学先进,找差距,推进企业战略转型的步伐

第一篇：学先进,找差距,推进企业战略转型的步伐

学先进，找差距，加快企业战略转型步伐

党的“十七大”在全国人民的满心期待和举国欢呼下顺利召开了，做为一名共产党员，我在精神倍受鼓舞的同时，对提高自身先进性又有了更进一步的认识；做为中国电信的一名基层员工，在同城同行业中学习先进典范，找出存在的落差，为加快我们企业战略转型而不懈奋斗也是我身为一名电信人义不容辞的责任与义务。

胡锦涛同志在十七大报告中强调，中国特色社会主义事业是改革创新的事业。党要站在时代前列带领人民不断开创事业发展新局面，必须以改革创新精神加强自身建设，始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。并把全面巩固和发展先进性教育活动成果，着力加强基层党的建设作为全面推进党的建设的六项工作之一。胡总书记以上的讲话更加让我深刻意识到共产党员保持先进、学习先进的重要性。

作为中国电信椒江电信分局营业班的一名普通营业员，我抱着自己既是中国电信员工又是共产党员的角色去服务用户和努力工作。平时认清自己的长处，更找准自己的不足，不骄不躁，时时向身边的先进人物学习，向同行业的优质服务学习，之前我们就开展了“走出去”活动，到移动、联通等营业厅去体验她们的服务水平，找差距做改正，用诚心善待别人，用真心服务用户，团结全体员工，务实工作，不断创新，尊重知识，尊重劳动，以自己的行动和同事们一起营造和谐融洽的工作氛围，创造热情温馨的营业环境。2004年底，王晓初总经理提出“由传统基础网络运营商向综合信息服务提供商转变”的战略转型政策。在这距今两年多的时间里，我们中国电信上至高层领导下至基层员工人人都齐心协力，拼搏奋进，为企业实现转型目标而添砖加瓦，到现在已经取得了明显的成效。那么，我做为一名电信营业员，虽没有能力像领导一样思谋划策带领全员开展转型工作，但也应从工作、生活的点滴做起，从自己最为真切的感受讲起，在实现企业战略转型的过程中尽自己的绵薄之力，深入学习、宣传企业转型战略，正确理解和把握企业战略转型的目标和内涵、举措和要求。我认为主要有以为做法：

（1）树立中国电信特有的服务品牌：在实现向综合信息服务商转型过程中，也是我们中国电信大规模的服务转型过程，也必将树立新的服务型企业形象。服务是我们企业永恒不变的主题，因此，继续秉承“用户至上，用心服务”的宗旨，从更细更广的方面提升服务水平也是我们营业员重中之重的任务。

（2）推荐业务：在用户来营业厅办理业务时，我们可以顺便向他们介绍和推销我们企业转型中的重要增值服务，例如：宽带互联星空，IPTV、彩铃、号码百事通等业务。

（3）宣传推荐品牌套餐：“商务领航”和“我的E家”套餐作为中国电信转型战略中推出的重要品牌，带给了用户最大的便利和最优惠的资费，因此，我们可以利用这两者的优势和好处推荐用户加入套餐，扩大电信品牌的影响力。（4）向身边的亲朋好友介绍推荐电信业务，特别是114号码百事通确实通百事，目前，通过114不仅能查号，还能获得位置、订票、订房、餐饮等与衣食住行有关的信息，我们每一个人都有可能用得着它。如果身边的人问我们：某某公司的电话号码你知道吗？也不知道今天椒江到宁波的车具体有几班，座哪路公交车可以到市政府？我店里号码怎样才能让更多的客户知道？以上等等这些烦恼和问题，我们可以微笑而自豪得告诉他们：打我们中国电信114号码百事通啊。既能帮助到身边的人又可以扩大114的影响里，何乐而不为呢？据悉，2007年上半年号码百事通日均呼叫量愈330余万次。114互联网搜索推出半年以来，全国日均搜索量突破4000万，与百度、Google一起成为国内搜索市场前三名。

在新中国改革开放的新气象下，在推进中国电信轰轰烈烈的企业战略转型的浪潮中，我高兴我甘愿自己是这片这波澜壮阔的景观中的一朵浪花，虽不能掀巨风逐大浪，却也能激流勇进，和千千万万的电信人一起团结努力、拼搏进取，为共同实现企业战略转型这一目标而推波助澜。

营业班 陈珊凤

第二篇：学先进找差距

学先进 找差距 三项工作齐努力

毛万春在会上作《学先进、找差距，三项工作齐努力》的讲话中指出，我市与珠三角地区的差距，主要有5个方面。一是解放思想的力度不够大。二是科学发展的意识不够强。三是化为危机的能力不够高。四是发展的体制机制不够活。五是发展的软硬环境不够优。

如何学先进、找差距，三项工作齐努力？毛万春强调，一是抓住一个关键。这个关键就是“严守三条底线、倒逼三化协调”。“严守三条底线”一是严守耕地底线，二是严守环保底线，三是严守资源底线。“倒逼三化协调”就是靠严守三条底线倒逼产品结构、产业结构、城乡结构、投资结构、需求结构、所有制结构、人才结构等不断优化升级，实现三化全面、协调、高层次、高质量发展。

二是打造一个亮点，这个亮点就是新型农村社区建设。各级各部门要深化认识，理解新型农村社区建设在中原经济区中“三化”协调发展的关键作用，把握原则，科学运作，县区和市直部门一把手亲自抓、负总责，抓出成效。三是办好第30届中国洛阳牡丹文化节。各级各部门一要高度重视，确保不出任何纰漏。二要注重效益，借助牡丹文化节这一品牌，实现经济、社会、生态、民生等综合效益的最大化。三要明确责任，即日起要把牡丹文化节当做临时性中心工作全力推进。

如何保障学先进、找差距，三项工作齐努力？毛万春强调，各级领导一要千方百计破解工作难题、推动工作。二要带头遵循规律，实事求是。三要带头抓好基层。涉及新型农村社区建设的基层组织，要按照重点抓后进的要求狠抓整改，不断提高群众对基层党组织的满意率。

第三篇：学先进找差距

“学先进、找差距、促赶超”心得体会

自6月6日以来，濮阳市上下开展“学先进、找差距、促赶超”集中学习活动，通过这几天的集中学习并和观看相关材料,切实感受到了自身的差距,作为一名基层督查人员,要以此次集中学习为契机,立足本职,围绕自身工作重点,深刻理解活动的精神实质, 对比先进找差距，履职尽责促赶超。下面是我的一些体会:

一、学习上还存在差距，需要进一步加强。工作离不开学习，一旦对学习不够重视，工作就会不扎实，因此必须端正学习态度，努力培养刻苦钻研的精神，在思想上摆正理论学习的位置，对待学习内容要做到广泛了解，深入思考，把“钻”劲和“挤”劲抓紧点滴时间用于学习精髓。另外一定要保持一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力，只有这样，才能切实推动本职工作，促进赶超。

二、作风上还存在差距，需要进一步加强。做好本职工作，开拓工作新局面，必须发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风。面对当前依然严峻的督查形势和亟需解决的存在问题，作为一个督查基层人员必须真抓实干，以饱满的热情投入到工作中去，把责任意识和争先意识落实体现在岗位上，严格按照时间节点安排督查工作，切实保证切实工作的务实性，有效性。

三、思想上还存在差距，需要进一步加强。优化的思想观念，发挥个人的主观能动性，提高行动的科学高效性，学会创新理念，发散思维，学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事，提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。要不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造，塑造督查工作者特有的人格魅力，以人格的力量影响和推动工作的落实实现赶超。

总而言之，通过本次集中学习活动，面对众多先进目标，要做到认真学习先进，深刻认识自身差距，努力提高自身综合素质，做好本职工作，同时为促进赶超实现赶超而努力奋斗。

第四篇：学先进 找差距

学先进 找差距 抓机遇 求发展

2009年，蛇窝泊镇中心完小迎着栖霞市教体局作风整顿的东风，以校园文化建设和小学课程实施水平评估为契机，抓管理、提素质、重过程、求落实，学校各方面工作都取得长足的发展，在栖霞市学校安全育人环境专项督导中，全市47所小学中我们名列第五名，在小学课程实施水平评估中，我校在全市47所小学中也取得前十名的好成绩。虽然我们取得一些成绩，但是和实验小学、寨里完小等优秀的学校相比，我们还有很多不足和差距，为了蛇窝泊镇中心完小能有长足的发展，逐步成长为一所具有地域特色的完全小学，我们对照先进学校从以下八个方面寻找差距：（工作、业务、制度、落实、组织一致性、围绕大局、先进、工作主动性）

一、工作、组织一致性、围绕大局方面

学校每学期都能根据教体局计划作出相关的安排，确定大体的工作思路，对学期工作能够扎实地开展，保持上下工作的一致性，起到了推动学校发展的作用。但学校通过对照实验小学工作计划及各处室计划发现，我们对整个学期甚至于整个学年，没有一个统筹的安排，学校的发展规划还缺乏前瞻性和科学性，没有围绕发展大局来确定学校发展特色。因此在学期工作总结时，常发现一些计划、工作设想过于理想化，忽视了客观实际和其他因素。所以致使很多计划流于形式，工作缺乏目标性和指导性，与实际设想产生了很大差距。很多工作只是具体到了时间和相关工作，而没有体现处室与处室之间的合作与协调，使各处室不能将共同的工作当成本身的工作来抓，不能围绕“学校特色发展”的工作大局，体现不了学校工作重点。比如学生的学习习惯和行为习惯培养，以前学校也想体现这个重点，但却缺乏将培养学生“行为习惯和学习习惯”的工作协调在一起的意识，使完整的体系相对独立，各处室有目标、有过程、有重点，但缺乏在实际中的有效联系。2009年12月，市教研室对我校的工作重点进行了确定，并帮助我们明确了如何在新的学期开展好重点工作，如何加强处室之间的联系，体现明确的办学思路。针对这一问题，确定了今后的改进策略：

1、制定工作计划时围绕“学校发展”这个中心，进一步集思广益，充分调研；

2、落实工作时加强工作指导和过程监督，与组织保持高度一致性；

3、完成工作后及时总结分析，以此来缩短目标和实际成效之间的差距。学校于2010年1月召开了校委会，集体研讨，确定了学校2009-2010第二学期“责任文化实施方案”，其中重点考虑到了工作重点的突出和学校工作的统筹与协调，确定了教导、政教、总务三大块新学期的工作目标与方向，体现出了明确的学校工作思路，并送交了市教研室审核，其目的就是想改变独立的思维方式，通过上级领导的指导、兄弟学校的引领来促进新学期的学校工作。

二、业务方面

业务是一所学校发展的主线。我校针对业务也采取了种种措施，并坚决贯彻，能够利用教研解决日常教学中存在的问题；能够针对教师发展制定切实可行的实施方案。但纵观学校的教学管理，并通过与实验小学、大庆路学校对比，确实存在实际、根本性的问题。

1、课堂教学问题纷呈

课程改革要求课堂教学必须求实创新，教师应树立新的课程理念，转变教学观念，转变教师角色，在课堂教学中重视学生的合作学习、探究学习，培养学生的创新意识和创新能力，进行创造性教学。实际现状是，部分教师没有领会课程改革的精神，没有把握课程标准的尺度，仍然是照本宣科，灌输知识，限制压抑了学生的思维，教学无方法无艺术性，更谈不上创新性。因此，教学效果不佳。本次课程实施水平检查，虽然总体成绩有所提升，但课堂教学这一环节仍然不容乐观。如低年级的口语交际形同虚设，学生的语言表达能力没有得到提高。

2、抄袭作弊引以为荣

每学期的教学常规检查不少于四次，但在检查中发现的情况令人担忧。在教案中体现多维目标的不多，体现新课程理念所提倡的教学方式方法的不多。部分教师的教案是抄来的，没有深入钻研教材，没有广泛收集教学资料，没有精心设计教学方法。开展校本教研，目的是要提高教师的教育科研水平。可有些教师为了对付检查，抄写别人的课后记，剽窃别人的教学总结和教研论文。

3、开展活动热情不高

学校要有特色，要有生气活力，就离不教育教学活动的开展。可现在的教研组活动缺乏特色，有的不愿意上公开课和竞赛课，有的不愿意参加听课评课，有的不愿意参加讨论学习。

针对上述问题，通过与实验小学、大庆路学校交流，确定以下策略：

（1）坚持一个方针

落实责任，明确目标和任务，始终坚持“深入、服务、引领、推动”的工作方针，全面深入推进教育改革。

（2）抓实两项活动

活动一：“实践基地建设”活动。

活动二：学生“行为习惯”和“学习习惯”养成活动

（3）落实三项措施

第一，加强教师的综合培训，务求培训实效；第二，狠抓薄弱教师、薄弱学科，定人、定期上门服务、督查指导；第三，坚持教学质量的过程性调控，加大教学质量调研力度，并对教学质量进行全面分析，引导广大教师切实转变教学方式，不断提高教学效益。

4．建立四项制度

(1)坚持每周两次的调研活动制度，切实发挥调研功效；(2)实行好“名师申报”，为教师搭建锻炼、成长的平台；(3)坚持课改、教研活动通报制，及时宣传先进典型，努力规范课改管理，提升教研活动质量：(4)建立专题督查制，检查“教学管理制度”的落实情况。

三、制度和落实

对比实验小学，我校制度明显不够全面，而且制度零散，没有总的统筹安排，没有做到层层分解，制度中也存在人性化管理和制度化管理的冲突。部分管理制度，像《领导干部考评制度》《教师考核细则》都没有经过深思熟虑，没有考虑到现实的具体情况，制度的建立流于形式。针对这一问题，校委会将统一制定切合实际的规章制度，从学校总体考虑，然后层层分解，注重实效，经由教师讨论、确定，然后装订成本，让教师熟知。

制度的建立需要更好的落实。学校的各个处室对于学校的工作、制度都能够很好地执行，坚决地落实。当然在平时的管理工作中往往也存在人文关怀过多，制度执行偏弱的现象，因此如何在人性化和制度化当中求得均衡是学校今后要思考的一个重要问题。通过对比，我校在落实方面主要存在以下问题：

1、认识不到位

目前，有部分教师及少数领导干部认为：工作的落实就是干好自己的本职工作，根本没有脚踏实地，创造性地开展工作。由于思想上的误区，导致自己放松了对工作落实的尺度，所以即使有制度，在执行，也起不到根本的效用。

2、缺乏必要的监督机制

学校工作虽然有布置，有安排，有检查，有总结，但对比实验小学，我校没有形成一套监督工作落实，检验落实成果的监督机制，使很多工作在落实的过程中没有较高的定位，缺乏动力，形不成连贯。像学期初制订的学校工作计划，各处室基本都能够按照计划去具体实施。但工作在落实的过程中如何通过行之有效的监督形成反馈，从而使工作不断改进，却没有一个完整的机制。

3、仅仅停留在表面上

现在有这种现象，上面一项政策或制度下来，下面落实起来大多停留在组织学习、宣传发动、集中讨论上，往往是“光打雷，不下雨”，少有实际行动；在落实的过程中，带有好人主义心理，对工作敷衍、拖拉，没有将工作的落实放在一个正确的位置上。而且更可怕的是，这种情况正在成为一种风气，影响着学校的方方面面，导致一部分能干事、想干事的教师也不得不随波逐流，而不是把心思真正花在贯彻落实上。通过问题的查摆和全面的对比，确定以下几方面改进措施：

1、加强责任意识

乘着教体局“作风整顿”的东风，从领导干部开始，涉及到每一位教师。首先查摆自身存在的问题，然后确定在工作落实中的定位，加强学校责任文化建设，让每一位教师明确自身的工作目标，清晰工作思路，感觉到自身的责任。

2、健全监督机制

现在的监督仅仅停留在上级和同级之间的监督，要想监督到位，建立一套公开透明的监督途径也许更有效，只有让监督机制在阳光下运行，才能保证监督效果的最大化，我们不仅要接受上级和同级之间的监督，还要接受教师的监督，这样才能监督到位。

3、落实在行动上

落实在行动上并不是说就不要学习，不要宣传，不要讨论。我们必须认识到学习、宣传、讨论的目的都是铺垫，最终目的是要用行动来体现，只有把各项工作认真落实下去，最大限度地贯彻好、落实好学校工作。

五、先进、工作主动性方面

保持鲜活的动力，是学校发展的必要。对照实验小学，通过与我校到实验小学顶岗培训教师交流发现，在争先进、工作主动性方面，我校与实验小学有着较大差距。主要存在以下问题：

1、部分领导干部虽然在工作中还是坚定拥护学校政策，平时对学校大事也能保持清醒的头脑，但整体工作缺乏创造性，工作态度一般，没有把自己是一名领导干部的基本职责发挥出来，没有做好应该有的模范表率的作用。有时候对工作的认识缺乏一种使命感，总认为自己能够把一切事情处理好，过于骄傲，导致自己在学习上缺乏主动性和能动性，认识事物只是停留在物质的表面上，未看本质，对事物的理解不深刻、不全面。

2、教师工作中有时存在应付的形式，责任感不够强，没有全身心投入在教育事业上。没有一个较好的标准要求自己，责任意识较为薄弱，主动性不够，缺乏爱岗敬业精神。平时学习期间只讲究完成任务即可，没有对所作所为及时进行反思。处理事情也不够大胆，面对困难缺乏一股积极向上的拼劲，没有用良好的方法调整自己的心态，经常给自己施加压力，影响教育教学工作。服务观念不够牢固，学习、生活中对为学校、为学生、为其他教师服务的意识淡薄化。在工作中，不能真正做到时时处处从学生利益出发，关心爱护学生，对待学生工作缺乏耐心、细心、恒心，不能想学生之所想，急学生之所急。

3、学校没有根据实际制定相关的激励制度，形成“人人向上”的激励机制，从总体上没有形成调控，调动不了领导干部和教师的积极性。像学校制定的《教师考核细则》，内容不够全面，没有涉及到学校的方方面面，只是简单地从德、勤、绩、能四个方面考评教师，致使除此之外的相关工作，阻力较大，调动不了教师的积极性，使教师考核流于形式。像实验小学，学校制定了总的考评制度，各科室又针对总的考评制定相关的考评制度，学校最后根据各处室的考评汇总出教师学期工作成绩，并且很多深入实际的工作都能够制定出相关的激励政策，提高了教师的工作热情和积极性，名师林立，典型突出，起到了对学校发展的促进。

根据存在的问题，制定以下改进措施：

1、经历体验，榜样示范。要调动起全校教职工的主动性，首先是领导班子内部团结一致，主动、创造性地工作，任何时候，各项工作都走在前头，做出榜样；同时还要创造机会，让工作相对落后的教师经历体验，主动工作，逐步让全体教师都树立起“我要努力工作”的念头，提高教师工作的主动性。

2、经常组织教师座谈交流，加强沟通与理解，特别是领导干部与教师之间的沟通与理解。学校工作时常遇到阻力，很关键的一点就是教师和领导之间的沟通不到位，相互之间不理解。要组织有效的座谈交流活动，针对具体事例设计好讨论的话题，然后谈体会。

3、学习实验小学，制定相关的制度，奖优罚劣，形成机制。工作经验证明，物质和精神上的双重奖励最能激发工作主动性。学校将建立相应的奖励制度和工作评比制度，每一项工作的安排都有记录，有检查，有汇报，有评比，对积极完成各项工作的教师给予物质奖励，评优选先时作为参照，不能及时完成工作的相应要有一定的物质和精神惩罚。这样，工作执行就会强而有力，主动积极工作慢慢就会转化为教师一种内在的需求。

以上是我校针对教体局布置，对照实验小学找到的点滴差距。找到差距，确定目标，就会确定学校发展的工作思路。在今后的工作中，我校将继续以各个兄弟学校为参照，虚心学习，认真对照，及时改进，使我校逐步由外沿向内涵发展，外树形象，内树品质，促进学校的快速发展。

第五篇：学先进找差距

学先进、找差距、搞对标、促发展”

心得体会

今些天，我校组织了学先进、找差距、搞对标、促发展大讨论活动，活动中我认真学习文件内容，深刻领会搞好理论学习，强化自我教育。加强理论武装，改造主观世界，努力把党的理论创新成果转化成促进科学发展的自觉行动和实际能力的含义，不断反思工作中的差距。我们应为发展稳定做贡献。”与“学先进、找差距、促发展。”结合起来，这次“学先进、找差距、促发展”的学习热潮，通过学习，确实使我开阔了眼界，增长了见识，学习了先进经验，进一步增强了做好本职工作的责任感、使命感和紧迫感，收获很大，体会很深。现将本人这次学习心得体会如下：

谈到“学先进、找差距、促发展”我首先想到的是这样几个句子。

第一句是鲁迅先生的 “世上本没有路，走的人多了也便成了路。”转眼间距离中国改革开放已经过去三十年了，这三十年是不平凡的，十三亿中国人在党的领导下，解放思想，脚踏实地的创造出了令世界惊叹的!中国奇迹，硬生生的走出了一条“有中国特色的社会主义道路”。这是“解放思想”伟大力量的一次巨大实践，因此，我们要想把家乡唐山建设得更好的关键自然是“学先进、找差距、解放思想促发展”。

第二句是中国改革开放的总设计师邓小平曾经说过的 “不管黑猫白猫，抓住老鼠就是好猫”。在这里，我不想对它展开哲学意义上的宽泛讨论，也不想长篇论述它对改革开放的巨大意义。只想借这句话，打一个比喻，黑猫、白猫都是被我们解放出来的思想，而抓老鼠的则是我们解放思想的目的!也就是说，我们“解放思想”应该是有重点、有目标的，而不是无的放矢。因此，我们“促发展”应该、也必须围绕“改变教学理念”这个核心，去想、去做，只有这样我们“学先进、找差距、促发展”才能更有效用，才能更结合唐山发展的实际，才能更有助于实现更大的目标。

第三句话是胡锦涛总书记说过的 “权为民所用,情为民所系、利为民所谋”。中国在传统上是一个“官本位”社会，“学而优则仕”、“升官发财”等观念根深蒂固。我们教师，在“学先进、找差距、促发展”的时候，应该树立正确的人生观，打破这些旧思想、旧观念，树立终身奉献教育事业的思想，不为名、不为利、不为官。也只有这样，我们才能广阔言路、集思广益，才能真正做到学先进、找差距、促发展”落到实处，才能通过全市人民的学先进、找差距，推动唐山的更大发展。第四句话是林则徐曾经讲过的“开眼看世界”。林则徐被称为中国近代“开眼看世界的第一人”，他打破以“天朝”自居的妄自尊大和闭关锁国的保守思想，了解外国情况，吸收新事物。过去几年，学校教学已经取得了巨大的成就，当然，我们很自然的会感觉到无比的自豪。但是，只有放眼看世界”，我们才能找到自己的优势和不足，我们的思想才能有火花、有灵感。也只有这样，我们解放出来的思想才能更好的为“学校教学”这个“核心”服务。

通过学习，使我在感性上有了新认识，在理性上有了新提高。“他山之石、可以攻玉”。通过学习先进，查找差距，愈发加重我做好本职工作、为搞好学校教学的政治责任感、历史使命感和时代紧迫感，结合学习先进，在解放思想中统一思想，在破解难题中统一思想，进一步调动教师的积极性。今后主要做好以下几点工作：

一是树立争先创优意识。树立“不把工作做好就誓不罢休”的精神，在各项工作中继续加快进度，加快速度。

二是一切听从领导指挥和安排，全方位做好教学工作

“学先进、找差距、搞对标、促发展”

心得体会

唐山市李各庄小学

梁翠芳