体检中心营销策划方案new

第一篇：体检中心营销策划方案new

体检服务部营销策划方案

目录

一、市场分析

二、营销策略

三、营销计划

四、销售方式

五、行销模式

六、工作流程

七、配合协作

我国基本符合健康定义的健康人只占全国总人口数的5％，其余的有20％处于疾病状态，剩余的75％属于亚健康状态。定期进行健康体检，提早发现隐患正成为人们一种新的消费需求。

一、市场分析

1、行业容量 体检市场已成为暴利市场，净资产收益率达60%，各路资本蜂拥而至，争抢这座金矿。目前的体检市场主要四分天下，为医院、疗养院、门诊部和健康体检中心所占领。其中，医院由于场地条件限制，使参加体检的健康人与病人共享一套医疗资源，易产生交叉感染，加上医院的国营体制导致服务态度、质量差，致使医院附属的体检机构竞争力不强

目前，汉川目前有100多万人，每年需要体检的人数在15—25万人之间，而实际体检人的人确不多以人均，还有很大空白市场。

汉川体检服务部的具体比例我不知道，但是绝对不高，而上海等大城市已达20%，还有很大的市场开拓空间。体检行业整体上升以后，市场容量将进一步扩大。

2、行业趋势

西方谚语说，“一盎司的预防胜过一磅的治疗”；东方谚语也说“上医医未病之病，中医医欲病之病，下医医已病之病。”中西方都不约而同对预防给予了高度的重视。世界公认的最具发展潜力的产业――健康服务产业近年来在中国得到了快速发展。经历市场调查计算，我国狭义健康服务（体检）产业市场规模在100亿左右，目前年增长速度在20-30%之间。研究结果表明，中国狭义健康服务市场即体检市场及相关服务产业3-5年内可200亿左右。

决定中国健康服务机构未来命运的主要因素不是资金，而是发展战略与发展模式。目前我国健康服务产业还远未进入全国市场格局竞争阶段在，但区域市场内多所有制结构、多细分市场的竞争格局将明显加剧。

3、行业特点

目前汉川体检市场也有很多家机构在运营，因为普通人的体检意识不足，在加上一系列原因还没有真正的领军品牌。

这样的市场给汉川人民院医院体检服务部带来难度，同时品牌建设不力，又给汉川市人民医院体检服务部创造了树立品牌的机遇。

4、体检中心状况和优势

现在汉川的很多体检中心由于场地条件限制，使参加体检的健康人与病人共享一套医疗资源，易产生交叉感染，加上医院的国营体制导致服务态度、质量差，致使医院附属的体检机构竞争力不强。但是汉川市人民医院体检服务部实行的是“医体分离”的一站式服务这就比别的体检中心多了很大的竞争力，而且汉川市体检中心有很多别的体检机构每有的设备如东芝黑白B超nemi，飞利浦IU22彩色超，惠普HP8500GP，意大利C形臂X放射机。树立汉川市体检品牌的硬件基础已经具备。

二、营销策略 体检有个特点，就算再有钱的人，每年体检一次就够了，所以，不能象娱乐中心一样，只靠吸引高端客人，而是应该把市场目标定位于中低端市场.目前体检市场需求量最大是团体体检，绝大多数体检客人还是由单位出资作为福利项目体检客人。

汉川市人民医院体检服务部应定位于需求量最大的中低端客人。团体体检中，重点以公务员、教师、公司白领为主，效益好的工业企业为辅。由于个人体检尚未形成规模，我们依靠团体体检吸引人气，带动个人体检、高端体检。

1、创造时间和空间上的差异

在体检淡季的时候，用主动营销和公关活动开拓市场，逐渐缩小淡旺季销售额的差距。在体检等候过程中，用舒适宜人的环境吸引客户。

2、创造营销管理的差异

用电话营销和行销相结合的方式，尽量规避无效拜访，参加营销的成功率。利用检后服务系统增加客户忠诚度，树立人民医院体检服务部的品牌。

3、创造宣传推广的差异

利用医院内外的宣传，电话、网站的沟通，和活动策划的运作，逐步树立口碑效应，建立品牌形象，并开展健康教育活动，随着年龄的增长，人类罹患某些疾病的机会也在增加。这些疾病大都是早期没有明显症状，但往往有严重的后果。可幸的是，如果能在早期发现并及时治疗，预后往往是好的，在很多人的认知里面，只有得病了才要去医院，所以要开展讲座让大部分人把这种认知扭转过来这样会带来很大一部分市场

三、营销计划

1、营销目标：

汉川市人民医院体检服务部上年度的营销额度为200万，根据上述市场分析和体检中心现有状况，所以本年度暂将目标定在300万

2、岗位职责：

目前，暂时将营销人员分为2个部分：

（1）市场营销

维护客户，提高销售业绩，反馈市场信息，并实地去一些企业介绍体检的好处。

（2）电话营销

开发新客户，对体检产品进行电话及网络销售，了解客户需求。

3、开拓计划：

（1）以医院为依托，在稳定原有客户的基础上，开拓汉川市周边企业、中小学、高中以及普通市民。

体检中心营销策划方案

（2）以汉川城区为基础，向周边相邻区域辐射，如周边一些乡镇等，确保在2010年度市场的美誉度和市场份额。

（3）写字楼、政府、企事业单位逐一“扫楼”，地毯式推销。直销的推销方式

四、销售方式

1、院外销售：

以团队行销为主，辅以品牌推广的广告支持，采取多渠道营销模式。把可合作的渠道筛选出来，对这些渠道进行分级管理。

（1）行销：客户拜访、教育推广、形象展示等。

2、院内销售：

导医介绍、X展架指引、形象墙展示、体检体验、电话、网站等各系统的跟进服务。

五、行销模式

1、针对团检：

通过电话黄页、网站对目标客户进行选择，用既有客户的影响力向潜在客户渗透。

通过电话、邮寄、直接拜访等方式与客户进行合作。建立发现新客户、积累以往客户的信息和数据的机制，建立起客户数据库，通过数据库有针对性地进行行销。

2、针对个体

通过广告投入扩大社会认知度，树立品牌、进行促销和社会沟通，跨越拼得你死我活的价格战和信息战直接衍变为产品形象和企业信誉的竞争。

（1）可以做一些宣传片在地方电视台每晚的黄金档播出

（2）还有比如出租车后窗广告，公汽车身广告等

（3）还有一个很重要的就是医院推广，在医院门诊挂号处放置广告片

在这里说的医院是人民医院而不是体检服务部，许多病都是应为前期不知道一直拖了很长时间才拖很严重，不得以才去医院，在医院放置一些广告片，告诉人们体检的用处，这样会引来很大一部分客源，因为人民医院是汉川最大的医院，名声大，人口流动量大，所以体检服务部借助人民医院的品牌效应慢慢把自己的品牌效应打出来

（4）当然个人认为最好的广告就是安排一些免费体检，联系当地报社,网站,杂志等一切可以联系的媒体进行报道这件事，起到的效果可能会事半功倍！

（5）制作一些有健康小常识的宣传册子在社会上面发放。

（6）在一些人口流动量大的地方拉一些横幅，设计一些有煽动性的话语。比如：也许你不在乎，但你的家人要你健康，或者用我们的专业许你一个未来这些类型的广告语都可以。

六、工作流程行销队伍建设——宣传资料的设计、制作——有选择地拜访客户——在完成一定的销售目标基础上，通过活动策划和产品策划，增大市场占有率——建立客户管理体系。

七、配合协作

1、体检服务部所有人员的规范行为和举止，使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。

2、VI系统的设计和应用。

树立良好的品牌形象，建立统一的视觉管理体系，完善企业对内外的传播系统，加速人民医院体检服务部的良性运转。

3、营销政策的确定，包括营销人员的折扣权限，提成奖励等。从而增强协同作战的能力，增强团队的战斗力和稳定性。

4、中心服务系统支持。尽量减少营销人员的工作量，使其能够把主要精力放在营销上。

5、营销人员的招聘及培训体系的建立，创造良好的竞争工作氛围，让有能力的人才能留下来，有业绩的人员有利益。

6、做大做强，即要正规也要规模。

7、体检设施要齐全而且要高精尖，不能有短期行为。

8、扩大宣传面，达到家喻户晓，让人们形成预防为主的习惯。

9、树立公仆形象，提高服务质量，减少工作流程，方便快捷体检

第二篇：体检中心营销策划方案

目录

一、市场分析

二、营销策略

三、营销计划

四、销售方式

五、行销模式

六、工作流程

七、配合协作

策划人：陈勇

一、市场分析

1、行业容量

目前，昆山目前有200多万人，每年需要体检的人数在30-50万人之间，而实际体检人数仅有30万人。以人均60元体检金额计算，还有至的空白市场。

昆山市场的体检率仅为5%~8%，而上海等大城市已达20%，至少还有3~4亿的市场开拓空间。体检行业整体上升以后，市场容量将进一步扩大。

2、行业趋势

世界公认的最具发展潜力的产业――健康服务产业近年来在中国得到了快速发展。经历市场调查计算，我国狭义健康服务（体检）产业市场规模在100亿左右，目前年增长速度在20-30%之间。研究结果表明，中国狭义健康服务市场即体检市场及相关服务产业3-5年内可200亿左右。

决定中国健康服务机构未来命运的主要因素不是资金，而是发展战略与发展模式。目前我国健康服务产业还远未进入全国市场格局竞争阶段在，但区域市场内多所有制结构、多细分市场的竞争格局将明显加剧。

3、行业特点

目前昆山体检市场有30多家机构在运营，竞争模式主要体现在价格战上，相互杀价，使体检市场价格混乱，利润不足。导致其对客户维护不力，品牌建设和检后服务不足，客户忠诚度不高，到目前为止，还没有真正的领军品牌。

市场混乱给佳士体检开拓市场带来难度，同时品牌建设不力，又给佳士体检创造了树立品牌的机遇。

4、体检中心状况

新体检中心面积约1000平方米，设备、技术力量雄厚，可承担每天约250人的体检任务，树立佳士品牌的硬件基础已经具备。

二、营销策略回避劣势，发挥优势，实行差异化竞争，是现代商战中的一大法宝。为了避免进入价格战的泥潭，决定以准确、有效的体检服务为基础，完善的检后服务体系为依托，针对中高端人群实施差异化营销。

1、创造时间和空间上的差异

在体检淡季的时候，用主动营销和公关活动开拓市场，逐渐缩小淡旺季销售额的差距。在体检等候过程中，用舒适宜人的环境吸引客户。

2、创造营销管理的差异

用电话营销和行销相结合的方式，尽量规避无效拜访，参加营销的成功率。利用检后服务系统增加客户忠诚度，树立佳士品牌。

3、创造宣传推广的差异

利用医院内外的宣传，电话、网站的沟通，健康讲座和活动策划的运作，逐步树立口碑效应，建立品牌形象。

三、营销计划

1、营销目标：

根据上述市场分析和体检中心现有状况，暂将2011营销目标定为600万元。其中3~7月为体检旺季，月营销额度定为70万元/月。而10月和11月市场状况相对而言，利于开展营销工作，因此将月营销额度定为50万元/月。其余5个月份，属于体检市场的淡季，暂将月营销额度定为30万元。

因为营销目标为600万元，所以需要10名营销人员，人均任务量为每月3~4万元，其余部分由中心自己完成。

2、岗位职责：

目前，暂时将营销人员分为2个部分：

（1）市场营销

维护客户，提高销售业绩，反馈市场信息。

（2）电话营销

开发新客户，对体检产品进行电话及网络销售，了解客户需求。

3、开拓计划：

（1）以医院为依托，在稳定原有客户的基础上，开拓医院附近的政府机关、企事业单位、中小学、大中专院校、科研设计单位、商场等客户。

（2）以城北为基础，向周边相邻区域辐射，如等，确保在2011市场的美誉度和市场份额，在现有行业中占5争4的地位。

四、销售方式

1、院外销售：

以团队行销为主，辅以品牌推广的广告支持，采取多渠道营销模式。把可合作的渠道筛选出来，对这些渠道进行分级管理。

（1）行销：客户拜访、教育推广、形象展示等。

（2）同行业协作:等健康医疗机构。

（3）不同行业互助：如民生银行、保险公司等。

2、院内销售：

导医介绍、x展架指引、形象墙展示、体检体验、电话、网站等各系统的跟进服务。

五、行销模式

1、针对团检：

通过电话黄页、网站对目标客户进行选择，用既有客户的影响力向潜在客户渗透。

通过电话、邮寄、直接拜访等方式与客户进行合作。建立发现新客户、积累以往客户的信息和数据的机制，建立起客户数据库，通过数据库有针对性地进行行销。

2、针对个体

通过广告投入扩大社会认知度，树立品牌、进行促销和社会沟通，跨越拼得你死我活的价格战和信息战直接衍变为产品形象和企业信誉的竞争。

六、工作流程行销队伍建设——宣传资料的设计、制作——有选择地拜访客户——在完成一定的销售目标基础上，通过活动策划和产品策划，增大市场占有率——建立客户管理体系。

七、配合协作

1、新中心所有人员的规范行为和举止，使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。

2、vi系统的设计和应用。

树立良好的品牌形象，建立统一的视觉管理体系，完善企业对内外的传播系统，加速佳士体检中心的良性运转。

3、营销政策的确定，包括营销人员的折扣权限，提成奖励等。从而增强协同作战的能力，增强团队的战斗力和稳定性。

4、中心服务系统支持。尽量减少营销人员的工作量，使其能够把主要精力放在营销上。

5、营销人员的招聘及培训体系的建立，创造良好的竞争工作氛围，让有能力的人才能留下来，有业绩的人员有利益。

第三篇：New Balance 营销策划报告

NewBalance营销策划报告

专业：市场营销

学

号：M51514025 学生姓名：田子艳

一、概述...........................................................................................................................................3

二、企业及产品说明.......................................................................................................................3

三、营销环境分析...........................................................................................................................3

（一）宏观环境分析...............................................................................................................3 1.人口环境.......................................................................................................................3 2.经济环境.......................................................................................................................3 3.政治法律环境...............................................................................................................4 4.社会文化环境...............................................................................................................4

（二）微观环境分析——SWOT分析......................................................................................4 1.S(优势).........................................................................................................................4 2.W(劣势).........................................................................................................................4 3.O(机会).........................................................................................................................5 4.T(威胁).........................................................................................................................5

四、STP分析....................................................................................................................................5

（一）市场细分.......................................................................................................................5

（二）目标市场选择...............................................................................................................6 1.消费者特征...................................................................................................................6 2.消费者购买因素...........................................................................................................6 3.消费者需求...................................................................................................................6

（三）市场定位.......................................................................................................................7

五、营销策略分析...........................................................................................................................7

（一）4P分析..........................................................................................................................7 1.产品策略.....................................................................................................................7 2.价格策略.....................................................................................................................7 3.分销渠道策略.............................................................................................................7 4.促销策略.....................................................................................................................7

（二）四步走营销策略...........................................................................................................8 1.更重视高调推广...........................................................................................................8 2.更重视女性市场...........................................................................................................8 3.更注重足球市场...........................................................................................................9 4.更重视中国市场...........................................................................................................9

六、营销策划执行、控制.............................................................................................................10

七、结束语.....................................................................................................................................10 2

一、概述

NewBalance于2003年正式进入中国市场，一直以来专注于制鞋工艺，走低调发展路线。继2012年以来，NewBalance发展迅速，抢占中国市场的速度惊人，更宣布要从慢跑延伸向综合体育领域，力争进入全球三大运动品牌行列。本文对NewBalance的发展状况及其产品进行简介，了解NewBalance所处的宏观环境和微观环境，并对企业进行STP分析、5P分析等，得出NewBalance的发展结论。

二、企业及产品说明

New Balance，1906年William J.Riley先生在美国马拉松之城波士顿成立的品牌，在美国及许多国家被誉为“总统慢跑鞋”，“慢跑鞋之王”。一直以来，New Balance公司极为用心的致力于制鞋工艺，以追求极度舒适的穿鞋感受为目标，结合流行设计感觉，New Balance已成为复古与创新的完美代表。

作为全球运动品牌的领导者，New Balance公司坚守高标准道德规范、100%顾客满意度、团队合作的公司精神，在科技材质、产品外观与舒适度上不断创新进步，为每一个运动者能够最大限度发挥自己的运动潜能，享受平衡自在的生活而不懈努力。

目前，美国市场仍然是NewBalance的第一大市场，中国是NewBalance的第三大市场，仅次于日本市场。2015在中国的销售额高达33亿。

三、营销环境分析

企业是社会的经济细胞，任何企业的营销活动都是在一定的社会环境中进行，并受到环境的影响和制约。所谓营销环境就是指影响、制约企业营销活动，存在于企业营销管理职能之外的各种因素。包括宏观环境分析和微观环境分析。

（一）、宏观环境分析

1.人口环境

人口是构成市场的基本因素。中国人口众多，从事各种体育运动以及业余运动的人数很多，遍布青年人到中老年人。其中有相当一部分人都有着强大的购买能力，追求高质量的运动体验，对于这部分人来说，NewBalance无疑是一个不错的选择。

2.经济环境

经济环境主要包括经济发展状况、收入水平、消费状况、储蓄与信贷，以及与市场营销活动有关的物质环境情况。近年来，中国经济发展较快，社会有效需求上升，社会成员的收入水平和购买力也相应得到了提高，人们有更多的可支配收入发展个人的兴趣爱好，市场活跃，企业的产供销活动能顺利地进行。NewBalance在这样的市场环境中从2012年至今发展迅速。

3.政治法律环境

政治环境指企业市场营销活动的外部政治形势给市场营销活动带来的、或可能带来的影响。法律环境指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例等。中国鼓励外国品牌在大陆的发展，NewBalance自2003年的商标诉讼案之后已经做好对中国法律的充分了解，近年来，中国的政治法律环境对NewBalance的发展只有助力而无阻力。

4.社会文化环境

社会文化主要是指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰等的总和。NewBalance把主要目标市场定位在大学生群体正是因为他们追寻潮流，是时尚的代表，对价格的在意程度也不是很高，拥有独特富有个性的审美观念，对所有新鲜事物都抱有尝试的态度，因而NewBalance有更多的市场机会。

（二）、微观环境分析——SWOT分析

1.S(优势)

定位非常准确，专做最舒适的鞋。在做慢跑鞋上拥有着一定的技术经验，致力于高科技的功能材质研发，New Balance的鞋底都是含有很高科技含量的，吸震材质C-CAP、ABZORB、ENCAP基本上可以吸收99%以上的地面反作用力，避免运动者的脊椎、膝盖、脚踝等因为受到不当的地面反作用力压挤，而造成运动伤害。

热款鞋同样长度的鞋还有高度和宽度的区别，使得消费者可以自由选择合适自己脚的尺寸的鞋，可以算得上是为顾客量身定做了，大大增加了舒适性。

鞋子识别度高，几乎所有的New Balance鞋上都有一个突出的“N”字母（有的还采用3M反光），且鞋子时尚，爆款鞋还有灰常多的配色为消费者提供了更多的选择。

众多成功企业家和政治领袖爱用的品牌，美国历任总统里根、布什、克林顿，苹果公司总裁乔布斯等。在美国及许多国家被誉为“总统慢跑鞋”、“慢跑鞋之王”。

2.W(劣势)

进入中国市场时间晚，真正进入中国市场为2003年，比起阿迪达斯，耐克来说晚了超过10年。

营销方式过于低调，几乎看不到电视广告和其他的宣传方式，不利于开拓新 的市场。从80年代起，就一直遵循不清明星代言品牌的推广原则，所以New Balance在知名度上面远远低于市场其他领先品牌。

New Balance在产品方面严重失衡，作为一个运动品牌，过于重视鞋类产品，忽视服装和配件。2011年全年在上海和北京的New Balance直营店销售数据3大产品分类的占比为：鞋83%，服装15%，配件2%，而偏向时尚的kappa为：鞋25%，服装71%，配件4%。由此可见，服装和配件完全成了New Balance鞋类的配村，无法最大化地拉动销售。

New Balance的鞋类价格普遍偏高，对于中国的消费水平，有一定挑战性。

3.O(机会)

New Balance在国内市场的店铺仍然较少，部分省市甚至是空白，说明潜力巨大，有更多的市场机会有待发掘。

New Balance 与韩国E-LAND的合作。从产品开发来讲，New Balance的服装将获得更适合亚洲人身材的版型，而不是直接销售美版，这也许会改善New Balance在服装配件的销售情况。

4.T(威胁)

领先运动品牌的市场份额巨大，如阿迪，耐克在中国的市场占有率极高，New Balance较为落后。

产品的营销宣传不够，知晓New Balance品牌的人数不多，消费群体过于小众。

在产品订做上，目前只能在美国官网上定制，而耐克已经覆盖大半个地球了，光中国的可DIY的实体店就有5家。

盗版和仿冒层出不穷，尤其是淘宝网。

四、STP分析

（一）市场细分

市场细分是根据消费者对产品的不同欲望和需求，不同的购买行为和购买习惯，把整体市场分割成若干个分市场或子市场的过程。不同行业的企业或组织对产品的要求，用量大小，购买的重复程度和稳定程度有很大的差别。New Balance根据购买者类型进行市场细分，生产出满足各种购买者需求的鞋类，采取不同的市场营销措施，以投其所好来促进销售。

根据鞋子的主要用途和功能进行细分：New Balance生产美国鞋、功能性慢跑鞋、竞赛鞋、越野跑鞋、多功能鞋、户外运动鞋/运动凉鞋、篮球鞋、NOVO鞋、科技复古鞋等。根据消费者的年龄层次进行细分：New Balance生产童鞋、符合青年人心理色彩的各种鞋类、满足成年人需求的鞋类。

（二）目标市场选择

目标市场就是企业决定要进入的细分市场。选择的细分市场需要具有一定的规模和发展潜力，有一定的购买力，结构吸引力适当，符合企业的目标和能力。New Balance选择的目标市场主要是慢跑鞋、休闲运动鞋，在年龄层次上更加关注大学生群体和对鞋子舒适度要求较高的成年人。

1.消费者特征

大学生群体和刚步入社会的成年人积极向上，爱玩儿、爱闹、爱时尚、爱生活。是年轻的新一代，是时尚的代名词。这个群体可以说是代表了新一代的年轻人，有活力积极向上，追求个性，与众不同，且有购买能力。

2.消费者购买因素

心理：在购买产品时价格并不是主要的影响因素，在追求独特的同时也注重产品的美观与设计感，以及对产品的体验程度。

年龄：大多是20—30岁之间，追求时尚。

行为特征：追求时尚，独一无二，正是活力四射的年纪，什么都愿意去尝试，大胆新潮就是代名词。家庭气氛也大多开放轻松，在一定程度上也影响了他们生活泼积极地态度。

受教育程度：大多是受过高等教育的人，思想较开放，对新潮事物都比较易于接受，敢于尝试。

偏好：喜欢旅游，出行，在这些时候大学生群体及步入社会不久的成年人就会给自己选择一款舒适合脚，并且具有时尚感与设计感的鞋子，不再像以前一样出行时总是呆板的板鞋，多了选择之后就会考虑得更多。

社会文化：在如今这个开放的时代，全世界连为一体，不管是音乐还是文化，至于时尚更是每个地区都在互相影响着，新一代的年轻人作为信息的接收传播中介更是不可或缺，中国当代年轻人其实更多的会了解美国，以及欧洲地区的时尚潮流，从而找到自己喜爱的风格。

3.消费者需求

同质性需求：这一类群体对消费品的要求不会太高，不会要求其差异性。差异性需求：这一类顾客群体对自己所要购买的产品的差异性要求很高，他们会注重很多因素，如产品的设计，外观，价格等等。

（三）市场定位

市场定位就是对企业的产品或服务和企业形象进行设计，从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动。

开始切入市场时New Balance的市场定位主要是鞋的舒适度，区别于其他品牌，New Balance从鞋品的外观转向关注鞋品的舒适程度和对脚部的保护。用心研发各种科技，打造出舒适度最高的鞋子，因此在消费者心中留下了印象。New Balance定位独特，几乎不与其它的几个鞋业巨头平分市场。

New Balance在造鞋技术先进、鞋子舒适度高这个领域站稳脚跟后，现在又开始向其他的领域延伸，改变其专做鞋子的选择，投身于多种体育用品等领域，向全球大型体育品牌迈进。New Balance认为是时候变成庞大的运动品类市场的综合性玩家了。

五、营销策略分析

（一）4P分析

1.产品策略

产品是集中精力和消费者沟通的内容，对于培育品牌深度，加深品牌影响力都起着至关重要的影响。New Balance采取扩展产品组合、产品线延伸等产品组合策略对消费者进行深度挖掘，生产出满足不同消费者需求的美国鞋、篮球鞋、科技复古鞋、慢跑鞋、越野跑鞋、NOVO鞋、休闲运动以及凉鞋等类别，每种鞋类中又别出心裁的设计出不同的型号。设计风格款式的不同，满足了消费者想要的各种视觉冲击和体验。

2.价格策略

在企业的定价过程中，定价方法的选择是最终价格形成的重要步骤，按一定的定价方法确定的初始价格是制定价格策略的基础。企业的定价目标主要包括持续经营目标、当期利润最大化、市场占有率最大化、产品质量领先。

New Balance产品价格定位在500--1000不等，根据产品不一样相对应的价格也不一样，New Balance认为品牌要持续保持自己特有的东西，强调质量优先，时尚与内涵兼备，低调而不张扬，努力抢占更大的市场份额。正如喜爱New Balance品牌的消费者一样，具有强大的生命力，从容的应对每一次挑战。

3.分销渠道策略

分销渠道是指某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物和劳 务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。分销渠道策略是整个营销系统的重要组成部分，对降低企业成本和提高企业竞争力具有重要意义，是营销规划中的重中之重。New Balance的分销渠道不管在直接分销渠道和间接分销渠道方面都不断完善，包括在很多城市设有自己的品牌体验店、通过京东商城等线上方式进行产品销售。

4.促销策略

促销是向目标顾客传递商品或劳务的存在及其性能、特征等信息，促进商品销售。不同的产品组合形成不同的促销策略。New Balance秉承创意改变生活这一原理，积极开展主题活动，发觉社会的新鲜话题以及热门咨讯，走在时尚前沿，其促销的方式包括针对消费者促进工具（如样品、折价券、以旧换新、赠奖、竞赛等），针对中间商的促销工具（如购买折让、免费货品、商品推广津贴、推销金、经销商销售竞赛等），以及针对推销人员的促销工具（如红利、竞赛、销售集会等）。

（二）四步走营销策略

New Balance在2015年3月宣布进军足球业务，在7月又推出了首个全球广告营销活动。New Balance的野心从慢跑延伸向综合体育领域，并力争进入全球三大运动品牌行列。亚太区副总裁Darren Tucker在品牌战略发布会上说，“我们准备好了迎接新的挑战，从慢跑向综合体育领域发展并力争进入全球三大运动品牌的行列。运动员是整个战略的核心，中国市场是New Balance的重要组成部分。”

1.更重视高调推广

New Balance之前走的是低调的精英路线，营销通常会避免和运动员的合作，代言，靠着各国政要，明星，潮人出境，玩的是被称作KOL(keyopinionleader)的“意见领袖”式品牌宣传战略，广告主人公通常是一些不为人知的运动员，广告投放也总在冷门的杂志以及高端观众喜爱的频道上。不过现在New Balance认为是时候变成庞大的运动品类市场的综合性玩家了。

New Balance决定变得高调，一改不签约运动员的风格。如今在全球已经赞助了78名各领域的顶尖运动员，New Balance全球市场及品牌管理总监Hilary Keates告诉记者，市场不断发生变化，所以我们的市场策略也要随之变化，就像alwaysinbeta意为永远在进行的状态，我们需要不断地推动和创新，在不同的市场也要寻求不同的合作点，来加强品牌和人们的情感纽带。

2.更重视女性市场 New Balance注意到了女性消费者正扮演越来越重要的角色，女子运动产品市场已然成为了运动品牌的“新战场”。据New Balance统计，中国目前的数千家健身房中，有45％的顾客是女性。

New Balance中国区市场总监江畅向《成功营销》记者解析营销策略时说，New Balance会在女子运动市场上投入更多精力，中国的女生越来越多靠运动提升整体形象，所有品牌都觉得这是很大的市场机会，我们也不例外。

为了更符合女性的消费习惯，New Balance在产品设计上兼顾了时尚，新发布的Vazee疾风跑鞋有三个款型，都具有颇为炫酷的外形New Balance，全球跑步品类高级产品经理Danny Orr在解析这样的设计时透露，我们在产品设计时注重与时尚结合，因为众所周知，抓住了女性，就抓住了品牌发现的未来。

3.更注重足球市场

足球市场是运动品牌前三席位的必争之地。New Balance最初采取的策略是不对球员进行赞助，但是现在也开始寻找顶级球员来作为其营销活动的先锋力量。New Balance成为利物浦的官方球衣赞助商，并推出主题为makechances,takechances营销活动视频，其中有New Balance赞助的英超球员出镜。同时推出的还有第一款足球战靴系列，并将重点放在了styleofplay而不是在赛场上。

New Balance首先希望成为跑步领域中的头号品牌，而进军全球第一大运动——足球领域的举措非常符合这个目标。足球运动员平均跑步量要比其他运动员多，因此作为一个品牌，很自然将其纳入业务范围。在赞助利物浦之后，New Balance于6月末在上海召开了两个足球战靴Visaro和Furon的新品发布会，正式宣布进入中国足球市场。

4.更重视中国市场

2012年的突然走红，使得2014年New Balance在中国内地的销量较2012年增长了3位数。在中国New Balance采取的策略是消减产品线，主打复古慢跑鞋系列，又恰好赶上了近两年复苏的韩流和泛运动趋势，导致它几乎变成了一个潮牌。而编排和运动品牌的核心竞争是截然不同的，最大的区别在于科技含量摆到了一个更重要的位置。New Balance的科技形象除了运动爱好者在收费受众中的认知度并不高，专业运动品牌的形象要同步到中国至少还有一段时间。

New Balance试图通过投放一系列的新广告提供给中国顾客关于品牌的更多认知，更深入的开发中国市场。开展慢跑活动同步进行教育市场的活动——向中国的跑步爱好者提供慢跑培训课程，New Balance认为在中国日渐普及的慢跑是机会所在。要挖掘更大的消费市场，除了更积极的营销政策，还需要渠道的配合。目前New Balance在中国的门店数量已经有1600家，但和Nike，阿迪达斯相比New Balance，在二三线城市的渠道并不发达，接下来，New Balance会在南京，常州，无锡等地进行更多店铺拓展。

New Balance想要成为前三品牌还有很长一段路要走。但New Balance健康，良好的营销策略转变让New Balance的势头越来越良好，New Balance独树一帜的品牌形象值得消费者青睐。

六、营销策划执行、控制

执行市场营销计划，是指将营销计划转变为具体营销行动的过程，即把企业的经济资源有效地投入到企业营销活动中，完成计划规定的任务、实现既定目标的过程。企业要有效地执行市场营销计划，必须建立起专门的市场营销组织，高效的营销组织和德才兼备的营销人员是执行计划的必备条件。

市场营销控制，是指市场营销经理经常检查市场营销计划的执行情况，看看计划与实绩是否一致，如果不一致或没有完成计划，就要找出原因所在，并采取适当措施和正确行动，以保证市场营销计划的完成、主要包括四种主要类型，即计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。

七、结束语

New Balance从进入中国市场以来，数十年的时间，从总统鞋到潮人、明星穿的鞋逐步渗入到人们的生活中，凭借其高科技造鞋技术，给消费者完美的质量体验，得到了越来越多人的认可。虽然NIKE、阿迪达斯给了其很大的竞争威胁，但

New Balance仍然越做越好，不断创新，改变自身的各种弊端，针对市场和客户生产出更好的产品，相信New Balance一定能实现其进入全球三大运动品牌的愿景。

通过此次对New Balance营销策划的分析，发现New Balance近年来不断完善自身的营销战略和营销策划，并在2015年提出四步走营销策略，一改往日不请体育明星做代言、专做鞋类的形象，开始全面向体育大牌进军。New Balance始终保持自身的优势，并不断创新，相信New Balance会走的更远。

第四篇：体检中心策划方案

医院体检中心策划方案

客服办、体检中心

第一部分：体检市场的现状与展望 第二部分：体检市场简析 第三部分：体检中心的市场定位 第四部分：体检中心的服务模式 第五部分：体检中心的设施筹备

第六部分：体检中心的人员组织结构设计 第七部分：销售模式的设计和建立

第八部分：营销策划部的岗位职责与绩效激励 第九部分：客户的分类 第十部分：广告宣传策略

第十一部分：体检后的附加价值开发 第一部分：体检市场的现状与展望

关于预防医学最早最有影响力的故事莫过于流传广泛的“上医不治已病治未病”人人熟知，解放初期，国家领导人就提出了对疾病要“预防为主”，但直到上世纪90年代，才有真正独立意义上的预防医疗机构-----体检中心。今天在大城市，健康管理已经走入一些高端人士、企业、机关当中。在不久的将来，健康体检、健康管理就像去餐馆吃饭、旅游一样，成为人人每年会享受的一种消费方式。

许多民营体检中心因为抓住了时机、体制灵活、激励政策到位、广告宣传有效，从而掘到了巨额财富，而许多国有医院，因为缺乏前瞻思想、体制陈旧、无市场观念、没有服务理念，不重视客户的需求，没有有效的广告、营销方案，在体检行业管理、开拓方面，落后于民营体检中心。总结：大病去医院、小病去药店，没病要做体检。这将是未来人人都会形成的一种医疗消费习惯。第二部分：辖区内体检市场简析

我院辐射地区人口近30万，据初步估算，体检市场大约有2-3万人的体检市场。当前全市各乡镇卫生院均在开展“全民预防保健健康体检”活动。而我们医院的健康体检占据辖区内很少部分的市场，还有市各个大医院的体检中心、民营机构却占有体检市场的大部分。可想而知，未来体检市场，哪家体检中心更具人性化、营销更有效、广告宣传更到位、更能博得客户的满意，谁就是最大的赢家。第三部分：医院体检中心的市场定位

因为我院当前属于国家二级乙等医院，有很强大的医疗资源优势，很多科室属于市市级医疗行业的重点专科，所以要依靠自己优质的医疗设备、专业的技术优势，在客户定位上要以政府机关、学校、企业、退休干部个人为主，价格也要有自己的底线，绝对不能和其他体检中心比价格。遇到价格、折扣低的客户可以直接拒绝接待。第四部分：体检中心的服务模式

1、请客户来：把优质的高端客户请到体检中心来体检，享受优雅、便捷、人性化的体检。

2、走出去：对一些单位、价格较便宜的客户采取上门服务，避免来体检中心时和高端客户混在一起体检，互相影响。也方便企业的生产工作。

3、健康管理：改变以往只关注人体的“某一疾病”为“整体的人”。

第五部分：体检中心的设施筹备（主要部分）

1、选择独立的体检环境：要求交通便利、环境优雅、有星级会所的感觉，实行男女、VIP客户分区体检，充分考虑客户的感受，满足客户对体检享受的心理需求。对体检分区、房间大小、私密性、座椅、灯光、环境色系、植物、点缀等等都要充分考虑。

2、要有更衣室、存包处、上网电脑、休闲区、咖啡机等设施，打造高品质的体检享受。

3、护士全程排号、自动化体检系统：要有专业护士进行随时导诊，方便客户快速体检。体检软件，可以实现体检报告的及时、准确。

4、彩超设备4—6台（要有可移动便携式的）：实施男、女、VIP客户分区体检通道，实施腹部、小器官、心脏等分检，加快体检速度、适应大批量体检的要求。

5、检验科：随着体检量的增大，要有适合体检中心的独立检验室，方便成本核算及人员管理。

6、餐厅管理：自助式管理，参照五星级酒店自助模版，一定要做到菜品丰富、干净、卫生，这是许多客人最看重的地方，也是许多体检中心最忽视的地方。第六部分：体检中心的人员组织结构设计

1、主任负责制

2、临床科、功能科、检验科、导诊护理部、检后服务部（兼客户服务部）、营销策划部（团体体检部、个人体检部）、后勤保障部、财务部、质控部、外出体检部。

注意：一般体检中心最薄弱的地方在营销策划部，绝大多数的国有体检中心没有专业的营销策划人员，因为不知道如何进行市场定位，不能制定科学、有效的营销策略，所以大多数情况会陷入会价格战，最后舍本逐末，影响自己医院的品牌形象及利益。

第七部分：销售模式的设计和建立

一、关系营销：对目前全国体检市场来讲，为体检中心带来丰厚利润的90%还是团体客户，团体客户一般都是办公室主任或主管领导来决定体检，所以都要有较强的人脉关系才能做成，因此，体检行业的营销目前主要以医院的中高层领导，借助强大的社会人脉关系开发客户为主。二、一对一营销

虽然目前团体客户占到体检中心90%左右的份额，但个人体检市场每年以成倍的速度递增，在未来，人人体检会成为可能，而且，个人体检一般金额较高，是体检中心未来很重要的盈利点，尤其是政府领导、企业家等，这些客户给体检中心会带来良好的社会效益及经济效益，所以一定要重点开发维护，建立独立的模式。

1、会员制营销将成趋势：拥有专业的营销队伍、可以对高端个人，采取会员制营销，有利于锁住目标客户，建立长期联系。例如：美兆的会员年费为300多元，会员卡为4千—5万不等。虽然价格较高，但因为其人性化的服务、4个小时出报告的速度等特点，吸引了全国各地众多高层人士成为美兆的会员。

2、健康管理将成为竞争力成因素：体检结束后，如何促进健康，不生病，是许多人的想法，所以健康管理必将是有利的竞争要素。

3、服务竞争成为竞争的重要因素：体检与看病不同在于：看病时是病人请求医生为其治疗，所以不在乎医生的态度，而体检是健康人去做常规检查，有强烈的被人尊重、关怀的需求，所有需要医护人员要有强烈的服务意识。否则会造成客户的不满，进而失去客户。

第八部分：营销策划部的岗位职责与绩效激励

营销策划部是为体检中心带来利润及品牌的部门，所以要负责体检中心市场定位、制定营销策略、价格政策、宣传渠道、宣传品制作等。

1、电话营销技巧：

2、一对一拜访技巧：

3、体检套餐设计与销售：

4、服务礼仪：

5、客户关系管理： 第九部分：客户分类

一、团体性客户

拥有一定的集体性体检消费能力，一次消费金额较大的客户。客户特点：集中在企事业单位，具有稳定性、长期性，对健康的关注度较高，体检项目较为全面。

1、政府单位：

所有的政府机关、事业单位等，有充分需求。

2、企业：

企业对员工的福利比较重视，一般效益较好的单位都会每年都会为员工进行一次体检。

二、VIP个人客户

针对特殊服务项目的目标个人客户，属于中高收入人群。客户特点：政界要员、企业业主、中上等经济收入者，关心自己健康，能够理解体检的意义，愿意享受更高层面的体检与健康管理服务。

1、政府机构干部领导 政府机关领导，有一定经济能力，健康意识较为强烈。

2、公司、企业的中高层领导

包括国有单位、民营企业的各中高层以上的领导；有一定的经济能力，消费意识强，健康意识强，关注自己的健康。

3、自由职业者

从事自由职业的人群，属于个性人群，人群数量广泛，经济收入高，有较为领先的消费意识。

4、现有顾客中的中高消费人群

目前体检中心团检客户中潜在中高消费人群，另外通过积分形式，从普通客户升级为VIP客户。客户服务流程：

1、提前预约：合理安排客户的体检时间，提前选择好体检套餐，办理好支付手续。

2、全程导诊：有专门护士指引客户体检，并告知各类体检项目的注意事项及意义。

3、VIP客户专属区域（或通道）：把花几千元体检的VIP客户一定要和大众区别开来，不能混在一起排队体检，让客人感到自己高价体检享受到的尊贵、便捷的服务。4、8个小时出报告：对于体检报告，要在体检当日电话告知或邮寄送达，或专家当面一对一的健康指导。凸显成功人士最希望的快捷效率。

5、历年体检报告分析对比：对每年的体检数据进行历年对比，找出变化，给客户提供健康管理方案。

6、定期回访：有医学专家在客户体检后及时回访、定期回访。关注客户的健康。

9、就医服务：为高端人士提供本地及外地三甲医院就医服务，建立绿色就医通道。

三、第三方客户（次要客户）

主要是一些保险公司的客户、从业人员、企业、学校等需要人员出示体检证明的单位。

客户特点：他们可指定对体检报告认可的体检中心，由人员自已前往做一般性体检项目检查。

1、保险公司客户：

主要是各大人寿保险公司，他们对被保险人在入保险时，需要进行指定体检中心的体检，出具健康证明。

2、公司、企业：

主要是单位员工的入职体检，需要员工指定体检中心的体检，出具健康证明。

3、各中、小学校：

主要是学生体检，学校可以指定体检中心的体检报告，出具健康证明。

第十部分：广告宣传策略

1、事件营销：寻访百岁老人健康秘诀等。

2、公益营销：关注热门人物的健康等。

3、健康教育：在市中心举办多种健康大讲堂，发放健康体检宣传报纸等。

4、新型广告：私家车体广告、入学通知书广告等。

5、重点时间广告：天气预报

6、重点地段广告：市区的户外站牌等

现在广告成本都较高，有句话说“你做的广告有一半是人们看不到的”，那就意味着有一半的广告费白花了，所以，如果没有强大的资金后盾、好的广告策划，广告就会成为无效的烧钱宣传。

第十一部分：体检后的附加价值开发----------

1、临床治疗：对在体检过程中有些客户被发现有重大疾病，如患肿瘤、重大疾病等，即可收住院，一个病人一般都会花费1—3万元，对医院来说，是一个很好的营销渠道。

2、健康管理、家庭医生：许多城市高端人群都有自己的专门健康管理师及医生，这是体检后的医疗服务内容。

第五篇：营销策划方案

OLAY男士营销策划方案

一、营销现状

据调查，OLAY卓越男士系列的洗面奶品牌认知度并不高，销量也并不是很好，上有欧莱雅、妮维雅等大众认知度很高的男士护肤品存在，下游众多小品牌消费者对其品牌已形成一定固定认知

要是产品得到更多人的认可，就必须形成自己的营销理念，需要赋予产品生命，突出产品特色，给顾客以更好地体验。玉兰油的女性产品在中国营销得相当成功，产品理念升入人心，大多数人提到OLAY就会想到美白等关注女性护肤的既定形象。但是，这也给宣传OLAY男士护肤产品带来一定的难度。

为了渲染产品的男人形象，祛除柔软女性化的既定形象，母亲玉兰油男士护肤品选择了黄晓明作为代言人，主打以运动、挑战为主的广告内同，节奏快而明朗，突出“驰骋巅峰状态，拥抱无限可能”的年轻动感。

二、营销活动

（一）、幼儿美术大赛——我心中的爸爸

本产品的定位人群主要为三十岁左右的男性，雌年龄段的男性的孩子应该是幼儿园在读。我们希望在全国范围内的幼儿园举办一次以“我的爸爸”为主题的美术比赛。孩子参加了我们的比赛，自然其父母也机会记得赛事的主办方：OLAY男士。这样就同时提高了OLAY在男士和女士顾客中的知名度，可谓是一箭双雕

活动流程：（1）前期在全国范围内来纳西各大幼儿园做好活动宣传，并与愿意参加的幼儿园建立合作机制，确定活动时间，活动流程等重要信息

（2）组织专业人士评定儿童绘画作品，宣传优秀评奖，并颁发获奖证书与礼品

（3）召开表彰大会，邀请父亲与孩子一同参加，做公开了分享

（4）可在表彰会上作一次趣味只是竞猜，给最优秀的父子提供一次大奖（旅游），其他夫妻获得精美大礼包（OLAY家庭套装）

（二）幸福转盘(个功能赠送礼物)

（三）OLAY冲关赢奖（踢球）

（四）快乐我做主——普通营销