《这是你的船》读后感

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《这是你的船》读后感

最近,董事长在总办会上谈到《这是你的船》,并引用了其中的故事和理念谈到公司的管理,应让员工把公司像你的“船”一样,上下同心,追求卓越,因此,我很快看完了这本《船》,很受启发,受益匪浅。

《船》的作者迈克尔。阿伯拉肖夫曾任美国海军舰队司令的军事助理,美国前长的军事助理,曾担任当时美国海军装备最先进的驱逐舰的舰长。在他接管“本福尔德号”的时候,船上的水兵士气消沉,很多人都讨厌呆在船上,甚至想赶紧退役,与此同时每招募一名新兵的费用就高达10万美元,培养一名可以在关键岗位工作技术兵的费用更是高达数十万美元。可是两年之后,这种情况发生了彻底的改变,310名官兵形成了一支充满自信、干劲十足的团队,大家同舟共济,全体官兵上下一心,整个团队士气高昂,而且每个人都学会了为自己的行为负责,“这是你的船”逐渐成为全体船员的口号,“本福尔德号”也成为了美国海军的一只王牌驱逐舰,成为太平洋最优秀的舰艇。

迈克尔。阿伯拉肖夫是怎样做到这一切的呢?他一上任,就着手对这些士兵进行激励,也就是给士兵更大的工作幅度,给他们参与组织决策的机会,使他们能充分发挥自己的潜能。舰长的做法使士兵以船为家,让士兵以舰队的发展为自己事业的发展。最终“本福尔德号”在迈克尔。阿伯拉肖夫舰长的领导发生了神奇的转变,他的管理方略可以总结为:确立目标,然后从执行者的角度考虑问题,通过有效沟通,建立信任,并最终使整个团队上下一心,一起肩负起主人翁的责任,直至成功,而这些都可以用一句话来概括:这是你的船!

这是你的船,你就是这艘船的主人,所以你要对她负责,与她共命运,你要与这艘船上的官兵共命运,所有属于你的事,你都要自己决定,你必须对自己的行为负责。同样的,在公司中,无论身居何位,我们都是一个整体,我们应该相互信任,同心协力,我们做的任何一个决定都应为公司负责,为了这个大家庭负责,因为我们是公司的一员,因为这是你的船,这条船承载着我们大家的梦想与期盼,与我们的共同利益息息相关,我们都是相关利益者,必须同舟共济,才能乘风破浪,最终到达大洋的彼岸。迈克尔。阿伯拉肖夫的管理经验,就是要建立目标,发挥员工的主人翁意识,在团队内真正做到有效沟通、建立信任和同心协力,充满激情地努力工作。

1、建立目标

迈克尔。阿伯拉肖夫管理精髓首先是确立目标,通过不断的与水兵沟通,让每个人都更加清楚的了解“本福尔德号”的目标,一旦目标确立之后,水兵们就很快的学会了遵守纪律,大家所有的精力被这个目标吸引住。目标确定之后,团队成员沟通有效目标以及担当责任,发挥集体智慧,让每个成员共同朝目标方向前进。

2、有效沟通。

通过工作目标的确定,建立畅通的沟通管道,让员工了解与理解公司的每一项决定,并能畅所欲言,提高工作效率。迈克尔。阿伯拉肖夫舰长接管“本福尔德号”,就开始研究每一个环节可能出现的问题,以及为什么大家会对自己的工作失去热情,找到原因后,就为水水兵们勾画一个能够吸引他们的目标。然后使用一切办法来保持上下级的沟通,例如:私人电子邮件、每日新闻播报、路边谈话、灯光表演等。

肖夫舰长接管“本福尔德号”,就开始研究每一个环节可能出现的问题,以及为什么大家会对自己的工作失去热情,找到原因后,就为水水兵们勾画一个能够吸引他们的目标。然后使用一切办法来保持上下级的沟通,例如:私人电子邮件、每日新闻播报、路边谈话、灯光表演等。

3、忠诚信任。

忠诚的前提是信任,二战时期美国著名将领麦克阿瑟曾说过:“士兵必须忠诚于统帅,这是义务。”一个充满战斗力的团队,必须是一个有严格秩序的团队,因为这样才能确保行动的一致性和协调性。对于团队的忠诚,则是整个团队实现自身目标的关键因素。“本福尔德号”舰艇虽然装备精良,但管理水平和作业效率低下,士气低靡,忠诚度极低,每年有近35%的士兵希望可以提前退役。但在阿伯拉肖夫的领导下,仅两年时间,这艘驱逐舰便被成功地改造成美国海军公认的典范。发生这种巨变,是士兵忠诚的责任感发挥了作用,而一个人的忠诚来源于信任。有人在总结海尔精神时,把海尔精神定义在很多方面,但最重要的还是忠诚和责任。信任是建立员工主人翁意识的最佳途径,疑人不用,领导者一定要相信,即使最糟糕的下属他的价值也不等于零,应该更多地站在员工的立场上想问题,敢于承担责任;普通员工也应该相信自己的价值,明白自己个人荣誉与团队利益是息息相关,千万不能“窝里斗”。迈克尔。阿伯拉肖夫告诉我们,你必须通过努力才能得到别人的信任,而取得信任,才能让员工忠诚,同时也学会信任别人,只有充分的信任,才能增强员工的责任意识。

4、同心协力。

一个人的力量是单薄的,众人划浆开大船,只有拧成一股绳,才能形成核力,要团结协作,求同存异,凝聚力量,才能乘风破浪,互助达远,创造佳绩。严格而公平的对待人员,才能得到全体员工的认可,我们要相信,机会永远留给那些有能力、并且时刻准备接受挑战的人,而在船上,在公司中,建立全体员工的归属感,使大家明白,在这个公司,在这条船上,你必须时刻牢记这样一个现实:你是这条船的主人,而不是一个乘客,你必须以主人的心态来管理和照料这条船。既然你已经成为这条船上的一名船员,你就应该在船长的指导下,努力履行自己的职责和义务,认真做好船长交给你的每一项工作。即使没有任何具体的交代,作为一名船员,你也应该主动的承担起责任,努力做好自己份内的事情,维护保养好这条大船。

5、充满激情

激情是一种动力,是实现工作价值的最为有效的方式。如果一个人只是为了薪水而工作,那么他的生活将因此陷入到平庸之中。而如果他有了一个自己喜欢和适合去做的职业,他就会把工作看成一种学习和良好方式,把单调无趣的日常工作,看成充满激情与成就感的事业,并在每天的任何一个工作的环节和细节上努力。阿伯拉肖夫深得管理精髓,他通过聆听士兵们的需要,帮每个人确立了自己的方向,极大地鼓舞了士兵的士气和激情,使得舰上的每个人都干劲十足。每一个员工都希望把自己的工作做好,都希望通过自己的努力来增加收入,提升职务,获得认可,没有人愿意一事无成。如果你在工作之初就下定决心,一定要出色地完成每一项工作,绝不半途而废,有了这种激情,我们的内心深处会时刻提醒,“这是由我完成的一项工作,我要追求尽善尽美”。同时,要以自己的激情,感染下属,带动下属的积极性,你的成功就能被事实证明。所以,无论从事何种工作,一定要全力以赴,保持激情。

《这是你的船》没有完全读完,因为它是一本读不完的书。是什么造就了优秀的企业和员工?是什么决定着企业发展?每个企业都在诠释、创造和实践着自己的管理模式、企业文化、职业精神和价值观念。但愿,所有读过或者准备去读《这是你的船》的人,都能用责任、忠诚、激情去创造、管理好属于自己的船。

《这是你的船》,其实寓意很明显,就是告诉大家特别是管理层人员,公司就是我的、你的、每一个人的船,在茫茫大海上,会出现许多意想不到的问题和困难,如何使这艘船在预计的时间内,达到理想的目的地,这就要求全体员工树立信心,同舟共济,相互信任,团结奋进,鼓足勇气和干劲,认真负责的做好自己分管的每一项工作。

《这是你的船》一书作者是功

勋卓著的舰艇“班福特号”的舰长—麦可•艾伯拉肖夫。他即不是管理家,也不是企业家,却具有管理智慧,经营的头脑。在短短的二十几个月里,艾伯拉肖夫为美国海军造就了一支充满自信、同舟共济、及富责任心的海军军队。艾伯拉肖夫把自己在“班福特号”两年的生活,概括为:以身作则、积极倾听、有效沟通、创造信任、重视结果、合理的冒险、脱破常规、善待新人、团结一致。这十条经验教训,使艾伯拉肖夫真正地拥有了“班福特号”,成为一位非常卓越的领导者。

本人读了此书有以下几点心得:

第一,要把自己始终视为中国人寿财险这条大船上的一员。从踏入国寿财险的第一天起,我们做好了终身在船上航行的准备,与公司同命运,共患难。公司发展、经营的好坏,社会形象的如何,与我们每一名员工都息息相关,航空母舰上航员可能有千名、万名,每一名船员都承担着一定的工作任务,而工作任务就意味着责任,只要大家都努力尽心尽责,并主动去发现冰山和暗礁,那么大家就能幸福、愉快的共同抵达目的地。加入中国人寿财险公司近五年时间,经历了国寿财险从筹建到成熟、壮大的历程,个人也得到省、市公司领导、同事的关心、帮助,经过不断的历练而逐步成长成熟起来,这一切都得益于这艘船上有一位英明、睿智、尽职的船长,得益于全体人员的和谐、奋进。

第二,作为国寿财险江苏公司这艘航船上的一员,对工作具有持续的积极的责任感。对于一名管理者和员工来说,工作意味着责任,认真负责地对待自己的工作,承担起公司、领导所赋予的责任。每一个员工都对企业负有责任,无论他的职务高低。“责任保证一切”,责任保证了服务,保证了敬业,保证了创造……正是这一切,保证了企业的竞争力。所以,艾伯拉肖夫认为“被赋予的责任越多,他们学到的东西也就越多。”通过持续不断的对工作的责任感和主动性,去实现个人和公司的共同成长。

第三,“这是你的船,要让它成为最好的。”提醒我们注意:公司上下无论是管理者还是员工,公司不单是管理者的船,更是全体员工共同的船。“系统争先进,行业争一流” 这不单是口号,更是奋斗的方向和目标。省分公司邱总反复强调,江苏作为经济、文化大省,我们要加快发展的步伐,要找回在全国应有的位子;要成为规模和利润贡献基地,人才成长基地,创新经营基地;要通过大家共同努力,让江苏公司员工的收入福利、工作环境在行业处于领先。为此,在工作中我们应当多一份认真,多一份责任,多一份敬业,少一些抱怨、少一些理由。

第四,工作关键在于落实。落实就是把政策、计划、措施等等落到实处,达到解决问题,推进工作的目的。抓落实是领导工作的一个基本环节,也是任何组织成员的一项重要职责。面对失败总把责任归咎于战略决策的失误,其实不然,关键问题是组织缺乏落实力,没有落实就没有成功。对一个企业来讲,抓落实是每位员工义不容辞的工作,不脚踏实地的抓好落实再理想的目标也不会实现,再正确的政策也不会发挥其应有的作用。“空谈误国,实干兴邦”,目前公司处在重要的战略机遇期,发展的阻力也日益凸显,只有攻坚克难,脚踏实地才能赢得发展主动权,才能开创发展的新局面。

第五,如何做好本职工作?银行保险业务是公司现阶段乃至今后销售的重要渠道之一,是推动公司持续发展的诸多发动机之一,但目前由于渠道建设刚起步,人员偏少等其应有的作用没有得到充分发挥。作为省公司银邮业务部,一是要认真贯彻落实总、省公司关于渠道建设、队伍建设、业务发展等重要指示精神。二是积极主动抓好银邮业务各项工作落实,重点抓好业务计划目标的追踪落实。三是加强与各中支的沟通,帮助基层排忧解难,让基层真正认识,工作只有没想到,没有办不到。四是主动出击,做好省级各银行的沟通协调,用工作的激情去感染合作对象,把面对拒绝的日常工作,看成充满激情与成就感的事业,并在每天的任何一个工作的环节和细节上努力,在内心深处时刻提醒自己,“这是由我完成的一项工作,是一项事业,我必须努力、加油!”

国寿财险江苏公司这艘船已经起航五年了,我们知道,依托中国人寿的实力、品牌,有上级公司的坚强领导,有省分公司总经理室英明决策,我们这艘船一定会在船长的带领下,同心协力,在既定的航线上,不断乘风破浪,以稳健的速度,向着美好的明天迈进。

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