学校总务现状分析

第一篇：学校总务现状分析

康定县塔公小学总务现状分析

马骏

康定县塔公中心校位于康定县城西北川藏317交通线上，距县城113公里，是道孚、丹巴、雅江三县交界边陲重镇,是全乡唯一的一所乡级中心校，实行“汉藏兼通”的双语一类教学模式。从1958年建校至今，学校先后培养了大学生无数，其中近几年进入中央民大的就有3人。而进入西南民族大学、西北民族大学、青海师范大学、青海民院、四川民族学院等大专院校的塔公小学学子更是数不胜数。在我县民族地区同类学校中教育教学质量高，成绩排前茅，办学效益强，群众口碑好。学校现有6个年级10个教学班，在校学生389名，其中享受国家寄宿制生活补助的学生360名（生源为塔公乡本地和周边各乡镇村、邻近道孚、雅江、丹巴三县的农牧民子女）。在校教师24名，党员2名，少数民族教师占教师总数的86%，其中女教师9名。教师学历合格率为100%，小学高高级1名，小学高级教师5名，小学一级教师6名。近年来在州、县、局的各级各类表彰中学校和教师个人都得到了不少荣誉。

在加快学校硬件的同时，学校还突出三大管理：一是加强领导班子建设，二是加强教师队伍建设，三是加强寄宿制学生管理，志在全面提高教育教学质量。此外，根据地方特色，我校编著了几本书籍：《塔公木雅文化》、《脚步声》、《谜语》等书籍，还编排《格萨尔王》说唱舞剧。

在党和政府的关心支持和广大善心人士的帮助资助下，加大了教育投入，先后投入资金，装备了远程教育设备。近年来，积极响应上级号召，落实义务教育均衡发展战略，我校先后配备实验室、图书室、音乐室、美术室等各大室，其中，我校出版实际教学藏文版《儿童歌曲》；为了更规范的办学，我校积极设计了校歌《塑母之心》及校旗、校徽，并创办了具有我校特色的藏汉版校报《源泉》。

我从以下几个方面谈谈我校住校生管理及总务现状存在的问题及其对策，力争使我们的服务更上一个台阶。

一、后勤师资队伍建设

问题：缺乏专业人员，后勤工作滞后。

我们学校由于是民族地区双语及寄宿制学校，生活老师有相当一部分是教师家属或学生家长，没有经过专业培训。

对策：

1、提高生活老师待遇，聘请有幼师或护理经验的人员，提高后勤服务水平。

2、加强后勤人员的师德和业务培训，开展保育专业知识讲座。

3、每大周可在中低年级开设一节生活课，由生活老师讲解生活自理或防火、放电等知识，促进生活老师业务水平的提高。

4、完善后勤管理制度，实行等级制工资，调动教师工作积极性。

5、举办生活老师知识竞赛活动，促进业务能力的提高。

二、住校生的心理问题

问题：由于民族地区的特殊情况，许多学生不愿意住校

孩子不想住校，有的是家长的原因，思想不坚定，见孩子哭闹就心软；有的是不习惯住校，习惯性往家跑。

对策：

1、首先要做好家长的思想工作。让家长知道，住校可以给孩子带来不少好处：比如吃饭按时按量、学习有老师辅导、增加了与同龄孩子接触的机会、孩子将会拥有出色的自我管理和环境适应能力，对家长而言，也减少了一些压力，可以更好地投入工作。让家长自身做好充分的心理准备，控制好自己的情绪和情感。孩子住校后，家长还要注意与老师沟通，及时了解孩子在学校的情况，不要经常到学校来，有事情可以电话联系，以免孩子看到家长又引起不良情绪。

2、让孩子的心灵有一个释放的空间。长期寄宿而孩子在心理上可能会产生问题，班主任、生活老师可以利用午休和晚上时间，与孩子深入谈心、交流，倾听孩子的心声，要让孩子把一天来的所有想法都倾诉出来，让孩子宣泄心中的不快，教孩子一些策略，主动排遣自己的不快，化解孩子的心理问题。

三、住校生卫生问题

住校生的卫生问题成为少数民族地区最普遍存在的问题。问题：少数民族孩子大多没有勤洗澡洗头的习惯，孩子头上生虱子 对策：建议爱出汗的孩子剪短发，不定期检查女孩头虱问题，女生宿舍配备一把篦子，顽固的症状给予药物治疗。每天早晨给长发头的孩子梳好辫子，因为散发更容易让孩子出汗生虱子，也影响个人形象。如时间不够可带到教室后继续梳。问题：孩子衣服、身上经常脏

学生衣服身上脏的主要原因是经常趴地上玩，这一现象低年级有，中年级尤其突出。因为在走廊里玩，值日老师查不到。对策：

1、班主任要加强教育和督查。还可设立楼层值班老师解决这个问题。

2、放假前一天先组织生活老师自查，再宿舍领导检查。将学生的个人卫生纳入红领巾值周岗的检查中，每天晚上听广播的时间专门检查卫生。第一周周末和第二小周放假前的当天早自习时间，小督查深入班级逐个检查孩子手、指甲、脸、脖子、衣服的卫生情况组织一次打检查，特别是低年级学生严仔细严格检查，确保每一个孩子干干净净回家。

3、女孩的内裤、男孩的袜子最好每天一换，每周给孩子剪一次指甲，夏天每两天洗一次澡。如去浴室不方便，可用热水给孩子擦洗身子，低年级的孩子后背够不着，可让他们互相帮助。高温天气每天换洗衣服。夏天建议孩子穿凉鞋，运动鞋规定几天换一次。中高段女孩、男孩的内衣、袜子可以自己洗，减轻生活老师的负担，也增强孩子的自理能力。

4、孩子尿床问题

设立特殊学生登记卡，对每个宿舍爱尿床的、爱踢被子的、爱吵闹的学生做到心中有数，并有相应的措施。如：晚上提醒爱尿床的孩子少喝流质食物、睡前先上厕所、夜里多喊几遍。这些学生可安排和生活老师同一个寝室，便于管理。

四、饮食习惯方面

1、孩子有不同的饮食习惯

问题：目前我校30%的汉族学生，70%的藏族学生，在学校伙食方面大多以汉族饮食为主，有些藏族学生吃惯了藏餐，不习惯汉餐。对策：饭菜的花样，可征求学生意见，学生选中的菜每大周如能吃到一次藏餐，也会很开心的。晚餐过于单调，应稍有变化。

2、浪费粮食现象严重

问题：早、晚餐菜少不够吃，午餐剩余很多菜。

对策：对学生剩菜很多倒掉的问题，我是这样做的，吃不掉的可在没吃之前请同学帮忙；自己不喜欢吃的、同学也不喜欢的则不可给别人；吃完后路过老师的餐桌旁边给老师检查一下，看剩菜倒掉的原因。如果是很难吃，则不追求学生的责任。对浪费粮食的同学给予思想教育和班级扣分，对不爱吃饭的孩子也是一个促进。坚持一周后效果相当好。

五、宿舍管理方面

问题：孩子不服从生活老师管理

对策：孩子在宿舍里的表现很多取决于班主任和生活老师的管理是否到位。小学部设立的就餐组长和寝室长，这对学生管理很有促进。班级学生在就餐和就寝方面犯了错误，要和在教室里出现问题一样处理，会更有力度，并跟踪观察，直到学生改正为止。将宿舍表现纳入班级管理积分，作为期末先进评比的依据。学生可以自我管理。寝室排出值日表，安排值日生负责简单室内的卫生和检查同学的物品摆放。如果生活老师一个人管理一个班级，和班主任配合，管理效果会更好。

对犯错误的学生，在认识到错误之后，让其做五件或十件好事抵消负面影响，给孩子一个“将功补过”的机会。问题：宿舍出现问题或安全事故

对策：不管是因为自身还是别人的原因造成的安全事故，救治首当其冲。对于伤口，小的处理好再告诉家长。大伤情一定要在第一时间让家长知道。孩子在住院和回家疗养阶段，老师可亲临或电话问候，减轻矛盾。当家长因为孩子在生活上某一方面不满意时，学校不回避，不把责任推给生活老师或班主任，积极和家长协商，做好家长情绪的安抚。毕竟领导出面了，家长心里觉得学校重视他家孩子，可缓冲、化解矛盾。效果应该是最佳的。当然对于不理取闹的家长另当别论。问题：孩子的衣服鞋子坏了

家长看到孩子穿着的破的衣服、坏的鞋子回家，就会对学生产生意见。对策：住在附近的可给家长打电话，让其送来。路远的可临时借同学穿一下。学校还可以给生活科配备针线盒和简单的修理工具，免费给孩子修缝衣服、鞋子的拉链、扣子，这些小事更温暖孩子和家长的心。

2015年3月27日

第二篇：学校课堂教学现状分析

学校课堂教学现状分析

学校课堂教学现状分析 高新区芳草小学

王松林

一、客观评价

庆安社区是高新区规划建设的7个农转非人员集中安置小区之一，2004年竣工，现在人口一万人，为了将庆安社区打造成现代城市社区，让庆安撤迁农民共享高新区经济发展的成果，成都市和高新区为之规划设置了绿化广场、就业服务中心、老年俱乐部等，努力将庆安打造成高新区一流的城乡一体化样板社区，但是庆安社区人员成分复杂，不仅有刚转为城市户口的农民，还有外来经商人员和城市户口外迁人员，其中决大多数人员文化水平低下，他们当中有不少失业人员，靠摆摊设点为生，闲暇之时便到处打牌。很容易造成学生5+2=0的处境（即5天学校教育，周末回到社区2天就把学校教育消之殆尽），这为农迁儿童的教育带来严重的挑战。在教学中我们针对庆安社区具体实情处理教师教与学生学的关系。尽量用城市化教学的先进理念管理学生，学生在逐步养成良好的生活和学习习惯的同时，教学也存在诸多问题。

二、主要成绩

课堂教学是学校的生命线，我们只有切实抓好课堂教学，学校才能蒸蒸日上。过去我们在全面关注学生综合素质的同时也总结出我们的一些成果。

1、学习方式的转变

课堂上，我们已不再满足于形式上的同桌交流、四人小组讨论、按不同的学习兴趣、意愿分成若干个学习小组……表面上看课堂气氛热热闹闹、学习蹦蹦跳跳、嘻嘻哈哈，实际上是草草收兵、小学霸、小糊涂虫各得其所。我们更多的是关注小组学习的分工是否科学、合理？小组内成员间的合作精神是否体现？组间的公平竞争意识是否确立？

课堂上，我们已不再满足于将“通过上节课的学习，你已经知道了什么？这节课你还想知道什么？”这样的问题当作上课伊始的万能钥匙，只在“为学而教”上作表面文章。我们更多的是关注是否每节课都得让学生质疑？即使要质疑又如何提高学生的质疑能力？培养学生善听，关注别人的品质？ 课堂上，我们已不再满足于为了体现学生收集资料的能力，而让学生在课堂上天马行空大读从网上收集来的资料，对课文内容进行无限制的任意拓展。我们更多的是关注如何上学生收集到的资料由消极语言转变为积极语言？

2、学习水平的提高

课堂上，我们的教师已不再满足于在学生围绕某一教学目标自学、探究以后零零散散、断章取义地读点自己的观点、看法而后教师小结、总结。“对于这个问题，××的看法是这样的，你还有补充吗？”“三个臭皮匠合成一个诸葛亮。谁还能完整地读读你对这个问题的看法？”这样的语言多么具有亲和力。这样的语言何愁不能潜移默化地提高学生的听、说、读、写能力？

课堂上，我们的老师在让学生学会赏识：“听了他的朗读，我仿佛看到了竺可桢爷爷亲切的面庞。”“听了他的朗读，可爱的小珍珠鸟仿佛就在我的眼前。” ……多么真切的话语！我们的老师再让学生敢于否定：“如果他读的时候能配上动作会更好。”“老师，我不同意他的看法。”……多么诚恳的态度！不知不觉中学生的学习水平在提高。

3、学习效果的呈现

面对教学质量调研试卷，我们不再埋怨：现在的语文真是不知该怎样教，教与不教一个样，反正又不考书上的内容。因为我们已发现我们的教学已致力于让学生课内得法，掌握了方法，自然学生也就能课外得益了。在学生问卷“你最喜欢上什么课一栏”中，我们欣喜地发现：语文课、作文课的百分比在逐步提高。教学改革正逐步释放出语文课堂教学所特有的魅力。

4、角色把握的尺度

在课堂教学过程中教师应该是学生学习的有效组织者、引导者、合作者、激励者，这已成为我校语文教师的共识，而真正要做到这一点，作为一名教师来说，首先要在吃透教材上很下工夫。对教材的编排意图，对文章的内涵，意蕴，对教学目标要站得高、看得远，然后要锤炼自己、让自己博学多智起来，关注学生的生活体验，心理、生理特点，关注学生的喜好。惟有如此，我们才能在课堂上从全局去把握、运筹帷无，真正把我们的课堂变成动态生成式的课堂。

5、环境营造的氛围

课堂上教师亲切的话语，温和的目光，自然的笑脸；教师、学生、文本之间的对话交流，使学生如沐春风，思维敏捷，脸儿红红，眼睛放光，小手如林，达到良好的合作状态，参与状态、思维状态和生成状态。对学生的发言我们不再是一味地用“好！很好！你真聪明！你真勇敢！……”这样的语言让我们对学生的激励显得廉价。激励要成为学生继续前进的动力源泉，要成为学生及时纠错的拐杖。

6、技术运用的手段

近水楼台先得月，我校的校园网为我校教师提高现代教育技术创造了深天独厚的优势：千姿百态的雾凇图片使学生感受到了空间的缩短；邓小平爷爷逝世后的录象资料使学生感受到了时光的倒流，伟人的丰功伟绩，实物投影使学生不用再捧着书读，使学生欣赏到了学生根据自己对课文的独特理解而配上去的动作、表情变化……恰到好处的运用现代教育技术，为学生自主创新性学习，达成学习目标提供了帮助。教学是一门艺术，是一门永无止境的艺术，是一门永远都有缺憾的艺术，充分调动每位教师不断探索，研究教学艺术的内驱力，最大限度地发挥每位教师的教学特色，尽快让我校年轻语文教师成长起来，为教学服务，为学生发展服务，将是我校下阶段语文教学工作不懈的努力目标！

三、经验分析

一、优化课前的准备，奠定成功的基础

1、合理调位，精于管理

合理分组、排座。为落实义务教育的机会均等原则和关于义务教育阶段不分快慢班的要求，必须在深入了解学生的学习和成长状况的基础上，公平合理地进行编班、分组和排座，最大限度地克服传统班级授课制的局限。要通过学校和班主任将本年级的“优秀生”、“中等生”和“后进生”合理有效组合在一起，以促进教师的公平竞争，便于学校管理与考核。同时，也要将这三个层次的学生平均分到各个学习小组（如前后两桌或三桌为一组），并按身高、视力情况和特定规律分布他们的座位，便于各任课教师在课内获得迅速、准确的学情反馈，培养学生的独立学习能力与健康竞争的合作意识。

2、课前进行有效的预习

指导学生主动进行二级预习，并作适当扩展。要促进和指导学生主动进行课前的二级预习，养成自觉预习、善于预习的习惯，为课上高效学习奠定基础。学期中的双休日，要求学生用一定的时间预习下周教材的内容，初步找出疑难问题，此所谓周前预习；平时则要求学生在晚间用一定时间预习次日要学的内容，此所谓日前预习。预习简单一些，不必花更多时间。另外，为扩展学生的知识背景，并增进感性经验，在指导学生完成课前预习的同时，也要注意指导学生根据已有条件、时间可能和兴趣爱好，在课外通过多种渠道（如书籍、报刊、电视、互联网等）了解科学、人文和时事等方面的重要信息，参加必要的实践活动，与课前预习相辅相成。

3、关于备课

认真开展三级备课，切实提高备课质量。要促进和帮助教师主动进行课前的三级备课，使每一节课都在充分准备的基础上开展。首先，要钻研课程标准，吃透教材，吃透学生，坚持以学促教。教导处在每学期初要组织教师系统地研究和总体把握课程标准要求与教材内容，合理确定本学期所要达到的教学总目标，并深入地了解学生已有的基础和学习状况，按业务部门下发的各学科教学进度表，合理安排各阶段的教学进度和教学内容。教师要以身作则，以便更准确地把握重点、体会难点，更有针对性地指导。

其次，确定阶段单元的教学目标，要面向全体，尊重差异。一方面，为面向全体学生，要注意考虑后进生和中等生的现实基础与实际接受能力，恰当确定各阶段或单元教学的基本目标及相互间的衔接，严格控制教学内容，既不随意拔高也不随意降低要求，并在及时反馈和及时矫正的基础上，使学生都能达到基本目标，掌握基础知识和基本技能，同时还要考虑如何培养学生的道德、情感、意志及态度、能力和习惯，并考虑如何灵活地落实在课堂教学全过程。另一方面，对学有余力的学生，应考虑适度拓宽，发挥其特长，从而使整个教学更加尊重学生差异。

再次，要求每周开展一次集体备课。集体备课时，要提前一周研究下次各课时的教学方案。为确保备课环节的高质量，学校要在前一周初安排时间，分年级组织执教同类课程的教师，根据对教学的进度与得失情况、学生学习情况的分析，在掌握课标、教材或活动课程纲要精神的基础上，共同研究下次各课时的教学方案。在此，要特别注意研究怎样最有效引导学生主动高效地学习，学生自学可能会遇到哪些疑难问题，如何帮助学生排疑解难，设计哪些合适的当堂作业与课后作业及理论联系实际的问题情境，其中要有重点和难点的处理办法，研究与教材相关的背景材料，选用何种适当的教学技术手段等等，并努力确保课堂教学目标的总实现率在90%以上。可由骨干教师提出教案的提纲，再由新教师和非骨干教师根据所教班级学生的实际情况，思考和充实每个环节的具体操作办法。周二之前要在讨论达成共识的基础上，拿出既体现学校特色与最高质量，又符合各班实际情况的教案。为尊重各位教师的个人风格，并减轻教师的工作量，也可提倡在集体研究的基础上轮流备各课时的教案。

加强教案管理，要把其它学科的备课与语文、数学、外语等科目的备课作同等对待，每一位教师的备课及教案质量要纳入考核范围。新教师可在骨干教师指导下，努力备好各年段的每堂课的教案，任何教师均不得无视学生情况的变化而直接搬用教参或他人提供的现成教案。每一位教师在上每一堂课时，均不得没有教案。教导处应认真进行月检查和日常抽查，严把备课和教案关。

4、创设良好的课堂氛围。

教师都应自觉地为营造适宜的课堂气氛做好心理准备。为促进学生在课堂学习中的自觉行动，学校应要求教师始终重视心理教育特别是情感教育，努力将自己的心理调适到符合教学内容实际需要的状态，逐步形成善于营造适宜氛围以培养学生积极情绪的技巧。为此，教师在课前要做好心理准备，理性地克服因其他事件而导致的心境不佳或过度兴奋，将心情真正调适到平静愉悦的状态，将激情、微笑、趣味和爱心带进课堂，以能在课堂上善于用自己的眼神、语调和形象比喻渲染气氛，恰当地营造出取得良好教学效果所需要的适宜氛围，不仅自觉地戒除体罚现象，而且杜绝各种有意或无意中的“心罚”现象，避免任何一位学生出现精神压抑和情绪低落。

二、优化课堂管理策略，提高课堂效率和效益

（一）课堂教学中的基本要求。

1、建立新型的师生关系。要建立充分体现尊重、民主和发展精神的师生关系和在师生个性全面交往基础上的情感关系。

2、转变教师的教学方式和学生的学习方式。倡导学生的自主、合作和探究的学习方式，教师要更多地成为学习情境的创设者、组织者和学生学习活动的参与者、促进者。

3、教师要善于精讲。以确保学生有足够的主动学习和作业时间，使“课时”主要不是“教时”而是“学时”。首先，要特别注意做到揭示目标同时就是组织教学的过程，要在课一开始就简洁、具体地指明教学目标，化教师教的目标为学生学习的目标，以激发学生追求目标。其次，讲应该讲到点子上，有鲜明的针对性，讲的方法也应精心选择，切实有效。第三，教师板书应精心设计，交待要求、口头讲解、课堂小结也要言简意赅，讲读课上要精减教师的范读时间。

4、充分而适宜地运用已有传统教学设备和现代教学手段，体现出教学技术应服务于课堂教学实际需要的原则。教学目标的表达与重点、难点的揭示以及思考题、例题和作业的出示或提供等，能用设备手段辅助的，就要通过设备手段来快速实现，以减少不必要的语言描述、板书和学生书写时间。

5、在努力提高课堂效率的同时，注意在各个环节随时有机地渗透德育、心理健康教育和卫生保健教育等方面的要求，做到促进学生的全面发展。要特别注意做到根据教学目标需要，培养学生健康的竞争与合作精神，进一步养成或保持良好的写字、用眼、阅读和思考习惯，鼓励学生积极参加讨论，敢于发言，大胆发表自己的见解，敢于标新立异等，从而做到不仅提高教学效率，更能提高教育效益。

6、准时下课，杜绝拖堂现象。一方面，教师要坚决克服随意拖堂的陋习，以避免破坏课表和作息时间安排的严肃性，挤占学生课后休整时间，造成学生不必要的紧张甚至影响教师的威信。另一方面，学校应将眼保健操接在上课前5分钟安排。将准时下课作为评课的严格要求之一，坚决杜绝拖堂现象。

(二)促进学生有效地质疑和排难。

1、对于只有部分学生能解答的问题，可先让学生讨论交流，再由教师补充、更正、评点。此类问题多是一定难度的倾向性疑难问题。引导学生开展讨论交流，要求学生敢于质疑、争论和各持己见，是培养学生创造性思维的最佳时机，必须紧紧抓住。为此，教师要创设民主、平等与自由的情境和气氛，可通过先让部分能解答学生回答问题，再由其他学生去讨论。讨论可通过邻座、小组、竞答等方式进行。此间，要引导和鼓励学生开动脑筋、各抒己见，并特别注意多让后进生发言，同时也要注意鼓励学生标新立异，敢于向书本和老师的所谓权威观点质疑和发问，甚至提出离奇古怪的问题，允许学生表达自己的见解和感受。这样既能帮助后进生和中等生排除疑难，促进优秀生加深理解，又能培养学生的合作学习精神和创新思维的习惯与能力。学生讨论后，教师要针对学生的讨论情况进行必要的补充、更正和评点，表扬学生敢于的批判精神。如果讨论即能解决的问题，教师也不必再重复讲解。

2、对于没有学生能够解答的问题，可在典型启发的前提下进行精当的讲解。此类问题多是难度较大的倾向性疑难问题，但教师不要急于告知现成答案，可以师生讨论、典型启发的方式进行讲解。此时不能就某个问题讲问题，而是要重在通过讲解典型的例题（或案例）及其变式，由个别到一般，上升到规律层面，让学生知其然也知其所以然，真正扫除疑难。同时要提醒学生在完成当堂作业时还要注意运用基础知识和基本技能来解决问题。

3、及时小结，并再度鼓励学生进行求异思维。在解惑结束后，一定要用简明的语言进行当堂小结。小结要与课始揭示的目标相呼应，要做到画龙点睛，分清主次，又要特别注意促进学生将本节课所学内容化零为整，以达到条理化，如有必要，应适当地与以前所学的知识联系起来，以使学生形成善于综合所学知识的意识和能力。同时要继续抓住这一契机，鼓励学生在综合的基础上勇于提出新的见解，进一步培养创新精神。

（三）促进学生有效地巩固和应用。

1、当堂训练的目标是努力化知识为能力。当堂训练要重在打好基础，旨在让学生通过紧张的口头或书面练习来巩固基础知识和基本技能，向形成发现问题、分析问题和解决问题的能力方面深化。为此，要精心选择供训练用的作业（要根据不同学科不同内容合理选择），可设计一点多题以强化巩固，或一题多点以系统巩固，或一题多解引导学生标新立异。

2、当堂训练的时间应保证。给学生较充分的时间进行巩固练习，是培养学生对基础知识理解、应用、分析和综合能力的必不可少的重要环节。为取得较好效果，一般每节课当堂作业时间要不少于5—15分钟（视学科而定）。

3、当堂训练的内容应具有针对性、量力性和典型性。一是针对性原则，即根据不同学科的特点和不同学生的认知水平，布置不同层次的习题，一般可分为必做题和选做题，其中必做题面向所有学生，而选做题则要求基础好的学生做，其余学生自愿，这样让优秀学生“吃得饱”，中等生和后进生“吃得了”，使不同程度的学生都得到不同程度的提高。二是量力性原则，作业内容要结合教学的重点和难点，难度要适度，既不拔高，又不过于简单，而且作业题的数量要适量，既不超量也不偏少，一般以三道题为宜。三是典型性原则，做到有代表性和层次性，特别是针对最难点进行训练更要体现这一要求，使学生能举一反三，触类旁通，不搞死记硬背，当然，对学生易做错的题型或题目还可设计适当的重复练习。

4、当堂训练做到独立和按时。当堂作业要像考试那样，在课内独立、按时地完成，不准学生抄袭。这样做，有助于学生养成在课上全神贯注、紧张积极的学习习惯和善于独立思考、快速高效的学习能力，有助于准确反馈学生学习情况，有助于减轻学生的课后作业负担，还有助于为学生开展课外活动、预习新课程创造条件。

5、在学生当堂作业时，勤于巡视督查，批改部分作业。教师要通过巡视，敏锐地观察和了解学生可能出现的不良习惯和表现，并及时提醒纠正，同时要通过现场批改部分作业，及时获得关于这一节课教学情况的进一步反馈，便于准确地辅导解难。

三、优化课后增效策略，确保落实教学目标

1、安排课后作业应从精务实。课后作业的数量要以教师能够及时批改为限。课后作业的内容应源于教师的平时积累和精心选择，以避免不必要的重复。课后作业的设计应做到有层次，供不同水平的学生在课堂学习的基础上选择，对中等生和后进生应紧扣课本，对优秀生可适当增加发散性思维的训练题。要注意循序渐进和多设变式，要求学生独立完成，住校生最迟在晚自习后交上，走读生次日到校要交上。要教育学生和家长不必迷信外地复习资料和练习册，以避免课外时间的浪费。

2、及时批改学生的当堂作业和课后作业，讲求质量和效果。及时批改作业，目的是避免错过学生及时纠误的时机，为此，在学生交上作业后，教师要当天批改以能及时反馈，其中作文原则上应在一周内完成，杜绝积压。同时，批改作业要追求高质量，特别是作文要有总批和眉批，要提倡对后进生的作业进行面批，以引导学生知其然更知其所以然，并自觉纠正失误。在批改作业和分析错例的过程中，要分清学生作业中所谓“错误”的不同表现而辩证地予以区别对待。如果是解题思路新而且正确，即使结果与标准答案不同，教师也应认真研究，给予鼓励，并与学生一起探讨。

3、重视课后辅导。任何学生，如果不能当堂实现学习目标，就可能积累知识、技能或能力方面的缺陷，形成不应有的心理挫折，增加以后学习中的障碍和困难。为避免和克服这种现象，教师应针对学生个别性问题，及时主动地予以课后辅导，包括“补差”和“培优”。要建立从起始年级和起点学科就开始狠抓辅导制度的落实，明确规定时间、对象、方法和要求，列为教师考核指标的考核内容。要缺什么补什么，使教学目标及时落实。特别是在起始年级就这样做，必将有利于学生成绩的整体性提高，使中等生、后进生更受鼓舞，并推动优秀生更加奋发。

4、从严限制考试次数，力戒出现偏题和怪题，不搬用滥用外地复习资料和试卷。应该充分认识到，考试只是一种手段，不是目的。为确保正常的教学秩序和课堂教学时间，要严格控制考试次数，除规定进行的期中考试和期末考试外，不得进行各种形式的统考统测。要严格按课程标准（大纲）要求出题，不出偏题和怪题。试题要有针对性、代表性和较大的覆盖面，以最大限度地暴露学生学和教师教中存在的问题为目的，严禁搬用和滥用外地复习资料和试卷。

5、认真分析学生的学习情况，积累教学经验和教训。教师要做到及时了解和掌握每个学生的学习得失情况。特别是在进行作业和试卷结果分析时，教师要首先点明学生学习上的不足之处，让学生有的放矢地开展交流和讨论，仔细分析和讨论学习中出现的失误和创新与应用能力不强的原因与改进办法，同时要迅速准确地判断出教的失误所在，为以后的学和教积累经验和教训，每一位教师都要将学生学习情况记载在“学生成长记录袋”中的良好习惯，以备更有针对性地制定改进课堂教学的措施，为不断提高课堂教学效率和质量提供第一手资料。

四、主要问题

课堂教学要注重有效性，但是在现在的教学中还存在很多问题，例如三多三少的现象，认为学生多读、多背、多练就行了，有的老师训练多，修改少；有的老师批语多，评讲少；还有的老师是考前多，平时少。教师在教学中设计问题繁琐，造成教学节奏慢且教学效果不佳。再者由于作业量多，造成教师批改不及时，练习反馈不到位，随之就不能对问题学生对症下药。还有对后进生顾及不够。不少教师上课为了赶速度，为了完成预设的教学内容，在让学生回答问题或进行交流时，叫的大多是成绩好，表达能力好的学生，那些本来应该在课堂上得到多关注的后进学生（学困生）被冷落、忽视，致使“差”的更“差”。布置作业“一刀切”也给后进学生带来不良发展。最重要的是教学要点（重难点）把握不准。有的教师教学时没有抓住重点、难点，时间没有化在刀刃上：该重点理解的内容没有好好引导学生理解，该重点训练的地方没有组织学生好好训练，该化解的难点，没有有效地启发学生化解。致使重点难点内容没有学习掌握到位。诸如此些问题造成教学效益不高。

五、措施

提高课堂教学有效性研究的主要措施

1、以组为单位，通过“问题解决”的形式，开展校本教研活动。切实通过本组或者学校教研解决教学中遇到的各种不同问题。

基本步骤：找准影响本组课堂教学有效性的主要原因→以一个问题为研究对象制定研究方案→实施研究方案→总结、调整方案→达到问题解决

2、重点抓好三个环节：备课、上课、课后反思

为使本专题研究富有实效，应重点抓好备课、上课、课后反思三个环节。

⑴备课：备好课是上好课的前提。备课要认真研究教材、钻研教法、了解学生。合理制定好三维教学目标。对于教材中重点、难点问题，要发挥集体备课的优势加强研究。在备课中要处理好独立备课与集体备课的关系。按照“个人独立备课----集体备课-----个人二次备课”的方式进行。每单元的备课要有重点的集体研究一到两节课。

⑵上课：教师要自觉的把专题研究落实到常态教学之中；每位任课教师要围绕专题研究在组内上两节研讨课；学校要组织专题研讨活动，展示各组的研究，推动活动的开展。

⑶课后反思：课后反思不能流于形式，要围绕专题不断反思自己的日常教学行为。期末，学校要开展优秀“课后小记”评选活动。此外，通过组、校的研讨，开展案例撰写活动，每位教师要围绕各组的专题撰写一篇案例，进行校优秀案例评选。

3、加强理论学习。对新课程理念的认识和创新性教育理论的学习，有小部分教师对课题内涵认识不清；另外，也有部分教师有较高的理论认识，但是和实际课堂教学水平相悖离。我们将继续开展理论学习，不定期地邀请教育专家来校作学术报告，继续派教师外出参加学术活动，拓展视野、充实内涵。结合课改开展全方位，多层次的课堂教学研究活动，让教师在活动中体会课题的真实内涵，在活动中提高课堂教学水平。

第三篇：学校总务管理制度--精品

会计人员工作职责

1、执行各项财经制度，遵守财经纪律，以身作则，秉公守法，坚持财会监督原则，履行检查学校及各部门遵守财务制度情况的义务，及时向领导汇报。

2、根据主管部门的规定，规范设置各种会计帐簿，做到日清月结，账目清楚。按期编报各种会计报表，做到真实、准确，不弄虚作假。

3、做好的编制预算、决算工作。每月向主管领导上报财务收支情况及预决算书面报表。要求做到内容完整，数字准确。

4、负责职工的工资关系的变动工作。

5、参与学校财产管理工作，会同有关人员定期核定固定资产、教学及其它主要设备，及时办理添置、纳入、报废的手续。做好固定资产的清查核对工作，做到账账相符，账证相符，账物相符。

6、办理单位银行帐户年检。办理收费票据的购买及核销工作。配合财务主管接受物价、审计部门的年检。

7、分清资金来源渠道，按专款专用原则使用资金。及时清理暂付款，督促经办人员及时结帐。年终必须进行帐目清理（包括工会），以防公款外流。

8、妥善保管会计凭证、帐簿、报表等原始档案材料，保守财经机密。

9、负责会计档案的整理、立卷并统一保管一年后，移交综合档案室。

10、加强政治和业务学习，不断提高自身素质和业务能力。

11、完成学校布置的临时任务。

出纳人员工作职责

1、负责全校预算内外的一切现金收付和银行往来结算业务，负责各项经费的领拨、使用、管理。学校实行财务一支笔的审批制度，凡属学校公用经费支出由校长审批（财务部门审核）；重大财务支出，由学校行政会研究决定。

2、根据会计制度相关规定，规范设置现金日记账，登记现金日记账。

3、严格按照主管部门及审计部门的有关规定，对报销单据认真审核，核对收付款凭证是否符合相关会计事项、金额是否相符，审核无误后方可办理现金报销工作。

4、认真执行财务政策，遵守财经纪律，严格掌握费用的开支范围和标准，认真审核原始凭证，做到手续完备。

5、按财务制度办理现金收付手续，和银行存款的收付业务，逐笔顺序登记。现金日记帐要日清月结，帐款相符。银行日记帐的帐面余额要及时与银行对帐单核对，发现未达帐项，及时查询。

6、随时掌握银行存款余款，不得签发空头支票，不准出租、出借银行帐户，不准套取现金。

7、保管库存现金和各种有价证券，对于现金和各种有价证券，要确保其安全和完整无缺。要保守保险柜密码，保管好钥匙，不得任意转交他人。

8、保管有关印章、空白收据和支票的管理和收发，严格按照规定用途规范使用。

9、加强政治和业务学习，不断提高自身素质和业务能力。

10、完成领导交办的其它总务工作。

学校财产管理制度

1、学校所有财产不论来源如何，均由学校登记管理。各处室、年级、班级对财产只有使用权，不得私自将财产出租、出借、变卖或向外调拨。特殊情况须经领导批准。

2、学校财产保管员负责财产验收、入库、登记、编号，实施物品的维护、保养、安全管理。

3、校产保管员设财产明细帐，学校每学期清查财产一次，做到帐物相符，财产物资管理有序。

4、严格遵守固定资产的报废和转让审批规定。凡属固定资产报废的，经管人员必须用书面说明原因，由保管室填写固定资产减少凭证和报废单据，经学校负责人批准后核销。报废固定资产收回的残值应上交财务室，按财务制度入帐。大型精密贵重的设备，仪器报废和转让（一般批原值5000元以上的固定资产），应经过学校领导同意，有关部门鉴定后，报主管部门批准，招标转让处理。

5、学校教职工调离本校，必须将借用的办公设备等还清，并由有关处室盖章后，方可办理调离手续，否则由过失人员负责追回或赔偿。

6、教职工出外开会、学习时以公费购买的音像书籍等均如数上交，由学校保管人员造册入帐，方可使用，不得据为已有。属上级机关无偿调拨或其它单位个人赠送、捐献的财产一律由学校进行估价造册入帐入库，不得隐瞒和擅自处理。

7、各实物使用部门要有财产使用、维护和安全制度，对不按操作规程损坏或丢失财产应照价赔偿。各处室、年班级所使用的财产，实行责任制管理。

学校物资管理制度

1、采购审批制。学校采购物资首先保证办公和事业发展需要，优先解决急需。购物时，先填写请购单，经校长审批后，方可采购。

采购工作应根据教学、维修等方面的需要，遵照保质、保量、齐全配套、经济合理、保障供应的原则，做好预测和采购计划。必须做到坚持原则，掌握标准，执行制度，严格纪律，做到无计划不采购，质量规格不明不采购，价格不合理不采购。采购物资要做到及时、准确、质量高。

2、购物验收制。学校购置的各种物资，需带实物和发票经保管员验收登记签字，领导审批，出纳才能付款。购置各种财产物资，没有经过保管人员办理入库验收手续一律不得报销。

仓管验收时，对数量、质量、规格等应认真检查，并做到发票与实物相符，否则，不予入库。

各处室未办请购、审批手续而擅自采购的物品，一律不得验收入库。

3、登记建账制。学校物资主要分为固定资产账、低值耐久帐，低值易耗用品。财产保管人员必须按物品的价格分别入固定资产账、低值耐久帐、低值易耗用品账等，建立完整的财产帐册。属固定资产的由学校保管填写固定资产增加凭证报财务部门有关处室入帐。

学校各部门采购的物品，都必须办理验收、入库手续，由保管人员登记入册后方能领用。

4、领发登记制。领取物资须按计划执行，凭主管领导批领手续，办理领物登记签字后领取，以明责任，掌握校产的去向及用途，防止校产遗失。物资领取不符合手续的不予发放。

5、保管责任制。各处室组领取使用的办公用具和必需的工具，要有专人管理，负责物资的保管义务，实行“谁使用，谁保管，谁损坏，谁赔偿”的管理

原则。

6、报废申报制。学校各种仪器设备、图书光盘、教学办公用品等财产，确定是自然损坏不能再用，又无法修理或已无修理价值，需报废的，应由使用处室负责人或使用者个人填写财产设备报损单，一式二份报送学校鉴定，经校长批准同意后报废，一份送去记帐，另一份作财产注销单。报废报损的物品由学校统一处理。

财产保管员岗位职责

1、认真贯彻执行学校的财产管理相关规定，遵守学校制定的各项规章制度。财产保管员必须以身作则，奉公守法，不询私情。

2、负责学校固定资产、低值耐久、低值易耗品的管理工作，对学校所有的财产做到帐目清楚，帐物相符，帐帐相符。

3、负责学校教学用品的管理和发放工作。对购回的物品要及时验收入帐，平时发放物品要登记，并检查库存物品，除做到心中有数外，要保证物尽其用，经常与有关处室联系，定期对房屋、设备、教学仪器等资产使用情况进行监督，防止浪费和不积压浪费。

4、对学校各部门采购的物品验收时，对数量、质量、规格等应认真检查，并做到发票与实物相符，否则，不予入库。对各处室未办请购、审批手续而擅自采购的物品，一律不得验收入库。

5、仓库管理要做到三清、两齐、四号定位和九不，即：(1)三清：规格清、材质清、数量清；

(2)两齐：库容整齐、摆放整齐；

(3)四号定位：按物类或设备的库号、架号、格号、位号存放；

(4)九不：不锈、不潮、不冻、不腐、不霉、不变质、不坏、不漏、不爆。

6、要做好修旧利废，延长物品的使用，更好地为教学服务。

第四篇：学校总务工作总结

学校总务工作总结

2021年8月

自新冠肺炎疫情防控工作开展以来，学校总务处在校长室、党总支的带领下，认真贯彻落实上级主管部门和学校疫情防控领导小组的有关要求，坚决筑牢校园疫情防控防线，结合学校实际，认真制定完善各项疫情防控工作预案，积极筹备各种防控物资，全力做好学校疫情防控后勤服务保障工作，切实维护好校园的安全稳定，守护好广大师生的生命安全和身体健康。为了保证良好的工作学习环境对校园部分设施利用暑期进行了维护及更新。

一、组织到位，认清责任使命，完善了各项疫情防控方案。

1、落实制定《武汉市新华下路中学预防与控制新冠肺炎疫情工作应急预案》、《武汉市新华下路中学突发公共卫生事件应急预案》、《武汉市新华下路中学传染病疫情报告制度》、《武汉市新华下路中学通风消毒制度》、《武汉市新华下路中学环境卫生检查通报制度》、《武汉市新华下路中学外来人员入校管理制度》、《关于进一步做好新型冠状肺炎防控工作期间门卫管理的通知》、《武汉市新华下路中学疫情防控开学后勤保障方案》、《武汉市新华下路中学供餐方案》等。

2、加强门卫管理。疫情防控期间，学校大门24小时封闭，原则上禁止任何师生和外来人员以及车辆进出校园，因工作需要来校的教职工，一律由校长同意后方可入校，车上人员须下车接受询问及安全（测温）检查，并做好登记，有效控制人员进出学校。

3、加强校园消毒，洁净环境卫生。后勤人员对学校进行全面消毒，包括教学楼、行政楼以及学校公共区域，不漏掉任何一个死角。其中，学校值班人员办公室做到每天消毒。地面喷洒次氯酸钠，办公桌椅、门把手、水龙头75%酒精擦拭。

4、筹集物资，保障防控之需。通过多种渠道筹集疫情防控所需消毒液、酒精、口罩、体温计、体温探测仪测温仪等专用物资，满足防疫需要。

5、开展培训，提升防控技能。对后勤值班人员进行专题培训，对疫情防控期间的值班值守、外来人员控制、安全保卫、卫生保洁、环境消毒、垃圾处理、学习新型冠状病毒疫情防控知识等方面全面培训，提升服务技能。

6、完善隔离环境。根据疫情防控预案，保障疫情防控期间校园封闭管理。选定场所准备“发热人员观察治疗区”，配置安装床铺，维修设施设备，设置标识标牌，以保障分区分类隔离需要。

二、加强执行力度，落实防控举措，确保开学后勤疫情防控保障工作的有序进行。

1、落实防控措施，确保安全稳定。严把学校大门关，开学前，禁止任何人员进入校园，包括学校师生及外来人员。每天两次对校内人员进行体温测试，并做好登记；开学后，对所有师生、教职工进行体温测试，禁止一切外来人员和车辆进入校园。做好假返校人员的体温测试。学生原则上不出校门，家长不准入校，教师入校检查体温。

2、采购足够的体温探测器、医用口罩、一次性手套、消毒液、酒精、洗手液等疫情防控物资。对洗手水龙头进行全面检修，保障充足的水龙头正常运行；设置专门垃圾收集容器，用于收集废弃口罩及废弃消毒物品等。

3、饮食服务方面

做好食堂的管理工作，科学防疫，重在防范，并通过加强宣传引导，帮助学校师生提高防范意识、了解防治知识，引导其做好科学防护。

督促食堂做好消毒杀菌工作，注重环境卫生，防范交叉感染，保持食堂空气流通，做到定时开窗通风，同时，严格按照要求，做好后厨用具和公用餐具的洗涤消毒工作。

规范业务操作流程，严格管理，确保安全。要选择具有合法资质的供货商采购原料，禁止采购不明来源的食材，严禁采购野生动物、活体动物、冷冻食物；要严格执行烹饪食品的温度和时间标准，要将食品烧熟煮透。

分段错峰、分餐进食。

按规定进行食品留样，并做好台账。

4、校园环境、场馆管理等方面。严格按要求做好日常卫生清扫工作，加强对办公区域、教室、卫生间、会议室、实验室等公共区域的清扫，通风换气和消毒工作；在校园内各区域设置废弃口罩专用垃圾桶。

5、校园环境更新升级：

①更换学校3个水箱，解决老师用水问题；

②更换所有教室及部分办公室空调；

③初一、初二班级安装学生书包柜；

④办公室及功能室安装墙裙；

⑤学校配电箱换新，电路整理；

⑥食堂设施更新；

⑦多功能教室安装LED拼接屏；

⑧校园安装地喇叭；

⑨学校操场篮球场地等维护更新；

⑩部分办公柜、办公座椅更新；

⑪学校窗帘统一维护；

⑫教师用办公电脑及教室教学电视机统一维护。

第五篇：学校总务工作总结

篇一：学校总务工作总结范文

总务工作是学校工作的重要组成部分，和教学工作一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性等相统一的特征。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育工作中必不可少的，我们坚持以后勤工作必须服务于教学工作的原则，一年来我们全体后勤工作人员在校长室的直接领导下,处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识;加强财务管理，提高教学效能;加强校园管理，呈现环境美化;加强食堂管理，提高服务质量;平时工作做到职责分明,突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性, 做到热情服务、主动服务。下面将这一年工作总结如下：

第一：以服务为宗旨，努力做好各项工作。

一、技术装备管理

1、充分发挥技术装备的效率。3COME文档频道由于去年教育技术装备过程中时间紧，有些设备没有完全到位，今年初催促中标单位将相关设备及时到位，并将教师的办公电脑做了更新，电子显示屏投入了使用。

2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。

3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。

4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务，为培训中心召开家长会提供了方便，教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。

5、充分发挥办公设备的作用。上半年将学校更新后闲置的办公桌椅赠予土桥中学，做到了物尽其用。老主任李秀斌同志本着提高投资效益,斤打细算的原则,圆满完成了设备添置任务。

二、校舍维修管理

1.做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。

如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题，楼顶积水，雨水不能从池水孔流走，造成部分办公室进水，范师傅等冒雨查找原因，并及时进行了处理。

又如，在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。

及时办理零星维修事项。如教师办公室空调，教学楼的饮水机，卫生间的供水，及时修理损坏的自来水龙头等,特别是今年春秋二季对东北、西北角二段的险围墙进行了加固维修,为校园的安全奠定了基础。

还为各教室安装了窗帘，确保多媒体正常使用。

2.对办公楼进行了局部改造。做好新建项目的施工管理工作

制定了项目计划。

(1)今年将办公楼二楼顶进行了局部整理，新砌了一个简易卫生间，并进行了绿化。

(2)改进了办公楼的门厅。

在上述项目施工中我们进行了加强过程监督,发现问题要求及时改正。

三、财务工作管理

1.财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。

2.做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、的预算和决算及编制说明。

3.在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。

4.加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的清查与资料上报。

5.收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。

四、常规的教学服务管理

1.校舍、水电、车辆的摆放的常规管理:我们做到发现问题及时解决,本学期我们对学校所有的开水器进行了一次清洗维护,让大家喝上放心水;对学校广场开学进行了一次彻底全面的清理,进入校内的车辆进行有序的指挥摆放,使校园广场的环境更整洁。

2.教室卫生的常规管理:我们做到多媒体的开/关,上课教师的茶水服务到位、课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网,门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次;今天做的事决不拖到明天办,使我们的教师站在讲台上有了进校人的自豪感;厕所也做到天天打扫清洗,基本没有异味,时克同志吃苦耐劳, 分内、分外、脏活、累活抢着干, 对工作认认真真.从不计较个人得失。

3.夜间值班人员每天安时到岗,坚守岗位,尽职尽责,发现问题及时汇报,记好每天的值班记录,从没出过差错。由于工作性质的不同,有时需要突出做的工作,如迎11.5中期检查,他晚上要值班,白天还现我们一起做卫生。

4.校园环境:今年我们着重抓了校园的环境卫生整治,本学期开学前我们在校长室的领导下,发动所有总务处工作人员清理校园环境,整治卫生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕脏,清理广场的杂草,工具使不上就用手拔;英语角过去是杂草丛深,清理后变成了小花园,特别是在今年的教师节,中秋节学校购买了一些苗木花卉美化了校园,国庆节我们升起了国旗,插上了彩旗,又有花卉的衬托,我们的校园像个花园,这里渗透着我们总务人的汗水。在这我要特别感谢我们食堂的几位女同志,没有她们的辛勤汗水就换不来我们今天这样的校貌。

五、食堂工作管理

1.提高食堂服务质量，保证安全饮食。3COME文档频道学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火器,做到防患于未然。

2.加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。

3.积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、吃的舒心,从12月份起食堂工作人员不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子,坚持天天把热呼呼的豆浆送到每个固定点。李群,潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事,从不计较工作时间的长短,他们的工作也得到了教育局的好评,也为我们进修校树立了形象。

六、其他方面管理

协调好与各处室的关系;

协助工会做好职工之家验收工作;

协助办公室做好图书室的搬移,并增设了八个书架;

协助学历进修处做好远程网络开学工作;

根据校长室安排做好局相关部门交办的各项事宜,如引智培训准备工作;体验式德育活动等各种会议的服务;

协助做好推普周的宣传服务工作至始至终做到兵马未到,粮草先行。

第二：以教训为良师，促进管理水平的提高。

耐心服务做的还不够,缺乏积极创造性的工作,工作作风还不够扎实,不够仔细,特别是这次校园改水工程由于监管等工作做的不到位使这项工程没有达到预期的效果。

第三：以高质量管理为目标，促进工作再上台阶。

1.素质有待进一步提高。

我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。3COME文档频道

2.服务质量有待提高

我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀,同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助,尤其是在我们工作不到位是给予的凉解,再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢,在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。

篇二：

过去的一年，总务科在学校领导和分管校长的直接领导下，紧密围绕学校总体工作要求，执行总务工作计划，以创建优质教育教学环境和为师生员工服务为重点，认真开展各项后勤服务工作；在工作中坚持强化素质、完善管理，物尽其用、杜绝浪费，服务教学、保障后勤的原则，不断开拓创新，积极做好本职工作，较好的完成了全年工作任务。现就一年来的工作总结如下：

一、加强政治和业务知识学习，树立以校为家、以人为本的服务育人理念

20xx年以来，科室人员以科学发展观为指导，认真加强师德建设，全面贯彻学校办好人民满意的职业教育的办学指导思想。通过加强政治和业务知识的学习，大家进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感，进一步明确了学校总务工作的重要性，更加充分认识到后勤工作所具有的服务保障性、经济性、教育性和艰巨性，在日常工作中，力争做到管理有法，服务有情，育人有责，在服务育人、管理育人、环境育人、文化育人等方面发挥了积极重要的作用，牢固树立以校为家、以人为本的服务育人理念。

二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作

学校总务工作存在量大面广。为了加强对物资采购、基建维修，水电使用、设备维护、资产管理、校园绿化、食品卫生安全、环卫保洁等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，坚持抓内部管理，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。

（一）做好日常后勤工作，切实为教学提供坚强保障

1、加强水电管理，做好水电使用和维修工作。落实管理岗位责任制，实行巡查，发现问题及时解决，接报必修，保证了学校使用水电的需要。同时也有效制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。本重点抓了节电节水工作，成效明显。同时对校园新装路灯实现定时控制和部分照明更换为节能灯具，加强了对用水用电设施的巡视和对学生宿舍的检查。

2、热情服务，做好日常维修工作。本着少花钱多办事的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对各部门提交的大量维修项目，热情接待，按章办事，修理及时，保证质量，按时完工。对重点部位，坚持检查和巡查，发现问题及时处理，为教学解除后顾之忧。

3、认真负责，逐步改善校园卫生状况，加大文明创建力度。开展了校园卫生保洁工作，每天对大环境、教学楼清扫二次，添置了垃圾桶，加大了对保洁工的考核，加强了对大环境、教学楼及卫生间的卫生检查和保洁，基本做到垃圾入箱并及时清运，校内道路通畅干净，公厕清洁好用。

4、加强管理，绿化美化校园。按时对树木花卉修剪、施肥、养护和刷白，对死树和枯枝败叶进行了处理，各类树木花卉保持良好生长状态。学校对校园环境建设给予了高度的重视，总务科专人对校园环境建设实行工作计划安排和监督检查，坚持择时布置任务和每天巡查，高标准严要求保洁人员的工作，校园内草木茂盛、空气清新、环境优美。本学期还对办公楼前绿化带进行了重新不布置。

5、严格财产管理制度，保障物质供给。加强和健全了固定资产的管理制度。仓库定期清理，物品摆放整齐，对学校各部门领物品热情服务，按章办事，力争做到物尽其用。按时完成采购、分装、发放200多套学生工作服，按时完成采购、发放学生教室、各部门办公室和保洁环卫的卫生工具工作，完成教学用品、办公用品等物质的采购和发放工作，有力支持了教学和学生管理工作。

6、积极做到后勤与学校整体工作紧密结合，为人师表。科室人员大多超额完成招生任务，为学校扩大招生规模作出自己应有的贡献。同时，面对年初的罕见雪灾，我们在校领导的带领下，主动放弃寒假休息，组织抗灾除雪，及时清理花草树木上的积雪，扶直树木。在市教育局的统一安排下，组织教职工较好的完成植树造林工作。组织教职工为灾区人民捐款捐物献爱心。为学校文艺汇演及田径运动会提供一切必要的支持和设备、物质保障。

（二）搞好假期维修工作，努力为教学提供强力支持

1、按照市教育及卫生防疫部门的要求，暑期对学校食堂进行了较大规模的改造，同时新添置了电冰箱和消毒柜等厨卫电器，极大的改善了食堂条件。同时，对学校教学楼的教室、课桌椅、黑板、讲台、电气线路和照明设备、厕所和其它相关设备、体育场地和设备等进行了全面检修和更新配制。对办公楼用电线路进行了改造，实现了安全节能控制。主要有刷新全部教室，安装校园路灯5盏，新添置办公桌10张，住校生床铺18套，为教室新安装吊扇76台，窗帘25付，为学生宿舍和食堂安装沙门纱窗23套，维修更换宿舍电风扇16台，日光灯及开关30多套件，门锁20多把；还陆续更换安装教室日光灯50多盏，开关及插座40多只，裁装门窗玻璃累计达50多块，利用节假日维修学生宿舍木门12扇，床铺16套，小修小补学生用的床头柜、课桌椅各20多台套；为了做好防渗防漏工作，我们还及时排查，疏通铺设下水管道达10余次，更换水龙头20多只，有力保障了学校各项工作有序开展。

2、组织施工，保证质量，加大完成金加工实习车间的建设力度。完成金加工车间近40万元的基建任务。并对实习车间进行了环境清理、设备验收及交付使用工作，及时停用了钳工实习的危房并完成了钳工实习车间的搬迁。在维修改造工程计划与实施过程中，严格程序，规范管理，坚持按申报预算、批准立项、施工监督、审核决算的程序运作，层层把关。对每一项工程都进行了严格的管理，认真检查施工质量。并做好各项工程记录，为领导决策提供真实、可靠资料。

三、促进后勤工作的措施

1、每月底召开一次科室人员的工作会议，总结本月工作情况及安排下月工作计划和任务。

2、严格贯彻执行学校各项规章制度，一切工作对事不对人，发现问题按制度办事。严格工作标准，克服赖散现象，坚持小修小补自己动手，使每个人都能尽职尽责。

一年来，总务部门在全体师生员工的支持、配合下，做了大量的工作，学校教学、生活、学习、实训等保障到位，后勤工作基本上做到了保障使人信赖，效益让人赞叹，态度令人满意。特别是整个暑期，科室工作人员几乎没有休息过，任劳任怨，不计报酬地坚守岗位，认真履行职责，及时完成校领导交办的各项工作任务。虽然我们做了大量工作，但还存在许多不足，既有客观的也有主观的原因。如水电使用有浪费现象，环境卫生管理还时有不到位，后勤工作缺乏创新意识，在工作人员的责任感及工作能力的提高方面仍然存在着不少问题，随着学校进一步发展，这些问题应逐步在今后的工作当中解决完善，使学校后勤工作再上一个新台阶。

四、20xx年工作思路

1、增强全科人员的后勤服务意识，钻研后勤业务，提高服务能力，保证服务质量。进一步端正态度，善于听取教职工的合理化建议，接受群众监督，不断改进工作方法，研究和解决一些难点问题。

2、做好固定资产管理工作。坚持节约为原则，力争少化钱多办事，严格各项采购经费的使用和审批制度。进一步完善科室基础帐表规范化建设，加强制度建设，修订或制定资产管理的有关制度或办法。

3、参与联系落实校园规划评审工作，并为实施校园建设规划提供优质的后勤服务。

4、加强库房管理，进出物资必须按章办事，物帐清楚，厉行节约，减少浪费，合理配发物品，做到物尽其用。

5、做好专项维修项目的管理工作。对学校安排的维修工程项目，执行先预算、再审核、后施工的原则，严把预算关、比价关、审核关、采购关、质量关和决算关。

6、做好卫生防疫和食品安全工作，商请卫生防疫部门认真做好传染病防控工作。同时进一步加强对学校食堂的管理力度，严控学校食品卫生安全事故的发生，切实保障全体师生员工的健康。

7、进一步做好校园绿化工作，加强校园绿化承包单位的沟通和目标管理，加大校园花草树木病虫害的防治力度，认真维护校园的绿化美、生态美、环境美、做到环境育人。

8、加强校园卫生保洁工作，开展爱国卫生活动，清理卫生死角。加强卫生检查，切实保证各教学楼的走道、楼梯、教室、卫生间的卫生清洁。

9、进一步做好日常维修工作，保证校内教学、生活水电日常供应。按照维修规定，做好水电维修，注意节约，保证质量。

10、利用暑假，做好教学、生活设备的维修工作，实施校舍、道路、体育设置及附属建筑物的修缮。

11、进一步做好节能降耗工作。采取有效措施，加强校内水电设备的巡查和维护，加强学生和办公用水用电的管理，杜绝跑冒滴漏和浪费现象的发生。

12、加强临时工的日常教育和管理工作，充分发挥他们在保洁、绿化、维修等方面的作用。

13、做好校领导交办的其他工作。

篇三：

总务处在院党委和院行政的正确领导下，全体人员共同努力、辛勤工作。围绕服务为本，保障优先这一思想积极开展工作，进一步深入学习科学发展观，优化后勤管理，强化服务理念，确立岗位意识。积极探索后勤管理工作和服务职能的新思路和新方法，圆满地完成了本的各项工作任务，为学院的发展提供了坚强的后勤服务保障。现将2009基本工作情况总结如下：

一、加固后勤保障，提升服务质量

20xx年有本年的新情况，我们就有了相应的新任务。除了做好一切常规后勤保证工作，更努力做好了一切突发性、偶然性事件的后勤工作。

1、水电维修及管理方面

今年，我处在日常水电服务管理上继续深入实行精细化管理。水电维修实行登记制度，由赵增元副处长亲自督办，基本做到随报随修，全年更换及维修水龙头3898个次，水阀类1526个次，水管安装及维修1690米长，电路安装及维修5550米长，灯类3856个次，保证了教室、寝室及教学、实训场所的水电正常运行。为了给师生提供更方便快捷的服务。我处今年还建立了总务处网站,开设了网上报修一栏，今后院内的水电及日常维修可在网上填写报修单。在保证维修及时到位的情况下，全年还完成了生物基地铺设水管，主校区到体校区路灯安装，学生公寓楼5栋主水管改造，丹枫二楼电路整改，主校区和东校区教职工居民用户的电改，电控系统配电柜维修以及消防水管保暖防冻工作。

2、校舍日常维修方面

利用暑假时间对教室、宿舍的门窗、课桌凳、学生床铺等进行全面维修。维修课桌1322张，椅子2085把，柜子2216个，抽屉1088个，铁床210张，还修好了主校区两个仓库的废旧椅子972把，将12、13栋1417.15平方米走廊地平翻新，保证了新学期开学和新生的入住。另外较好地完成了本学期其它各项繁杂的突击性、偶发性、业务性工作任务。保证了整个学校教育教学秩序的正常进行。

3、绿化卫生管理方面

为做好校园的绿地植物管理养护和绿化维护工作，按照计划的工作程序对新校区、老校区的苗木进行修剪整枝，对各种桂花树的野藤进行清理，对各种观赏型树木进行修剪造型，对校园内1万2千多平方米的草坪进行整平。特别是今年暑假期间,因为天气干旱,要保证树木不被干死,整个暑假未间断过给树木、草坪浇水，每天早上从6点到9点，下午5：30后，一天浇两次水，同时做好修剪工作。辛勤的劳动换来了成绩，我院的草坪、花木全年生长良好，为师生学习及生活创造了优美的绿化环境。在卫生管理上，张京领科长、王红霞老师虽然年纪大，但不怕辛苦，每天一大早坚持在校园走一圈，检查各处卫生情况，努力保持全院室外清洁卫生，包括校园道路、室外公共场地卫生，为创建洁净校园而任劳任怨。

4、其他非常规后勤工作

为迎接温泉国际旅游节，在短期内做好亮化投标、比较和安装工作，为校园新添了一道美丽的风景线，也为温泉优美环境的营造添加了一分亮点。

20xx年，甲流全球蔓延形势严峻，我国疫情范围在一段时期内也有所扩大。为做好学生的甲流防控工作，我处组织人员加班加点对我院主校区科技楼、北校区三栋公寓楼进行修缮清理，做好防流隔离的前期准备工作，有力地保障了我院甲流预防控制工作的顺利有效开展。

今年9月5、6号新生报到，正值周末，我处抓紧时间，将电灯安装齐备，卫生打扫干净，提前发放桌椅，将迎新后勤工作安排得井井有条。

在运动会召开前做好运动场周边场地的清理和绿篱修剪工作，为运动会的顺利召开做好充分准备。

二、积极开展校区置换、新征土地工作

配合城市投资开发有限公司做南校区、东校区、北校区招、拍、挂前期准备工作。我院原东校区面积为88亩、南校区面积41亩、北校区面积 50.41亩。东校区、南校区挂牌后，到目前为止，成功交易2综土地：南校区31.8亩拍卖了9250万元；东校区45.38亩拍卖了6250万元，成绩喜人。

积极开展土地征用工作。与温泉村五组、温泉村、温泉办事处、咸安区国土资源局经过多次协商，预计在靠我院主校区西侧新征土地200亩左右，目前征地工作正在紧锣密鼓地进行，前期工作已基本到位。

三、加强资产管理，做好资产清点

本学年，我处进一步加强资产管理力度，资产采购严格按照院里报批计划执行，对学院新增固定资产先验收，再根据凭证一一登记，输入电脑资产管理系统。对院五十万固定资产的上报工作，做到及时、准确，按时上报给统计局。今年下半年，我们对学院中专部三个校区资产进行了一次全面清点，列了一份详细的 资产清单交给院领导。根据院里安排，我处将可使用的资产搬运到主校区科学会堂存放，协助计财处对废旧物品进行出售处理，处理经费直接由计财处点收。在日常财物的借用上，我处做到按需借用，及时发放和回收。

四、开流节源，创建节约型校园

今年以来，我处大力实行节约措施，用水用电上采用水电费清收。全年水电收取如下：学生公寓9个月收取电费184246.30元，教职工及门面、食堂等12个

月电费共432379.55元、水费62090.7元，2008年上交水电费4003233.1元，2009年上交水电费3144401.1 元，与上一年同期相比，全年为我院节约了658832元。另外，加强水电巡查，及时维修损坏的水电设施。争取不因设施的损坏而浪费一滴水、一度电。防止出现管理上的漏洞。

开展节约型学校宣传工作，与学生会生活部联合开展图片展、演讲活动。让节约意识深入到师生的心中。

经过这一年的努力，取得了一定的成绩，但还有不足的地方我们仍会继续改进。如今后，在维修方面，还要加强与各处室、系部的联系，变被动服务为主动服务，进一步提升服务质量。在卫生方面，还要加大巡查力度，争取不留死角，让校园的每个角落都保持洁净卫生。

篇四：

在校领导的正确领导、指导下，总务处全体人员团结一心，同心同德，体现了良好的集体协作精神。敬业、爱岗、奉献、为教学一线服务的思想明确，主动服务意识好，快节奏、高效率、高质量、创造性开展工作，为服务管理工作全面上水平迈出可喜的一步，圆满完成了本学期的各项工作，受到师生赞誉。下面将本学期工作总结如下：

一、1、开学初召开处务会，认真学习岗责计划，提出具体要求，旨在加强处内人员队伍建设，提高工作人员整体素质，树立服务育人，管理育人的意识。

2、严格执行财产损坏赔偿制度，有措施、有检查、有落实，定期公布。发现问题，修理及时，为师生解除后顾之忧。本学期赔款累计金额：1711元。

3、完成了学校固定资产清理工作，做到了帐目相符。仓库定期清理，物品摆放整齐，师生领物品随到随领，热情服务。

4、为给老师们营造一个良好的办公环境，我们为每位教师配备了玻璃板，并利用休息时间为各办公室按装了挂衣架。

5、完成平房防盗系统的按装，配备新桌椅，安装黑板及网络线路。

6、会计每月将学校财产开支情况以书面形式如实向校长汇报，并由教代会监督。

7、完成了供热补贴、补助各种表格的填写、统计、上报、发放等工作。

8、按时完成月报、季报、结帐及合同工失业保险交纳工作。

9、严格遵守财会制度，按收费许可证项目收费，无乱收费现象。

10、10月底区审计、财政部门检查我校财会达标，给予高度评价，被评为学校建设与管理一类标准。

11、为激发学生读书积极性，本学期实行了开放式借阅方式，并克服场地狭窄的弱点，制定了学生借书规则，印发给各班。

12、11月份配合德育处成功地搞了东丽中学首届读书节活动。

13、资料室保证每天中午一个半小时学生阅览时间，及时解答、介绍有关书籍资料，配合学校开展活动，为师生提供服务。

14、负责订购学生用书、保证及时发到学生手中。

15、每天将报刊及时送到各办公室。

在本学期教育教学评优中，我处刘文生、王建军两位同志被评为最佳育人奖。这些成绩的取得是与领导的正确指导和各部门人员的相互配合、共同努力分不开的，工作中我们还有许多不足之处，我们将继续努力，百尺竿头，更进一步，争取更大进步。不妥之处，请领导批评指正。

篇五：

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障，总务工作坚持后勤工作必须服务于教学工作中心的原则。一学期来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下：

一、加强员工思想建设 强化责任意识

我们奉行师生就是上帝的人本理念，开好学期会，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

二、遵守财务规章制度 规范收费行为

认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立价格服务进校园收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

三、做好后勤服务常规 工作有条不紊

1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。

2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着既满足需要又注重节俭的原则，统一采购，统一供应，统一管理的三统一制度，保证教学正常需求。

3、关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗，宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决，针对暑期来临，学校投入必要的资金，购买一批电器，保证师生正常工作和学习。

4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财；另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

5、警钟长鸣，狠抓安全不放松。开学不久，根据市教育局的有关布置，对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。

6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。

7、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。

8、协调处室、年级工作，履行服务职能。本学期，协调各年级、处室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。

四、校园绿化美化 开展井然有序

1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。

2、做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。

3、加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。

4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校在财力紧张的情况下，投入必要资金，对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。

五、加强校产管理 努力厉行节约

1、强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。

2、做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。

3、加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。

4、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。

六、加快硬件建设 改善办学条件

学校树立抢抓机遇、加快发展的观念，增强发展才是硬道理的意识，积极地配合并适应经济发展和人民群众对教育的需求，历时长规模大，投资额为700多万元的体育综合楼即将竣工投入使用，它是鹰潭四中蒸蒸日上的又一标志性建筑，从而弥补了我校历史上的空白。

总之，上半年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践，为学校在十一五期间的和谐发展做出应有的贡献。