乡村电管部18年年中工作总结及下半年工作打算（范文）

第一篇：乡村电管部18年年中工作总结及下半年工作打算（范文）

乡村电管部2018年年中工作总结及

下半年工作打算

乡村电管部2006年年中工作总结及下半年工作打算2007-02-06 09:56:57

乡村电管部2006年年中工作总结及下半年工作打算

今年上半年乡村电管部在公司、党委的正确领导下，认真落实年初“两会”精神，对照年初制订的工作目标，强化管理，责任到人，加大了工作力度，取得了良好的工作成绩。现将上半年的工作情况及下半年的工作思路汇报如下：

一、上半年所做的主要工作及取得的经验

（1）贯彻落实各项规章制度，加强安全培训提高安全生产管理水平：

1、我们坚持“安全第一,预防为主”的方针，积极开展创建“无违章企业”活动，结合安全性评价工作，集中检查、治理各供电所存在的安全隐患、安全死角，确保了配电线路设备的安全运行。我们一是及时组织各供电所所长学习了相关文件，分解、细化了查评细则，层层签订了安全生产责任书，将工作目标、完成时限落实到人。第一季度，共查出安全隐患条，现场立即整改条，通过春季检修工作整改了条；进入“三夏“麦收期间以来，我们狠抓《临时（场间）用电十项规定》贯彻落实，同农电工签订了临时用电安全责任书，农电工对供电所所长负责，供电所所长对部室主任负责，严把了临时用电申请、安装、验收、拆除关，确保不发生农村触电伤亡事故；二是积极协调安全主管部门，加强了对供电所安全生产管理工作的指导、检查、考核力度，下发了供电所“无违章”管理资料样本，明确了工作思路，规范了创建“无违章企业”的工作步骤，确保了各

供电所安全管理水平的不断提高。

2、加强安全培训工作，提高员工素质，夯实了安全生产基础。我们一是落实了自上而下的即时培训，即：“以会代训”。利用召开所长会、安全例会、开工会、收工会及部室主任现场监督的机会，一级抓一级，层层督导、层层教育，时时培训、事事培训，发现问题在当场、处理问题在当面、纠正问题在当时；二是有针对性的组织集中学习，上半年我们分别组织了安全员、所长参加的安规、工作票填写培训班，对工作票填写方法、施工三大措施中危险点分析的原则进行了指导，提高了供电所在生产、经营活动中安全预控能力；三是本着“以考促学、以学促干”的原则，在供电所农电工集中管理后开展了学安规，每天写500字学习笔记的活动。坚持月考制度，通过严格考核引导供电所职工发挥学习上的主观能动性和自觉性，变“要我学”为“我要学”，提高了农电职工的综合素质，着力打造学习型供电所,引导职工在工作

中形成“比、学、赶、超”的良好风气，收到了良好效果。06年以来，在历次安全考试中，供电所职工没有出现一起不及格的现象，在参加省集团公司组织的调考中，取得了全市第一的好名次。

（3）适应市场、顺应客户，狠抓营销指标管理，提高公司效益：年初以来，我们通过组织供电所职工《国家电网公司员工服务“十个不准”》、《电业公司供电服务“十项承诺”》等文件的学习以及对发生的违反承诺行为严厉的考核，在职工观念里牢固树立”服务第一，客户至上”的思想，服务质量有了较大提高。上半年新增高压用户户，总容量为kVA；低压用户户，各项工作环节均实现了承诺兑现率100%。我们加大了营业普查力度，通过组织供电所人员学习相关规章、制度加强了我们自身的管理。严格执行电能计量装置轮校计划，改造了11个超供电半径台区，降低了线路损耗，杜绝“三电”现象，减少跑冒滴漏。截止5月底，完成供电量为万度,完成售

电量为万度，完成高压线损率%,较公司下发指标%降低了个百分点。完成低压线损率%,较公司下发指标%降低了个百分点。发扬“三千”精神，同三大纸厂签订了安装负控装置协议书，三大纸厂共计5台负控装置已于四月份安装完毕投入运行。、4、5月份电费已实现当月按时结零。有限公司陈欠电费通过采取多收预付电费少输电量的办法积极追缴，截至到6月19日，已回收陈欠电费万元。

（4）加强了对供电所技术指导，实现了监督、监管到位、有效，确保了线路设备的安全运行：上半年共发生线路故障跳闸条次，较去年同期跳闸条次降低了个百分点。我们主要做了以下工作：一是周密细致的组织了春季检修工作，检修前召开了春季检修专题会议，布置各供电所作好前期准备工作，明确了检修重点，保证了检修水平，解决了停电时间和检修任务之间的矛盾。检修中各所落实了开工会、收工会制度，严格执行两票三制。部室严格执行现场监

督制度，严把工作票签发关。春检期间，各供电所共检修线路千米，更换跌落闸只,横担根,拉线把,隔离开关只，清除线路走廊内树障余棵。检修期间没有发生一起违章事件，真正做到以“零违章”确保“零事故”，确保了春季检修工作顺利的完成；二是我们通过积极协调相关部室，争取技改资金，开展了第二批危急线路改造工作，共改造10kV线路千米，解决了供电所的燃眉之急，提高了供电可靠率，为增供扩销打下良好的基础；三是根据季节性用电的特点，及时增加了对线路、设备的巡视次数，特别是进入迎峰度夏阶段来，各供电所积极协调工作，争取各级政府部门的支持，修剪了线路走廊外的高大树木，根据天气预报，主动开展了对10kV线路的特殊巡视，加固了被雨水冲刷的线路杆塔基础，及时调整了线路弧垂，变消防为预防，掌握线路、设备安全运行的主动权。对发生跳闸线路的巡视人员、责任单位按照四不放过的原则进行严厉的处理的方式，提

高了各供电所的巡视水平；通过及时组织各供电所学习事故通报的方式，使各供电所在生产工作中做到了举一反三，警钟长鸣。

（5）推进供电所管理体制改革，深入开展创一流同业对标工作，提高了供电所规范化管理水平。根据鲁电集团地[2006]111号文件精神，为了进强化专业管理，有效整合资源，提升供电所管理水平和服务水平,我们通过考试、测评的方式精减电工人,撤消了电工组编制,农电工全部集中到供电所上班，由供电所负责统一管理，并及时根据劳动法有关规定为名解聘农电工办理了相关手续。实践证明,实行集中管理后，农电工工作热情积极高涨。我们将《建设一流县级供电企业考核细则》、《国家电网公司供电所规范化管理标准》等文件内容全部细化，明确责任到人，让每名职工都明白了自己担负的责任、义务，加强了职工的思想教育，在日常工作中我们严格检查、从重考核，树立了敬业爱岗 的优良风气，共同了推进供电所管理水平的不断提高。

（6）服务于公司重点工作，圆满了完成了110千伏建设工程的群众工作任务，施工期间，我部室克服人手严重不足的困难，派出专人负责该工程的群众工作，在两个多月的时间里，连同属地供电所所长一直奔波在施工现场，协调施工单位、政府、农户的关系，平息纠纷近百余起，清除树障棵，维护了施工秩序，打通了线路走廊，保证了110千伏建设工程的提前竣工。

服务于地方经济建设。配合东开发区建设，完成了10kV线搬迁工程，拆除开发区境内线路千米，新立12米水泥杆基，架设KLYJ-95型导线米，优化了东开发区招商环境，有力推动了县政府招商引资工作的开展。

二、工作中存在的差距和采取的措施

（1）创一流同业对标工作同公司要求还有差距，有些工作还不够规范、不到位，个别供电所在基础资料、卫生等方面达不到一流常态运行的标准。

采取的措施：加强对供电所各项工作的指导、监督、检查、考核力度；推行标杆管理，弘扬“一级带着一级干、一级干给一级看”的优良传统和作风，通过开展“比、学、赶、超”活动，扎实推进了乡村电管部的整体工作。

（2）农村安全用电管理不容乐观，农村无偿移交的不良电力资产较多，尤其是配电变压器室长期失修渗漏严重，配电箱及其配套的电气设备大部分已陈旧老化，且农改距今已有五、六年的时间，对用户的接户装置和计量装置实施更新和轮换工作面广量大。

采取的措施：加强对农村中低压线路和配电设施的管理和维护，积极争取大修资金，及时消除安全隐患。

（3）部分职工存在责任心不强、业务技术差，优质服务水平不高。

采取的措施：加强职工的思想教育，树立敬业爱岗的优良风气；通过严

格考核，全员、全方位、全过程强化市场意识，将“窗口”的微笑报务、热情服务提升到以提供优质的电能、合理的价格和高质量的服务为主要特征的新台阶。

（4）10kV线路事故跳闸率虽然比去年同期有了较大幅度降低，但还是时有发生。

采取的措施：通过严格考核提高线路、设备的运行维护水平；推广线路防雷措施；各所要转变管理观念，加强对用户侧设备的现场检查，发现隐患后要立即给用户出具整改通知书，避免因用户侧原因造成的线路跳闸事故。

（5）安全生产管理方面同公司要求还存在差距，虽然和过去比较，安全工作有了很大改观，但还存有死角，尤其在赶任务抢时间时，就忽视了某些安全环节。

采取的措施：加大安全培训力度，严格考试考核；严格现场监督检查，对出现的不安全苗头从重考核；

三、下半年主要工作：

（1）动员全体职工深入开展创建“无违章县供电企业”活动，狠抓《临时（场间）用电十项规定》落实，继续开展安全整治活动，结合安全性评价工作，责任分工到人，集中检查、治理各供电所存在的安全隐患、安全死角。确保配电线路、设备的安全运行。

（2）继续开展安全教育培训工作。以安全知识培训为基础，全员培训与重点培训相结合，基础培训与专业培训相结合，并努力做到需要什么，培训什么；缺少什么，培训什么。开展安全技术生产、业务技能教育培训，提高人员素质。

（3）积极稳妥推进供电所专业化管理工作，实现抄、核、收分离，提高供电所精细化管理水平，开展供电所营业普查工作，提高计量管理水平，继续做好建设一流县级供电企业及同业对标工作。

（4）作好增供扩销工作，敦促、监督各供电所《平原县电业公司增供扩

销工作措施》的落实情况，转变一线工作人员的思想观念，变等客户上门为主动寻找客户，进一步提高服务质量，落实优质服务措施，拓展电力市场。严格生产计划执行的刚性，坚持能不停坚决不停的原则，推广零点抢修，减少计划停电次数，增加供电量。

（5）加快变压器超供电半径、线径过细台区的改造进度，千方百计降低低压线损。

（6）及时完成公司交办的其他重点工作。

四、对公司的建议：

（1）配网技改、大修资金应向农村低压网络倾斜。对存在导线老化、线径过细、超供电半径等不符合安全、经济运行条件的台区要全部列入年度大修计划，倒排工期，逐步解决。

（2）要加大安全用电宣传力度，加大我公司应享有的正当权利的宣传力度。

（3）制订四到户供电量奖励办法，鼓励各供电所千方百计增供扩销，实现农村用电量持续增长。

第二篇：乡村电管部关于贯彻落实经理年中会议讲话精神

公司领导：

在夏天保电的关键时期，我公司召开了2009年年中会议，这次既是一次贯彻落实省、市公司年中工作会议精神的重要会议，又对乡管部下半年的工作指出了方向、明确了任务，也是做好安全供电和优质服务工作的一次动员会。现将乡管部的学习、落实情况汇报如下：

1、认真学习，深刻领会年中会议精神：乡管部

组织全体干部职工对王总经理和孙书记的讲话内容进行了学习。深刻领会到下半年的工作一要注重安全稳定、二要注重加快发展、三要注重强化管理、四要注重节支降耗、五要注重作风建设、六要注重营造和谐。并要在今后的工作中认真落实。

2、准确把握、全面落实下半年的工作计划：乡管部在认真学习会议精神的基础上，进一步理清了工作思路，明确了工作任务。会议后即认真按照市公司“两个排查”反缋，逐一对供电所的整改情况进行了检查，并结合工作考核对不合格的供电所进行口头警告及扣分处理。责其限期进行整改；为配合我市领导对我县的观摩活动。乡管部督促有关供电所对北环、湖路、开发区的主要街道两侧的供用电设施进行了检查，提出了整改意见，下发了电料，限定27日前整改完毕。较好地完成了工作任务。

3、重点抓好保供电工作：按照会议精神，当前工作的重点是保供电，乡管部安排各供电所分片、分段、分点对本辖区供电设备进行了责任划分，明确到人。充分开展事故预想，做好事故预想处理方案，在26前要求各供电所对本辖区的线路进行了巡视检查，故障隐患在28日前安排进行检修，28日后不准再进行检修工作。确保不发生设备事故。

做好下半年的工作意义十分重大，我们相信在公司领导的正确领导下，乡管部将为公司全面完成全年工作目标、实现公司又好又快发展做出贡献。

第三篇：2013年安管部年中工作总结

2013年安管部年中工作总结及下半年工作重点

在这半年中，我部员工本着“以人为本，以客为先”的服务宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了小区的安全并通过日常的形象展示和服务赢得广大客户及地产领导的一致好评，在这半年里安管部的工作有得有失、有好有坏，现对上半年的工作进行回顾：

一、以人为本，提高保安队伍整体素质

安管服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的高低。为此，公司坚持“以人为本、以客为先”为服务理念，狠抓安管队伍建设，不断提高安管队伍整体素质。一是严把“进人关”，在招聘人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的安管员严格按照：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各部门班组要定期或不定期开展军训与消防演练，以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌，公司在上半年建立了月度员工激励措施，每月评选相应的服务明星并给予一定金额的奖励，以增强安管员爱岗敬业的意识。四是关心员工的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导也始终将解决员工的衣食往行及丰富业余生活当作一件大事来抓，期间举行了员工篮球赛和游泳比赛等，让大家感受到大家庭的温暖，使大家能够安心工作，确保小区安全。

二、规范管理，做好各项安全工作

为了提高队伍的整体素质，将队伍的规范管理放在第一位。遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作；三定为：各防区的重点隐患部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为安管部例会，由部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署，使安管员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素质得到了提高。全体安管员工作认真负责，勤勤恳恳，受到了客户和领导的一致好评。

三、发挥优势管理，狠抓基层建设

1、优质服务、赢得信赖。强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了地产及公司领导的好评，赢得了业主的信赖，上半安全管理部协助地产营销完成的接待工作及大型活动达10次之多，加班1500余小时，接待人次约3000人，由于接待及活动配合工作完成出色，安全管理部获得业主及客户优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控。在公司总部领导的关心指导下，安管部通过制定各项安全方案等预案，定期进行各项预案的演练，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，半年未发生一件意外安全事故。项目经理定期召开部门例会，通报情况提出要求。安管部安排班长及员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一失。

四、建章立制 使管理有章可循 紧紧依靠制度管理促进队伍正规化建设，依靠精抓细管赢得效益。通过不断地推新除旧，各项规章制度更趋完善和科学，大大提高了管理质量。

1、严把建章立制关。先后制订并推出了各类岗位人员职责、任职条件和十多项规章制度，使每一名安管员的日常工作都能受到相关规章制度的约束。

2、是实行量化管理责任制。公司实行绩效考核，每月对各员工的工作、学习、服务质量情况实行绩效考核，对考核达标者除发给应得绩效工资外，并给予一定的物质奖励，对考核不达标的，给予警告、停职察看或调整工作岗位。通过量化管理措施的实施，员工的敬业意识和服务质量明显增强。

3、是强化监督督察机制。为了有效监督安管部各级人员能够更好地各司其职、各尽其责，公司专门将作风严明、公道正派、责任心强的2名安管员组建成一支纠察、督查队，每天不定期对员工的工作、学习、训练、遵章守纪、服务质量等情况进行监督检查，严防违规违纪现象发生。部门负责人每月按时到各户、执勤岗点检查服务工作，与客户座谈和交流，认真倾听客户的意见和建议，及时采取预防措施和纠正措施，为不断提高安管员服务质量奠定了牢固的基础。

五、自觉加强学习，心系本职工作，认真履行职责

一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作状态。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

在小区的管理方面我们遇到更多的困难，例如：客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高，为满足小区住户的要求，我部门作出了大量工作，并制定了相应有效的措施。

1、积极与业主沟通了解业主的情况，及时把我们的工作漏洞做好，提高管理力度。

2、加强装修的巡检，减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。控制好装修时间，为住户提供一个安静的休息环境。

3、加强人员出入管理，每月按计划对小区安管员进行培训，每季度进行业务考试，提高了我们的安管理员的综合素质，认真检查人员的出入，有效控制了外来人员的进出，杜绝了传销人员、推销人员进来传销、推销工作，为住户提供一个安全的居住环境。

六、加强教育 让员工树立正确人生观

“安贫乐道，在很多人眼中颇有不思进取、碌碌无为的嫌疑。在市场经济激烈竞争的洪流中，每个人都有选择自己人生、发展自己事业的权利，但每个人都不可能总把收入多少、职位高低，用来衡量一个人事业成功与否的标志”。在安管员在服务这个特殊的群体中，工作环境艰苦、任务重、工资低是不争的事实。如何将这支队伍打造成为政治合格、业务过硬、用户放心、社会满意的优秀服务团队，加强思想教育极为重要。

始终把队伍的思想教育摆在日常工作的突出位置，紧抓不懈，要求各班组每星期召开一次班务会，采取以会代训的方式，向各级管理人员反复强调安全防范工作的重要性和必要性，积极把全体安管员的思想和行动统一到公司的管理举措、思路上来。同时，根据不同时期和工作特点，经常开展理想信念教育、职业道德教育及法律法规教育，引导员工树立正确的人生观、价值观，正确对待个人得失，耐得住寂寞，经得起考验，爱岗敬业，无私奉献，努力做好本职工作。

七、严密防范 确保客户绝对安全

把安全防范放在第一位，一切工作的出发点都坚持时时讲防范、处处讲安全，全力确保小区的绝对安全。

1、严把人员进入关。长期以来，公司招聘、录用的安管人员，都以复转军人为主、优秀社会青年、下岗职工为补充的建队原则，严格政审、面试、体检、培训，确保被录用、安置人员政治可靠、思想纯洁、身体健康、品德端正。

2、严格服务过程控制程序。专门按照公司总部标准化文件的要求，重新修订了《安管员岗位职责》、《突发事件应急预案》、《安管部工作流程》等方案使安管服务更具制度化、规范化、从而确保优质服务、持续改进。

3、是建立回访沟通机制。为了检验安防服务举措的适宜性和有效性，要求各班长每月不少于两次与客户交流、沟通，以此做到及时掌握队伍思想动态、工作状况以及存在的问题，积极争取客户的理解和支持。通过精抓细管，加强思想教育，细化防范举措，提高了队伍的综合素质，提升了队伍的竞争实力。

4、落实培训机制，安管人员除了入职之后7天的岗前培训外，在职安管员的培训每周不少于一次，训练每周不少于两次，巩固了安管人员的业务技能和军事水平的不断提升，使我们的安管人员又熟练的业务技能和良好的精神面貌。

八、开发亮点服务，提升服务质量

根据走访业主时与业主沟通反馈的信息汇总，业主对小区的安全问题很是关注，因次我们部门在年初时组建突击队，用于处理小区的突发事件和平时的展示工作，每周对小区内外进行巡逻展示。定期组织突击队员及安管员开展“共建美好家园”活动，对小区公共区域进行整理；同时警犬巡逻也加大了频次和延长了时间，注重对小区的死角和偏僻地带的巡视检查，确保的小区的安全工作。

以下工作是安管部2011年下半年的工作重点及提升项：

1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，安管部将继续跟进落实。

2、按照的工作计划，切实完成下半年的部门工作。

3、安管员及班组长管理水平有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不

一、参差不齐，安管部将针对问题加强教育培训。

4、服务质量尚需优化和提高：从多次检查和客户投诉中发现，安管部新入职人员较多，各个岗位安管员的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。安管部将加强培训与现场检查工作，使达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在都一个样的服务标准。

5、反复出现的问题是有个别岗位安管员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活，这些问题严重影响着整体的服务质量。在下半年的工作中，安管部将重点跟进、狠抓落实。

6、安管员流失严重，队伍不稳定。安管队伍长期处于缺员状态，直接造成了在队员使用上“拆了东墙补西墙”的现象。管理人员很大一部分精力疲于应付缺员带来的各种问题，忙于安排各种岗位加班。除此之外，岗前和岗后培训力度不够，也是造成安管队伍整体素质较低，服务水平不高的重要原因。同职能部门沟通，合理调整新员工入职培训科目和时间的安排。

7、警犬的训练已完成了初级科目，合理制定训练计划，争取年前完成二级训练科目。

8、对标学习，不断创新，誓将安管队伍打造成为一只综合型的安管队伍。

下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作，最后达到让公司领导满意，让全体业主及客户满意，以上是安管部2011年上半年的工作总结及下半年工作重点，不到、不妥、不对之处，恳请领导批评指正。

******客户服务中心

安全管理部

二〇一〇年六月十日

第四篇：2014年安管部年中工作总结

2014年安管部年中工作总结

在这半年中，我部员工本着“以人为本，以客为先”的宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了卖场的安全并通过日常的形象展示和服务赢得顾客及领导的一致好评，在这半年里安管部的工作有得有失、有好有坏，现对上半年的工作进行回顾：

一、以人为本，提高保安队伍整体素质

安管服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的高低。为此，安管部坚持“以人为本、以客为先”为服务理念，狠抓安管队伍建设，不断提高安管队伍整体素质。一是严把“进人关”，在招聘人员方面，严格面试、按条件录用，对新招收的安管员严格按照：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各班组要定期开展军训与消防演练，以增强队员的体能和应变能力。以增强安管员爱岗敬业的意识。四是关心员工的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导也始终将解决员工的衣食往行及丰富业余生活当作一件大事来抓，让大家感受到大家庭的温暖，使大家能够安心工作，确保卖场安全。

二、规范管理，做好各项安全工作：

为了提高队伍的整体素质，将队伍的规范管理放在第一位。遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作；三定为：各防区的重点隐患部位要做到定人、定岗、定职责。定期组织部门培训，由队长及分队长负责对各安管员进行培训，使安管员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素质得到了提高。全体安管员工作认真负责，勤勤恳恳，受到了客户和领导的一致好评。

三、加强教育让员工树立正确人生观

“安贫乐道，在很多人眼中颇有不思进取、碌碌无为的嫌疑。在市 场经济激烈竞争的洪流中，每个人都有选择自己人生、发展自己事业的权利，但每个人都不可能总把收入多少、职位高低，用来衡量一个人事业成功与否的标志”。在安管员在服务这个特殊的群体中，工作环境艰苦、任务重、工资低是不争的事实。如何将这支队伍打造成为政治合格、业务过硬、用户放心、社会满意的优秀服务团队，加强思想教育极为重要。始终把队伍的思想教育摆在日常工作的突出位置，紧抓不懈，要求各班组每星期召开一次班务会，采取以会代训的方式，向各级管理人员反复强调安全防范工作的重要性和必要性，积极把全体安管员的思想和行动统一到公司的管理举措、思路上来。同时，根据不同时期和工作特点，经常开展理想信念教育、职业道德教育及法律法规教育，引导员工树立正确的人生观、价值观，正确对待个人得失，耐得住寂寞，经得起考验，爱岗敬业，无私奉献，努力做好本职工作，四、消防管理方面：

安管部始终坚持“预防为主，防消结合”的方针，对卖场的重点防火部位进行严格的巡查，发现隐患及时整改，同时，对所有安管人员进行严格的消防培训，要求安管员会使用消防器材、会报警、会自救、会扑灭初起火灾。安管部结合实情不定时组织人员进行消防实战演练。通过演习和培训大大的提高了安管人员的消防实战经验和理论水平。

五、突发事件应变处理：

针对安管工作的特殊性，结合实际情况，制定了相应的应变突发事件预案，（包括：火灾事故应急预案；停车场应急预案；发现可疑及偷盗份子应急预案；损坏公共设施应急预案等）。在工作中严格执行，六、施工现场消防管理：

商场内装修现场隐患的排查也是一项非常重要的工作，我们对每个安管员都进行培训，告诫大家发现装修现场有违规现象发生要坚决制止绝不姑息，在对装修现场的检查过程中要求眼要尖，能看到细微的问题，看到问题后要能果断反应，做出处理。

七、停车场更新及管理：

对于公司新设立的自动化停车收费系统，我们组织全员进行操作培训，确保人人会操作会使用，一般故障能处理，对于新设备的投入，大大解决了队员因收费而来回跑的问题，但是对队员车辆指挥能力又有了较高的要求，部门重新修改了停车场管理制度，并对员工组织学习。

存在的问题和整改措施： 1.保安队伍不稳定，人员流动频繁

上半年保安队伍人员大多年龄较大，处于退休在就业阶段，因为长时间在一个单位上班会养成这样那样的习惯，以及常年累积的一些不好的小毛病，针对这样的问题，我部门采取严格把好招聘关，不断灌输社会现实的压力，使其用心留下，并认真工作。2保安素质层次不齐

保安队伍整体水平和管理力度有待提高，目前保安人员整体素质参差不齐，队伍全方位管理力度不够，对专业知识了解不透彻和专业技能不精，缺乏现场解决处理问题的方式方法，缺乏自我约束意识，这些都有待于加强培训，提高整体队员的综合素质。

半年了，过去的半年是那么的艰辛我们都能度过，还有什么可 怕的呢！但我们会不断总结上半年存在的不足，下半年及时整改，各项安全管理工作必须规范化、标准化、制度化，从原来的不懂变 懂，从懂变精。只要把施工现场管理好，把对外开放区域服务好、把人员思想动员好、把车辆指挥好、把考核奖惩制度落实好，把培 训工作执行好等等。我们坚信2014年的下半年，是我们的骄傲，是我们的一大突破，我部将会齐心协力，勇往直前，为公司的生命财 产安全保障到底。

安管部

二〇一四年七月二日

第五篇：工作总结及工作年工作打算

工作总结及工作年工作打算

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，我局紧紧围绕全区中心工作，坚持依法行政，全力加快农村道路建设改造，取得了较好的经济和社会效益。

（一）稳步推进通乡公路建设。今年是国家在我省实施通乡公路建设的最后一年，在区委、区政府主要领导重视和支持下，我们在第一时间跑市上省，经过多方协调、取得理解和支持，今年又争取到11.5公里的建设任务，获得国家、省、市支持资金575万元。工程按照程序实行了公开招投标，签署了工程施工合同、监理合同及廉政合同，落实了质量保证体系。工程开工后，得到了各级领导的高度重视，省、市、区领导多次到现场进行检查指导。我们克服了工期短、降雨天数偏多，尤其是在国债资金没有到位等困难，坚持不等不靠，采取多种方式加快工程进度，共完成路基土方46,072立方米，水泥混凝土基层87,651平方米，水泥混凝土面层80,767平方米，在确保工程质量的前提下，按期交付使用，顺利通过了省、市通乡办组织的交工验收。

三年来，我区已建设通乡公路42.2公里，形成了天恒山风景区——民主乡休闲渔业基地——百菜无公害蔬菜基地——团结镇工业园区的环状公路结构，贯穿了一乡一镇经济布局中的重点区域。通乡公路建设得到了当地群众的高度评价，成为区域经济发展的重要载体，也为哈东地区的开发改造创造了有利条件。

（二）不断提高公路的养护水平。今年，我们对全区23公里县级公路、53.4公里乡级公路进行了全面的养护。于春秋两季进行了公路养护会战，共处理翻浆、坑槽等公路病害2万余平方米，清垃圾6085立方米，维修桥梁15座/373米，疏通涵洞61道/667延米，新植、补植树木5900株，安装地名牌及警示标志。同时，对县、乡级公路的3座桥梁破损的桥栏杆进行了重新预制和维修，保证了行人和车辆行驶的安全。

（三）抓好交通规费征收工作。采取多种方式，加大收费力度。通过延长出勤时间，增加路检路查的频率；积极宣传交通规费征收政策，增强了业主的纳费意识；调查费源，摸清底数及辖区内车辆的变化、费源流向等有效措施，现已征收地方养路费121万元，超额完成了省市下达的征费任务。

（四）大力加强队伍建设。结合“保持共产党员先进性教育”活动，为提高机关工作效能，防止工作人员在执法过程中出现不作为或乱作为的问题，我们坚持从严治理方针，按照“抓班子、带队伍、促工作”的总体思路，开展了行政执法规范化建设活动，从五个欢迎光临好人网方面加强了队伍建设：一是抓廉政建设，要求每一个职工都要做到请客不到，送礼不要，秉公执法。二是抓工作纪律，实行指纹打卡，严格出勤管理。三是抓机关形象，积极开展创建市级文明单位活动，规范机关工作秩序，要求机关干部在工作场合着装整齐，挂牌服务。四是抓制度落实，将制度与规定严格落实在行动上，从领导做起，相互监督，严格兑现。五是抓技能培训，坚持周五学习制度，既抓政治学习，又抓业务学习。大兴学习之风，打造学习型队伍，提高整体素质，推动交通事业发展。

二、工作中存在的困难和问题

XX年，我们虽然取得了一定的成绩，但与区委、区政府的要求还有一定的差距，还存在着一些亟待解决的问题。一是公路建设资金筹措难。目前，我区公路建设除国家和省、市补贴资金外，地方配套资金筹措比较困难。二是由于国家、省相关政策的调整，燃油税即将开征，加之部分养车户缴费意识淡薄，交通规费征收难度加大。三是个别执法人员素质有待提高。这些问题都有待我们在今后的工作中进一步完善和解决。

三、明年工作安排

XX年是“十一五”规划的起步之年，十六届五中全会和中央经济工作会议对“十一五”期间建设社会主义新农村、加快推进农村道路等基础设施建设提出了新的要求，结合区情，立足交通局工作职能要抓住有利时机，促进交通事业快速发展。

明年我局工作的总体思路是：以党的十六届五中全会和中央经济工作会议精神为指导，紧紧围绕全区中心工作，以推进交通基础设施建设、强化交通规费征缴为重点，依法行政，服务“三农”，努力构建和谐交通。

（一）推进交通基础设施建设

明年，在交通基础设施建设方面，我们要抓住哈市启动通村公路建设的契机，力争江南中环路水泥厂至五星段、民主乡至新立村、民主乡至民主村、团结镇至石人沟村等4条公路立项建设。为此，我们要强化三项措施：一是加大争项目力度，争取国家投资，积极跑省上市，争取通村公路立项。二是层层联动，充分调动乡镇公路建设的积极性和能动性，共同筹集好公路建设的配套资金。三是通过选择合理化设计方案，尽量就地取材，控制工程造价等手段，减少配套资金的投入。

（二）抓好规费征收工作

地方养路费取之于车用之于路，是公路建设的主要资金来源。我们要努力克服诸多不利因素，认真负责地抓好交通规费的征收工作，争取全面完成省市下达的征收任务。一是强化征稽人员的业务素质，通过完善学习制度，在坚持自学的基础上，采取走出去，请进来的办法，努力提高队员的业务素质。二是加大公路规费征收法规的宣传力度，通过设立宣传站、发放宣传单、悬挂宣传标语等形式来增强广大养车户形成自觉纳费的意识。三是车辆普查和欢迎光临好人网路面稽查相结合，确保应收尽收。对全区应缴费车辆进行一次登记，健全车籍档案。建立催缴制度，下发缴费通知单，提高规费收缴率。同时加大路面稽查力度，对漏缴、欠缴车辆依法处罚。四是端正行业风气，加强监管力度，通过聘请行风监督员、发放征求意见信等形式查找行业不正之风。强化纪律要求，杜绝公路三乱现象发生。

（三）切实加强行业管理

XX年，我们将按照“强化管理、规范行为、健全机制、确保有序”的方针加强行业管理，确保我区交通行业管理规范有序。一方面加大运输市场监管力度。开展“三贴近”活动，贴近交通职工、贴近管理对象、贴近运输企业，针对群众反映的突出问题，推行人性化执法，体现以人为本、教育为先的人性化执法理念，真心实意地为群众办实事、解难事。另一方面，在路政管理工作中搞好“三个结合”，即：专项治理与源头治理相结合；行政手段与经济手段相结合；部门联手与区域联动相结合，协调各相关部门，全面提高路政管理工作的实效。

总之，XX年我们将在区委、区政府的领导下，紧紧抓住全区中心工作不动摇，解放思想，团结奋进，扎实工作，为推动全区交通事业再上新台阶作出积极的贡献。

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