新媒体运营培训心得体会

新媒体运营培训心得体会通用

新媒体运营培训心得体会通用1

时间总是从指缝间悄悄溜走，还没来得及说再见，他瞬间就去了自己的工作岗位。为期三天的共青团委员会新媒体培训结束。当袁宣布结束时，你有没有流着泪感到不情愿？离别总是伤感的，你不知道下一次见面会是什么时候。

第一次感受到这个温暖的家庭，是报名当晚的自我介绍。来自世界各地的66名新媒体工作者竭尽全力展示自己的才华。有了相互的了解，我原本沉默寡言，不善于表达自己。时间过去了，一直到十点才结束，但我还是不想离开，心中充满了敬佩。我想多呆一会儿，好好看看他们，记住他们每个人的名字。相遇是一种缘分，也许我会交上我人生的导师。

破冰训练中你们每个人的笑脸，团队凝聚力建设中的每一个精彩瞬间，从新闻写作技巧到视频摄影技术，从微信平台剪辑到微信营销策划，三天六节课有序丰富了我的学习和生活。晚上的话题讨论给我一种回到高中，晚上学习的感觉。用忘记吃饭睡觉来形容也不过分，以至于每天晚上都被负责宿舍的阿姨逼着离开教室。

老师没有照本宣科，而是采用理论与实践相结合的教学方法，让我们全面了解所学。一流的讲师团队、先进的教学设施、人性化的服务管理，更加坚定了我努力学习的决心。出勤率高，教学形式新颖，同学们互相帮助，相亲相爱。就是这种氛围让我觉得自己能力不足，要学的东西太多。

开幕式上，路局团委吴书记作了简短发言，言简意赅，切中要害。我仍然记得秘书的意思是学习和做，用知识武装头脑，在实践中指导我们的工作。俗话说，只知道知识的一个方面是不够的。只有不断学习，才能提高新媒体工作者的技能，更好地为大家服务。只有通过不断的实践，才能发现工作中的问题，并加以纠正和改进。不善于学习的人注定会被新媒体浪潮淘汰。如何适应新媒体的发展方向，新媒体时代需要什么样的人才，答案是学习。

另一方面，本次培训的`主题是新媒体。三天的学习虽然不能系统全面地学习新媒体知识，但也有了大致的了解。随着互联网时代的快速发展，新媒体诞生，新媒体传播迅速，影响广泛，受众庞大，悄然改变着人们的生活方式。作为公司，如何受益

用新媒体平台传播企业理念文化，展示企业形象，扩大企业影响力，打造企业品牌价值，这既是新媒体的意义所在也是每一位新媒体工作者思考的问题。

由青春武铁联想到xx新媒体，两者虽有差异但也不乏诸多共性。作为xx新媒体工作室的主编之一，我有幸见证了它的成长，从今年7月成立至今短短5个多月的时间里，平台先后开辟了“xx资讯”、“xx科普”、“美图(美文)鉴赏”、“夜话读书”、“xxVR”等诸多粉丝喜闻乐见的栏目，牢牢把握服务广大职工、旅客和货主这一宗旨，受到一线职工和路外人士的一致好评，取得这样的成绩实属不易。

但我也深知其工作任重道远，从最初充满活力干劲到现在迷茫不知所措，似乎陷入了瓶颈期，内容质量不高、形式较单一、缺乏粉丝互动，兼职开展工作合理安排作息时间等问题渐渐成为发展路上的绊脚石。下一步宜车新媒体的工作该如何开展，怎样在同类单位新媒体中脱颖而出成为铁路风向标，我想我在培训中上找到了答案。

一个成功的新媒体平台，需要的是倾听，创新，互动，培养和坚持。

首先是倾听，工作不能盲目，要有的放矢。倾听即对平台的定位分析，了解用户的个人喜好和兴趣，从用户本身出发，有针对性的对我们平台所发布的内容进行调整和改进。学会倾听满足用户的需要根据对用户需求的收集所输出的内容才能对用户产生影响。

其次是创新，内容上和形式上要齐头并进，相辅相成。一个好的新媒体平台并不是在内容上做到面面俱到，而是从某一个角度为切入点打造精品，创造属于自己的专属品牌。只有这样才能赢得的关注，获得的口碑。同时好的内容离不开好的表达形式，充分利用动图，视频，语音和直播，这样更直观生动，传播的价值也就越大。此外需要特别注意，虽然新媒体表现形式多种多样但内容要积极向上，坚持“内容+服务”，把握导向，避免低俗，传播正能量。

再次是互动，只有互动才能了解用户的需求，增加吸粉的概率。一个精心策划的栏目如果大多数只是阅读和点赞，而评论几乎为零，那么就没有互动，作为媒体人也就不清楚用户的想法，而和用户活跃互动的话就能带动平台其他用户活跃，形成一种良好的参与氛围，间接的提高了吸粉概率和新媒体平台的影响力。

然后是培养，培养更多志同道合的新媒体人才才能更好的服务于我们的用户。目前宜车新媒体还缺乏这样的精英，离专业的新媒体团队还存在一定差距。段管内青年职工众多，有才华的自然不在少数，只有深入挖掘新媒体人才，不断注入新鲜活力，才能建设强大的宜车新媒体宣传阵地。同时必须要培训人才，人才不是万能的，知识不是一成不变的，只有持续不断的开展人才培训，才能保持知识常新，思维常新，意识常新。

最后是坚持，尽管当前宜车新媒体存在着诸多问题，但我们的初衷不会改变，为职工，旅客和货主服务是我们的宗旨。不忘初心，继续前进”，每一个宜车新媒体工作者身上肩负的是一种责任感和使命感，我们的一言一行都在“传播宜车声影”，我们有责任去“讲好宜车故事”，虽然我们个人的力量有限但团队的力量是无限的，如果累了，请不要放弃，从自身做起，带动身边人，传播正能量。因为革命尚未成功，同志仍需努力。

培训虽然结束了但新媒体的发展才刚刚开始。作为一名新媒体工作者，我很荣幸也很自豪参与其中，这个平台不仅是为我们提供了一个展示自我的机会，也让我认识到新媒体对于宜车更深远的意义。时代的发展日新月异，新媒体的工作任重道远，期待在未来的日子里能有越来越多的人加入宜车新媒体这个大家庭，竭尽所能为宜昌车务段的发展添砖加瓦!

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时间过的真快，转眼间学习新媒体运营已经一个多月了。从这个行业的小白到慢慢地熟悉了这个行业。接下来说说这一个多月的培训心得和感受吧! 首先之所以会选择新媒体这个学科，更多的是自己的兴趣，看中这个行业的前景，其实当时选择并没有太多的考虑。当自己真正接触这个行业才发现其实新媒体并不想自己想的那么简单。

要想学好新媒体，适应这个行业，我觉得要适应以下几点：

1、要有良好的文字功底，虽然上课老师给我们讲了许多新媒体运营的小窍门，但是到最终，xx写得好才是硬道理。如果你想从事新媒体运营工作，你可以给自己定个小目标，例如先每天写一篇体会，题材自定，这样维持一个月后，你的`文字功底肯定会有大幅度提升的;

2、懂得借势宣传，最值得借鉴的莫过于杜蕾斯的文案，你可以先从模仿开始，最后自己进行创作。要懂得追踪热点，创造热点，并且要做到根据热点来进行编写xx，来博取大众的视线;

3、学会美观自己的xx，特别是相关的排版，在最近的学习中也教会了我们如何让xx的排版显得更加精美，这也是极其重要的。要想在众多新媒体账号中脱颖而出，单单有好文采还是不行的，关键时刻还是要学会把自己所写的xx来进行美观;

4、垂直度一定要高，坚持发你自己定位领域的xx，保持垂直度的确定性，垂直度越高就越容易受到该领域里的青睐。

其实培训最重要的还是要有气氛。这里有负责任，有教学经验的老师和认真学习的同学，你很容易地投入到培训中去，这是我最满意的。

新媒体运营培训心得体会通用3

什么是新媒体？在这之前我只是对这个名词有所听说，属于知其名而不知其意那种，但是通过今天的新媒体培训课，我对新媒体这个概念有了更加清晰的认识，有了更加具体的了解。原来，新媒体是相对于纸质报纸、广播、杂志这类传统媒体而言的，新媒体是在当前互联网高度发达的背景下发展起来的，依托网络的便利发的传播更快、内容表达更丰富、摆脱空间时间局限性的一种媒介。

我是在前两天收到的辅导员通知，辅导员说今天会在图书馆二楼有一场新媒体培训课，感兴趣的同学可以去听课。因为我加入的宣传部有讲过新媒体，让我们自己去学习一下，所以我就很快跟辅导员报名了。今天到培训的教室的时候，大致扫了一眼，还有不少的老师也过来听课了，整个教室差不多坐满了，只好在教室后排找了个靠墙角的位置。在我后面也陆续有同学进来，座位早就满了，所以不少的同学是从隔壁教室搬过来的椅子。看到这么多的老师、同学过来听课，我在心里想着，看来新媒体真的很重要的。

课程中间，老师给我们讲解了新媒体的概念，和当前社会上新媒体的具体运用，以及新媒体的特点和作用。原来，我们一直以为新媒体是多的高大上的东西，却不知道新媒体早已经涉及到我们身边的点点滴滴了。我们走在路上看到的电子显示屏，上面正在做广告那就是新媒体；我们手机上面的新闻app，那也是新媒体；我们社交软件里面的新闻通知还是新媒体；我们上课时用的多媒体屏幕或者投影仪等等，这都是新媒体的具体作用。不说不知道，一说真的是让人吓一跳，新媒体原来就在我们身边。这堂培训课从开头到结束不过两个小时的时间，却让我的知识视野一下子放开了，从感觉整个人都升华了，感觉我也可以利用好新媒体做一点东西啊。一堂培训课时间并不长，所以讲的东西并不多，除了前面四十多分钟讲了些概念性的东西，告诉我们必须要重视新媒体，不然很容易被时代所淘汰。后面的`一个多小时，老师则是通过具体的一个新媒体——公众号来给我们讲解。老师教导我们公众号的具体作用，和大致的使用方法，还给我们推荐了几个好的公众号。

老师的培训还是挺有用，这不，我一回来就自己注册了一个公众号，准备在上面发一些自己的推文。哦对了，这个新媒体培训课并不是只有这一次，下周的这个时候还会再开课，讲公众号的运营，我一定会积极报名去参加的！

新媒体运营培训心得体会通用4

非常高兴成为了公司新媒体部门的一员，部门人数虽然不多，但是对我的发展却非常有意义，我因为喜欢新媒体这个岗位选择走上这条路，当真正工作后，发现原来新媒体工作那么有意思，但阻碍同样也有。

对于新事物，我接受的比较慢，这是一份全新的工作，我想在岗位上做好，就需要付出更多，我明白自己对新媒体接触的不多，虽然看过相关的一些作品，但自己并没有做过，我需要更多的锻炼，在培训时，我非常低调，因为我觉得只有把知识学到手就行，急于表现并没有什么意义，踏实的做好每一件事情这才能够有更多的帮助。

所以在平时培训中，我表现一般，但当完成一些自己的工作作品时，我却取得了非常优异的成绩，因为我选择的是沉淀，而不是张扬，或许我能够学到很多，但最重要的还是我需要不断的加强锻炼才行。一个新的人员，要了解公司，也要了解自己，快速适应岗位，做好工作或许能力不足，但是只要有那么一份心，愿意一直做好就会成长。

我们公司的新媒体部门成立时间短，所以很多都是新人，我们要在岗位上多加锻炼，就需要把自己的工作加强，做好自己的.任务，不能在工作中浪费生命时间，多一分付出才能够收获更多的成绩。与我同来的一批人中，工作经历丰富的大有人在，但是新媒体不是工作经验丰富就行，还需要动脑能够做出非常优秀的作品吸引更多人的目光。

培训中，我学会了如何用简洁的文字，把一个故事包装起来，学会了制作图片等，虽然都是一些比较基础的东西，可是让我在新媒体中有了开始。这次培训时间不长，学的东西也不多，更多的是培养我们的动手能力，发散思维。尤其是要能够做到活学活用，能够从容的完成任务，这就是我们的工作。

经历了培训，走过了开始的艰难阶段，心中对于新媒体没有了刚开始的迷茫和彷徨，反而有了底气，自己能够从容的做好工作，因为该学的都在培训中学习了，只差在实际工作中锻炼了，培训是工作的起点，为我们以后工作打下了基础，也减少了过度时间，当走上岗位发现，我已经可以做好工作，没有给部门拖后腿，虽然生涩但不是一个什么都不会的人。

虽然培训结束，但对我的帮助意义很大，让我走出了自己的一天路，对整个公司也有了归属感，也能够发挥自己的力量，为新媒体部门贡献一份力量，当然我也不会骄傲，再好的成绩也比不过老员工，继续工作学习才能让我今后继续成长。

新媒体运营培训心得体会通用5

五月飞花轻折柳，粼粼神光迎艳阳。在这美好的时节，我有幸参与了市里统一组织的“新媒体传播与建设培训班”。为期一周的集中学习，汇聚了来自全市不同新闻战线的近六十名业务骨干，大家济济一堂，集中充电、相互学习、交流经验，共同聆听教授、专家、学者的精彩授课，丰富的网络案例、精湛的理论阐述，使我受益匪浅，感受到了一次思想的洗礼。经过总结，本人获得以下心得体会。

一、移动微时代如何做好报道

“没有专业的能力，任何正能量报道都可能被质疑。”上海复旦大学新闻学院许燕教授讲的这一句话，被我深刻铭记在心。作为传统媒体，我们往往在时效性、互动性、用户体验等方面，与新媒体存在较大的差距，如何做出受众爱看的新闻，就成为摆在我们面前的巨大考验。

1、要在选题上下功夫。作为一个在偏重舆论监督类栏目工作的新闻从业人员，我们要把市委市政府的重点工作，和市民关注的重点、难点、热点问题有机结合，定期策划重点调查报道，这样既能帮助群众解决难题，又可以提供更鲜活的案例给领导进行科学决策，这样才能更好的体现栏目的价值。

2、报道要尽可能的客观、完整。舆论监督类新闻，必须尊重事实，不能有任何的虚夸、夸张、更不能无中生有,任意编造，报道中要尽量采访到相关各方的声音，用客观公正的语言来表达，把矛盾的方方面面都呈现出来，不能夹杂自己的观点和倾向，尊重事实逻辑，让受众自己感受和判断。

3、报道要有深度。不能只停留在问题的表面，要深挖事件的背景和形成的原因，并在此基础上，分析出事件的重要性和它会造成的后果，以及如何来正确的应对，让受众明明白白的知道结果。

4、精心制作新闻标题。标题是吸引受众的一大利器，一个好的标题，能够提高受众的观看和点击欲，标题要突出重要的新闻价值点，还要贴切传神，让受众望题而知文意的同时，更要能吸引他们的注意和兴趣。

5、最重要的是突出故事性。采访和撰稿过程中，要注重展现新闻故事情节，挖掘人物的内心情感，刻画人物的个性，捕捉生动传神的生活细节，从而增强新闻报道的客观性和可视性，使新闻报道充满趣味性和人情味。

二、新型、主流媒体如何更快融合

上海复旦大学新闻学院教授、博士生导师，复旦大学媒介管理研究所所长朱春阳表示，“传统媒体是以正面宣传为能力结构主体，新型媒体是正面宣传能力+危机沟通能力的协同发展，媒介融合的本质是官方舆论场与民间舆论场的'融合，新型主流媒体的核心价值是降低两个舆论场的摩擦力，推动更高程度的社会共识达成，而不是激化冲突、加剧摩擦。”这一段话用通俗易懂的语言，讲述了媒体融合的本质。

1、突发事件，主流媒体更应积极发声。进入自媒体时代后，网络上不时出现负面舆情，一些传播范围较广、群众意见较大的事件，如果单纯的使用删帖、打压的方式，很难让群众认可。此时，就需要主流媒体使用巧妙的方法，智慧性的发出声音，通过选取广大群众和党委政府都认可的角度报道，来引领舆论走向，而不是在关键时候失声。

2、媒体融合后更应突出快速、创新。在自媒体高度发达、信息爆炸的时代，如果想更加吸引受众的眼球，快速推出新闻是必不可少的，一些突发事件，不能等待重重审核，在广播电视播出后再上网推送。而是要在第一时间，把现场图片、短视频和简单的文字介绍，通过客户端或APP推送出去。此外，文字、图片编排等要经常推陈出新，这样才能吸引越来越多的受众关注。

3、抓住主要受众群体。不论是APP，还是正常的新闻推送，新型媒体的主要受众，是一些年轻人，我们要瞄准这个目标，想方设法牢牢抓住他们的心，把他们喜欢看、喜欢听的新鲜资讯，用他们最容易理解和认可的方式传送到他们面前，让他们更加认可我们的新闻产品。

4、推出系列衍生产品。一个地方性的APP，如果想吸引更多人下载注册，的办法之一，就是增添一些和市民生活息息相关的东西，比如社保、违章、公积金、个人所得税查询，代缴水电费等等，这样市民会频繁使用，且不会轻易卸载。

5、千方百计维护好受众。在全国各类新闻客户日益增多的情况下，一个地方的客户端，如何更好的生存是一个难题，这就需要我们想方设法做好引流和维护工作。除了加大推广力度以外，我们还要在产品上下功夫，多推出一些吸引受众眼球的东西，如新奇的新闻、好玩的短视频等。此外，良好的互动，是吸粉的重要因素，只要能让网友感觉他参与的内容，可以引起足够的重视，那他就会在这个客户端或APP中更加活跃。最基本的原则，是客户端或APP的工作人员，要尊重网友的意见或建议，不轻易发表与其意见相反的内容。

一周的时间，我收获的还有很多，这需要一段时间慢慢的消化吸收。通过这次培训，我既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。今后，我将加强相关业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作、开拓创新，尽心尽力做好自己的工作。

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媒体是指信息传播的媒介，有信息就有媒体。媒体在每一件事中都有不可替代的作用。正如诗经中有语云：“匪我衍期，子无良媒”道出了媒体举足轻重的`作用。新媒体是媒体的一个相对概念，相对于以前的报纸，广播，电视等传统媒体，现今的网络、微信、微博、数字电视就是新媒体。随着科技的发展，会有越来越多的新媒体诞生并被人们所接受。营销是指企业发现或挖掘消费者的需求，从整体氛围的营造去推广和销售产品，让消费者深刻了解该产品进而购买该产品的过程。

新媒体运营培训心得体会通用7

今年我有幸参加了左主任的小学教师新媒体新技术培训的学习。在培训学习中，我对新课程改革的理念有了更深刻的认识，明确了厚实文化底蕴、提高专业素养的重要性，提高了思想认识、提升了学习理念、丰富了专业理论，现总结如下：

一、通过培训，提高了自己的思想认识

通过此次培训，我更清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求。以前往往只局限于一根粉笔、一本书的教育模式，已经远远不适用于今天的教学要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作，不断地提高自身素质和教育教学水平，不断地总结自己的得失，提高认识，不断学习，才能适应教育发展对我们教师的要求。

网络研修，好处多多。可以说网页学习的即时性，有利于我自主安排学习，减少了工作与学习的矛盾。可以说网页学习的快捷性，有助于我提高学习和实践应用的效率。可以说网页学习的互动性，有助于我和众多教师及时学习和解决一些实际问题。

二、通过培训，提升了现代教育技能

原来，我对于计算机方面的操作只是停留在一些基本的层面上，例如在文档中完成一些文稿的撰写。通过这次光顾我们的国培学习网页，如今，我已经能够熟练的利用计算机，进行各种方式的操作，编辑出自己较理想的电子稿件，发送给同事和学生。能利用自己的博客与同仁互动，时常的发表自己的一些学术上和某些思想上的见解，对自己的业务水平也有了进一步的.提高。在培训中学习网页，填补了我计算机操作知识的空白。

三、通过培训，夯实了专业知识基础

作为一名数学教师，在这个学习页面上，通过老师引领，帮助我进一步领会了新课程的教学理念，让我对数学教学有了深入的理解与思考；通过参与学习、反思体会，帮助我认识并掌握了数学教学的新方法、新手段，并且能够有效地运用到自己的实际教学中去。

此次培训，使我受益匪浅。在今后的教育教学工作中我将把学习到的网络知识运用到实践中来，不断充实自己的教学方法和业务能力，使学生们变“苦学”为“乐学”，给初中打下良好的基础。

大家早上好，我是罗光文，今天培训的内容是关于新媒体运营的。我将从以下三部分展开： 1.什么是新媒体； 2新媒体运营有何技巧； 3.如何做好高校的新媒体运营。

首先，我们来了解一下，新媒体的概念。新媒体称之为新，即是相对于旧而言的，因此，从广义上，新媒体是指新形式的媒体，具有相对性。

例如，相对于口语传播，报纸的产生可以称之为新媒体，而到了广播、电视诞生后，电视可以称之为新媒体；互联网时代，网络电视、贴吧、论坛、博客、微博、微信等，较之于过去的广播、电视，就称之为新媒体；所以，相信在不久的将来，微博、微信也很快会成为旧的媒体，被别的新媒体所替代。

而在狭义上，新媒体指的是计算机信息技术时代的一种媒体表现。联合国教科文组织给新媒体下的定义是：以数字技术为基础，以网络为载体进行信息传播的媒介。如数字电视、电子杂志、新闻移动APP、B站等，都是新媒体。

有人的地方，就有媒体，有媒体的地方就有技术。可以说，新媒体依托于新技术，有新技术就会催生新媒体。新媒体之所以新，在于它能够高效的集合受众，其实媒体的本质是“引流”工具。

这里，我设置了一个问题：大家可以想一下，在生活中最常用的新媒体应用或工具都有哪些？试想一下，这些新媒体对自己的生活带来了哪些影响？生活离得开这些新媒体工具么？ 知晓了新媒体的概念，我们来了解一下新媒体运营。

新媒体运营，是通过互联网手段，利用微信、微博、知乎、一直播等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。

通过策划品牌相关的一系列优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或精准推送消息，以提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，来达到相应营销目的。要做好新媒体运营，一般而言，我们必须了解以下五种最常用到的工具与网站。

做任何事情，我们都有一个不断学习、模仿、练习、总结的过程，新媒体运营也一样。我们

首先要知晓一些学习如何运营新媒体的网站、微信公众号、或是应用APP。例如，一个“插坐学院”的微信公众号，就是专门教你如何运营微信公众号的学习的平台。

其次，在写作文章或是编辑图文的时候，可能会需要查找一些文章素材，知道当下最热门的新闻、文章有哪些，这时候我们就要用到如“搜狗微信”、“爱微帮”等一类的文章素材网站； 第三，如果想要发布的信息、图文具有吸引力，让人赏心悦目，并让阅读者乐意转载分享，我们就必须用一些排版、配图工具对编辑的文章进行排版、美化、设计。例如，我会经常用到135编辑工具进行排版，会到花瓣网、千图网等免费网站搜索自己想要的图片。这里，要强调一下，作为新媒体运营的初学者，一定要有版权意识，我们在百度上搜索的很多网络图片是可能涉及侵权的，对一些小的企业、新媒体平台而言，任意使用网络图片，可能不会带来多大的问题，但如果是知名的大企业，阅读量动不动就100000+的新媒体平台而言，就要小心使用。

最后，对于新媒体运营而言，我们要学会数据分析能力，学会做数据新闻。我们要知道当下大众最关注的话题、网络热点是什么。用户关注什么，我们就提供什么，利用“紧抓网络热点”的营销策略，往往会使得新媒体运营工作事半功倍，甚至收获更多。

常用到的数据分析平台，如百度风云榜，新浪微博热搜、新榜、清博指数等。通过这些平台，我们就可以轻易获晓各类热点榜单，以及做得最好的一些新媒体平台。

那么，在新媒体运营过程中，有哪些可借鉴、学习的技巧呢？这里，我主要总结了以下六大技巧，掌握了这些小技巧，可以让初学者更快地上手，将一个新媒体平台运营好。第一：明确受众目标，确立自身定位。一个运营者只有清楚自己平台的定位，明确了受众目标，才能有针对性地组织策划内容与活动。例如，高校的新媒体平台主要面向的是学生群体，媒体类平台其主要是针对区域内的居民用户，读书类的其受众自然就是一些爱好阅读、喜爱文学的群体，电影类就是面向电影发烧友等。

第二：图文编辑时，要一丝不苟，不要忽视任何一个可能出错的细节。也许你并不在意，但即便只是一个错字，就可能使得用户对平台内容的精准性、可信度产生怀疑，而取消关注。在图文编辑时，我们要认真对待，不要出现任何明显的错误。如标题太长，遮住了背景图，文章中出现错字或是重复，网络图片的水印没有处理掉、图片模糊等等一些小错误。第三：注重时效性，紧跟网络热点。利用网络热点进行营销，可能是我们新媒体运营最常用

到的一种手段，而且效果可谓十分显著。只要网络热点利用得好，增粉、100000+的阅读量其实都是分分钟的事。例如引爆网络的王宝强马蓉离婚**，王宝强深夜发表离婚申明不过片刻，新浪微博热搜立马被引爆，而接下来的一天，从微博、朋友圈到微信公众号，几乎整个网络都被这一消息给刷屏。有数据显示，仅 8 月 14 日一天，提到「王宝强」的头条号文章就有 10629 篇之多，其中 106 篇阅读量突破 100 万+，而各类文章的总阅读量达到了惊人的 7亿！

第四：建立特色栏目，适当固定内容类型。新媒体平台吸引用户关注并长期支持的动力在于，平台的内容是吸引人的，是用户需要或感兴趣的。因此，在确立平台定位的基础上，要针对受众用户的特点，建立平台的特色栏目。有特色、够有趣，用户自然乐意转载分享。例如，人民日报的微信公众号就设立了夜读等特色栏目；同时，要适当固定平台发布的内容类型以及发布时间，以培养用户的关注习惯。例如一个营销平台的公众号，其内容就主要固定为销售、观察、干货、案例、职场、管理等多个板块，每天发布的内容，都与之相关。另外，还有一个读书号将每天发布的时间固定在早上七点，长期关注的用户就知道每天早上七点进行关注阅读了。

第五：不定期策划线上互动活动。互联网时代，新媒体运营最重要的是什么？是与用户进行良好互动，给予其最佳的体验感。因此，要注重不定期策划线上互动活动。如策划一个线上活动，送电影票，读书活动送热销书，抽奖、砸金蛋等线上小游戏等等，以提高关注用户的活跃度与参与积极性。

第六：定期分析数据，并对运营作相应调整。互联网用户最是善变的，一不高兴就对你取关了。因此，作为一个新媒体运营者，要定期对后台的用户数据进行分析，如阅读习惯、关注人群的属性特征、哪一类图文最受用户欢迎等等，进行总结，写作用户数据报告，并对平台的内容定位做出相应的调整。

讲完了新媒体运营，接下来，我们学习如何做好高校的新媒体运营工作。

高校的新媒体运营，主要是指通过利用学校官方网站、校园论坛、微博、微信公众号等新媒体平台工具发布重大新闻、通知公告、活动信息等，为全校师生提供服务，对外进行宣传推广，以提高学校的知名度、影响力，维护学校的正面形象。新媒体平台是高校连接全体师生、对外宣传的重要载体。

那么，如何运营好高校的新媒体呢？这里主要提供五点策略： 第一：明确受众目标，确立平台定位。

高校新媒体的目标人群：主要是全体在校师生，其次是校友、关注本校的社会人士，如想考取本校的学生以及家长等„„

内容定位：主要是发布学校重大新闻、活动通知等，各项学校查询服务，以及关于学生学习、生活的一些趣味文章。

运营目的：为全体师生提供服务；对外宣传，提高学校影响力。

第二：开设校园特色栏目，适当固定部分内容板块。如浙江大学的微信公众号就开设了系列特色栏目，其查询大厅一栏可以查询包括课表、成绩、讲座信息等全部学校查询服务，南京大学微信公众号的青年之声栏目也受到学校师生的喜爱与关注。因此，可以设置爱悦读、大学生情感驿站等色栏目，并定期发布一些固定板块内容，如学术分享、学霸的日常等。第三：多开展校园线上互动活动。如定期开展校园征文活动，阅读show、寻找校花、校草活动，校园网络歌王活动等，以提高学生的活跃度与参与互动积极性。

第四：坚持原创，借力网络热点。新媒体运营，依然是以内容为王。要坚持提供优质的原创内容，充分发挥大学生的创作力，想象力。同时，要学会借力网络热点，重大节假日，组织与策划平台内容。

第五：培养一支专业化的新媒体运营团队。有的人擅长写作，有的人对排版设计独具天赋，有的人爱好摄影、摄像，有的人喜欢视频剪辑。术有所攻，各有所长，团队的力量更强大。所以，要培养一支专业化的新媒体运营学生队伍。

新媒体运营，是一个不断实践、不断探索、不断总结的过程，需要不断学习。好了，今天的培训内容就到这里，最后，留一个思考题给大家，课后去寻找答案。1.当前，高校新媒体运营中存在的问题与不足？ 2.你对做好高校新媒体运营工作有何想法与建议？ 谢谢大家的聆听！