公司员工薪资管理规章制度

第一篇：公司员工薪资管理规章制度

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公司员工薪资管理规章制度模板

第一条本规定根据人事管理规程，制定公司工资管理的有关事项。

第二条工资体系：________________________________________。

第三条工资支付方式

员工薪金以月薪制为基准。

第四条工资的结算日

1.基准内薪金计算期间以月底为结算日;

2.基准外薪金计算期间以上月月底为结算日。

第五条工资支付日

薪金给付原则上在每月_____日支付;但如果支付日恰逢休假日时，则提早于前一天支付。

如有下列情形的，可不依公司的规定，由本人或亲属申请特殊支付：

1.本人或抚养人去世时;

2.本人退职或被解雇时;

3.本人及抚养人生产、疾病、受意外灾害时;

4.本人或抚养人结婚时;

5.其他经人事部认可的事由。

第六条工资的扣除

除法令规定的扣除额外，工会会费也从薪金中扣除。

第七条基本工资的决定

基本工资原则上以本人工作完成能力为依据。

第八条初始基本工资----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------

2.中途录用人员的工资，除考察员工的学历与经验外，还以同行业的工资水平及年龄为工资计算的依据，但不得低于基本工资的标准。

第九条定期调薪

1.员工基本工资每年定期调升______次，但受惩戒处分者不在此列;

2.员工进入公司工作届满______年后，遇第一次调薪时，可视其表现调升职级______级为其调薪，并加入基本工资中;

3.员工年满______岁以上的职等工资不在定期调薪范围之内，应依______岁时的职等工资为基准。

公司员工薪资管理规章制度范文：

第一章 总则

第一条 目的

为规范本公司薪酬管理，充分发挥薪酬体系的激励作用，在国家相关法律、法规基础上，结合公司自身实际情况特制定本制度。

第二条 适用范围

本制度适用于本公司所有员工。

第三条 制定的原则

(一)战略一致性原则：与公司发展战略相一致，通过弹性设计，充分发挥薪酬的激励和导向作用，以保证公司的可持续性发展;

(二)市场竞争力导向原则：强调薪酬竞争力，有效吸引高素质人才。达到通用人才薪酬水平在本地区有竞争力，骨干人才薪酬水平在全国同行业有竞争力;

(三)公平性原则：关注内部公平性，通过岗位评估确定岗位在公司内部的相对重要性，进而确定相应薪酬水平;

(四)绩效挂钩原则：体现企业效益与员工利益相结合，加大变动收入的激励力度，使员工薪酬随绩效变化而相应变动，充分调动员工工作积极性。

第四条 影响岗位工资等级高低的因素包括以下几种：

(一)工作的目标、任务与责任;----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------

(二)工作的复杂性;

(三)劳动强度;

(四)工作的环境。

第二章 薪酬性质划分

第五条 公司根据职务性质的不同，将工资划分为后勤岗位薪酬系列和销售岗位薪酬系列。

第六条 后勤岗位薪酬系列共划分为九个等级，分别为外聘试用、正式期一级、正式期二级、正式期三级、正式期四级、正式期五级、正式期六级、正式期七级和正式期八级。

第七条 销售岗位薪酬系列共划分为五个等级，分别为外聘试用、正式期一级、正式期二级、正式期三级和正式期四级。

第三章 薪酬构成

(五)后勤岗位员工每月应发薪酬由工资总额、业绩奖、绩效奖金、激励奖、优秀畅所欲言奖、半年全勤奖、生日福利、结婚祝贺金、关帝诞补贴等福利奖金和出差/加班补贴构成。

(六)销售岗位员工每月应发薪酬由工资总额、业绩奖、绩效奖金、激励奖、优秀畅所欲言奖、半年全勤奖、生日福利、结婚祝贺金、关帝诞补贴等福利奖金和出差/加班补贴及个人销售提成、团队奖和超额奖等销售工资构成。

第八条 工资总额由基本工资、岗位补贴、电话补贴、生活补贴、交通补贴、地域补贴六部分构成。

第九条 后勤岗位业绩奖是按试用期、一级至八级递增，销售岗位业绩奖是按试用期、一级至四级递增。业绩奖与员工在岗天数挂钩，享受业绩奖计算方式为：业绩奖/21.75天*享有比例*在岗天数(除法定公共节假日外，员工各种休假均不计入在岗天数内);员工未严格执行公司规章制度对公司造成不良影响的情况下，业绩奖可作为浮动惩罚金额，上级领导可根据情况酌情判处罚金惩罚，惩罚限额小于业绩奖总额百分之五十，详细规定及执行办法见“员工考勤管理制度”)。

第十条 绩效奖金分为月度绩效奖金、季度绩效奖金和年度绩效奖金三种，是根据公司经营效益和员工个人工作绩效计发。公司按相关规定将员工绩效考核结果分为优+、优、良+、良、一般、差五个等级。

(一)月度绩效奖金：后勤员工的绩效按月评定和发放，月度绩效奖金的发放额度依据员工绩效考核结果确定;----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------

(二)季度绩效奖金：销售员工的绩效按季度评定和发放，具体时间为每季度的第二个月发放上一季度的绩效奖金，季度绩效奖金的发放额度依据员工绩效考核结果确定;

(三)年度绩效奖金：公司根据年度经营情况和员工一年的绩效考核成绩，决定员工的年度奖金的发放额度。

第十一条 激励奖是为增强企业凝聚力，表彰先进，树立楷模，激发员工爱岗敬业奋发上进而设立的。

激励评定奖：激励评比的项目有：

1.销售人员方面：销售冠军、最佳师傅、服务之星、铁人奖等;

2.销售团队方面：冠军门面、最佳店面培训等;

3.分公司后勤人员方面：最佳办公室主任、最佳培训专员;

4.总部各科室方面：科室之星、幕后敬业之星等。

第十二条 “优秀畅所欲言”奖励：为给员工提供尽情发言的平台，进一步了解各员工的详细情况以及帮助解决员工工作疑难问题，促进本公司各部门共同进步，特设“畅所欲言”项目，具体由总公司行政部办公科组织，并根据相关规定于每月评选出“优秀畅所欲言”奖，同时向每篇“优秀畅所欲言”撰写人颁发100元奖金及奖状以资鼓励，详细规定及执行办法见《“畅所欲言” 管理流程》。

第十三条 半年全勤奖奖励：本公司为表示对长时间坚守岗位的员工予以感谢与鼓励，特设立“半年全勤奖”的奖励，对于每年1月-6月、7月-12月期间无请假、旷工、迟到/早退等缺勤(休息日、法定假日及休年假不按缺勤论)现象的正式期员工颁发100元的半年全勤奖金;全勤名单由各人事专员根据人事系统信息在每年6月、12月的工资上呈表中提供，后由财务部将奖金核算入员工6月、12月工资中发放，并由总公司人力资源部人事薪酬科于每年1月、7月15日公布获奖名单至OA系统“人事资料“文件夹。

第十四条 其他补贴、津贴等相关福利。

第十五条 具体细则参看相应管理制度。

第十六条 薪资方案中缺勤扣款的计算方法：

(一)基本薪资=工资总额+业绩奖

(二)事假扣款=基本薪资/21.75*事假天数

(三)旷工半天扣款=基本薪资/21.75/2+基本薪资*0.045----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------

(四)旷工一天扣款=基本薪资/21.75+基本薪资*0.09

(五)病假扣款=基本薪资/21.75*病假天数*(60%~~40%)(按照员工手册上规定的比例)

(六)迟到早退扣款=工资总额*迟到早退次数*0.015(如果是超过半个小时*0.02)

(七)年假扣款=业绩奖金/21.75*年假

(八)婚假扣款=业绩奖金/21.75*婚假天数

(九)丧假扣款=业绩奖金/21.75*丧假天数

(十)产假扣款=业绩奖金/21.75*产假天数

(十一)工作失误扣款=应发合计*0.025*工作失误个数

详细规定及执行办法见“员工考勤管理制度”

第十七条 销售提成是公司根据销售岗位人员的业务收入按一定的比例发放的薪酬;店员销售提成由个人提成、团队提成和超额奖三部分构成;店长销售提成由团队提成和超额奖两部分构成;销售助理的销售提成和销售经理的销售提成都是由团队提成和超额奖两部分构成。

第四章 薪酬调整

第十八条 薪酬调整共分为整体调整和个别调整两种。

第十九条 整体调整指公司根据国家政策和物价水平等宏观因素的变化、行业及地区竞争状况、企业发展战略变化及公司整体效益情况而进行的调整，包括薪酬水平调整和薪酬结构调整，调整幅度由人力资源部人事薪酬科根据公司经营状况，拟定调整方案报总经理审批后执行。

第二十条 个别调整主要指工资级别的调整，指公司由于员工职务变动等原因或根据绩效考核结果对员工工资级别进行的调整。

第五章 薪酬发放

第二十一条 公司采用银行直接划拨的方式支付员工工资。

第二十二条 公司当前定于每月20日结算和划拨发放员工上个月工资，若公司将更改工资结算和划拨发放日期，公司将以通知形式就更改工资结算和划拨发放日期提前公布说明。----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------

第二十三条 若在工资发放时遇节假日或非人力所能抗拒的自然灾害、战争，生产经营困难，资金周转不良等原因的，公司将以通知形式就薪资发放操作提前公布说明。

第二十四条 每月发放薪酬时将为自愿购买社会保险的员工扣除社会保险中员工需交纳的部分金额及缺勤须扣除金额。

第六章 薪资保密原则

第二十五条 薪资保密的整体要求

(一)薪资作业人员须确保定薪、调薪、薪资核算、薪资发放过程不泄密。若私自对外透漏薪资相关的内容和数据者，一经查实，公司将视情节轻重扣除其5-10个工作失误;

(二)薪资确认操作：由会计以个人为单位剪裁出工资条供各员工签字，以确保签字员工不能看到其他员工的薪资信息。会计人员由于个人原因导致单据丢失对本公司造成影响者，公司视情节轻重扣除其3-10个工作失误;

(三)员工收到薪资方案保存在电脑时，须设置“打开权限密码” 保存薪资方案，未按公司规定进行存档造成文件泄露、丢失，公司将视情节轻重扣除其3-8个工作失误;随意泄露本公司文件资料及相关信息造成严重影响者，公司将视情节轻重扣除其3-10个工作失误;

(四)公司员工不得查阅他人薪资资料，不得打听他人的薪资水平，不向他人透露自己的薪资水平。一经发现，公司将视情节轻重扣除其2-8个工作失误;情节严重者，上级领导可根据情况酌情判处与员工解除劳动合同。

(五)部门负责人在与新进员工确定薪资时，须及时宣导薪资保密意识。如因部门负责人未及时宣导到位导致新晋员工违反保密制度造成不良影响，则部门负责人须负连带责任，公司将视情节轻重扣除部门负责人1-5个工作失误;

(六)各部门经理接收到薪资方案后，须以一对一的方式向下级主管人员传达，传达内容包括：该主管及其所管辖科室人员薪资方案，不得向下级主管透露其它主管部门或科室的薪资情况。若私自向下级主管透露其他主管部门或科室的薪资情况，造成不良影响者，一经查实，公司将视情节轻重扣除3-10个工作失误;

(七)主管人员向下级普通员工传达薪资方案时，须按不同职位分别传达，或采用一对一的方式进行传达，但不能透露其他职位的薪资情况。如私自向下级透漏其他职位薪资情况，造成不良影响者，一经查实，公司将视情节轻重扣其2-8个工作失误;

(八)任何员工发现薪资泄密情况应及时向有关部门汇报;

(九)人力资源部人事薪酬科对员工薪资保密情况实施监管。----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------

以上保密制度，如有员工不按规定执行且情节严重者，上级领导可根据情况酌情判处与员工解除劳动合同。

第七章 附则

第二十六条 本制度未尽事项另行规定,或参见其他规定的相应条款。

第二十七条 总公司行政部拥有本制度的最终解释权。

第二十八条 本制度自公布之日起实行，各相关人员须严格执行

第二篇：公司员工管理规章制度

公司员工管理规章制度

为加强公司规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。

一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

一、行为准则：

展厅及办公室工作纪律：

（一）展厅工作纪律：

1、展厅人员不得在展厅或工作时间内做与工作无关的事情。

2、员工进入展厅及工作时间应正确配带员工识别证，如有遗失，需即日向人事部门办理重发。调职时由人事部门统一更换标识内容。

3、展厅人员不得用公司电话打出或接听私人电话。私人手机的响铃方式在工作时间内必须调为振动形式。

4、展厅人员不可在展厅客户可进区域（如销售区或接待区）内梳头、化妆、补妆、更换外套、擦鞋等；

5、不可在展厅吃零食，进餐时间，店长安排人员轮流就餐。除非无专用工作区域，否则不得在展厅进餐；就餐期间如有客户进

来，应立即先接待客户，就餐完毕，应将现场实时清理干净。

6、展厅人员除接听电话、记录、陪同客户时可坐下，其它时间 必须保持站立，如需中间休息，需经店长同意后到专用工作区域作短暂休息。

7、展厅无顾客时，店员不要在展厅内闲站显得无所事事，应走动巡视产品和卫生，做小心调整、擦拭等。

8、不得在展厅内集众喧哗，高声谈笑。不许在顾客离开后，与其它店员对其评头论足；

9、不可与顾客发生争执，超过三次者，作辞退处理。

（二）办公室工作记录：

1、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

2、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

3、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。

4、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

5、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

6、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。

7、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。

8、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

9、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。

10、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。

11、禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。

12、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的必须提前向组织者或带队者请假。

13、为加强廉政建设，杜绝违法乱纪行为，严谨炒货、对缝等行为的发生，保持公司员工队伍的清正廉洁。

14、各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由办公室业务助理负责归档。档案资料借阅需履行登记、签字手续，重要

资料借阅需先请示分管领导。

二、卫生管理制度：

为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。

1、卫生管理的范围为公司店面、办公室、会议室、及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。

2、卫生清理的标准是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；样间四周墙壁及其附属物、装饰品无浮尘；吧台、饰品、电脑、书橱、镜子等无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，办公桌上无乱堆乱放现象。办公桌及前台物品摆放整齐，茶具无茶锈、水垢；桌椅摆放端正，各类座套干净整洁；微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土。

3、日常保洁由相应之日人员负责。

三、办公室业务助理工作职责：

1、接听电话传真；接待来访人员。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责总经理办公室的清洁卫生,茶具的清理。

4、做好会议纪要。

5、负责传真件的收发工作。

6、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

7、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理。

8、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

9、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

10、接受其他临时工作.11、打字处理工作 主要工作：

(1)完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报(2)完成日常的正常管辖范围内的工作(3)接听电话做留言记录、讯息处理

(4)工作资料的保存、分类、归档、保管、核算业绩，及客户信息的整理、收集和录入。(6)办公用品的购买。辅助工作：

(1)节假日协助销售服务(2)内外联络部门维持友好联系

四、工程业务员职责：

1、遵守公司规章制度，保持良好的仪表，维护公司形象；

2、在公司领导下积极参与公司的经营工作，发表建议性的意见和建议，献计献策切实做好工程部销售工作；

3、进行市场信息收集及市场调研工作，做好详细报告递交部门经理；

4、每天按时向部门经理汇报工作行程及目的地，需要公司协助的及时上报，做到有计划、有程序；

5、建立完善详细的客户资料档案，做好详细的提前报备工作，例如：工程项目名称、地址、甲乙双方联系人、电话、样品、数量、报价等，若没有备案则不算业务员业绩；

6、每月撰写销售分析报告，工作总结报告和次月工作计划，进行目标分析并实施计划；

7、业务员在公司允许的范畴内进行销售工作，工程进度及时汇报部门经理，所需应酬费用必须提前向部门经理申请。

五、家装部业务员职责：

1、进行市场信息收集及调研工作，制定本部门月、季、销售计划，并具体分解落实到装修公司和设计师；

2、加强本部门业务员的合作，协调好彼此交叉的客户关系；

3、维护好与家装公司关系，加强与黄金客户及签约客户的联系，开发好新客户；定期回访设计师及客户做好相关登记，建立详细的客户档案，4、处理好与门店店长及售后主管的沟通协调工作；

5、定期上交工作总结，反映销售具体情况；

6、了解家装公司最新动向，随时向部门领导汇报市场信息，向公司提出合理化建议及改进工作；

7、了解各大小区的工程进展及宣传活动；

8、及时向装饰公司及设计师提供新资料、样板；

9、及时传达设计师的各项意见和建议，协助门店、后勤做好售后服务工作

10、完成公司下达的其它任务。

六、店长职责：

1、全面主持专卖店的所有工作，负责公司产品在店内的销售工作；

2、具体负责公司营销计划，配合本公司有关部门做好推广促销计划、策略在专卖店的实施；

3、熟悉公司产品及库存情况，盘活库存，减少 库及积压库存；

4、负责展厅的形象包装，营销互动，产品展示等工作，亲自参与或指导导购员进行公司专卖店的销售；

5、有效的协调各种关系，加强部门与部门的团结合作精神，把握员工的需求，充分调动其积极性，增加凝聚力与向心力；

6、协助售后服务人员为客户提供优质服务，提高客户对公司的满意度，建立完善的客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通。

7、做好展厅的清洁卫生工作。

8、保证展厅人员每人的考勤，每日休息人数不能同时超过2人。导购员职责（对送货的客户统一规定**天内送到）

1、保持展厅内清洁卫生，保持产品与宣传物品的摆放整齐、清洁有序。

2、服从工作调配，认真完成上级安排的各项工作和销售指标。

3、保持乐观向上的精神，饱满的热情，良好的心态，为顾客提供周到细心的服务。

4、熟知产品的有关详细情况，了解库存情况，根据顾客的需要

做好产品推销工作。

5、按公司统一规定许可的价格范围内，对客户有最终打折权。

6、做好价格、货品、数量的核实工作，安排好售后的一切工作（例如：装车、搬运等），只要是我的能力范围以内的尽量满足顾客需求。

7、时刻谨记顾客就是上帝，要树立为顾客服务的思想，设身处地多为顾客着想。

8、售出货品应做好跟踪服务，收集顾客对产品和企业的意见建议与期望，及时妥善的处理顾客报怨，并向上级汇报。

9、做好反馈表分类登记，记载好客户详细资料，不定期与客户电话沟通联系，保持与客户的良好关系。

10、认真做好工作笔记，提高口头语言表达能力，学习各项专业 知识，在实践中不断总结销售技巧，以求获得自我的提高。

11、有礼貌的接听来电，并传达。当接听人不在时，认真做好相关记录告之相关人员。

12、完成上级领导交待的其它临时任务。

七、售后部人员职责：

具体负责售后质量投诉处理及送货结款服务；

1、合理安排好各店面的送、退货及上门维修服务工作，做到及时无误。

2、积极配合门市店长受理顾客投诉，跟踪商品售后信息，做好顾客回访工作。

3、建立完善的客服系统，记录好《用户投诉登记表》并及时向有关部门反馈。

4、随时了解门面销售动态，走访客户，协助解决出现的疑难问题，进行技术指导，收集有关信息。

5、以全局出发树立良好的窗口形象，负责对公司产品的宣传工 作，不断拓展市场。

6、合理安排售后服务人员的工作日程，控制外出费用及成本。

7、协调好部门关系，不断自我学习，发展自我潜力。

8、对客户提出的合理化建议及时向公司汇报并制定方案，以便向厂里反馈。

9、服从领导的工作安排，认真完成上级领导安排的工作。

10、对待客户态度热情，礼貌大方，不收客户礼物，不接受馈赠；

八、仓库人员职责：

1、每月一次盘所有物质存量帐、实必须相符，仓库帐与财务帐

相符，并做好统计报表。

2、做好仓库物质的日常保管，定置管理，标识清楚，码放整齐； 道路畅通，同时做好防火防盗的安全工作（仓库内严禁吸烟）。

3、工作时间不允许私自会客或将其它闲杂人等带入仓库。

4、负责仓库原始发票、凭证等的整理登记入帐工作，进行统计和核查，发现问题有时上报。保证各类物品、票据有证可查。

5、考察公司物料损耗水平，提出改进建议，加强节约意识，不浪费公司财物。做好材料报损、报废工作，做到帐帐相符，帐物相符，撰写库存分析报告、工作总结报告。

6、能合理安排运输，并对搬运、贮存、发放交付过程的环境活动进行监督，圆满完成产品发运任务。

7、善于处理与公司各部门、顾客、承运人等之间的关系。

8、熟悉企业产品的名称、规格、型号、结构、性能等，掌握登帐、建档的方法。督促和配合保管员定期对物料仓库盘点清查，发现帐、物、卡不符时，找出原因予以调帐或上报处理。

9、了解产品质量标准和验收程序要求对进他物资按公司有关管 理要求存放、保管。所有进仓物资都必须清点核对品名、规格、数量有否破损、有否混杂，并及时记帐。

10、掌握产品出库的要求和方式，以及产品发运票据传递的程序和手续。非产品物资凭主管签字的领用申请表并及时记帐。见单

发货，无单不能发货，库存表上有留货亦不能发货。

11、新样品信息及到货信息及时通知相关部门，以便各部门做好 准备工作。

12、完成公司交办的其他工作。

九、驻店设计师的职责：

1、熟悉掌握公司的各种产品以及价格。

2、熟练运用绘图软件为客户进行设计制图。

3、核算好客户的产品正常使用量以及损耗。

4、主动联系客户，为客户量尺，作图。

5、协助店面进行产品的销售活动。

6、对店面进行清洁工作。

7、保持电脑、打印机等设备的正常运转，节约使用耗材。其他人员禁止使用设计师电脑。

十、工作记录表及计划书的执行：

每名员工每周和每月根据《工作记录表》进行自评总结，在每周和每月的第一个工作日，将上周和上月自己的《工作记录表》及

下周或者下月的《工作计划书》填写好，交到总经理处，总经理对员工绩效进行审核，审核完成后员工再根据审核意见进行修 正。

工作记录表和工作计划书用于记录各人在月度和每周完成的具体(重点)工作任务、短期工作计划、工作落实和反馈情况、其它需要备忘的事务。

(一)各部门应提交的与绩效考核相关的材料：

1、办公室业务助理

(1)本月收发文名称、数量，文件归档实册及记录，本月起草的文件及数量。

(2)宣传稿件、宣传活动记录。

(3)办公设备(物资)、办公用品领用记录。(4)各类报表统计、汇总、上报情况记录。(5)各部门考勤记录。

2、营业店面人员

(1)月度营业报表及分析，月报应包括：销售业绩，等统计报表。(2)客户管理：本月客户成单情况，送货加工以及量尺、设计售后等情况。

3)店面人员接待客户情况的各自报表和记录。(4)用户投诉及意见受理和反馈情况记录。

(5)上月的总结及下月工作计划(指标)。3．业务员(1)装修公司情况(2)设计师情况(3)报备情况(4)出单业绩情况

(5)与公司其他部门协作沟通的情况 4.驻店设计师(1)接待客户情况(2)量尺作图情况(3)签单情况(4)售后及其他情况 5.售后(1)物流方面(2)量尺情况(3)解决售后情况(4)加工产品方面(5)小区拓展情况(6)与其他部门沟通方面

十一、保 密 制 度：

为保守公司秘密，维护公司利益，制订本制度：

（一）、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中，须特别注意不泄露公司秘密，更不准出卖公司秘密。

（二）、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：

1、公司经营发展决策中的秘密事项。

2、人事决策中的秘密事项。

3、专有营销手段。

4、招标项目的标底、合作条件。

5、重要的合同、客户和合作渠道。

6、公司的财务情况、银行帐户帐号。

7、客户资源信息。

8、销售价格。

9、公司人员的工资待遇。

10、董事长或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。（公司秘密应根据需要，限于一定范围的员工接触。接触公司秘 密的员工，未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工，不准打听公司秘密 办公室、会议室等机要重地，非工作人员不

得随便进入；工作人员更不能随便带人进入。）

十二、绩效考核的内容包括：

1、工作业绩（定性部分）包括工作数量、工作速度、工作质量。

2、工作态度包括主动性、协作性、责任性、纪律性。

3、工作能力包括专业知识、工作方法、工作经验、协调沟通、理解与判断能力等。

4、个性专长员工个人的学习能力、性格特征、业余爱好。

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第三篇：公司员工管理规章制度

观江国际员工管理规章制度

一、凡本单位员工，必须身心健康，品行端正，并持有效身份证件办理入职及备档。

二、所有员工要按时到岗，不得无故迟到、早退、旷工，有事需提前请假，并向办公室提交假条备档。

三、在工作时间内不允许离开工作岗位，严禁干私活和工作无关的事。

四、严禁在工作时间内玩手机、喝酒、聊天、串办公室等。

五、同事之间要搞好团结，不许打架骂人或传闲话、造谣，扰乱正常工作秩序。

六、各岗位及各个部门须严格遵守公司劳动纪律及考勤制度。

七、员工有下列违反规章的处罚如下：

1、凡在岗的员工没有特殊情况无故离职的，扣发当月工资。

2、不按规定时间上下班迟到或早退，一次罚款20元。

3、无故旷工一次扣罚当日工资，不经请假连续旷工三天以上的予以辞退，扣发当月工资。

4、在工作时间内无故打架斗殴滋事者，罚款500元并予以辞退。若因员工滋事造成严重事故及伤害者，医疗费自负并报公安机关处理。

5、办公用品及设备设施属公有财物，凡人为造成损坏或遗失的，当事人要照价赔偿。

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第四篇：公司员工管理规章制度

为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！

二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；

三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；

四、员工上钟实行轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；

五、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；

六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；

七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理

八、本公司不享受任何险种；

九、员工服务态度：

1、热情接待每为客户（您好！欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；

2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）

3、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎下次光临！

十、员工奖罚规定：

1、全勤奖励60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的30%，之后每天扣除当日的工资；

2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；

3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次；

4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次；

5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次；

6、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的60%；

十一、入职条件：

1、填写员工入职表，按入职须知执行规定；

2、甲乙双方签定劳务合同书，合同期最少为一年；

3、合同期间必须遵守本公司规章制度；

4、员工入职后前三个月将不定业绩任务，之后将按公司所定业绩任务完成业绩；

十二、辞职条件：

1、员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费；合同期满后如继续续约者将当次奖励100元，并在原有底薪上加30工资；

2、未满合同期如需离职者必须提前3个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只发放工资，培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金；

3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%，其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除；

十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下:

1、连续矿工3次/月；

第五篇：公司员工管理规章制度

公司员工管理规章制度范文

员工的管理要分四种情况来讲;

一有能力有服从管理的员工就须鼓励与提升,适当有时可以奖励,二有能力不服从管理的员工,那就要引导他们来跟随企业的管理与效忠于团体,让他们也慢慢的转化,如实在不行,那也只有让他们走,三无能力且服从管理的员工,那就要管理者做好自己的工作与安排,把工作量与质量抓好,同时灌输一种企业文化,让他们乐于此企业,安于此企业,四无能力也不服从管理的员工,像这种员工我相信每一个企业都是不会用的,因为这种人员只会给人带来损失与麻烦,除非企业招不到人,而我们企业决不会收这样的人员,公司员工管理规章制度范文

第一章 入职指引

第一节 入职与试用

一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。

二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄18岁以上、学历高中或中专以上文化水平，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

第二节 考勤管理

一、工作时间 公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为 7.5 小时。其中：

周一至周五：上午：9：0018 ： 00 为工作时间： 0012 ： 00 为工作时间

实行轮班制的部门作息时间经上级审查后可以实施。

二、考勤、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自签到(午休不签到)，不得代

替他人签到。

2、迟到、早退、旷工

(1)迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 10 元。30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金 20 元。超过 2 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。)月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。内旷工三天及以上者予以辞退。)、请假(1)病假

a、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内，即 8 ： 30-9 ： 00 致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补假、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司给予工作安排。(2)事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。、出差(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进行考勤。(2)出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三6、加班(1)加班应填写《加班单》，经部门负责人批准后报部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤签到时间为准，统一以《劳动合同》约定标准为基数，以天为单位计算。

(2)加班工资按以下标准计算：

工作日加班费=加班天数×基数× 150 %

休息日加班费=加班天数×基数× 200 %

法定节日加班费=加班天数×基数× 300 %

(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。(4)公司内临时工、兼职人员、部

门主管(含)以上管理人员不计算加班费。(5)公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。7、考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报，经部门领导审核后，报人事部门汇总，并对考勤准确性负责。(2)人事部门对公司考勤行使检查权，各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予 200 元以上罚款，情节严重者作辞退处理。

第四节 人事异动

一、调动管理、由调入部门填写《员工内部调动通知单》，由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准，部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。2、批准后，人事部门应提前以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。3、普通员工须在三天之内，部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。4、员工本人应于指定日期履任新职，人事部门将相关文件存档备查，并于信息管理系统中进行信息置换。5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责，对其进行人事考核，评价员工的异动结果。

二、辞职管理、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。3、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

三、辞退管理 1、见本手册第一章第二节六.1 及六2.2、部门辞退员工时，由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》，经审查后报总裁批准。3、人事部门提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。

5、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。6、人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。

第二章 行为规范

第一节 职业准则

一、基本原则 1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动： 1、以公司名义考察、谈判、签约 2、以公司名义提供担保或证明 3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息 4、代表公司出席公众活动。

三、公司禁止下列情形兼职 1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作 2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手 3、所兼职工作对本单位构成商业竞争 4、因兼职影响本职工作或有损公司形象。

四、公司禁止下列情形的个人投资 1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的 2、投资于公司的客户或商业竞争对手的

3、以职务之便向投资对象提供利益的 4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。

六、保密义务： 1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

第二节 行为准则

一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。

四、办公接听电话应使用普通话，首先使用“您好，XX公司”，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。

七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。

八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。

十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。

十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。3、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

第三节 奖惩

一、奖惩种类

奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

二、奖励条件 1、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者 2、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者 3、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者 4、积极参与公司集体活动，表现优秀者 5、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者 6、遇有突变，勇于负责，处理得当者 7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者 8、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者 9、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者

三、惩罚条件、违法犯罪，触犯刑律者 2、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者 3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者 4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者 5、泄漏科研、生产、业务机密者 6、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者 7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者 8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施 9、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者 10、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者 11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者 12、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者 13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人 14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者 15、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者 16、拒不接受领导建议批评者 17、无故不参加公司安排的培训课程者 18、发现损害公司利益，听之任之者 19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为

四、奖惩相关规定、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：(1)参加公司举行或参与的各种社会活动(2)学习培训机会(3)职务晋升、加薪(4)公司高层领导年终特别奖金。、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：(1)大过一次与大功一次(2)记过一次与记功一次(3)警告一次与表扬一次。、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次。、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功(记过)以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。