后勤服务中心2010年度工作总结与2011年度工作计划

第一篇：后勤服务中心2010年度工作总结与2011年度工作计划

后勤服务中心2010年度工作总结

与2011年度工作计划

2010年度南昌校区后勤服务中心工作，在校区党政的关心和支持下，在主管领导的指导下，中心全体工作人员立足本职岗位，坚持以服务为核心的工作理念，配合其他部门，积极工作，实现了校区食品卫生及医疗安全工作责任事故为零的管理目标责任书，很好地完成了本年度的各项后勤保障工作计划，促进了校区的和谐与稳定。

第一部分 2010年度工作总结

一、积极推进与完善制度改革，保障校区和师生的利益

后勤服务保障工作涉及师生各个方面的利益，制度的完善与执行是工作到位的基础保证，后勤服务中心组织、参与制定了校区的有关文件，完善了本部门的相关规章制度。根据校区管理的实际状况，组织参与制定了南昌校区《公费医疗管理实施办法》（草案）、《学生基本医疗保险管理暂行办法》、《学生医保门诊费用报销须知》、《学生宿舍维修管理办法》等4个文件；完善了《卫生所工作职责》、《卫生所工作人员岗位职责》、《卫生所所长岗位职责》、《医生岗位职责》、《护士工作职责》、《药库人员岗位职责》、《收费人员岗位职责》、《卫生所门诊医生值班制度》、《药品管理制度》、《药品采购制度》等10个内部制度；制定了《关于物业管理整改工作的通知》、《楼宇值班、管理流程及标准》、《楼宇保洁流程及标准》、《维修申请单》、《维修服务工作流程及标准》、《江西理工大学南昌校区楼宇场所维修管理情况说明》等10余个规章。

二、注重宣传阵地建设，加强信息沟通与交流

后勤服务保障工作需要得到各部门和师生的理解，就要注重把重要信息进行发布，加强沟通与交流。本年度后勤服务中心根据校区的要求和中心工作的实际情况，开设了部门网站，累计发布了有关政策法规、医疗卫生、食品安全、物业管理、水电缴费等文件、知识介绍、管理措施30多篇、有关新闻、通知20余篇。利用宣传橱窗、办公楼（宿舍）宣传栏等场所张贴告示400多份。在食堂设立两块信息栏，规范信息管理；制作了新的校区卫生所牌匾，设立了医疗卫生宣传栏，加大医疗卫生知识介绍；在变电房设立了水电公告栏，使同学们能够有一个及时了解水电信息的场所。在校园网、江西省人才网和《江南都市报》发布招聘卫生所医务人员信息，共计接受应聘信息、接待人员与咨询电话80余人次，为校区招聘2名住校医生提供了信息保障。上半年协同学校后勤集团组稿完成《高校后勤社会化改革十年》任务。

三、积极推进物业管理工作

（一）建立维修服务配套制度，强化日常维修保障

为促进维修的及时、快捷制定了《维修服务工作流程及标准》；为方便教师报修制定了《江西理工大学南昌校区楼宇场所维修管理情况说明》；为有效遏止学生损坏公物的行为制定了《江西理工大学南昌校区学生宿舍维修管理实施细则》；同时将《关于加强学生宿舍公共财产管理的温馨提示》发送到1154个学生宿舍内。物业管理8个月（1月-9月）中，完成公寓维修报单2653起，教学楼维修147起，公共部位维修155起，突发事件处臵9起。

（二）不断改善校园保洁、绿化养护工作，提升校园环境。为校区师生创造整洁、优雅的校园环境，加大了绿化养护工作力度，全年花草树木养护修剪3次，整体杂草割平2次。夏季针对家属区蚊虫较多的情况，进行喷药除蚊1次。进入冬季又对行道树实施白粉粉刷，既防止病虫害又美化了环境；并加强了对病虫防治及白蚁消杀工作。

规范校园保洁工作流程，坚持“三扫”“两查”即上下午全面普扫，过程维保中扫，卫生巡查零星小扫，每天清运垃圾10余车。“三查”即部门每天巡查、部门物业每周联合两次检查、确保了校园卫生整洁。

（三）规范楼宇管理，提升楼宇环境

制定了《楼宇值班、管理流程及标准》、《楼宇保洁流程及标准》等制度，规范了楼宇值班人员着装。坚持每天对楼宇管理、保洁情况进行检查。日常强化安全防患工作的力度，对教学楼安全防患难度大的重要区域24小时巡查，对进出的非工作人员、学生及物品实行实名、逐项登记制度，尤其加强了寒暑假、节假日的楼宇安全管理，确保万无一失，力求消除安全隐患。日常强化楼宇保洁检查的力度，做到楼宇公共部位干净、清洁。实现了教学、办公场所内外环境卫生状况的改善。

（四）定期检查、随机抽查，严格履行监管职责

根据物业服务协议，制定了《关于物业管理整改工作的通知》，明确了物业服务整改程序，提高物业公司对缺位工作的整改响应和处臵速度，通过对物业工作定期检查、随机抽查，对未按照协议要求到位的工作，及时告知整改，先后函达整改通知58次。

（五）逐步完善校园配套硬件设施，教学楼宇雨天大厅地面湿滑，在各楼宇场所配臵“防滑提示牌”9块，同时，因原有垃圾桶外观老旧，会同纪检、基建资产部等部门，进行市场考察，合理定价，进行了全面更换，形成了校区一道风景线。

（六）组织完成对物业管理公司年度测评

根据校区物业管理过程监督管理小组的意见，后勤服务中心组织了物业工作年度满意度抽样调查工作，在纪检监察室和学生工作部的配合下，抽样人数、抽样分布较为科学与合理，由于从10月10日，校区收回“物业维修项目”，物管公司加强了其他子项目的管理，在测评小组及职能部门工作人员、教职工和学生三方面的平均基本满意及其以上的满意度达到90%。

四、注重学习与交流，加强对外联系

为做好校区后勤服务保障工作，在分管领导的指导下，中心不断加强对外联系，认真组织学习有关物业管理、医疗卫生、食品安全、水电供应、财务学习等。

（一）4月27-30日，中心主任钟毅勤陪同校区党委副书记曾春水参加了在景德镇召开的省高校物业管理专业会议。

（二）为了进一步提高校区后勤服务质量，创新服务机制，5月27日，校区后勤服务中心主任钟毅勤一行四人到江西交通职业技术学院进行考察学习，通过座谈交流和实地参观等形式，开阔了眼界，受到了启发，特别是兄弟院校在后勤服务管理模式、创新思路等方面值得思考，并结合校区实际为后勤改革提供新举措。

（三）5月28日，中心与党政办公室、工会等人员陪同校区党委副书记曾春水同志率到江西生物科技职业学院、江西工业贸易职业技术学院进行工作调研。

（四）10月15-16日，中心组织食堂经理参加了南昌市学校食品安全管理人员培训班，并于10月24日参加了南昌市大专院校食品卫生行业协会年会。

（五）为了更好地加强高校物业的管理，提升物业服务质量，不断学习全国各高校先进的物业管理经验，10月26日中心王富明同志参加了在广西师范大学举行的2010年“江西省高校物业管理专业委员会”主任单位扩大会议。

（六）11月5日，中心派员参加了南昌市节水办组织的城市节约用水培训班，并于11月24-26日参加了在九江市召开的2011年度单位用水计划工作会议。

（七）11月22-26日，中心财务人员与财务部工作人员一同到九江市参加财务人员业务培训。

五、加强节约型校园建设，做好水电管理工作。

（一）结合以往澡堂用水情况，我部门充分调研，于7月28日—30日，在学生澡堂共计安装了308个节水控制器，有效地保证了热水供应和节约了水量；

（二）规范绿化养护用水，尽量采用池水浇灌，尽可能节约用水；

（三）建立《楼宇、校园公共设施巡查制度》，增加楼宇、校园内公共设施每日巡查次数，有效杜绝长流水、长明灯现象；

（四）修复并启动老旧发电机，本年度自行供电两次，保证校区师生员工的日常生活，避免外请供电公司发电机的高额费用（600元/小时）。

（五）进一步规范水电管理。加大校内经营户、工程用水用电的管理巡查，坚决杜绝窃电行为；划拨学生水电指标，当月公布用量情况，杜绝恶意欠费现象；暑期对智能电表计费系统进行全面的精度调试及检修；

（六）加强节约型校园建设的宣传，于9月4日，我部门向师生发出《从我做起，建设节约型校园》的倡议书。

六、主持、协同做好校区大型活动，采取措施应对突发事件

根据本部门工作职责，主持、协同配合做好校区大型活动：

（一）做好2010届1900多毕业生的宿舍财产、水电费催缴、退宿工作。

（二）认真做好2010级1853名新生的体检组织工作，利用校区医疗资源完成学生常规身体检查。

（三）联系南昌大学四附院做好本年度243名教职工的身体检查。

（四）协同卫生防疫部门完成1000余名师生防治H1N1工作。

（五）协同配合完成迎新、运动会等校区性活动现场医疗、就餐等后勤保障工作。

（六）根据校区财务制度规定，从后勤服务中心二级财务中开支55523元（含捐赠费、临时工部分工资、锅炉房相关费用等）。

制定应急方案，使得校区基本保障得以保证，维护社会秩序正常运行：

（一）寒暑假期间两次对锅炉房进行常规维修检查，并对运行锅炉做好年检工作；10余次临时性突发事件的修复工作。

（二）做好本年度5月份和11月份两次停电事宜的工作安排，启用老发电机自行供电，保障校区师生基本生活要求。

（三）做好9月份“红眼病”隔离的各项工作，积极组织药品采购、措施宣传、晨检报送、人员管理、场所消毒、资料整理等事项，隔离区收治30名患者，对病情控制取得较好的效果。

七、做好日常工作，强化人员管理

（一）科室建设

1、每周进行正常的业务学习和政治学习，提高中心工作人员的业务素质和政治素质。

2、做好工会分会的各项工作。

3、做好校区卫生所申报大学生城镇居民定点门诊资料工作。

4、明确岗位职责，推进创新服务形式。本年度实行新的物业管理模式以来，重新对中心原有工作人员进行了工作安排，积极推进物业管理；自10月10日以来，校区代管水电、五金维修三个月，中心建立激励机制，采取“谁保修、谁评价”方式，对维修人员的维修质量、服务态度进行满意度评价，根据报修人的满意度测评考核。代管两个月来，处理1363张保修单，维修人员满意度均在90%以上。

5、为进一步简化报修程序，为广大师生提供更加及时、快捷的服务，建设了网上报修系统，目前处于测试阶段。

6、克服高温，坚守岗位，全力做好迎新准备工作。

在整个暑期工作中，指派专人到场督办，对物业常规维修，外包维修工程逐项落实，稳步推进，分别对2010级新生拟入住的463间宿舍集中进行了维修及保洁，校园宣传橱窗、教学楼、学生公寓公共部位等设施维修。

其中，纱窗维修、制作计75扇，蚊帐架制作69副，床护栏焊接351根，配锁543把，门面矫正，调换、改造门锁计422扇，搬移组合柜、桌子712套（张），床架喷漆240套；教学楼宇电类维修52起，修复讲台、桌椅61张，窗帘加固12间；公共部位铝合金窗维修更换、加固计130扇，维修、更换路灯40盏；宣传橱窗维修10扇。

（二）卫生所管理

1、从本年度下半年开始，由于2名外聘住校医生到位，校区内部基本医疗卫生保障体系得以加强，解决了因人员不足导致非行政班时间无人值班的现象。

2、经分管领导同意并通报校务会，中心聘请聂生保同志担任卫生所所长，聘期从2010年10月至2011年8月，完善了卫生所一般性技术功能。

3、现在医生值班为每天24小时制，并与党政办取得联系，解决了晚班时间危重患者因交通不便用车问题，下学期处理此类事务达30多起，为患者赢得了宝贵的救治时间，获得了学生的赞誉。

4、中心从实际出发，解决了外聘医生住宿、晚班值班条件、留观室床铺、卫生间、空调、电扇、窗帘等问题。

5、中心与卫生所共同就“红眼病”、卫生安全、秋冬季防病措施等方面进行宣传，诊治“红眼病”患者近200多人次。

6、从8月底开始，实行了药品配送制度，根据医生对药品使用情况，与药品配送公司取得联系，能够24小时内送达急需药品，并规范药品采购、入库制度，减少库存量。

7、本年度购药费用为29885元（未付款6207元），购买设施为2458元（未付款），共计诊治患者3485人次，用药为18433元，其中1-8月，诊治患者1016人次，药费4486元，9-12月诊治患者2469人次，药费13947元（2009年度用药及报损为10611元）。

8、本年度患病教职工医药费报销比例为75%有30人次，报销金额为175932.18元；报销比例为100%有31人次，报销金额为134742.37元；年度体检费为77100.80元；独生子女费7460元；独生子女医疗费665元。

9、为配合校区医改新制度的管理，重新制作并印刷了《门诊病历本》、《处方笺》、《收据》、《挂号单》等用品。

（三）人员管理

1、做好每周的业务学习，强调工作人员的岗位职责，要求遵守劳动纪律，出现突发事件及时召集有关人员进行集体商议，妥善解决问题。

2、因中心服务性事务较多，上班时间与学生上课时间有所冲突，灵活掌握和调整部分人员的工作时间，在食堂机房、水电费缴纳处调整作息时间，便以服务学生；保证卫生所非行政班时间的工作安排。

3、做好节假日、寒暑假值班加班人员安排，中心负责人公布联系方式，做好每天24小时开机，掌握动态信息，及时处理问题。

4、做好外聘人员管理工作，明确劳动纪律。

5、要求食堂经营户做好食堂员工情况的报送工作，明确其对员工的管理。

八、加强内部经营户的管理，及时做好租赁金收取工作

（一）做好经营户周边环境整治工作，与3位食堂经营者、9名商铺经营户签订了《门前三包责任书》，规范经营管理，定时与不定时进行检查，督促其不足之处进行整改。

（二）食堂经营方面：食堂管理员每天对台帐、内部卫生进行检查；中心每周派员对其内部经营进行抽查并听取师生意见；针对内部卫生、就餐环境、操作规范、各种安全隐患发出整改通知书8份。

（三）对食堂的2个油水分离器进行改造；针对食堂下水道由于设计原因造成堵塞的情况，要求经营户及时进行疏通。

（四）根据校区店面的实际状况，做好通信类经营户的搬迁工作。

（五）根据校区授权和部门工作职责，全面清理经营户、银行自助机、洗衣房、通信机站的协议内容，做好租赁金、水、电等收取事宜，完善和制定协议7份。本年度后勤服务中心代表校区回收租赁金、房租和水、电、汽费共计1946191元。其中食堂租赁金688320元（09年为636640元），蒸汽费101235元（09年度为84000元，其中09年为150元/吨，2010年为220元/吨），宿舍租金46300元；电信网通等其它租金69830元（部分已交财务，部分正在催收）；店铺租金272893元（09年为329413元）；收取商户水电费214028元；开水房（含澡堂）水费101235元；收取学生超额水电费348071元，住家户电费82714元。

九、严格执行协议，维系校区各项工作正常运行

为保障校区各项工作的正常运行，后勤服务中心与有关职能部门、企事业单位签订了关于《物业托管协议书》、《电梯保养合同书》、《电梯年检合同》、《电梯安装五方通话协议书》、《职工健康检查协议书》、《高压电气设备维修协议书》、《智能电表技术服务协议》、《锅炉维修、年检协议书》、《特种设备检验合同书》、《锅炉用煤供需协议》、《蒸汽管道改造协议书》、《垃圾清运合同》、《油水分离器改造维修协议》、《澡堂节水控制器购销合同》，共计履约1265047元，并与校区内部租赁户签署《店铺租赁协议》、《通信机房协议》、《食堂经营目标协议书》等。

本年度交纳电费1157403.29元（09年度为1107583.43元）；水费865949元（2010年平均2.03元/吨，09年度为603962.60元，平均1.61元/吨）；交纳09年排污费70092元。

在校区党政正确的指导下，在分管领导的引导下，后勤服务中心较好地完成了2010年度的工作计划，但在本年度工作中也存在不足之处：

1、物业监管到位，但物业公司对存在的问题整改不到位； 2、9#宿舍智能电表线路存在问题，因技术原因难以解决；

3、第二食堂下水道管道堵塞问题。

第二部分 2011年度工作计划

一、抓好日常管理，继续强化中心工作人员爱岗敬业意识，努力打造一支开拓进取、团结向上的后勤服务保障队伍。

二、做好医疗卫生工作，执行好校区公费医疗制度及校区大学生城镇居民医疗保险门诊制度。

三、做好用水、用电工作，构建节约型后勤体系。

四、及时做好各项维修工作，继续推进物业管理。

五、密切配合其他部门做好校区整体性工作，加强与外部的联系和沟通。

六、做好食品卫生安全工作，制定和完善到期店面、食堂的招租工作。

七、继续推进校区后勤社会化改革。

第二篇：后勤服务中心工作计划

后勤服务中心工作计划

xxxx年是学院实施“十一?五”发展纲要的第二年，也是学院接受教育部本科教学评估的关键年。根据学院关于党政工作安排的总体要求，按照“承前启后，滚动发展”的工作思路，结合后勤服务中心的工作实际，制定本党政工作要点如下：

一、指导思想

以“经营大学”、“以师生为本，真诚服务”、“社会效益与经济效益并重”的理念为指导，以“三服务、两育人”为宗旨，围绕迎评促建中心工作，全面贯彻落实科学发展观，建立规范而开放的校内市场化竞争机制，继续开展节约型校园建设、和谐校园建设，继续深化后勤改革，挖掘潜力，开源节流，增收节支，减员增效，全面提升服务效能，有效提高后勤保障的管理水平和服务质量，构建具有学院特色的新型后勤保障体系，实现后勤服务的规范化、制度化管理。

二、党务工作

1、以认真贯彻执行学院党委关于党建目标、党风廉政、社会治安综合治理及消防安全三个责任书为主线，把学院党委、行政工作要点的各项要求落在实处，力争取得较好成绩。

2、围绕学院迎评促建中心工作，支持配合行政做好学院下达的各项任务，展示后勤服务保障实力，展现后勤员工良好精神风貌。

3、以加强党的自身建设为龙头，抓好组织建设工作。本完成组建2个基层党支部工作，争取发展新党员3名，确定考察培养对象5名。

4、认真对照“保持共产党员先进性教育活动”提出的整改方案，以及上一党员领导干部民主生活会广大党员、群众提出的中肯意见，着力解决好领导深入群众、更好地发挥干部员工积极性、抓好各项制度落实等问题，充分发挥党总支的政治核心和战斗堡垒作用，发挥共产党员的先锋模范作用，切实做好保障监督工作。

5、加强和改进干部职工思想政治教育，继续组织开展好中心内部的优质服务、安全教育、体育文化、职工读书、后勤队伍建设等工作，组织员工参加学院举办的各类活动。

6、团结关心员工，增强后勤队伍的凝聚力、战斗力，做好扶贫助困送温暖工作。本除继续资助未完成学业的12名特困学生，争取在中心内部形成困难职工互助基金，把组织的温暖送到员工心坎上。

7、继续探索多种用工制度下党建工作、党风廉政工作、群团工作新举措，突出党务工作与行政工作的有机结合，使基层党组织的活动更具活力，更有特色。

三、行政工作

1、按照《xx师范学院后勤服务规范化目标管理责任书》的要求，组织开展各项后勤常规保障服务工作，并将全年的目标责任管理分解到中心各个部门，切实把各项职责任务落在实处，努力完成学院下达的各项经济指标。200*年计划全年实现毛收入1700万元，实现纯利润25万元，完成上缴国家税收10万元，完成固定资产投资60万元，提取固定资产折旧费30万元，完成上缴学院资源占用费和市场使用费96万元的经济目标任务。

2、以迎评促建为契机，认真贯彻落实“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的方针，投资20万元用于评建工作，增强后勤保障能力，完成评建工作所需的思想建设、制度建设和硬件设施建设，确保迎评促建各项后勤服务保障指标任务的完成。

3、重视抓好安全工作，认真贯彻落实《社会治安综合治理和消防安全责任书》，努力构建安全校园、和谐校园。加强中心员工和入住学生的安全教育工作，牢固树立防火、防毒、防盗意识，形成对中心所辖范围，特别是学生宿舍、食堂、树蕙园小区等重点部门进行经常性的安全检查，及时消除安全隐患，杜绝重大安全事故的发生，努力为师生创建一个安全的生活和学习环境。

4、进一步深化后勤改革，强化企业财务预算控制管理，开展增收节支，注重细节管理，加强成本核算，提高工作效率和经济效益。提升服务质量，树立服务品牌。配合学院职能部门做好后勤服务项目的审计工作。

5、在新的后勤管理体制的基础上，注重人力资源的开发，加强后勤队伍的建设，建设一支懂经营、会管理、主人翁意识强、有归属感和责任感的后勤骨干员工队伍。进一步深化人事工资分配制度的改革，提高员工的经济收入，真正做到事业留人、待遇留人、感情留人。

6、采取措施，积极应对以粮油为主的农副产品等物价上涨因素，争取学院30万元的资金支持，中心自筹33万元，完成总投资63万元的大米饭生产线工程，有效的降低成本支出，保证师生的饮食供给服务价格平稳，确保学院的稳定。

7、继续开展节约型校园建设，开展节水节电宣传，提高师生员工的节约意识。投资10万元完成老校区下片的绿化二次用水改造工程。

8、加强学生社区管理与各系各职能部门的沟通联系，继续推进中心网络化建设，重点完成社区的计算机辅助管理工作，搭建与学生沟通交流的平台，及时发现和处理学生在社区存在的各种问题，使社区的物业管理和思想政治工作更具有鲜明的管理特色。

9、在做好常规医疗服务的同时，按照中心上报学院的方案，增设机构，增加专业人员，开展好学生的疾病预防、健康教育、贫困生医疗互助、食品卫生、环境卫生、防治爱滋病等方面的工作。

10、根据国家对高校后勤实体税收政策的新规定，中心的校内产业经营从小规模纳税人到一般纳税人的转变，应及时调整校园商业经营方式，依法纳税，确保师生的商业供给服务和国家税收任务的完成。

11、争取学院的支持，寻找新的经济增长项目。计划投资70万元开办汽车驾驶培训学校，满足我院师生的学驾需要，拓展学生的职业技能和综合素质。

后勤服务中心工作计划的延伸阅读——工作计划的写作要领

一、写作原则

写作工作计划必须依据其写作原则。其写作原则如下：

(一)可行性原则

在制定计划时，要进行认真、系统、全面的调查研究，把调查研究作为制定计划的前提。在调查研究的基础上，分析主客观诸样因素，反复酝酿、讨论，对未来的工作作出科学的预测。千万不可忽视客观规律，闭门造车。

(二)科学性原则

即从实际出发，按客观规律办事。一是要根据客观存在的实际情况及事物的发展规律来制定计划，而不是根据个人的主观愿望、理想、热情和意志来制定;二是要对现实情况作具体科学的分析，依据分析的结果制定计划，而不是从抽象入手。

(三)政策性原则

制定计划时，要考虑哪些事情应当做，哪些事情不应当做，这一切均要以党的方针政策为依据为尺度。故制定好工作计划，事前须认真学习党的方针政策，深刻领会其精神实质。

(四)统筹性原则

制定工作计划，要个体服从整体，局部服从全局，下级服从上级;又要与平行单位协调一致，以大局为重，以国家、民族利益为上，兼顾兄弟单位和个人的利益;也要正确处理好一般工作与中心工作的关系，注意计划本身的综合平衡，抓住工作重点，使各项工作均衡、协调地发展;还要依据“轻重缓急”的原则，安排好工作的先后顺序。

(五)明确性原则

计划上的任务、目的、指标、措施、办法、步骤、负责单位或个人等应写得具体明确、责任分明。这样，既便于执行计划，也便于检查工作。

(六)效益性原则

计划的目标、措施等都要考虑节省人力、物力，本着节约的原则;还要考虑生产给社会带来的负面效益(如环境污染等)，注重的综合社会效益。

(七)恰当性原则

制定计划不要把话说死了，不要绝对化，要留有修正的余地，在执行中可不断根据变化的实际情况进行修订。这样，就会给计划执行者留有创造的天地。那些超标准的计划，看似振奋人心，实为空文;那些要求过低的计划，虽易执行，却不会起到促进工作、鼓舞士气的作用。

第三篇：后勤服务中心工作计划

后勤服务中心二○一二年工作计划

一、总体要求：

2012年公司开展绩效考核及目标管理，以工作目标结果为导向，用事实和数据说话，本部门在2012年的工作中将全力配合公司的绩效改革，以提高员工满意度为指导思想，加强与各部门各级员工之间的沟通，切实提高工作绩效。

二、工作目标：

宣传发动形成合力，严格管理形成动力，保质保量增强凝取力；确保后勤各项工作走在公司各项工作之前，让公司领导满意。

三、具体措施

1、加强职工思想建设。

（1）通过多样形式的活动，组织后勤全体人员认真学习、深刻领会省委袁书记《以转型发展为主线，为实现山西经济社会跨越发展而努力奋斗》的重要讲话精神和集团公司梁董

事长气化山西动员大会的讲话，加强同志间的团结协作，搞好前后勤工作之间的密切协调，杜绝利用工作之便丧失办事原则，努力造成一支品德高尚，业务熟练，作风正派的后勤队伍。

2、严格内部管理，打造过硬的后勤服务队伍。

（1）劳动纪律要求。

要求所有后勤人员以事业为重，在人员减少的情况下，克服种种困难，自觉服从分工，有一人干二人事的思想准备，认真执行公司制定的《考勤细则》，打足在班时间，确保精力旺盛，做到既出勤，又出力，中途不离岗，不串岗，不做与工作无关的事，在公司临时性工作按排时，做到顾全大局，随时接受调度，处处以主人翁的精神，不分份内份外，互相协作，保质保量完成各项工作。在工作中坚持公正无私，决不违背有关规定，控制集体财产的人为流失。

（2）财物管理措施。

①

第四篇：后勤服务中心工作计划

2014年，后勤服务中心将紧紧围绕学院党政中心工作，进一步深化部门内涵建设，推行服务规范化和管理经细化，全力做好学院国家骨干高职院校建设的有关后勤保障工作。

一、强化政治和业务学习

2014年，中心将在确保学习时间上下功夫。严格按照学院政治及党风廉政学习总体部署，结合部门实际制定政治和业务学习计划和安排，将后勤社会化改革有关文件材料等内容编入计划，杜绝以后勤工作琐碎繁杂为由影响学习时间，要严格执行学习计划和安排，确保学习效果。

以学院国家骨干高职院校建设为契机，结合后勤工作实际，开展“质量服务月”、“安全生产月”多种形式的服务、安全生产活动，加强后勤服务队伍的凝聚力、战斗力，提高后勤队伍综合素质。

二、加强制度建设

(一)进一步完善餐厅食品卫生安全管理有关制度，确保做到有章可依，执行有力。

(二)建立中心合同管理制度，确保做到合同文件齐全完整，执行按时到位。

(三)进一步完善中心服务人员聘用和考核制度，确保做到依法用工，择优录用。

三、推行服务规范化和管理精细化

xiexiebang.com范文网【www.xiexiebang.com】

(一)坚定后勤服务目标，以“三服务两育人”为工作宗旨，牢固树立求真务实的态度和持之以恒的决心，深化服务意识，强化务实作风，端正服务态度。

(二)充分调动员工工作积极性，增强凝聚力，上下同心，团结一致，努务实现后勤远景目标，使中心后勤事业不断发展壮大。

(三)不断建立和完善各项规章制度，进一步建立科学的运行机制，用心服务，提高服务质量，降低运营成本，不断提高社会效益和经济效益。

(四)加强员工队伍建设，强化工作考核监督体制。在员工队伍中积极开展“创先争优”活动，适时引入师生监督评价机制，从多方面采取多方法对“规范服务，精细管理”进行评价。

(五)培养员工认识自我价值，树立坚强意志，愉快工作，乐观生活，甘于奉献。

四、抓好重点工作

(一)食品卫生安全工作

1、组织餐饮服务人员认真学习《食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规，提高餐饮服务人员的安全意识。

2、层层签订安全责任书，层层签订食品安全承诺书，食品安全责任到人。

3、将餐厅食品卫生安全工作作为工作重点，指定专人对原料采购、贮存、加工、销售等各环节进行严格把关，认真执行索证索票及台账登记制度，确保无食品安全事故发生。

4、进一步完善餐厅考核办法，加强各供餐单位食品粗加工、清洗、切配、烹饪等流程的规范与检查;加强保洁单位环境卫生、餐具消毒、配送各环节的检查力度，做到奖惩分明。

5、进一步做好从业人员的上岗前体检及岗前培训工作，做好从业人员个人卫生的检查。

(二)校园美化建设工作

1、在对校内植物种类进行全面统计的基础上，对有关物种进行挂牌养护，从而加强绿化养护管理，并使师生对校内植物有更进一步的了解。

2、本着有利于植物生长，节约资金的原则，根据现有物种的生长情况，合理分栽、移栽，确保疏密适度。

3、对新增绿化项目要注重和谐美观，合理搭配，充分考虑近年当地气候变化等因素，确保存活。

(三)公共维修保障工作

1、在加强对校内公共设施的日常维护巡查的基础上，进一步摸清校内水、电、暖及通信线路情况，并绘制相关维修布局图，有条件成熟时可采取编号管理以提高维修效率和管理水平。

2、利用假期做好教室桌椅、门窗、灯具、开关的全面排查检修工作。

3、利用假期对餐厅库房菜架、门窗进行油漆;对厕所便池改造、内墙贴砖;对烟道局部改造;对木质案板铺装不锈钢面等。

(四)校内文印服务工作

要努力克服人员少的困难，在保证日常文印工作的同时，全力做好学院国家骨干高职院校建设材料及考试试卷的印制工作。

第五篇：后勤服务中心工作计划

后勤服务中心工作计划

学校后勤服务中心公司是学校生活的核心部门，肩负着为全校师生提供周到生活服务的重则，各项工作必须有所目标，有规可依。

因此，制定新一年后勤服务中心工作计划：

第一，建立为教育教学服务，学生和教师服务的服务中心。根据师生反映的后勤部门没有良好办公场所的情况，现后勤服务中心考虑在这一学年开办后期服务中心办公室，地址选于东区食堂西部楼底。

第二。完善工作制度，改进工作方法。继续健全制度，以严格的工作制度来规范管理，明确个人的责任，提升工作约束力，力求职责明确，管理有序，监督有力，高效服务。

第三。加强学习，提高整体素质。基于后期基层员工受教育程度普遍不高，我后勤服务中心在今年要开展两次教育培训工作，以提高员工思想、技能，并不断提高工作质量。

第四。科学高效管理。操作和管理是一门科学，我后勤服务中心也应该经常积累工作管理经验，不断地改进改善工作。

第五，做好工作经验指导交流会议。培养员工高度的责任感和敬业精神。

以上就是新的一年后勤服务中心工作计划，望各部门成员努力工作，为后勤服务中心的美好明天努力奋斗。