图书馆行风评议工作总结

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第一篇:图书馆行风评议工作总结

启东市图书馆行风评议活动工作总结

为了推动文广新系统进一步改进作风、优化服务流程,不断提升服务群众、服务发展的能力和水平,为和谐发展提供坚强的保证,2013年6月18日,局里印发了《启东市文化广电新闻出版局“四位一体”评议政风行风活动实施方案》的通知。为了改进和加强行风建设,改善服务态度,提升服务水平和服务质量,提高广大读者对图书馆工作的满意度,塑造图书馆良好的社会形象,我们从本馆实际出发,坚决贯彻局里的通知精神(包括省文化厅下发的《关于开展全省公共文化服务窗口单位优质服务提升月工作的通知》精神),坚持评议和纠风相结合,让图书馆的行风面貌焕然一新。其具体贯彻情况汇报总结如下:

(一)组织召开馆长会议,传达《启东市文化广电新闻出版局“四位一体”评议政风行风活动实施方案》的通知精神和省文化厅下发的《关于开展全省公共文化服务窗口单位优质服务提升月工作的通知》精神,研究贯彻落实的工作方案(包括整改方案)。

(二)组织召开全馆职工会议,传达《启东市文化广电新闻出版局“四位一体”评议政风行风活动实施方案》的通知精神和省文化厅下发的《关于开展全省公共文化服务窗口单位优质服务提升月工作的通知》精神,公布本馆的贯彻及整改方案。

(三)开展好政风行风评议工作。一是发放读者满意度 调查表,请广大读者评议图书馆服务。二是馆党支部组织上好廉政党课,开展好“算好廉政账”专题教育月活动,请党员干部自己评议自己,加强和改进作风建设,保持清正廉洁,坚决杜绝形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,树立和维护党员干部的良好形象。三是组织党外群众评议党员干部,指出党员干部的在政风行风方面的存在问题。

(四)为了规范读者服务工作和打接受好广大读者群众的监督,我们对照《通知》精神进一步建立和健全规章制度,并向广大读者公示了《中国图书馆服务宣言》、《中国图书馆员职业道德准则》、《服务承诺》、《文明公服务约》、《服务范围与内容》、《服务时间》和《便民服务措施》,放在二楼大厅醒目的位置,供读者了解和监督。

(五)为了进一步把全馆工作人员置于广大读者的监督之下,我们重新组织全馆职工拍照,统一制作工作人员上岗证,落实挂牌上岗制度,并购置、设置了读者意见箱和公开举检电话。

(六)为了保证读者尽早地看到新书,我们克服了工作人员不足的问题,继续实行专职人员分类编目和组织全馆职工集中配合加工相结合的书刊加工办法,保证书刊在规定时间内上架。

(七)为了方便读者查找所需图书资料,完善书架分类标引,补充制作和安装了密集型书库书报架分类标识,加强服务窗口开架图书排架秩序管理,保证架上图书的排架正确率。

(八)为了提高读者服务工作的质量,我们在馆内广泛组织开展文明服务和优质服务活动,坚持推广使用普通话和文明用语,落实首问负责制度,改善服务态度,提升服务质量,提高读者对图书馆工作的满意度。

(九)为了方便广大读者,我们完善和落实便民措施,组织开展了便民服务活动,代读者查找图书和检索有关文献资料信息,为各服务窗口配备读者饮用水,成人阅览与借阅室为读者配备老花镜、放大镜,还配备了公用药箱等。

(十)为保证每周开放总时间达标,我们增加了报刊阅览室小夜班开放(时间17:30-20:00),使全馆服务窗口每周开放总时间增加至65个小时。

(十一)加强环境秩序管理,营造优良的阅读环境,在馆内公共区域增设禁烟标识数量和垃圾筒。

(十二)加强舆情了解和处理,及时回复读者在本市“启吾东疆”论坛和在政务信息网12345热线上针对本馆发的帖子和意见,不断改进本馆服务工作,提升本馆服务工作质量。

启东市图书馆 2013年12月11日

第二篇:图书馆2013行风评议总结

图书馆2013行风评议总结

2013年,图书馆行风评议工作根据上级的工作部署和文件精神,以党的十八大精神为指导,以迎接党的十八届三中全会大为契机,结合本单位的实际,有计划、有步骤地做好了各阶段的工作,取得了一定的成效,现将我馆在行风评议中的工作情况总结如下:

一、从思想上确保“以建为主”的落实,把行风建设摆上图书馆大事的议事日程。

我馆认真组织学习了上级行风评议的文件,坚持“以建为主,以评促建,标本兼治,纠建并举”的原则。行风建设领导组统一思想认识,加强领导,由馆长亲自挂帅,各部门负责人具体负责行风评议和行风建设工作。制定了实施细则和工作计划,作为指导全体工作人员开展行风建设的依据。并且把行风建设作为重点工作列入计划。在具体运行中,我们仍然提倡以建为主的原则,对行风建设过程存在的共性问题,进行认真讨论研究,并探讨出有效的对策,以达到纠建并举的目的,使全馆营造一个爱岗敬业的良好行业风气,在全院树立起良好的群体形象。

二、从制度上保证“以评促建”的落实。

行风建设必须有一套行之有效的制度,图书馆根据省里及学院有关行风评议的文件,按五个阶段认真抓好落实,全体教职员工都认真做好自查自纠工作和制定整改方案。馆领导把行风建设和落实中央八项规定及学习党的十八大精神有机地结合起来,首先通过理论学习提

高教职员工全心全意为人民服务的自觉性,树立热爱教育事业的崇高品质,树立正确的人生观、世界观、价值观,重新树立了“一切为了学生,为了学生的一切”的理念;再是通过召开座谈会、和公开举报电话等形式,规范行风评议的制度。

抓好民主评议工作是行风建设的重要手段,只有通过评议才能找出行风建设方面存在的问题,因此积极发动教职工参与民主评议行风是让教师自我教育的最好的机会,邀请社会人士对学校的行业风气进行评议,有利于接受群众监督,并能达到整治不正之风的目的,比如多收费乱收费的问题,教师的师德风范问题,学校校风、教风、学风问题,教师职业道德问题,都置于社会的监督之下,几年来我馆没有违规乱收费及教师有失风范的问题。近几年来,图书馆已不再收取学生的图书押金;我馆为新生办借阅证不再收取费用,对超期借阅图书的学生不再实施经济处罚,转而以教育为主;对于丢失、损坏图书的现象,严格按照学校有关规章制度进行赔偿,所得款项图书馆如数上缴校财务处。实践证明,以评促建是促进图书馆依法施教的有力保障,在评议中,边评议边纠边整改的做法,有力地改善了工作作风,增强服务群众意识,提高服务质量。

三、坚持“标本兼治”原则,提高行风建设质量。

树立良好的行业新风,关键是加强和改进党的作风和廉政建设,最关键是抓好干部队伍;再是要把党风廉政建设摆上议事日程;三是加强民主管理,抓好载体;四是抓好监督机制。我们在抓教师队伍建设时,重点抓教职员工的廉洁、勤奋、务实、高效的作风,首先要求

职工要实践“一切为了学生”,其次是掌握为学生和教师服务的本领,三是规范管理制度。我们抓好行风建设的载体,把教代会作为加强民主管理,树立行业新风的载体。图书馆认真制定行风建设实施意见、向社会承诺制度,作为提高服务水平的有效措施。目前全馆教师爱岗敬业的师德风貌越来越好,出现很多好人好事,激发了全馆教师比学赶帮的热情。各书库、阅览室从周一到周日上班到晚上9点,自修室一直开放到晚10:30;对于各系教师急需的教学及科研用书,图书馆积极联系省市新华书店、北京上海等各大出版社,竭尽全力予以解决。力图为全校师生创造一个优越的学习和教学研究环境。

四、以“纪建并举”为出发点,提高行风建设水平。

通过座谈会反馈的问题,我们认真地梳理,形成自查自纠报告,图书馆综合行风评议普遍存在问题进行客观求实地分析,制定出整改方案,使整个行风评议工作做到“上下联动,整体推动”。我们认为“纠建并举”,要在“纠”字做文章,在“建”字下功夫,纠不好就建不好。我馆认真对照行风建设实施方案,对存在的问题进行认真的研究,找出“纠”的办法,在“建”方面下力气。我馆结合《公民道德建设实施纲要》的贯彻学习,要求在行风评议过程中,开展学习《纲要》的热潮,要求把落实《公民道德建设实施纲要》作为行风建设的重要举措。图书馆把贯彻《纲要》和师德建设联系起来,使全馆行风建设工作健康顺利地向前发展。

通过近一段时间的努力,我馆行风建设和行风评议工作在不断总结、不断充实、不断提高的基础上,达到预期的目的,收到成效,我们一定要继续把行风建设抓扎实,在内容和形式上加以创新,从增强教师社会责任感和道德责任感方面做起,把行风建设工作搞得更好。

图书馆

2013.9.30

第三篇:行风评议工作总结

行风评议工作总结

自6月底,我校开展行风评议工作以来,经历了第一阶段(组织宣传发动),第二阶段(深入查找问题),第三阶段(认真落实整改),第四阶段(全面总结)等四个阶段的工作,总体上说我们每阶段都从本校实际出发,本着简化、易行、规范、有效的原则,不断创新评议形式,改进和完善评议方法,增强评议工作的择学性和公开性,取得了较好效果。

一、坚持江泽民同志“5.31 ”讲话和“三个代表”重要思想为指导,认真落实县局(2002)298号文件精神,围绕减轻农民负担,推进教育事业健康发展为主题,坚持“以建为主,以评促建,标本兼治,纠建并举”的指导思想,积极开展民主评议行风活动,通过评议,解决了师生、家长们反映强烈的热点、难点问题,进一步提高我校教师队伍的政治、业务素质和职业道德水准,大力促进我校依法行政、依法治教、改善工作作风,提高服务质量,推进素质教育,推动我学校精神文明建设,促成我们办学年审的顺利进行。

二、加强了我们校务公开工作,本学校,自新班子成立后,校委会紧紧围绕教育事业发展和家长反映强烈的问题,以减轻家民负担和向家长承诺的问题进行公开,及时分支次公开(1)人事问题;(2)工程招标;(3)学费报备公示;(4)周工作安排(5)家长意见反馈;(6)考核;(7)评先评优等。

三、建立校务公开栏,意见箱,坚持每月校务公开一次。认真听取教师员工、学生和家长的意见。

四、建立建全各项规章制度,并要求各科室制度上墙。工作人员按规章制度接受群众的监督,发现问题及时整改。

五、制定干部廉政公约,要求校领导班主任,自觉接受师生与家长的监督,端正党风,做到(1)不贪污腐化,行贿受贿,以权谋私;(2)不接胺家长的钱和物;(3)不利用权力和职便,承包入暗股;(4)不弄虚作假,摆“花架子”;(5)收费不徇私弊走后门;(6)不乱收费、不向学生收取示外的其费用。(7)不占用集体计划外的公物等。

六、加强明察暗访和作风评议工作,学校结合工作月检,对各部门、各处室进行明察、暗访问卷了解、召开职工座谈会等形式帮助查找问题,落实整改措施。

七、总结奖优罚者,强化责任把各部门各处室,开展民主评议得风工作的好坏,作为评先、评优的重要依据,经学校验收小学部:一(1)班、三(2)班、四(3)班、六(3)班;中学部;高一(2)班、初一(6)、初二(3)班、初三(2)。总务处、第二食堂等服务态度优秀,师生、家长满意,得到学校的表彰和奖励。

第四篇:行风评议工作总结

行风评议工作总结

新乡县翟坡镇中心小学

2010年11月

行风评议工作总结

为了加强学校行风建设,维护学校形象,激发教师工作积极性,保持社会稳定,落实推进实施素质教育,提高教育质量和办学水平,我校按照上级有关部门的部署,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻中央、省、市、县纠风工作会议精神,弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风,切实把维护广大人民群众的利益放在首位,认真落实民主评议行风工作实施方案,并取得了令人满意的成效。现将一些做法和体会汇报如下:

一、具体做法:

1、建立健全领导机构

为使民主评议行风工作能深入持久、富有实质性的开展,并取得富有实效性的效果,建立健全领导机构是保证。我校成立了以校长为组长,副校长、教导主任、辅导员为组员的民主评议行风领导小组,并聘请了村委主任,村长及村民代表为评议行风监督员,形成一套由上到下、内外结合、由第一把手负总责的评议机构。明确目标,责任到人,广泛地、多层面地开展行风评议工作。在工作中,严格按县行评办对行风评议中各阶段的工作部署,结合本单位实际制定切实可行的实施方案和各阶段工作方案,狠抓排查整改,检查监督工作,确保行评工作的实施和落实。

2、注重学习宣传工作

在行风教育阶段中,我们认真组织教师学习有关行风建设的法律法规和上级有关部门的文件精神,制定落实学习制度,兑现实施方案。在学习教育中,我们紧扣党风廉政建设教育、教师职业道德教育和精神文明建设,利用墙报、简报及教师会、学生会、多种形式的座谈会等形式进行宣传行风评议的重要性,行风评议内容和有关方法。通过宣传发动,广大师生及家长们提高了认识,放下了包袱,推动了参与人员的积极性,使行风评议活动开展得有声有色、深入人心。

3、借助载体,深入排查

我校以教师会、学生大会、走访家长等座谈会为载体,借助载体,学校领导以诚相待,消除他们的思想顾虑,鼓励他们从关心学校、热爱学校的角度出发,拿出勇气,说实话、说真话,以诚恳的态度,对学校及领导、教师提出宝贵的意见和建议。学校分别向评议代表、村委干部、教师等发放了评议表,并全部回收,从评议表上了解到,群众对学校十分满意。

4、责任到人、整改到位

排查工作做好,并不意味着工作到位,实质性效果的体现重点是在于整改兑现。整改兑现的好坏直接关系的是整个民主评议行风工作的成败,关系到教师的主人翁地位是否树立,社会、群众对学校的希望和信任程度如何?所以,我们多次召开了多种形式的会议,深入研究整改的有关工作,坚持“谁主管、谁负责”的原则,认真进行分工合作责任到人,对群众热点关注的问题,事事有着落、件件有回音。真正让评议代表、家长、老师、学生

都满意,让社会群众对我们高度信任。

二、明显成效

通过加强行风建设,认真开展民主评议活动,推动了学校管理、常规工作和其他方面工作的发展,取得明显的效果。

1、领导工作作风得到明显的转变提高,为师生服务的意识大大增强,工作效率和服务质量不断提高,广大家长、师生表示满意。

2、领导干部和师生群众之间的关系更为密切,联系得更紧了,在加强校务公开工作的背后,学校领导的廉政清白充分显现,教师心里明白,工作自然就积极了。

3、广大教师的思想政治水平、职业道德修养不断提高,教书育人的责任心增强了,积极向上的气氛也日趋浓厚。

4、广大师生的主人翁意识增强,形成了一种关心学校、爱护学校,主动为学校的发展出谋献策,养成一种领导与教师、教师与教师之间能以诚肯的态度开展批评与自我批评,就事论事,达到彼此间互相理解,减少了纠缠、减少了争吵、上上下下关系和谐了,给工作带来一种合作奋进的气氛。

5、校风得到了根本性的提高,教师遵纪守法、学生遵守纪律,学习自觉性高,争当优秀教师、争当“三好学生”的良好氛围已充分形成。

6、学校面貌发生了巨大的变化,教育质量、办学水平不断提高,受到家长、社会的一致认可和高度评价。

三、体会点滴

1、领导要重视。领导重视是搞好行风建设的根本保证。第一手要亲自抓,要抓紧抓实,精心组织并着力于检查监督,强调富有实质性地开展,不停滞于形式花样上。

2、认识要到位。提高对行风建设工作的正确认识,要充分认识到开展民主评议行风是学校工作的重要工作,是纯洁行风的“清洁剂”,是事业发展的“催进动力系统”,只有把行风 评议工作做好了,才能转变出无穷的内在力量和动力,推进事业的发展与进步。

3、走群众路线。密切联系群众,与群众打成一片,这是党一贯的工作作风和优良传统,只有相信群众、依靠群众、与群众以诚相等,才能增强群众对领导的信任、才能打消思想顾虑、才能搜集到合理化的建议和弥补缺陷的意见,才能推进整改兑现工作的开展。

我校在开展民主评议行风工作中取得了一些成效,这是基础工程,我们将在这些基础上,不懈持久地开展民主评议行风工作,不断地解决新出现的问题,把问题扼杀在萌芽状态,推动学校各项工作的全面发展,创办人民满意的学校。

第五篇:2012行风评议工作总结

XXX行风评议工作总结

为认真贯彻落实省、市、区纠风工作会议精神,根据《XXX卫生局关于印发2012年卫生系统民主评议行风工作实施方案的通知》(泉鲤政卫[2012]187号)等相关文件要求,在坚持两手抓、两不误、两促进的基础上,我单位的行评工作扎实推进,具体工作如下。

一、加强组织领导,细化工作方案

1、成立了评议工作领导小组,设立了办公室工作专班,具体做好本单位政风行风建设的综合协调工作、评议宣传工作、检查督导工作,确保行评工作信息畅通,顺利推进。

2、制定行评的实施方案,并联系实际明确了评议对象、范围、内容、标准、方法和实施步骤,以指导行评工作有条不紊地进行。

二、广泛动员部署,提高思想认识。

(一)大会动员部署。

召开了民主评议政风行风工作宣传暨动员大会,医院分管领导强调了开展政风行风工作的重要意义,并联系实际,就我院作风制度建设、服务大局、服务基层、服务群众讲了指导性意见。发动本院全体干部职工积极参与评议工作。

(二)营造良好氛围

为营造行评气氛,我们以行评为契机,充分利用公示栏、宣传栏等宣传形式着力宣传民主评议行风工作的最新进展、宣传单位职能和宣传利民便民新举措等,力争做到人人知晓,人人参与。

(三)组织学习讨论。

组织开展民主评议政风行风专题学习活动,认真学习省、市、区民主评议政风行风工作会议精神和有关文件,同时就增强服务意识、提高行政效能、规范行业行为等问题开展讨论,进一步提高了对行评工作的认识,形成了抓行评、促行风、见行动、重实效的思想氛围。

三、坚持开门评议,广泛听取意见,严肃行评纪律。

一是广泛收集意见。我们注重广开言路,坚持“请进来”与“走出去”相结合,聘请了社会监督员,通过召开社会监督座谈会,广泛听取社会各界对我中心行风建设的意见和建议。同时,中心还设置了病人意见登记本。向广大病友征求行评意见,接受行评监督,转变行业风气,提高行评效果。

二是坚持边查边改。我们把行风评议的落脚点放在切实加强中心管理、规范医疗行为上来,要求从活动一开始就要搞好整改,边评边改,以评促改。凡是在行评工作中发现的问题,及时纠正,及时整改,绝不姑息迁就。进一步明确各自职责,落实责任追究制度。

四、主要收获

通过行风评议工作的深入开展,我院行风建设有了新的进步,有力地促进了中心的全面建设,主要收获体现在以下几个方面:

一是提高思想认识,进一步增强了加强行风建设的紧迫感。医院广大医护人员深刻认识到,开展行风评议工作,是贯彻落实科学发展观的客观要求,是积极构建和谐医患关系、建设和谐医院的重要途径,是促进医疗卫生事业健康发展的重要保证,也是树立医疗行业良好形象的重要举措。要自觉做到个人的利益服从集体的利益、群众的利益,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,切实把行风建设贯穿于医疗业务工作中。

二是强化责任意识,进一步提高了医疗服务质量。

建立落实了医院管理责任制度,确立院长为单位第一责任人,科室主任为科室第一责任人。建立健全中心各项管理制度,坚持医疗质量和医疗安全的制度,医院医疗服务质量明显提高。

三是推行院务公开,落实民主监督,构建了和谐的医患关系。行风评议活动开展后,我们更加注重做好党务、院务公开工作,主动接受社会的监督,对于促进全体员工规范服务行为、提高医疗质量起到了积极的作用,保障了广大群众参与民主决策、民主管理和民主监督的权利,促进了依法执业、诚信行医,构建了和谐的医患关系。

五、下一步工作计划

通过自查自纠和整改工作,我院全体干部职工进一步提高了思想认识,转变了工作作风,提高了工作能力和服务质量,各项工作也取得了明显成效,但与上级的要求相比,与人民群众的期望相比,还有一定的差距。同时,我们也清醒地认识到,行风建设是一项长期的工作,今后,我们将继续把政风建设摆在重要位置长抓不懈,自觉接受监督,不断完善行风建设长效机制,不断巩固工作成果,进一步改进工作作风,努力提高工作效率和服务质量。为促进我院又好又快发展,为医疗卫生事业的发展作出应有的贡献。

XXXXX医院

XX年XX月XX日

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