公司行政日常管理制度

公司行政日常管理制度

公司行政日常管理制度1

为了加强劳动防护用品管理，保证职工安全健康的从事工作，特制定本发放标准和管理制度。

一、定义

1.1职工在生产劳动过程中正常使用或佩戴的，用以保护自身安全和健康的物品称为劳动防护用品；如:劳动防护手套，防护鞋等。

1.2所使用的特殊防护器具称劳动防护用具；如:防毒面具等。

二、管理职责

2.1安全环境管理委员会参与全公司劳动防护用品发放标准的制订和修改，对劳动防护用品发放数量、质量及使用情况等进行监督检查。

2.2生产部统一负责编制防护用品的采购计划。

2.3生产部负责劳动防护用品、用具的验收、保管，不合格的用品、用具拒绝入库。

三、选用与保管

3.1必须根据作业性质、条件（空气中的氧含量、毒物种类、浓度等）、劳动强度及国家有关技术标准，正确选择和采用合适的防护用品和器具。

3.2防护器具不准超出防护范围进行借用:

（1）不准用过滤式面具代替隔离式面具。

（2）严禁使用失效的防护器材；

（3）严禁用防尘口罩（带换气阀）代替过滤式防毒面具。

3.3使用防护器具人员必须经过培训，熟知结构、性能，使用和维护保管方法。

3.4各种防护器具应定点存放，使用生产部应派专人保管，建立台帐。生产部岗位上的防护器材要设专人管理，对防护器材的完好负责。

3.5必须建立防护用品和器具的领用登记卡制度，并根据有关规定制订发放标准。

3.6定期校验和维护

（1）由生产部负责公司安全防护工具的管理、建立台帐和定期校验工作。

（2）使用车间部门对所属区域的劳动防护用具的完好、维护保养负责，定期进行检查和记录。

（3）电气绝缘工具定点专人保管，定期进行耐压试验，严禁使用不合格的绝缘工具从事电气作业。

（4）防毒面具等用后清洗，至少两个月检查一次，滤毒罐要称量检查，面具进行气密性试验。

3.7劳动防护用品用具必须按规定用途使用，不得改作他用或变卖。

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一、原则

1、按节约有效的原则发放。

2、不同劳动条件下配发的劳保用品和更换周期不同。

3、对使用过程中出现破损、严重污染无法继续使用时，经审批可以“以旧换新”。

二、范围

本制度适用于公司所有在岗员工。

三、职责权限

1、安环科负责按照上级有关规定和职工岗位制订、审核发放标准和范围，监督劳保用品的使用和到期更换情况，建立员工劳保用品使用台帐。负责对新员工及岗位变更人员、因破损需提前更换劳保用品申请的审批，并做好审批记录。

2、生产生产技术科和安环科负责劳保用品的采购。

3、物管中心负责劳保用品的保管，按生产技术科审核的领料单发放，并做好发放记录。

4、各部门负责按期更换劳保用品，负责提出新员工、岗位变更人员及未到期损坏更换的领用申请和初审。

四、劳保用品的配备和发放

1、劳保用品按岗位配备不同的劳保用品，见附表《劳动保护用品配发标准》。

2、发放办法

（1）新员工入职安排工作岗位后，由部门按照该岗位的劳保用品发放标准填写领料单，由生产技术科审核后，本人凭部门负责人核准签名后的领料单交仓库保管员，办理劳保用品的领用手续，劳动用品自安环科审核领用后计算使用期限。

（2）因提前更换或其他特殊原因需要领用标准外劳保用品的，由部门负责书面提出申请，说明用途，经综合部审核批准后，可以发放。

（3）换发领用劳保用品，须缴旧换新。使用期满后，能用的继续使用，不能用的，凭部门负责人核准签名的领料单及旧的劳保用品一起交仓库管理员办理领用手续。

（4）材料式样的选择。劳保用品的选购必须到指定的劳保用品商店购买，要求符合国家有关安全标准，以保证安全可靠。

（5）工作服需按现有色系（灰白）、材质和样式配备（夏装轻薄透气，秋装厚暖），并绣制企业标志，由总务部按批量比质比价采购。

（6）安全帽采购要达到安全帽国家要求技术标准，选择小沿边安全帽，重量最好不超过400G；强度：经高温、低温、淋水处理后冲击力≤4900N；耐温性能：在—50摄氏度到100摄氏度情况下不变形；材质要求为ABS高强度工程塑料制成的。硬度高、强度塑料含量高、硬而不脆。具有良好的抗冲击、阻燃性能；衬里应透气排汗，保证头部气流畅通。颜色为红色。

（7）其他劳保用品由生产部按不同岗位通用配备技术标准要求，在保证安全使用的条件下，比质比价，统一采购。

五、使用管理规定

1、员工必须爱护使用劳保用品，劳保用品的使用应工作范围、时间内，不得作其他用途。

2、不同区域生产、工作人员需按规定穿戴符合有关规定要求的工作服及相应的防护用品。

3、员工在大型衡器事业部生产现场应穿戴的工作服装（包括安全帽）。

4、个人劳保用品由员工自得妥善保管、劳保用品在使用期内如有遗失，由个人按未到期时间折价后予以赔偿后更换。

5、试用期内员工离职，不满7个工作日需上交归还全部劳保用品（不包括日消耗劳保用品），且工作服，劳保鞋清洗干净；超过7个工作日，工作服、劳保鞋按旧服收回，公司按其原价在工资中扣除。

6、员工在工作现场，必须按规定穿戴符合安全标准的劳保用品，违者予以扣发奖金50~100元。

7、人员劳保用品由所在部门负责申请，实习结束后应清洗干净全部上缴，如丢失或损坏按原值折价赔偿。

8、违反劳保用品使用规定造成工伤安全事故的，扣发所在部门安全奖。

9、库管理员对回收的旧劳保用品，能继续使用的，应妥善保管好，发放使用；不能继续使用的，如劳保鞋应定期进行销毁处理，工作服可剪成条状擦试设备。

10、公司安全管理委员会应定期按照安全规定检查员工的劳保用品穿戴是否符合规定，严格督促公司员工严格执行劳保用品穿戴规定，对不符合穿戴的员工进行扣罚，每季度末形成员工劳保用品使用情况形成报告，交安环科。

公司行政日常管理制度3

第一章目的

第一条为保障员工在生产中的安全与健康，公司依法为员工提供符合国家相关标准的劳保用品，合理配备个人防护用品，规范劳保用品管理，根据国家有关法规和标准并结合本公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度规定了劳动防护用品发放原则及管理要求。

第二章范围

第三条本制度适用于公司内各车间，职能部室及员工。

第三章总则

第四条劳保用品的发放是为了保护员工的劳动安全和身心健康，以便更好地完成各项工作任务。必须严格标准，合理配用，厉行节约，强化管理。

第五条凡在作业过程中佩戴和使用的保护人体的安全器具，如安全帽、工作服、防砸鞋、安全带、防护面罩、过滤式面具、防护眼镜、手套、防护服、绝缘棒、绝缘手套、绝缘胶鞋、绝缘垫、耳塞等，以及其它如洗衣粉、肥皂等，均属于劳动保护用品，对上述用具必须妥善保管，正确使用。

第六条现场作业人员在正常作业过程中，必须规范穿戴和使用本岗位规定的各类特种防护用品，不得无故不使用劳动防护用品。

第七条特种劳动防护用品每次使用前应由使用者进行安全防护性能检查，发现其不具备规定的安全、职业防护性能时，使用者应及时向安全管理部门提出更换，不得继续使用。

第八条对于接触粉尘，噪声，毒物，高温，射线，电磁辐射等职业病危害，或者可能发生触电，起重伤害，高空坠落，刺割伤，酸碱灼伤等危险的作业场所，各车间必须重点加强员工个人劳动防护用品的使用监督和管理，以保障员工的安全和健康。

第九条在生产设备受损或失效时可能发生有毒有害气体泄漏的作业场所，各车间应在现场醒目部位放置必需的防毒护具，以备现场员工应急使用。

第十条劳保用品的发放对象为公司上岗工作的全体员工。发放标准依工种、工作任务的不同而定，详见附表。

第四章管理职责

第十一条劳保用品是职工在生产过程中安全与健康的一种防护用品，根据不同岗位的工作条件、性质配备不同岗位的配发标准，公司所有员工在上岗前必须配备各种必备劳动保护用品后方能上岗。

第十二条人力资源科办理新员工入职的，凭“三级安全教育”培训记录和入职证明，为员工办理工服领用手续，其它劳保用品由用人部门根据劳保发放保准为员工领发。

第十三条生产部门新员工入职应配备本岗位规定必备基本劳动保护用品（如防砸鞋、手套、防护镜、安全帽）。

第十四条需要经常到生产现场的非生产员工应配备防砸鞋、安全帽。

第十五条综合管理部负责制定公司各岗的劳动保护用品配备标准，行政办公室负责拟定采购大劳保（使用期限在12个月以上）用品的计划、保管和发放；其他小劳保防护用品由各部门库房下达采购计划，保管和发放；采购科负责按计划采购，纪律检查部门、安全管理部门负责监督检查落实执行情况。

第五章劳保用品分类

第十六条防护服或工服：夏、秋装工作服，棉坎肩。

第十七条防护鞋：绝缘防砸鞋、耐油防砸鞋、普通防砸鞋、绝缘胶鞋、绝缘雨鞋、雨鞋，黑色皮大头鞋。

第十八条防护手套：乳胶手套、浸塑手套、帆布手套、绝缘手套、电焊手套、长橡胶带线手套。

第十九条防护帽：安全帽、保安夏秋帽、风帽。

第二十条其他防护用品：防尘口罩、一次性口罩、防毒口罩、电焊防护镜、平光镜、洗衣粉、毛巾、香皂。

第六章劳保用品费用计划

第二十一条劳保用品总费用预算：根据公司预算管理办法，每年第四季度各独立核算单元根据员工劳保用品的到期情况及结合下一年总体安排，提出下一年的费用预算，报公司总经理批准。

第二十二条严格控制公司年度预算的总费用，年初制定的总费用不足时，需求部门应及时向公司申请报告并说明费用不足的原因，公司总经理批准后执行。

第七章劳保用品的采购

第二十三条涉及安全、卫生的劳动防护用品必须到国家、省、市劳动部门批准的劳保用品定点生产企业和定点劳动防护用品经营商购买。购买时要验明定点企业生产许可证和劳动防护用品质量检验合格证（以下简称“两证”）。

第二十四条对于特种劳动防护用品，由需求部门提出，经公司审批通过后，采购部征求部门意见后选型采购。

第二十五条加强采购价格的审计管理。公司财务部、审计监察部人员要参与采购全过程的财务监督管理与审计。

第八章劳保用品的验收、发放

第二十六条劳保用品购入后要进行验收。大批量的要进行抽样验收，抽验率不低于10%，不合格的劳动防护用品不得发放给员工。涉及安全、卫生的劳保用品要检查其“两证”，对无“两证”的劳保用品一律不得入库。

第二十七条对定期发放的劳保用品，发放时应严格执行发放时间标准并做好领用记录及台账，对于使用期限在12个月以上的劳动防护用品需填写《劳保用品发放卡》，支领人签字。

第二十八条领用部门及个人按规定或提出的质量标准进行领用验收，不符合质量要求或无“两证”的，应拒绝领用，并及时向监察部、纪律检查科报告。

第二十九条各部门及员工领用的劳保用品，在使用前发现有质量问题可及时提出退换。

第三十条劳动保护用品是员工在生产过程中安全和健康的辅助措施，它不能替代机械设备的安全防护及对尘毒有害物质的治理。

第三十一条员工发放的劳动防护用品不是福利待遇，是根据不同工种及不同的劳动条件按照安全生产的需要，按照标准规定发放，工种未列入及超出标准规定的领用需经公司综合管理部确定后上报公司批准。

第三十二条员工对领用的防护用品要本着节约的原则，不多领、冒领、不送人、不变卖。

第三十三条为更好的开展劳动保护，预防工伤事故及职业病，工作时间穿戴工作服及使用防护用品，是安全操作规程中首要规定，经纪律检查科、安全设备管理科检查在上班时间未使用相应规定的防护用品，按有关规定进行处罚。

第九章发放使用规定

第三十四条根据公司生产情况，如某项劳动防护用品80%的使用者不能达到规定的使用期限，可提请公司修改使用期限。

第三十五条因病、事、工伤、产假、脱产上学、下岗一个月以上，按月发放的劳保用品停发。退休、退职或离开原工作岗位半年以上者，工作服停发或顺延，其它防护用品一律停发。

第三十六条凡属有关设计、工艺、试验人员等非实际经常性操作的实习人员，经综合管理部申请，公司领导批准同意后可作为一次性审批发放。

第三十七条洗衣粉、肥皂、毛巾类小劳保按发放标准统一时间发放，不做个别支领。

第四十三条外包队人员在生产现场所需用的防护用品，由外包队按防护安全要求标准规定自行配备，纪律检查部门、安全管理部门负责监督和检查。

第四十四条属特殊情况，损坏防护用品者根据情节，折扣赔偿费比例；由本部门向公司申请报告说明原因，公司批准后执行，但不得低于总价的20%。

第四十五条发放及管理

1、行政办公室建立领用记录台账，并在员工备用服装不足员工总数10%时，及时申请补充。

2、试用期内员工，在入职当天，领取工服，并缴纳工服押金，转正后退押金。

3、员工领用工服时在确认相关信息后在工服发放登记表上签字确认。

4、若因个人原因造成工服丢失、未到期破损，须提前换发，并由个人承担费用。

5、员工离职时，对领用的工服及劳保鞋，未满使用期限，折旧收取制作费，同时物品归属本人，扣费标准如下：

5.1试用期内离职扣费计算公式：工服（或劳保鞋）价格（1-工作期/使用期限），工作期不满半月按半月计，超过半月按整月计。

5.2正式员工离职扣费计算公式：工服（或劳保鞋）价格（1-自领或换发起计工作月份/使用期限）；工作期不满半个月按半月计、超过半个月不足一个月，按一个月计。

第十章工服着装管理规定

第四十六条为树立公司良好的整体形象，展现员工风貌，宣扬企业文化，工作期间着装及仪表要求如下：

1、员工工作期间必须着装工服。

2、应经常换洗，不得出现掉扣、错扣、脱线现象。

第四十七条工服换装时间

1、根据具体天气情况，由公司综合管理部通知更换工服时间。

第四十八条处罚措施

1、员工未按要求着装工服，每发现一次处罚10元。

2、主管上级有指导与监督员工着装工服的责任。

第四十九条其他

1、为方便，工作期间出厂区，允许着装工服。

2、遇公司集体活动时，按公司统一要求着装。

第十一章考核

第五十条对于所有违反劳动保护用品管制制度的行为部门及个人，一律按公司有关规定进行处罚。

第五十一条对于外来人员违反劳动保护用品管理制度的由责任部门承担连带责任。

第十二章附则

第五十二条本制度解释和修订权归属综合管理部，总经理批准后执行。

第五十三条本制度自下发日起执行。

第五十四条同时司政字[20xx]第08号《xx设备有限公司劳保用品管理制度》停止使用。

第五十五条相关表单

1、劳动防护用品发放标准。

2、劳动防护用品发放卡。

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1、目的

为了贯彻《安全生产法》以及《劳动法》的有关规定，使员工在生产过程中合理的使用劳动保护用品，预防事故保障员工的生产安全和身体健康，本着合理配备和实用有效的原则，结合公司实际情景，特制定此制度。

2、适用范围

适用于公司享受劳保用品配备的人员

3、职责

3.1、由安全生产办公室负责确定劳保用品的配发标准及发放范围。

3.2、物资供应部负责劳保用品的采购、保管和发放。

3.3、人力资源部每月6日前负责将人员增、减和岗位变动情景报安全生产办公室安全员和物资供应部，以便随时调整和控制劳保用品的合理使用。

4、程序

4.1、劳保用品的采购

4.1.1、物资供应部应经过考察确定可靠的供应商并建立长期、稳定的供应关系，保证产品供应的质量、数量。对所采购的劳保用品要贴合国家标准或行业标准，必须“三证”俱全。劳保用品在保质期内出现的`质量问题，由物资供应部负责退换。

4.1.2、物资供应部必须建立劳保用品的储备定额，保证劳保用品的及时供应，库管员每月必须对库存劳保用品进行盘点，保证及时发放（工作服、鞋、帽等劳保用品采购时应带编号，便于识别和管理）。

4.2、劳保用品的领用

4.2.1、计划内劳保用品的领用时间为每月的11—15日，如遇节假日、周日则顺延，当月的物品必须在当月规定时间内领取，逾期不予补发，未领物品不计入到下月计划中。

4.2.2、领取劳保用品时首先由各部门主管劳保用品的人员（领料人）根据实际岗位需要，依据标准填写《领料单》，必须详细填写产品的名称、规格、单位、数量，经部门主管领导审核（签字）后，监察办主管劳保人员进行审批（签字），由部门领料员持领用人员岗位明细到物资库领取。

4.2.3、计划外劳保用品，经需求部门申请，安全生产办公室审核，物资供应部部长审核，需求部门主管副总裁批准，物资供应部进行采购或到物资库领取。

4.2.4、新员工或内调岗位员工领取劳保用品，须持人力资源部开具的调配单到上岗部门，该部门主管人员开具领料单，由本人持领料单到物资库领取。

4.2.5、物资库保管员根据《领料单》及各部门劳保用品领用登记表（经领用人签字确认）负责建立公司各部门“劳保用品发放备查帐”，物品领用情景在帐页上详细记载，并经领用人签字确认。

4.2.6、各部门必须指定专人负责劳保用品的领取、发放，并建立发放台帐，由领用人员要签字确认。发放时要严格按照劳保用品的发放标准执行。各部门主管领导对劳保用品发放情景要进行审核，安全生产办公室对各部门发放情景进行检查、核对。

4.3、劳保用品（耐用品）的折旧扣款耐用品涵盖资料，包括：

工作服150元套；食品靴100元双；棉袄裤100元套；雨衣100元件；

工作未满一年的人员离职，公司在扣除相应折旧款后，劳保用品归个人所有，公司不予回收。由物资供应部负责确定劳保用品的价格标准，人员离职时，由物资库保管员负责在《员工离职审批单》中注明扣款情景。扣款比例如下：

4.3.1、工作未满三个月离职，扣缴劳保物品采购价值的100%，

4.3.2、工作未满6个月离职，扣缴劳保物品采购价值的75%；

4.3.3、工作未满1年离职，扣缴劳保物品采购价值的50%；

4.4、劳保用品（耐用品）到达使用周期后，方可领取新品，旧品归个人所有，公司不予回收。对在使用周期内因个人原因（如丢失、人为损坏）导致劳保用品不能使用，按4.3条款扣罚后，补发新品。

4.5、临时工劳保用品管理

6个月以内合同期的临时工根据公司人事管理制度享受正常劳动保护用品，离职时劳保用品归个人所有，扣款情景按照4.3条款执行。如本人劳保用品扣款额度超过工作押金，则超出部分用同等价值劳保用品代替。

4.8、工作满合同期后离职，不扣折旧费，劳保用品（耐用物品附明细）公司回收。

4.9、劳保用品的使用提倡节俭的原则，劳保用品属工作期间的人身保护用品，在劳保用品使用周期内，不允许员工私自改用其他物品代替或将节余下来的劳保用品带出公司或挪做他用。

5、本制度由安全生产办公室（监察办）负责监督实施。

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第一章总则

第一条为了加强公司全面管理工作,使日常行政办公管理向科学化、系统化、网络化高水平发展。达到各项管理工作以人为本,着力推进“三个转变”,一是推进转变管理思维和管理理念的转变。二是推进个别被动管理向全面主动管理转变。三是推进由粗放式管理向转细化管理转变。以科学发展观为统领,全面实现公司规划目标,特制定本制度。

第二条本制度对公司办公室日常行政办公管理的任务,权利和责任进行了规范和细化,从而不断改进和完善提高综合部门的管理水平。真正起到参谋助手、组织协调、服务保障三大职能作用。

第三条办公室人员要倡导六种良好风气。

1、勤奋学习、学以致用的浓厚风气。

2、自觉探索、开拓创新的浓厚风气。

3、雷厉风行、争创一流的浓厚风气。

4、严谨细致、埋头苦干的浓厚风气。

5、严守规矩、极端负责的浓厚风气。

6、甘于奉献、干净干事的浓厚风气。

第二章办公室日常行政办公管理的任务、权利

第四条根据办公室在日常行政办公管理工作中应具备的三大职能作用、结合我公司已经制定出台的原有规章制度、对办公室的管理任务、权利在本制度中进行细化和明确。

第五条办公室人员在当好领导参谋助手方面,应做好以下工作:

1、.做好上传下达、下情上报工作。因此要经常学习和掌握国家政策和上级指示,行业发展动向,结合我公司的特点,及时向公司领导提出有利于公司发展的合理化建议,供领导决策和指挥工作时参考。对于公司决定和安排的工作事项,要及时传达给各部门及下属单位贯彻、执行。并要把执行过程中的意见和结果进行分析、评判,再及时的反馈给领导及有关部门。把领导新的决策再传递到各部门及下属单位,做到上、下级沟通、互动。

2、严格执行公司《关于会议制度的规定》组织安排好各种会议,作好会议纪录,对会议布置的工作,按时对承办人检查、落实。要把承办结果及时向领导汇报,做到心中有数。

3、认真落实公司制定的《新员工试用制度》和《员工甄选聘用管理办法》以公正、客观、实效的原则,帮助公司把好用人关。对到公司工作的新员工,要建立个人档案,试用期间要经常了解思想、工作、学习、身体等各方面的情况,并要征求新员工所在部门、单位的意见,拿出综合意见向公司总经理提出到期后是否转正的意见。因公司发展需要公司定向招聘人员,由办公室按照公司制定的办法,对其办理手续,并要介绍公司简况,学习公司各项规章制度,与公司融为一体。

第六条办公室在组织协调方面,应完成以下任务。

1、根据公司制定的《员工守则》要在全体新、老员工中进行宣传、学习、示范,使全体员工认识到,这不仅仅是公司从企业文化角度建立的规章制度,也是社会文明发展的需要。要把公司要求去做变成全体员工的自觉行动。有一个好的团队、才能不断对外提升公司对外形象。

2、根据公司制定的《考勤制度管理规范》处理好员工劳逸结合、按劳取酬、突出贡献的原则。始终鼓励能够模范带头遵守公司规章制度的员工,教育帮助、处罚个别员工无组织、无纪律的歪风斜气。在公司氛围内树立一个良好的自然风气。培养出一支思想过硬、纪律严明、作风正派、能够吃苦耐劳善打硬仗的员工队伍。

3、量化考核是办公室的重要工作之一。根据公司制定的《量化考核办法》,要把考勤、工作纪律、卫生状况信息反馈这四部分,作为公司对员工进行量化考核的一个主要方面,结合公司新制定的绩效考核暂行办法,从而评价出每位员工的个人素质和综合业绩。

4、公司以人为本制定的《员工休假制度》是公司为增加员工福利和凝聚力的一项利民措施。办公室要按照制定的标准和范围进行实施。

5、根据公司业务需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到办公室该办理手续和把关的地方,一定要坚持原则,实事求是的办理。

6、公文的收、发、存是办公室例行工作的主要组成部分,根据公司制定的《公文处理准则》,办公室对上级来文要及时呈报给公司领导,公司对外发文要及时办理、公司内部文件、通知等要及时传递或下发到位。充分体现公司的工作作风和工作效率。办公室要搜集各种公文的承办结果。要按规定立卷、归档、备查。

第七条办公室在服务保障方面应完成以下任务

1、保持公司文件资料的齐全完整,是公司管理工作的主要组成部分,公司对外不公开的文件资料,属公司的商业秘密,有些重要资料属公司无形资产。办公室要严格按照公司制定的《档案管理办法》进行传递和设档管理。

2、办公用品的合理节约使用,关系到公司管理费的节、超,办公室应根据公司制定的《办公用品管理规定》进行管理。对于一次性消耗的用品如:纸张、笔墨要节约使用,对办公用具要登记造册,分解到使用人保管、使用,要明确其责任。

3、公司因工作需要配备的计算机属公司的固定资产,办公室应根据公司制定的《计算机管理办法》对违反规定的人员给予处罚。

4、公司配备的车辆主要为经营、生产及办理业务使用。办公室应按照公司制定的《车辆使用管理规定》严格管理。

5、公司电话是为方便与外界联系、沟通、开展业务使用,办公室应按照公司制定的《电话管理规定》监督使用和管理。

第三章奖、罚规定

第八条为了严格对制度的执行,做到工作有标准,有要求、有布置、有检查、有落实、有评判结果。公司对办公室在日常行政办公管理制度的执行情况和质量要进行考评。通过奖、罚措施,增强责任人的工作责任心,使公司各项工作管理精细化。

第九条办公室要定期对于落实、执行公司制度情况进行自检,将自检结果报公司总经理,由总经理组织有关部门及资深管理者参加进行评判。

第十条奖、罚的办法:按照本制度对办公室的工作从参谋助手,组织协调,服务保障三大职能方面,分条、分项评定。每一项都划分为“优”“良”“中”“低”“差”三个档次,暂定每半年综合考评一次。

第十一条本制度主要考评内容分为三个方面共十四项细目,考评记分,奖罚标准执行公司《行管人员的绩效考核暂行办法》。

第十二条本制度自二OO七年一月一日起施行。

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一、严格遵守规章制度：

1、所有人员必须严格按照公司的规章制度要求自己，若有违反，除按相关规定处理外，公司内部还将根据情节轻重予以相应的处罚；

2、若有人员违反相关规定，各级管理者必须及时制止并上报，凡未及时上报处理的直接上级，按同金额进行处罚，若未涉及经济处罚，则直接上级每次罚交20元；

3、每天上、下午均分别设有10分钟工间休息时间（上午：10﹕30——10﹕40；下午：15﹕30——15﹕40），凡非休息时间，坚决禁止任何人外出抽烟、休息，包括在厕所内抽烟，每发现一次罚款100元。凡在办公区域内抽烟每次罚款200元；

4、所有人员无论上下班时间均不能用业务电话接打私人电话，否则，每次罚款200元，直接上级负40%连带责任；

5、上班期间，禁止干与工作无关的事情，包括闲聊、睡觉、吃东西等，发现一次罚交20元。公司统一进行学习培训（包括电视培训）期间违反上述规定者，将双倍处罚；

6、凡打架斗殴者无论什么情况直接予以重罚或开除，情节严重者将移交司法机关依法追究相应法律责任；

7、任何会议（包括表彰会）、培训上，只有当主持人宣布结束以后，所有人员才得起立并离开座位，若有违反者，罚款20元/次。凡无故离开会场者罚交50元，相关管理人员处同等金额罚款。此项工作由行政部门及相关管理人员负责监督。

8、所有人员上班期间因事请假，必须先填写请假条由直接上级签字同意后方可（总经理本人请假必须由董事长签字同意方可）；普通员工请假超过1个工作日必须由总经理审批，并将请假条交到行政处。若因特殊情况来不及填写请假条，请假人必须在第一时间电话通知直接上级和行政主管，并于事后补写请假条，凡不符合请假原则者一律按旷工处理。年度内请假超过15天或迟到早退超过20次者，若无特殊情况将直接除名；

9、严格考勤，对多次迟到的人员除按照公司制度规定处理外，另外再按照第一次20元，第二次50元，第三次100元进行惩罚。

10、人员离职时，业务资料统一交回行政办处，所使用的办公用品必须规范放置于工作位，并由行政部门检查核实通过，凡未执行到位者每次罚交30元，并按成本价从相应离职人员工资中扣除；

11、无论上下班时间，各级人员均不能在公司(包括自带)电脑上聊天、玩游戏，否则每次罚交50元，自带电脑者将取消自带电脑的权利；

12、所有人员必须爱护公司办公设施，凡发现恶意破坏行为，除照价赔偿损失外，将根据情节轻重另罚交50-500元，情节严重者给予除名并追究其相关法律责任；

13、凡有办公RTX号的人员，上班期间必须上线并随时注意收取相关信息，并第一时间给予回复，若违反，按每次20元处罚；

14、所有人员上班期间必须着正装，杜绝奇装异服，女士必须着套装，男士为西装、衬衫并系领带，凡违反者副经理以上级别每次罚交50元，员工每次罚交20元。所有人员一定注意个人卫生，随时保持衣服整洁，无异味；

15、各部门每天安排人员进行团队卫生清理，随时保持团队的清洁卫生，每周五下午（节前）进行全面大扫除，团队经理为总责任人，扫除完毕后由行政部门组织检查合格后团队成员方可离开。凡不达标者，其团队经理按50元/次罚款，当事人10元/次罚款；

16、公司加班人员最后离开者必须关闭窗户以及电脑和其他电源（电灯、空调、加湿器等），每天由行政部门逐一检查，若违反将对相关责任人处罚50元/次，相应直接上级经理负30%连带责任，若出现安全事故，将根据情节轻重交由司法机关追究其法律责任；

17、所有人员每天下班后必须将椅子归位（推到桌子下面），资料放入抽屉，办公用品全部归位，桌上保持干净整洁，只允许摆放镜子、笔筒、电话和传真机，水杯和文件框放在桌子上栏，若有违反者，每次交纳10元，经理违反则每次交纳20元，由行政部门检查通报；

18、以上所罚快统一交行政登记管理，将作为公司的团队发展基金用于团队建设。

二、强化执行力：

1、令行禁止：凡公司的要求与规定，无论错与对，所有人员必须做到令行禁止，否则将根据情况轻重予以处罚；

2、执行到位：各级管理人员必须按照要求完全执行到位，不能借故推托，凡无不可抗因素而执行不到位者，每次罚交50-200元，若造成直接经济损失者，按损失额的40%进行处罚；

3、监督到位：领导在布置任务时，必须明确完成及回复时间，若在规定的时间内未完成而又无不可抗因素，每次罚交50-500元；

4、回复及时：凡领导通过相关渠道布置任务时，相关人员收到信息后必须第一时间回复确认，并及时安排落实到位，将结果及时上报；

5、不找借口：凡未按要求完成任务或目标，首先要有勇于承担责任的意识，同时积极寻找解决问题的方法，以求不再出现类似情况。不能寻找任何借口去推卸逃避责任，否则，每找一个借口罚交50元；

6、端正态度：面对工作，无论难度多大，要从态度和意识树立起战胜一切困难的决心和信心，要有必胜的信念，决不允许消极怠工；

7、问题终端：各级管理人员只要发现问题就必须立即解决问题，每个人都是问题的终端处理者，不允许轻易将问题上传或置之不理。凡对问题置之不理或未及时将问题妥当处理者，将根据情节轻重予以处罚。

三、加强团队建设：

1、各级人员都必须具备以大局为重的心态和意识；

2、各级管理者都有义务提高自己的下级，要树立大家好才是真的好的团队建设意识，随时与团队伙伴一道共同学习、共同成长，打造最具凝聚力、竞争力的金牌团队；

3、竞争是最好的合作，竞争只是一种手段而不是目的，是为了通过竞争让大家共同进步，获得最大化收益，在竞争中提倡阳光竞争，就算输也要输的有气度，坚决禁止通过不正当手段去投机或搞恶意破坏，凡发现者将根据情节予以重罚，造成直接重大损失者，按损失额的20%处罚相关人员；

4、在公司内部我们是竞争与合作的关系，而对外我们永远是一个无法分割的整体，每位人员均代表的是公司的利益和形象，都必须承担起捍卫公司利益和荣誉的重任，凡有损公司形象的现象将根据情节轻重予以处罚。

5、公司所有人员都有随时随地帮助新员工和困难员工的意识，与其多交流、多沟通，有任何困难及时上报相关管理人员。让每一位伙伴都能感受到团队的温暖，真正树立起我们的团队就是自己的家的感觉。

6、新员工入司后，公司将指定优秀老员工作为导师进行辅导，副总经理和总经理不定期与新员工沟通了解导师的辅导情况并定期召开新员工座谈会，若导师未按相关要求全力进行辅导或遭到新员工的投诉，则对导师进行通报批评并处罚20元/次。

四、公司基本工作要求

1、正式工作期间，所有人员一律不得与同事交流与询问事情，以免影响他人工作。没有必须立即处理的紧急情况，也不得向上级请示、报告、询问事情，以免影响领导的工作思路。

2、管理者每天8﹕00－17﹕00时段不得批评下属，以免影响工作情绪。

3、正式工作期间不得擅自离岗。擅自离岗者，每次罚款100元。

4、公司配备的电脑，不得下载电影、电视剧等。不得安装非公司配备的计算机硬件。若经检查发现，安装人及所在团队直接上级每次罚款200元，间接上级罚款50元。

五、公司规则：

1、禁止冒用未经明确许可的领导名义开展业务，违者开除；

2、禁止用任何名义硬性压迫客户成交，违者开除；

3、禁止盗用合作单位和协会、公司公章，违者开除，并移交司法机关处理；

4、禁止擅自修改下发业务文件，违者开除；对业务文件有修改建议的，可以口头或书面形式呈报给项目负责人或CEO。

5、禁止利用客户对公司或合作单位的信任，向客户借钱或办理私事。因此造成恶劣影响者，给予开除；

6、严禁向客户乱承诺，违者，视情节轻重给予最低500元罚款，最高开除处理。

7、业务项目文件需以电子邮件形式向客户发送的，不得加盖电子印章，不能群发电子邮件，违者视情节轻重给予最低500元罚款，最高开除处理。

8、弄虚作假或欺瞒上级者，视情节轻重给予最低500元罚款，最高开除处理。

团队活动组织：

1、高度重视公司组织的每项活动，所有人员必须将公司荣誉作为第一要务，积极配合组织参与；

2、对于公司组织的活动，每一项都不能落于其他团队之后，每项活动都要获得最佳组织奖；

3、公司内部将定期举办团队活动，包括全员和部分的，今年计划至少组织一次郊游加拓展训练活动，具体费用由公司团队发展基金解决；

4、公司每年至少组织三次团队活动，比如K歌、登山等集体活动，费用由公司发展基金解决；

公司内新老员工传帮带：

1、所有老员工对新员工要做到：态度热情，充满关爱；

2、所有老员工都要起到模范带头作用，人人成为新员工的学习超越榜样；

3、老员工要起到传播公司企业文化、和机制的积极作用；

4、老员工要对新员工的项目运作起到最有效的帮助与指导；

5、老员工要做到人人是榜样，人人是导师。

公司文化学习：

1、对公司企业文化中的一些核心理念、战略、方法进行系统学习；

2、每周（每半月）确定一个培训主题进行系统培训；

公司内部业绩竞赛活动（个人竞赛）：

1、以每月最终的有效业绩进行业绩竞赛活动；

2、各团队每周的冠军在下周一的全员晨会上进行5分钟的经验分享；

董事长办公会议：

1、每周举行一次董事长办公会议，主要由公司副总以上人员参加；

2、主要由各部门第一负责人汇报当周的目标完成情况及未完成的原因，并对当周的工作进行总结分析，找出问题与不足，并制定相关工作改进措施；

3、对下周工作做主要安排，并由部门第一负责人上报下周各自团队的工作目标及措施；每月进行一次全面工作总结和计划会议；

4、对于整个公司的问题及规划进行发布；

5、每个月举行一次董事长办公扩大会议，公司所有人员参加；

6、每季度举行一次全员培训工作会议。

日常行政管理制度

总则

为营造良好的公司氛围和办公环境，促进各成员工作的积极性和自觉性，贯彻“味尚商贸”艰苦创业的奋斗精神，和“客户至上”的经营理念，体现团队价值和打造个人理想平台，确保公司各项工作的顺利开展，制定本制度，请各部门人员严格遵守。

奖惩原则：“奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后”；做到有功必奖、有过必罚。

一、考勤制度

1、上班时间：上午8:30至下午18:00（其他时间视工作进度自行调整），午餐时间为12:00—13:00，晚到按迟到处理，提前离开按早退处理。每周六、周日轮休，法定节假日按国家规定放假；若因公事出差，则视具体情况而定。

2、无故迟到或早退5~30分钟，按10元扣除；迟到或早退30~60分钟，按50元扣除；迟到或早退1个小时，按缺勤1天计算，扣除当天基本工资；无故缺勤1天，扣除3天基本工资，无故旷工3天视为自动离职。

3、设立全勤奖，每月核算出满勤的，奖励该员工100元；

4、每日早会时间30分钟，主要由各部门总结前一天工作，安排当天工作，讨论并处理相关问题，并由总经理提出工作指示，如因无故缺会者，扣除10元进行处罚。

5、公司每周一次总结会议，会议时间定于周五下班前，如因无故缺会者，扣除50元进行处罚。

6、如非故意，可能出现迟到、早退、缺勤的，应及时向直接上级作出申请，条件允许的，拍照取证报予上级主管，交公司核定。

7、公司驾驶人员、跟车人员的下班时间，根据物流情况可作临时决定，考勤由物流部统一处理。

二、加班、调休、请假规定

1、法定假日不建议任何部门加班，如需加班，请填写“加班申请表”，报审（总经理/董事长）。批准后将加班申请表交到行政部，以备查验。

2、一般例假日，销售部自行到公司办理工作相关事宜的，不计算为加班。

3、公司安排的拓展、培训活动，属于福利活动，不视为加班。但员工可自由选择参与。如报名人数未达成标准人数，将取消活动。

4、加班后应尽量在2个月内安排进行调休，包含事前安排及事前请假后调整为调休情形。

5、行政部应于每月考勤表中，体现当月的实际考勤记录。包含请假、迟到、早退，当月/累计加班记录，当月调休记录，实际上班日数记录。

6、每人每月请假不得超过3天，如遇病假、婚假、产假、丧假等情况，按国家规定执行，并附加证明，如没有依规定附加证明者，一律以事假方式处理。

7、任何调休安排，请申请人员做好工作交接；如因调休而影响重要工作的执行，不当结果将记录于当月绩效考核。

8、所有加班情形，公司将以调休的方式进行还休。直至年底结算若仍有未执行还休的加班情形，将以实际加班时数/日数进行加班工资计算于12月的工资中，并于次年1月15日发放。

三、处罚规定

1、处罚原则。预防第一、处罚第二。对于违反公司制度的员工，在接受处罚前，应当向受处罚人说明违规事由，并提出依据（部门人员职责、日常行政管理制度）；如果没有依据进行的处罚，受处罚人有权拒绝接受处罚，并向公司领导申请复议。

2、领导问责。员工与工作相关的违规、违章、行为不端正等，其直接领导有不可推卸的责任，在对员工违规、违章、行为不端正等进行处罚的同时，可视情况对其直接领导予以警告、严重警告、记过、记大过等行政处罚。

3、数错并罚。同一人同时多次违反公司制度时，按照有限累加的方式，对责任人采取处罚措施。

4、公司奉行有错必究的原则，实行积分与罚款并行的方式，即每扣1分，同时罚款的办法（1分等于10元）。

四、处罚细则

1、下列行为，一次扣5分及相应罚款，并给予警告或通报批评处分。（1）上班期间仪容、仪表不整，影响公司形象的；（2）随地吐痰、乱扔烟头、果皮纸屑或其他杂物的；（3）在公司、客户面前，大声喧哗、指手画脚、无理取闹的；（4）非紧急情况，接打私人电话超过10分钟以上的；（5）与公司其他人员闲聊，影响其他同事正常工作的；（6）上班时间吃零食者（除午休时间），或非休息时间睡觉的；（7）无正当理由，暂时离开工作区域办理私事的；（8）相关岗位，不得使用私人QQ或电话的违反规定的；（9）未按要求及时上交工作总结报告和工作计划的；（10）下班后未按规定关闭电脑、拖线板及公共区域电源的；（11）库房商品、个人物品、办公用品等摆放凌乱的；

（12）公司水吧台/档口，未按要求做好清洁、卫生，收档不规范的；（13）上班时间，私自从事娱乐活动（唱歌、玩游戏、扑克、等）的；（14）不服从上级领导的工作安排，对交代的工作拖拉拒交的；（15）因服务态度、工作拖拉、言语不当等导致客户严重投诉的；（16）对各级各部反馈的情况，经查属实拒不签字承认的；（17）在单位进行赌博活动（公司组织的娱乐性质的集体活动除外）；（18）工作时间内，手机无故关机，无法取得联系1小时以上的。

2、下列行为，一次扣10分及相应罚款，并给予记过或记大过处分。（1）无事生非、挑拨离间、损害团队凝聚力及同事安定团结的；（2）上班时间酗酒，影响工作并对公司造成不良影响的；（3）未经请示或申请，私自动用公司办公设备及车辆的；（4）知情不报、隐瞒包庇，任由他人严重违纪行为的；（5）车辆不整洁，在一个月内违法3次以上，对安全不负责任的；（6）仓库配货人员，在一个月内配错货品5次以上（含5次）；如因配错货品造成公司损失500元以上，则按照货品进货价赔偿70%，公司赔偿30%、所有物流费用由个人承担、公司概不负责。（7）有过失行为，但拒不承认、推卸责任，并恶意中伤他人的。

3、下列行为，一次扣20分及相应罚款，并给予降职或降薪处分。（1）对客户投诉未能及时解决，致使矛盾激化或其它严重后果的；（2）蓄意破坏公司财物、公共设施，或故意泄漏公司商业机密的；（3）因严重过失、失职给公司造成重大经济损失的；（4）有盗窃、贪污行为，或利用职务之便为私自获取利益的；（5）散布对公司不利言论，或从事损害公司形象、利益的活动的；（6）对同事暴力威胁、恐吓，或诬陷、制造事端、妨碍秩序的；（7）未经许可以公司名义，开展本公司无关业务活动的；（8）带着重大车辆隐患上路，运输途中故意拖延时间造成损失的；（9）上级布置的任务，一周内连续三次未完成或严重拖拉的；

4、员工有下列情况之一，公司直接做辞退、开除处理。

（1）恶意中伤客户，与客户关系恶劣，不听取劝阻，不思进取的；（2）非法倒卖公司商业核心机密，获取个人利益的；

（3）未经许可私自在外从事同类型同行业对公司造成不良影响的；（4）带头拉帮结伙、寻恤滋事、在公司影响极端恶劣的；（5）在外触犯法律、道德，被公安机关依法拘捕或通缉的；（6）因个人原因引起社会舆论强烈谴责，触犯社会道德底线的；（7）全年事假累计超过30天以上者；

（8）故意违反公司制度，不听领导安排，当月连续警告3次无效的。

五、奖励制度

1、奖励目的。表扬先进，激励后进，提高员工积极性，制定此制度。

2、奖励对象。公司所有员工，在职期间工作认真负责、并对提高工作效率、提升公司产量作出一定贡献的。

3、奖励方式。分为精神奖励（通报表扬、升职）和物质奖励（现金、红包、加薪）。

六、奖励细则

1、重大奖励：员工在以下情况，可享受100到500元红包或100到300元加薪奖励（具体金额由各级领导协商决定），并在全员大会做通报表扬（颁发荣誉证书）。

（1）在完成工作、任务方面效率较高，取得显著成绩和经济效益的；（2）对公司提出合理化、积极、有实效的建议，促进公司发展的；（3）保护公司财物和商业机密，使公司利益免受重大损失的；（4）见义勇为，与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩的；（5）对突发事件、事故妥善处理，避免公司利益遭受损失的；（6）在管理上处事得当，表现非常突出，提高公司运作效率的；（7）品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守成为公司楷模的；（8）全年出满勤的；

（9）为公司带来良好社会声誉的；（10）其他应给予奖励事项的。

2、一般奖励：员工在以下情况，可享受50到300元红包或50到200元加薪奖励（具体金额由各级领导协商决定），并在全员大会做通报表扬。

（1）遵规守纪，无故意违反公司制度，并能很好完成本职工作的；（2）能够积极、主动配合其他同事，较好地完成公司主要工作的；（3）提出合理化建议，减少成本开支，节约资源、能源的员工；（4）拾金（物）不昧者；

（5）发现其他员工不良行为，能够及时制止，避免公司利益损失的；（6）能够及时发现公司或客户重大问题，并报请领导做好处理的。

八、赔偿制度

员工有下列情形之一，须赔偿公司损失：

1、员工损坏公司物品，视情节轻重赔偿损失。故意损坏，按物品原价的双倍进行处罚性赔偿；非故意损坏的，根据具体情况适当赔偿，比例为物品折旧价的7:3（员工承担7成，公司承担3成）；

2、员工丢失公司财物，按照财物的折旧价进行全额赔偿；

3、其它造成公司损失者，视情节轻重予以酌情赔偿。

七、惩罚实施和费用管理

1、处罚方式：现金处罚（直接从当月工资中扣除并作出通报）。

2、奖励方式：实行红包奖励制度，根据各部门工作的考核情况，阶段性或年底发放。

3、奖金额度和开支明细，必须在月度大会和公司公告栏上进行体现；

4、所有处罚均以行政通告栏通报为准。

5、奖惩事项如有不服，可以越级申述，但在公司未作出改变原处分决定前，仍按原决定执行。

九、员工投诉

员工在工作中，无论与同事、领导发生纠纷，还是对公司各级管理人员有不满之处，或对工作安排不满，均可以口头或书面形式向总经理、董事长投诉，但必须遵守下列条款：

1、不得提供伪证；

2、不得公开或私底下散布不满情绪；

3、不得在事情得到调查解决之前，拒绝执行工作；

4、不得固执已见，强词夺理，不服从仲裁。

第九条：修增条例

本管理章程，如有任何需要进行增加、修改、删除的部分，将以补充条例方式附加于后，待颁布日期满一年后，视情况重新进行颁布。

员工汇签：

重庆味尚商贸管理有限公司