2010年红石板社区志愿者服务工作总结[合集五篇]

第一篇：2010年红石板社区志愿者服务工作总结

2010年红石板社区志愿者服务工作总结

在街道党工委、办事处的正确领导下，街道志愿者服务指导中心直接指导下，社区志愿者服务站工作，按照杭州市社区志愿服务工作计划的总体要求，围绕社区党委、居委会的中心工作和社区建设，根据居民群众之所需和志愿者之所能，努力开展了各项便民、为民服务工作。

一、健全组织，完善制度

1、在成立社区志愿者队伍的基础上，不断深化志愿服务组织建设，首先，建立了以社区党务工作者、团干部和志愿者骨干为基础的网络体系结构，专门负责日常的志愿服务事项。并且下设文明劝导小分队、治安巡逻小分队、扶贫帮困小分队、义务服务小分队、绿色环保小分队等多支小分队。

2、社区志愿者服务工作在社区党委的领导下，作为开展志愿服务活动的具体部门，要积极探索志愿服务的长效管理机制，进一步完善、规范志愿者的招募、管理和激励等制度。

3、现有志愿者达600余人，占社区总人口的15%。组成志愿者的成员有普通志愿者、专职志愿者、特聘志愿者。

二、积极开展便民志愿服务活动

针对居民的不同需求，围绕居民群众之所需，以满足大多数居民的需求为目标，不断组织开展定期与不定期的各类志愿服务活动。

1、义务巡逻队志愿者坚持在社区内开展义务巡逻，保证居民住户的安全，全年达到780多人次。

2、扶贫帮困队定期上门为社区内困难群众、孤寡老人、单亲子女进行服务，解决他们的实际生活困难，今年社区用于残疾人工作的经费为20000余元。今年共走访残疾户48次，给困难家庭送温暖17户，春风常驻活动中结对4个家庭。

3、为残疾人提供法律援助及生活照料服务。社区律师、浙工大、浙江财经学院的大学生志愿者，豪客来牛排馆，社区居民志愿者服务队都积极地参加此项活动。

4、环保志愿者经常参加社区的环境卫生工作，社区今年就举办了多次清洁卫生活动：有“迎世博美化杭城”社区清洁活动、清洁道路家具大行动、杭州市百万市民清洁大行动、拱墅区秀美清洁活动、清除垃圾死角等活动，仅一次 “迎世博美化杭城”检查的卫生大清扫为例，参加人员就达200余人。

5、在关爱老年人的工作中，不但在逢年过节时去上门看望、慰问他们，并送上慰问品。而且平时也经常组织志愿者上门看望老人们。还经常组织青少年志愿者上门帮助独居老人、困难老人打扫卫生死角、陪老人聊天、给老人表演节目，让老人们度过美好的时光，今年共组织志愿者参加老年人的活动有20多次。

6、组织便民服务队伍，坚持定期为民服务活动。在开展便民服务活动中，不仅有传统的服务项目如：理发、修鞋、量血压等,同时根据社区居民提出的需求，不断增加新的服务项目：修脚、金融理财咨询、医疗咨询、磨剪刀等。社区老党员姜师明是拱墅区功勋志愿者同时也是拱墅区首届道德模范，几十年来每周为社区居民义务理发，每次都能吸引20多人。

三、积极开展社区教育项目的各项活动

通过深入居民家庭进行问卷调查、谈心聊天和组织座谈等多种形式，对居民的教育情况进行了调研，了解了群众的需求，倾听了群众的呼声，为进一步满足社区居民精神文化需求为切入点，使社区居民群众基本形成终身学习、崇尚科学、积极向上、敬老爱幼、邻里和睦的良好风尚，社区党委提出了“深化社区教育，深化学习型社区创建成果”的思路。其中包括：

（一）与街道联动，认真开展“1+6大”课堂组织和其他培训工作:这是为社区居民开设的市民大课堂课程，社区的电脑培训班和英语培训班非常受社区居民的欢迎，在浙江财经学院大学生的辅导下，通过学习居民可以在电脑上熟练的进行常规操作。

（二）进行科普健康教育：开设健康保健知识讲座，平均每月一次；这些课程紧紧贴合社区实际，提高了老百姓的自身素质和生活质量，也是社区居民最受益的课程。

（三）进行青少年德育教育：开展敬老服务活动、青少年假期科普活动、青少年假期节能、节电资料宣传、青少年法律讲座、青少年假期教育讲座等。

（四）下岗职工就业教育：电脑培训、各种技能培训、再就业岗位培训、开展饮食文化活动等。

（五）思想道德法律教育：开展思想道德教育讲座、新交通法讲座一次、好戏进社区、电影进社区等活动。

（六）开展强化教育载体活动：组织开展多彩的学习型家庭活动、、书法绘画讲座6次、举办党风廉正画展两次。

（七）组织社区居民群众参加“清洁杭城”活动三次，共有150人左右。

我社区在做好大量的志愿服务工作，同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。在今后的工作中我们将适应新形势，创造新业绩。尽力搞好我们的每一次活动。不断发展，改进工作制度，宏扬我社区志愿者服务的爱心精神，使志愿服务活动得到更加全面、更加迅速、更加广泛的开展。

红石板社区 2011年3月

第二篇：红石板社区志愿者服务工作站2010-2011拱墅区志愿者先进集体申报材料

伸出双手交织互助情结 为你为我打造和谐家园

——2010-2011拱墅区“十佳志愿服务集体”申报材料

拱墅区米市巷街道红石板社区地处米市巷街道中部，北起潮王路、东至古河巷、西至湖墅南路、南接新华造纸厂。辖区面积约0.127平方公里，有叶青苑、叶青随苑、沈塘铭苑、沈塘东村、沈塘苑、红石中央花苑、红石公寓7个小区、33幢居民楼组成，共有居民2227户，总人口约6900人。环境优美、硬件设施完善，辖区有绿地面积30000平方米左右，绿化覆盖率98%，占可绿化面积的96%。社区正努力打造新时期优美人居环境，共建共享绿色生活品质。

社区自2001年4月成立以来，曾先后获得了“全国社区商业示范社区”、浙江省绿色社区、浙江省充分就业社区、浙江省城市体育先进社区、浙江省示范居委会、杭州市节水型社区、杭州市规范化养犬社区、杭州市最清洁单位、杭州市廉政文化示范点等国家、省、市、区级荣誉。我们社区正以蓬勃的朝气、与时俱进的精神，朝着建设管理有序、环境优美、治安良好、人际关系和谐的新型文明社区的方向不断努力。

社区志愿者服务工作历来受到两委的重视，由党委书记担任社区志愿者工作站站长，社区团支部书记直接负责，几年来，在市、区相关部门的关心、米市巷街道志工委的指导下，社区不断健全和完善志愿者工作站制度建设，制订了志愿者工作站章程、规范了志愿者服务流程，明确了志愿者工作站相关功能，随着工作地不断开展以及各项活动不断地深入，红石板社区志愿者工作站以及相关方面工作相继于2008被评为“拱墅区志愿者服务先进集体”、2009“杭州市

五四红旗团支部”、“ 2010年拱墅区关心下一代工作先进集体”，这些荣誉的取得都离不开社区志愿者辛勤、无私的奉献。现将2011年社区志愿者工作站相关工作汇报如下：

一、健全组织，完善制度

1、在成立社区志愿者队伍的基础上，不断深化志愿服务组织建设，首先，建立了以社区党务工作者、团干部和志愿者骨干为基础的网络体系结构，专门负责日常的志愿服务事项。并且下设文明劝导小分队、治安巡逻小分队、扶贫帮困小分队、义务服务小分队、绿色环保小分队等多支小分队。

2、社区志愿者服务工作在社区党委的领导下，作为开展志愿服务活动的具体部门，要积极探索志愿服务的长效管理机制，进一步完善、规范志愿者的招募、管理和激励等制度。

3、现有志愿者达600余人，占社区人口的15%。组成志愿者的成员有普通志愿者、专职志愿者、特聘志愿者等，社区根据志愿者的情况以及开展活动时长进行分类注册。

二、服务丰富、贴近生活

针对居民的不同需求，围绕居民群众之所需，以满足大多数居民的需求为目标，不断组织开展定期与不定期的各类志愿服务活动。

1、义务巡逻队坚守平安。志愿者在社区志愿者工作站的统一组织下坚持在社区内开展义务巡逻，保证居民住户的安全，全年达到780多人次。

2、扶贫帮困队定期上门。社区志愿者工作站组织志愿者、助老员等及时为社区内困难群众、孤寡老人、单亲子女进行服务，解决他

们的实际生活困难，今年社区用于残疾人工作的经费为20000余元。今年共走访残疾户48次，给困难家庭送温暖17户，春风常驻活动中结对4个家庭。

3、为残疾人提供法律援助及生活照料服务。社区律师、浙工大、浙江财经学院的大学生志愿者，豪客来牛排馆，社区居民志愿者服务队都积极地参加此项活动。

4、环保志愿者经常参加社区的环境卫生工作。社区今年就举办了多次清洁卫生活动：有“抗击风雪”除雪活动、打造全国最清洁城市宣传清洁活动、“创文明城市、洁化家园”社区清洁活动、清洁道路城市家具大行动、清除小区垃圾死角楼道堆积物等活动，仅一次清除小区垃圾死角楼道堆积物的卫生大清扫为例，参加人员就达580余人次，清除垃圾5.5吨。

5、关爱社区空巢老年人。社区志愿者工作站不但在逢年过节时组织志愿者上门看望、慰问他们，并送上慰问品。而且平时也经常组织志愿者上门看望老人们。还经常组织青少年志愿者上门帮助独居老人、困难老人打扫卫生死角、陪老人聊天、给老人表演节目，让老人们度过美好的时光，今年共组织志愿者参加老年人的活动有20多次。

6、组织便民服务队伍，坚持定期为民服务活动。在开展便民服务活动中，不仅有传统的服务项目如：理发、修鞋、量血压等,同时根据社区居民提出的需求，不断增加新的服务项目：修脚、金融理财咨询、医疗咨询、磨剪刀等。在便民志愿服务队伍中，总有一位白发苍苍的老人，那就是社区老党员、拱墅区功勋志愿、拱墅区首届道德模范，年逾80的姜师明。他几十年来每周为社区居民义务理发，风

雨无阻，认识姜师傅的人都知道他有句口头禅“大事做不来，小事多做做”，言语虽然质朴，但真实的体现出一位老党员的楷模榜样和精神力量。

三、深化服务、倾听民意

通过深入居民家庭进行问卷调查、谈心聊天和组织座谈等多种形式，对志愿者需求服务情况进行了调研，了解了群众的需求，倾听了群众的呼声，以健全完善社区志愿者服务工作站建设为切入点。社区党委提出“伸出双手交织互助情结 为你为我打造和谐家园”作为社区志愿服务工作的的思路，与社区其它工作紧密结合，开展志愿服务活动。其中包括：

（一）建立终身学习志愿服务体系。与街道联动，认真开展“1+6大”课堂组织和其他培训工作:这是为社区居民开设的市民大课堂课程，社区的电脑培训班和英语培训班非常受社区居民的欢迎，在浙江财经学院大学生的辅导下，通过学习居民可以在电脑上熟练的进行常规操作。

（二）推广科普健康教育志愿工作。工作站积极联系社区卫生服务站，聘请专业医师作为健教志愿者，经常性开设健康保健知识讲座，平均每月一次；这些课程紧紧贴合社区实际，提高了老百姓的自身素质和生活质量，也是社区居民最受益的课程。

（三）发挥社区“五老”余热，进行青少年德育教育。工作站制作聘书，聘请社区“五老”人员，开展敬老服务活动、青少年假期科普活动、青少年假期节能、节电资料宣传、青少年法律讲座、青少年假期教育讲座等。

（四）提供下岗职工就业教育志愿辅导。工作站积极联系辖区内的企业，为下岗人员、失业人员提供就业指导和技能培训等，其中包括：电脑培训、各种技能培训、再就业岗位培训、开展饮食文化活动等。

（五）警民联动，加强思想道德法律教育。定期邀请社区民警、社区律师作为普法志愿者，开展思想道德教育讲座、新交通法讲座一次、好戏进社区、电影进社区等活动。

（六）充分发挥社会体育指导员作用，开展强化教育载体活动。依托社区创建省级城市体育先进社区系列工作，组织开展多彩的学习型家庭活动、文体惠民活动、书法绘画讲座6次、举办党风廉正画展两次。

（七）“清洁家园、你我有责”清洁活动。组织社区居民群众参加“清洁杭城”活动三次，共有150人左右。

几年来，社区志愿者工作站在做好大量的志愿服务工作的同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。在今后的工作中我们将适应新形势，创造新业绩。尽力搞好我们的每一次活动。不断发展，改进工作制度，宏扬我社区志愿者服务的爱心精神，使志愿服务活动得到更加全面、更加迅速、更加广泛的开展。

红石板社区志愿工作服务站

2011年11月

第三篇：社区志愿者服务工作总结

社区志愿者服务工作总结

为充分发挥志愿者参与社区建设的作用，积极整合社区志愿者队伍，并根据个人身份和服务特长，组织成立了退休党员志愿服务队、在职党员志愿服务队、大学生志愿者服务队、社区文体志愿演出队等多支社区志愿者服务队伍，20xx年开展活动情况如下：

一、以“服务群众、奉献社会”为目的，广泛组织开展多多种多样的志愿服务活动。在退休党员服务队中，广泛开展了社区思想政治宣传、民事纠纷调解、关爱未成年人、社区治安协管、社会环境监督、不文明行为监督。社区文体志愿演出队充分利用广场空地的场地优势，坚持为群众排演扇子舞、秧歌、太极拳、健身操等文体节目，目前，参加团举办的各种文艺演出。

二、社区巾帼服务队开展服务工作情况1、3．8日在老年活动中心开展各项便民服务：（1）政策、法规、社保、医保等方面咨询；（2）免费为居民测血压、血糖，（3）免费理发；

2、3.29社区志愿者服务队组织慰问孤独老人,为她送去了一袋大米、5公升清油并帮忙整理院子里的杂物。

3、4．23社区巾帼服务队组织围绕“净化环境、美化家园”这一主题，在社区开展环境卫生整治活动，志愿者一边捡拾废弃塑料袋,一边向路人宣传 爱护环境,从我做起。到社区低

1保师文化家帮她打扫了室内外的卫生，还她修好了自来水管。

4、5月12日，母亲节，社区巾帼服务队组织以“喜迎奥

运、关爱母亲、共创和谐、分享幸福—为贫困母亲献爱心”

为主题的活动，慰问了5名贫困母亲。

5、5．12众志成城献爱心活动，社区志愿者捐款2934元。

6、8月7日、16日两天，社志愿者服务队把社区办公室

内、外近300平方米环境卫生彻底擦、洗，又从家中把自己

养的鲜花送到办公室,使办公室内外环境得到了很大的改

三、注重解决问题，维护妇女的合法权益。

普法工作的有效开展为妇女维权工作奠定了坚实的基础，社区一直把解决群众关心的热点、难点问题作为重要抓手，对群众反映的各类问题，做到事事有答复，件件有回音，最

大限度的维护了她们的合法权益。

四、加强自身建设，提高工作能力。提出要“树新风、做表率；勤学习、强素质，争做和谐团队”的口号，要提升

思想境界和道德修养水平，用模范的言行和高尚的人格力量

为群众做表率，做社会主义道德建设的实践者和良好社会风

气的促进者。作为妇联干部，要带头学习，带头宣传、带头

实践社会主义荣辱观，强化服务大局、服务妇女、服务基层的意识，不断改进思想作风和工作作风。

20xx年12月

第四篇：社区志愿者服务工作总结

社区志愿者服务工作总结

为充分发挥志愿者参与社区建设的作用，积极整合社区志愿者队伍，并根据个人身份和服务特长，组织成立了退休党员志愿服务队、在职党员志愿服务队、社区文体志愿演出队等多支社区志愿者服务队伍，开展活动情况如下：

一、以“服务群众、奉献社会”为目的，广泛组织开展多种多样的志愿服务活动。在退休党员服务队中，广泛开展了社区思想政治宣传、民事纠纷调解、关爱未成年人、社区治安协管、社会环境监督、不文明行为监督。社区文体志愿演出队充分利用广场空地的场地优势，坚持为群众排演扇子舞、秧歌、太极拳、广场舞等文体节目。

二、社区志愿服务队开展服务工作情况

1社区志愿服务队在老年公寓开展各项便民服务：政策、法规、社保、医保等方面咨询；免费为60岁以上居民查体。

2、社区志愿者服务队组织慰问失独老人为她送去了一袋大米、5公升花生油并帮忙楼内卫生。

3、社区志愿服务队组织围绕“净化环境、美化家园”这一主题，在社区开展环境卫生整治活动，志愿者一边捡拾废弃塑料袋,一边向路人宣传爱护环境,从我做起。

4、社区巾帼服务队组织以“关爱母亲、共创和谐、分享幸福—为贫困母亲献爱心”为主题的活动，慰问了5名贫困母亲。

5、众志成城献爱心活动，社区志愿者捐款2934元。

6、社志愿者服务队每月一次对社区公共活动区域及周边主要道路进行一次卫生清理，使社区公共环境得到了很大的改善。

三、注重解决问题，维护妇女的合法权益。普法工作的有效开展为妇女维权工作奠定了坚实的基础，社区一直把解决群众关心的热点、难点问题作为重要抓手，对群众反映的各类问题，做到事事有答复，件件有回音，最大限度的维护了她们的合法权益。

四、加强自身建设，提高工作能力。提出要“树新风、做表率；勤学习、强素质，争做和谐团队”的口号，要提升思想境界和道德修养水平，用模范的言行和高尚的人格力量为群众做表率，做社会主义道德建设的实践者和良好社会风气的促进者。

第五篇：社区志愿者服务工作总结

社区志愿者服务工作总结

社区志愿者服务工作总结

社区志愿者服务体现了社会主义核心价值体系，反映了和谐社区建设的现实需求，使群众性精神文明建设的有力抓手，是社会保障体系的重要组成部分，是满足社区居民物质文化需求的重要手段，这项崇高而伟大的事业对促进社会和谐有着重要意义。

**社区志愿者服务站在有关部门的正确领导下，在社会各界的大力支持下，紧紧围绕让“居民受益、让群众满意”这个中心，以“社区以民为本，民以社区为家”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极推动社区党建、社区服务、社区卫生、社区文化、社区治安、社区环境建设不断满足社区居民的物质和精神需求，不断开拓工作领域加强项目建设,得到了广大群众的充分肯定，开展的活动形式多样、贴近民生的社区志愿者服务活动，取得了较大的进步，产生了良好的社会影响。现将一年来的工作情况总结如下：

一、加强组织领导，明确各项职责

建立健全志愿服务活动队伍。在社区党支部书记的带领下，由上百名志愿者组成的社区服务队伍，发挥各自职能，完善各项>规章制度, 真正发挥组织机构的功能作用, 做到分工明确, 责任到人，严格按照制度办事。

二、加大宣传动员力度，营造良好社会氛围

通过社区宣传栏、党员学习日、组长会议以及社区举办的文体活动等活动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为社区深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。

三、组织志愿者，结合社区实际开展活动。

1、充分发挥辖区单位资源优势，结合自身实际开展丰富多彩的共建活动。例如，在学雷锋月与卫生院，共同开展辖区卫生集中整治活动两次，清运垃圾车，为整治辖区的环境卫生做出了贡献。另在端午节活动中，我社区志愿者同卫生院一起为辖区孤寡老人送去了自己亲手包的粽子，让辖区孤寡老人、低保人员过上了一个温暖、快乐的节日。

2、积极组织社区志愿者举办知识讲座，与辖区居民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、环保意义讲座等活动，提高了辖区居民知识水平和加强社区志愿者的思想道德素质。

3、及时了解辖区内孤寡老人、空巢老人的情况，定期到老人们家中打扫卫生，嘘寒问暖，解决他们生活实际困难，成为老人们诉说衷肠、解疑难的好帮手，让社区的老人们感受到了大家庭的温暖。

4、组织社区党员志愿者在社区内开展“洁美家园行动”，志愿者清理了小区内卫生死角，并且开展文明劝导工作。

这一年我们志愿者工作初具成效，但仍然存在一些缺点和不足我们将继续努力。使志愿者队伍不断壮大，发挥其更大作用。