心理学教你真诚道歉的技巧

第一篇：心理学教你真诚道歉的技巧

心理学教你真诚道歉的技巧

如果我们做了伤害别人的事，或者我们被别人伤害到了。最大的心理需求就是别人的歉意，但是在道歉这件事上也是有学问的。就是如何让被伤害着觉得道歉者的歉意是真诚，而不是敷衍。对于道歉者，到底应该如何道歉呢?

心理专家研究结果表明在真诚的道歉被接受前总共要经历几个阶段。

首先，双方开始争吵。然后双方可能要说一些威胁的话，接着开始互相辱骂。受害人感觉自己受了委屈，他或者她开始解释。受害人相信“施害方”认识到了他们所造成的心理伤害。“施害方”告诉“受害方”他们认识到了自己的错误。最后就到了道歉阶段。据最新的研究表明，在道歉的时间问题上，48小时应是最后 “期限”，超过了这个时间，受到伤害的一方便会开始原谅施害者所犯错误，并开始将其淡忘。

美国马萨诸塞大学的研究如何选择道歉时间的森瑟·弗朗兹博士说：“我们的研究结果表明在受害人已经解释自己为什么生气后是道歉的最佳时机。我们的研究表明在道歉的时间选择上晚点要比早点好。如果你过早道歉他们可能不会相信你的话，怀疑你的诚意，我们发现你可以过很长一段时间后再去道歉也不迟。但你应该选择在两个

人还对彼此之间所发生的不快存有记忆时进行道歉，不要等到不快已经烟消云散了再旧事重提。”

英国德比大学临床心理学教授保罗·吉尔伯特说：“如果你道歉的目的只是平息对方的怒火，那么这种道歉对缓和双方的心理紧张情绪关系没有多大帮助。这种道歉带有一种心理欺骗性而不是由衷地承认自己的错误。在你真正意识到自己对他人造成了心理伤害后再去道歉，道歉时也不要过于低声下气，最好能做到不卑不亢。我们尚未研究男性 和女性在道歉问题上的差异，不过我认为女人与男人相比在道歉时说出‘对不起’要比男人容易得多，因为男人过于要面子，不愿放下架子承认自己犯了错误。”

所以，道歉不要马上道歉或者不要一直不停的道歉，这样会让人觉得你只是想让对方消火而不是真正意识到了自己的错误，但也要视情况而定，有的事还是需要马上道歉的。还有道歉的态度不要低声下气，我们还是要在意自己的人格与心理需求的。

第二篇：真诚的道歉

真诚的道歉

曾记得一位哲人说：“没有爱的教育是不成功的教育”。真正的教育不是执行教案，而是用心灵与学生对话。对于每一个教育者都应该面向全体，关注个体，不能忽视任何一个有个体差异的学生。在教学的过程中，实现人的全面发展与和谐不可分割，实现全面需要和谐，作为一个教师，没有创造轻松和谐的教育教学环境气氛的能力，就难以在教育事业上取得成功，没有大海般的胸襟包容学生在成长过程中出现的错误且正面引导，在学生成长的历程就没有起到教育的作用就

没有当好引路人的角色。

新课改背景下，要求老师必须转变观念，转变角色，转变评价方式和评价标准。对人格而言，学生和老师都是人而非圣人，都有犯错误的时候，因此，老师和学生在人格上是平等的，无论哪一方有错都要真诚地向对方道歉，不因为是老师就得高高在上，就是永远对，学生就永远错，更不能以自己的主观意识来判断学生的行为，要通过调查核实无误，否则将会害了学生的一生。

在真诚的道歉这篇案例中，像朱燕这类有个性的学生，正是考验老师能力的时候，如果是我面临这个问题，我一定会先把此事的来龙去脉摸清楚再加以批评引导，让学生及时发现自己的不足而改正，这样在学生和老师之间就不会出现隔阂，更不会像案例中描述的那样了，学生就不会产生波动的情绪。学生是受教育者，使孩子，正因为如此，他们明辨是非的能力尚有待培养，所以需要老师充当他们的指

路人，在他们成长的历程中会遇到许多坎坷不平的路，老师要用健康的人生，端正的态度教会学生克服困难、跨越障碍的技能。建立新型的师生关系。

从本案例中，让我学会如何关注有个体差异的学生，老师与学生之间是平等互动，心灵相通，老师与学生的对话是用心去交流，尤如案例中老师给学生真诚的道歉的真诚话语，表现了老师与学生的“尊与爱”，教育者与被教育者之间的矛盾冲突就可以避免。尽量以理服人，以情动人，真正用心灵的火焰点燃学生的理想之火。用爱的阳光去普照每一个孩子，多一些和谐，少一些矛盾。把学生塑造为有健康的身体，健全的人格，健壮的体魄的社会主义事业接班人。

第三篇： 真诚道歉的检讨书

亲爱的傻瓜：

我真的一次又一次的伤害了你，而我自己却不知道，这真的很不应该，对你的愧疚我该用什么来形容呢，我真的很抱歉，经过几天的自我反省，在这里我给你做出最深刻的检讨，只要你能消消气，我愿意接受任何惩罚，你只要说出来，希望老婆给我一个改过自新的机会，以下我该好好列出我的罪状：

1：其实我还不懂得你考虑事情的角度。角度的不同往往会让我对你产生不满甚至会发火，这类事情以后再不允许发生了我保证，你往往会想很多关于未来的事情，会羡慕别人，这其实很正常，所以我该更加理解你的心情，给你更多的是鼓励，不让你产生悲观情绪，以后这将是我努力的目标。

2：凡事我该做更多的考虑，不能老让你担心。其实我真的是个粗心的人，做事情总是丢三落四，这个习惯真的很不好啊，我好想让你逼着我改改，我这毛病自己都觉得郁闷啊，老婆猪，我需要你的提醒，不管我记着或者没记着，你的提醒总会让我觉得很温馨，我一定要慢慢改掉这个粗心的坏习惯。

3：对你我还不够关心。猪，有时候我真的很自私，只想到自己而没考虑到你的感受，比如说你工作很累，应该迁就你，我的坏脾气让我违背了心里的意愿，其实我知道老婆喜欢被我宠着的感觉，我发誓从今天开始我会尽我所能宠着你，关心着你。

4：对你爸妈不够好。这点上次的事情或许让你很失望了吧，真的不好意思，其实在你爸妈面前我还是觉得有点放不开，主要是我现在还没找到工作压力真的很大，总觉得没这个资格一样的，所以好想找到份工作啊，我会很努力的。

5：以前那盆植物还有那串钥匙我也还耿耿于怀。真的对不起，是我没照顾好它，我一回来就不见了，应该是他们打扫卫生的时候不小心丢掉了吧，我放在饮水机旁边的，每天我喝水的时候都有给它浇水的，我也心疼啊，老婆送的东西呢，钥匙是你跟你老弟来杭州那次，我记得我把钥匙拿上了的，一回到房间才发现没了，伤心啊，我们那么好看的照片呢，以后我们拍回来吧，好不？

当然罪状还有很多很多，多的数不胜数，这让我觉得欠了你太多，每次都会惹你生气惹得你哭，老婆，其实我知道你是最受委屈的一个人，我脾气真的不好我知道的，或许会让你觉得很辛苦，但我相信我们的缘分，真的，一次又一次的心有灵犀，一次又一次的相遇，我很佩服当初的自己，有这个勇气跟你表白，现在想想都觉得我好聪明，找到了聪明善良的你，更主要是你还那么可爱，为什么当初我们没有更早的开始呢，可能初中的时候我很愚昧的，主要是你还看不上我吧，我那么矮的一个，哎，不提我的伤心往事了（跳过），其实我没骗过你，小学里我就觉得你是最可爱的一个，只是当初沉默的我，也没跟你有过多的接触，哎，还记得当初小学的照片，我旁边是你的小姐妹杨银花，当初啊就觉得好恐怖的，感觉她人好大好凶的（你千万别跟她说哦，不然我要被扁的呢）。

猪，我错了，原谅我好吗？我知道这个我已经说了很多很多次了，或许在你眼里总是那么言而无信了吧，对不起，这是我最大的错误所在，我没有尽力的改，以至于如此，以后不会了相信我吧，我会一次比一次改好，行么？我真的一直很珍惜我们之间的感情，珍惜我们之间的缘分，有时候我只是一时的冲动，真的没有任何要伤你的意思，对于以前的种种错误我真诚跟你说一声：对不起！我爱你！对你的爱，我至死都不会改变，这是我心中最真的一句话。I love you forever！Only you！

第四篇：职场礼仪之道歉的技巧

1、将道歉和解释分开—道歉必须独立存在。

我知道你希望其他人了解你的意图，事情发生的环境，而且最重要的是，这并非全是你的错。然而，他或她无法同时将此看作是道歉。

他们会听到解释(请查看：“借口和指责”)，而不是道歉，相反，只要道歉。弄清楚你道歉了，而且不要做任何解释或找任何借口，直到道歉被接受。

2、要求讨论，但不坚持要求。

“如果你想要讨论这个问题的情况，以便我们能在以后努力避免问题，我非常乐意，但这不是必需的。我想向前发展”。这一邀请将球打回到了对方场地，使得讨论是被邀请的，而不是被迫的。如果他们不想讨论，不要强迫对方。

3、胜人一筹的联系。

如果可以，你想将道歉的联系方法推动到其最高等级面对面最好，其次是GoToMeeting或Skype，然后是写信，最后是发电子邮件。关键是专业道歉仍然是私下的。

4、不要以为你知道如何进行纠正。

而是准备好选择—如果需要道歉的问题也需要一些解决方案，询问其他人认为会“将之纠正”的做法。准备一些选项，但不首先提供它们。相反，询问并考虑他们建议的做法。

5、承担更多的责任。

当你犯了错或者冒犯了别人的时候，有一种倾向是将责任五五开。你必须自己承担你的整个责任，而不是谋求他们来分担。这通常意味着在你的道歉中将整个问题承担下来。

请记住，你在努力做到的事情之一是在商业关系中顺利解决这个问题。将过失分成几部分无法实现这一点。

6、将重点放在接下来会发生什么。

和对方就此问题达成一致，然后立即进入下一个步骤。时间可能带来和解，但行动会加速这一过程。

7、继续纠结于这个问题或者如履薄冰没有任何意义。

如果你道过了歉，而且对方接受了你的道歉，那么你需要继续前进。如果对方选择再次提出这个问题，只是说，“当我道歉而且你接受了道歉的时候，我认为这件事情就过去了”。

道歉需要勇气更需要方法，不要说如果道歉的话自己就很没面子，道歉是一种君子的行为，没有人会看不起!道歉如果不讲究技巧的话，对方可能感觉不到我们的诚意哦!

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第五篇：心理学,教你怎么去看懂人心

心理学，教你怎么去看懂人心。

转载自： 林健冬 转载于：2011-10-11 12:52 | 分类：个人日记 阅读：(9)评论：(0)1.那个人突然不联系你了，很正常；那个人突然又联系你了，也很正常，这什么也不说明。这句话就如同，别人访问你主页并不代表别人想念你或者对你感兴趣，也有可能别人正在给身边人举例解说什么是傻B。

2.原谅是容易的。再次信任，就没那么容易了。所谓的百毒不侵，也不过是人麻木的表现而已。3.“爱”和“喜欢”的区别很简单，如果你爱花你会给它浇水，喜欢则会摘下它。同理一个人，如果你爱一个人就会悉心呵护她，喜欢则想要不择手段占有她。

4.【白痴定律】永远不要和白痴争辩。因为他会把你的智商拉到和他同一水平，然后用丰富的经验打败你！

7.你对着一个异性讲出一些很肉麻但是你自己却不认为肉麻的语句时，你可能已经爱上这个异性了。

8.但凡真爱上一个人，你会患上感情洁癖，忍受不了对方一点点感情不洁，不论身体还是精神上。

11.人总是这样，对亲近的人太苛求，对陌生人显得过于宽容。12.女生最讨厌听到的话 “不是早和你说过吗？” “随便。” “以后再说。” “你自己看着办。” “你可以找到比我更好的。” “你要这么想我也没办法。” “你想多了。” “那就这样吧。” “恩。” “无所谓。” “算我错了行吧。”

“您所拨打的电话正在通话中。”

13.这句话适应于那些还放不下的孩子：其实有时候要想想，是真的爱的深，还是因为不甘心。-

15.上帝之所以创造指纹，是因为他想让人们知道：其实，每个人都有伤痕。

16.生命中最美好的都是看不见的，这就是为什么我们会在接吻，哭泣，许愿的时候闭上眼睛。-

18.心理学上说：人们大多数只对有安全度的人发脾气。因为在那个安全度之内。你潜意识知道对方不会离开你。胡闹是一种依赖。

19.当一个男人同时对两个女孩子有好感时，他更爱谁取决于谁更不爱他。—— 韩寒（这是传说中的犯贱心理学么）

20.对着情人左耳说情话更能打动他的芳心。实验结果显示，人们能够写下从左耳听到的70%的情感词语，而右耳只记得58%。

原因是人脑分工不同，左脑掌控逻辑思维，右脑进行感性直观思维。而左耳正是由右脑控制的。-

21.根据心理学测试，迷恋上某人最长只有4个月的时间，如果你超过4个月还是迷恋着同一个人，那么你真正爱上他 /她了。

22.勾着手臂只不过是礼仪，从心理学的角度讲，只有手心叠在一起才是真正的相通。23.手牵手比分享一张床还意义重大。——林燕妮 24.骨子里自卑的人，他们总希望看到别人出丑。25.过去的事情可以不忘记，但一定要放下。

26.这是裸婚告诉我们的：很多时候，女人都只是想要一个答案。但对男人来说，答案无非是几秒钟内大脑编出的理由而已。

27.相信我，当一件坏事发生的时候，你能听到的永远不是真正的答案，而是别人编造的推托的理由。而事实的真相，往往是你所有预感、预测中最坏最恶毒的那个。——陆琪 28.很多事都介于“不说憋屈“和“说了矫情“之间。

29.两个男人追一个女人，用情浅的那个先放弃；两个女人追一个男人，用情深的那个先放弃。-

30.没有时间休息的人，总会有时间生病；没有时间谈恋爱的人，总会腾到时间来相亲。33.想要忘记一段感情，方法永远只有一个：时间和新欢。要是时间和新欢也不能让你忘记一段感情，原因只有一个：时间不够长，新欢不够好。——张小娴

34.大多数不开心的人，往往低估了自己所拥有的，又高估了别人所拥有的。35.一切都是为了我们，而不只是为了自己或者只是为了对方。36.那些不假思索就做出决定的人，到关键时刻就会溜走。37.强迫和乞求来的爱情是不牢固的。

38.有人说，要学会交往，因为缺乏交往的生活是一种缺陷；但是也要学会独处，缺乏独处的能力，耐不住寂寞，离开人就活不下去，也是一种灾难。40.不要生气，不要失望，不要欣喜若狂，一切都会过去。

41、据说，当你失眠的时候，你将会在别人的梦里出现。

42、一个人喜欢你的程度，一般和他回你短信的速度成正比。

43、研究发现，人在难过时流的眼泪中，含有较多因精神压抑而产生的有害物质。美国圣保罗—雷姆塞医学中心精神病实验室专家研究发现，眼泪可以缓解人的压抑。

44、据英国《每日邮报》报道：一项研究发现，人们在睡前玩手机，频繁发送电子邮件，会影响睡眠质量。使第二天情绪变差，易焦虑、沮丧。

45、把你所有的不幸总结成一句话，然后问问自己：“3年后，这对你还重要吗？”相信问题就会迎刃而解。

46、喜欢一个人是种感觉，不喜欢一个人却是事实。事实容易解释，感觉却难以言喻。

47、深夜来临的时候，是一个人心灵最脆弱的时候，也是想念最疯狂的时候。

48、炫耀源于内心的不自信。心理学认为“爱向别人炫”是一种内心需要被关注被肯定的表现，很可能是因为某种东西自己不常有，一旦拥有，就希望藉以外界的羡慕来建立自信。

49、麦兜说：有事情是要说出来的，不要等着对方去领悟，因为对方不是你，不知道你想要什么，等到最后只能是伤心和失望，尤其是感情。

50.没有人可以回到过去重新开始，但谁都可以从现在开始，书写一个全然不同的结局。

51、我们之所以会心累，就是常常徘徊在坚持和放弃之间，举棋不定；我们之所以会烦恼，就是记性太好，该记的，不该记的，都会留在记忆里；我们之所以会痛苦，就是追求的太多；我们之所以不快乐，就是奢望的太多。不是我们拥有的太少，而是我们计较的太多

53、什么叫做“被爱”？就是连自己都不能容纳的缺点，被容纳了。

54、【一封写给自己的信】 “亲爱的自己，不要抓住回忆不放，断了线的风筝，只能让它飞，放过它，更是放过自己； 亲爱的自己，你必须找到除了爱情之外，能够使你用双脚坚强站在大地上的东西； 亲爱的自己，你要自信甚至是自恋一点，时刻提醒自己我值得拥有最好的一切。”

55、“多思考，少说话”，这句话无论走到哪里都是真理。

56.聊QQ，没回你，就别再发了。要不就不是本人，要不她根本就不想理你。不要让人觉得你很贱。

57.不要在空间里，发表太多的说说，要知道物以稀为贵，太多只会让人觉得没意思。58.对自己好的人好，毕竟谁都没对谁好的义务。但是不要让你的好太廉价，不要让你的好被践踏。

59.学会珍惜在你空间经常回复你评论的人，回复代表着在乎；珍惜经常评论你日志或说说的人；珍惜那些你一上线就发给你一些微笑之类的表情的人；珍惜默默发给你一连串带着疑问的消息的人，这世道，真正对你好的人不多了，要好好珍惜。

65.【五招提高你的自制力】

1、多考虑长期后果，不贪图短期快乐；

2、当恶习袭来时，轻握拳头可将注意力转移到握拳上来；

3、确立切实可行的小目标；

4、不饿肚子，保证充足睡眠。不吃饭而导致低血糖的人和睡眠不足的人自控力更差；

5、坚持三周。新习惯的养成须通过三周过渡期，大脑才能将其视为日常活动。

66.【两性心理：面对女人，男人喜欢拐弯抹角】女人问：“你真心爱我吗？”“你更爱我还是她？”往往，他会笑笑的看着她反问：“你说呢？” 当你向一个人索要一个答案，如果对方迟疑三秒钟以上，往往，他最终给出的那个答案不是心里真实的答案，而是为了取悦你而刻意描画过的答案。

67.麦兜说：感谢黑夜的来临，我知道今天不论有多失败，全新的明天仍然等待我来证明自己．．． 68、一道幸福之门关闭时，另一道就会打开。我们经常盯着关闭的门，对开启的门却视若无睹。-

69、咖啡苦与甜，不在于怎末搅拌，而在于是否放糖；一段伤痛，不在于怎么忘记，而在于是否有勇气重新开始。

70.如果真心爱一个人，不承诺也会去爱；如果不爱一个人，承诺也会背叛。

71.【你最后悔什么】某杂志对老人抽样调查：第一名：85％的人后悔年轻时努力不够，导致事业无成。第二名：75％的人后悔第一次选错了恋爱对象。第三名：70％的人后悔没有善待自己的身体。

72、有些事不愿发生，却不得不接受；有些人不可失去，却不得不放手。有时候，我们等的不是什么人、什么事，我们等的是时间，等时间，让自己改变。

73、有时候不是不懂，只是不想懂；有时候不是不知道，只是不想说出来；有时候不是不明白，而是明白了也不知道该怎么做，于是就保持了沉默。

74、没有过不去的事情，只有过不去的心情。确实是这样，很多事情我们之所以过不去是因为我们心里放不下，比如被欺骗了报复放不下，被讽刺了怨恨放不下，被批评了面子放不下。大部分人都只在乎事情本身并沉迷于事情带来的不愉快的心情。其实只要把心情变一下，世界就完全不同了。

75、男人对女人的伤害，不一定是他爱上了别人，而是在她有所期待的时候让她失望，在她脆弱的时候没有给她应有的安慰。

76.生命中有一些人与我们擦肩了，却来不及遇见；遇见了，却来不及相识；相识了，却来不及熟悉；熟悉了，却还是要说再见。——对自己好点，因为一辈子不长；对身边的人好点，因为下辈子不一定能遇见。

77.不要想如果，生命中不可承受之情，就在于人生没有重来的机会。如果当初如何如何，现在就不会怎样怎样。每一个岔口的选择其实没有真正的好与坏，只要把人生看成是自己独一无二的创作，就不会频频回首。——人生只售单程票，过去的就过去了，更重要的是走好后面的路，收藏好沿途的点滴。

78.：“小时候，幸福——是件很简单的事；长大后，简单——是件很幸福的事。” 79.遇到你真正爱的人时：要努力争取和他相伴一生的机会。因为当他离去时，一切都来不及了；遇到可相信的朋友时：要好好和他相处下去。因为在人的一生中，可遇到知己真的不易；遇到曾经爱过的人时：记得微笑向他感激，因为他是曾经让你更懂爱的人。

81.如果真的有一天，某个回不来的人消失了，某个离不开的人离开了，也没关系。时间会把最正确的人带到你的身边，在此之前，你所要做的，是好好的照顾自己。

82.有时候，希望自己快点长大，长大了，却发现遗失了童年；单身时，开始羡慕恋人的甜蜜，恋爱时，怀念单身时的自由。——— 很多事物，没有得到时总觉得美好，得到之后才开始明白：“我们得到的同时也在失去。”

85.如果，在身边的最后真的不是你。如果经历了那么多坎坷辗转后，最终还是要分开。如果故事到最后，是我们的身边都有了别的人。如果回忆，诺言和曾经相爱的决心都在现实面前变得渺小，不堪一击。不管以后如何，不管结局如何。现在的我还是愿意执着的去爱。------我们一起等我们的最后，最后的最后。

86.沉默是一个女孩最大的哭声。总有一个人，一直住在心底，却消失在生活里。

87.如果曾经有一个人为了你而等待，不管是三年还是三个月，请不要那样轻率地选择拒绝。这世间的缘分并不像空气那样廉价，再平凡不过的相遇与相识，亦是前世的修行在今生的回报。在亲情以外，没有谁人能够轻易而又不求回报地为一个人付出一段寂寞的等待。即使没有欣喜的结果，也一度温暖过冷若冰霜的心灵。

88.有时候，同样的一件事情，我们可以去安慰别人，却说服不了自己。

每个人，在困惑苦闷的时候，都需要身边有朋友能够开解一下自己，其实，并非我们不懂得那些道理，只是我们特别需要听到别人把它再复述出来，以来验证和坚定那些道理的真理性。89.爱，就是找到一个人，在TA面前你依然可以做自己。90.多少次又多少次，回忆把生活划成一个圈。而我们在原地转了无数次，无法解脱。

总是希望回到最初相识的地点，如果能够再一次选择的话。以为可以爱得更单纯。

91.请告诉我 纵有千言万语 面对你语言生哽

我以为握过的手就是地老天荒我以为陪过的人微笑着便长久 我相信 是因为你的犹豫 所以把 感情陷入难题 没关系 我有做坏人的勇气

92.生命中 不断地有人离开或进入 于是 看见的 看不见了 记住的遗忘了 生命中 不断地有人得到和失落 于是 看不见的 看见的 遗忘的想起了 93.我只会因为你 偏执得不像自己

你只是在那里云淡风轻的笑 我就不顾一切地奔向你 那些无法拼凑的碎光 记忆沦陷在迷失的眼里 时光没有叫我记得 它只是教我要原谅

情歌没有告诉我们 勇敢和不勇敢或许结果都一样

97.牵她的手漫步。两个人走路，不是为了让别人看，是要两个人感觉幸福。因为十指相握是幸福。

98.最好的不代表适合你，而适合你的并不一不定是最好的，你会选哪个呢?

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