第一篇:新员工心态
一、员工不良心态常见表现:
1.缺乏目标 迷失方向 2.害怕失败 恐惧成功 3.羞于求人 害怕拒绝 4.寻找借口 推卸责任 5.否定现实 怨天尤人 6.浅尝辄止 半途而废 7.悲观厌世 愤世嫉俗 8.脱离实际 好高骛远
二、工作中保持平常心
在现代人口中就是:“淡定”。有句话说,上帝关闭了你的一扇门,必将为你打开一扇窗说的就是这个意思。
在工作过程中最需要的就是一颗平常心,不因失败沮丧,不因成功过于骄傲。做网络游戏推广时,会遇到各种各样的问题,我们所做的就是不要着急、不要慌,保持一颗平常心去对待这个问题,能自己解决的就努力自己解决,解决不了的可以寻找同事或者领导的帮助,困难总是会克服的。千万不要遇到特别棘手的难题的时候独自去解决,人多力量大,相互出主意,解决问题更快一些。不要觉得问别人不好意思,这正是一个互相学习互相成长的过程。
三、空杯心态
之前可能做过这样那样的工作,对于这个行业有或多或少的了解,但是到了一个新的公司,都是需要将原来的很多东西推翻重来的,之前的工作经验有助于我们更快的学习及融入到工作中去,但是我们依然需要带着一颗学习的心态来到公司。
入职之后会有师傅带着去学习,工作内容比较简单,上手是很快的,主要是需要自己用心去看、去学习。
四、积极心态
转变思维,多角度的去看待问题,当你发现一个问题出现后,很难去解决的时候,不要消极,保持一个积极的心态,从另一面去看待这个问题,去发现这个问题的解决方法。
培养坚定的信念,永远不要放弃。在咱们的工作和生活过程中会遇到各种挫折,各种问题,作为年轻人的我们,不要轻言放弃,在人生的旅途中,挫折是让我们成长的动力。不管是什么工作都没有一帆风顺的,遇到问题解决问题之后我们才会成长。
五、执行心态
永远要记得,等待不如行动。当我们在想,这个工作行不行,靠不靠谱,我能不能做的了的时候,别人已经先开始工作拿工资了。不去试试永远不知道自己行不行。保持执行力,当自己有什么想法的时候,就立刻着手去做,抢占先机,积极对待,不会就学,不懂就问,让自己更快的成长起来,可以独当一面。
六、宽容心态(几米漫画心态)
记得一句话叫做:生气是拿别人的错误来惩罚自己。生气百害而无一利,当我们犯错或者别人犯错时,我们第一时间应该想到的是宽容而不是生气,学会把错误当做自己人生路上的踏脚石。
在我们的工作中,会遇到一些让人气愤的地方,比如:客户答应好了要下载的,但是却放了你鸽子;莫名其妙冲你发脾气;同事间有些小摩擦等等都会让人感觉到生气的,但是回头想想,并没有这个必要,你生气,在网络的另一端的他也看不到,你和同事打架还得接受公司制度的惩罚,劳民伤财的不至于。
很多事情无伤大雅的,我们就一笑而过,不要放在心上,不然对身体也不好。
七、为现在而活
太空旷的未来谁也看不到,光凭想象也达不到,我们可以抓住现在,比如说给今天的自己定一个小目标,昨天有10个人注册,今天有15个注册的。进步是看的见的,也是可以让人感觉到满足和自豪的,这样的我们每天活的都是开心的。
现如今的成年人,情绪化更多一些,是因为我们在经历一些不快乐后,会保留那些不快乐的情绪,让这些不好的情绪堆积起来。这样其实挺不好的,过去的事情就过去了,再想也只能徒增悲伤或者遗憾,并不能改变什么,我们所做的就是着眼于现在,记住之前因为什么不快乐,以后避开就好了。
八、只专注一件事情
做人就怕认真,专注一分钟做的工作比分心一小时做的工作都有效率。在咱们公司,上班是需要交手机、不允许上私人微信和QQ的。就是为了让大家能够专心的去工作,咱们的工作时间不长,也不累,就需要大家在有限的时间中把自己的精力无限的投入进去,获得的收益更是与我们自身的收入是息息相关的。
第二篇:新员工心态培训
心态是人的心理态度的简称;是人的各种心理品质的修养和能力。具体地讲:心态就是人的意识、观念、动机、情感、气质、兴趣等心理素质的某种体现。它是人的 心理对各种信息刺激做出反应的趋向,而这种趋向对人的思维、选择、言谈和行动具有导向和支配作用。正是这种导向和支配作用决定了人们事业的成败,决定了人 们的命运。
新员工心态培训主要包括:新员工入职心态、职业心态、积极心态、阳光心态培训等。心态培训是针对企业员工普遍问题,从改变心态出发,才能根本解决问题。
心态培训是指针对企业人员对生活、对工作观念与态度进行调整,树立起正确积极的观念,帮助员工实现目标、取得成功的一种培训方式。心态培训方向就是心态积极、平衡,保持愉快心境。
一、积极心态的好处:
A、激发热情
B、增强创造力
C、做事主动
D、承受压力强
E、获得更多资源
F、乐观向上
二、PMA和NMA的区别:
积极的心态(PMA)是正确的心态,正确的心态是由“正面”的特征所组成的。比如信心、诚实、希望、乐观、勇气、进取、慷慨、容忍、机智、诚恳与丰富的常识等等都是正面的。至于消极的心态(NMA)它的特性都是反面的,是消极、悲观、颓废的、不正确的心理态度。
三、销售应具备的十种心态:
1、积极的心态:积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。
2、主动的心态:社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。
3、空杯的心态:也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的客户,你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。
4、双赢的心态:你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不为了自身的利益去损害企业的利益。
5、包容的心态:你会接触到各种各样的客户。这就要求你学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。
6、自信的心态:对自己服务的企业充满自信,对企业的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。否则,你在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开那扇门。
7、行动的心态:用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;用行动去真正关怀你的客户,用行动去完成你的目标。
8、给予的心态:要索取,首先学会给予。给予同事以关怀,给予客户以服务,给予消费者满足需求的产品。给予不会受到别人的拒绝,反而会得到别人的感激。
9、学习的心态:同事是老师,上级是老师,客户是老师,竞争对手是老师。学习不但是一种心态,更应该是我们的一种生活方式。
10、老板的心态:像老板一样思考,像老板一样行动。这样,你就会去考虑企业的成长,感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去做的,什么是自己不应该做的。
新员工积极心态培训
第一章新进员工五大误区第二章是什么使他们成功第三章积极心态的魔力第四章新进员工必备的五种心态第五章心态调整技巧
新员工职业心态培训范本
新员工综合培训新员工综合培训新员工培训新员工综合培训——职业心态新员工综合培训新员工培训你是否有下列感觉?陌生的脸孔环绕着你新员工综合培训新员工培训当刚入职时你往往会这样新员工综合培训新员工综合培训新...新员工阳光心态培训范本
...极心态的含义及特质3理解积极心态的四大作用4学习新进员工必备的五种心态5掌握八种心态调整技巧训练内容:第一章新进员工五大误区——误区之一:自卑——误区之二:害怕犯错——误区.之三:期求宽容——误区之四:嫉...新员工职业心态培训
此时此刻你的心过“门”了吗心态是指人们对待事物的心理态度意识观念动机情感积极的自我意识明确的目标良好的自我状态积极心态心态的两种类型消极的自我意识模糊的目标萎糜的自我状态消极心态面对难题两种心态的不同...新员工心态培训
Zhenzhou1新员工职业化训练教程之一枯舟夜航工作室积极的心态zhenzhou2新员工职业化训练教程之一枯舟夜航工作室先讲一个故事zhenzhou3新员工职业化训练教程之一枯舟夜航工作室小A在合资酒店做白领,觉得自己满腔抱负,没有得...
第三篇:《新员工心态与意识培训》
《新员工心态培训》
我们怎么开展新员工培训呢?
我们可以从新员工对企业的第一感觉开始 , 当新员工进入公司就会有以下感觉:
1、都是陌生的脸孔;
2、对新工作是否有能力做好而感到不安;
3、对于新工作的存在的问题感到胆怯;
4、对新工作有力不从心的感觉 ;
5、不熟悉公司法令规章;
6、对新工作环境陌生;
7、不知道所遇的上司属哪一类型。
新员工在公司的第一天就会产生一个个人职业心态,这就来源于我们的入职培训。心态是指人们对待事物的心理态度,他包含:意识、观念、动机、情感。培训结果产生:
1、积极心态,2、消极心态。
积极心态具体表现为:积极的自我意识,明确的目标,良好的自我状态 消极心态具体表现为: 消极的自我意识,模糊的目标,萎糜的自我状态这两种心态在工作中的特征:
面对难题:积极心态-认真思考,作出选择;消极心态-不动脑筋,安于现状
面对挑战:积极心态-从实际出发,求变创新;消极心态-逃避、退缩这给了我们以下启示:积极心态的人:有目标、敢于承担责任、独立自主。消极心态的人:无目标、逃避责任、依赖性强。
在工作中我们可以看到: 心态+积极=成功;心态+消极=失败。
那么我们在新员工入职的第一天,如何做好培训就应该提到一个战略的高度了。培训中的新员工培训,始终是管理层最重视的培训之一
新员工培训中,培养一个积极的心态,我们应该知道他的重要性,怎么培养呢?
我们可以从4个方面着手
1.转变思维,多角度的看待问题
2.采用积极的思维反应模式
3.确定最佳的注意力范围
4.培养坚定的信念
我们可以教会大家用不同的眼光看待世界
遇到棘手的问题我们可以这样引导:不是没有方法,只是暂时没找到而已,相信不久就会看到。尽量让大家知道一个问题是有多种解决方法的。激发大家的自我意识、想象力、良知、独立意识。
告诉大家一些富有哲理的理念
如:与其说是别人让你痛苦,不如说自己的修养不够、你永远要感谢给你逆境的众生、当你快乐时,你要想,这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的、每一种创伤,都是一种成熟。等等
采用积极的思维反应模式就会为他们今后的工作带来以下变化
例:我已无能为力--试试看有没有其他可能性
他使我怒不可遏--我可以控制自己的情绪
他们不会接受的--我可以想出有效的表达方式
我被迫--我能选择恰当的回应
我不能--我选择
我必须--我情愿
还有很多的不同有待大家发现
将我不得不做变成:我选择做,所以我愿意。会是什么样的结果?
确定最佳的注意力范围
消极的人往往会注意:别人做得不好的地方,总是将注意力放在自己不能解决的范围,总是希望别人先改变,自己才改变
积极心态的人:总是注意自己做得不好的地方,并想办法改进,总是将注意力放在自己能想办法解决的范围,总是先寻求自己的改变,从而带动别人改变。
培养坚定的信念要从确定“我一定能”着手,我想,我能。我想,我一定能!我们可以这样培训:
第一步: 请写下你的愿望。
第二步:将你的愿望由“我想。。”改为“我一定能。。”
第三步:减少借口。
第四步:消除思想垃圾。
第五步:使用积极的提示语言,比如:如果相信自己能做到,你就能做到。我心里怎样思考,就会怎样去做。在我生活的每一方面,都会变得更好而又更好。现在就做,就能把异想天开的事变成事实。不论我以前是什么人,或者现在是什么人,倘若我凭积极的心态去做,我都能变成我想做的人。
《新员工意识培训》
第一,角色的转换
不管以前在做什么,现在一切重新开始,意识到: 过去并不等于未来,关键是认清现在,调整心态。
我们在新员工身上可以看到:
1.问题意识
2.新人意识
3.场所意识
1.问题意识:问题意识是对现在的做法感到可能会发生什么问题,或对现在的做法感到欠缺、不足的地方,甚至对现在感到不安。
有问题意识才会让你做更缜密的思考,督促你采取预先防备的步骤,能避免使你限于措手不及的困境。
2.新人意识:
(1)企业人的自觉
我自己是企业组织的一份子,我有责任与使命朝企业提供的独特价值,贡献自己的力量。
我是企业组织的一份子,我要尽快地了解公司提供给客户的商品,我要了解公司的经营理念。
身为组织内的新员工,我要做好下列事项配合公司的运转:
提供有用的情报供上级及同事参考。遵从组织的命令系统。命令决定前坦诚表达自己的意见,命令决定后依命令行事。遵照公司的规章、标准进行工作。
进行的工作不要疏于向上级报告。指示的工作一定按时彻底完成。不要隐藏错误,坦率、及时向上级报告。积极主动地与同事协调合作。不断学习、改善、提升对组织的贡献。
(2)企业是一个竞争的场所
竞争是进步的动力,竞争能激发你的潜力,化不可能为可能,身为企业组织人的你必须有竞争的自觉。
你知道你的竞争者是谁?公司和竞争者比较有哪些特征?你知道竞争者有哪些长处及弱点?你知道公司在业界的市场占有率是多少?排名第几?
(3)团队的一分子
独立独行,凸出的个人表现,固然令人欣赏,但企业是一个通过组织达成目标的群体,因此你必须觉察自己是企业团队的一份子,唯有透过同事间不断的密切合作,你在未来的职业生涯中才能赢得稳固、长久的优势。
3.场所意识
(1)学习的场所
工作场所的学习,你必须主动学习,平时工作就必须抱着问题意识,主动发觉问题,主动寻求解决问题的途径,增长自己的能力。
学校的学习,你可等到老师教授再学习;工作场所要靠你“自我启发”,需要秉持着每天从工作中学习的心态。
(2)个性、能力发挥的场所
工作场所面对的是一个多元化、多样化的社会,正是让你展开身手,尽情发挥的场所。你能从工作中大胆地证明自己、实现自我。
(3)获得生活费用的场所
工作场所是你凭自己的力量获取生活费用的场所。当你花钱买一件物品时,你希望好用;当你买票观看一场演唱会时,你希望它能值回票价。同样地,你拿到薪水时,是否也能让雇主们感到值得、很高兴?
(4)人际关系的场所
在企业内要相处的对象不限于同年龄层的同事,你相处的对象有不同的年龄、不同的性别、不同的个性、不同的人格特质、不同的喜好、不同的目的、不同的动机,因此公司是你学习、体验、锻炼你人际关系的最佳场所。
(5)生活的重要场所
一般成人的生活形态,概括性地分为家庭生活、职业生活及社团生活,其中职业生活占了人生的重要部分,而且职业生活会带给你的家庭生活及社团生活极大的影响。
若你在公司内能发挥所长、受人倚重,这种积极向上的心态,也会让你的家庭生活充满开朗及希望,你将会有更大的意愿加入各种社团,实现你自己的理想。相反地,你在企业内若颓丧、消沉,必定也会带给家庭、社团不安及阻碍。
(6)竞争的场所
企业是一个竞争的场所,你必须做出比竞争者更能满足消费者的产品。每天投入点点滴滴的改善,就是不断地向昨日的自己挑战。
第四篇:新员工入职后不同年资的离职心态
新员工入职后不同年资的离职心态
在经过简历筛选、初试、复试、薪酬谈判后,新人进入到一家公司和组织,开始了他在这家公司或组织的职场之旅。作为HR和员工的主管上级在员工入职的1月、3月、6月、1年、3年、6年这几个时间节点时用心观察,就会从某一侧面了解和把握员工的心理动态。
第1个月期间:新人刚到一家公司或组织的时候,他感觉一切都是新的,他很想尽快一展身手,似乎要告诉选拔者,选择我是对的,我绝对是人有所值;但同时他们又是是谨小慎微的,把自己包装的比较严密,这时的他们就像容易受惊的小兔子一样。他通过自己的眼睛不断地打探他的周围世界,组织中稍有风吹草动,他就会很警觉地联想到自己的处境,他在感触组织的氛围与组织对他的接纳度,他在判断这是不是他想要的工作和人际氛围。如果判断不是,他很可能会在这一时间段内提出离职要求。这一时段他们离职的原因大多是面试人员没有将组织的真实发展状况和他即将面临的工作任务、环境告诉他,换句话说,这一时段离职与HR关系很大。
3个月左右:在这一时间段,员工对组织已经有了进一步的了解,对自己的工作已经逐渐上手,他开始注意自己的周围环境,希望组织能接纳他,能分享组织中的秘密。而组织基本上对新员工的考察也暂告一段落,逐渐认可员工。新员工满怀激情的工作着,希望将自己的能力尽快展现到众人的面前。如果员工在这期间认为这份工作不适合他,也会提出离职。这一时段离职最主要的原因在于他的直接主管上级,没有很好地关注他。
6个月左右:员工在进入组织将近6个月时,起初的激情会变得越来越淡,他会不自觉的想起上一家单位的好处,虽然他离职时将他他的东家骂的什么都不是。在这一时段,他会渐渐发现新进入这家组织的弊端和自己不能容忍的地方,当他在心理上不能很好的调整和适应时,也会提出离职的要求。这一阶段离职的主要原因在于企业文化与价值观与员工个人价值观的冲突。
1年左右:员工与组织之间已经变得互相十分了解,员工再也不会藏着掖着,它本身的工作态度和工作习惯也暴露无遗,组织也开始迁就员工行为的与企业文化不适应的地方。当员工认为企业没有他期望的发展前景或没有达到他满意的晋升或晋级时,也会提出离职。换就话说就是企业提供的职业晋升通路与员工的要求产生了冲突。
3年左右:在一家企业做到3年可以说是老员工了,企业的发展与员工的发展已经变得相得益彰,员工在企业中得到了晋升或晋级。员工在这时提出离职的原因大多是因为企业提供的平台和环境已经满足不了他的要求。
6年左右:这时的员工已经和组织变成一家人了,如果有外人说企业的坏话,他会第一个站出来反对,但是他却自己可以说出企业存在的弊病一大堆,可以用“爱之深,恨之切”来形容此时的心态,超过这一时段的员工大多不会离职,虽然外面的诱惑很多、很大。
了解员工离职的1、3、6现象可以从某个侧面了解员工的心态,从一定的程度了解员工的离职原因,提醒员工的直接上级和HR从业者日常关心员工,既可以避免员工突然离职造成的被动应付,又有助于企业人才梯队的培养和建立。
第五篇:塑造阳光心态-------在一次新员工入职的讲话
塑造阳光心态-------在一次新员工入职的讲话
今天很高兴在第4期新员工培训上与大家见面,与同事们交流,我讲的主题是《塑造阳光心态》。
对我们新员工进入一个新的企业,普遍面临的问题是什么?一是心中无底,有点恐惧,担忧,到底东箭企业适不适合于自己,认不认同,接不接受自己。二是无目标,试着一试,不行就走人,此处不留爷,自有留爷处。三是心高,我才高胆大我怕谁,不愿做小事,不愿从最基层的细节做起。四是新员工的试水心态,反正我是第一次就业,先找家企业做着,积累点经验,有了经验就跳。等等,各有心态。
经过一段时间的试用,就会见分晓。人是在使用中才能见证能力、心态的,有的人适应了下来,还开始创造业绩;有的人不能适应,自己淘汰自己,走掉了,到另一个企业还要重新面对这些问题;也会有的人被企业主动淘汰了。
同样的机会,不一样的结局。是什么主导着一个人的成长与成功?是企业吗?企业中会成就一部分人,企业也是一个小的社会,要从市场中争抢销售份额,谋取企业生存的机会。员工也是一个小的社会,要得到经验的积累,要得到物质的回报,要有提升与发展的机会。但也是竞争的,机会是平等的,但结局是不平等的。为什么?这就是心态,不同的人有不同的看法,有不同的处事态度。找个比方,同是一场很好戏,近视的人说,唱的挺好,就是动作不清晰;撇脚的人说,表演的挺好,就是舞台有点斜;耳背的人说,表演的很好,就是唱腔不哄亮。仁者见仁,智者见智,色者见色也。
好心情才能欣赏到好风光,好花也要有好心赏。我今天讲的就是要让大家建立一个好心情,阳光心态,建立积极的价值观,获得健康的心理。你内心如果是一团火,才能释放出光和热,你内心如果是一块冰,就是化了也还是零度。
怎么来检验一个人的心态呢?有三个层面,第一个层面,看你畏惧什么?讲个小故事,有一个教练作实验,带一帮人过一个曲曲弯弯的小桥,千万别掉下去,不过掉下去也没关系,底下就是一点水。一帮人跟着教练都走过去了。走过去后,教练打开了一盏黄灯,透过黄灯大家看到,桥底下不仅仅是一点水,而且还有几条在蠕动的鳄鱼。一帮人吓了一跳,庆幸刚才没掉下去。教练问,现在你们谁敢走回来?没人敢走了。教练说,你们要用心理暗示,想象自己走在坚固的铁桥上,诱导了半天,终于有三个人站起来,愿意尝试一下。第一个人颤颤巍巍,走的时间多花了一倍;第二个人哆哆嗦嗦,走了一半再也坚持不住了,吓得趴在桥上;第三个人才走了三步就吓爬下了。教练这时打开了所有的灯,大家这才发现,在桥和鳄鱼之间还有一层网,网是黄色的,刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了,说要知道有网我们早就过去了,几个人哗啦哗啦都走过来了。只有一个人不敢走,教练问他,你怎么回事?这个人说,我担心网不结实。作为新员工,会有什么畏惧呢?怕不被接爱、认同,做事就会特别的谨小慎微,越怕出错越出错,错上加错,影响到信心。
第二个层面,你心中怀有什么?有的人心中只有自己,想就只有自己,没有别人,没有同事,没有企业,没有客户。哪会有服务意识?认为到了企业,什么都为自己准备好了,培训的内容准备好了,产品知识准备好了,销售技巧准备好了,客户会上门交钱的。而现实却不是,企业并不是那么的完美,上司也不是那么的关怀备至,同事也不是那么的友善互助,客户也不是那么地容易成交。这类人适合到政府机关,到政府机关当官僚,不适应在销售型企业工作,更不适合做管理领导工作。
第三个层面,你中的大局是什么?再讲个小故事,有三个建筑工人在用泥浆砌墙,问第一个人,你在干什么?这个人讲:你没看到吗?我在砌墙。累吗?当然很累,工作时间又长,收入又少的可怜。问第二个人,他说:我在建造一座楼房。问第三个人,他说:我在建造一座艺术的宫殿。十年后,第一个人还在砌墙,因为他只会砌墙,第二个人成了一名建筑师,第三个人是一名知名的建筑设计师。为什么会有如此的差距?因为第一个人心中没有大局,只有眼前的小利益,第二个人心中有整个建筑,第三个人不仅心中有整座建筑,他还有如何将建筑装修得更漂亮、更完美。我们的新员工,不论你身在何处,不论你起点高低,你心中有什么就有不同的态度,就决定你怎么做事、怎么面对困难,你心中有辛苦、纪律,你就是被动的;你心中有企业,你是主人的,你会主动自发地工作;你心中有客户,你是优秀的,你会得到提升与成长。
人有九类基本情绪:兴趣、愉快、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧。前两个兴趣和愉快是正面的,第三个惊奇是中性的,其余六个都是负面的。在这九类基本情绪中,两类是好的,六类是不好的。由于人的负面情绪占绝对多数,因此人不知不觉就会进入不良情绪状态。我们的目的就是要塑造阳光心态,把兴趣和愉快这两个好情绪调动出来,使大家经常处于积极的情绪当中。因为心境具有两极性,好的心情使你产生向上的力量,使你喜悦、生气勃勃,沉着、冷静,缔造和谐。差的心情使你向下,使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振,甚至颓废,看周围的人都是坏人。
亚里士多德说,生命的本质在于追求快乐,使得生命快乐的途径有两条:第一,发现使你快乐的时光,增加它;第二,发现使你不快乐的时光,减少它。多么好听啊,但是你们会发现他说了和没说一样,谁不知道要寻找快乐的时光,但问题是快乐在哪儿?谁不知道要躲避不快乐的时光,问题是不快乐的事情就像一条疯狗一样,总是追着我们,我们躲不过去。
那么我就介绍一些如何阳光心态的做法,让我们能够每天在快乐中工作。第一,改变态度,山不过来我就过去。
我不懂产品知识,同事又都有事要做,我就主动些,找他们空余的时候,向他们请教。我需要另一个部门的协作,我就主动地与他们沟通,多沟通,多听意见,多想办法。我们要用两只眼睛看别人的优点,用第三只眼睛思考不足。看到了别人的优点,我们才会虚心学习他们,看到了他们的不足,才是成就我们的机会。
有一个成语叫“塞翁失马,焉知祸福”,英文版的解释是这样说的:在古老的东方,有一个智者,他的一匹马丢了,邻居说你真倒霉,智者回答,是好是坏还不知道呢;不久丢失的马领着一匹野马回来了,邻居说,你太幸运了,多了一匹马,智者回答,是好是坏还不知道呢;儿子骑野马,从马上摔下来,腿摔断了,邻居说,你真倒霉,就这么一个儿子,腿还断了,智者回答,是好是坏还不知道呢;过一段时间,皇帝征兵,胳膊腿全的年轻人都在战场上被打死了,智者的儿子由于腿断了不能打仗,未被征兵还活者。故事就讲到这里,我们可以继续推理,邻居说,你真幸运,儿子还活着,智者回答,是好是坏还不知道呢;儿子结婚了,邻居说,你真好,断腿的儿子还找到了媳妇,智者回答,是好是坏还不知道呢。所以从大尺度的时间来看,任何事情是好是坏还不知道呢。这样想,我们在工作中,得意时就淡然,失意时也才会坦然。讲一个中国的经典案例,古时候有甲、乙两个秀才去赶考,路上遇到了一口棺材。甲说,真倒霉,碰上了棺材,这次考试死定了;乙说,棺材,升官发财,看来我的运气来了,这次一定能考上。当他们答题的时候,两人的努力程度就不一样,结果乙考上了。回家以后他们都跟自己的夫人说,哪口棺材可真灵啊。心态影响人的能力,能力影响人的命运。生命的质量取决于你每天的心态,如果你能保证眼下心情好,你就能保证今天一天心情好,如果你能保证每天心情好,你就会获得很好的生命质量,体验别人体验不到的靓丽的生活。
第二,学会享受过程。
享受过程,精彩每一天。生命是一个过程不是一个结果,如果你不会享受过程,结果到了是什么大家都知道。生命是一个括号,左边括号是出生,右边括号是死亡,我们要做的事情就是填括号,要用靓丽多彩的事情,好心情把括号填满,结果到了括号就结束了。云南有一个古城,气候宜人,土地富饶,物产丰富,人们生活悠闲,节奏慢悠悠的。有一个英国绅士看到这里的人们生活悠闲,就问一个老太太,夫人,你们这里的人生活节奏为什么是慢悠悠的?老太太说,先生,你说人最终的结果是什么?英国绅士想了想说,是死亡。老太太说,既然是死亡,你忙什么?生命是一个过程而不是一个结果,有人看透,有人看破。学会体会过程,有的人就找最讨厌的地方去体会,这个世界总会有阴暗面,一缕阳光从天上照下来的时候,总有照不到的地方。如果你的眼睛只盯在黑暗处,抱怨世界黑暗,那是你自己的选择。
两个人在森林里旅行,遇到了一只熊来了,甲开始跑,乙赶忙从包里换运动鞋,甲责问乙,还换什么鞋子,难道你还想跑过熊吗?乙回答说:我跑不过熊,但只要能跑过你,就行了。当然在企业里,我们不能建立在牺牲别人的基础上而成就自己,但一定要比别人跑得快,要有自己的鞋子。什么是职业鞋子?就是一个人的心态、能力,心态比别人更宽广,更有情商,更有影响力、说服力,技能更强。职业的规则是什么?别人不会的你会,别人会的你做得更好,别人在轻松偷闲时,你在努力。这就是过程,社会的竞争是残酷的,但你要快乐,要在痛苦的过程中找到职业的快乐。
第三、活在当下,志向高远。“活在当下”是一句禅语。有人问一个禅师,什么是活在当下?禅师回答,吃饭就是吃饭,睡觉就是睡觉,这就叫活在当下。在职业中什么是活在当下,就是要把岗位的工作干好,干出起色、干得出色,让别人叫好。什么是不简单?把简单的事情做一千遍,就是不简单。什么是伟大,把平凡的事情永远做好做对,就是伟大。对一名新人来说,要懂得活在当下,不可好高 远,不要说:“我想怎么怎么,我认为怎么怎么”,而是我要怎么做,我这就开始做。
一个人被老虎追赶,他拼命地跑,一不小心掉下悬崖,他眼疾手快抓住了一根藤条,身体悬挂在空中。他抬头向上看,老虎在上边盯着他;他往下看,万丈深渊在等着他;他往中间看,突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择,你们说他干吗?(回答:吃草莓),对,他吃草莓,这叫临死前捞一口,临退前捞一把,58岁现象。吃草莓这种心态就是活在当下。你现在能把握的只有那颗草莓,就要把它吃了。有人说,马上就要死了,还吃什么?他不是还没死吗?机会在动态中出现,没准老虎走了,他还可以爬上来。你把这个问题问幼儿园的孩子,孩子一定毫不犹豫回答,吃草莓。孩子比我们大人快乐,因为他们活在当下。
活在当下,就要对自己当前的现状满意,要相信每一个时刻发生在你身上的事情都是最好的,要相信自己的生命正以最好的方式展开。具有阳光心态的人,不能增加别人心里的阴暗。我们很多的人,都在与身边的人过不去,别人做的好一点,妒忌他;别人做的不好,轻视他。而对远处的人,做的好的敬仰他,做得不好的同情他。
同时,还要志在高远。什么是志在高远?我讲一个小故事,两座山有两座庙,两个小和尚每天都到山下同一条小河里挑水,两个人成了好朋友。日复一日,年复一年,突一日,右座山上的和尚下山挑水时,不见了左座山的和尚,他想或许他有事了,第二天还没来,或许他病了,至到一周还不来挑水。小和尚就到对面的山上来看他,一看人也没病,好好的。再看水缸里,水满满的。问:怎么你不挑水,哪来的水啊?小和尚带他到庙后的水井。原来,每天这座山小和尚在挑水的同时,每天都坚持挖井,井挖成了,就不用到山下挑水了。我们在企业,把工作干好,同时还加强学习,每天挖井,这就是志在高远。
第四、把握好自己。新员工进到企业,我送三句话:先同流,再同流不合污,最后同流能去污。同流才能交流,交流才能沟通,沟通才能合作,合作才能把事情做好。新员工首先要放低自己,向员工虚心学习、虚心求教,与大家打成一片。同流但不能合污,现实的企业中肯定有优秀的,也有不良的,不能把不好的也当作好的来学。最后才是同流能去污,将不良的一些做法、行为去改变、影响、纠正。这也新员工,特别是即将到管理岗位的新干部的重要心态。
新员工还要面临着二关,第一关观察关,领导会观察你,同事会观察你,做的如何、能力如何、心态如何,很快就反映出来了。第二关是打击关,你想做的更好,你肯定要有所改变,要施加影响,就有可能打破一些即定的格局,要创新,创新有可能就会有创伤。你把别人创伤了,他肯定会打击你。总之,也就是要把握好自己,即要能够与大家、与企业融合在一起,同时还要能够把握好自己,做一个能力独特的人,一个魅力的人,一个阳光的人。
第五、学会感恩,要有天堂思维习惯。
在深圳香光缘里,有这样一段话:生活在感恩的世界。感激伤害你的人,因为他磨练了你的心志,感激欺骗你的人,因为他增进了你的见识;感激鞭打你的人,因为他消除了你的业障;感激遗弃你的人,因为他教导了你的自立,感激绊倒你的人,因为他强化了你的能力;感激斥责你的人,因为他助长了你的定慧。感激所有使你坚定成就的人。
有感恩,就有了快乐。有的人在职业场中,不能正确面对困难、挫折,总是在抱怨,却不知道一个道理,人才是如何成长起来的?人才是在折腾中成长起来的。要让使一个人快速地成长,就折腾他。要让一个人快速地消失,就不让他工作。什么是成就?把一个困难的、看似做不成的事做成了,这就是成就。
再讲一个小故事,人升天后,向上帝询问:什么是地狱、什么是天堂?上帝带着他到一个大房间里,桌上是美味佳肴,但每个人却骨瘦如柴,原来每个人手里的筷子很长,夹到食物却不能送到自己的嘴里,每个人都在争着抢着向自己嘴里送,却总也吃不到,这就是地狱。再到另一个房间里,还是同样的食物,同样的筷子,但每个人都吃得白白胖胖,每个人用同样的长筷子夹食物,不是向自己嘴里送,却是送到了其它人的嘴里,这就是天堂。
一个人幸福不幸福,快乐不快乐,在本质上和财富、地位、权力没关系。幸福由思想、心态决定,心可以造天堂,也可以造地狱。一个日本武士问一个老禅师,师父,请问什么是天堂?什么是地狱?老禅师轻蔑地看了他一眼,说你这种粗糙、卑鄙的人,根本不配和我谈天堂。武士被激怒了,嗖的拔出刀,把刀架在老禅师的脖子上,说糟老头,我要杀了你!老禅师平静地说,这就是地狱。武士明白了,愤怒的情绪是地狱,把刀收回壳中。老禅师又平静地说,这就是天堂。武士听明白了,心情好就是天堂,马上跪下说谢谢师父。
学会为小事高兴,就会有更大的高兴的事情出现。别人为你做了一点好事情,赶紧欣赏他,就会有更多好事情出现。学会优待身边的人。有人把办公室的同事当成对手,错了!怎么才能把别人变成天使呢?要学会感恩、欣赏、给予、宽容。
我们总结一下,快乐是什么?我放一个PPT,然后如何保持快乐,我再放一个PPT。
好了,祝大家快乐工作、工作快乐!谢谢大家。