第一篇：物业公司工程经理岗位职责
物业公司工程经理岗位职责
一．工作内容
在总经理室的领导下，全面负责工程管理工作，制定工程设备年度维修保养计划，落实管理处质量体系中有关工程设备管理的各项程序和质量要求，确保设备正常运行，为用户提供良好的生活和办公条件。
二．工作要求
1． 根据总经理室的要求，制订并带领本部门员工自觉遵守各项规章制度，认真履行岗位职责，严格按工作规范操作。
2．负责制订工程年度维修保养计划，提出设备更新的可行性方案和预算报告，做好设备、物资的请购工作。
3．熟悉物业区域各重要设备的性能，抓好设备维修、保养和土建、装饰工程的管理工作，确保所有设备运转正常。
4．负责处理客户对工程维修的投诉，经常检查报修工作的完成情况，及时组织突发性设备故障的抢修。
5．加强管理，科学安排部门各项工作，深入现场检查员工工作质量与服务情况，严格按岗位责任制实施奖惩。
6．深入调查研究，从实际出发，制订节能措施，降低能源消耗，提高经济效益。
7．根据工作需要提出部门员工的增减意见，并参与新员工招聘面试工作和业务技术考核。
8．抓好人才培养工作，协助行政部门做好对员工的业务技术培训和考核工作，提高部门人员的整体素质。
9．协调好部门内部与其他各部门的关系，负责处理业务范围内与市政配套主管部门的协调工作。
10．会同装修审图公司对用户二次装修工程进行管理，签署《装修协议》，并抓好有关装修规定的落实。
三．注意事项
1．工程管理在物业项目的管理中处于十分重要的地位，工作接触面广，涉及关系复杂，因此部门经理要特别注意协调好各方面的关系。
2．工程部门担负着各物业资产的运行和管理重任，因此部门经理不仅要具备多方面的专业技术，还要具备高度的工作责任性，精心管理，确保业主财产保值增值。
第二篇：物业公司经理岗位职责
物业公司经理岗位职责
1、认真执行国家的各项方针政策，坚决执行公司的各项章制度及管理规定，严格履行服务宗旨。
2、负责制定、贯彻、落实管理处各岗位责任制、制定工作要求、管理目标，以及建立各项管理制度。
3、对各类服务工作进行指导和监督。
4、合理调配人员，协调各岗的分工和协作，责任到人，同时关心员工生活，确保员工有良好精神面貌和积极的工作态度。
5、积极协调各部门的工作，增强部门与部门之间的合作，树立团队精神。
6、对来访住户做好接待工作，对提出的问题按规定处理。
7、按公司规定对员工实施考核，做到奖罚分明。
8、定期组织管理人员召开会议，总结前期工作的落实情况，并讨论下步工作计划。
9、负责做好各方关系的协调工作，便于开展各项工作。
10、加强员工技术培训，定期组织员工进行岗位培训。
第三篇：物业公司经理岗位职责
物业公司总经理岗位职责
一、负责物业管理公司全面工作,对公司负责。
二、根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业
公司各项经营管理工作。
三、制定公司各项管理规定,提高工作效率,完成预定经营管理目标。
四、指导各部门工作,为业主和住户创造一个高尚的新生活环境。
五、定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。
六、指导各部门主任开展日常管理工作,并考核各部门主任工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定。
七、注意人力资源的开发与利用,提高管理队伍的工作能力与水平,使管理与服
务逐步走向标准化、规范化、科学化。
八、咨询和听取业主各种宝贵意见,与业主建立良好关系。
九、做好对外沟通、对内协调工作,保持与政府及有关部门之良好关系。
十、制定物业公司月、财政预算,合理使用资金,监督费用收支情况。
十一、开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业服务管理公司经营效益。
十二、督导各部门实行优质服务,维护业主权益和物业服务管理公司的品牌和
声誉。
第四篇：物业公司工程部经理岗位职责
工程部经理岗位职责
一、负责公司各项目设施、设备的运行管理、维修保养的监督、检查、考评等工作, 制定设备改造、大中修方案并组织实施，确保设施、设备处于安全、良好的运行状态。
二、负责组织制定设备设施管理制度和技术规程及各类培训、维保等计划，并付诸实施。
三、负责参与并完成工程维修、维保相关合同的洽谈、起草，做好外包工程项目监督、检查、考核，确保施工质量。
四、负责制订修改能耗管理规程及节能改造方案，控制能耗成本。
五、负责组织各服务中心月度抄表工作并汇总分析上报，协助项目做好能耗异常的排查工作。
六、负责项目疑难及重大设备故障问题的排查、技术指导，负责紧急情况下的抢险和突发事件的处理工作。
七、负责各项目维修人员专业技能培训与指导，不断提高员工的综合能力和素质。
八、负责新建项目工程和技术资料的移交、核实工作。组织新建项目设施、设备相关工程接管验收及退质保金验收确认工作。
九、负责与相关业务主管部门和置业工程部沟通，做好工程前期介入及协调施工遗留问题的处理。
十、执行政府部门的有关行业法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。
十一、负责公司大中修申请维修基金的手续办理。
十二、负责公司设备年检及生活水箱清洗消毒等通联工作。
十三、负责公司申购物料的审核工作。
十四、负责公司设备房等创优资料的规整上报工作。
十五、负责公司外包服务品质的检查考核工作。
十六、完成上级交办的临时任务。
第五篇：物业公司经理岗位职责(最新版)1
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物业经理职责
1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等,坚持“业主至上,服务第一,品牌升值”的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业管理工作,为公司和社会做贡献。
2、定期向项目经理汇报情况,提交有关小区物业管理的计划建议。认真完成项目经理交付的各项任务,实现各项目标。
3、协助项目经理制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行。制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
4、经常巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题。
5、以身作则,关心员工,奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作。
6、与社会各有关单位保持良好的公共关系,与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。
7、协助项目经理严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新财务预算新的收费方案,准备递交总公司领导审核通过。
8、熟悉小区情况,与业主保持密切联系,及时处理业主的诉求意见,并不定期资料来源：广西职业培训网 更多热门职业资料下载 完全免费~~ 广西职业培训网 www.xiexiebang.com 报名地址：南宁七星路137号广西商务厅西楼604 0771-2800915林老师
组织业主联谊,听取业主意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量。
9、认真完成项目经理交办的其它工作。
项目经理岗位职责
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。
2、对项目的收支情况负责，业主住户满意率在95%以上。
3、对项目部的整体服务质量安全生产负责。
4、对项目的内部运作负责。
5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。
6、每季度走访各业主不少于1次，制定各月工作计划和总结。
7、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案。
8、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。
9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。
10、根据国家、市及公司的决定，制定并批准本项目的管理运作制度，计划周密安排得体。
11、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。
12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。
13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。
14、组织管理人员做好日检，周检，月评工作并存档。
15、带动和组织全体员工落实终端服务。
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