XX公司接待方案

第一篇：XX公司接待方案

XX公司接待草案

X月初，XX公司领导将前往我公司进行XX项目的实地调研和现场评估工作，为做好此次接待工作，特制定本草案。

一、接待安排

1、沟通确认具体行程 时间：9月30日前 事宜：与中资公司负责人联系此次评估工作的具体安排，此次评估行程安排，来访人数、性别比例，航班到达地点、具体时间及特别要求等。

2、接机安排

时间：具体时间待定 地点：待定

事宜：根据来访人数，达到地点、时间，安排好接机人员、车辆、司机提前前往机场迎接。

3、住宿安排

时间：具体时间待定 地点：待定 事宜：根据来访人数、来访人员性别比例及特殊要求订好酒店并配合酒店布置房间。

4、就餐安排

时间：具体时间待定 地点：待定

事宜：根据来访人数、客人禁忌、达到时间订好饭店并点菜，同时视情况确定陪同人员。

陪同人员：待定

5、车辆安排

时间：视来访人员行程安排

事宜：全程专职为来访人员服务 车辆台数（司机人数）：视来访人数及陪同人员数量 司机：待定

6、行程安排（1）座谈会

会议议题：技术中心创新能力建设项目评估会 时间：待定 地点：待定 主持人：待定

我公司参加人员：待定

（2）工厂参观

时间：待定（附具体时间安排）地点：产品展厅、检测中心、减振NVH实验室、中鼎泰克（暂定）陪同人员：待定 司机：待定 车辆：待定

7、送客安排 时间：待定 送到地点：待定 车辆：待定 司机：待定 送客人员：待定

二、任务分工

1、XX负责组织协调此次接待任务，联系来访单位负责人，确定具体行程安排。确定来访人员评审费用，礼品规格，接待陪同人员，座谈会参会人员，参观地点，并处理紧急突发情况。

2、XX负责联系安排来访人员的酒店预订、房间布置；饭店预订、提前点菜；车辆安排、司机确定；客户礼品准备等工作。同时由XX协助安排布置座谈会会议室，检查投影仪等设备，确保正常使用。

3、XX协助XX联系各部门准备座谈会会议材料编写、收集、整理工作，并提前到参观地点现场查看，做好客户服务工作。

4、XX负责协助XX完成来访客户的食、住、行安排工作，布置会议室，并做好会议服务工作。

三、备注

1、客户礼品准备应提前询价、采购，确保礼品质量。

2、参观地点应提前查看，确保现场整洁，并排除安全隐患。

3、会议室设备应提前检测，确保正常使用。

4、尽量调查清楚客户休息、饮食习惯，提高服务满意度。

5、在入住酒店、参观地点及座谈会现场悬挂横幅和会标，以示欢迎。

XX年XX月XX日

第二篇：公司接待方案

湖北创家科技企业孵化器有限公司

湖北创家科技企业孵化器有限公司接待方案

为给来访嘉宾带来更好的参观体验，树立成熟专业的企业形象，展现企业硬实力、软文化，我司需进一步规范接待业务，细化接待流程。基于此，现特制定本接待方案。1.接待分类

来访人员通常情况下有以下三种类型，分别是政府（湖医）领导、客户、合作方、媒体、其他人员等。根据来访人员类别及职位，现将其分为以下两类接待。

第一类接待：副科级及以下领导干部，主要是政府及事业单位等一般来访人员；

第二类接待：正科级及副处级领导，主要是镇区级别领导、客户、一般媒体等；

第三类接待：正处级及以上领导，主要是市或以上级别领导、重要媒体等。以上分类仅做参考作用，具体采用哪一类接待方案，由接待负责人决定，并发起相关的工作流程。2.分类接待执行细则 2.1第一、二类接待

2.1.1接待整体路线

（1）门口迎接—空间通道参观—人才服务超市参观—二楼办公区参观—党建活动室参观—（会议室讲解）—门口道别

（2）门口迎接—会议室讲解—空间通道参观—人才服务超市参观—二楼办公区参观—党建活动室参观—门口道别 2.1.2场地规划

通道、门口：注意楼道、会议室等的干净整洁。参观路线所有照明及装饰灯应全部打开。视需要是否在相应的地点摆上空间宣传册等。

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湖北创家科技企业孵化器有限公司

2.1.3接待人员安排

第一类接待：1—2名人员进行接待，文员接待即可。

第二类接待：2—4名人员进行接待，（见习）副总经理参与接待。2.1.4参观路线

门口迎接：接见团应提前准备好名片，视情况配备小蜜蜂扩音器。参观通道：通道大门应提前打开，视情况准备展板并摆放在相应位置。空间内参观：视情况是否需要安排专人守在前台迎接。

拍摄记录：视情况确定是否需要视频录像或请媒体进行采访报道。2.1.5会议室讲解

电脑、投影：会议室应提前准备好电脑和投影。食品：按人数配备相应的瓶装水或茶水、饮品。

PPT：电脑桌面上需有讲解的PPT，PPT由接待负责人提前提供。宣传简册或产品样品：视情况确定是否要摆放公司宣传简册或产品样品。2.1.6宣传记录

将照片整理存档，视情况是否需要出具新闻报道在企业公众号上推送。2.2第三类接待 2.2.1接待整体路线

（1）门口迎接—空间通道参观—人才服务超市参观—二楼办公区参观—党建活动室参观—（会议室讲解）—门口道别

（2）门口迎接—会议室讲解—空间通道参观—人才服务超市参观—二楼办公区参观—党建活动室参观—门口道别 2.2.2场地规划

通道、门口：打开所有的门，同时注意楼道、会议室等的干净整洁。参观路

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湖北创家科技企业孵化器有限公司

线通道的灯应全部打开。2.2.3接待人员安排

全员迎接，空间负责人参与接待，必要时企业法人参与接待。2.2.4空间参观路线

门口迎接：接见团应提前准备好名片，讲解人需配备好小蜜蜂扩音器。省级或以上的领导，还需提前于网上找相应的照片熟悉，以便接见当下礼貌应对。

电视投影：视情况确定，是否要于墙上安装电视，播放介绍视频。参观通道：通道大门应提前打开，视情况准备展板并摆放在相应位置。必要时需提前联系相关企业配合工作。

精神风貌：工作人员保持良好的精神状态及工作面貌。空间内参观：安排专人守在前台迎接，必要时统一着装。

拍摄记录：每个讲解点为定点拍照处，此外还加全程跟拍。视情况确定是否请媒体跟拍，录像、采访等。2.2.5会议室讲解

电脑、投影：会议室应提前准备好电脑和投影。

食品：按人数配备相应的瓶装水。准备水果，每盘的预算约为15元。PPT：电脑桌面上需有讲解的PPT，PPT由接待负责人提前提供。宣传简册或产品样品：视情况确定是否需要摆放公司宣传简册或产品样品。2.2.6接待后总结归档

整理照片和对话内容，出具相应的新闻稿，在企业公众号上发布推送，并将此作为来访记录归档保存。3.相关部门的工作职责

总经办：作为接待的主要人员，负责指导一切接待工作，向来访嘉宾介绍公司情况。

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湖北创家科技企业孵化器有限公司

服务部：配合接待总负责人的工作，与后勤负责人对接，保证接待工作顺利完成。

行政部：全面负责接待后勤工作，包括空间整体卫生情况、接待所需物资、路线指引以及拍摄工作。

编辑部：将照片整理存档，出具相应新闻稿件，在公众号上进行推送宣传。4.接待工作流程

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第三篇：公司接待方案

XXX接待方案

**公司 2017年X月X日

2017年X月X日，XXX学院XXX一行X人到访**公司，为做好相关工作，日程安排如下：

X月X日

一、【接站】

1、时间：X月X日（星期X）晚X:X到站

2、A 驾驶员直接接客人 B 领导随车接站（接站领导：

3、接站地点： A：潍坊火车站 B: 潍坊飞机场 C: 济南飞机场 D: 青岛飞机场

4、接站车号：鲁XXX 司机：XXX 电话XXX

二、【住宿】

地点： A: 晨鸣大酒店 B：温泉大酒店 C: 金航大酒店 D：其他酒店

三、【晚餐】

A选择：XXX大酒店XX厅

B选择：寿光菜博园特色餐厅+京都粥店+其他酒店

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XXX）C选择：公司酒店/餐厅

XX月X日

一、【早餐】 1、7:20 早餐 就餐地点：XX大酒店 2、8:30 客人大厅集合 鲁XX 司机：XXX（电话 XXX）到酒店接客人

二、【交流活动】 1、8:50 公司领导迎接客人（电子屏播放“热烈欢迎XXX单位领导莅临公司参观、指导”）2、8:50—9:50 参观**（厂区—展厅）

A路线：**厂———**车间——展厅——科研楼—商学院-——U型会议室。

预计时间：60分钟

B路线：**厂———**车间——展厅——科研楼——办公楼会议室。

预计时间：40分钟

C路线：展厅——科研楼——办公楼洽谈室。预计时间：20分钟 加上参观路线指示牌 3、10:00—11:00座谈交流： A 播放东宇鸿翔企业宣传片 +交流 B 直接座谈交流 地点：

A:商学院三楼大会议室/U型会议室

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B:办公楼洽谈*室 C:商学院四楼会场 D:其他接待室 4.准备物品：

果盘□、茶水杯□、台签□、其他_____等）5、11:10 送客人到XXX酒店 接送车辆：

①鲁XXX（电话）②车队临时安排车辆****

三、【午餐】

1、时间11:30—13:00

2、餐厅：

A选择：XXX大酒店XX厅

B选择：寿光菜博园特色餐厅 +京都粥店+其他酒店 C选择：公司酒店/餐厅

四、【客人返程】

A：回酒店休息,13：30送客人返回。B：13：10送客人返回。

（备注：去潍坊火车站。安排车辆，提前1小时出发； 去青岛/济南机场。安排车辆，提前3—4小时出发。）接送车辆：

鲁XXX（司机： 电话XXX）

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第四篇：SHINE公司接待方案

SHINE 公 司 接 待 方 案

为全面提升我公司北京旗舰店和全国各地专卖店的销售业绩，加强各分公司之间的联系，培养公司全体员工的营销管理技能，我公司定于六月六日下午于北京大运河会议中心举行北京旗舰店和全同各地专卖店店长的销售培训会，韩方总经理将亲临大会做报告，同时会议还邀请了北京高校的营销专家进行营销策略和管理方面的培训。

一、工作时间：6月6日至7日

二、工作宗旨：耐心热情，安全高效，分配落实好各部分工作

三、相关接待部门职能如下：

1、组织机构

负责人：林青霞（SHINE服装公司总经理）

成员： 王祖贤（行政部经理）

钟楚红（人事部部经理）

张曼玉（公关部经理）

朱茵（接待中心负责人）

李若彤（财务部经理）

接待工作人员职能分配表

具体工作安排

（一）接机及送机组 负责人：朱茵

主要职责：负责接机、送机及其他事务；

工作人员：翻译1人（公司公关部指派），负责与外宾的交流

记者1人（公司宣传部指派），负责照相记录；

工作内容：

（1）负责与接机、送机相关的工作。

（2）落实机场贵宾通道、机场贵宾厅、接待室、停车场安排等事务。（3）负责相机、车辆、接机牌等物品的准备。工作安排：

（1）准备工作：2013年6月4日到北京首都机场考察（2）接机工作：

①6月5日早上相关领导成员到达机场。

②设接机宣传牌一块，大而醒目。上面写“热烈欢迎SHINE公司韩

总经理等人莅临北京考察指导工作”；

（3）接人，接领人员确认相关领导，接待人员接过行李交给驾驶员；（4）专车，送相关领导坐专车前往指定地点。

（5）送机，在机场设公司专门接待站，按照程序负责安全的送机服务。

（二）相关领导车辆服务及信息收集

负责人：钟楚红

主要职责：负责相关领导车辆服务工作及信息准备

车辆服务工作：

（1）车辆配置：租用小型豪华商务车1辆

（2）人员：公司接待中心驾驶员1个，陪同人员1个（3）车内需备物品：常用药品、雨伞、毛巾、水、清洁用品

相关领导信息登记情况表

（三）食宿服务工作

负责人：张曼玉

主要职责：负责相关领导入住希尔顿酒店食宿接待工作。

相关领导日程安排表

四、接待项目费用预算

1、房间住宿费：（1）总统套房1000元/天，需1间，共2天（2）普通家庭式套房800/天，需4间，共2天

2、参观景区门票费：（1）故宫100元/人，共2人（2）圆明园150元/人，共2人

3、车辆租用：（1）豪华商务车：500元/天（2）普通商务车：200元/天

4、早中晚餐：800元/人，共4人

5、晚宴：5000元

总计： 15400元

五、注意事项

1、全体员工必须统一着正装，佩戴工作牌

2、相关人员应对会议会场按工作流程做仔细的检查，排除各种错误

3、公司全体员工应注意维护公司形象与信誉，给来访者留下好印象

4、避免接待工作各个事项的冲突，做好相关领导之间的日程安排以上方案当否，请审批！

SHINE 服装公司总经理办公室 二〇一三年六月一日

第五篇：三星公司商务礼仪接待方案

三星公司商务接待方案

项目

一、客户接待：

简介：联想公司在电脑技术的开发和研发是国内比较出名的电脑商家之一，并且技术成熟。该公司与本公司有长期的合作关系，此次来访是为了更好的促进双方发展，加强技术的交流。

一、来访人员基本情况：

二、接待小组人员：

我公司的王总裁、张总经理、代丽秘书及其相关人员到成都机场去迎接所要

来的相关贵宾。要求接待那天大家都要穿的很正式，陪同的接待人员要有气质、形象好、性格开朗、和蔼可亲、健谈、做事认真仔细、注意细节等。

三、接待日程安排：

四、落实工作人员：

由总经理及其秘书到机场接机，总裁在公司门口接待客人，并引领客人进接待室。所需用品由后勤部负责购买，公关部配合；会场布置由吴诗怡和张华负责；会场所需设备由公司技术人员负责。

五、接待过程中的所用场所的设计与布置：

1、会场布置形式：全围式

2、会议座次：左右排列法，椭圆形围桌主位为联想集团总裁，主位右边首位为联想公司总经理、秘书及相关领导；主位左边依次是三星集团总裁、总经理、秘书及其领导。

3、环境布置为暖色，会场入口摆放两盆盆栽，会议桌中间摆放鲜花，每个座位前放置一瓶矿泉水，每两个座位间摆放一盒纸巾。将湿毛巾放在小碟子中，并放置在会议桌上。

4、布置主席台：会议桌上摆上桌签、配置话筒，背景天幕用深红色的幕布，将会议的中英文会标“——”挂在天幕上。

5、配齐投影仪、麦克风，会前调试完好。

附件：

参观考察活动

一、时间：2010年12月2日上午8：30—11：30

二、地点：三星技术研发中心。

三、考察活动具体安排：

1、由总经理带领考察

2、周洁负责考察期间的相关事宜（包括服务人员的安排以及考察所需资料的准备等）。

商务洽谈活动

会议安排：

时间：12月2日下午14：30—17：30

地点：凯利莱大酒店会议室。

内容：关于联想公司与三星公司就双方合作事宜的工作洽谈，促进双方进一步发展。

主题：准确定位，综合分析电脑事业的发展趋势。

主持人：三星总裁。

参会人员：王建、唐双、李亮等。

备注：会议期间另安排会议茶歇，由秘书负责。

商务签约仪式

一、签约时间：12月3日7：30—8：00

二、签约地点：三星公司会议室。

三、参会人员：王建、唐双、李亮等。

四、会议签约事宜：

1、主持人宣布签约仪式开始，介绍主要来宾和领导

2、三星公司总经理介绍签约项目情况

3、由三星公司总裁与联想公司司总裁进行签约。

4、签约仪式结束后，各参会人员举杯庆贺。

5、联想公司总裁致辞。

6、三星公司总裁致辞。

7、主持人宣布签约仪式结束，参会人员退场。

五、签约仪式筹备工作：

签约会场布置由公司服务部负责：购置盆栽，花篮，布标，桌签，香槟及酒杯，矿泉水，果篮，铁观音，心心相印纸巾，红南京香烟，小碟子，毛巾，一次性纸杯，签约所用的资料等，并在会场门口安排迎宾小姐进行引导。