尊重为本,抓实养成,追求卓越

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第一篇:尊重为本,抓实养成,追求卓越

尊重为本 抓实养成 追求卓越

我园按照市教体局提出的“以改革创新求发展,用特色内涵铸辉煌”的工作要求,始终遵循“一切为了孩子,为了一切孩子,为了孩子一切”的办园宗旨,以“尊重为本、信任为怀,目标定位,理念引导,分工合作,自律工作”为管理理念。以“让爱洒遍每个角落,让乐伴随每个孩子”为我们幼儿园的园训;秉承团结、敬业、进取、创新的幼儿园园风,去培养出健康活泼、互帮互学、勤思好问、自立自强的儿童为目标。坚持认真贯彻执行国家和省内有关学前教育法规及上级主管部门的规定,以保教工作为中心,做到保教结合、精益求精。切合实际商定了了我园教职工服务准则,制定了我园中长期发展规划,完善了各项规章制度和各项岗位职责,各种制度装订成册,重要制度职责悬挂上墙,并坚持逐年逐月落实。办园行为规范科学,无小学化不良倾向。

为了适应现代教育需要,我们十分注重幼儿园管理水平和教学质量的提高。结合本单位实际情况制定了科学的规章制度,推行层层目标管理,坚持园务公开。积极开展丰富多彩,有益于教师健康成长的活动,增强了教职工的凝聚力,调动了教职工的积极性。同时,确定以人为本的服务管理意识,尊重教职工人格,关心教职工心理变化,提供宽松和谐的工作环境,在严格管理的同时,注重情感上的沟通,相互建立诚挚的感情,把幼儿园管理的重心,从制度约束转向自律,工作自勉。

我园非常重视加强教职工的职业道德教育;重视教职工观念与行为的转变与更新,开展多种形式的师德师风教育活动,通过演讲、自学、讨论、交流等形式,组织教师学习《中小学教师职业道德规范》《教师法》、《未成年人保护法》、《梨河一幼教师服务准则》以及梨河一幼的园风、园训、教风等,让每一个教师都能够做到关心、尊重、爱护每一位幼儿,让每一个孩子都拥有笑脸,让他们在充满爱与温暖的摇篮中健康、快乐地成长。

我园重视教师基本功和教学技能的训练,开展各种业务竞赛、基本功比赛、说课讲课比赛、踢毽子跳绳比赛等丰富多彩的活动,提高教职工的业务水平和身体素质。

我园财务各项手续齐全,账目清楚,所收各项款项全部上交财政,办公经费及教师工资等开支按要求先申请批复,再划拨使用。固定资产登记管理规范,手续完备,产权明晰。在经费的使用上,注重对教育教学和师资培训的投入,分期购置教学用具、幼儿玩具等设施,严格按照收费标准收费,我们从没有以开办各类特色班为由另外收取费用。幼儿伙食单独设账,账目清楚,经费使用合理;每月向家长公布,且有记录,有家长反馈信息,得到了家长的好评。

“安全重于泰山”,我园从一开始就坚持把安全工作放在首要位置,组织全园师生学习安全常规,掌握安全知识,增强安全意识,防范安全问题发生,同时加强师生防火、防震、防踩踏等安全演练,严格落实安全责任。成立了由园长任组长、主任为副

组长的安全工作领导小组,确定专人负责日常督促、检查、落实工作,建立了房屋、设备、消防等安全防护和检查制度,有防震、校车突发事件应急处理预案,建立食品、药品等管理制度和幼儿接送制度及安全责任追究制度,园内开办了安全教育宣传栏,并与各班级、食堂、教师、家长分别签订了安全责任书,层层落实了安全责任。每间周一次安全专题会,要求教师每周上一次安全专题课,教给孩子一些安全必要的常识,另外,我们还在三楼走廊以及四周的围墙上都张贴了一些孩子所必须掌握的安全标志,目的在于时时刻刻提醒师生不仅认识这些安全标志,更重要的是学会在日常生活中保护自己。每天早晨幼儿入园时,班主任老师进行晨检,详细做好记录,幼儿离园时家长凭卡接走孩子。加强了门卫保安的值班,没有接送卡的一律不准进园,通过这一系列坚固的安全防线确保了零事故率。

我们以幼儿园一日生活常规细则为主线,加强教研工作管理和幼儿园园本教材开发,以养成教育和古诗诵唱为我园的特色,还制定了特色实施方案,给幼儿创造了一个养成教育的良好环境。我们积极营造读书的氛围,提高教师参与教研的积极性,加强理论学习,进一步深化教育观念转变为教育行为,加强教师队伍建设,在学期初期,还没开园之前我园对新任教师进行了为期一周的岗前培训,主要是培训教师的一日活动流程以及教师和保育员以及配班老师的一日活动常规,岗前的培训让老师们掌握了很多本领。本学期我园还进行了说课比赛、教师基本功比赛、教学论文评选、读书教育笔记活动等活动的开展,以教研活动促进教师专业化成长,培养学习型、研究型教师,幼儿园开展了市直幼儿教师献课活动,家长开放活动,全面提升幼儿园的保教工作质量。

我园坚持以保障幼儿身心健康为出发点,积极健全各项保教工作制度,先后修订了日常生活、饮食、体格锻炼、健康检查等10多项保健制度,制定有传染病防控应急预案。幼儿按年龄完成计划免疫、预防接种工作,幼儿建卡率达100%,计划免疫率、查验率达100%。坚持晨检、全日观察和因病缺勤追踪制度。幼儿餐具、茶杯毛巾定时消毒。教职工和幼儿个人卫生符合要求。教职工和幼儿每年体检一到二次,建有健康档案,体检率达100%;幼儿园设有安全教育专栏,经常对孩子进行自我保护的教育和生理卫生教育。

幼儿膳食工作是我们常抓不懈的工作,多年来已形成严格有序的管理程序与工作秩序。幼儿园成立有后勤工作领导小组,成立有伙委会,制定有食品安全与卫生各项制度和防控预案。我们严把食品卫生质量关,实行定点采购,层层复验,做到无合格证食品不买,无保质期不买,并严格按照操作规程制作可口饭菜,后勤主任抓营养伙食,伙委会定期开会分析营养情况,严格按幼儿年龄和季节,科学地制定带量食谱,幼儿食谱营养平衡合理,注意荤素搭配,干湿搭配,主食丰富多样,每周更换,保证幼儿进食量和营养量,严格按人按量配餐,不吃剩饭菜,深受家长欢

我园教师经常对幼儿进行生活常规和心理、生理卫生常识教育,从幼儿入园起,重点培养幼儿良好的生活卫生习惯,逐步到培养幼儿自理能力。重视幼儿心理卫生教育,教师能细心。观察幼儿并及时纠正幼儿的偏异行为,引导幼儿心理健康发展注重加强幼儿安全教育,提高幼儿自我保护意识,教师通过手偶表演、讲故事,使幼儿掌握基本的安全常识和自我保护技能。日常工作中,有目的有计划地培养幼儿形成良好的生活卫生习惯,坚持每天2小时户外活动,早操、间操长期坚持,体育游戏丰富多样,增强了幼儿身体素质和抵抗力。

我园坚持以游戏为基本活动,贯穿于一日生活当中。有计划、有目的地开展各类适合幼儿身心特点的游戏活动,充分调动幼儿的积极性、主动性、创造性。保证每天有2个小时的户外活动时间,其中有1小时的体育活动时间,活动形式多样,有丰富多彩的体育玩具器材供幼儿选择。在幼儿的智力开发上有灵活的教育方法,能启迪和发展幼儿的智能,培养幼儿的创新能力及旺盛的求知欲望。在丰富多彩的各种艺术、操作、实践活动中,萌发幼儿初步感知美、表现美的情趣和能力。根据幼儿品德教育的特点,重视情感教育,培养幼儿良好的品德行为习惯及活泼开朗的性格。

生动有趣的体育、游戏活动,是锻炼幼儿体魄,开发智力,培养优秀品质的重要途径之一。幼儿园的老师们充分尊重幼儿生

长发育的规律,组织精彩的文体活动。老师们经常和孩子们在一起,搜集利用身边的物品或废旧材料自制玩具,美化生活,幼儿在园集体生活中情绪安定,生活的充实愉快。教师带领幼儿走向自然、走向社会,组织幼儿开展春秋游活动,让幼儿领略自然的美景,激发他们热爱家乡的情感,提高他们的社会适应能力,努力做好力所能及的事,不怕困难,有初步的责任感。各班级还开展了诗歌朗诵会、小画展、小小运动会等集体活动,陶冶了幼儿的情操,提高了他们感受美、表现美的情趣。在这个温暖的大集体的熏陶下,幼儿养成了良好的生活、学习习惯,有了基本的生活自理能力。幼儿求知欲强,文明礼貌、诚实勇敢、活泼大方,有健康的体魄和良好的心理素质,受到社会各界和家长的好评。

我们坚信,在各级领导的关心和支持下,在全园教职工共同努力下,全园教职工将更加勤奋,锐意进取,勇于开拓,务实奋进,我们的目标一定能实现,我们幼儿园的明天一定会更美好。

第二篇:尊重为本

自尊三要点

在人际交往中,我们都懂得要敬重别人,但是很多人却忽略了自尊。自尊其实是应处于第一位的。尊重不一定是指尊重别人,首先你要尊重自己。一个人不尊重自己,就不可能得到别人的尊重。从理念三角度而言,自尊有以下三个要点。(1)尊重自我

所谓尊重自我,就是要求我们在人际交往中要约束自身的行为,举止有方。例如,有的人在开会时频繁地接电话,对其他与会人员产生干扰,甚至导致因小失大,产生不良后果。这就需要我们在开会时约束自己的行为,开会有开会的样子。(2)尊重自己的职业

做任何事情都要有一种刻苦钻研、恪尽职守的职业道德约束。一个人要得到别人的尊重,必须先尊重自己的职业。一个人要想被别人真正尊重,就要有一技之长。一位成功人士,不管是学者专家,还是政治家、企业家,他一定有一技之长。一个不思进取、不求上进、不务正业的人,是无法得到别人的尊重的。(3)尊重自己所在的单位

法国思想家哲学家萨特说过一句话:选择就是你的命运。我们到一家公司工作,是双向选择的结果,公司选择你,你也在选择公司。既然你选择了公司,你就必须爱岗敬业、忠于职守。在外人面前,不能骂单位、骂领导、骂同事,骂单位、骂领导、骂同事就是骂自己,这是没有职业道德的表现。

尊重自我、尊重自己的职业、尊重自己的单位,三者构成自尊。这是礼仪中最重要的一个理念。

尊重他人五要点(1)尊重上级

尊重上级是一种天职。经常会听到这样的言论:“我们领导没什么本事,他还不是靠……”其实,不能这么说,有意见可以保留,不愿在此工作可以辞职,但是在工作岗位上下级服从上级是职业道德,是一种天职。如果下级都不服从上级,那么工作就无法开展了。

(2)尊重同事。尊重同事是一种本分。现代社会分工越来越细,每个人都凭自己的一技之长胜任某一岗位,每个人都无法绝对独立地完成某一工作,所以,现代社会提倡团队精神。无论你能力有多强,没有其他同事的互相协作、互相配合,也无法成功地完成一项工作。(3)尊重下级

不仅下级要尊重上级,上级也要尊重下级。作为上级而言,尊重下级是一种做人的美德。水能载舟,亦能覆舟。上级的工作,需要下级的努力及配合才能完成。实际上,容易跟下级产生矛盾的人,也往往是与其工作关系最密切的人。领导干部要深谙其中的道理。

(4)尊重客户

尊重客户是一种常识。客户是我们的衣食父母,没有客户的支持,公司就无法生存。为了使公司在激烈的竞争中生存下来,必须做到尊重客户。

(5)尊重所有人

尊重所有人是一种教养。尊重所有人有助于人际关系安全。虽然没有必要见到人就交朋友,但也没有必要伤害别人,所谓30年河东30年河西,今天是一个普通人,日后也许就成了你事业成功的重要因素。所以做人不能太势利,一个真正有教养的人应尊重所有人。尊重所有人,其人际关系安全才会有保障。

商务交往中的尊重为本

百度全科 参考文献:《商务礼仪教程第三版》作者:金正昆 参考论文:《商务礼仪尊重为本》《在商务交往中的一些基本原则》《商务礼仪的尊重原则》

第三篇:礼仪以尊重为本

商务交往以尊重为本

摘要

随着世界经济的发展,特别是全球经济一体化的不断形成,各国之间的联系加强,商务往来增多,如何才能在众多企业中脱颖而出,除了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,建立良好优雅的企业形象,此时,商务礼仪便起到了一个非常重要的作用,商务礼仪顾名思义就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,体现了人与人之间的相互尊重。而在尊重他人的前提下,就容易使人际间的感情得以沟通,使凝聚情感的作用发挥,建立相互尊重、彼此相互尊重,彼此信任、友好合作的关心,进而有利于各种事业的发展。

关键词:商务礼仪、尊重、交际

商务礼仪以尊重为本。一个人由内心而发对别人的尊重,这是商务礼仪的核心和精髓所在。商务礼仪并不是单单形式上的规范表现,而更多的是我们的心,我们内心的灵魂。而尊重指的就是:重视别人,并且重视自己,人的内心里都渴望得到他人的尊重,但只有尊重他人的人才能赢得他人的尊重,才能在商务交往中脱颖而出。

首先要自尊。

自尊是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现的,你自己不自尊自爱,别人是不会看得起你的。比如说一个最基本的,女士在商务交往中的首饰佩戴,原则是“符合身份,以少为佳”不能比顾客戴的多,不能喧宾夺主。礼仪是一种形式美,形式美当然需要一种展示,那么我们戴二件或二种以上的首饰,专业戴法是“同质同色”.不能形成远看向圣诞树,近看向杂货铺。而男士穿西装专业的问题,从专业上讲“三个三”:即三个要点,三色原则,含义是全身的的颜色限制在三种颜色之内,三种颜色指的是三大色系;三一定律,是讲身上三个部位:鞋子、腰带和公文包。这三个地方要是一个颜色,一般以黑色为主;三大禁忌,穿西装不要出洋相,第一个禁忌是商标必须要拆掉,第二个禁忌袜子的问题,袜子色彩、质地,正式场合不穿尼龙丝袜,不穿白色的袜子,袜子的颜色要以与鞋子的颜色一致或其他深色的袜子为佳。所谓尊重自我,就是要求我们在人际交往中要约束自身的行为,举止有方。而对自己而言,每个人都必须维护自尊:一是必须尊重自我;二是必须尊重自己的职业;三是必须尊重自己所在的单位;四是必须尊重自己所处的社会;五是必须尊重自己所属的国家。只有尊重自我才能尊重他人。

其次要尊重他人。

因为在商务交往中,自尊很重要,尊重别人更重要。要想做到尊重他人,我们要对对交往对象要进行准确定位,就是你要知道他是何方神圣.然后才能决定怎样对待他。国际交往中礼品包装的价值,不得低于礼品的1/3,接受外国人的礼物时,要当面把包装打开,而且要端详一会,并要赞扬一下。和外国人一起就餐,不能当众修饰自己;不能为对方劝酒夹菜,不能强迫别人吃;进餐不能发出声音。这就是尊重别人。另外要讲规矩,比如接受名片,接受名片时如何做才是尊重别人,专业要求是有来有往,来而不往非礼也。要是没有也要比较委婉地回答,可以告诉对方,没带或用完了。商务交往中有时是需要一种“善意的欺骗”。

在我们社会中,人与人是平等的,尊重领导,尊重合作者,关心客户。这不但不是自我卑下的行为,反而是一种仪,说明一个人具有良好的个人内在素质。每一个人亦应以尊重为本,如果你想在商场中成为大家喜欢的对象,就必须知道尊重上司是一种天职;尊重同事是一种本分;尊重下级是一种美德;尊重客户是一种常识;尊重对手是一种风度;尊重所有的人则是一种教养。

现在的学生大多数以自我为中心,不懂得如何尊重别人,不懂得如何与别人正确交往。学习商务礼仪让我们明白如何与别人交谈,如何在当今的职场上得到别人的赞同。具体来说我们必须要做到两方面。

一、摆正位置

在人际交往中,每个人都拥有自己的位置,每一个人都拥有自己的位置,而且自己的位置往往还会不断的发生变化。在操作礼仪,以礼待人时,每一个人关键要明确自己的具体位置。

二、调整心态

在现代商务交往中,我们必须更加要注重自己的心态,用平和的心态面对人际交往。我们必须学会“接受他人”,就是必须善解人意地接受对方的一切合乎情理的选择。例如:双排座轿车那个座位是上座。标准答案上座不止一个,专业说法是客人坐在哪,哪里就是上座。吃饭、乘车都是这样。社交场合不同上座位置不同,主人亲自开车时附驾驶位子是上座;二人同时座车,关系密切的坐在前面;专职司机或出租车时,附驾驶的位置的后面座位是上座,这时付驾驶位置是随员座,要人座vip,安保座,司机后面的座。除此之外我们还要学会“换位思考”在商务交往中不仅中外有别,就连每个人都是有别的。例如:回民不吃猪肉,他们认为猪是神圣的。所以我们就不能送猪肉给他们,也不能给他们吃含有猪肉的食品。我们必须尊重他们的宗教信仰。

对于商务礼仪以尊重为本,要做到尊重他人必须“有所不为”和“有所为”例如:能不能做什么事情,能不能讲什么话,自己心里一定要有数。尽量做到符合商务礼仪的规范。这样我们才能展示属于自己的魅力。

总之,随着社会的发展,商务礼仪已经成为现代社会经济交往的必需。人与人之间的交际应酬不仅是一种出自本能的需求,而是适应社会发展、个人进步的一种必不可少的途径。由此可见,具有较强的交际能力,是现代人立足于社会,并求得可持续发展的重要条件。

参考文献:《商务礼仪教程第三版》 作者:金正昆

第四篇:商务礼仪以尊重为本(一)

主持人:各位观众,听了金教授的介绍,我们知道商务礼仪在商务中的重要性。下面请金教授给我们介绍一下,学习商务礼仪最需要重视的是什么问题。

金正昆:各位好。这个问题,用我们专业的话来讲,就是要讲商务礼仪的基本理念是什么,要强调商务礼仪的基本理念是什么?基本理念是现在比较时尚的一个词,根据我庸俗的理解,大概就跟学中学、小学老师讲的主题思想差不多,就是基础要求,我们学商务礼仪,掌握商务礼仪最重要的是什么?应该讲是四个字,尊重为本。商务交往尊重当先,当然我们要知道,这个问题应该怎么做,那个问题怎么做,这个应该是说的,应该是了解的,但是,更高的层次,更高的要求,是要懂得尊重人。

我举一个最简单的例子,前天我到一个单位开会,完了以后,公司的人请我们吃饭,点人数,后来我批评他了,他不单点人数,他还这么点,一、二、三、一、二、三,不能这么点的,用我们比较专业的讲法讲,掌心向下,表示傲慢之意,一个手指点别人,有教训之感,所以经过专业训练的人,点人数是掌心向上的,掌心向上,表示谦恭,第一位,第二位,第三位,第四位,这是比较友善的做法,你也可以跟我说,你不懂,你也可以这么说,我们习惯这儿做,没那回事,关键是你心里有没有概念,懂不懂得尊重人。

当然,懂得尊重人要有一个前提,就是要了解人,不了解人,谈何尊重?比如我们开个玩笑,招呼人,请远方的一个人过来,咱们请他过来,中国人是这样,老王,过来过来,中国人喜欢掌心向上,但是对欧美客人打交道,比方我说导游,我是翻译,我是外办的同志,经过训练的人知道,不能这么招呼的。对欧美人来讲,掌心向下招呼人,不是叫人,叫的是动物,是四个腿跑的时候,翘小尾巴的那个,当然招呼欧美人也不能这么招呼,尤其不能这样招呼,那是要练练,所以你要了解人。

再开一个玩笑,夫妻之间,朋友之间,都有个有所为,有所不为的事,当然我们可以从家庭伦理的角度来讲,夫妻之间要相知相爱,无所不谈。那是从伦理道德部分的角度讲的,是必要的但是那里的相知是一个宏观的说法,其实从人际关系处理,从商务礼仪方面看的,不是对任何人都可以畅所欲言的,甚至包括你们家那口子在内,在座的各位,我们的电视观众,你什么事都会跟你那口子说吗?金教授跟各位交代,我有两句话就不敢说,我的经验告诉我,说了白说,说了不得好报,说了不得不说,打死也不说。当然有些同志可能多一点,有的同志可能少一点,第一句话不能跟你们家那口子说的,如果你是个先生,不能跟太太说的那句话,说实话,这是个庸俗的社会经验,就是你跟她好之前,跟别人的女人好过没有,这个不能说。有时候两口子谈恋爱,会说实话,咱俩好了,无所不谈,你跟我好以前,跟别人好过没有,有经验的人不说,除非他知道,说了他记恨你一辈子,时不时拉出来遛遛,你找谁谁谁去吧。

实际上我们有经验的男人,包括正在热恋的,或者已经姻过去的同志,有句话不能跟你太太说的,这句话就是别的女人漂亮。男人成熟不成熟,说不说这句话是个标尺,有经验的人不在老婆面前说别的女人漂亮,不在女朋友面前说别的女人漂亮,甚至不在女同事面前说别的女人漂亮。因为女性有一个特点,善于比较。她比较比较,她绝对要比较。不比较同性不是女人。所以不管你老婆漂亮,但是不能说别的女人漂亮,你说别的女人漂亮,就等于侮辱她不漂亮,是可忍孰不可忍。不相信你今天晚上你回去看看,你没好饭吃的。你说她妹妹漂亮都不行,你说她妹妹漂亮,你将一年之内,见不着她妹妹,她不给你机会。

说起来是个笑话,但是了解人有时候也有用。我给你谈个庸俗,前几天是看世界杯,我们家里就发生了电视争夺战了,我们家的那口子爱看肥皂剧,我记得又演什么,风暴法庭,又演一个也不放过,她就看的如痴如醉,有一天我想看那个四分之一决赛,我好不容易有这个机会,我坐那儿想看了,她在那儿看那个风暴法庭,我有我的绝活,正好那个女主角是宁静,宁静在那儿一出来,在那儿一表演,我就自言自语,我不跟她说,跟她说,她感觉有意,我自言自语,我说你看人家宁静怎么长的,人家咋就这么年轻呢,那人家都两个孩子了,人家怎么不像生孩子的样子,你看人家的那个眼神多迷人,她,啪,就把频道给我换了,我让你看,看球吧你。

商务交往是更高层面的问题了,从更高层面的问题来处理人际关系,也要了解人的形成,我打个比方,赠送礼品,私人关系也好,企业行为问题,在尊重社会规范法律伦理的道德的情况下,从纪念宣传的意义上讲,互赠礼品也是人之常情,但是赠送礼品,就要考虑一个对象化问题,你得知道他喜欢什么,但是这个不一般能做到,你说金教授,你喜欢什么,我送你点什么,咱们也是有身份的人咱们不会说,但是你可以根据一般的知识、教养,社会地位去做推测,还有另外一个问题,比如说,除了他喜欢什么之外,你换一个角度,用我们来讲,基层的角度,保底的角度,不赔本的角度,你要明白他不喜欢什么,他喜欢什么不容易做到,但是你要确保他不喜欢的东西不能送。这很重要。

我有一次到西北的省份去,那个地方穆斯林聚集地方比较多,我去讲课去了,大概搞接待的同志是临时来的,没有经验,走的时候给我讲,说我们民族地区热情好客,说教授给你带点民族特产回去,我说算了,坐飞机不方便,他说你带吧,不带就是看不起民族兄弟,给我上升到民族政策的角度上来讲了,我说那就带吧,我说你送我一个你们民族的小帽子吧,他们民族的小花帽很好看,我还跟他们套近乎,我用了专业词,送一顶卡帕吧,他们把那小帽子叫卡帕,我说你送一顶卡帕,第二天拿来了,帽子从包里一拿来,在场的同志都用幸灾乐祸的眼神窥视我,你知道为什么?那位同志送了我一顶绿帽子。当然我理解他,我搞这项工作,我对民俗有研究,刚才讲了你处于俗话的礼,我知道。他那个民族,穆斯林的,穆斯林是以绿色为吉祥色,所以买买提,阿凡提带绿帽子非常普遍,但是我们这种人,怎么能戴绿帽子,是可忍孰不可忍,不过我也刚才讲了,我也理解他,所以没有办法跟他翻脸,我不仅不不翻脸,而且还戴着他的帽子,跟他在一起合影留念。同志们对我那副照片的评论说,跟哭一样,所以尊重的问题是比较重要,尊重人丛专业的讲法,从学理的角度讲,注意两个侧面,第一个层面是我们大多数人比较容易忽略的,第一层面是要讲自尊,作为一个商务人员,要考虑到自身素质,企业形象,所以在大型活动之前,你要讲自尊,你没有自尊自爱,人家不会把你当回事,你自己都不把你当回事,谁会把你当回事,自尊是尊重的出发点,在人际交往中,特别是在商务交往中,没有自尊自爱的人,是没有尊严的。是没有地位的。是没有形象可谈的。当然我们这里讲的商务交往中的自尊是通过言谈举止,待人接物,穿着打扮,方方面面表现出来的。

比如,说个最基本的,我们光强调自尊,要注意一个着装的问题,要强调一个着装的问题比如我们说个女同志的例子,现在职业妇女社会地位很好,男女平等,我们在城市里这个问题解决了不错,而且大家的经济地位提高了以后,形象上也非常重视,哪个女同志还不戴几件首饰,谁都会戴几件首饰,但是商务交往中对职业妇女佩戴首饰有讲究。基本的讲究有两个,叫做符合身份,以少为佳。首先你在商务交往中,佩戴首饰不能太多,不能喧宾夺主,要像上班个样子,要表现你爱岗敬业,不能抖搂你们家家财,说句不好听的,你比顾客打扮的还漂亮,谁伺候谁,谁为谁服务,所以要摆正位置,以少为佳。另外还要强调符合身份,用我的话讲,商务人员有些首饰是不能戴。我想请在场的同志配合一下,我想问一下在座的女同志,我给你一分钟时间,然后请主持人点两位同志发个言。你认为女同志在工作交往中,在商务交往中,有哪些首饰是不能够戴的。一分钟时间给各位,如果愿意的话,我们再场的男同志也可以对女同志指手划脚,有时候旁观者轻。一分钟,请。商务交往中哪些首饰女同志不方便佩戴。

主持人:请中间的那位朋友。

观众:我的个人认为,我觉得很粗的手链,或者手镯,还有耳坠,耳环或者很长的或者是些很夸张的事物,比如很粗的项链之类的,我都认为不易戴,还有手上的戒指不能戴的太多了,只带个结婚戒指就可以了,要不然跟客户,把手一指会分散客户的注意力。我觉得不应该太夸奖,简单为主。

主持人:我们感谢这位观众朋友,下面请观众席上的这位朋友介绍一下

观众:我感觉像一些带有宗教信仰的,特别明显的一些事物不应该出现在商务礼仪中,我觉得过复杂的头饰也不应该出现。

我们刚才反复强调内行看门道,外行看热闹,刚才感谢两位小姐的发言,应该说你们讲的还是中规中矩的,用我们专业的讲,商务交往中,不能佩戴的首饰主要有两类,你们讲的比较具体,我从宏观上来讲,两类不戴,第一类,珠宝首饰不戴,所谓黄金有价玉无价,珠宝首饰是展示我们财力的,是说明自己社会地位的,珠宝首饰是下班之后,社交场合佩戴的,工作场合提供的是爱岗敬业的精神,是训练有有素的专业技能,不是财力,例如我是搞营销的,我卖药的,我戴了一个钻戒,懂行的人一看,这个钻戒值10几万,人家客人心里就不平衡,怪不得你要的这么贵,我的钱都跑你手上去了。他感觉不好,他产生不健康的影响,不能给他这个机会。还有一种首饰不戴。刚才我们那位小姐讲到的,耳环、耳坠不可以戴,这位小姐讲到了,夸张的头饰不能戴,用我的专业的话来讲,你们讲的都是很具体和很到位的,用我专业的话讲,就是展示性别魅力的首饰不能戴,但是要说实事求是的话,展示性别魅力的话,基本上是女性,我俩就没机会,我俩戴上一个戒指,戴说一个项链,就不像学者专家了。所以没机会,比如胸针就不戴,胸针戴在什么部位?我们大家是明白的,没有人戴在脚指头上的,你戴在胸部,别人当然就注意到那里,上班的时候,你为什么要人家注意到那里,你什么意思,你没意思,你不够意思,你不可以有意思,所以你不可以戴。

再比如举个例子,我信口开河,脚链在正规的场合,也是不戴的,什么人的戴脚链?一般是女孩子戴,而这个女孩子应该是身材比较好,专业讲法,腿长的比较漂亮,关键是走路好看,所以走路的时候,脚链会飘会晃,来告诉路人,瞧一瞧,看一看,上班的同志不能让革命同志走神,所以不戴。我这里讲的是礼仪层的一个基本层面,我们叫有所不为。

更高的层面是有所为。就是怎么做好一点,刚才讲了礼仪的一个解释是形式美,是美的表现形式,我们女孩子打扮自己,没人说,我就是想把自己打扮的不漂亮,我愿意,你管不着,这种人好象没有,虽然她谦虚,她不怎么样,但是她想给别人的印象都是怎么样,比方说,戴首饰,下面这个问题,我不要各位,有点专业难度,但是我希望你们用十秒钟的时间,脑子里面迅速过一过,我也希望男士们过一过,因为你家一般还有那口子,将来您年龄大的时候,也有儿媳妇,你要给予他们一个比较专业的指点。我想请问各位小姐、先生,如果你戴两种或者两件以上的首饰,有的是两种,有的是两件,比如说手镯,我可以戴尔两件,耳环我戴两件,戴两种或两件以上首饰时,你认为怎么能表现出自己良好的教养和服饰品位,戴两种或两件以上首饰时,专业的层次的水平在哪里?请问,十秒钟。我来说,专业讲法是四个字,叫做同质同色,说白了就是质地色彩要相同,内行看门道,看首饰是看色彩搭配和不和谐,看质地上不上档次,是真货还是假货,是A货还是B货。当然最专业的手法,就是你的首饰质地和色彩都是,也的时候达不到,也要保证色彩一样,因为质地不是一般人都能看出来的。

比如我举个例子,我现在去参加一个晚宴,我是一个女孩子,我要戴一个胸针是黄金的话,我的耳环不戴就算了,如果要戴,黄金的。我要戴一个戒指也是黄金的,甚至我金属眼睛的镜架,甚至我金属手表的表带,也是金色的,你觉得是不是比较和谐?现在流行戴白金首饰,我就感觉到我们全国各地城市的女孩子非常的时尚,媒体发达了大家都时尚,都一样,比如说现在的时髦女孩一看,戴黄的,戴白的可以看出来,时尚女性戴白金的,我现在要戴白金的磨砂戒指,我的项链肯定选白金的当然最好也是磨砂,没有磨砂买不到,或者暂时不想买,没有那个计划,我戴白银的也行,因为白银跟白银的色彩上协调,没有白银的,我戴不锈钢的,顶多它重点。但是一般敌人也发现不了。怕就怕有同志不对路,就是刚才两位说的,画虎不成,反类其犬。我那天简到一位女同志,戴了四棵戒指,一个玛瑙的咖啡色,一个翡翠的绿色,一个玳瑁的黑色,一个玫瑰金的彩色,项链在领子里面放着,冬天,我看不见,耳环两组,一紫一蓝,在我面前摆了一个非常时尚的POSE,她问我,我这身咋样?我说你听我说真话还是假话,她说你专业嘛,当然说实话了,我说你身上的东西基本上属于真货,她跟我说,不要避实就虚,我想问你好不好看。我说你要再让我说这句话,我就给你讲了,内容是对的,形式是不对的。不好看。质地色彩不相同,给我杂乱无章之感,我当时对她评价有二,我说你远看像一棵圣诞树,近看像一座杂货铺。

所以人是要讲自尊的,没有自尊,人家不可能尊重你,用莎士比亚话来讲,一个人的穿着打扮,就是他自身教养的最形象的说明,这句话我觉得没有必要对任何人讲,但是我觉得对商务人有必要这样讲,不是你爱不爱穿,不是你会不会穿,是特定的场合,特定的身份,特定的要求,规定你这么穿。规定你必须所作所为,讲规矩,懂规矩,守规矩。比如我再举例,我们刚才既然说到女性的话题了,我们就不妨把这个问题继续下来,不过请你同志放心,我说了女同志的坏话,我会在集中的场合,说一说男同志的坏话。

我下面再想讲一个职业妇女需要注意的问题,我们大家知道在商业交往过程中,职业妇女是要裙装的,要穿君子,因为正规的场合裙装是正装,裤装是便装,这个大家都知道,但是我想问一下,在座的各位,请问您认为职业妇女裙装时,不能出现了令人贻笑大方的错误是什么?用我们北京话讲,怎么样不漏气。做的特好不容易,得有时间,得有经历,得有审美品位,得有专家指导,但是至少保底,裙子别丢人,没有人就是说,我们就是要丢人,我想请教各位,您认为职业妇女着裙装时,最不能有的问题是什么?

观众:我觉得职业女性裙装的时候要注意这样几个问题,比如我们穿的长统袜,一定要超过我们裙子的下摆,而且颜色要和我们的套装协调,袜子上不能有洞,鞋子要和套装的颜色协调起来,要穿高跟鞋是浅沿的,不能穿靴子,另外我觉得作为一个职业女性,穿裙装的时候,在包里有一个备用的长统袜,以免在挂坏的时候,能够换一下,最好能够穿连裤袜。

金正昆:感谢这位朋友。我们小姐的发言应该是有专业水准,下面把这个问题给一个比较标准的回答。我们标准的说法是职业妇女在商务交往中,着裙装有所谓的五不准,五个不能出的问题,应该是至少两、三个这位小姐强调了。

第一个不准,商务交往中,有一种裙子是不能穿的,我在花五秒钟卖一个关子给各位,你们脑子里有一个概念,你认为什么裙子不能穿?其实有专业经验的人都会知道,我们当然不可能说,这个裙子那个裙子有什么不对,在商务交往的特定场合下,有这样一种裙子是不能穿的,越是正式的场合,越不能穿,越是正规的场合穿了以后就越丢人,当然我想各位不会,这种裙子就是黑色皮裙。我们有专业经验的人都知道,在正式场合,跟在商务交往中,尤其在对外商务交往中,黑色皮裙是不能穿的,尤其是在对外商务交往,这是国际社会一个不成文法。跟外国人打交道也好,跟涉外商人打交道也好,跟国际涉外商人打交道也好,一般对黑色皮裙的着装的女性敬而远之。我一般看到穿黑色皮裙的女士都绕行,因为我的经验告诉我,她们不是良家妇女。所以教养体现了细节的问题,黑色皮裙不能穿,场合划的比较清楚,是商务交往,高级商务交往,是高端产品。

这个不说麻烦,我有一次在北京参加一个活动,外事活动,真有个女同志穿着皮裙去了,我跟她讲,穿皮裙不合适,她以为我跟她开玩笑了,她说讨厌,我说,你给我少来这套。要么回家换衣服,要么不准她进去,我跟保安讲,谁让她进去,谁负责,她看我跟她翻脸了,她把裙子检查了一遍,然后充满自信的告诉你,放心吧,我这是真皮。她跟你划的不是一套拳。她不懂这个规范。

我们讲五不准,第二个不准是什么?就是正式的高级的场合,不光腿。刚才那位下来讲了,不光腿,这要分场合,天气很热,我光脚凉快,但是,比较重要的场合,尤其是隆重而庆典仪式,特别是涉外商务交往,不光腿,这也是一个不成文法,为什么不光腿?你要我讲原因,这个原因很难听,不讲原因,有时候不能以理服人。是什么不重要,为什么才重要。讲清楚为什么,大家才心服口服,为什么?第一个为什么,光脚丫子不好看,一个女同志,除非你这一辈子没有穿过高跟皮鞋,如果你穿过皮鞋,你就倍受磨损,尤其是脚指头和脚后跟,磨的发红发亮,裂三道皱纹,掉一块死皮。我那天跟一个女孩子讲了,你身材很好,长的也很漂亮,走路时,可以称之为步态婀娜,不失模特水准,但是我建议你不要穿没有后跟式的拖鞋凉鞋,她跟我讲,她说我这是高级的,是Fenoy,国外买的,我说你是马迪也没用,因为你这个不合适你在正式的场合,没有后邦的鞋不跟脚,一走路,不跟脚的鞋子踢踏,踢踏,就等于告诉尾随其后的兄弟们,瞧一瞧,看一看,我这里最惨。革命形象死定了。哪壶不开提哪壶。所以聪明的女孩在隆重而正规的场合不犯这个忌。换一个角度,我刚才强调的涉外交往中尤其注意,外国人是这个例子,职业妇女在隆重正规的场合,穿裙子光脚丫子,光腿是sexy,卖弄性感,招惹异性,韩国和日本的民族有时候说的更尖刻一点,说女人穿裙子如果光腿,就等于没有内衣一样,翻译成中文可以称之为耍流氓,当然这里有一个沟通的问题。我外国朋友很多,我跟他们说,你见到我们国内的女人光脚丫子,光腿不要自作多情,我们小姐光,大姐光,大妈也光。我们爱光。我们的基本考虑是凉快。穿袜子憋不透气,光着凉快,透气,还有一个考虑,我们这么袜子比较贵,我们不穿,不破,省。

第五篇:国旗下讲话:文明礼仪 尊重为本

国旗下讲话:文明礼仪 尊重为本

老师们、同学们: 早上好!人最基本的素质是讲文明,懂礼仪!文明礼仪,强调的是尊重为本。每个有尊严的人都渴望得到别人的尊重,你要想得到别人的尊重,首先你要值得别人尊重,这就需要我们不断提高自身的修养,就要学会尊重他人。事实上,一个受人尊敬的人,他必定是一个讲文明,懂礼仪的人。回顾灿烂历史长河,我们曾拥有的骄傲是讲文明,懂礼仪,它缔造了享誉千年的礼仪之邦。今天我们积极倡导文明礼仪,这是对历史的回顾,是对文化的感悟,更是对现实的反思。在经济高速发展的今天,价值观呈现多元发展的今天,我们没有理由将我们高贵的尊严和优良的传统束之高阁,因为在我们的文化中,在我们的血液里,浸染着的、流淌着的是讲文明,懂礼仪的拥有几千年文明的民族精华。文明是一种认识,是一种观念,更是一种文化,文明是在内心不断生成、积累而又外显于形的,伴随着社会进步发展的规范,它存在于我们每一天的学习、生活和工作当中,每个人的仪容仪表和行为习惯都是它最具体的表现。本学期开学以来,我们感受到了校园的优美、整洁,每处细节都焕发着文明的光辉。同学们文明的行为习惯、整洁健康的仪容仪表、高雅向上的情感追求,共同营造出了良好、有序、和谐的学习环境,形成了健康向上的学习气氛。许多的事实和现象让我们始终坚信,我们的绝大多数同学是一个有修养的人,有品质的人,守规范、懂礼仪、讲文明的人,这是我校优良校风和优美校容得以实现的重要基础和保证,这是值得我们骄傲和称道的地方。当然我们也不能因此漠视和纵容在身边发生和存在着的一些不文明行为和不文明现象,随地吐痰,乱扔垃圾;在教学楼走廊追逐打闹、大声喧哗;上课不遵守课堂纪律,有的还在课堂里吃零食&&。这些不良习气损坏了学校的形象,也自己降低了自己的素质,与文明渐行渐远!学习礼仪不仅可以内强个人素质,更能外塑形象,学校作为培育文明的场所,社会文明的窗口,更要求我们全体同学学文明,用礼仪。希望我们全体同学能从生活中的点滴做起,从学生日常行为规范做起:着装得体、不求时尚;说话文明、举止大方;爱护公物、保护环境;尊重师长、学会关爱;遵守交通、不闯红灯;讲究卫生,不扔纸屑等等&&。同学们,现在,我们正处于人生中最关键的成长时期,我们在这个时期的所作所为,将潜移默化的影响到我们自身的成长,影响着我们将来的发展。一个不讲文明的人,一个低级趣味庸俗的人,一个放松了自身思想品质培养的人,一个迷失了文明和道德标杆的人,那一定是现在最需要我们去帮助的人。因为文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,就没有了基本的道德底线。同学们,我们既是校园文明的创造者,更是校园文明的受益者。校园文明建设是一个工程,一项事业;同时也是一种文化,一种精神。从现在做起!让文明礼仪不再是纯粹的理念,而是每个同学的自觉言行!让文明礼仪不再是外在强加的约束,而是自我内化的一种快乐!让我们携起手,为建设文明和谐的校园而努力,让文明礼仪永伴我行。

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