内科工作总结

内科工作总结

内科工作总结1

对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，经过这一年的工作和学习，我有了质的转变，快速的成长，明确了奋进的目标。

一、转变观念，提高管理水平

1、多学习：向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习她们的工作经验、工作方法；向中国医大一的护理同仁们学习，学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态；向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足。

2、多与科护士长沟通，查找工作中的不足，发现工作中的隐患，随时调整工作状态，跟上医院的步伐。

3、实施人性化管理：在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助。在工作中严格要求，做到人人平等，因材施教，因人而异，充分发挥每一名护士的优点，调动护士们的积极性。

二、加强护理管理，严把护理质量关，确保护理安全

1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关，防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知，事后有措施有改进。真正做到心中有数，工作按标准完成。

2、充分发挥护理质控小组的作用，调动质控小组成员的积极性与责任心，能够做到主动承担检查责任，帮助科里同事共同进步。

3、亲力亲为，切实做到班班查、日日看、周周总结，使护士自觉提高护理质量。

三、开展优质护理服务示范病房，强化基础护理服务，提高患者的满意度。

1、自开展优质护理服务示范病房以来，加强基础护理服务，多与患者沟通，了解患者需求，真正的为患者解决难题。

2、弹性排班，充分利用人力资源，发挥护士的主观能动性，方便为患者提供服务。通过弹性排班，不但减轻了护士的工作负担，更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。

3、设立温馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，满足患者需求。

4、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张，抢救配合有章法。

四、“三基三严”培训及带教工作

1、按科室计划，每月进行两次业务学习，一次技能培训，并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。

2、更换新护理记录，严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误，不断提高书写质量。

3、配合医院培训科计划，对低年资护士进行培训，并参加“远程教育”学习。

4、严格要求实习生，按计划带教。

五、加强院内感染的.管理

1、严格执行消毒隔离制度，科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。

2、按医院感染科要求，定期进行院内感染知识培训。

六、打造消化内科自己的护理品牌——细微之处现温情

消化内科经常有肿瘤晚期的患者住院，这样的患者不但身体状况不好，而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候，护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作，在别的患者身上可能只需要一分钟，但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言，带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。一年来，我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信，甚至有在患者过世后，家属为表示感谢亲自送来的锦旗。

七、存在不足及努力方向

1、护理质控欠缺：一是体现在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是护理记录书写方面，特别是护理记录简化后，对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。

2、培训方面：今年医院新增了标准化培训学员，培训的任务就更重了。要有计划分层次的培训。科室的护士分层次培训，护士、培训学员、实习生分层次培训，务求达到人人过关。

3、护理科研、论文方面：不断更新护理知识，尽快开展新技术、新项目，带领全科护士共同进步。

内科工作总结2

在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：

一、端正工作态度，热情为患者服务

作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的.患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。

二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平

1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病；同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维；

2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力；严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当；作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。

三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不容辞的责任。在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。

总结20××年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

XX科XXXX年工作总结

XXXX年，XX科在院部的正确领导下，经过全体医护人员的共同努力，圆满完成了本的工作任务，简要总结如下：

一、科室人员结构：

我科室共有医护人员X人，其中医生X人（正、副主任各X人，值班医生X人，门诊X人，急诊X人），护士X人。

二、科室专业划分：

XX科专业划分为X。

三、全年完成业务情况：

我科室共设有床位X张，全年门诊就诊X人次（去年X人次），同比增长X%；全年共收治住院患者X人次，（去年X人次），同比增长X%；床位使用率X%；床位周转率X次/月；全年科室总收入X余万元（去年X万元），同比增长X%；药品比例约X%；全年共抢救危重患者X人次，治愈好转率为X%。

四、开展业务方面：

1.我科室本着专科专治的原则，积极收治糖尿病、甲状腺疾病、肾上腺疾病及垂体疾病病人。全年共收治糖尿病患者X余例；糖尿病酮症X例；糖尿病酮症酸中毒X例；高渗综合征X例；垂体功能减退X例；甲状腺功能亢进X例；甲状腺功能减退X例；甲状腺炎X例；血液病X例等等。2.老年性疾病：我科为老年性疾病科，针对老年人年龄大、多脏器功能衰竭、用药不敏感等特点，我们制定了个体化的治疗原则，全年共收治老年性疾病如心衰X例、呼衰X例、肾衰X例、大面积脑梗死X例、脑出血X例、消化道出血X例、恶性肿瘤X例等等。

3.在临床工作中，我科收治的糖尿病病人相对较多，在糖尿病病人的管理上，我们严格参照糖尿病防治指南，为每一位病人制定不同的个体化方案、营养配餐及运动处方，采取定期监测血糖的方法指导治疗。对初发病例和单纯口服药物治疗难以达标者实行胰岛素强化治疗，均收到满意疗效。今年我们继续开展了胰岛素泵的强化治疗，均收到满意疗效。4.在糖尿病教育方面，我们开设了糖尿病课堂，每月专门抽出半天时间，由我科医生专门为住院病人和院外患者讲解糖尿病的饮食、运动、药物治疗、各种急慢性并发症及低血糖的症状、防治、处理措施等，开展三年多来，共有约上千人次参加授课，通过学习使患者正确认识了糖尿病，避免或减少了并发症的发生发展，提高了患者的生活质量，受到了广大患者的好评。

五、医疗安全方面

医疗质量是医疗安全的生命线，因此，严格科学管理，严把质量关是确保医疗安全的前提。今年，我从以下几个方面加强了科室管理： 1.严格执行十四项核心制度，首先做到首诊负责制，要求第一位接诊医 生对所接诊病人的诊断、治疗、转科、转院等工作负责到底。凡不认真执行制度造成医疗差错、事故、纠纷以及经济损失的，由当事人承担责任。2.严格执行三级查房制度，主任查房每周2次，主治查房每周3次，重 点解决疑难病例、危重病人及审查新入院病人的诊断治疗计划。抽查病历的书写质量，严格按照《唐山市病历书写规范》要求，不符合要求者重新书写，并与奖金挂钩，做到层层把关、责任到人，杜绝安全隐患。3.做好三基、三严训练，按照医务科的安排每位医师都购买了新版的三 基训练丛书，科主任严把考核关，力争做到人人达标。

4.严格执行交接班制度，下班前、上班后及时巡视病房，有病情变化者 及时记录在交班本上，值班医生应将值班期间的病情变化、处理情况记于病程记录中，病情危重者需床头交班。

5.落实疑难病例、死亡病例讨论制度，疑难病例随时讨论，死亡病例讨 论在一周内完成，通过病例讨论从中找出不足，吸取经验教训，提高医疗质量。

一年来，通过大家的共同努力，我科圆满完成了各项临床医疗护理工作，全年未发生任何医疗事故及医疗纠纷。

六、医德医风方面

一年来，在党支部的正确领导下，我科室未发生任何因服务不周引发的投诉，全年共收到表扬信X封，锦旗X面，每月患者满意度调查反馈良好。

七、其它相关工作：

1.根据院部精神，妥善处理了突发公共卫生事件。2.重视院内感染，尽量做到严格控制、及时上报。

3.同时，我们还承担着下乡义诊的任务，XXXX年为患者免费测量血糖X余人次。