行风评议工作总结

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第一篇:行风评议工作总结

移动公司行风评议工作总结

在XXX年民主评议政风行风建设中,XXX分公司重抓落实、注重实效,紧紧围绕深入开展创先争优和学习实践科学发展观等活动,以争创优秀班组为抓手,始终将行风建设渗透到日常工作当中,做到行风建设与员工教育相结合、与履行岗位职能相结合、与推进工作效率相结合、与企业文化建设相结合,努力创新思路、创造佳绩,积极在改进工作方法、优化服务流程上出实招、求实效,力促行风建设再上新台阶。

一、领导重视,制定措施,扎实推进行风建设

为了深入推进行风建设,我们紧紧抓住“认识是前提,行动是关键” 这个重要环节,特别成立了行风工作领导小组,制定了《二○一一年民主评议行风工作实施方案》,把民主评议行风工作作为构建公司惩防体系的重要载体和重点工程来抓,客户满意度与各班组绩效挂钩,做到了行风与业务工作同步部署、同步实施。

二、理清思路、创新举措,全面抓好行风建设

行风问题的实质是工作作风问题,工作作风问题的实质是员工自身问题。我公司从贯彻落实科学发展观的高度,从树立正确的工作观、业绩观的高度,将行风建设融入到各个方面的工作之中,靠各项工作的扎实推进,不断推动行风建设深入开展。

1、将行风建设与实践科学发展观活动相结合,以科学发展观来指导行风评议工作,通过社会的监督和群众的评议(客户满意度及服

务计分器、客户回访),查找出服务方面存在的不足,狠抓落实,前台员工通过班前会、班后会每日由营业厅班长对服务工作进行点评,指出工作中存在的不足,对于进步快的员工进行绩效加分。各班组实行服务明星评比制度,各班组之间开展服务竞赛、业务竞赛活动,以促进服务水平的提高。

2、将行风评议工作与提升各部门工作效率相结合,各部门之间明确分工,积极协作,今年在继续推行服务承诺制、首问负责制、的基础上,率先提出了力争实现窗口服务“零差别、零推诿、零忌语、零等待、零距离、零投诉”等六个零服务和“爱心、诚心、细心、耐心、贴心”等五心服务,不断缩短客户等候时间,促进服务质量的提高。

3、积极开展阳光服务宣传活动。在县行风办统一布置下,我公司积极开展阳光服务宣传活动:向用户发放宣传资料,接受用户咨询、投诉。

5、开展服务下乡活动,1、利用公司宣传车及服务车每天下乡进行宣传、服务到田间地头。

2、我公司结合当前开展的各项活动,利用晚上农村人在家休息时间,我们组织员工通过下乡演电影进行业务宣传、服务下乡活动。

第二篇:行风评议工作总结

行风评议工作总结

自6月底,我校开展行风评议工作以来,经历了第一阶段(组织宣传发动),第二阶段(深入查找问题),第三阶段(认真落实整改),第四阶段(全面总结)等四个阶段的工作,总体上说我们每阶段都从本校实际出发,本着简化、易行、规范、有效的原则,不断创新评议形式,改进和完善评议方法,增强评议工作的择学性和公开性,取得了较好效果。

一、坚持江泽民同志“5.31 ”讲话和“三个代表”重要思想为指导,认真落实县局(2002)298号文件精神,围绕减轻农民负担,推进教育事业健康发展为主题,坚持“以建为主,以评促建,标本兼治,纠建并举”的指导思想,积极开展民主评议行风活动,通过评议,解决了师生、家长们反映强烈的热点、难点问题,进一步提高我校教师队伍的政治、业务素质和职业道德水准,大力促进我校依法行政、依法治教、改善工作作风,提高服务质量,推进素质教育,推动我学校精神文明建设,促成我们办学年审的顺利进行。

二、加强了我们校务公开工作,本学校,自新班子成立后,校委会紧紧围绕教育事业发展和家长反映强烈的问题,以减轻家民负担和向家长承诺的问题进行公开,及时分支次公开(1)人事问题;(2)工程招标;(3)学费报备公示;(4)周工作安排(5)家长意见反馈;(6)考核;(7)评先评优等。

三、建立校务公开栏,意见箱,坚持每月校务公开一次。认真听取教师员工、学生和家长的意见。

四、建立建全各项规章制度,并要求各科室制度上墙。工作人员按规章制度接受群众的监督,发现问题及时整改。

五、制定干部廉政公约,要求校领导班主任,自觉接受师生与家长的监督,端正党风,做到(1)不贪污腐化,行贿受贿,以权谋私;(2)不接胺家长的钱和物;(3)不利用权力和职便,承包入暗股;(4)不弄虚作假,摆“花架子”;(5)收费不徇私弊走后门;(6)不乱收费、不向学生收取示外的其费用。(7)不占用集体计划外的公物等。

六、加强明察暗访和作风评议工作,学校结合工作月检,对各部门、各处室进行明察、暗访问卷了解、召开职工座谈会等形式帮助查找问题,落实整改措施。

七、总结奖优罚者,强化责任把各部门各处室,开展民主评议得风工作的好坏,作为评先、评优的重要依据,经学校验收小学部:一(1)班、三(2)班、四(3)班、六(3)班;中学部;高一(2)班、初一(6)、初二(3)班、初三(2)。总务处、第二食堂等服务态度优秀,师生、家长满意,得到学校的表彰和奖励。

第三篇:行风评议工作总结

为全面提高我校的行风建设,为教育教学保驾护航,现就我校自查自纠及行风评议工作总结汇报如下:

一、指导思想:

以“三个代表”及十七大的重要思想为指导,以构建“均衡和谐平安”教育为目的,不断加强学校教育行风建设,解决群众高度关注的热点、难点问题,维护好最广大人民群众的根本利益,办好人民满意的教育,促进学校教育的跨越式发展,树立学校教育的良好形象。

二、领导机构

组 长:颜学永(支部书记、校长)

副组长:邱成章(支委、副校长、工会主席)

成 员:陈国芝 黄功全 陈太祥 吴祥鹏 李兴兵 袁国春

领导小组下设办公室,陈太祥同志负责行风建设的日常事务。

三、整改措施

1、完善制度,依法管理。我校坚持以法治校,以德育人,规范管理,进一步提高教育教学效果,全面推进素质教育。为了进一步加强学校领导班子的建设,实行一把手亲自抓,建立健全各项规章制度,加强少先队红领巾监督队伍和卫生监督岗、安全监督岗建设,强化教务处工作力度,细化各种量化评估工作,完善学校的各项管理制度,使学校的各项工作做到有章可循,措施得力。

2、抓教师队伍建设。我校主要从以下四方面加大对教师队伍管理:一是抓教师政治理论学习,提高教师政治思想素质;二是抓师德建设,树立务实、奉献、服务意识;三是抓基本功的训练,技能训练;四是抓业务理论学习培训。

3、优化班子,强化管理。以课程改革,探索新的育人模式为重点,以修订完善学校管理制度,调动教师实施素质教育的积极性为突破口,进行管理体制改革。实行教师全员聘任制,卫生工作末尾淘汰制,党支部监督,教代会决策的管理机制。各项工作透明度强,接受群众监督,民主管理,促进了教育教学质量的全面提高。

四、收费情况

——学校坚定不移地贯彻农村义务教育经费保障机制改革各项政策及《四川省规范教育收费工作八条规定》,严格按照规定的项目、标准收费。幼儿园严格按照有关政策收费。收费做到及时规范并开具财政统一发票。

——实行教育收费公示制度,在校园当眼处公示收费项目、标准,接受社会、群众监督。2月18日,学校行政一班人深入到各班级督查收费情况,未发现一例乱收费行为。

——3月上旬,通过老师调查摸底、学生申请、村居委推荐、公示138名贫困家庭学生免缴课本费;83名较为贫困的寄宿生每月享受生活补助25元、40元不等,学校每月造表统一发放,累计发放补助寄宿生生活费10500元。

——进一步落实“收支两条线”各项规定,学校的财务管理井井有条。

五、校务公开

学校健全了各项规章制度,建立校务公开栏、行风评议意见箱,设立举报电话。坚持实行公开办事规定程序,公开办事结果;公开违规教师处理结果,虚心接受教师和社会各界的监督;学校班子里中层领导的任免、教师职称晋升、评模选优等问题,按照客观、公正、公平、择优的原则,集体研究决定,张榜公布,增强透明度。

六、师德师风

——认真组织全体教师学习《大竹县教育局规范教师从教行为“八要”“十不”》及《四川省义务教育阶段实施素质教育八条规定》,做到每个办公室张贴一份,学校要求熟记熟背以此约束自己的行为。

——围绕提高我校教育教学质量,狠抓师德、师风建设,倡导爱岗敬业,服务学生,奉献教育的职业道德。对教师体罚、讽刺、侮辱、变相体罚学生现象,进行严肃处理,实行一票否决制,并建立了教师体罚学生追究责任制度。

七、综合治理

为进一步强化我校安全工作,提高师生安全意识,杜绝事故发生,我校始终把综治、安全、卫生等工作列入学校工作的重要议事日程,把综合治理工作始终当作全面提高教学质量,提高素质教育的可靠保证来抓,坚持全员参与,齐抓共管。与各班主任及每一位教师签订了《安全工作目标管理责任书》,责任到人;健全了门卫制度,校园管理制度,安全教育工作制度,建立健全了安全工作档案。牢固树立安全第一,预防为主的意识,打造平安和谐校园。

八、存在的问题

行风建设是关系到社会稳定、群众满意不满意的关键,目前,在自查自评中发现我校目前尚存在以下问题:

一是个别教师的责任心不够,师德师风尚需进一步加强;个别教师业务水平亟待提高;部分中老教师对现代教育技术接受教缓慢;个别青年教师敬业精神不够强。

二是学生的行为习惯养成不到位,乱扔果皮纸屑、吃零食、进电子游戏室、进网吧等现象没有彻底堵绝。

三是个别老师在一定程度上还存在着体罚与变相体罚学生现象。

相信在以后的工作中,我们会取得更大的成绩!

***镇中心小学

2007年10月20日

第四篇:行风评议工作总结

行风评议工作总结

丹江口职业技术学校戴翔

今年,我校严格按照上级教育主管部门的要求,继续开展行风评议活动。在活动中,我认真针对问题进行整改评议,现就此次活动作以下总结:

一、政治方面:

深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的“十六大精神”及江泽民同志“三个代表”的重要思想,全面深刻学习党的各项方针政策,特别是教育方针政策,努力践行“三个代表”,认真履行“教育法”,“教师法”、“招生考试条例”等,做到学习到位,宣传到位,贯彻措施得力,工作不拖沓,为人师表,作学生的表率。向学生和家长分发问卷调查表,张贴宣传标语等形式,大力宣传政风、行风建设的重要意义。组织所任班级学生学习《中学生伤害事故处理办法》和中学教师职业道德“六要”、“六不准”的规定,并且结合自己工作实际,撰写专题为“关爱学生,杜绝体罚”的心得体会,组织全班教师和学生进行“我为丹江职校发展作贡献”大讨论活动,并将部分教师和学生的意见和建议在班会上进行交流,形成加强行风建设人人有责,参与行风评议人人有份的良好局面。

二、具体工作中:

认真及时准确全面地宣传党的各项方针政策,如:学生入学时,向学生家长讲解情况,做到不厌其烦,有问必答。并把文件精神向社会宣传,学生和家长都十分满意,也得到了社会的认可。做到了宣传深入人心。

三、职业道德及工作作风方面:

广泛开展职业道德教育,做到教育为人民服务,爱岗敬业,为人师表。同时开展世界观、人生观、价值观教育,端正态度,认真进行学习和整改。在工作上,认真教学,带领所教班级学生端正学习态

度,积极主动的投入学习,同时自己加强业务训练,勤练内功,外塑形象,与学生一道,共甘苦,勤锻炼,真正做好学生的表率,做学生的知心朋友。经过努力,我和学生关系的融洽,所教学的班级班风正、学风浓,教育教学效果好。同时随时注意关注贫困生,降低辍学率。我始终不忘关注贫困生的学习生活情况,学期初就详细了解本班贫困生的具体情况,在生活上予以物质精神的帮助,使他们能够安心地在校学习,在我教的班级里,学生流失很少。

四、今后努力的方向:

时刻进行行风活动,开展创新教育,全面提高教育质量。现在正值新课改,我要努力学习新课改相关精神实质,把它切实贯彻落实到教育教学工作中,同时 注重行风建设,密切联系广大教师和学生,认真听取他们对学生管理的意见和建议,及时反馈,及时整改。使行风建设水平再上一个新台阶,教育教学质量显著提高。

总之,我将借开展民主评议行风活动这个机会,认真学习,努力实践,严格按照相关要求严格要求自己,树立全心全意为学生服务的思想,以加强学校教师的职业道德为目标,做一个为人师表的合格的人民教师,同时力求在行风建设上有新突破,用自己的实际行动为人民的教育事业贡献力量。

二〇一一年十二月

第五篇:行风评议工作总结

行风评议工作总结

新乡县翟坡镇中心小学

2010年11月

行风评议工作总结

为了加强学校行风建设,维护学校形象,激发教师工作积极性,保持社会稳定,落实推进实施素质教育,提高教育质量和办学水平,我校按照上级有关部门的部署,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻中央、省、市、县纠风工作会议精神,弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风,切实把维护广大人民群众的利益放在首位,认真落实民主评议行风工作实施方案,并取得了令人满意的成效。现将一些做法和体会汇报如下:

一、具体做法:

1、建立健全领导机构

为使民主评议行风工作能深入持久、富有实质性的开展,并取得富有实效性的效果,建立健全领导机构是保证。我校成立了以校长为组长,副校长、教导主任、辅导员为组员的民主评议行风领导小组,并聘请了村委主任,村长及村民代表为评议行风监督员,形成一套由上到下、内外结合、由第一把手负总责的评议机构。明确目标,责任到人,广泛地、多层面地开展行风评议工作。在工作中,严格按县行评办对行风评议中各阶段的工作部署,结合本单位实际制定切实可行的实施方案和各阶段工作方案,狠抓排查整改,检查监督工作,确保行评工作的实施和落实。

2、注重学习宣传工作

在行风教育阶段中,我们认真组织教师学习有关行风建设的法律法规和上级有关部门的文件精神,制定落实学习制度,兑现实施方案。在学习教育中,我们紧扣党风廉政建设教育、教师职业道德教育和精神文明建设,利用墙报、简报及教师会、学生会、多种形式的座谈会等形式进行宣传行风评议的重要性,行风评议内容和有关方法。通过宣传发动,广大师生及家长们提高了认识,放下了包袱,推动了参与人员的积极性,使行风评议活动开展得有声有色、深入人心。

3、借助载体,深入排查

我校以教师会、学生大会、走访家长等座谈会为载体,借助载体,学校领导以诚相待,消除他们的思想顾虑,鼓励他们从关心学校、热爱学校的角度出发,拿出勇气,说实话、说真话,以诚恳的态度,对学校及领导、教师提出宝贵的意见和建议。学校分别向评议代表、村委干部、教师等发放了评议表,并全部回收,从评议表上了解到,群众对学校十分满意。

4、责任到人、整改到位

排查工作做好,并不意味着工作到位,实质性效果的体现重点是在于整改兑现。整改兑现的好坏直接关系的是整个民主评议行风工作的成败,关系到教师的主人翁地位是否树立,社会、群众对学校的希望和信任程度如何?所以,我们多次召开了多种形式的会议,深入研究整改的有关工作,坚持“谁主管、谁负责”的原则,认真进行分工合作责任到人,对群众热点关注的问题,事事有着落、件件有回音。真正让评议代表、家长、老师、学生

都满意,让社会群众对我们高度信任。

二、明显成效

通过加强行风建设,认真开展民主评议活动,推动了学校管理、常规工作和其他方面工作的发展,取得明显的效果。

1、领导工作作风得到明显的转变提高,为师生服务的意识大大增强,工作效率和服务质量不断提高,广大家长、师生表示满意。

2、领导干部和师生群众之间的关系更为密切,联系得更紧了,在加强校务公开工作的背后,学校领导的廉政清白充分显现,教师心里明白,工作自然就积极了。

3、广大教师的思想政治水平、职业道德修养不断提高,教书育人的责任心增强了,积极向上的气氛也日趋浓厚。

4、广大师生的主人翁意识增强,形成了一种关心学校、爱护学校,主动为学校的发展出谋献策,养成一种领导与教师、教师与教师之间能以诚肯的态度开展批评与自我批评,就事论事,达到彼此间互相理解,减少了纠缠、减少了争吵、上上下下关系和谐了,给工作带来一种合作奋进的气氛。

5、校风得到了根本性的提高,教师遵纪守法、学生遵守纪律,学习自觉性高,争当优秀教师、争当“三好学生”的良好氛围已充分形成。

6、学校面貌发生了巨大的变化,教育质量、办学水平不断提高,受到家长、社会的一致认可和高度评价。

三、体会点滴

1、领导要重视。领导重视是搞好行风建设的根本保证。第一手要亲自抓,要抓紧抓实,精心组织并着力于检查监督,强调富有实质性地开展,不停滞于形式花样上。

2、认识要到位。提高对行风建设工作的正确认识,要充分认识到开展民主评议行风是学校工作的重要工作,是纯洁行风的“清洁剂”,是事业发展的“催进动力系统”,只有把行风 评议工作做好了,才能转变出无穷的内在力量和动力,推进事业的发展与进步。

3、走群众路线。密切联系群众,与群众打成一片,这是党一贯的工作作风和优良传统,只有相信群众、依靠群众、与群众以诚相等,才能增强群众对领导的信任、才能打消思想顾虑、才能搜集到合理化的建议和弥补缺陷的意见,才能推进整改兑现工作的开展。

我校在开展民主评议行风工作中取得了一些成效,这是基础工程,我们将在这些基础上,不懈持久地开展民主评议行风工作,不断地解决新出现的问题,把问题扼杀在萌芽状态,推动学校各项工作的全面发展,创办人民满意的学校。

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