第一篇：汽车美容店工作安排
工作安排
一、场地卫生及设备管理
1、展厅-卫生（整理、打扫、拖地）
要求：每天早上整理椅子桌子、扫地、拖地
2、擦车区-场地卫生（包含倒车区及擦车区卫生及吸尘器管理）
要求：每天早晚打扫场地、看见垃圾要及时清理；吸尘器每天要倒垃圾，一周清洗一次滤网。
3、冲车区-场地卫生（包含整个洗车场地及洗车机管理）
要求：每天早晚打扫场地、整理水管及水蜡管；检查洗车机机油及工作状态
4、毛巾区及毛巾清洗（毛巾及毛巾架）
要求：每天早上拿毛巾出去、晚上清洗整理好以便第二天使用
5、养护区-场地卫生（包含旧件区及维修区）、要求：每天早晚打扫场地、整理工具、收拾整理旧件
第二篇：汽车美容店规章制度
员工管理规章制度为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！
一类：
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！
二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；
三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；
四、员工上钟操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；
五、工作时接听私人电话不得超过2分钟，卫生实行区域包干制，必须做到整洁清爽；
在没有工作的时候不允许串岗和闲逛，必须在制定的休息区域待岗。
六、认真听取每为客户的建议和投诉并及时的处理和回复、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司各户财务者交于公安部门处理
七、本公司不享受任何险种。
八、员工服务态度：
1、热情接待每位客户（先生！女士！您好！欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、热诚、微笑的服务；
2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---请！不好意思！请稍等！对
不起！走路轻、说话轻）
3、工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎您下次光临！
九、员工奖罚规定：
1、全勤奖励100，迟到、早退、每5钟扣罚2元；旷工一天扣罚120元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明，前三天扣除当日工资的50%，之后每天扣除当日的工资；
2、每三个月进行评选优秀员工，奖励200元；（条件：必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者；）客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元；其它奖罚按相应的规章制度办理，1—30日为计算月，每月15日
为上月薪金发放日，做半年以上.无重大违纪者，年终奖金
一个月100元；
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整 理干净者扣罚5元/次；各岗位
制定出卫生责任人。
4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次；上钟时接听私人电话不得超过2分钟，违者扣罚10元/次；
5、必须服从分配、服从管理，违者扣罚30/次；私下使用本公司电脑者扣罚50/次；
6、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣除当月工资的60%；
7丶工作未满3个月离职者扣除工作服每件40元.8丶月休4天。多休按平均工资扣，少休按平均工资加
十、辞职条件：
1、员工辞职，提前一个月辞职.将发放所有工资；不提前者发放50 %
2、员工辞职，必须经过主管店长同意，不同意辞职无效。
十一、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下 :
1、连续矿工3次/月；
2、拒客5次/月；
3、泄露本公司机密3次/月；
4、偷盗本公司财物者；
5丶偷盗车主（车上）物品者；
十二、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良
后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！
员工服务细则制度
（1）员工应尊守店内一切规章及公告。
（2）员工应举止文明，对顾客要热情、礼貌。
（3）员工应接受上级主管的指挥与监督，不得违抗，如有意见应于事前述明核办。
（4）员工维护本店信誉，凡个人意见涉及本店方面者，非经许可，不得对外发表，除
办理本店指定任务外，不得擅用本店名义。
（5）员工不得经营或出资与本店类似及职务上有关的事业或兼任本店以外的职务。
（6）员工应保守业务上的一切机密。
（7）员工执行职务时，应力求切实，不得畏难规避，互相推诿或无故拖延。
（8）员工处理业务，应有成本观念，对一切公物应加爱护，公物非经许可，不得私自
携出。
（9）员工对外接洽事项，应态度谦和，不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。
（10）员工应彼此通力合作，同舟共济，不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其
他扰乱秩序的事发生。
（11）除必要的试车外，不得动用客户车辆
二类
一、工作时间：08:30—6.30
二、包食宿：早餐自理: 中饭（11：30）；晚饭（17：30）；
三丶明天上班开早会（早会口号 好.很好.非常好）
普工工作职责：
1、服从经理和技师的领导，听从技师的安排，协助技师工作；
2、努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范，不断提高操作水平。
3、作业中严格执行操作规范，确保作业质量，提高作业效率。
4、搞好设备日常维护，确保设备工作正常；
5、打扫、整理作业场地，保持作业场地清洁和物品摆放有序。
技师工作职责：
1、服从经理的领导，安排、协调和督促属下普工的工作；
2、接车时，同接待人员一起察看客户车况，并就所需进行的美容项目向客户提供指导意见；
3、仔细阅读《派工单》，按其要求进行作业；
4、作业中要合理安排普工配合自已作业，严把质量关，既要确保效果，又要提高效率；
5、要来格执行操作规范，避免出现操作失误和工伤事故；
6、作业完毕，将《派工单》送交财务人员，以便及时打单结算收费；
7、交车时，向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项；
8、不断总结提高，有好的经验和建议及时向经理提出，以便推广应用。
服务理念：
高标准、严要求、零缺陷
提成标准
技术类；
洗车工：洗车提成2元一辆销售项目及商品提成 初级工：洗车提成2元一辆销售项目及商品提成 中级工：施工项目+销售商品+销售项目平均提成5% 高级工：施工项目+销售商品+销售项目平均提成5% 技术总监：按照营业额的5%提成销售类：
导购员：按照商品的价值及种类，坐垫类：5%项目类：10% 前台接待：按照营业额的3%提成销售主管：按照营业额的8%提成管理类：
店长：按照营业额的5%提成运营经理：按照营业额的10%提成电器类：15% 其它类：5%
第三篇：汽车美容店财务制度
财 务 制 度
第一部分 总则
第一条 为了加强公司内部管理，规范公司财务报销行为,倡导一切以业务为重的指导思想，合理控制费用支出，特制定本制度。
第二条 本制度根据相关的财经制度及公司的实际情况，将财务报销分为日常办公费用、工薪福利及相关费用、税费支出、工程相关支出及专项支出等,以下分别说明报销相关的借款流程及各项支出具体的财务报销制度和报销流程。
第三条 本制度适用公司全体员工。
第二部分 借支管理规定及借支流程
第一条 借款管理规定
(一)临时借款，如业务费、周转金等，借款人员应及时报帐。
(二)借款销账规定：(1)借款销帐时应以借款申请单为依据，据实报销，超出申请单范围使用的，须经主管领导批准，否则财务人员有权拒绝销帐；（2）借领者原则上应在2个工作日内办理销帐手续。
(三)借款未还者原则上不得再次借款，逾期未还借支者转为个人借款从工资中扣回。
第二条 借款流程
(一)借款人按规定填写《借款单》，注明借款事由、借款金额（大小写须完全一致，不得涂改）、支票或现金。
(二)审批流程：总经理审核签字→财务复核签字→放款（2000元以上需通知负责人）。
(三)财务付款：借款凭审批后的借款单到财务部办理领款手续。
第三部分 日常费用报销制度及流程
第一条 日常费用主要包括差旅费、电话费、交通费、办公费、低值易耗品及备品备件、业务招待费、培训费、资料费等。在一个预算期间内，各项费用的累计支出原则上不得超出预算。
第二条 费用报销的一般规定
(一)报销人必须取得相应的合法票据(相关规定见发票管理制 度),且发票背面有经办人签名。
(二)填写报销单应注意:根据费用性质填写对应单据；严格按单据要求项目认真写，注明附件张数；金额大小写须完全一致（不得涂改）；简述费用内容或事由。
(三)按规定的审批程序报批。
第四条 费用报销的一般流程: 报销人整理报销单据并填写对应费用报销单→ 须办理申请或出入库手续的应附批准后的申请单或出入库单→经理审核签字→财务负责人复核→到出纳处报销。
第五条 办公费、低值易耗品等报销制度及流程
（一）管理规定:为了合理控制费用支出,此类费用由公司行政部统一管理，集中购置,并指定专人负责。
（二）报销流程
1．购置申请: 公司行政部每季度根据需求及库存情况按预算管理办法编制购置预算，实际购置时填写购置申请单按资产管理办法规定报批。
2．报销程序：报销人先填写费用报销单(附出入库单)，按日常费用审批程序报批。审批后的报销单及原始单据（包括结账小票）交财务部，按日常费用报销流程付款或冲抵借支。
3．费用归集：财务部按月根据行政部提供的各部门领用金额统计表，归集核算各部门相关费用。库存用品作为公共费用，待实际领用时分摊。
第六条 招待费、培训费、资料费及其他报销制度及流程
（一）费用标准
1.招待费：为了规范招待费的支出，大额招待费应事前征得总经理的同意。
2.培训费:为了便于公司根据需要统筹安排，此费用由公司人力资源部门统一管理，各部门培训需求应及时报送人力资源。人力资源根据实际需要编制培训计划报总经理审批。
3.资料费：在保证满足需要的前提下，尽量节约成本，注意资源共享。各部门在购买资料前必须先填写《资料申请表》，在报销前必须到行政部资料管理人员处进行登记(资料管理人员在资料发票背面签字)。
4.其他费用：根据实际需要据实支付。
(二)报销流程：
1.招待费由经办人按日常费用报销一般规定及一般流程办理报销手续。
2.培训费由人力资源部人员根据审批程序及报销程序办理报销手续。
3.资料费在报销前需办理资料登记手续，按审批程序审批后的报销单及申请表到财务处办理报销手续。
4.其他费用报销参照日常费用报销制度及流程办理。
第四部分 工薪福利及相关费用支出制度及流程
第一条 工薪福利等支出包括工资、临时工资、及各项福利等，此类费用按照资金支出制度相关规定执行。
第二条 工薪福利支付流程
(一)工资支付流程：经理每月14日提交本月《员工薪金表》及本月《员工考勤表》以及洗车组长提供的《员工操作考核表》
（二）临时工资支付流程同工资支付流程。
（三）其他福利费支出由公司人力资源部按审批后的支付标准填写报销单→经部门经理签字确认→财务经理进行财务复核→报总经理审批，审批后的报销单及支付标准交财务部办理报销手续。
第五部分 公司收银细则
第一条：除收银员外其余人等不得过手财物 第二条：收银员每日应将客户流量表与洗车组长的客户流量表核对，无误后在对方表单签字
第三条：收银员每日早将前日收益开支核算后留300周转金，其余财物上交，受领人应在相应账本上签字。
第四条：收银员需保证客户资料软件的数据有效性和及时性。
第七部分 附则
第一条 本制度解释权归公司财务部。
第二条 本制度经总经理办公会议讨论通过并由董事长或其授权人签字后生效。
第三条
出纳收银与会计不得由一人兼任
第四篇：汽车美容店管理
领导如何去管理
1一个领导应该了解手下的员工：了解员工的个人能力
为员工找到适合自己的岗位，充分发挥各个员工特长之处，给员工足够的发展空间。
明确自己的职责
2确定企业的发展方向：制定企业文化和管理的规章制度
定期举行内部的培训，提高整体素质
一切事情对事不对人，重诚信、重结果。
和下属建立好关系多与下属进行沟通 3企业运转要有足够的资金
4把任务分配下去——由个人或团队去执行——要有一个期限——用结果去衡量成败
5成败取决于结果——过程是员工的考核 6建立客户档案：客户的基本信息：联系方式
家庭住址
车辆的信息：保养状
车龄
车辆保养情况
建立客户群：了解客户社会地位
掌握客户社会关系
留住每一位客户：用客户去发展客户
优惠政策
让客户知道最新的动态：对车主进行提示
客户满意度进行调查：员工去调查
保养车辆调查
更新意见
客户的要求
第五篇：汽车美容店劳务合同
篇一：汽车美容劳动合同 用人单位(甲方)名称： 法定代表人(主要负责人)： 单位地址： 联系电话：
劳动者(乙方)姓名： 家庭住址(现住址)： 居民身份证号码： 联系电话： 一合同期限
本合同期限自 年月日起至 年 月 日止。双方就合同期限有关事项约定如下： 二工作内容和工作地点 乙方的工作岗位 具体工作内容为：
乙方的工作地点为： 三工作时间和休息休假：
乙方所在工作岗位实行 工时制度。
a 标准工时工作制度;b综合计算工时工作制度;c不定时工作制度;甲方因生产经营需要确需乙方加班的、应符合国家和地方的有关规定并按有关规定支付加班报酬。
乙方应享受国家规定的休息休假之外的假期约定如下： 四劳动报酬
乙方的工资为 元|月、具体发薪日期为每月日。五社会保险
甲乙双方按照国家和地方的规定参加社会保险、履行缴费义务，确保乙方享有社会保险的权利。
乙方应当缴纳的社会保险费，由甲方从乙方的工资中代扣代缴。六劳动保护、条件
甲方严格执行有关劳动保护方面的法律，法规和规定、努力改善劳动条件、保证乙方在生产过程中的安全与健康。
乙方在劳动过程中必须严格遵守劳动安全卫生和操作规程。
乙方患职业病，因工负伤或死亡、甲方按国家和地方有关规定给予各项待遇。七劳动合同的解除、终止和续订
甲乙双方单方面解除或终止本合同、应符合《劳动合同法》规定的条件和程序。
乙方患岗位工种及行业禁忌的疾病、在医疗期满后不符合国家和地方从事有关行业，工种岗位规定，甲方无法另行安排工作的、可提前30天或额外支付乙方一个月工资后以书面形式通知乙方解除本合同，并依法向乙方支付经济补偿金。
甲乙双方在本合同到期前经办协商同意续订合同的，应重新签订书面合同。双方约定事项 甲乙双方本着合法，公平，平等自愿的原则、经协商约定如下事项：
1、2、九其他事项甲乙双方因履行本合同发生争议时、应先协商解决：协商解决无效时可进行调节;调节无效的任何一方均可向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁;对仲裁裁决不服的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。本合同未尽事宜、按照国家和地方的有挂法律、法规和规定执行、无规定的双方应协商解决。本合同自甲乙双方签字(盖章)之日起生效，双方应严格遵照执行。本合同一式两份、甲乙双方各执一份。甲方(公章)乙方(签字)法定代表人(主要负责人)年 月 日 至年 月 合同签订地: 本人在 年月日 签收此劳动合同 签名：
日篇二：爱车堂汽车美容店用工合同 爱车堂汽车美容店用工合同
甲方： 乙 方：法定代表人： 身份证号码：地址： 户口所
根据《中华人民共和国劳动法》和有关法律在地：的规定，甲乙双方本着自愿、互利、协商一致的原则，达成如下协议：
一、合同期限和工作岗位
1、本合同从 年 月 日起至年 月 日止；期限年。
2、乙方工作岗位洗车美容。
二、工作时间和休息时间
鉴于工作的特殊性，本合同实行综合计时制，即双方约定每日工作时间为 小时（包两餐时间）。
三、工资待遇
乙方的工资：每月为人民币 元整（￥元）。工资按月发放。
四、工资发放
1、甲方每月 日为发薪日，甲方须按月以货币形式支付给乙方，不得拖欠，否则，乙方有权要求甲方按国家有关规定支付经济补偿金。
2、乙方押金伍佰元整￥（500元），保证金贰佰元整￥（200元）合同期满后甲方全额退给乙方。
五、劳动纪律
乙方在合同期内应当做到：
1、遵守甲方依法制定的各项规章制度；
2、严格遵守安全操作规程，保证安全生产；
3、按时按质量完成甲方规定的工作任务；
4、爱护甲方的财产，保守甲方的商业机密；
六、合同的变更、解除、重新订立和终止
（一）经甲、乙双方协商同意可以依法变更本合同
（二）有下列情形之一的，甲方可以随时解除劳动合同，不用支付乙方经济补偿金。
1、甲方发现乙方不能够胜任本职工作；
2、乙方严重违反甲劳动纪律或甲方规章制度；
3、乙方严重失职，营私舞弊，对甲方造成利益重大损失的；
4、乙方被依法追究刑事责任的；
5、法律、法规规定的其它情形。
七、保密条款
1、乙方应立遵守本合同有关法律规定，向甲方履行保守商业秘密的义务，本合同所称商业秘密指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益，经甲方采取保密措施的技术和经营信息，包括管理诀窍、客户名单、产销策略等；
2、乙方如违反合同约定或违反甲方保密要求，披露、使用或充许他人使用其所掌握的甲方的商业秘密，即对甲方构成违约，甲方有权采取法律行动，追究乙方违约责任，索赔经济损失，直至追究乙方的行事责任。
八、争议处理
甲乙双方发生劳动争议后，应行协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖的部门申请处理。
九、本合同一式两份，甲、乙双方签字或盖章之日起生效，双方各执一份，均具有同等法律效力。
甲方（签字）： 乙方（签名）： 代表人签名：
签订日期： 签订日期：篇三：汽车美容店合同 劳动合同书
甲方（用人单位）名称： 性质： 地址：
法定代表人（单位负责人）： 乙方（劳动者）姓名： 性别： 年龄： 民族： 文化程度： 籍贯： 市 县（区）乡（镇）村（街） 现住址：
属于：农业人口（）非农业人口（）居民身份证号码：
甲方因经营（工作）需要，经劳动部门批准，同意招用乙方为 工，根据《全民所有制企业临时工管理暂行规定》及常州市人民政府有关规定，经双方协商同意自愿订立本合同。第一条合同期限
合同期限自年月日起至乙方离职止（具体离职条件在第六条内）
第二条经营（工作）任务
乙方同意服从甲方的经营（工作）需要，在 岗位，承担 生产（工作）任务。第三条经营（工作）条件
根据工作岗位需要，并参照国家有关规定，甲方应配备必要的安全防护设施： ，并发给乙方劳动保护用品：
第四条劳动纪律
甲方应依据国家的有关规定制定各项规章、制度。具体内容： 乙方应严格遵守各项纪律，服从管理，积极做好工作。
第五条劳动时间与劳动报酬
劳动时间：工作时间为早上7点半至晚上8点。调休制度和请假相结合的休息制度。
劳动报酬：按国家有关规定和单位的实际，根据乙方岗位和承担的任务定为每月 元。具体报酬事项：
第六条公司具体的规章、制度１．按时上下班，按公司规定进行请销假。如需请长假（2天及2天以上假期）必须提早15天向公司领导申请。
２．注意工作安全，驾驶员开车安全，如发生车辆事故，由当事人负责。爱护公司财产，发现刻意损害公司财产和利益的情况，由当事人承担造成的一切后果。
３．认真工作，发现有消极怠工现象及对不服从领导安排情况将严肃处理（处理方案会体现在公司会务记录里）
４．注意团结，协同配合，在公司宿舍按时睡觉。５．严格遵守公司制定的其他规章制度（具体内容将在每次公司的会务记录里面体现）。６．甲方对所有员工进行免费的培训机会，所承担的一切费用有甲方提供，但是乙方必须为甲方工作满一年，如果在培训期间和一年内离职需支付甲方的培训费用。特殊情况需离职的员工与甲方协商解决。
第七条合同的变更、终止、解除
１．甲方调整经营项目或者由于情况变化，经乙方同意，可以变更合同的相关内容。２．乙方因个人原因提早一个月向甲方提出离职申请，（或甲方提前一个月向乙方提出）经双方认可，可以终止合同。
３．在合同期内，乙方有下列情形之一的，甲方可以解除合同： （１）因未遵守公司各项规制、制度的，应予辞退；
（２）按照《国营企业辞退违纪职工暂行规定》属于应予辞退的； （３）甲方宣告破产，或者濒临破产处于法定整顿期间的。４．在合同期内，甲方有下列情形之一的，乙方可以解除合同：
（１）经国家有关部门确认，劳动安全卫生条件恶劣，无有效保护措施损害工人身体健康的；
（２）甲方不按合同规定发放工资或连续两个月不支付工资的；
（３）甲方不履行劳动合同，或违反国家劳动法规、政策、侵犯工人合法权益的； （４）经甲方同意，自费考入中等专业以上学校或参加社会招工考试已被录取的。５．在合同期内，乙方有下列情况，甲方不得解除合同： ①合同期未满，又不符合本条第３款规定的； ②患职业病因工负伤并经劳动鉴定委员会鉴定的； ③患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的； ④女工孕期、产假和哺乳期间的。
６．一方要求解除合同的，必须提前三十日通知对方。但因本条第３款第（1）（２）项规定解除合同的除外。
７．乙方被开除，劳动教养或判刑的，劳动合同自行解除。
第八条双方认为需要约定的事项
１．甲方为乙方提供住房，房租、水、电费由乙方自负。
７．乙方工作期间的伙食由甲方提供。８．其他需约定事项：
第九条违约责任
任何一方违反劳动合同，给对方造成经济损失的，对方有权根据责任和造成的后果，追究违约金＿＿元，赔偿所造成的损失。
第十条因本劳动合同发生的争议，当事人应在争议发生十五日内向本企业劳动调解委员会申请调解（因开除，辞退违纪职工以及职工辞退，自动离职发生的争议可直接申请仲裁或向法院起诉）。调解无效，甲乙双方协商一致选择：
１．按企业劳动争议处理有关规定，向当地劳动仲裁委员会申请仲裁。（）２．向当地人民法院起诉。（）
第十一条本合同未尽事宜或条款与法律、法规、政策有抵触的，按国家现行的法律、法规、政策执行。
第十二条本合同逢签订之日起生效，一式二份，甲乙双方各持一份，涂改或未经合法授权代签无效。
甲方盖章 乙方签章 法定代表人（主要负责人、委托代理人）签章：
合同签订日期：年月日
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