内科工作总结

内科工作总结

内科工作总结1

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，并有记录；

（2）护理操作时要求三查七对；

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的.优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1—2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

内科工作总结2

一、“三基三严”培训及带教工作

1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结20xx年消化内科护理年度工作总结20xx年消化内科护理年度工作总结。

2、更换新护理记录，严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。

3、配合医院培训科计划，对低年资护士进行培训，并参加“远程教育”学习。

4、严格要求实习生，按计划带教。

二、加强院内感染的管理

1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。

2、按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训

三、打造消化内科自己的护理品牌——细微之处现温情

消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的'时候，护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。一年来，我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信，甚至有在患者过世后，家属为表示感谢亲自送来的锦旗。

四、存在不足及努力方向

1、护理质控欠缺：一是体现在病房管理方面，仍然有很多的不足

2、培训方面：今年医院新增了标准化培训学员，培训的任务就更重了。要有计划分层次的培训。科室的护士分层次培训，护士、培训学员、实习生分层次培训，务求达到人人过关。

3、护理科研、论文方面：不断更新护理知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步

XX科XXXX年工作总结

XXXX年，XX科在院部的正确领导下，经过全体医护人员的共同努力，圆满完成了本的工作任务，简要总结如下：

一、科室人员结构：

我科室共有医护人员X人，其中医生X人（正、副主任各X人，值班医生X人，门诊X人，急诊X人），护士X人。

二、科室专业划分：

XX科专业划分为X。

三、全年完成业务情况：

我科室共设有床位X张，全年门诊就诊X人次（去年X人次），同比增长X%；全年共收治住院患者X人次，（去年X人次），同比增长X%；床位使用率X%；床位周转率X次/月；全年科室总收入X余万元（去年X万元），同比增长X%；药品比例约X%；全年共抢救危重患者X人次，治愈好转率为X%。

四、开展业务方面：

1.我科室本着专科专治的原则，积极收治糖尿病、甲状腺疾病、肾上腺疾病及垂体疾病病人。全年共收治糖尿病患者X余例；糖尿病酮症X例；糖尿病酮症酸中毒X例；高渗综合征X例；垂体功能减退X例；甲状腺功能亢进X例；甲状腺功能减退X例；甲状腺炎X例；血液病X例等等。2.老年性疾病：我科为老年性疾病科，针对老年人年龄大、多脏器功能衰竭、用药不敏感等特点，我们制定了个体化的治疗原则，全年共收治老年性疾病如心衰X例、呼衰X例、肾衰X例、大面积脑梗死X例、脑出血X例、消化道出血X例、恶性肿瘤X例等等。

3.在临床工作中，我科收治的糖尿病病人相对较多，在糖尿病病人的管理上，我们严格参照糖尿病防治指南，为每一位病人制定不同的个体化方案、营养配餐及运动处方，采取定期监测血糖的方法指导治疗。对初发病例和单纯口服药物治疗难以达标者实行胰岛素强化治疗，均收到满意疗效。今年我们继续开展了胰岛素泵的强化治疗，均收到满意疗效。4.在糖尿病教育方面，我们开设了糖尿病课堂，每月专门抽出半天时间，由我科医生专门为住院病人和院外患者讲解糖尿病的饮食、运动、药物治疗、各种急慢性并发症及低血糖的症状、防治、处理措施等，开展三年多来，共有约上千人次参加授课，通过学习使患者正确认识了糖尿病，避免或减少了并发症的发生发展，提高了患者的生活质量，受到了广大患者的好评。

五、医疗安全方面

医疗质量是医疗安全的生命线，因此，严格科学管理，严把质量关是确保医疗安全的前提。今年，我从以下几个方面加强了科室管理： 1.严格执行十四项核心制度，首先做到首诊负责制，要求第一位接诊医 生对所接诊病人的诊断、治疗、转科、转院等工作负责到底。凡不认真执行制度造成医疗差错、事故、纠纷以及经济损失的，由当事人承担责任。2.严格执行三级查房制度，主任查房每周2次，主治查房每周3次，重 点解决疑难病例、危重病人及审查新入院病人的诊断治疗计划。抽查病历的书写质量，严格按照《唐山市病历书写规范》要求，不符合要求者重新书写，并与奖金挂钩，做到层层把关、责任到人，杜绝安全隐患。3.做好三基、三严训练，按照医务科的安排每位医师都购买了新版的三 基训练丛书，科主任严把考核关，力争做到人人达标。

4.严格执行交接班制度，下班前、上班后及时巡视病房，有病情变化者 及时记录在交班本上，值班医生应将值班期间的病情变化、处理情况记于病程记录中，病情危重者需床头交班。

5.落实疑难病例、死亡病例讨论制度，疑难病例随时讨论，死亡病例讨 论在一周内完成，通过病例讨论从中找出不足，吸取经验教训，提高医疗质量。

一年来，通过大家的共同努力，我科圆满完成了各项临床医疗护理工作，全年未发生任何医疗事故及医疗纠纷。

六、医德医风方面

一年来，在党支部的正确领导下，我科室未发生任何因服务不周引发的投诉，全年共收到表扬信X封，锦旗X面，每月患者满意度调查反馈良好。

七、其它相关工作：

1.根据院部精神，妥善处理了突发公共卫生事件。2.重视院内感染，尽量做到严格控制、及时上报。

3.同时，我们还承担着下乡义诊的任务，XXXX年为患者免费测量血糖X余人次。