法 第一条 为了保护未成年人的身心健康，保障未成年人的合法权益，促进未成年人在品德、智力、体质等方面全面发展，把他们培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业接班人，根据宪法，制定本法。

导读：1．材料一三部法律的第一条规定有何共同的地方？它说明了什么？，1．材料一中的三部法律都是根据宪法制定，说明宪法是其他法律的立法基础和立法依，普通法律是宪法的具体化，普通法律更严格，宪法与普通法律制定和修改程序的对比表，教师点拨：“孙志刚事件”说明宪法在法律体系中具有最高的权威，法律、行政法规的，教师归纳：显然宪法在法律体系中居于首要地位，是其他法律的母法，宪法具有最高的法律地位和效力，宪法比普义务教育法 第一条 为了发展基础教育，促进社会主义物质文明和精神文明建设，根据宪法和我国实际情况，制定本法。

刑法 第一条 为了惩罚犯罪，保护人民，根据宪法，结合我国同犯罪作斗争的经验 及实际情况，制定本法。

材料二 宪法修正案里一个逗号的删改

中国青年报消息：（2004年3月）对照6天前提交大会审议的草案，今天经十届全国人大

二次会议最后表决通过的中华人民共和国宪法修正案，其中涉及对土地和私有财产征收、征

用及补偿问题的条文，删除了一个小小的逗号。为了删改这个逗号，大会主席团向代表们提

交了长达450余字的解释和说明。材料三 教材第75页：链接“孙志刚事件” 引导学生思考：

1．材料一三部法律的第一条规定有何共同的地方？它说明了什么？ 2．阅读材料二后，同学们有何感悟呢？ 3．“孙志刚事件”说明了什么？ 教师点拨：

1．材料一中的三部法律都是根据宪法制定，说明宪法是其他法律的立法基础和立法依 据，普通法律是宪法的具体化。

2．从材料二中我们可以感悟到宪法修改的严肃性和权威性。宪法的制定和修改程序比

普通法律更严格。请同学们看下面的材料： 展示材料：

宪法与普通法律制定和修改程序的对比表

教师点拨：“孙志刚事件”说明宪法在法律体系中具有最高的权威，法律、行政法规的

内容和精神都不得与宪法的原则和规定相违背，否则，就会因违宪而无效。教师归纳： 显然宪法在法律体系中居于首要地位，是其他法律的母法。从内容上看，宪法规定了国家生活中的根本问题；从地位和效力上看，宪法具有最高的法律地位和效力；

从制定和修改的程序上看，宪法比普通法律更严格。所以，宪法是国家的根本大法，是治国

安邦的总章程。一切国家机关和武装力量、各种组织、团体、企事业单位、个人，都必须以

宪法为根本的活动准则。板书：宪法是治国安邦的总章程，具有最高的法律效力 教师讲解：

宪法的上述特点决定了它在国家政治和社会生活中具有极其重要的地位和作用。发挥宪

法的作用，必须认真贯彻实施宪法，切实维护宪法的权威。但是，社会上还存在着对宪法作

为根本大法的权威作用尊重不够的消极想象，如有人认为宪法可有可无，可遵守可不遵守，那是极其错误的。

引导学生思考：宪法规定的都是国家生活中的根本问题，是不是离我们普通人太遥远，和我们毫不相干？

探究活动：理解宪法和普通公民的关系。展示材料： 材料一

宪法之条款 普通法律

中华人民共和国公民有受教育的权利和义务。《义务教育法》 父母有抚养教育未成年子女的义务；禁止虐待儿童 《未成年人保护法》 保卫祖国、抵抗侵略是中华人民共和国每一个公民的神圣职责 《兵役法》 禁止任何组织或者个人用任何手段侵占或者破坏自然资源 《环境保护法》 中华人民共和国公民的人身自由不受侵犯 《民法》 公民的合法的私有财产不受侵犯 《刑法》 材料二 中国宪法自由权第一案

农民工王登辉在下班途中遭遇车祸，公司以王登辉违反“禁止员工擅自在外住宿”的

规定为由拒绝支付医药费。王登辉申请劳动仲裁，劳动部门认定其为工伤，反被公司推上被

告席。2008年，法院大胆援用宪法中公民享有人身自由、居住自由的规定，裁定公司禁止员

工外宿违背宪法精神。

材料三 三鹿毒奶粉事件被评为2008年十大宪法事例第一案

三鹿毒奶粉事件成为2008年中秋假期中最大的社会事件，引起国内外各界的高度关注。三鹿奶粉导致上千名婴幼儿健康状况堪忧，使中国奶制品一时间在国际社会处于风口浪尖。

中央民族大学法学院熊文钊教授分析说，社会大众对生命健康权的关注，是本案最重要 的关注点，三鹿毒奶粉事件可视为中国乳业的“9·11”，孩子的生命健康问题在09年将继

续受到关注，对孩子的担忧是此案被评为08年十大宪法事例第一案的关键。引导学生思考：

请认真思考上面的材料，说说宪法和我们日常生活的关系。教师点拨：

我国宪法是人民意志的体现，全面贯彻实施宪法，就要将宪法的规定化为生活中实实在

在的现实。如材料一，根据宪法规定的原则和精神，制定各方面的法律、法规，使社会生活 的各方面都有法可依。（教材第76页第二小段观点）。同学们可以看教材第76页链接。

从材料二和材料三中可以看出，体现人民意愿的国家根本大法，越来越成为维护和实 现百姓权益最根本的保护神。我们可以看到，宪法并不是高高在上，离我们太遥远，原来宪

法就在我们身边，和每个人的生活息息相关。展示材料：

2000年，山东姑娘齐某初中毕业考上了济宁商校，却被同村同学陈某盗用姓名就读直至

毕业，毕业后陈某继续冒用齐某的名字参加工作。在得知真相后，齐某以姓名权、受教育权

受到侵犯为由将陈某等人推上了被告席。这起特殊的案件着实让法官感到为难，陈某等人侵

犯了齐某受教育的权利，应该承担民事责任，但是却苦于找不到具体的法律规定，所以决定

向最高法院请示。

2001年6月28日最高人民法院作出的司法解释〔2001〕25号批复，明确指出以侵犯姓名

权的手段侵犯他人依据宪法规定享有的受教育权，应承担相应的民事责任。根据最高法院的批复，山东省高级人民法院对这场冒名顶替上学案作出了终审判决：判 令陈某停止对齐某姓名权的侵犯，并赔偿齐某因受教育权被侵犯所造成的经济损失5万余元。

教师讲解：

齐某受教育权案让我们认识到，实施宪法，就要让宪法起到保障公民权利和自由的作用。

（教材第76页第三小段观点）。尽管宪法是根本大法，但是离老百姓并不是那么遥远，如果

通过其他途径公民的权利都无法得到救济，宪法可以而且应当成为公民权利救济的屏障。

板书：实施宪法，人人有责 引导学生思考：

既然宪法就在我们身边，和每个人的生活息息相关，那么我们应该怎样对待宪法？

学生活动： 阅读教材第76页链接，分析教材第76-77页案例。鼓励学生大胆判案。

教师点拨：

实施宪法，就要在生活中使用宪法、以宪法作为我们行为的根本准则，自觉维护宪法的 权威。（教材第76页第四小段观点）。因此，在教材第76-77页案例中，依据宪法规定李某享

有受教育权，法院应该支持李某的诉求。板书：自觉维护宪法权威 保障宪法的实施 教师讲解

宪法是国家的根本大法。宪法的原则和精神渗透在日常生活的方方面面，其最根本的

目的在于为每个公民的幸福生活提供保障，因此，实施宪法是每个公民应尽的义务。希望大

家通过今天的学习能树立宪法至上的观念，主动学习宪法，自觉维护宪法的尊严和权威。

课外作业：

案例一: 杨某因小时候患小儿麻痹症，导致下肢残疾，行动不便。2008年杨某高中毕业

报考该市中职学校，填报的第一志愿是该市某财贸学校，该校录取分数线为460分，杨某考

试成绩为487分，超过录取分数线，已具备录取条件。但该校以本校的计算机房在四楼，杨

第四篇：职业道德与法律教案

职业道德与法律教案

第一课

塑造自己的良好形象

一、提升自己的人格魅力

一、教学目标

1．认知

理解自尊自信的重要性。

2．情感态度观念

尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌，珍惜自己的人格尊严。

3．运用

把学到的塑造健康人格的方法运用到实践中去，从点滴做起，塑造健康人格。

二、教材分析

1．教学重、难点

1）正确理解自尊自信（重点）

什么是自尊和自信？对于这个问题，学生都有自己的理解，但很多学生的理解存在着失误和偏差，对自尊与自信理解方面的不足将直接或间接地导致学生在日常行为中的一些不够自尊、不够自信的行为。而要引导学生学会自尊自信，必须先从认识上解决问题。

2）珍惜人格尊严，努力塑造健康人格（重点也是难点）

在日常德育课教学中，知的问题往往是比较好解决的，但要落实到学生的思想和行动中去，却存在着相当的难度。在本节课的教学中，使学生理解自尊与自信的重要性只是解决了知的问题，而引导学生从自己做起，从日常生活的小事做起，自觉珍惜自尊自信，加强修养，努力成为一个自尊自信的人，对于这节课来说，不仅是重点，也存在着实实在在的难度。2．结构线索

本课时的主题是“做自尊自信的人”。教材从认识自己入手，在此基础上引导学生深刻理解自尊自信的内容及重要性，然后再进入践行的层面，帮助学生通过学习培养自信心的方法和了解塑造健康人格的途径，自觉加强修养，成为具有健康人格的，自尊自信的人。

三、学情分析

中职学生正处在一个重要而特殊的发展阶段。一方面，他们有着强烈的自尊心，渴望成为一个自尊自信的人，另一方面，多数同学对于自尊和自信理解得并不全面，存在着一些认识和行为上的偏差。还有相当一部分学生有着较强的自卑情结。通过本节课的学习可以帮助他们纠正一些认识上的误区，更主要的是要帮助他们学会一些树立自尊与自信的方法，帮助他们更自信地走好今后的人生道路。

四、教学方法

讲授法、讨论法、谈话法等。

五、教学过程

【创境激趣】

有这样一个故事：有一天，—个国王独自到花园里散步，使他万分诧异的是，花园里除了小小的忘忧草，其它的花草树木都枯死了，园中一片荒凉。后来国王了解到，橡树觉得自己没有松树高大挺拔，因此轻生厌世死了；松树因为自己不能像葡萄那样结出甜美的果子，也自惭死了；葡萄羞愧自己终日匍匐在架上，不能直立，不像桃树能开出美丽可爱的花朵，于是也死了；牵牛花叹息自己没有茉莉花那样的芬芳，其余的植物也都分别觉得自己缺陷太多，比不了别人而无精打采，而顶细小的忘忧草却并不觉得自己卑微，独自欣赏着自己，茂盛地生长。【引思明理】 师：这个故事对你有什么启发吗？古希腊的阿波罗神殿的石柱上刻着“认识你自己”的箴言。你认为人认识自己重要吗？请结合你对上面故事的理解谈谈你对认识自己的重要性的理解。

高大的橡树、挺拔的松树、深受人们喜爱的葡萄树都觉得自己无法活下去了，原因是什么？是因为它们真的很差劲，没有活下去的理由了吗？忘忧草为什么能愉快地活着？

师生一起讨论。

老师总结：这些原本优秀的植物纷纷自愿放弃生存的机会，不是因为它们自身的缺陷，而是自信心和自尊心出了问题，而自信的丧失来源于它们自我认识的偏差。那么，人通过哪些途径可以更好地认识自己呢？

1.正确认识自己：

学生以四人小组为单位结合教材第8页中 “相关链接”的内容结合自己的体会进行讨论，并派代表发言，在全班交流各小组总结出的正确认识自己的方法。

老师总结学生的讨论和发言：认识自我是人生的起点，只有正确认识自我，才能做出符合自身实际的人生选择。

案例：小明上课时很怕站起来回答问题。很多时候他知道答案，但又怕自己回答不好，因而不敢举手，有时候老师指定他来回答，他会显得犹豫、畏缩。要是回答得不够准确，他会灰心、自责，暗暗地想：“看来我真的不行”。即使答对了，他心里也会不踏实，觉得自己是侥幸，愧于接受老师的好评。小明觉得自己的自尊心太强了，使自己不敢表现自己。

2.做自尊自信的人

小组讨论：你认为小明的这些行为和想法是自尊心强的表现吗？自尊心强应该有哪些表现？平时同学们的哪些行为是自尊心强的表现？

我们的自尊心和自信心一般会受到哪些因素的影响？

学生根据自己的体会进行回答，老师参与讨论并进行点拨和补充：环境因素（来自他人的态度和评价、家庭气氛、父母的教育方式等）、个人的身心特征、学习成绩、人际关系、自我认识、个人对成败的归因方式等等。

看看下面的同学，他们的自尊和自信出了什么问题？

A同学：我，一个男孩子，个子还不到165cm，站在人群中总是觉得比别人矮一截，唉！

B同学：我口才不好，专业技能在班里也不是最好的，学历又不高，我注定是没有什么大作为的。

C同学：虽然我十分努力，在文体活动中表现也很突出，动手能力也不错，老师都夸我有礼貌，同学也喜欢和我交往，但文化课的成绩就是上不去，因此，我一直都觉得抬不起头来。

老师点拨：A同学和C同学分别把自尊和自信建立在什么基础上了？ 学生讨论，老师鼓励学生大胆谈出自己的看法。学生讨论之后，老师提供下列故事：

故事1.彼得.丹尼尔小学四年级的时候，常遭到班主任菲利普太太的责骂：“你功课不好，脑袋不行，将来别想有什么出息！”彼得到26岁时还大字不识几个。有一次，一个朋友念了一篇《思考能致富》的文章给他听，彼得深受震动，从此发愤图强，变成了另外一个人。后来，他事业有成，买下了他当年打架闹事的街道，并且出了一本书,名叫《菲利普太太，你错了》。

故事2.爱因斯坦4岁才会说话，7岁才会认字，老师的评价是：“反应迟钝，满脑子不切实际的幻想。”爱因斯坦后来成为举世闻名的科学家，他死后，还有许多科学家在研究他的大脑和常人的不同之处。

故事3.罗丹的父亲曾抱怨自己有个白痴儿子。在众人眼中，他也是个前途无“亮”的学生，艺术学院考了三次还考不进去。他叔叔绝望地说：孺子不可教也。罗丹后来成了法国杰出的现实主义雕塑家。

故事4.我国改革开放的总设计师邓小平身高156cm；建立了世界上第一个苏维埃社会主义共和国、深受前苏联人民爱戴的列宁身高156cm；雷锋身高156cm，并未影响他成为一个时代青年的楷模；曾横扫全欧洲，被无数人崇拜的拿破伦身高162cm，男人气十足的俄罗斯前任总统、现任总理普京身高170cm，现任总统梅德韦杰夫163cm。老师提出问题： 1）

听完上面的故事和数字，你认为还有必要为自己过去和眼前的分数而丧失信心吗？还认为身高和未来的前途有着直接必然的关系吗？ 2）

对于一个青年学生来说，决定未来前途的最关键的东西应该是什么呢？（学生回答，老师参与学生的讨论，引导他们认识到对于个人发展来说，坚定的信心和不懈的努力才是最为重要的。）

老师：我们今天已经讨论了许多关于自尊和自信方面的问题，现在，同学们能否归纳一下：自尊和自信对我们的个人成长有哪些作用呢？自尊与自信仅仅是个人的问题吗？它与集体和国家有没有联系？

请学习小组派代表按自己的理解归纳自尊与自信的重要作用，老师适当加以补充并导入下一个问题：

3.珍惜人格尊严，努力塑造健康人格

老师：看来，我们都认识到自尊与自信对于个人的发展、祖国的强大都很重要，那么，我们怎样才能不断地完善自己的人格，成为一个自尊自信的人呢？ 学习小组结合自身实际情况学习书上第11页中的内容，归纳出塑造健康人格的一些途径。【体验导行】

1.反思一下，看看自己是不是一个自尊自信的人。

2.以小组为单位，找找生活中不够自尊的表现，并以文字或图片的方式展示出来。板书设计

一、提升自己的人格魅力 1.正确认识自己： 2.做自尊自信的人

3.珍惜人格尊严，努力塑造健康人格

六、教学反思

1.思想的转变必须是一个主动内化的过程，因此，在教学中用学生感兴趣的问题调动他们的学习和思考的积极性，才能使教育取得良好效果，2.以学生活动为落脚点，实现有效的小组合作学习。将学习过程由小组成员协作完成，并给学生提供展示的机会，有助于学生积极主动地学习和探究。

第一课

塑造自己的良好形象

二、礼仪修养显个人魅力

一、教学目标 1.认知

了解个人礼仪的基本要求，理解个人礼仪的作用和蕴含的道德意义，提高个人礼仪素养，养成文明礼仪习惯。

2.情感态度观念

尊重自己和他人，平等待人, 真诚礼貌；以讲礼仪为荣，以不讲礼仪为耻，追求高尚人格，维护自己的文明形象。

3.运用

自觉践行礼仪规范，做讲文明、有礼仪的人。

二、教材分析 1.教学重点

（1）个人礼仪蕴含的道德意义

要学生明白个人礼仪蕴含的道德意义,清楚个人礼仪规范与自身修养、社会和谐和整个国家以及全民族的文明程度的关系。从小处讲，提升个人礼仪，可以表现自己的良好形象，搞好与他人、社会的关系；从大处讲，能反映一个社会的文明程度，甚至关系到国家的和谐与稳定，因而个人礼仪蕴含的道德意义是本课教学重点。通过礼仪教育，让中学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。普及和应用礼仪知识，也是加强社会主义精神文明建设的需要。

（2）个人文明礼仪的习惯养成问题

礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序，努力推进整个社会精神文明程度的提高。

2.教学难点

个人文明礼仪的习惯养成问题是本课的重点和难点，我们中华民族虽然有几千年文明史，但由于多种原因，文明礼仪的传承好像受到“阻碍”，中学生对文明礼仪有一定的了解，但能按一定礼仪规范去做的更是不多见。那么，怎样才能解决这种不容忽视的现象呢？家庭、学校和社会要给学生创造良好的环境，营造一个良好的氛围，使学生受到熏陶。要联系学生实际，找到影响学生把个人礼仪规范转化为实际行动的障碍，并想办法加以克服；要善于激发和调动学生的情感，引导学生在真切的情感体验中感悟道理，避免枯燥的理论说教。

三、学情分析

中职学生的生活环境和自身的一些经历关系到礼仪教育的成效，如社会、家庭环境的影响，学生的礼仪习惯差等。因此，老师不能将内容简单灌输给学生。必须从学生实际入手，将内容细细融进，使学生从情感上接受，并变成自觉行动才能达到德育课的学习目的。

四、教学方法

讨论法，阅读分析法，案例分析法，分组教学。

五：教学准备

1.查阅有关个人礼仪方面的书籍、资料；收集有关个人礼仪方面的格言警句或典型的事例，制作幻灯片。

2.学生预习课文并查阅收集与个人礼仪有关的资料；思考能够展示中学生风采的个人礼仪规范,做好表演的准备。

3．拍摄制作好图片资料。

六、教学过程 【创境激趣】

提出案例，创设情境，激发学生兴趣。

案例1 曾任美国总统的老布什，能够坐上总统的宝座，成为美国“第一公民”，与他的仪态表现分不开。在1988年的总统选举中，布什的对手杜卡基斯，猛烈抨击布什是里根的影子，没有独立的政见。而布什在选民中的形象也的确不佳，在民意测验中一度落后于杜十个百分点，不料两个月后，布什以光彩照人的形象扭转了劣势，反而领先十多个百分点。原来布什有个毛病，他的演讲不太好，声音又尖又细，手势及手臂动作总显出死板，身体动作不美。后来布什接受了专家的指导，纠正了自己的动作，有效地改变了人们对他的评价。

案例2 小金是某职业学校的毕业生，毕业前夕，她参加了很多企业的招聘会，投递了自己的简历。学习成绩很优异的她接到了很多面试通知，可是几乎没有成功。她大为不解，请学校的就业指导老师指点，老师很快发现了她的问题：说话声音小，底气不足，面容苍白，头发蓬乱。

案例3 教材第12页（两个镜头）。

引导学生思考：看了这几段材料，同学们有何认识？案例1中老布什在竞选中为什么能反败为胜？案例2、3带给我们什么启发呢？

学生活动：学生积极思考、讨论问题，并发表意见。

教师点拨：这些材料表达了个人礼仪的重要性。讲究个人礼仪，是一个人内在修养的流露，是我们具有良好道德的表现。尽管我们常说“人不可貌相”，但仪容仪表，个人形象等礼仪问题在人际交往和事业发展过程中还是有着重要作用的。那么，什么是礼仪呢？

一、个人礼仪打造良好“第一印象”

1.礼仪的含义：礼仪是一种教养，是人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。

提问: 谈谈个人礼仪应遵循什么样的基本要求，才能彰显自己的个人魅力？学生积极思考、讨论问题，并发表意见。

2.个人礼仪的基本要求：仪容仪表整洁端庄，言谈举止真挚大方，服饰搭配得体，表情自然舒展。

学生活动:一分钟专业演讲比赛。

课前请两个同学准备好演讲稿，不穿校服，自备职业服饰（最好能体现自己的专业特色）台下各组派一名评委打分，参照书上个人礼仪的基本要求对演讲者进行评价。（仪容仪表20分 肢体动作20分语言表达20分服饰20分整体感觉20分）

学生活动：观看演讲的学生对演讲者进行评价，分别找出优点，挑出毛病，谈谈感受。教师根据学生具体表现进行点评和小结。

教师总结过渡：中国素有“礼仪之邦的”美称，礼仪是中华文明的重要组成部分。孔子说：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”，我们现在要创建和谐社会，不遵循礼仪规范是不行的。在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。心理学家说过，在沟通前给别人的第一印象是见面后的20秒，而这20秒的印象很大程度上是由你个人相貌、仪表、服饰、表情、姿态、谈吐等外在因素的感受决定的。这也说明了个人礼仪的重要性。

二、个人礼仪蕴含的道德意义

镜头:一家企业的招聘现场，一个男生挤到招聘席前，高举着简历，大声叫嚷“喂，收一下我的应聘材料！”但招聘人员盯了他一眼，继续和其他应聘者交谈。事后，招聘人员告诉记者：“像这样没礼貌的人，谁也不敢要！否则，哪天公司形象受损都不知道。”

引导学生思考：结合材料，谈谈你对个人礼仪蕴含的道德意义的理解。学生活动：学生积极思考、讨论问题，并发表意见。

教师点拨：个人礼仪是社会成员之间的相互尊重、彼此友好的表示，其核心是尊重他人，与人友善，表里如一。我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。

1．个人礼仪修养具有完善人格、调节道德修养行为的意义，遵守个人礼仪基本要求有助于塑造良好的个人形象，增进人际交往

镜头：午饭时间，某职业技术学校饭堂内人头攒动，大多数同学自觉排队打饭，李想打完饭经过长长的队伍时，因为空间比较窄，加上走路太急，不小心碰到了正排队打饭的张强，张强很大声地责备说:“他X的，走路没张眼睛啊”，李想一听也没好气地说：“谁叫你不排好队的”，“你跟我说对不起！”“凭什么？你也不对！”两人遂吵起来,后来看有老师走过来制止.张强指着李想鼻子说：“你小子等着瞧！”，李想毫不示弱：“谁怕谁啊！”后来双方各约一大帮人晚上聚集在学校比较隐蔽的地方解决问题，结果几句话不合，双方动起手来，引发一起恶性校园打架事件，几个主要肇事者被学校开除，其他参与打架者被处以校内留校察看处分。

引导学生思考：这件事情如果换一种处理方式，可能结果会完全不同，如果你是张强你会怎么做？如果你是李想，你会怎么处理？

学生分小组讨论，并派代表发表意见

教师分析：讲究社会主义精神文明，学会用文明幽默的语言化解纠纷。中学生中的许多纠纷多由口角引起，而口角的发生大多与恶语伤人有关。俗语说“祸从口出”，即说话不当可能引来祸端。当由于你的不小心，伤害了别人的利益，要真心实意地向人说一句“对不起”。反过来由于别人不小心伤害了自己利益时，要尽可能大度一些，说—声“没关系”，这样纠纷就会自然化解。

礼仪具有很强的凝聚情感的作用。在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。

2.遵守个人礼仪基本要求有助于促进社会和谐，促进整个国家和全民整体文明程度的提高，加快社会的发展

以小组为单位找找生活中（公交车站、校园、旅游景点等地）存在的违背礼仪要求的行为，派代表在全班交流。

老师：如果生活中到处都是这样的人和事，这个社会还有和谐可言吗？ 学生讨论回答，老师加以点拨并小结，导入下一个问题。

老师总结过渡：我国是文明古国,礼仪之邦,讲道德、懂礼仪是建设和谐社会的需要，也是学生健康成长的需要,是走向社会,进行交往的必备条件。但由于社会、学校、家庭等诸多因素,现在的学生对“文明礼仪”的意识越来越淡薄。在部分学生中出现了“不尊重教师”、“不尊重同学”、“不尊重家长”、”自私自利、出言不逊”等不良习气。我们该如何养成文明礼貌的习惯呢？

三、个人礼仪重在养成

材料一： 一名在德国的外国留学生，学业成绩很优秀，动手能力也很强，拿到博士学位后，自认为可以轻易地留在德国工作，没有任何问题。可他在求职中遇到了很多意想不到的麻烦。他四处求职，拜访过许多著名的大公司，均遭到拒绝，对方也没有对他说出任何拒聘的理由。直到他在一家很小的计算机公司去求职，仍然遭到了公司 很有礼貌的拒绝。后才得知遭到拒绝的原委：这一切都因为自己乘坐公交车时曾经有过3次逃票的记录。这使得他更加气愤——就因为这么点鸡毛蒜皮的区区小事，就小题大做，把一个博士生拒之门外。

乘车逃票是区区小事吗？人的道德品质和礼仪修养是如何形成的？结合自身体会谈谈我们应如何自觉践行个人礼仪的基本要求？

1.提高个人礼仪修养水准，要加强自律，学会自我约束

学生活动：课前安排4人一组，小组到校园内外拍摄不合文明礼仪的现象，每组派一个代表上台用投影展示

学生活动： 请同学们拿出一张纸与笔，在纸上写下你自己的一些不文明行为，有多少写多少，写好了放在桌上面，请同学起来念一下自己的不文明行为有哪些，每个人都有或多或少的缺点的。

学生竞赛：以小组为单位，写出大家知道的文明用语。将文明用语进行分类，并在全班展开竞赛，看看哪个小组说得最多。

教师总结：

2.提高个人礼仪修养水准，要懂得自尊自爱 学生表演礼貌情景剧

(场景一)当你想向同学借东西时，你该怎么说，怎样做呢？

(场景二)如果课间你不小心碰掉了同学的铅笔盒，你该怎么办?

(场景三)当家里来了客人，你怎样招待他？

观看表演的学生逐一评价表演者的语言，分别找出优点，挑出毛病，谈谈感受。3.提高个人礼仪修养水准，要注意言行适度得体适

适度的含义是指在应用礼仪时应该特别注意把握分寸，认真得体，要尽量做到恰如其分，恰到好处，才能取得预期的成效。学生活动：前后桌四个同学为一组，小组同学互相观察，指出每位同学在仪容仪表上的优点和不足，共同探讨有关仪容仪表的具体要求。

教师点评：（结合学生的讨论）仪容仪表要做到自然美、修饰美和内在美的统一。一是要注意适体性，修饰要与容貌、体型、个人气质相适宜；要与自己的身份和职业协调统一，合乎和体现自己的身份特点和表现内在的素意。恰二是要注意整体性，各部位的修饰要与整体协调一致。三是要把握适度性，无论在修饰程度，还是饰品的数量和修饰技巧上，都要把握分寸，自然适度，追求雕而无痕的效果。

教师点拨：许多人在生活中时往往因为没有使用文明礼貌用语，就与人产生矛盾；面试的时候仅仅因为挠头抓耳、抖腿，着装不当，进退场没有注意打招呼，就失去了很多就业机会。可见，讲礼仪必须从日常行为做起，从小事做起，才能形成文明礼貌的习惯。文明礼貌的养成教育是让学生在认识和实践的循环往复中由被动变为主动，最终内化为自己的一种素质。只要持之以恒，一抓到底，一定会养成自我管理、形成良好的文明礼仪氛围的好习惯。

教师总结归纳：“礼仪”给社会增添了许多美丽的音符。他架起了人与人之间沟通的桥梁，使大家互助、互敬，也使我们青少年健康成长，为将来踏入社会做好准备。

板书设计：

二、礼仪修养显个人魅力

一、个人礼仪打造良好“第一印象”

1.礼仪的含义： 2.个人礼仪的基本要求：

二、个人礼仪蕴含的道德意义

1．遵守个人礼仪基本要求有助于塑造良好的个人形象，增进人际交往 2.遵守个人礼仪基本要求有助于促进社会和谐，加快社会的发展

三、个人礼仪重在养成 1.要加强自律，学会自我约束 2.要懂得自尊自爱 3.要注意言行适度得体适

六、教学反思

1．在教学中，筛选案例时尽量用学生身边和周围所发生的人和事来进行设计，但必须要以课本要掌握的理论知识为依据，不能离题万丈，才能收到好的教学效果。为了达到这一目的，本节课通过让学生表演和学生自己收集素材等方式，把要学的东西和学生的实际联系在一起，加深了学生对知识点的认识。2.在课堂教学中，设法用生动深刻的案例使学生入情以获得强烈的情感体验。尽管使学生入情的方式因人而异，因内容的不同而不同，但最根本的一条就是教师要动情。教师强烈的感情，会使学生受到感染，开启学生感情的门扉。第一课

塑造自己的良好形象

三、交往礼仪营造和谐人际关系

一、教学目标

1．认知

（1）了解交往礼仪的基本要求（2）理解交往礼仪蕴含的道德意义（3）体会交往礼仪的亲和作用

2．情感态度观念

尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌

3．运用

养成遵守交往礼仪的习惯

二、教材分析

1．教学重点

自觉践行交往礼仪规范

从理论角度看，了解交往礼仪的基本要求，理解交往礼仪蕴含的道德意义，体会交往礼仪的亲和作用，最终要落实到自觉践行交往礼仪规范上，这是学生学习和践行的重点内容。从实践角度看，自觉践行交往礼仪规范，有重要的亲和作用，可以在交往中表达尊敬、沟通思想、联络感情、增进理解。从现实生活看，交往关系是人类社会中最基本的关系，中职学生在与老师、同学、实习单位人员等的日常交往中需要自觉践行相关的交往礼仪规范。

2．教学难点

交往礼仪蕴含的道德意义和遵守交往礼仪的作用

在日常生活中，任何交往活动都离不开礼仪，礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。目前，存在着一些这样的现象：部分学生学了道德规范，实际行为上却往往达不到基本道德的水平。这是与交往礼仪教育的缺乏分不开的。交往礼仪的目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的交往礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序，努力推进整个社会精神文明程度的提高。

3．结构线索

本课时的主题是“交往礼仪营造和谐人际关系”。教材从了解交往礼仪的基本要求和内容入手，帮助学生通过学习交往礼仪蕴含的道德意义和作用，从而养成遵守交往礼仪的习惯，自觉践行交往礼仪规范。

三、学情分析

中职学生正处在一个重要的发展阶段，身心变化大，情感情绪表现出丰富多变、矛盾的特点，学生中的一部分曾经在学习上受挫而生活上又远离父母，内心容易苦闷、孤独和烦恼。一方面，多数同学由于受生活阅历、交往经验和自身品德修养的限制，缺乏与人交往的知识和技巧，容易在人际交往中出现偏差，造成不和谐的人际关系；另一方面，他们又有迫切的交往愿望，乐于与人沟通，渴望提高自己的人际交往能力。学习交往礼仪知识可以帮助学生调节不良情绪，提高交往中的品德修养，培养和增进接纳别人的意识，为自己赢得一个良好而和谐的人际关系，为今后的顺利就业和适应社会打下基础。

四、教学方法

讲授法、讨论法、谈话法、发现法等。

五、教学过程

【创境激趣】

马克思把交往比喻为“人们日常生活、日常接触中的必然伴侣”。在生活中，我们几乎每天都要与人打交道，我们的生活离不开与人交往。我们与他人可以因共同做一件事而喜悦，可以一起体味生命中的每一次感动，一起在人生的道路上相互扶持。在今天的课上，让我们先来测试一下自己的交往能力。

展示：人际交往能力小测试

1.我不喜欢与其他同学一起学习和活动。2.我不喜欢说话，有时宁愿用手势，也不用语言。3.我不愿和任何人的目光接触。4.同学们不喜欢与我一起学习和活动。5.同学们不喜欢在我面前讨论各种问题。6.父母总是对我管束严厉，动辄训斥。7.放学后我不愿意回家而喜欢在外面玩。8.我对爸爸妈妈的谈话十分反感。9.我对爸妈的斗嘴、吵架感到无所谓。10.爸妈从不过问我的任何事。

11.老师对我特别挑剔，专爱跟我过不去。12.老师在课堂上几乎从来没有看过我一眼。13.在路上看到老师，我总是设法躲避。14.老师家访时经常向爸妈讲我的坏话。15.我觉得老师对我太不公平了。a.是

b.不一定

c.否

积分规则：选a计1分，选b计2分，选c计3分，将各题得分相加，统计总分。

得分说明：40分以上，说明你乐于与人交往，人际互动良好。

20～40分，说明你与人交往意愿与能力不是很突出。20分以下，说明你的人际交往意愿与能力偏弱。

通过测试，我们可以对自己的人际交往能力有一些了解。在与人交往的过程中，我们需要不断学习以提高交往的能力，更好的与人和谐相处。这节课就让我们一起去寻找营造和谐人际关系的金钥匙——交往礼仪。【引思明理】

师：课前我们已经分组布置了预习任务，下面请各组同学的代表将本组准备的内容进行展示。

1.交往礼仪的基本要求

一组学生代表：我们组的任务是展示交往礼仪的基本要求。首先，让我们复习一个概念——个人礼仪（个人礼仪主要表现在一个人的仪容仪表、言谈举止、待人接物等方面，这是一个人的精神面貌、内在品质、文化素养、风度魅力的外在表现），哪位同学能讲讲什么是交往礼仪吗？

生：交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。师：这里应该注意的是在我们社会主义社会中，良好的人际关系是以集体主义为指导，体现的是相互服务、竞争合作、团结和谐的关系。

一组学生代表：在了解了交往礼仪的概念后，让我们着重来学习一下交往礼仪的基本要求，请大家看一组我们搜集的材料。

镜头一：风总要和太阳争执谁的力量大。风说：我可以证明我的力量是巨大的。你看，地下正走着一位身披大衣的老者，我能比你更快速地将他的大衣脱掉。于是，太阳躲进乌云里，风使出它所有的威力狂吹，但是，风吹得越大，那老者越将他的大衣牢牢抓住。最后，等到风筋疲力尽停下来时，太阳从云彩里钻了出来，对那位老者投去微笑。不久，那位老者便用手将他前额的汗水拭去，并轻轻脱掉身上的大衣。太阳对风亲切地说：“仁慈和友善总要比愤怒和暴力更为有力。”

（问）上述这段寓言给我们带来什么启示？（课本的探究性活动材料）

第五篇：职业道德与法律教案

职业道德与法律

第二课 展示自己的职业风采

一、职业礼仪塑形象

教案

一、教学目标

1．认知

（1）了解职业礼仪的基本要求（2）理解职业礼仪蕴含的道德意义（3）理解职业礼仪的作用

2．情感态度观念

尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌；以讲礼仪为荣，以不讲礼仪为耻

3．运用

养成遵守职业礼仪的习惯

二、教材分析

1．教学重点

遵守职业礼仪的作用

从现实生活中看，一个知礼懂礼的人，是值得交往、能够赢得尊重，拓展个人发展空间的人；相反，则很容易遭到职场的淘汰。提高个人修养、强化职业礼仪，是中职学生立足于社会并求得发展的重要条件。从思想认识上看，只有理解遵守职业礼仪的作用，才能重视职业礼仪知识的学习。

2．教学难点

职业礼仪的道德意义

从学生接触的礼仪知识看，介绍性、规范性、操作性的内容较多，而只有深入一步理解了职业礼仪蕴含的道德意义，才能从思想上重视职业礼仪要求的学习，从行动上更长久地践行职业礼仪。

3．结构线索

本课时的主题是“职业礼仪塑形象”。教材从了解职业礼仪的基本要求和内容入手，帮助学生理解职业礼仪蕴含的道德意义，进而理解遵守职业礼仪的作用。

三、学情分析

一方面，中职学生的知识结构比较零乱，能力水平不高，也在某种程度上限制了学生主体作用的发挥。教学中要遵循教学规律，符合学生的知识建构。要激 2

发学生的学习兴趣，促使学生能够积极主动地学习，能够有效地吸收和运用知识。教学设计要研究学生的知识起点、能力水平。另一方面，中职学生在心理方面的基本特征有：个性鲜明、思维活跃，乐于接受新生事物。教师要避免把自己的理解强加给学生，要关注学生的发展，引导学生创新。

四、教学方法

讲授法、讨论法、谈话法、发现法等。

五、教学过程

【创境激趣】

展示材料：

1.一天，某商场男装裤子区来了一位老大爷，营业员小夏热情地接待了他。当得知大爷想看一看裤子的时候，小夏便拿来了凳子，先让大爷坐下，然后又将适合大爷的裤子一一拿到大爷面前，让大爷挑选，并帮助大爷一一试穿。刚开始，大爷只是笑着试穿，并没有表示要购买，但是小夏自始至终都保持微笑，耐心、详细地回答大爷的每一个问题。在试过十几条裤子后，大爷问：“姑娘，我穿的这么破旧，身上又很脏，你却还是这么热情地对我，你就不怕我买不起吗？”小夏听后，笑着对大爷说：“我不怕，只要是来商场的顾客，我都会一样地对待，因为，让顾客满意，是我们最大的心愿，您买不买都没关系的！”大爷听后，满意地点点头，并起身指着两条刚刚试过的200多元的裤子说：“姑娘，这两条裤子我买了，帮我开票吧！我去过很多地方，但只有你们的服务最让我满意，你非但没有因为我的穿着破旧而瞧不起我，还对我像对家人一样，让我心里很温暖，以后，我买东西一定还来这里，一定还找你！”

2.某市的一家银行，一天上午一位衣着朴素的老先生推门而入。老先生带来了一麻袋破破烂烂的纸币和硬币，要求存款。接待这位老先生的是一位新来的银行员工，他不但没有很好地接待这位老先生，反而第一句话就是“我们这里很忙，你就别给我们添乱了„„”老先生立即掉头离去。事后才知道，这位老先生是准备来本市投资的，他想找一家信得过的银行来开展自己的金融业务，但是„„

看了这两组镜头，大家有什么感受?在前面几节课上，我们学习了有关个人 3

礼仪和交往礼仪的知识，今天我们要开始一起学习和我们将来工作密切相关的职业礼仪。我们请去年刚从一所中职学校毕业的小琪和我们一起学习，她给我们的学习送来了四封信，让我们一起看看信中写了什么。【引思明理】

1.职业礼仪的基本要求 小琪的第一封信 同学们：大家好！

我去年从学校毕业，现在一家公司做销售工作。在从学生到员工这一角色的转变，学校和公司都给了我很多帮助和指导。进入公司，我们学习的第一课就是职业礼仪。让我们一起分享一个让我感动的真实故事。

2008年1月，持续的冻雨把美丽的雪花演变成了一场惊天大灾。担负长沙1/4供电任务的华沙线，覆冰超过了承载极限的两倍。罗海文、罗长明、周景华所在的302队的18名抢修队员，奉命前往望城县抢险。他们三人一组，负责43号铁塔的除冰任务。此时，塔上覆冰已超过50毫米。这厚厚的冰层在示警：铁塔随时可能垮塌。三个男子汉，谁也没有多说一句话,谁也没有迟疑一丁点，坚定地冲了上去。

下午1点，灾难突然降临。“快下来，周景华，罗长明，快下来呀，罗海文！”眼看着死神在向自己的兄弟逼近，大家一边声嘶力竭地呼喊，一边疯了似的朝43号铁塔奔去，但一切的努力都没能阻止灾难的降临。43号铁塔顷刻间被电线拉垮、折断。锋利的角铁截断了系在周景华身上的保险绳和安全带，他从高空重重地摔下，当场牺牲。还在塔上敲冰的罗海文、罗长明受到铁塔的猛烈撞击，身体悬在寒风凛冽的半空中，不停摇摆……由于路途太远，伤势太重，罗海文、罗长明因抢救无效，英勇牺牲。

师：小琪在第一封信中给我们介绍了三名抢险队员的事迹,谁来谈谈自己的感受？

生：罗海文、罗长明、周景华是三名普通的抢险队员，他们身上却体现着一种让我们感动的精神，就是对本职工作尽职尽责，兢兢业业。

师：在那场雨雪冰冻灾害中，通常只能承载30毫米冰层的高压电线，一夜之间都冻成了近百毫米粗的冰柱。只有除冰，只有人工除冰，只有靠电力工人爬上严重覆冰的高压铁塔，用木棒、用锤子、用血肉之躯敲掉不断加厚的冰层。爱岗敬业、尽职尽责是职业礼仪的基本要求之一。那么，职业礼仪还有哪些基本要求呢？

生：仪容端正、语言文明。课本上的两个镜头中，同为商场服务员，她们的不同态度说明语言文明是职业礼仪的基本要求之一。

生：讲诚信也是职业礼仪的要求。比如，厂家不能昧着良心生产，不能以次充好、以假乱真。这让我想到了“三鹿”婴幼儿问题奶粉事件，给消费者带来了很大伤害，也使企业的信誉和形象受到了损害。

师：刚才这位同学结合时政新闻分析得很好，是个注意观察生活的有心人，我们每位同学不管是在校还是走上工作岗位，都要以诚守信、以信立身。小琪的第二封信也给我们讲了一个诚信的小故事：

一位彩票销售点的姑娘接受一位顾客电话订购彩票，而顾客没有及时去取彩票，无巧不成书，而恰恰这张彩票中了500万大奖。

（问）：你觉得事情会怎样发展？ 学生续编：（略）

师：这其实是一则新闻，结果这位姑娘在巨额金钱面前毫不动心，主动将彩票送还了这位顾客。如果说刚刚你是思想斗争激烈，那么此刻，你有何感想？

材料：2002年8月30日，广东省茂名市10060体彩销售点开出一注500万大奖，中奖彩民是电话投注的，未付款也不来取票，面对足以改变自己一生命运的500万元，业主林海燕没有丝毫贪念，及时通知中奖彩民取票兑奖。

林海燕的诚信事迹在全国掀起一股“诚信”旋风。林海燕也因此多次受到表彰：2002年11月，林海燕经营的10060投注站成为全国第一个“诚信销售模范网点”，“林海燕”三个字已经成为诚信的代名词。

师：孔子说“见利不亏其义”，培根说“知识给与人内在的力量”，同学们，让我们通过学习树立坚定的目标，为将来达到职业礼仪的要求打好基础。

好，刚才几位同学谈了职业礼仪的基本要求，概括说就是要爱岗敬业、尽职尽责，诚实守信、优质服务，仪容端庄、语言文明。可能有同学说，我只要专业技术过硬就好了，为什么还要学习职业礼仪的知识呢？接下来的学习会解答这部分同学的疑惑。

2.职业礼仪的道德意义 让我们继续读小琪的第三封信：

有位商人有一批订单，先后去几家规模不等的公司考察。这几家公司的产品在价格、质量和售后服务等方面都不相上下。最后商人选择了其中规模较小的一家公司。有人问他选择的标准是什么？商人回答：“是接待人员。”原来其余几家公司的接待人员不是忙乱中出了差错，就是事先未仔细复核飞机到达时间，未去机场迎接。还有的接待人员衣着邋遢，接待时频频失礼。只有这家小公司的接待人员准时到达机场，穿着干净挺括，在整个接待过程中始终彬彬有礼。商人说：“通过这位训练有素的接待人员可以看出，这个公司员工的整体素质一定非常高，管理也一定非常好，工作效率一定会令我满意的。”

师：看了这封信的内容，大家有什么问题吗？ 生：（1）商人选择下订单的公司的标准是什么？（2）请指出其他公司的接待人员的失礼之处。

（3）商人通过接待人员的工作，得出这家公司员工的整体素质高、管理好和工作效率令人满意的结论说明了什么道理？

„„

从同学们提出的问题可以看出，大家读得认真，也动脑思考了，下面我们着重思考和讨论（2）（3）两个问题，给大家3分钟的时间。

学生分组讨论。

师：好，我们先讨论到这里，下面请大家谈谈讨论的结果。

生：我来回答第二个问题，我认为接待人员忙乱中出了差错，是准备不充分的表现；事先未仔细复核飞机到达时间，未去机场迎接，则是对对方不够尊重和重视，还显得不守时；另外，接待人员应该衣着大方整洁。

师：这位同学把第二个问题概括的非常完整，说明他对前面的内容掌握得很好。下一个问题，我们也期望大家踊跃发言。

生：这家小公司的接待人员准时到达机场，穿着干净挺括，在整个接待过程中始终彬彬有礼。说明公司对员工的接待工作有周全的安排，员工代表着企业的形象，做好接待工作能赢得对方的信任，也能反映出这家公司经营管理规范，工作效率高。

师：公司的形象是通过员工来表现出来的，接待礼仪是职业礼仪中商务活动礼仪常见的内容，员工个人遵守职业礼仪，看似是个人的外在表现，却有着重要的道德意义。一方面，职业礼仪的准则和规范，属于职业道德的内容。课本第24页辅助文中介绍了工商行业和服务行业的礼仪规范，其中提到的诚恳、守时、谦虚、尊重等都是职业道德的要求，这一部分内容在第四课还会具体学习。

另一方面，职业礼仪是一个职业人道德素质的外在表现，体现职业人对自己、对他人、对工作负责任的态度。在刚才的事例中，接待人员的衣着、言行等符合职业礼仪要求，也反映了他守时、敬业等道德素质和对自己、对客户、对工作负责人的态度。

在职业礼仪蕴含的两方面道德意义中，我们特别要注意这样几句话：敬业作为职业礼仪基本要求的首要内容„„奉献是职业礼仪的最高境界，敬业奉献是职业人实现人生价值的重要途径。

课本第25页的辅助文介绍了怎样增强职场中的人格魅力以及全国劳动模范张炳贵的事迹，大家可以用几分钟时间阅读，谈谈自己的体会，并向大家介绍一个本专业中的敬业奉献模范。

学生回答（略）3.职业礼仪的作用

理解了职业礼仪蕴含的道德意义后，让我们再看看小琪的第四封信，她要给我们讲的是她的求职故事和工作心得。

我的求职故事：

面试接近尾声，一位副总经理走进面试的房间，他打量着我和同来应聘的同 7

学小孙、小邓，说：“我在你们学校召开的供需见面会上好像见过你们，你们担任服务、引导工作吧？”小孙赶紧把握机会和这位副总经理套近乎，我和小邓对视了一眼，我们都表示他似乎认错人了。而后来上班时，人事总监告诉我们那次供需见面会公司没有派人参加。

（问）：如果你是这位副总经理，你会录用谁？说出你的原因。

生：我会录用小琪和小邓，诚实是一个人重要的道德修养，也是职业礼仪的基本要求之一。

我的工作心得：

销售是个竞争性很强的工作，每个月都有固定的指标要完成，我有压力，也担心自己落在其他同事后面。师傅看出了我的担忧，给我讲了这样一个故事：古时候，有甲乙两位办事员被派出去办事，他们各自带着一包行李出门，一路上重重的行李将二人的行走速度减缓了，他们左手累了换右手，右手累了又换左手。忽然，其中一人停了下来，在路边买了一根扁担，将两件行李一前一后挂在扁担上，他挑起两件行李上路，反倒觉得轻松了许多，这样两个人一人挑一段路，既互相增进了感情，又加快了行走的速度。

（问）：这个故事给我们将来与同事相处有什么启示？

生：我们与同事相处要注意合作，互相帮助，请求同事帮忙时要有礼貌地提出，同事请求帮助时要努力相助。

师：同事之间长时间相处，彼此关系是否融洽、和谐，不仅对工作环境有直接影响，而且对工作效率也有很大影响。与同事相处的礼仪有：注意称呼，尊重同事，与同事亲密合作，公平竞争等。

小琪的信我们就读到这里，经过一年的工作，小琪对拜访客户也有了一些经验。在拜访客户前，小琪总是以打电话的方式先和客户约定拜访的时间。打完电话，她拿出卡片，上面记载着客户的姓名、职业、地址、电话号码等资料以及资料的来源。在拜访客户前，小琪一定要先弄清客户的姓名。例如，想拜访某公司的副总，但不知道他的姓名，小琪会打电话到该公司，向总机人员或公关人员询问副总的姓名。知道了姓名后，小琪才进行下一步的推销活动„„

（问）请大家结合小琪的第三、四封信和她拜访客户的做法，概括出遵守职业礼仪的作用。

生：首先，讲究职业礼仪有助于个人求职成功。用人单位除了重视个人的专业知识和潜力，还非常注重个人礼仪修养和道德品质，有时一些小的礼仪细节甚至起着举足轻重的作用。小琪的求职故事就说明了这一点。

生：其次，讲究职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要。比如小琪的第三封信中提到的以接待人员的言行判断是否下订单，就说明讲究职业礼仪有利于塑造和维护工作单位的形象。

师：我打断一下，良好的礼仪修养的确可以帮助员工以得体、有礼的形象给他人留下良好的第一印象，在激烈的市场竞争中显示出企业的优势。有人说，形象是一种服务。个人形象、企业形象被塑造好了，不仅使顾客受到应有的尊重，而且还会使之在享受服务时感到赏心悦目，轻松畅快。服务是一种宣传。个人形象、企业形象被塑造好了，就会使广大消费者有口皆碑，广为宣传，进而为自己吸引来更多的消费者。形象是一种品牌。在任何一个单位，个人形象、企业形象真正为社会所认同，久而久之，就形成一种“形象品牌”。形象是一种效益。就形象塑造而言，投入与产出是成正比的。

生：讲究职业礼仪，能有效地提升个人素质，塑造良好的个人职业形象，有利于人际沟通与交流，有利于工作的开展和效益的提高。小琪的工作心得和拜访顾客的做法都证明了这一点。

师：以上三位同学从个人求职、塑造和维护组织形象、个人工作开展和个人职业形象塑造三个方面总结了讲究职业礼仪的作用，这是本节课的重点问题。

以上是我们今天学习的内容，请大家自己进行总结和梳理，展示自己构建的知识结构图。（图略）【体验导行】

1.运用所学知识，分小组自编、自演、自导招聘求职礼仪情景，内容包括：自我介绍、握手、递接名片、走姿、站姿、坐姿、服饰打扮、语言等。出场后先由同学介绍剧情和人物。

2.结合自己所学专业和将来的就业方向，写一封求职信。要求：书写规范、谦恭有礼、情真意切、言简意赅。

3.利用课余时间，到工作岗位上调查所学专业目前的文明服务情况，针对这些现象写一篇简短的评论。

板书设计

一、职业礼仪塑形象 1．职业礼仪的基本要求（1）职业礼仪的基本要求

（2）敬业与实干是职场最大的礼仪 2．职业礼仪的道德意义（1）职业礼仪的内涵

（2）职业礼仪蕴含的道德意义 3．遵守职业礼仪的作用（1）有助于个人求职成功（2）塑造和维护良好的组织形象

（3）能有效地提升个人素质，塑造良好的个人职业形象（4）有利于人际沟通与交流，维护所在组织的形象

六、教学反思

一切学问由问题产生。有问题才能引发思考，才能诱发人们去探究，才能激发人们去发现和创造，并通过老师的诱导、启发和学生自觉的参与作为最终解决问题的途径。这节课教学设计中问题的设置、教学的方法都为学生的自主学习、合作学习、探究学习创造了条件。通过这样的教学过程，学生更多的是在学到知识的同时，学到了学习的方法，培养了分析问题和解决问题的能力，看到了自身的价值。