社区志愿者服务章程

第一篇：社区志愿者服务章程

灌云县下车镇社区志愿者服务章程

第一章 总则

第一条 为倡导“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神，进一步规范社区志愿服务活动，推动社区精神文明建设健全和完善社区保障体系特制定本制度。

第二条 社区志愿服务是指在各级党委、政府的倡导和扶持下从社区成员多种需求出发组建以居民群众为主体的组织网络开展各种无偿公益服务，协助解决社会问题、倡导居民互助，共同推动社区建设的公益服务活动。社区志愿服务的主体是社区志愿者各社区志愿者组织。

第三条 社区志愿者是在本社区志愿者服务队进行登记并同意自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。

第二章 机构和职责

第四条 社区志愿者服务队由社区志愿者组成，在社区委员会领导下开展各项工作。

第五条 社区志愿者服务队在镇党组织及社区的领导下招募、培训、管理志愿者，结合社会和社区实际确立服务项目开展服务。

第六条 鉴于社区志愿者服务队日益壮大的实际和服务项目的需求，在本社区可注册多个志愿者服务队伍，但各服务队应有相对稳定的志愿者者、服务对象及相对稳定的服务基地。各志愿服务队伍可自行设计“社区志愿服务队”标志。

第三章 招募与注册

第七条 社区服务队有义务和职责向社会各界招募社区志愿者，接受志愿者报名申请。

第八条 申请加入服务队志愿者，应具备下列条件： 1．拥护社区志愿者服务章程； 2．志愿加入社区志愿者服务队； 3．志愿从事社会公益与社会服务事业。

第九条 新申请加入的社区志愿者应先参服务队所组织的活动，从基层熟习社区志愿者的活动及运作，服务满4小时后，可向社区提出申请，并填写注册社区志愿者申请表。

第十条 申请人将填写好的申请书交所在服务队队长签写意见后，连同该申请人的服务时间记录卡社区，社区在收集有关资料后，统计核实申请人的服务时间、所参与的活动，确定其申请资格、由服务队队长与社区共同审核通过申请人的申请。

第十一条 社区及服务队每半年举行一次活动、服务联席会，通过新申请人办理注册手续、研究制定服务队半年服务项目及服务内容。

第四章 社区志愿者权利及义务

第十二条 社区志愿者和志愿者队享有以下权利：

1．志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为志愿者基本知 识培训、服务技能培训；

2．志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题可以请求志愿者队伍的帮助解决；

3．志愿者服务队根据志愿者所从事志愿活动的需要可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险

4．志愿者享有监督、建议、批评、出入自由的权利； 5．有困难时优先获得本服务中心服务。

第十三条 志愿者和志愿者队应当履行以下义务： 1．在法律法规规定的范围内开展志愿服务 ； 2．遵守志愿者协会的章程；

3．完成志愿者队伍安排的服务工作等；

4．维护志愿者和志愿者队伍声誉和形象保证服务质量； 5．开展志愿服务时应当佩戴统一的标志(条件可能)； 6．向社区反映情况，提供有关资料。

第五章 服务范围和重点对象

第十四条 社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业(服务以志愿者及其队伍的行为能力为限)。

第十五条 社区志愿服务的重点对象是小区残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员，并积极开展形式多样的志愿者服务活动，社区志愿者服务队根据服务对象的申请或者实际需要提供力所能及的志愿服务。志愿者、志愿者服务队与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系应当互相尊重、平等相待。重点开展以下服务：

1．长期定点开展志愿者为困难家庭、烈军属、残疾人、孤寡老人等“一助一”长期服务活动，敬老助残、扶贫帮困；

2．围绕大型社会性公益活动开展阶段性志愿服务，发挥社区志愿者在精神文明建设中的突击队作用；

3．开展志愿者大墙内外“一助一”帮教服务活动，挽救失足青少年，维护社会安定；

4．开展志愿者便民服务，为居民免费测量血压、量体重、量身高，免费维修小家电；

5．开展法律宣传、咨询和诉讼代理服务，维护青少年和老年人的合法权益； 6．围绕社区建设与管理，组织志愿者定期进行镇容监督、卫生清洁等服务； 7．为见义勇为英雄、劳动模范等先进人物的子女、孤儿、残疾儿童提供家教生活服务等少儿课外志愿服务；

8．发挥各服务队伍特点、优势，为服务对象开展其它各种力所能及的服务。9．本着自愿原则量力而行，为特困服务对象提供物质帮助。

第六章 保障及服务要求

第十六条 社区确保有专门的志愿服服务工作场所、人员和必备的办公设施。

第十七条 社区志愿服务活动的经费可接受社会捐赠和资助。任何个人不得侵占、私分或挪用，各类经费的筹集、使用和管理依法国家相关法律条例执行，接受社区党支部及志愿者监督。

第十八条 社区各类志愿者服务队伍、组织统一纳入社 区志愿者服务协调管理。

第十九条 参加活动的社区志愿者应准时到达集中地点，如确有问题需延时到达，必须提前联系活动负责人。

第二十条 服务活动中应严格遵守法律、法规及部门规章制度，注意环保，尽可能地减少对居民群众的滋扰。

第二十一条 社区志愿者在活动过程中对活动有任何意见，应即时直接向服务负责人提出，并由其负责解决。

第七章 奖劢与处罚

第二十二条 为激励社区志愿者服务热情，暂以累计服务时间为标准，设立星级社区志愿者，在每年3月5日前后表扬本社区星级志愿者。星级志愿者评定标准(暂定)：

1．志愿服务时间满10小时的评为一星（★）志愿者； 2．志愿服务时间满20小时的评为二星（★★）志愿者； 3．志愿服务时间满30小时的评为三星（★★★）志愿者；

4．志愿者服务队时间按注册人数(参加活动人数)平均到人进行队伍表彰； 5．对在物质、奖金帮扶大及个人表现突出的个人可单独进行星级表彰。第二十三条 对社区志愿者负责人在志愿服务活动中出现以下错误者，按情节严重程序给予相应批评处理：

1．在组织工作中严重失职失误的将提出自我检讨；

2．在活动中造成服务整体分裂倾向、背离服务发展宗旨、屡次延误服务工作等情况下，情节严重者劝其退出服务队伍；

第二十四条 凡有损社区志愿者队伍形象声誉的活动、行为的志愿者，予以通报批评并责令其自我批评，情节严重者给予劝退。

第二十四条 已报名注册的社区志愿者，半年无故不参加社区志愿者服务队活动则视其为自动退出本服务中心。

第二十五条 社区志愿者退出志愿者服务队，应书面或电话之所在服务队。第二十六条 社区志愿者如有严重违反章程的行为，经社区组织机构表决通过，可直接予以除名。

第八章 法律责任

第二十七条 志愿者及志愿者队伍活动必须与国家宪法、法律为根本，在社区居委会的组织下开展各项活动，当活动有异议时需向相关部门请示方可进行，否则视为个人行为，与服务队伍与社区无关。

第二十八条 志愿者根据志愿服务队的安排在开展服务期间，造成服务对象或者第三人损害的，有关的志愿者应当依法承担民事责任(但志愿服务队与服务对象另有约定的除外)。志愿者承担民事责任后，受害者有权向有故意或者重大过失的志愿者追偿部分或者全部赔偿费用。

第二十九条 服务对象在接受志愿者服务过程中对志愿者造成损害的，应当依法承担民事责任。社区志愿服务队应当支持受损害的志愿者向有关的服务对象追偿损失，并提供必要的帮助。

第三十条 冒用本社区志愿服务队的名义、标志和有关资料进行违法活动的，社区志愿服务队有权要求有关机关依法追究其相应的法律责任。

第九章 附则

第三十一条 本章程经志愿服务队成员表决通过、注册之日起生效。

第三十二条 本章程解释权由社区教育委员会负责。

灌云县下车镇社区教育委员会

二○一三年三月

第二篇：社区志愿者章程

社区志愿者章程

第一章:道德素质与行为

1.热爱祖国，热衷于爱心事业，关心社区的发展建设。

2.遵守国家的法律法规，遵守社区的规章制度。

3.在爱心活动中以维护志愿者形象为准则，无私奉献为宗旨，志愿者行动为基础，勤劳务实为榜样。

4.志愿者活动不搞形式，志愿者个人不揽功推错.5.不制造和传播小道消息，不挑拨志愿者之间的关系。

6.社区鼓励志愿者参加其他志愿者组织的活动。

第二章:文明服务

7.爱心服务中不吸烟、不溜边、不乱扔赃物、树立志愿者的良好形象。

8.爱心服务中服装整洁、干净、服务热情。

9.在爱心服务中服从组织者指挥，统一行动。志愿者有好的建议，应及时与组织者沟通或书面陈述，群策群力，共建组织。

10.创建文明组织，发扬雷锋精神。

第三章:礼仪礼貌

11.尊老爱幼，尊重他人劳动成果。

12.不讲粗话、脏话，使用礼貌用语。

13.文明乘车，不在公共场所大声喧哗。

14.公共场所遵守公共秩序。

15.待人热情，志愿者之间互相尊重，团结互助。

16.社区全体志愿者应自觉遵守本文明公约

第三篇：社区志愿者活动章程

一、成立背景

随着国家经济文化各项事业的不断发展，越来越多的人愿意奉献出一片爱心。但是分散的爱心难以爆发出强大的力量，只有将心与心连接到一起，将爱与爱融合播撒，才能为处于困境中的人们带来真正的助益。

献爱心不是一个结果，而是一个过程。献一次爱心容易，做终身公益太难。浙江宁波爱心志愿者社区于XX年时6月9日在庄市街道文化站他乡人港湾正式成立。爱心志愿者社区的成立，将为宁波市创爱心文明城市带来持续动力，为老百姓搭建起一座坚固的爱心桥梁。

我们的宗旨：以公益为中心，以团结为力量，以爱心为纽带，让爱充满人间；

我们的承诺：为社会创造一支强大的志愿者生力军，为社会创造更多的价值！

我们的目标：以星火之光，成燎原之势，暖苦难之心。

我们的工作方法：以情感人 以理服人 以智育人以事助人

二、总则

第一条：爱心志愿者社区是由具有社会责任感和社会服务意识的先进爱心人士组成的，实现自我成长、反哺社会的非盈利性组织。爱心志愿者社区是一个为广爱心人士提供服务，进行广泛交流的平台。我们以志愿者身份去帮助我们身边需要帮助的人，贡献我们自己的一份力量，同时从中实现自我价值。

第二条：爱心志愿者社区坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，坚持“团结、热情、踏实、创新”的工作作风。通过开展形式多样的志愿者服务活动，充分发挥参与者自身的知识优势和技能特长回馈社会，并在活动中自我成长。

第三条：爱心志愿者社区在各项法律法规允许的范围内进行公益志愿者服务。

三、社区内部组织机构

第一条：志愿者社区直属部门设立办公室、财务部、宣传部、活动策划部、文艺部、后勤部档案管理中心，各部设部长、副部长。

第二条：本志愿者社区设理事会，由会长、副会长、各部部长和副部长组成。理事会实行下述职能：

（一）决定社区重要活动计划，领导协会各部门开展工作；

（二）奖励与惩罚；

（三）修改协会章程，制定内部管理制度；

（四）决定设立和取消直属部门；

（五）决定理事会成员的任免；

（六）需要决定的其它事项。

第三条：理事会须有三分之二以上理事出席才能召开，其决议须经到会理事三分之二以上表决通过才能生效。

第四条：各部门对理事会负责，各部部长对会长负责。

第五条：理事会每年换届一次，换届会议由新老组织机构成员和会员代表参加。会员代表由各部部长、副部长及会员推荐产生。新一届理事会成员由与会人员投票产生，并经原理事会三分之二以上成员表决通过确定。

第六条：协会主要组织以下活动：

（一）组织协会内部活动：专题报告会、经验交流会、各种竞赛及娱乐等。

（二）组织协会日常工作：及时向社会反映公益活动信息等。

（三）组织协会外部活动：组织参加各种形式的社会公益活动。

（四）“用奉献点亮生命”，为协会内外需要帮助的人提供力所能及的帮助。

第七条：各部门应围绕协会中心工作开展活动。

第八条：办公室

(一)负责处理志愿者社区的日常事物；

(二)负责各项规章制度的具体落实；

(三)负责会议通知及记录；

(四)负责记录会员参加的各项活动。

第九条：财务部

管理财务，做好财务记录。

第十条：活动策划部

负责活动策划及实行的相关事宜，积极配合、认真完成办公室及联络管理中心所联系的工作和活动，并在活动中做好对爱心人士志愿者的领导和监督工作，同时将志愿者精神带入社会中。

第十一条：宣传部

对各个活动进行全方位的宣传，同时联系报社、电视台等传媒，加强宣传力度，提高志愿者社区的形象与知名度，使爱心人士志愿者的形象深入人心。

第十二条：档案管理中心

管理文档，建立协会成员及成员的个人档案；及时将会员档案分类整理。

四、志愿者类型

1、支教

针对宁波市内部分中小学、孤儿院师资匮乏等问题，组建支教分队，定期为贫困地区孩子授课。在寒暑假期间，组织部分支教志愿者，前往偏远贫困地区为孩子们带去知识与爱心。

2、助残

针对宁波地区的残疾人，展开助残活动。活动内容：一是帮助残疾人打理日常生活，二是为残疾人就业牵线搭桥。

3、城管

为宁波地区的交通管理工作做贡献。

4、老弱

针对孤寡老人和孤儿、患儿展开的敬老爱幼活动，为他们带去阳光般的温暖关怀。

5、应急

针对全国突发性灾难，启动公益志愿者社区应急管理机制，组建志愿者队伍前往灾区救援。

6、临终关怀

陪伴因病将逝的人们走过生命中最后一程，为中国临终关怀事业做贡献。

五、志愿者招募流程

志愿者是指不为物质报酬，基于良知、信念、责任、感恩，自愿为社会或他人提供服务和帮助的人。而志愿者的招募又是宁波爱心志愿者社区得以生存扩大并发挥作用的重要环节。为了进一步加强宁波爱心志愿者社区志愿者吸纳流程的管理，全面推进志愿服务事业，特制定本办法。

宁波爱心志愿者社区的志愿者招募包括各部门（中心）的部长（主任）、副部长（副主任）和普通志愿者的招聘。

1、志愿者招募时间

宁波爱心志愿者社区志愿者每年集中招募一次，招募时间为：9月20日——9月30日。

2、志愿者招募面向人群：

宁波市全体爱心人士。

3、宁波爱心志愿者社区志愿者主要职责

自觉履行志愿服务，服从组织分配的志愿者任务和服务时间，参加宁波爱心志愿者社区的活动，完成宁波爱心志愿者社区交办的任务。

及时向宁波爱心志愿者社区反映工作情况，提供有关资料；宣传宁波爱心志愿者社区的宗旨，维护社区的声誉，以实际行动扩大志愿者工作的社会影响；各成员相互团结。

4、部长（主任）、副部长（副主任）招募

宁波爱心志愿者社区部长（主任）、副部长（副主任）任期也为一年。一年任期满重新选任(也可连任)。招聘实行“岗位考任制”。

部长（主任）主要统筹各部项目，对宁波爱心志愿者社区负责，帮助督促各项目负责人按时高质完成任务，使各部人尽其才、物尽其用。

副部长（副主任）主要是配合部长负责完成部门职能项目。

5、普通志愿者招募

普通志愿者的招募将在部长、副部长调整完毕后统一进行，主要面向宁波大市所有爱心人士。

6、特别提示

志愿加入宁波爱心志愿者社区的志愿者请于截止日期（9月30日）以前将本人填写的“宁波爱心志愿者纳新报名表”交到指定报名点。

七、奖惩条例

为进一步提高宁波爱心志愿者社区的凝聚力和战斗力，加快志愿者工作正规化、制度化建设，提高志愿者工作质量和工作效率，并在社区内部营造一个良好的竞争氛围，建立有效的竞争和奖励机制，从而激励志愿者努力工作，调动志愿者的工作热情，使各成员严格要求自己，争创先进，特制定本奖惩条例。

1、奖励措施

对于模范履行志愿者义务，在志愿者活动中取得优异成绩（考核优秀）的会员，宁波爱心志愿者社区将根据其从事志愿者服务的时间和业绩评出当年的优秀志愿者，并颁发证书。

2、惩罚措施

（1）正副部长（正副主任）采取末位淘汰制

正副部长（正副主任）若是不能尽其才，对志愿者社区内活动没有极大的热情，不能完成各项任务，拖延活动进程，经部长会议投票或举手表决，正副会长必须出席会议，实行三分之二的绝对多数制，撤消其正副部长职务。

（2）会员请假制度

会员若是请假必须向部长说明，部长若是请假则必须向副会长说明。志愿者社区将对连续三次无正当理由不参加志愿者活动、三次无正当理由不服从上级安排、三次无故不出席会议的会员作自动退会处理。

3、特别说明

（1）会员有违反国家法律法规和志愿者社区有关规定的行为，如在做志愿者过程中有偷窃等行为或者蓄意伤害，由社区全体负责人讨论决定，撤消其会员资格，情节严重者将送公安机关处理。

（2）会员如对上述各项不服，可以向作出决定的上一级提出申诉。各项处罚决定由作出决定的负责人制作决定书交留办公室。

八、经费

第一条：志愿者社区经费来源于社会捐助和其他一切合法收入。

第二条：志愿者社区经费限用于协会所组织开展的各项自愿活动和协会开支，不允许私自在会员中分配，并在每月月底28号把经费的发票交于各部门负责人，由负责人统一向财务部报销。

第三条：公益志愿者社区活动所要报销的经费，需开据发票或有效证明，由经手人，负责人在背面签字。

第四条：公益志愿者社区的资产，任何部门、个人不得侵占，私用和挪用。

第四篇：社区志愿者协会章程

社区服务志愿者协会章程

社区志愿者协会章程一般包括以下内容：

（1）协会性质：社区服务志愿者协会是共产党员、共青团员、社区居民、干部职工等自愿参加，并志愿为社区居民群众和社会公益事业提供服务的群众性组织。

（2）协会宗旨：协会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以服务人民、奉献社会为宗旨，根据居民群众日益增长的物质文明生活需求，组织协会成员开展多种形式的服务，倡导无偿服务、低偿服务、有偿服务相结合，弘扬中华民族五助互爱的传统美德，促进社区建设。

（3）协会职责：协会定期召开会议，根据不同时期的需求，提出具体的任务和工作要求。定期对全体会员进行培训，树立为人民服务的思想，提高满足居民生活需求，帮助居民解决生活难题的能力。做好志愿者和服务对象之间的联络工作。组织、指导和协调志愿者，为服务对象开展以“一助一”为主要形式的志愿服务。

（4）会员：协会会员入会实行自愿原则。凡承认协会章程，愿意参加协会组织的各种有益活动的公民，经申请同意均可成为协会会员。会员有退会自由。

会员享有的权利：选举权、被选举权；有权优先参加协会组织的各种活动；有权得到协会提供的信息；有权对协会工作提出批评建议，进行监督。

会员履行的义务：遵守协会章程；执行协会决议，承担协会委托的工作；积极参加协会组织的各种活动。

（5）协会领导机关：协会的最高权力机构是会员代表大会，会员代表大会闭会期间，协会的领导机构为理事会。理事会设会长1人、副会长若干人、秘书长1人，副秘书长若干人。理事会的职权是：筹备召开会员代表大会；执行会员代表大会确定的工作方针、任务；确定工作计划，审议协会工作报告。理事会下设秘书处，秘书处在理事会领导下负责协会的日常工作。

（6）登记管理。成立社区服务志愿者协会，应当依法到民间组织登记管理部门注册登记。依法成立的社区服务志愿者协会，凡具备条件的，应当及时建立党组织，开展党的活动。海曙区望春街道春城社区志愿服务站章程

第一章 总 则

第一条 本服务站定名为海曙区望春街道春城社区志愿服务站，是热心于社区公益事业、服务社区弱势群体、促进社区和谐的社区居民自愿组成的公益性的社区组织。

第二条 本服务站以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，遵守宪法、法律、法规和国家政策，倡导“服务社群 共建和谐”的志愿精神，通过开展志愿服务活动，为需要帮助的社会成员提供志愿服务；倡导良好的社会风气；提高青少年的思想道德素质和科学文化素质，为构建和谐社区而服务。

第三条 本服务站的住所在宁波市海曙区望童北路45弄12号。第二章 业务范围

第五条 本服务站的业务范围：

（一）组织志愿者为社区发展、社区建设、扶贫帮困、抢险救灾等公益事业提供各种志愿服务；

（二）收集志愿者和服务需求者的各种信息，为服务对象提供服务；

（三）面向社区居民招募志愿者，为志愿者提供业务知识和服务技能等方面的培训；

（四）指导、协调志愿者服务站的活动，贯彻落实上级对志愿者组织的工作要求；

（五）利用报刊、广播、网络、影视以及一切行之有效的形式，积极宣传志愿者精神和开展其它公益性宣传活动； 第三章 会 员

第六条 本服务站的会员分团体会员和个人会员。第七条 申请加入本服务站的会员应具备下列条件：

（一）团体会员

1．拥护本服务站章程；

2．有加入本服务站的意愿；

3．具有组织管理机构，能独立开展具有一定规模的志愿服务活动；

4．经本服务站负责人讨论通过。

（二）个人会员

1．承认本服务站章程；

2．有加入本服务站的意愿；

3．有志于社会公益事业，关注志愿者活动，有较强的社会责任感和荣誉感；

4．具有奉献精神，能够吃苦耐劳并持之以恒；

5．具有良好的道德修养，能正确处理个人利益与他人利益、集体利益之间的关系；

6．具有一定的协调人际关系能力，善于团结他人；

7．具有一定的专业技能和业务水平，能为服务对象提供优质服务；

8．善于学习，能够不断提高自身素质。

第八条 会员入服务站程序：

（一）团体会员

1．提交入服务站申请书；

2．本服务站负责人对申请组织进行资格审查；

3．填写《团体会员入服务站登记表》； 4．经本服务站负责人讨论通过；

（二）个人会员

1．提交入服务站申请，必要时提交所在单位对本人的政治、道德、业务素质等方面情况的 说明；

2．填写《个人会员入服务站登记表》；

3．本服务站负责人对申请人进行资格审查；

第九条 会员享有下列权利：

（一）参加本服务站组织的联谊、学术研究和其它活动权；

（二）对本服务站工作的建议、批评和监督权；

（三）获得本服务站服务的优先权；

（四）向本服务站推荐会员；

（五）请求本服务站帮助维护其合法权益；

（六）入服务站自愿，退会自由。

第十条 会员履行下列义务：

（一）遵守本服务站的章程，执行本服务站的决议；

（二）积极参加本服务站活动，努力完成本服务站委托的工作；

（三）向本服务站报告工作；

（四）维护本服务站的合法权益和荣誉；

（五）向本服务站反映情况，支持本服务站的各项工作。

第十一条 团体会员退会时须向本服务站负责人提出书面申请，个人会员退会须向服务站提出申请。

会员一年无故不参加本服务站活动的，视为自动离会。

第十二条 会员如有严重违反本章程的行为，经本服务站负责人表决通过，予以除名。振兴社区志愿者章程（试行）第一章 总则

第一章 总则

第一条：为加强精神文明建设，建立一个充满温情、爱心和相互关怀的社区，制订本章程。第二条：社区志愿者的性质：为社会、他人志愿奉献个人时间和精神，不计任何物质报酬的情况下而提供的服务。

第三条：社区志愿者服务的宗旨：我为人人、人人为我、服务社区、服务居民、与人方便、关爱他人。

第四条：社区志愿者服务的目的：营造相互关怀的社区，融洽社区人际关系，增强居民的社区归宿感，合理利用社区资源，共筑共建爱的社会。

第五条：社区志愿者的意义：表达爱心、关怀的行动，体现互助互爱，互相学习的精神；人人平等参与，互相引发潜能，共同贡献社会；增进人与人之间的接触，为他人排忧解难；提供人力资源协助，加强社区建设和改善社区服务品质；协助弱势群体与社区的沟通；丰富个人的生活体验，发挥个人专长，体现个人价值；尽公民职责，回馈社会。

第二章 志愿者

第六条：年龄在7周岁以上，身体健康，热心社会公益事业，有爱心、乐于助人，承认本章程，均可申请加入志愿者队伍。

第七条：对入伍申请人的申请，社区居委会审查研究后，予以批准。并发给“社区志愿者章程”和“社区志愿者服务记录册”以及“社区志愿者工作牌”。第八条：社区志愿者应享有的权利 l 了解服务的价值与成效的权力。l 选择决定参加与否的权力。l 获得合适的指导和培训的权力。l 参与筹划场面者活动，提出建议，、批评和进行监督的权力。l 在提供服务时，获得安全保障的权力。l 请求帮助的权力。l 公民享有的各种权力。l 申请服务记录登记的权力。l 要求相应返还时间的权力。第九条：社区志愿者应履行的义务。

l 遵守本章程，完成服务机构指引的事项。

l 用责任心、爱心、恒心履行服务承诺、坚守工作岗位。l 用平等、友善、热诚的态度对待服务对象。l 主动学习、发挥所长、参与服务。

l 感同身受地了解服务对象的需求，尊重他们的隐私和自主权。l 尊重服务机构的服务模式，遵守服务机构的工作指引、规则、虚心接受服务机构的批评。l 向服务机构主动反映、提供有建设性的建议来改善服务。l 积极参与工作交流，研讨和训练活动并做客观的检讨和反省。l 用自身的行动扩大志愿者队伍的社会影响。第十条：志愿者入伍、退伍实行志愿的原则。

第三章 社区志愿者服务组织结构及其职责

第十一条：社区志愿者队伍在社区居委会领导下开展工作。社区居委会根据社区实际成立一支35人组成的灵便、高效的社区志愿者筹划协调组织指导机构。成员由社区德高望重、热心公益、有爱心、责任心、身体健康、思维清晰的同志14人组成。秘书长由社区居委会成员担任，其余的14人分别担任青少年、巾帼、老年人、残疾人、治安、计生、卫生、城管督导志愿者队伍的召集人。

第十二条：社区居委会要分别成立与上述召集人相对应的志愿者队伍。第十三条：组织机构的主要职责：

1、界定服务计划的目的，及要达成的目标。

2、明确志愿者工作的服务范围和服务形式（活泼化、趣 味化、多元化）。

3、根据特定的需求，决定志愿者队伍的人数及工作性质。

4、合理运用志愿者的专业技能，尽可能地给志愿者多元化的工作。

5、确定服务活动的名称，讲明每一项活动的意义。

6、适时任命活动时志愿者的职位。

7、适时对志愿者进行服务前的必要培训。第十四条：秘书长的职责：

1、协调机构成员开会。

2、组织机构成员、筹划服务活动，确定服务名称。

3、做好活动记录和志愿者参加活动的时间储蓄记录。

4、给经审批后的志愿者发放《志愿者章程》、《志愿者工作牌》、《志愿者服务记录册》。

5、负责机构的外联活动的宣传。

6、受理社区居民的各种请求并协调有关召集人组织志愿者予以解决。

7、做好各志愿者（队伍）的登记。第十五条：召集人的职责

1、根据机构的决定召集本志愿者队伍参加活动。

2、为志愿者在记录册上填写服务时间、内容、签名证明。

3、指导志愿者完成机构确定的任务。

4、负责向机构介绍、推荐志愿者。

5、督促志愿者外出服务时带上工作牌和记录册，以便区别和证明。

6、对志愿者的志愿服务活动进行监督和指导

第四章 志愿者服务范围

第十六条：社区志愿者服务内容如下：

1、文书：打字、书信整理、翻译、电脑操作等。

2、教练：协助语言、音乐、体育运动的训练项目。

3、娱乐：提供场所给不同类别的服务对象。

4、护送：特别看顺和护送行动不便的伤残人士，无人照料的孩童，体弱的长者等。

5、探访：为缺乏关怀的病者、长者、儿童、弱智人士等做住院和家庭探访。

6、劳动：参与公益性的劳动，协助改善社区环境，家居清洁及各种维修等工作。

7、结友为伴：志愿者可以大哥哥、大姐姐的身份，辅助儿童和青少年成长，以朋友的身份关怀有需要的人士，协助他们投入社区，增加他们对生活的信心。

8、功课辅导：协助学习有困难的学生处理功课疑难。长时限地给学生帮助。

9、调研工作：协助机构收集资料或做资料处理，进行适当的调查研究工作。

10、美术设计：设计海报，宣传指导或其他美术创作等。

11、联络与接待：协助机构筹备活动时的联络及接待工作。

12、策划大型活动：协助机构组织策划大型活动。如综合晚会、游艺晚会和志愿者服务计划。

13、专业协助：志愿者以专业知识协助服务对象和服务机构改善服务，如医疗、康复、电脑程序设计、音响制作等等。

14、管理工作：志愿者以成员的身份参与机构管理，策 划。

15、校务工作：学生以志愿者身份，为学校和同学 服务，如督导、值日、帮助同学打扫校内卫生等。

16、环境保护：绿化环境、宣传环保、打扫卫生、美化市容等。

17、其他：发挥创意做有特色和别具风格的服务事项。第五章 时间储蓄与返还

第十七条：社区志愿者服务活动实行服务时间储蓄和返 还机制。

第十八条：服务时间储蓄以召集人在服务记录册上登记证明的时间为准，志愿者凭记录册可到机构秘书长处进行时间储蓄登记。储蓄时间志愿者如有需求，随时可以申请返还。

第十九条：志愿者服务时间达到16小时以上，若个人有需求，可向秘书长或者召集人申请返还。秘书长、召集人应组织其他志愿者为其服务。服务完成后、其他志愿者在记录册上加上服务时间。接受服务的志愿者在其记录册上减去相应的服务时间。第六章 志愿者的福利与工作保障

第二十条：确因服务需要，机构酌情给予志愿者2元的交通费和5元的膳食费用补贴。

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第五篇：社区志愿者协会章程

社区志愿者协会章程 第一章

总则

第一条

本协会全称：

村社区志愿者协会。第二条

社区志愿者是村民参与的民间志愿团体。

在村民委员会的领导下，积极倡导助人为乐的社会新风尚。以全心全意为人民民服务，以社区自我管理和自我服务为理念，广泛开展“一帮一”、邻里互助、困难援助、志愿共建等活动。

第三条

本协会宗旨：以“三个代表”为指导思想，围绕“亲民、便民、利民、助民”为服务宗旨，动员社会成员及社会各界人士广泛参与互助活动，以服务社区广大群众为重点，打造社区互助平台，为社会主义新农村建设服务。

第四条

本协会接受村民委员会及主管部门监督管理。第五条

本协会活动地点设在本村。第二章

活动范围

第六条

本协会以弘扬社区居民互助为主体，在社区实现零距离关爱，活动内容有尊老服务、帮困救助、家政服务、矛盾调解、妇女维权、农民务工指导、残疾人康复指导、计生咨询、环境卫生管理、文体活动开展、科技信息咨询等。

第三章

会员

第七条

本协会会员，凡具备下列条件的，皆可申请加入本会成为会员。

（一）拥护本会章程，热爱协会工作，关心协会建设；

（二）志愿加入本会。第八条

加入本会程序：

（一）提交申请书；

（二）经过协会通过，并登记入册，即成为本会会员。第九条

协会会员享受下列权利：

（一）在本内有选举权、被选举权和表决权；

（二）参加本会活动并获得活动优先权；

（三）对本会工作有建议权、批评权和监督权。第十条

协会会员履行下列义务：

（一）遵守本会章程，执行本会决议，完成本协会交办的各项工作任务；

（二）维护本会合法权益，爱护公共财产，保护环境卫生；

（三）向本会反映情况，提供有关资料或建议性的意见。

第十一条

会员离会应向本会提出退会申请，经本会研究同意，方可离会。第十二条

会员如有违反章程的行为，根据情节，可作告诫或直至除名。第四章

组织机构

第十三条

本协会在此

村村民委员会领导下开展工作。

第十四条

会员大会是本会的最高议事机构。会员大会的职权有：

（一）审定和修改章程；

（二）选举和罢免协会会长、副会长；

（三）审议理事会工作报告和财务报告；

（四）决定其它重大事项。

第十五条

会员大会须有三分之二以上的会员出席方能召开。其决议须经到会会员半数以上表决通过方能生效。

第十六条

会员大会每年举行一次，如有特殊情况可随时召开紧急会议。

第十七条

理事会是本会的执行机构，由会长、副会长、秘书长组成，由会员大会选举产生。其职权有：

（一）在会员大会闭会期间，执行会员大会决议，主持日常活动和实施计划；

（二）筹备、召集并主持会员大会；

（三）向会员大会报告工作和财务情况；

（四）制定、修改章程和内部管理制度。

第十八条

本会设会长一名、副会长若干名、秘书长一名，由筹备组提名推荐，经会员大会选举产生。

第十九条

会长为本会法定代表人，如因特殊情况，可由理事会推选一名副会长代替工作。

第二十条

理事长会每季度召开一次，如有特殊情况可随时召集会议。第二十一条

协会每三年换届一次（可以连选连任），因特殊情况需提前或延长换届的，须会员大会表决通过，但延期最长不得超过一年。

第二十二条

本会的办事人员由理事会提名，交会员大会通过。第二十三条

会长、副会长应具备的条件：

（一）坚持党的路线、方针、政策，政治素质好，热心公益事业；

（二）在本社区或本会活动领域内有较大影响，且业务能力强；

（三）身体健康，能坚持正常工作；

（四）未受到剥夺政治权利的刑事处罚；

（五）具有完全民事行为能力。第五章

资产管理

第二十四条

本会资产包括资金和财产，其来源有：

（一）各界捐赠；

（二）政府部门扶助；

（三）经批准开展活动的收入；

（四）利息及其他合法收入；

（五）一切属于本会购置的公共物品。

第二十五条

本会资金及收入只能属于本会开展活动和事业发展的需要。第二十六条

严格财产管理，保证会计资料合法、准确、完整。

第二十七条

执行审批制度，一切开支必须有会长或一名副会长、经办人、保管或验收人等签字方可报销。

第二十八条

凡在五十元以上的开支和大宗购置，经协会审批后方可执行。第二十九条

每换届或更换法人代表前，必须进行财务审计。第六章

其它

第三十条

本章程在会员大会通过十五日内，经村民委员会批准后方可生效。第三十一条

本会因故终止前，须在村社区村民委员会和上级主管部门的指导下成立清算组织，清理资金，处理善后事宜。

第三十二条

本会终止后的剩余财产，在村村民委员会和上级主管部门的监督下，做适当处置。

第七章

附则

第三十三条

本章程的解决权属本协会。

第三十四条

本章程已于2007年11月21日会员大会表决通过生效。