第一篇:邮政系统“四查、四纠、四规范”活动方案
邮政系统“四查、四纠、四规范”活动方案
各县(市)局,市局直属各相关单位:
为进一步贯彻落实集团公司《关于进一步加强服务安全管理的重要通知》(指挥调度电报[2010]17号),切实规范全市邮政经营行为,保证服务质量,维护邮政企业整体利益和形象,遵照省公司《关于开展“四查、四纠、四规范”活动的通知》要求,市局决定在全市开展为期15天的专项整治活动,具体通知如下:
一、主要内容
(一)四查
1.查相关文件的传阅,促工作责任的落实。
2.查文件要求事项的落实,促工作作风的转变。3.查违规情况,促工作机制的建立。
4.查违规事件整改,促工作执行力的提高。
(二)四纠
1.纠正“违规加办短信、保险”和违规搭售行为。2.纠正高息或变相高息揽储、“存款中介”行为。3.纠正违反安全生产操作流程、规章制度行为。4.纠正强制用户使用高资费业务行为。
2.全面排查,不留死角。按照“四查、四纠、四规范”的内容要求,抓好组织发动,逐条逐项认真开展自查自纠,坚决杜绝流于形式或走过场。针对存在的问题和薄弱环节,制订整改计划,落实整改措施,严防问题发生。
3.即查即改,落实责任。各局在自查过程中,要将涉及重点问题(涉农及各类直补款)和需要引起基层单位加以重视的内容,印出相应的条款,以网点为单位,各相关岗位人员逐一签字确认,并上交市、县局市场经营部门备查。同时,各局在自查自纠过程中,对发现问题要及时下发整改通知单,督促整改,对处理结果要记录在案,并形成自查自纠工作总结报告,于8月25日前一并上交市局市场经营部视察检查部门,报告一定要本着实事求是的原则,做到对查出的问题不隐瞒、不漏报。
(三)检查验收阶段:8月26日—8月31日。在检查验收阶段,市局将成立由市局领导小组各成员单位共同组成的检查验收组,采取检查抽查的方式深入各局对“四查、四纠、四规范”活动的开展情况进行检查验收,对落实或贯彻要求不到位的单位,在通报批评的同时,按照相关规定对主要领导及部门负责人予以从重处罚。在全省检查之前,我局活动全面结束。
三、组织机构
为保证此次活动取得实效,切实加强对此项工作的组织领导和推进力度,市局成立领导小组。
组 长:孙国平局长 副组长:付 杰 副局长
郭春华 副局长
岳宪明 副局长
徐兆辉 局长助理
成员单位:人力资源部、审计监察室、综合办公室、市场经营部、网路运行部、安全保卫部、代理业务局、电子商务局。
四、其它要求
(一)加强组织领导。各单位要统一组织实施“四查、四纠、四规范”活动,层层贯彻、层层落实责任。要认真学习相关文件精神及省公司下发的相关通报,并传达到每个职工。各单位要高度重视此项工作,牢固树立“客户至上”的理念,迅速认真贯彻落实此次活动精神,由单位“一把手”亲自组织本单位实事求是的开展自查活动,切实把此次活动抓好、抓实。
(二)突出重点、狠抓落实。本次活动重点是代发粮食直补、农资综合直补、低保、新农保、林补等各类直补款的短信加办、强行搭售、储蓄存款强行变保险、高息或变相调息揽储问题、“存款中介”问题、强迫用户使用高资费业务、窗口人员验视制度执行不认真、储蓄人员轮岗制度不落实、资金安全、邮件运输和处理过程中制度执行不严,以及集团“八条禁令”的落实情况等内容。各单位要以此次专项整治活动为动力,有针对性的开展自查自纠,摆问题、找差距、促整改、重实效、标本兼治,将经营服务管理工作逐步细化。
(三)加强沟通,抓好协调推进。本次检查时间紧、任务重,各局要组织人员分工协作,互相配合,抽调业务能力强、工作经验丰富的人员组队检查,确保检查工作顺利有序开展。
(四)严格责任追究。
第二篇:四查活动方案
开展“查思想查执法查纪律查作风”
教育整顿活动方案
为贯彻落实全国公安机关反腐倡廉建设电视电话会议精神和公安部党委《2010年公安机关党风廉政建设和反腐败工作意见》,进一步提高公安现役部队执法素质和纪律作风水平,根据黑公纪„2010‟47号《关于在全省公安现役部队开展“查思想查执法查纪律查作风”教育整顿活动的指导意见》的文件要求,结合我县消防监督工作的实际需要,特制定此方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕反腐倡廉建设、执法规范化建设和和谐警民关系建设,深入查找整治在执法思想、执法行为、执法纪律和工作作风等方面存在的突出问题。通过教育整顿,使广大官兵进一步端正执法理念,规范执法行为,提升执法质量和执法公信力,健全执法监督,改善队伍形象,促进警民和谐。培养官兵自觉遵守职业纪律、养成令行禁止的良好作风。
二、组织领导
为保证“四查”教育整顿活动扎实开展,我大队成立“四查”教育整顿活动领导小组。
组长:季忠岩
副组长:任英军、刘宪成成 员:郝赫、梁浩、董鑫
黄金、张鹏、马开放
三、重点内容
(一)查思想,看“执法为民”思想是否牢固。结合我局正在开展的深入推进公正廉洁执法工作和争先创优活动,重点检查理想信念是否坚定,执法为民的思想是否根植,对公安事业是否忠诚,有无特权思想膨胀、人权意识淡薄、漠视群众疾苦和利益等问题。
(二)查执法,看执法活动是否规范。结合 “整治突出执法问题、推进公正廉洁执法”专项活动和执法工作“四零”活动,重点检查执法行为是否规范,执法质量是否合格,执法结果是否公正,人民群众是否满意,有无执法主体不合格、办案场所设置不规范、安全防范措施配备不到位、值班巡视和执法安全责任制不落实等问题隐患。
(三)查纪律,看条令条例、禁令遵守是否严格。重点检查是否严格遵守执法办案纪律,是否严格执行制度规定,有无违反《廉政准则》、《纪律条令》的苗头性、倾向性问题。
(四)查作风,看务实勤政是否扎实。结合反腐倡廉教育工作,重点检查工作作风是否扎实,工作措施、制度是否落实,组织纪律是否涣散。工作中有无敷衍塞责、玩忽职守以及在执法办案中耍特权、抖威风,对待群众冷硬横推等问题。
四、方法步骤
本次教育整顿活动分四个阶段进行。
(一)动员学习阶段(7月15日至7月31日)。要紧密结合实际,按照本方案要求,制定针对性、操作性强的具体工作方案,明确主要任务和工作措施,迅速启动教育整顿活动。大队要将整顿学习内容,对广大官兵进行教育培训;利用周二、周五学习时间,组织官兵认真学习贯彻党的十七届四中全会和十七届中央纪委五次全会、国务院第三次廉政工作会议及全国、全省、全市公安机关反腐倡廉、推进公正廉洁执法和执法规范化建设等一系列会议、文件和要求,重点学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《公安机关人民警察纪律条令》、《公安机关执法细则》和新修订的《共同条令》等有关法律法规、规章制度。要做到“四有”,即单位要有学习计划,要有学习记录,要有学习园地,官兵要有心得体会。
(二)自查自纠阶段(8月1日至10月31日)。要对照“四查”的内容和群众反映强烈的突出问题,通过召开大队党委中心组学习会、专题生活会,组织官兵全面自查、互查,认真开展批评和自我批评,特别是要深入查摆自己经办案件中存在的问题和不足,并深刻剖析原因,制定和落实整改措施。
(三)总结验收阶段(11月1日至11月30日)。要按照本方案要求,对开展教育整顿活动情况进行认真总结,认真贯彻落实《纪律条令》,对各类违纪违法问题坚持“零容忍”,特别对教育整顿期间顶风犯案的,要严肃追究涉案官兵的直接责任。
五、工作要求
(一)加强领导,精心组织。要充分认识开展“四查”活动的重要性和紧迫性,将其作为推进“三项重点工作”和“三基”工程、“三项建设”的有力抓手,切实加强组织领导。坚持和完善党委统一领导、纵向抓警种、横向抓层面的工作机制,把“四查”列入党委重要议事日程,领导亲自过问,分管领导具体抓落实,并特别突出警种部门一把手的责任,严格落实“一岗双责”。
(二)抓好结合,统筹兼顾。一是把“四查”与执法规范化建设结合起来。以“四查”促执法规范化部署要求的落实,以执法规范化水平的提高来检验“四查”的成效。二是把“四查”与集中整治涉案人员非正常死亡问题专项治理结合起来。既全面查摆官兵在执法思想纪律作风等方面的问题,又突出抓好查执法安全、查特权思想这个核心,并将其作为“四查”活动的切入点,以点带面,整体推进。三是把“四查”与公安监督信息化建设结合起来。针对执法办案中易发多发违纪违法问题的部位和环节,通过信息化手段进行动态、实时监督。四是把“四查”与教育惩处结合起来。通过增强教育的说服力、制度的执行力和惩治的威慑力,推动执法为民思想在广大官兵的头脑中牢固树立、行为上自觉践行。
(三)注重内容,突出实效。要克服形式主义,在解决实际问题上下功夫,坚持边学边查、边查边改、边改边建。要紧紧围绕查执法来查思想、查纪律、查作风,针对问题挖根源、论危害、定措施、堵漏洞。要结合实际,突出重点对
象、重点环节、重点问题,真正把问题找准吃透,做到有的放矢。要统一思想、统一目标、统一标准、统一要求,做到“时间、人员、内容”三落实。同时,要注意发现典型,加大正面宣传力度;对涉警负面新闻,要准确把握尺度,加强舆论引导
第三篇:四查四纠
党员在柜台服务应树立先锋榜样作用
------党员“四查四纠”分析
作为服务行业,优质的服务对行业的生存和发展都起到了至关重要的作用。银行间的竞争取胜最终要靠银行的服务质量和效率来保证,柜台服务就是储户窥探我行服务质量,工作效率的窗口,党员作为一名群众的先锋,更应在平时工作中树立积极的榜样形象,以真心、诚心、爱心、专心、用心的五心服务,赢得客户的称心、舒心和欢心。
由于日常性事务工作多,不能更深层次地静下心来学习,未能从实践中中吸取精华充实自己,导致对新生事物不能及时掌握,影响了更深层次的解放思想,导致世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观的辨别中出现偏差,为此,党支部及时提出进行党员“四查四纠”自查分析,各党员借此机会重新认识自己,认识世界,在自查发现不足探索进步空间,主要存在情况包括:
一、团队观念不够,缺乏全局意识。在平时工作中只重视本职工作,有各管一滩各司其职的自私本位主义思想,调轻怕重的思想蔓延,对柜台工作外的事情一概不问,一概不管,对其他事物的关心支持不够,缺乏全局一盘棋的意识。
二、主观上甘居中游,流于平庸,总以为在前台岗位上立不了功,只求不出错,盲目自满,缺乏锐气。当遇到艰难困阻,不求无功,但求无过的思想作祟,工作上中流,思想上 “下流”,出现为了减少差错,主观上特意放慢工作速度,拖延工作进度,耽误储户时间的情况。
三、自身素质与我行发展要求有差距。当前,农商行的发展到关键时刻,面对这种紧迫的形势,思想觉悟、理论水平、业务知识、能力等方面与所担负的责任还不完全适应,对有些问题考虑不深不细、缺乏战略眼光。
今后努力的方向
一、重温入党誓词,铭记党员身份
我们应该时时重温入党誓词,牢记党员身份。成为一名党员也是相当不容易的。需要单位党组织的精心培养,需要确实优秀的个人表现、需要周围群众的一致公认。而这一切取决于你对党是否有坚定的信念和决心,关键时刻是否经得起党组织的考验。党员这个名号不是虚有其表,作为一名党员就要对得起这个光荣称号,扎实工作,励精图治,传承党的光荣传统,实践党的宗旨,在工作中主动挑起大梁,胜任任何岗位,刻苦耐劳,着眼于大思路、大视野。
二、树立奉献的理念,做永葆先进本色的表率。做为党员干部,自己要时刻意识到肩上沉甸甸责任,即使在一线柜台工中,也要继续保持旺盛的工作斗志,强烈的事业心和责任感,心系职工,献身事业,不畏压力,勇挑重担,切实肩负起党员干部的神圣使命。在工作中不求名利、不求得失、不计报酬。发扬无私奉献精神,用自己实实在在的行动去努力践行“科学发展观”。
三、改善服务态度,提供满意服务,赢得客户的信任。其实没增加多少成本,却提高了客户的满意度。随着人们生活水平的提高,优质服务在竞争中的作用日益增强,“态度决定一切”的名言家喻户晓,没有端正的工作态度,将“一无所有”。优质服务不仅重要而且具有挑战性,提供优质的服务并不仅仅是对客户说声“您好”,而是了解金融产品解决问题只是一方面的能力,更重要的是处理与客户的关系,不仅要能解决问题更重要的是让客户满意,心理上的满意即上帝的感觉尤为重要。
党员是一面透视镜,别人可以看到一个人的素质,一个团队的缩影; “四查四纠”是一面反射镜,我们面对自己,反省自己,鞭策自己。
大泽支行五和分理处
钟达棠
第四篇:四查四纠一转变
“四查四纠一转变”活动心得体会
从2月份我校开展“四查四纠一转变”纪律作风整顿活动,为进一步落实中央《八项规定》,持续正风肃纪,狠刹“四风”顽疾,切实转变春节收假不收心的工作习惯。
通过开展活动,我认真学习有关文件精神,是我真正体会到“四查四纠一转变”的含义及重要性。“一查” 工作作风。看干部职工上班期间是否存在迟到早退、嗑瓜子、玩手机、闲聊天、逛淘宝、传播小道消息等行为,克服精神不振、不思进取、敷衍塞责、得过且过等现象,解决在职不奉公、在位不作为、推诿扯皮、光说不干的问题,坚持实事求是,纠正形式主义;“二查”工作状态。看党员干部是否存在自我放松、不注意个人形象、不按程序办事等行为,克服及时行乐、脱离群众特权思想现象,解决门难进、脸难看、话难听、事难办等问题,坚持联系群众,纠正官僚主义;“三查”工作效率。看干部职工是否存在安于现状、只求待遇不讲效率、“当一天和尚撞一天钟”等行为,克服不顾结果、贪图虚名、好大喜功、与民争利等现象,解决缺乏激情、标准不高、欺上瞒下、吃拿卡要等衙门习气,坚持为人民服务,纠正享乐主义;“四查”自律意识。看八小时之外干部职工的生活圈、朋友圈、交往圈等情况,克服不思进取、挥霍享乐等不正之风,解决公款吃喝、言行放纵、超标消费等问题,坚持勤俭节约,纠正奢靡之风。
为了更好的改变工作作风,我深入反省自己,对照自己查摆的问题,及时进行自纠。将自己在班子成员之间、教师之间、上下级之间行与为,自己在学校工作中方法、处事方式、学生教育等方面存在的问题认真纠正。将自己在服务学校、服务教师、服务学生的态度方式中存在的问题在今后工作中纠正。要经常性开展批评与自我批评,针对个人问题,从思想深处、灵魂深处深刻反省,查找根源,对症下药,扎实整改,达到治病救人的目的。
通过这次“四查四纠一转变”纪律作风整顿活动,我深刻体会到自己作为一名教师的压力和不足。从而要以这次活动契机,以实际行动树立人民园丁的良好形象,真正做到永怀奉献之心,常办利人之事,恪守为仁之责,自己的工作效能才能得到优化,自己个人能力、思想认识才能得到全面提升。
第五篇:四查四纠
“四查四纠”汇报
场馆支部为落实我局“四查四纠”教育整顿工作部署,支部召开了党员大会传达“四查四纠”工作实施方案,并制定支部工作计划。在自查分析阶段,在学习的基础上,通过对照党章,紧紧围绕查思想、斗志、作风、纪律四个环节,进行了自查自纠,党员干部认识到存在的问题和不足,现将支部党员存在的主要问题、原因及今后努力方向向局教育整顿工作办公室汇报:
一、存在的问题。
1、党员学习自觉性不强,学习流于形式。检查对照别人多,联系实践工作少,联系自己问题更少。在日常工作中,只求过去,不求过得硬,个别党员忘记自己政治身份,不能严格要求自己,不能给身边群众树立很好榜样,党员思想意识跟不上形势的要求。
2、工作缺少激情。日常工作墨守常规,缺乏开拓创新精神。干部只满足于完成自己科室的工作任务,只听从领导的安排。在保证12周期备战训练服务的工作中,缺乏08备战那种精神、那种干劲、那种责任,离我局要建设成为科学的现代化世界一流的训练基地标准目标,还有一定差距。
二、存在问题的原因。
1、对学习政治理论重要性认识不够。学习目的不明确,总认为学习无关紧要,没时间坐下来学,思想上有等、靠组织安排情绪。只顾忙于一些实际工作,不能与实际工作联系起来,无法用理论去研究、指导工作。形成办事凭经验,跟不上形势的发展。
2、没有牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。没有以运动队满意不满意作为我们工作的衡量标准。没有用与时俱进精神要求我们去开拓性地做好场馆服务工作。满足现状是人生观、价值观淡漠的表现。是对党的事业心、责任心不强的表现。
3、随着场馆人员年龄偏大,结构老化现象出现,党员干部自身存在着船到码头车到站,差不多了的想法,不想自我加压,存在骄傲自满情绪。
三、今后的努力方向。
针对我处党员干部存在的主要问题,按照党章的要求,我处需要在以下几个方面进行认真整改:
1、首先干部要提高学习理论认识,明确学习的重要性和不学习的危害性,干部做好表率,真正静下心来,坐得住,学得进,联系实际,勤于思考,不断拓宽知识领域,提高知识水平,增强用马克思主义的立场、观点、方法,分析处理问题的自觉性,自觉在工作实践中接受锻炼和考验。
2、进一步解放思想、更新观念,按照与时俱进的要求,创造性地开展工作,针对工作中面临的情况、问题,大胆探索,勇于创新,树立运动队事无小事的思想。注意解决新问题、积累新经验,在实践中增长知识、增长才干。
3、本着对党事业负责的精神,用以人为本的视角,在运动队的训练需求上下功夫,树立强烈的服务意识,用党员标准严格要求,自我加压,始终保持积极向上精神状态,努力做好本职工作,圆满完成12周期备战奥运各项服务保障。
2011
场馆处党支部、6、10