假如我是公司董事长

第一篇：假如我是公司董事长

假如我是董事长

公司的董事长在公司发展过程中起着举足轻重的作用，作为企业高层管理者，董事长就是“创造一个令下属追求的前景和目标，将它转化为大家的行为，完成或达到所追求的前景和目标”的人。每一项决策都会对公司产生重要影响。公司管理中，没有假如，但就这一命题，我想就路桥公司情况浅谈一下自己的一些想法。

一、在业务方面；

1、我将认真思考董事长作为企业管理者在企业发展过程中该发挥怎样的领导作用；毋庸臵疑，“领导”、“领导”、其贵在“领”，其重在“导”，即：对企业的战略方向有着清醒的认识，并且要把这些战略目标分解为可实现的战术方案，引导企业和员工按着这个方向发展。作为董事长，还要持续不断地学习，把学习作为终身的习惯，努力掌握各项管理知识，使自身始终处于一个不满足的状态，保持危机意识，这样才能立于不败之地。

假如我是公司的董事长，先决定工作的目标，制订计划让下属实施，同时在实施的过程中进行监督，并且根据工作的变化适时调整计划，以保证工作目标的完成。作为董事长，一个重要的工作就是对公司的薪酬制度的制订和调整，保证在发展的每个的阶段薪酬制度都最能起到激励作用。根据不同时期、不同岗位、不同重要程度等综合运用工资、奖金、股权、津贴调节薪酬水平，保证用优化的不同组合使公司的运营效率最大化。

2、准确认识市场环境；

交通建设的飞速发展势必使交通设施后期维护管理市场活跃，作为主打市场，公路及市政道路、隧道桥涵的大中修及定期养护工作在市场投入中必然逐年增大，标志标牌等安全设施也将更进一步完善。作为以修造、养护起家的企业，我们有理由将主打产业做的更大更强。当然，在看到优势的同时，我们应注意到市场经济及地方保护之间的对立与统一，在甘肃的土地上，有中铁、市政等诸多公路工程施工及养护公司，更有很多市公路局，县公路段直属单位从事公路新建及维修工作，市场扩大很多时候未能满足施工单位的发展速度，造成很多企业原地踏步甚至衰落。在此种环境下，作为企业管理者，提前寻求省外甚至国外市场，横向扩展地方性水电、投资控股等经营性项目，必须有必胜的决心与慎重的决策。

3、准确定位公司；

①公司资质：公司现有资质确定公司主体发展方向在公路建设、路基路面、养护及桥隧加固方面，在养护市场未完全市场化的情况下，公司在全力争取获取上级部门关怀与支持的同时，更应该提升公司自身竞争力，增加其他行业相关资质，强化施工及管理队伍，加强市场开发工作，完善各部门建设，及时适应市场化发展大趋势，尽快完成企业市场份额的扩大。②公司人员：依据公司现有发展状况及市场需求，在当下市场环境下公司人员已基本满足项目管理及技术支持，应更注重人才资源的调配与整合，做的人尽其用。加强新员工培训，适时开展全员培训，强化专业技能培训，合理开展管理能力培训。

③公司机械：做好原有机械的定期维修保养，适应环境及市场发展要求，向新材料新工艺方向发展，加大机械投入，提升硬件设施，强化同行业竞争力。

假如我是公司董事长在全面了解内外部环境后积极确定后期发展方向及管理措施，推行制度化管理，强化企业控制力。明确计划，加强内部管理，确定公司后期发展方向，做好市场拓展，合理利用资金，完善后勤保障措施，优化资源配臵，积极获取反馈意见。按照实际需求设臵部门，防止部门过多、人员过盛、导致的目标淡化。强化施工淡季的员工培训，提高员工综合素质。注重财务安全，做好财务收支，人才管理及权利发放控制，防止不合理投资出现，减少权利不合理应用及权限不明引起的权力滥用和管理混乱。

二、在工作方面

1、假如我是董事长，我要像“空气”一般营造一个既紧张又宽松的工作环境。空气虽然无处不在，但人们却没有因为它的存在而感觉到压力，然而一旦离开了空气，人就无法生存。董事长就要像空气一样，既无处不在，但又不要让员工感到你的压力。创造一个宽松和谐的工作环境，制订好“游戏规则”，也就是我们的工作制度和工作程序，让员工在无形中自觉按照我们的管理意图自发地开展工作，就是董事长所要制造的“空气”。

空气会有时沉重浑浊，有时纯净清新，在路桥公司的运行管理过程中，既定的制度和程序也可能出现偏差和执行问题，这时我们需要及时的纠正或调整，保证工作的可控性。一个董事长，一定是一个最能激发员工动力的人。在工作中，不悭惜自己的表扬，适时激发员工的工作热情，挖掘每个员工的聪明与潜力，调动每个员工的积极性。就算是在困境中，也要用微笑给员工信心和斗志，不正像大雨过后空气中折射出的美丽彩虹吗？

好天气要打开窗户，保持室内空气流通，这样才能远离疾病，享有健康生活。在日常的管理中，保持上下级间的有效沟通，同时保证各个部门间的平行沟通顺畅，是保证执行的前提。沟通很常见，但要做好沟通也不是易事。有人说：企业的领导需要用70%的时间与他人沟通，用30%的时间分析和处理有关事务。这个观点不一定准确，但我将用有效的沟通架起工作的桥梁，促进管理效率的提高。

2、假如我是董事长，我会像“工程师”一样将计划稳步付诸实施。

工程师总是用自己的实际行动，来实现自己创造性的构想，将美好的蓝图变成一幢幢大厦、一座座桥梁，而不是光说不做。作为一个董事长，也一定要将工作的思路迅速付诸行动，同时用自己的实际行动来感染和带动每一位员工，将公司的战略目标变成一个个摆在眼前的现实。现在路桥企业发展迅速，竞争更加激烈，我们的企业在目前的情况下要快速的发展起来，就要建立自己的后援支持体系，并且要逐步走上集约化经营的道路上来。通过对外扩展，合作、投资来获得人力资源共享、信息资源共享、品牌效应等多项有利条件，走入市场才有更低的成本、更高的回报、更低的经营成本和更大的利润空间。

3、假如我是董事长，我会做好一个“教练”，教育、帮助团队取得胜利。

一个好的教练首先要有敏锐选才眼光，通过仔细观察他所带的队员，深入了解队员的特点和发展潜力，才能为这个队员设计他所适合的位臵，将一个队员由新加入的菜鸟带成赛场明星。董事长同样也需要去了解他所管理的每个人的特性，为他们设计好职业规划，根据个人的特点帮助他实现良好的发展，做好培养接班人的准备，就在你的员工一步步成长起来，能独当一面时，企业也在这个过程中得到飞速发展。

作为董事长，管理团队中同样有这样的情况，在所管理的团队将因人而异，根据每个人的特点扬长避短，将人员合理组织，形成灵活的工作架构，这样才能减少内耗，形成最大的合力。董事长的工作中也离不开对员工的培训，一位教授在讲课中有他举了一个亲身案例，我深以为然：当他走过一家公司时，发现公司员工有一封致客户的信有一些写法及称呼上的问题，他不是对犯错的员工当场批评，或在会上再提出这个问题要如何改正，而是马上召集周围的员工告诉大家正确的写法。这是多么高效而又简单的教育和培训！在工作中对员工随时随地的教育，而且将公司的理念和价值观传递给员工，让员工能够做自我判断如何更好地为客人服务，我们服务中许许多多问题都会在现场避免。

假如我是公司董事长，我希望写下无数假如的兄弟姐妹携手将公司做的更大更强！

第二篇：假如我是董事长

假如我是董事长

一、管理体制方面

（一）科学、合理、精干、高效是公司机构和人员设置的最佳目标。从目前公司情况来看，由于公司是由原四个公司合并重组而成，人员多、素质参差不齐是实际情况，要实现科学、合理、精干、高效的目标，必须按照竞争上岗、择优录用的原则精简干部队伍。坚决杜绝按照资历和职务定编定人，尊重每个干部在机构改革中平等的权力。依靠能力来进行定编，同时，打破编制“终身制”，杜绝人为给机关干部分成三六九等的制度，建立符合公司发展的干部任免体制。

对机关职能重新定位，界定管理权责，精简机构，压缩人员，推行扁平化管理。邀请权威人士对机关机构设置进行专门会诊，提出管控模式优化方案，对公司机关采取撤、并、合等进行调整整合，重新界定职能；对下属矿厂机关大幅度压缩，精简人员，提高效率。

（二）公司实行的直线式集中管理体制能较好地保证集中统一指挥，发挥各职能部门管理的作用，分工精细，责任清楚，其组织稳定性较高，在外部环境变化不大的情况下，易于发挥组织的集团效率。虽然直线式集中管理体制存在一些不足，但综合其它几种管理方式的利弊，直线式集中管理体制仍然比较适合公司实际。

二、运营机制方面

（一）针对目前对下属企业一统就死、一放就乱的现 状，公司可以采取以下措施：

1、进行合理的权力分配，公司应成为三大职能的管控 中心，即重大问题决策中心、资产财务管理中心、人力资源配置中心，实现管战略、管财务、管人事，将重大经营决策、财务监督、控制等权力集中在公司，对下属单位加强控制。对其它方面可以放权，充分调到基层单位的积极性。

2、建立快速信息反馈渠道。公司通过经常听取下属单 位的汇报，要求下属单位定期书面报告等形式，增加下属单位的信息来源渠道，并建立快速的反应机制，及时处理和决定相应的问题。

（二）执行力不强是不少企业的通病，公司也不同程度存在执行力差的问题，究其原因，主要有以下几个方面：

一是有的干部缺乏责任心。作风不扎实，存在着“浮”、“懒”、“散”、“粗”、“松”等方面的问题。

二是有的单位和部门缺乏全局观念和大局意识。不能自觉地贯彻上级要求，而是随心所欲、各取所需，搞上有政策，下有对策，对自己有利的就执行，不利的就不执行。还有的 爱找借口推卸责任，不在自己身上找原因。

三是制度不完善，某些制度与实际脱节，又不能根据形势发展及时修订完善，在执行上缺乏可操作性；有些制度没有经过充分论证，缺乏针对性、可行性和科学性，相互矛盾，结果导致政策变换频繁，连续性不够，刚性不足；在制度执行过程中掺杂较多的人为因素，盲目性、随意性很强，有的制度形同虚设。

四是有的机制不健全，存在人浮于事的现象；有的责任主体不明确、工作效率低下；对既定目标缺乏有效的监督和持续跟踪考核，执行不能始终如一；在工作安排上有时只有形式上的要求，没有实质上的检查和奖惩，抓落实仅仅停留在以文件落实文件、就会议落实会议上，失之于软、失之于宽。

五、监督考核和处罚制度有时落实不好，责任追究力度不够。

三、工作流程方面

（一）大力实施流程再造工程。

1、明确具体的领导机构，明确成员分工，将责任层层分解到具体责任人，并与绩效考核挂钩，使每位责任人兼负压力和动力，自身成为第一监控人。

2、建立定期会议机制和确定与会人员，明确工作任务进度、每一阶段的具体目标的量化值和围绕目标所开展的具 体工作，根据每一阶段的目标值检查工作任务完成情况，再采取相应手段推进或改进工作。

3、制定定期汇报材料的模板，使每一位具体责任人都能按模板中所需要的内容规范地向上级领导汇报工作进度。

（二）改进干部作作风

针对当前部门间、领导间相互扯皮、推诿，有利抢着干、无利拖着干，尤其是怕承担责任等现象，解决的办法是做到“目标明确、领导重视、方法可行、监督到位、激励考核”。

1、实施目标明确。目标明确就是要落实指标和任务。指标定得准确、能落实，是做预算、定激励考核的基础。使实施目标明确的另一个辅助手段是实施工作任务书，任务书上明确描述每个人的工作内容、期望结果、完成时限、使用资源、负责人、主要协助人等，签字生效。任务书在跨部门协作和给各执行者下达指令两种情况下会发挥明显的作用。工作任务目标明确了，就会避免相互扯皮、推诿现象的发生。

2、领导重视。领导的执行风格往往影响着工作的执行风格。因此，领导的榜样是无穷的，是执行最重要的主体。以身作则、身先士卒是领导必备的素质。因此，作为领导很重要的一点就是在重视自身执行能力加强的同时，必须重视对下属执行力的培养和监督。

3、监督机制的建立。一是发挥监督的作用。有些事情不及时加以监督，就会给工作造成直接或间接的损失。监督 是执行的灵魂，监督能够确保一项工作按照规划的时间进度表去实现目标。

二是做好跟进工作。跟进与监督是确保负责计划的人员能依照原定计划完成当初承诺的目标，并找出缺乏纪律或观念与行动不匹配的问题，同时理清各项具体细节，让各项工作相互协调。跟进的本质就是加强过程管理的行动，工作任务一旦下达，就得执行，就一定要有结果。

4、考核和激励要有效。要建立完整的考核体系和明确的考核标准。对有效执行者给予激励回报，对无效执行者要责任追究。

四、发展方面

针对目前公司资源储量不足、有些矿井资源即将枯竭的实际，必须坚持以科学发展观为指导。

资源是企业发展之基。综观资源枯竭型矿井发展，从队伍、技术、装备等优势看，主导方向摆脱不了对资源的依赖。这就要求我们，一方面，对内要立足本部集约发展，最大限度地延长矿井寿命；另一方面，对外要抢抓机遇积极地扩张发展，确保矿井衔接和生产的持续性。

一是精打细算，精采细采。这是资源短缺和资源枯竭型矿井共同面临的科学发展课题。就我公司而言，矿井剩余储量十分有限。因此，必须确定合理的开采规模，保护性开采，精采细采，提高回收率，延长矿井寿命。二是积极开发新的煤炭资源，千方百计争取神华集团公司和乌海市政府的支持和扶持，尽快解决资源枯竭矿井的燃眉之急，扶持资源枯竭矿井先行一步。资源枯竭型矿井发展不但涉及员工、家属的吃饭问题，而且关系企业的稳定发展，做好统筹规划非常重要。搞好矿井衔接，力求我公司既有战略性的资源储备，也有战术性的接替资源。我们要着眼公司发展未来，以谋求大煤田资源做战略储备，既要考虑生产衔接，也要考虑人员衔接。既要创效益，更要保稳定，让员工看到希望、看到未来。近期，要本着“不贪大求远”的发展原则，采取购买、合作等方式，力争在短时间内，实现矿井衔接、稳定发展。

五、人力资源方面

面对历史造成的人员多、年龄老化、文化素质低的现象，虽然短期内很难完全解决干部能上能下、员工能进能出、报酬按劳所得等问题，但我们应该逐步朝这方面努力。

（一）科学设置岗位，员工能进能出。

加快建立员工择优录用、能进能出的用工制度。在科学设置岗位的基础上，企业可以根据生产经营需要，面向社会、条件公开、平等竞争、择优录用员工。同时，企业要健全员工岗位考评机制，对全体员工实行定量考核与定性评价相结合的考评制度。考评结果与员工的岗位升降和聘用挂钩。结合岗位设置及考评结果，按照平等自愿、双向选择、协商一 致的原则，所有员工均应当按照法律、法规的规定签订劳动合同，明确双方的权利义务，规范劳动关系。

（二）推行公开选聘,引入竞争机制。

积极推进管理人员市场化选聘，加快建立管理人员能上能下的人事制度。企业必须根据实际需要，规范中、高层职位设置与职数限制，进一步完善法人治理结构。在坚持党管干部和严格干部管理权限的前提下，推行公开选聘制度，引入竞争机制。企业对中层以上的管理人员实行聘任制和契约化管理。同时，拓宽人才评价内涵。

（三）规范收入分配，薪酬能高能低。

进一步规范收入分配，建立健全收入能高能低的薪酬制度。企业应当按照“以岗定薪、岗变薪变”的原则，规范和完善员工薪酬制度，根据岗位职责确定员工的薪酬结构和标准，依据员工的工作业绩、对企业的贡献大小，合理确定员工实际薪酬的发放。

第三篇：假如我是董事长

假如我是董事长

假如我是董事长，我需要做什么呢？我能够做什么呢？ 董事长处理的事情非常多，并且都是大事，都是关系到宏观发展的决策性事务，以及一些外事活动。所以会在一定程度上将董事长和大部分基层员工隔离开，是没有途径知道大家真正的需要，没有途径知道各种决策的执行情况以及效果的，并且很多对于员工的决策并非是董事长做出的，因为公司有各个职能部门来制定相应的规则，董事长最多只是把握整体方向。充分相信各职能部门的工作，在具体的方向以及投资效果等方面给予把握，这就需要董事长具备良好的工作分析能力和判断能力，如何能够有效的掌控全局呢个

1建立属于自己的精英团。这个精英团由各方面的专家组成，可以不属于本企业。他们可以协助判断各决策的有效性、可行性，协助判断各部门上报的数据以及分析是否符合实际

2建立效果评估团。这个评估团必须实事求是，对各分公司的方案实施情况进行评估及决策判决。从而有效评判各分公司是否对总体的方向有深刻理解并有效执行。

3建立问题反馈团。这个反馈团主要是收集基层员工反映的问题，包括待遇问题、晋级问题、管理人员违规操作问题、营销方式不当问题等等，这样可以更加贴近员工、更能反映公司的弊端，从而有改正的机会。4以上组织最好有第三方组成，与企业相关部门领导无任何关系，下面将说几个相对细节的方面：

1员工待遇问题，由于这个问题造成了员工不满情绪，在一定程度上影响了企业的发展，并且也造成了大量人才流失。这个问题严重性，待遇问题与公司结构和绩效有关，我会从整体方向上建议进一步调整公司的结构组成，做到人尽其用，进一步通过奖惩措施提高员工积极性，通过管理制度上的改革，市场、业务、产品等方面的改进，员工的待遇能有较大提升。具体实施细则上，希望各分公司领导能够实事求是，逐渐抛弃关系网的结构，大胆创新，创造有竞争力的员工体系。

2员工晋级问题，这其实也是以前企业的一大弊病，没有晋级的途径，员工动力严重不足，以后要建立完善的晋级方式，避免关系网式的提升机制。

3、作为煤炭企业具有其特殊性效益和安全是煤炭企业的两项根本任务，作为企业的领导者要做好以安全保效益、以效益促生产的工作，不能厚此失彼，也不能厚此薄彼。

4生产方面要加强管理，加强技术创新，加强人员培养，切实做好人员培训工作，不要流于形式和检查需要，人尽其能。总的来说，作为领导，要站在员工的角度上思考问题。作为领导，要关心爱护自己的员工作、作为领导，努力营造一个和谐的环境。作为领导，勇于开拓创新打造属于煤炭企业的一片蓝天。

首先是如何调动员工的积极性、积极性用管理学的方式来讲、我不会、用现在的话概括就是鼓励、所谓的激励就是领导对员工的激发和鼓励，促进员工发挥其才能，释放其潜能、自觉的发挥积极性和创造性、真正的在工作中做出更好的成绩、它是一名领导者基本的职责和能力、能不能调动员工的积极性是衡量一个领导是否成熟、是否称职的一个重要标志、激励他人那么首先要激励自己、想要员工争先创优、那么领导就要有个争先创优的决心和信心、这样的领导者才可以已一种无形的人格魅力去感染大家，激励大家 但是在工作当中你会面临不同的问题，这就能看出一个领导的能力与否。首先以我的观点说下，1、公道：公道就是公平，要求领导对员工一视同仁，不管亲疏。不管厚薄，领导者是否公道对员工的积极性有着根本性的关系

2、信任：一个团队如果缺少信任那么后果是非常致命的，积极性证明领导对员工的信任，同时也是员工对领导的信任。信任是双方的，单方的信任是不会长久的，我相信互相的信任。每个员工都是这个公司的重要者

3、定位：给自己准确的定位。心有多大事情就能做多大，不管你是因为什么原因进入神采飞扬的，脚踏进来后那么你就要给自己从新定位，了解自己的目标。坚持就是胜利，我不怕领导看到后笑话我，我进入神采后就给自己制定新的目标。我想做VIP管理者，按现在的划分也就是区域经理。以后成功与否不重要。关键的是我去努力了。争取了。我不段的从失败中认识自己。从实践中学习。我相信我会成功，因为我有足够的勇气和信心去面对挫折。

4、尊敬：作为领班是一线员工的领导者，有着直接带动这个团队积极性的主要因素之一。和其他团队的效仿者，如何能真正有效的带动员工的积极性，和热情，当然工资和待遇是重要之一。但是在我门这种娱乐场所。调动员工积极性是我门做领班以及主管的职责。我门是否能带好这个团队，怎样带好这个团队？首先员工是否对我门尊重，一个不受尊重的领导者下答的命令是否还会有员工愿意去接受那？我相信能真正做到以身作则的领导才会得到员工的尊敬和信任。作为领导要坚定自己的信念，坚定不移朝自己的目标努力，这样你才会成为榜样，何乐而不为那

5、人性化：我了解最深的就是军事化管理，现在保安部同样用的是军事化管理，言归正传。人性化管理是让人尊敬的一种管理风格，简单说下。本人是北方住外人员，刚在成都店进行管理时。是按照北方人的风格进行管理。可数日过后发现管理上不但没有好转，反而沟通上都是个问题，经过不段的学习和探讨。我以当地员工的性格，来解决当地员工的问题，其效果真是事半功倍，我对人性的理解应该是受到别人的尊敬，但在被人尊敬之前，我门先放开领导的身份去关心别人。让对方同样有面子，他会觉得受到了尊敬，他会自己找我门探讨问题，讲出他门的想法。看法。意见和建议。对员工该激励的时候才能激励，但同时要顾及其他员工的感受。这就是人性管理的一种风格，再次用减语概括下人性化，一个人不管他做什么事情，只要开开心心，快快乐乐，即使他的工作难度很大，他都会做的很好。怎样管理好员工其方法真的很多，就算专家也未必能选出一种直接带动员工积极性的有效方法，只要你有办法让员工的积极性提上来都是我门效仿的对象，也许你的方案会例入<怎样做好一个管理者>百科全书里面哦，以上5种观念只是出自个人妙论，并非误倒读者 现在除去我门神采公司，很多企业的主管/组长(领班)都面临着同样的问题。那就是现在的企业竞争压力太强，员工不好管理。确实，在过去每个员工都老老实实去工作，主管安排它做什么它就做什么，而现在主管/组长(领班)安排他做什么，高兴的时候就慢慢去做，不开心的时候则和主管顶嘴，吵架。更有部分员工一不开心。它就要辞职，不管是市场还是员工带来的压力最后都会转换到做为基层管理者的主管/组长(领班)身上来，不管是市场竞争带来的压力。还是员工难管带来的压力，唯一解决的办法就是提升主管/组长(领班)的管理水平，那么怎样提升我门的管理水平，去学习管理课，除非公司给我门足够的时间，我认为首先要了解员工是否和我门是同一代人，我门的上一代人那时工厂少都怕找不到工作，当然主管说什么他就什么了，他不做就没饭吃啊，可是我门这代不同。现在都是独生子女，从小父母就把他门捧在手里。没吃过一点亏。受过一点委屈，遇到一点小挫折。就觉得是对自己莫大的打击，受到一点点小的批评就觉得是对自己人格的莫大侮辱。还有就现在子女的父母也不过40左右还在努力拼搏挣钱，和子女的时间自然后减少，父母就会以感情债对子女的要求是有求必应。如果他门找不到工作没钱用时。父母就会给他门寄钱，如果不想在外打工，就拿点小钱做点小买卖，所以这代人不会担心手里会缺钱，而他门之所以外出打工，并不是受到贫困的驱使，而更多的是要实现自我存在的价值，所以希望主管/组长(领班)对这一代人的特点，改变自己的思维，转变自己的管理方式，提高自己的管理能力，为他门指引目标，想方设法去营造一个让员工，工作开心的气愤 最后对管理者也包括我自己的忠告

工作充满激情活力的管理者才能感染员工，管理者要以身作则，身先士卒，冲锋陷阵，不要坐阵后方，重视员工，关心员工，使员工在工作的时候充满激情，充满活力，正是因为有这些员工才使一个企业充满生命，你门才是一个企业公司永不枯竭的基因.

第四篇：假如我是公司总经理

假如我是公司总经理

在一个企业中，总经理有着决定性的作用，一个合格的总理，是公司的灵魂，总经理的管理能力关系到企业能否生存并取得成功的关键。从某种意义来说，总经理就是“创造一个令下属追求的前景和目标，将它转化为大家的行为，完成或达到追求的前景和目标”的人。

一、以企业安全文化建设促进企业安全生产

假如我是公司总经理，我也会把安全放在最重要的位置上，日常工作开展对安全管理树立权威，重视安全，人身安全第一。

（一）切实提高员工的安全文化素质，加强安全意识

安全生产实践证明：人的不安全行为是发生事故的最主要原因。人的安全行为具有复杂化和个性化的特点。所以，要提高员工综合素质，尤其是安全文化素质，就一定要抓好企业的宣传教育工作，把提高员工的安全意识和技能培训结合起来。

1、港捷运通主要业务是代理，不涉及到现场生产安全，但也不能轻视安全工作。作为现代社会里的职业人士，起码应该具备三个方面的安全素质：树立安全意识，懂得安全知识，掌握安全技能。避免因为人们安全意识松懈、使用物品不当及防救设备不足，而在办公场所发生人身损伤和火灾、触电等意外事故。

2、豫青公司除了要注意办公室安全之外，设备安全部应在全公司范围内普及安全生产知识、方针、政策、法律、法规、事故案例等的学习，使员工自觉遵守安全生产的要求。加强定期安全技术考核，不断提高员工的安全素质，强化广大员工安全技能，不断提高对事故危害性的认识，提高自我保护意识。

3、利用板报、标语、条幅、宣传栏、等多种形式时刻提醒员工注意安全，通过班前、班后会等方式增强员工的安全意识，强化员工对安全理念的理解和认同，从而营造安全生产的浓厚氛围。通过多种形式的宣传教育逐步形成“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的氛围，使广大职工逐步实现从“要我安全”到“我要安全”的意识转变，进而达到“我会安全”的境界。

（二）完善安全生产管理制度，构建安全生产长效机制 制度是企业管理的基础，是硬约束，它要求员工必须无条件地执行。企业应结合安全生产实际和不同时期的安全生产形势，不断健全和完善已有的各项规章制度，摒弃不合时宜的制度条款，充实适合形势和发展需要的新制度和新规定，以满足企业安全生产和保障岗位员工人身安全的需要。

1、建立健全各类规章制度，切实做到有章可循。将安全指标纳入干部业绩考核、资产经营责任制、精神文明建设、质量效益年活动和新型工业化考核体系，把员工的经济收入与安全生产直接挂钩。做到责任与激励对等，增强做好安全工作的责任感，增强搞好安全工作的自觉性、积极性和创造性。

2、建立健全安全生产责任制，包括各级领导、各个部门与岗位的安全生产责任制。尤其是把安全生产第一责任者的责任落到实处。管理是双向的，是互动的，但在实际工作执行中，对第一责任者还缺乏有效的监督，有的第一责任者并没有履行起自己肩负的责任。安全生产是政治责任、经济责任和社会责任，责任重大，一旦出了问题就应当严肃处理。只靠觉悟的高低来体现对安全工作的重视程度，不是科学的管理，只有靠制度的刚性落实，才能真正起到对第一责任者的监督约束作用。

3、完善安全监督体系，确保各类规章制度及安全行为规范在实际工作中得以落实，并使其渗透到生产领域的各个层面，确保生产过程的每个环节按规范来进行。

二、企业基层部门凝聚力的提高

企业的凝聚力是一个企业的灵魂所在。一个企业如果没有凝聚力，那就会变成一盘散沙。假如我是总经理，我就会打造一个具有凝聚力的企业，全体员工的心才会紧紧的团结在一起，整个企业才能以更快的步伐在市场经济中稳步前进。

1、要确立企业的共同远景。从短期看一个企业要有自己的目标；从长远看，企业要有一个全体员工共同为之奋斗的蓝图。无论短期目标还是长期目标，企业是必须做到与员工充分沟通，要让员工在公司看到希望。从某个方面讲，企业目标的实现有利于增强员工的信心，企业在长远目标规划中，也要考虑到目标实现后员工得到的利益，在企业内部建立起企业与员工共同发展的利益共同体。

2、要重视、尊重企业的每一位员工，任何一位都是我们公司整体的组成部分，都担负着公司发展中必不可少的工作任务。因此，重视每一位员工，尊重每一个人，无论哪个部门，哪个员工都不能忽视，给予他们适当的关心，有的时候哪怕是一个不经意的举动都会带来意想不到的效果。除了较好的福利待遇外，企业还要让员工拥有培训和发展的空间，鼓励员工学习，创造培训机会等等。更重要的是要让员工在自己的岗位上进行实践和锻炼，让我们的员工真正感觉到在工作中超越自我，在工作中享受快乐。重视员工才能得人心，也只有这样，我们公司的员工才能真正的团结在一起。

3、要打造人性化、规范化和制度化并重的管理制度。一个管理混乱的企业对员工是缺乏凝聚力的。有不少企业也制订了不少制度，但并不能得到执行，结果仍是我行我素，企业的领导随意性太大，“没有规矩不成方圆”。制度化管理就必须从严处理，所以员工必须共同遵守制度，一视同仁，不能随意搞“特殊化”。

4、要致力于营造一个舒适的工作环境。这不仅仅是树立公司形象的需要，由于公司注重员工并为他们创造良好的工作环境。所以，也在一定程度上会自然的增加员工对企业的认同感。

三、改进对外服务，提升公司形象

对外服务是企业发展的关键问题，尤其在现今市场竞争如此激烈的环境下，谁提供更好的服务，就能赢得客户的信任和支持。假如我是总经理，关于如何改进对外服务，主要从以下几个方面来抓：

1、对外服务要体现在公司整体，而不是一个部门。很多员工认为对外服务就是一些电话接听、文明礼貌等用语。其实“服务”所包含的内容远不止这些，其内涵渗透在公司经营、业务开展的各个环节，是一个丰富而系统的工程。最直接的对外服务就是业务人员与客户接触当中，能为客户提供的所有服务，以及后期客户关系维护。在对外服务上要公司所有部门都参与进来，提高员工服务意识。

2、积极主动服务客户。根据服务客户的经验，感觉到客户比以前更重视服务人员的主动服务意识。我认为在解决客户问题时，更应积极主动，灵活而且有弹性，我一直觉得永远有更好的办法，总是为客户想出更好的办法，这就是体现我们的专业，我们对自己的负责，对客户的负责。在和客户沟通时，我们需要摆正自己的位置，服务人员不是被动的服务提供者，而是主动的意见贡献者。

3、以青港货运“服务十条”为标准。个人认为青港货运的“服务十条”可以作为公司在对外服务上的追求和承诺，在员工培训、绩效考核、对外宣传、现场标识等方面加以贯彻，作为公司的服务理念，统领对外服务工作。（青港货运“服务十条”：首问负责，微笑待人，公平服务，温馨环境，信息化客服，全时段作业，零待时受理，无偏差引导，优先级保障，精准化维护）

四、其他方面

1、港捷运通的业务人员在外出拜访客户时和豫青现场生产工作人员，需要统一着装，以此可以树立企业形象，创造独特的企业文化，也可以规范员工的行为，使员工马上意识到自己已经进入工作状态。

2、豫青公司目前装箱场地虽说受到很大的局限性，但在标线、标识上还远远没有到位，不利于业务开展，还存在安全隐患，需对场地重新进行规范化管理。基础条件不好，但标线标识一定要到位，公司应下大力气排查并完善现场标线、标识。

3、港捷运通和豫青公司虽说属于两个公司，但同属青港货运子公司，而且在业务开发上有关联之处。在市场开发，挖掘潜在客户群上，双方可以加强合作和沟通，达到彼此共赢的局面。

2016年8月25日

第五篇：假如我是公司总经理

假如我是公司总经理

在一个企业中，总经理有着决定性的作用，一个合格的总经理，是公司的灵魂，引导企业未来的发展方向，总经理的管理能力关系到企业能否生存并取得成功的关键。下面我将就目前公司的发展及管理从产品、经营模式、企业管理三个方面提出自己的设想。

一、根据企业定位分析市场确定公司业务、产品

一个公司的经营首先得有业务、产品，结合实际情况确定公司的主营产品，以及产品未来的发展空间。就目前情况公司主营业务为检验检疫场站建设，很大程度依赖于国家的政策、体制，存在很大的发展局限性，随着国家体制的优化改革，单一的业务来源对公司的发展是及其不利的，需要及时改变思路，做好产品业务的开发，打破业务瓶颈，主要策略如下：

1、实时了解政企动态，积极开发现有主营业务；

2、加强技术学习，从服务的角度拓展现有业务内容，如技术服务、售后维保；

3、开发主营业务配套设备的可操作性的开发，如检验检疫作业设备、蚊虫诱捕灯等的开发

4、开拓业务范围，多方面、多角度的学习了解非主营业务的经营渠道，进行小投入，小收获的经营尝试，如快消型生活用品的经营销售，为企业多元化发展经营打好基础；

二、确立企业经营模式

任何一家公司都有其主营业务及其主营产品，现今市场竞争很大程度上是其运营模式的竞争，也就是如何提高业务、产品竞争力的问题。

1、在国家体制优化改革的大背景下，改变工作作风、提高服务意识；

2、争取更大的经营空间，拓展业务范围，利用网络平台，开拓视野做精、奇、特快销平台；

3、确立以技术、服务为基础，线上、线下综合多元化发展的运营模式，打破企业发展瓶颈，为长远发展确定方向；

三、适应市场竞争的现代化企业管理

企业的凝聚力是一个企业的灵魂所在。一个企业如果没有凝聚力，那就会变成一盘散沙。打造一个具有凝聚力的企业，全体员工的心才会紧紧的团结在一起，整个企业才能以更快的步伐在市场经济中稳步前进。

1、要确立企业的共同远景。从短期看一个企业要有自己的目标；从长远看，企业要有一个全体员工共同为之奋斗的蓝图；

2、建立健全各类规章制度，切实做到有章可循。不断健全和完善已有的各项规章制度，摒弃不合时宜的制度条款，充实适合形势和发展需要的新制度和新规定，以适应企业发展的不断变化与挑战；

3、将资产经营责任制、精神文明建设、质量效益和考核体系，把员工的奖励机制挂钩。做到责任与激励对等，提高工作的责任感，增强工作的自觉性、积极性和创造性；

现代社会，发展日新月异，不断有新的挑战出现在眼前，把实际的行动投入到工作中去，保持着追求新知的学习精神，不断完善自已。积极开拓，勇于进取，我相信，每一个有志的人都能成为一名合格的总经理。

2018.6.5