网络信息中心(图书馆)2014年工作总结5则范文

第一篇：网络信息中心(图书馆)2014年工作总结

网络信息中心2014年工作总结

2014年在学校领导的全面支持、关心和指导下，在中心全体员工的共同努力下，网络中心紧紧把握学院“2014年党政工作要点”，扎扎实实地做好各项工作，圆满地完成了本年度部门工作计划，现总结如下：

一、工作实绩

（一）加强制度学习，明确岗位职责

继续进行网络信息中心和图书馆的制度的制定与修订工作，今年制定制度7个，修订制度5个，绘制了办事流程示意图6个，完成了《网络中心制度汇编》的编制和印刷工作。

10月开展了部门制度学习月活动，集中学习了19个制度、7个操作规范、12个岗位职责。

（二）努力推进数字校园应用系统建设，加强沟通协调

1、积极推动应用系统建设进程

为了让学校职工了解数据化校园的进展情况，网络信息中心发布了2期（第四、五期）《数字化校园进展进展情况汇报》；为了加强数字化校园用户管理，4月份出台了《数字化校园用户管理办法》，对数字校园不同级别的用户行为进行了规范；为了有效地推动数字化校园应用系统建设，5月印发了《关于推进我院数字化校园各应用系统建设的通知》，并按通知要求督促相关部门做好基础数据的导入、系统测试与意见反馈工作；11月组织召开“数字化校园应用系统”使用情况汇报会，以此次会议为契机，要求相关部门做好系统试用、问题汇总工作，并与公司领导与技术人员进行了充分的沟通。

2、加强联系，积极协调公司和部门之间工作

为了督促正方公司加快应用系统开发进度，先后2次约谈正方公司领导，多次联系公司技术员。为了全面收集数字化校园存在的问题，积极和学院相关部门沟通，耐心督促各部门完成反馈意见的填报，截至到12月6日，共收集4部门共73条反馈意见。

（三）加强网络维护，确保网络通畅

1、设法应对病毒攻击，确保网络高速运行

部门就网络病毒多次召开会议进行研讨，采取了多种办法加强病毒防护，例如加强网络流量监控、进行病毒防护宣传、开展部门信息员病毒知识与系统安装技能的培训等。今年4月，网络中心配合华为公司技术人员对中心机房的所有网络设备和服务器进行了检查，成功地清除了隐憋性很强的网络病毒，彻底解决了校园网网速不稳、经常断网的问题，保证了招生期间网络高速运行。5月初，组织人员对学院办公电脑MAC地址进行登记，将办公电脑的MAC地址与职工相对应，当出现病毒攻击时，可以迅速确定病毒来源。

2、及时维护网络，确保网络畅通

为了及时有效地维护网络，确保全院各地网络畅通，网络维护分区域落实到人。为了保证软件（数字化校园、学院网页、数字资源等）正常运行，实行了软件维护责任制，将软件维护落实到人。

为了加强家属区的网络管理，3月份组织人员维修了4个交换机柜、更换了4台交换机、整理了错综复杂的网线，将家属区的网络切换到千兆网（新网）上，根据用户申请开通了42个帐号，实行实名制上网，并加强对家属区网络的监控。

3、加强网络设备管理，确保数据安全

今年3月制定了《服务器管理制度》和《网络设备管理制度》，完善了网络突发应急响应预案，组织相关人员进行服务器数据备份与恢复演练，确保服务器数据相对安全。

与党政办交接学院网站维护工作，理顺工作关系。5月初，部门代表学院与学院网站维护团队签订了网站维护合同，明确了权益与义务，确定了网站建设、改版、修改等多种形式的费用标准，今年共完成了3个专题网站的建设、2个部门网站的改版和10多次网页修改工作。

（四）加强图书馆建设，充分发挥图书馆文化阵地作用

1、重视图书馆数字资源建设

按计划更新了龙源期刊、购买了“移动阅读机”、“中国知网”数字期刊和“知识报务平台”；对《实训教学专题视频库》的运行故障进行多次跟踪并得到解决，开通了视频下载功能；关注高职院校数字资源发展的状况，与万方、超星等数据公司进行沟通，了解各公司提供的数据服务情况，开通5个试用平台并对试用情况进行了调查与了解。

2、启动了图书馆“文化育人场所”建设

为了充分发挥图书馆文化阵地作用，制订了《图书馆“文化育人场所”建设方案》。按方案要求，在改善环境上：一是加强图书馆大楼的卫生和秩序管理，二是在报告厅安装电子屏，改装投影；在加强读书宣传上：主要开展了“2014级新生入馆教育”活动，历经一个月时间，让学生对图书管理制度和图书馆状况有了彻底的了解，对借阅图书和使用电子资源的操作方法进行了熟悉；在开展读书活动上：指导读书协会开展了“我爱大学、我爱读书”诗歌朗诵、皖西博物馆文化活动、《我的大学，我的青春》征文活动；PPT制作大赛、《读“好大学”，与读好“大学”》专题讲座等5项大型活动和多个包括义务劳动的小型活动。为了提高学生读书积极性，培养学生良好的读书习惯，特制订了“读书工程专项学分管理办法”，下发了《关于对“读书工程专项学分”认定相关问题的说明》（院网函[2014]5号），将学生的读书作为素质拓展必要内容之一。

（五）做好教学运行保障服务，确保教学秩序运行平稳

1、加强公共机房上机实训管理

根据课程表和教师补课申请，编制机房上机安排表，根据系部需求，编制机房期末实训安排表。为了保证机房教学秩序，网络中心加强对上机教学的管理，积极进行机房巡查，保证了良好的上机秩序。

2、教学楼及实训场所的多媒体维护与维修

为了提高服务质量，督促多媒体管理员做好多媒体设备的保洁工作，每周三下午集中检查多媒体设备的同时，对所有多媒体操作台的灰尘进行清理，保证台面无灰尘。为了维持多媒体教学秩序，一方面加强值班室值班工作，另一方面严格多媒体教室使用审批手续。

（六）开展社会培训，保证培训质量 利用部门管理的“计算机组装室”，开展了 “计算机实用技术”培训工作。本次培训共有33名学员，全来自本校一年级学生。培训采用“任务驱动”模式和“一体化”教学方式，共完成培训60学时，按计划完成教学任务。

（七）加强安全工作，加大消防安全管理力度

为了确保图书馆的安全，一是在部门工作例会上，重复对职工进行安全教育，加强职工的安全意识；二是根据学院要求完成部门职工安全责任书的签订工作，划定责任区域，明确工作内容，强调注意事项；三是完善安全管理制度，出台了《网络中心（图书管）安全管理办法》，实行安全分级责任制；四是督促部门重点部位要有安全工作台帐，每天对防火防盗工作进行记录；五是加大安全巡查力度，实行安全员日巡查，安全巡查小组周巡查制度，对巡查结果进行总结，对发现的安全隐患限期整改。

二、工作亮点

1、服务质量不降低

坚持 “网络维护分片管理”、“书库挂牌上岗”、“多媒体维护信息反馈”、“超期图书月催还”等制度，保证信息畅通，接收来自来方面的意见与投诉，提高服务质量。

2、网络管理不放松

将网络管理与职工年终考核挂钩，按区域责任到人，及时排除软硬件故障和网络病毒，自4月份以后，网络一直高速、稳定。

4、数字资源建设力度大 除了购买“知网数字期刊”和“知识服务平台”，还和万方、超星等多家公司沟通，设法增加数字资源。

5、办事流程更加科学合理

共制定了涉及到办事流程的制度共6个，特别在网络管理方面，明确了校园网络入网、数字化校园用户开通、网页发布备案、网页修改等事务的办理流程，并要求部门职工严格按章办事，确保网络安全。

6、部门管理上了新台阶

为了进一步加强部门管理，对职工进行科学合理的评价，调动职工工作积极性，按院领导的要求，经过半年的酝酿，6月初出台了部门职工年度考核办法，定量分数占85%。

7、安全工作有了新思路。

自5月份安全活动月后，部门进一步加强了安全工作，采取安全台帐制、安全员日巡查制、安全小组周巡查制等措施，实行检查、整改、总结、落实四部曲，使得部门安全工作闭环运行。

三、存在问题

1、数字化校园建设进度缓慢

数字化校园建设由网络信息中心、总务处等部门配合组织实施，相关部门按要求落实。一年来网络信息中心联系公司、沟通部门，督促数据导入和意见反馈，投入了大量的时间，但数字化校园建设速度仍然缓慢。主要原因一是各部门对管理工作从传统模式向数字模式转变缺少动力；二是管理人员对软件生疏，软件本身界面友好性、科学性不够；三是公司人员调动频繁，技术队伍不稳，软件开发速度缓慢。

2、图书馆文化引领作用没有充分发挥

目前我们已启动了图书馆“文化育人场所”建设，已取得了一定的成果，但还尽人意。主要原因：一是学生的学习动力不足；二是课堂学习压力大；三是图书馆学习环境较差。图书馆投入了大量时间保证了书库、自修室的卫生，但这些场所没有经过良好的装修，缺少温馨的环境，加上没有安装空调，学习环境和教室无异。

附件：2014年完成主要工作清单

网络信息中心

二〇一三年十二月二十日 附件：

完成主要工作清单

一、制度建设

1.出台部门安全管理制度，签订安全责任书。

2.完善部门职工考核机制，制订《部门职工年度考核实施办法》。3.制定数字化校园管理等各项规章制度，制作各项事务办理流程图，印制《网络中心（图书馆）制度汇编》。

4.开展制度学习月活动，完成部门管理制度的学习。

二、数字化校园建设

5.完成数字化校园各应用平台使用反馈意见的收集工作，全面推进OA办公系统的应用。

6.督促数字化校园各应用系统使用部门，完成基本数据导入（录入）、功能模块测试工作

7.促进数字化校园各应用系统建设，完成数字化校园应用系统意见收集工作。召开数据化校园应用系统使用情况汇报会，完成应用系统使用情况汇报与意见反馈工作。

8.牵头做好数据化校园编码规范的制订工作。

9.与学院网站维护团队签订合同，完成4个专题网站的建设与其它部门的网站改版和修改工作。

三、网络维护

10.召开院属各部门信息管理员会议，培训“系统安装与病毒防护”基本技能，彻底清理用户电脑病毒，确保校园网畅通。11.修订服务器管理规范，完善突发应急响应预案，组织相关人员进行服务器数据进行备份与恢复。

12.完成家属区网络改造和维护工作。

四、图书馆建设

13.完成2013年新进图书的编目工作。14.完成2013年报刊杂志的编目入库工作。

15.完成2012级学生借阅图书催还工作与离校手续办理工作。16.完成特价图书的现场选购工作。

17.制定讨论图书馆“文化育人场所”建设方案，启动图书馆“文化育人场所”建设工作。

18.制定“14级新生图书馆宣传教育”活动方案，完成宣传教育任务分解和相关材料的准备工作，开展“14级新生图书馆宣传教育”活动。

19.完成报告厅、校史馆、兵器陈列室的卫生工作，清洗报告厅沙发套。

20.完成报告厅多媒体设备管理，更换报告厅电脑、安装电子屏、改装投影。

21.完成省财政资助信息化建设项目（多媒体设备、中国知网期刊数据库、行知移动阅读）的验收工作。

22.完成龙源期刊合同签订与更新验收工作。

23.完成进暑期图书选购工作、新购图书的验收、编目与上架工作。

五、教学保障

24.完成机房上机安排表、实训安排表的编制工作，完成机房值班表的编制工作，确保机房上机实训正常进行。

25.完成机房教学电脑的日常维护和假期维修工作，完成机房的日常卫生清理工作。

26.完成多媒体设备的维护与维修工作。

六、社会培训

27.完成2期“计算机实用技术”培训教学工作、结业考核、考证与办证工作。

七、安全工作

28.完成安全小组周巡查工作。29.完成安全隐患的排查与整改工作。30.完成安全台帐的记录工作。

八、其它工作

31.指导“读书协会”开展“读书月”活动，开展多项读书活动，引导学生多读书、读好书。

32.统计本学期读书活动中学生借书数量与自修室看书时间，完成素质拓展学生的认定工作。

33.电子阅览室合同履行情况汇报和相关问题的协商处理，签订补充协议。

34.完成部门档案整理工作。35.完成部门2014年经费预算工作。

第二篇：网络信息中心2012工作总结

网络信息中心2011～2012度工作总结

网络信息中心本着“以教学工作为中心，用信息技术辅助教学，以师生需要为根本，以精细管理服务师生”的工作思路，本主要围绕学校工作重点中的校园信息化工作的规范建设与运行保障展开工作，在技术上保障校园网络的正常运转,正常运转保障教学、科研和管理信息化平台和通道的畅通。在与教学密切相关方面，为教学院系、管理部门和广大师生员工维持尽可能舒适的教学活动场所和尽可能完好的计算机软件实践教学设施与系统，着重抓学校办公自动化（OA）系统的建设和学校网络站点规范建设以及教学电子资源与平台的建设。

本以来，具体完成的工作总结如下：

（一）中心的相关主要工作

1.结合学校总体部署，制定本工作计划和主要工作目标； 2.本部门工作职责和岗位职责的调整；

3．与学校办公室一道，制定有关信息化建设的组织结构和工作办法。4．配合组织部完成“学习实践科学发展观活动”的各类事项； 5．配合教务处，布置和协作完成教师培训、学生师范训练、学生计算机实践、考务以及教学比赛等方面的事务；

6．协调和协助内部部门，完成管理信息标准和教学资源标准等工作。7．协调和协助内部部门，完成“以网养网，以网拓网”和OA系统的建设工作。

（二）与网络部相关的主要工作

1.制定了东校区教工宿舍和学生宿舍的网络建设方案。

2.制定了2011～2012网络中心网络升级方案，购置了交换机和服务器等设备。

3.按“以网养网，以网扩网”思路完成了学校教职工家庭的网络接入。教工接入计算机台数达到了145台。

4.将网络出口进行了出口带宽的微调，确保了网络使用高峰时间，校园网无堵塞。

5.加强中心机房值班，做好实时监控和日常维护工作，确保了校园网的畅通。

6.组织做好了域名、DNS、邮件、FTP以及各类应用服务器的维护工作。

7.组织完成各类视频的发布工作。

（三）与计算机部相关的主要工作

2011～2012度，计算机部的全体工作人员经过不懈的努力，圆满完成了部门职能所要求的各项工作，在计算机数量少、设备陈旧、计算机教学任务繁重的情况下，基本满足了长江大学计算机公共课程和少数专业课程的计算机教学需要。

1．积极响应上级领导的各项部署。无论是各项政治学习还是各项业务学习，计算机服务部的全体工作人员都积极参加。从没有人无故缺席。

2．真贯彻上级领导的各项意图。在劳动纪律方面，严格要求，计算机服务部所属机房，一直是准点上下班，从未造成任何教学事故。其它如充值、维修岗位，也是规规矩矩，工作时间得到了充分的保证。

3．在保持机房环境卫生方面，工作人员也作了大量的工作。计算机部所有的一千多台计算机和网络、音响设备，都打开外壳做了一次全面的清洁。为了保证计算机的可靠运行和内部局域网的顺利畅通，所有的机房都多次更新系统，保证了桌面设备100%的完好率。

4.重视安全工作，排除了一切安全隐患。由于以前的安全防范意识不够，过去几年机房多次被盗。在多次吸取教训以后，我们排除了多处隐患。2011～2012机房再也没有被盗。防火的工作也是按照上级的要求开展的。

（四）与信息部相关的主要工作

1.流媒体制作：制作8门精品课程；对16门课程的62个精品课程视频进行了重新编辑转换。

2.网络教学平台及教学交互系统管理、维护，提出了修改和二次开发的方案。

3.数字化校园建设：完成我校《数字化校园发展与建设规划》，对我校信息化建设提出了总体规划。

4.信息化标准：结合教育部相关标准与我校实际情况，制定了我校信息标准，建立了信息标准查询系统，为我校信息系统建设提供了统一的标准。

5.网络信息系统建设：提出了数据交换中心的规划，并对数据中心的相关软硬件技术进行了深入研究。

6.公环境：初步建成了适于将来学校信息化建设需要的网络信息系统专用机房。

总之，本基本完成了2011～2012的工作计划，在信息化建设方面提出的组织机构建设和监理机制有一定的特色。但是，组织机构的建设虽然做了大量工作，但是至今还没有推出相关的制度，需要进一步努力。监理机制的实施尚局限校内力量进行，没有引入外在的第三方监理，可能在实际的工作中会有些不顺。

二〇一二年七月

张海波

第三篇：网络信息中心2009工作总结

网络信息中心2009工作总结

网络信息中心本着“以教学工作为中心，用信息技术辅助教学，以师生需要为根本，以精细管理服务师生”的工作思路，本主要围绕学校工作重点中的校园信息化工作的规范建设与运行保障展开工作，在技术上保障校园网络的正常运转,正常运转保障教学、科研和管理信息化平台和通道的畅通，监督和保障各类单位二级网站的安全。在与教学密切相关方面，为教学院系、管理部门和广大师生员工维持尽可能舒适的教学活动场所和尽可能完好的计算机软件实践教学设施与系统，着重抓学校办公自动化（OA）系统的建设和学校网络站点规范建设以及教学电子资源与平台的建设。

2009年以来，具体完成的工作如下：

2009主要工作任务完成情况

（一）中心的相关主要工作

1、结合学校总体部署，制定本工作计划和主要工作目标；

2、本部门工作职责和岗位职责的调整；

3、与学校办公室一道，制定有关信息化建设的组织结构和工作办法。

4、配合组织部完成“学习实践科学发展观活动”的各类事项；

5、配合人事处，完成本部门临时工清理和重新聘任工作；

6、配合教务处，布置和协作完成教师培训、学生师范训练、学生计算机实践、考务以及教学比赛等方面的事务；

7、配合国资、后勤集团、保卫等部门，做好艺术学院搬家、网线测试验收、网络接入、机房搬迁、消防等工作；

8、协调和协助内部部门，完成管理信息标准和教学资源标准等工作。

9、协调和协助内部部门，完成“以网养网，以网拓网”和OA系统的建设工作。

（二）与网络部相关的主要工作

1、制定了东校区教工宿舍和学生宿舍的网络建设方案。

2、制定了2009年网络中心网络升级方案，购置了交换机和服务器等设备，对校园网的东校区部分网络进行了升级。

3、按“以网养网，以网扩网”思路完成了油苑小区的网络接入。教工接入计算机台数达到了1754台。

4、配合艺术学院的迁移，完成了相关网络的接入。

5、将网络出口进行了出口带宽的微调。确保了网络使用高峰时间，校园网无堵塞。

6、加强中心机房值班，做好实时监控和日常维护工作，确保了校园网的畅通。

7、组织做好了域名、DNS、邮件、FTP以及各类应用服务器的维护工作。

8、组织做好了城中校区、武德校区和西校区教工宿舍的入网、移机、停机、维护和记费工作。校园网本新增计算机3124台（办公区1868，办公区学生808，家属区448台），现在的用户接入规模达到了9956台；（办公区7034，办公区学生1168，家属区1754台）。服务器达到200台；交换机达到400台。

9、组织完成各类视频的发布工作。

10、配合招生注册处、文理学院和工程技术学院作好了网上招生工作，确保了网上招生的顺利进行。

（三）与计算机部相关的主要工作

2009，计算机部的全体工作人员经过不懈的努力，圆

满完成了部门职能所要求的各项工作，在计算机数量少、设备陈旧、计算机教学任务繁重的情况下，基本满足了长江大学计算机公共课程和少数专业课程的计算机教学需要。

1、积极响应上级领导的各项部署。无论是各项政治学习还是各项业务学习，计算机服务部的全体工作人员都积极参加。从没有人无故缺席。

2、真贯彻上级领导的各项意图。在劳动纪律方面，严格要求，计算机服务部所属机房，一直是准点上下班，从未造成任何教学事故。其它如充值、维修岗位，也是规规矩矩，工作时间得到了充分的保证。

3、在保持机房环境卫生方面，工作人员也作了大量的工作。计算机部所有的一千多台计算机和网络、音响设备，都打开外壳做了一次全面的清洁。为了保证计算机的可靠运行和内部局域网的顺利畅通，所有的机房都多次更新系统，保证了桌面设备100%的完好率。

4、计算机服务部所属的机房除了平时晚上、双休日对学生开放外，有些计算机上机课程实在在无法安排，只有安排在寒暑假。而我们的工作人员从没有任何抱怨。有些专业课程，本不在公共机房的职能范围内，但是为了保证教学的需要，我们也尽可能接纳。为了保证专业课程的软件环境，通常我们的工作人员要不厌其烦的利用晚上机房下机以后的深夜加装软件，而大家从不抱怨。

5、重视安全工作，排除了一切安全隐患。由于以前的安全防范意识不够，过去几年机房多次被盗。在多次吸取教训以后，我们排除了多处隐患。2009年机房再也没有被盗。防火的工作也是按照上级的要求开展的。

6、2009年，截至12月19日止，计算机部共完成机时156万机时，其中计划上机约120万机时，自由上机约40万机时。计划外上机充值约40万元。全年无一次教学事故，无一次设备

安全、人员安全、数据安全事故。全体工作人员克尽职守，很好的完成了自己的本职工作，涌现了一大批工作积极分子。

（四）与信息部相关的主要工作

1、网络教学辅助工作

1）流媒体制作：制作8门精品课程；对16门课程的62个精品课程视频进行了重新编辑转换。

2）微格教学：对15个学院的159名学生进行了微格训练，共计49个学时；对27名青年教师进行了微格训练，共计108个学时。

3）网络教学平台及教学交互系统管理、维护，提出了修改和二次开发的方案。

2、二级网站监管工作

1）网站评估；对全校近80个二级网站进行了三批次综合评估打分，敦促整改、更新、完善，对评审出的行政、院系、教学三类网站中前三名分别进行了表彰。

2）网站开发：建设网站内容管理系统（CMS），设计制作并向全校提供近20个建站模板。

3）网站托管：建立网站托管服务器，代理建站、维护、管理网站（试运行）。

3、信息化建设工作

1）数字化校园建设：完成我校《数字化校园发展与建设规划》，对我校信息化建设提出了总体规划。

2）信息化标准：结合教育部相关标准与我校实际情况，制定了我校信息标准，建立了信息标准查询系统，为我校信息系统建设提供了统一的标准。

3）网络信息系统建设：提出了数据交换中心的规划，并对数据中心的相关软硬件技术进行了深入研究。

4）OA系统建设：完成了系统考察调研，制订了建设方案

和技术要求，参与了招投标过程，落实了产品测试，商务谈判中为我校争取到了最大利益。切实完成了系统部署、需求调查、实施计划、项目定制、推进使用等各个环节的方案制定、实施及工程监理工作。

5）工作用房及机房建设：完善了工作用房及办公环境；初步建成了适于将来学校信息化建设需要的网络信息系统专用机房。

总之，本基本完成了2009年的工作计划，在信息化建设方面提出的组织机构建设和监理机制有一定的特色。但是，组织机构的建设虽然做了大量工作，但是至今还没有推出相关的制度，需要进一步努力。监理机制的实施尚局限校内力量进行，没有引入外在的第三方监理，可能在实际的工作中会有些不顺。

第四篇：2009年网络信息中心工作总结

2009年网络信息中心工作总结

网络信息中心紧紧围绕学校2009工作纲要，深入学习实践科学发展观，求实务真，以“业务求精，服务至上”为工作理念，以为教学科研提供“安全、高效、便捷”信息网络服务为工作重心，加快下一代IPV6校园的部署，进一步优化网络结构，完善网络安全认证体系；积极开展调研，努力推进数字化校园建设筹备工作。

现将网络信息中心2009年工作总结汇报如下：

一、理清思路，明确目标

年初，网络信息中心围绕学校“十一五”规划、结合深入学习实践科学发展观活动，进一步理清了工作思路，明确了网络信息中心工作目标。以服务学校教学、科研和管理等各项工作为目的，通过构建高可用性的网络基础设施，促进我校教学、科研、管理和服务等工作尽快适应教育信息化要求；强化现代化信息技术对学校各方面工作的保障作用，将工作的中心任务转移到数字化校园建设上来，深入调研、结合学校发展战略开展好前期规划，务必高水平的实现数字化校园建设目标。

二、加快IPv6技术升级和应用示范项目的实施 1.项目背景

2008年底，由教育部组织申报的国家发改委2008年下一代互联网业务试商用及设备产业化专项项目“教育科研基础设施IPv6技术升级和应用示范”已经由国家发改委正式批复立项。项目由教育部统一组织管理，中国教育和科研计算机网CERNET网络中心具体承担协调工作。东北师范大学作为首批申请的高校之一，通过认真的准备，结合校园网的实际建设情况，网络信息中心组织人员编写了子项目实施方案。并于2008年12月25日赴北京提交项目书和参加申请答辩会。由于组网方案合理，子课题设计可行，经费利用充分到位，经过专家评审顺利通过答辩。专家们根据实际了解到的东北师大网络建设规模和水平，将我校由C类学校提升到B类学校。最后申请到国拨经费250万元。

2.项目国拨经费的招标采购工作

本项目国拨经费所购买的所有设备由教育部科技司统一组织招标。各高校欲购买的设备均需在入围的厂商品牌和设备型号中选定，设备统一定价。

网络信息中心协调学校相关部门，于09年5月份完成了设备的选型工作。根据科技司招标结果，结合原有的升级方案，最后确定购买的升级设备品牌为H3C厂商的系列产品。

3.项目的实施和成效

由于制订了周密的谈判策略，取得了有利的采购地位，买到了先进的理想的设备，有限的200万项目资金发挥了最大效益。

采购到核心交换机2台，汇聚交换机22台，接入交换机76台，服务器12台，使得100%的网络核心交换机得到升级更换，汇聚交换机增加了45%，接入交换机增加了70%。截止到12月底，完成了核心和汇聚设备的升级以及无线网的升级工作。校园网络整体性能得到了提升，为我校数字化校园建设建立了稳固的基础。

三、积极开展建设数字化校园的规划工作

为了增强学校发展的核心竞争力，全面提升信息化水平，今年我校启动了数字化校园建设的前期准备工作。中心人员积极做好筹备工作，深入调研，查阅了大量的相关资料，对相关知识和技术进行了储备，完成了数字化校园的规划及初期预算。

1.建设目标

我校的数字化校园建设将以“十一五”规划为指导，围绕校园资源、管理、服务三个要素，立足于学校的全局管理和服务进行统一规划和设计，为我校建成国内一流国际知名的研究型综合性师范大学提供数字化的科研环境、教学环境、管理环境和生活环境。最终要实现信息标准化，建立权威可信的数据中心，使“全局数据共享，整体校务管理”成为可能；通过一个全方位、整体性、多层次、有高扩展能力、易维护易管理的安全体系，有效的保护网络资源和服务。

2.建设内容

参照其它同等规模高校应用案例，结合我校基础条件、实际需求，我校数字化校园项目主要包括以下几方面内容：（1）一卡通平台的建设

校园一卡通系统工程的总体目标是：用一张校园卡逐步代替以前的各种证件和票据，包括学生证、工作证、医疗证、借书证、校车卡、经费卡、洗浴卡等，增设IC卡终端查询和封闭式出入校门管理等功能，最终实现“一卡在手，走遍校园”的目标。

整个系统包括以下几个子系统模块，即：学籍管理系统、考勤管理系统、宿舍管理系统、消费管理系统、图书管理系统、医疗管理系统、机房管理系统、收费管理系统、信息查询系统以及校园卡管理中心等。

（2）公共数据平台建设

建立共享数据库和数据交换服务平台，规范各类信息标准，实现单一数据源管理和授权访问，保证数据的一致性、实时性、有效性。建设内容：

 统一身份认证平台  统一门户平台  统一数据库平台  数据交换平台  信息标准化建设

（3）高速交换网络及数据中心机房建设  高速交换网络建设

由于东北师范大学具备校园网，校园的部分地方能与校园网连接，但是也有一部分楼宇没有通过弱电光缆线路接入校园网。所以，在此次建设规划中需要建设一部分楼宇的弱电管网、线路及楼内的综合布线。

 数据中心机房建设

根据未来的发展，预计新核心机房建设面积不应低于300平方米，两个校区各自建设一个同等规模的核心机房。机房工程整体建设主要包括以下几个方面：综合布线、隔断装修、UPS电源、专用恒温恒湿空调、机房环境及动力设备监控系统、新风换气系统、漏水检测、地线系统、防雷系统、门禁、监控、消防、报警、屏蔽工程等。现在本部机房正在建设当中。（4）电子校务平台

电子校务平台主要在全校范围内建立办公自动化系统，主要实现如下目标：

在办公与事务处理、公文与信息交换、信息发布与管理、档案管理、电子签章、数字证书应用、数据管理与分析等方面，开展网上公文收发、存储、查询、存档，在线受理、办理、反馈、公示，实时信息采集、查询、申报审批、设备采购、报表提交等服务。要求具有的远程安全接入功能，通过VPN等技术真正实现基于安全网络的移动办公。

（5）数字化学生管理平台

需进一步建设的与教务及学生管理相关的应用系统，包括招生、录取、数字迎新系统、注册系统、学生收发费、住宿、奖助贷、党团、考试、成绩、毕业、学位、就业管理、离校管理、校友管理、宿舍管理等系统。

（6）数字化学习资源建设

数字化资源建设主要包括网络教学资源建设、网络课件共享平台、网上学习交流平台等网上教学资源建设，还包括数字图书馆、数字档案馆以及网上生活娱乐资源的建设。

四、强化常态化运维管理，开展好日常服务 1.电子邮件系统的维护与升级

到2009年12月21日，电子邮件用户总数为：29412人，邮件列表67个。学期末，对全校教师用户的信箱空间统一进行了扩容，邮箱容量增加到1G，网络存储增加到200M，附件限制提高为50M。一年中邮件总收件量达到了1千万（11122352）封，其中正常邮件接收数量为170万（1700058）封，平均每日4657封；发送邮件数量为1003931封，平均每日2750封。

09年新学期，为推进数字化校园建设进程，实现数字校园统一身份认证，我们对新生的账号采取了每人发放一张刮刮卡的形式，其中卡片的密码部分为覆膜设计，既保证了账号密码的安全性，又方便了师生长期保存账号信息。这是服务手段和技术措施上一次创新。

2.信息安全管理

采取有效的技术手段，实现主要网络设备智能维护，核心机房远程监控，开展常态化的网上互动信息监控，敏感期间全员值守。全年没有出现被动断网事故。

09年，网络中心主动测控到学校一部门网站被黑，在通知其网管同时，启动应急措施，通过取消对其反向代理、域名解析服务等妥善处置；协助市公安局处理安全事件2起。

3.窗口服务工作

1）受理主页空间申请25个，其中统战部及民主党派团体（民革、民盟、民建、民进、九

三、台联、侨联、少数民族教工联谊会、归国留学人员联谊会、党外知识分子联谊会）10个，校团委学生社团3个，宣传部新闻中心1个、传媒广播电视新闻学实践项目1个，等等。

2）域名申请28个，其中1个学生社团、10个民主党派，宣传 部新闻中心1个、传媒广播电视新闻学实践项目1个，等等。

3）协助继续教育学院申请国家级精品课程2个（学前教育学、计算机应用基础）。

4）校园网现有统一认证的网络用户25939人，其中教工3034人，学生22905人，在线人数最高峰达到5780人。

为用户提供的咨询、报修与缴费等服务，我们采取了一站式服务的方式，使用户可以在接待处解决所要解决的问题。一方面提高了工作效率，另一方面也给用户带来了方便并得到认可。

五、中心管理工作

1.制度建设：建立完善与工作相关的管理制度，制定《东北师范大学托管网站管理制度》、《东北师范大学网站安全管理制度》、《东北师范大学校园网络域名管理办法》等。同时根据学校工作部署，开展规章制度清理工作，修订完善了《网络信息中心制度汇编》。2.向省公安厅报送《互联网备案信息数据表》，《ISP单位备案登记信息》、《IP地址分配信息》、《固定IP地址使用信息》、《ICP登记信息》、《重点联网使用单位备案信息》等报表。此外，完成《高校校园网络文化建设和管理领导体制及工作机制》调研问卷、《教育电子政务试点工程申报单位现状调查表》等。3.档案管理工作，向学校档案馆移交长期档案4卷，齐全完整。还有部分施工合同、工程记录、申请报告等未移交校档案馆档。

五、2009年预算执行情况

2009年在学校财力支持下，在财务处指导下，网络信息中心认真、严格执行预算，顺利完成了09年学校网络建设服务工作。

09年，用于网络管理、服务和运行维护总支出为 182万，具体开支为：网络资费 164万；网络服务维护费4.4万；设备耗材10万；办公培训3.6万。

总之，2009网络信息中心的工作取得了较好的成绩，在吉林省教育信息化协会的年会上，我校被评为“吉林省教育信息化建设先进单位”，具有我校鲜明特色的网络管理和模式已经确立起来，日益发挥着示范辐射作用，网络信息中心的工作受到省内外同行的广泛认同和好评。

2010年是我校信息化建设“十一五”规划逐步落实的重要年份，网络信息中将在做好日常服务和保障网络安全稳定运行的基础上，重点做好IPv6服务开通工作，推进数字化校园建设。

第五篇：信息中心-网络管理工作总结

工 作 总 结

时光飞逝，不知不觉零八年已经过去了。在这一年的工作时间里，我和同志们在领导的带领下完成了一项又一项艰巨而又重要的工作任务。现在我把我全年的工作总结如下。

新办公楼的准备工作

零八年新年伊始，随着办公楼装修的工程进度接近收尾，我和其他同事就开始筹备办公楼搬迁和网通机房搬迁的具体事宜。并在办公人员搬迁前，把所有的网络和电话节点都测试完毕，为办公的信息化环境提供了可靠的保障。在搬迁网通机房的过程中，我和其他同事日以继夜、加班加点保证了服务器的顺利割接，没有出现任何不稳定的情况。另外办公楼里的IP电话和外线电话的整体统筹规划也是我和电工班的同事们一起讨论并完成施工的。这其中由于有些线路设计不合理，给我们的安排造成了麻烦，但是我们能够理清思路对现有的不合理的线路进行了改造，达到了我们需要的要求。日常的IP电话维护工作

IP电话系统自从2004年末上线以来，利用其占用带宽小，通话质量好，接通率高，通话零费用等优点。为中油辽宁销售分公司及其下属单位连接成了一张稳固而的通讯网，到目前为止共连接了14个分公司及盘锦采购站，24座油库、33个县级经营部，38个加油站一共1118个节点。到目前为止，累计节约费用约85万元左右。

随着大家进入新大楼办公后，由于个别处室对人员发生了变化，考虑到目前IP电话设备的节点有限，我们必须对现有的资源进行整合优化，充分利用号码资源。所以我们把直属公司和润滑油公司以及地炼办的号码转移到了另外的设备上，使我们省公司机关的语音网管设备得到了缓解，资源得到了合理的利用。在日常的工作中，对于增加减少或调整的人员变动，我们能及时的配合，尽量不耽误电话的使用。目前省公司机关的I P电话节点有200余处，为大家工作上提供了便利。

网络二期检查

今年下半年，随着股份公司网络二期项目改造完毕，我和刘鹏和王峰同志，分三路对所辖的分公司改造后的网络节点进行了全面的检查，首先我们来到鞍山公司进行检查，首先我们测试了视频会议的情况，然后针对发现的问题进行了多次改进，最终达到了满意的效果。鞍山所辖的网络节点超过20个，我们没有受到连日阴雨的影响，合理安排行程，用最短的时间和最近的路程，圆满的完成了任务。接下来我们又走访了大石桥分公司，营口分公司，盘锦分公司和铁岭分公司，这次网络二期检查工作取得了期望的效果和作用。为日后的整改打好了基础。在网络二期项目检查完全结束后，领导决定让我和王峰同志会同项目组的工程师再次对出现问题的节点进行改造，我们首先来到了抚顺分公司，分别去了杆子山油库，田屯油库和清源油库，以及两个县经营部，对出现的问题和故障进行了细致的调试。在这次网络二期项目改造的检查中，我从同事们那里学到了很多网络方面的知

识，同事们的专业精神和不怕苦不怕累的工作态度令我钦佩，看到了同志们的优点，也看到了自己的不足，对自己的日后工作是一个很大的提高。

E R P 根据销售ERP项目实施要求，作为第二批上线的单位，我们辽宁公司需要提前进行组织结构数据、基础主数据收集和整理工作。我非常荣幸的加入了ERP项目组。第一项工作就是按照板块对销售ERP流程蓝图设计工作的总体部署，和辽宁销售分公司涉及小产品业务的部门进行了沟通，梳理了炼油小产品购及润滑油销售业务流程。并且讨论了板块公司的通知和具体的填表说明。第二项工作就是设备基础数据的采集工作，我会同省公司仓储安全处的同志，仔细阅读了板块公司的通知和填表说明，并进行了热烈的讨论，详尽的解释了数据采集模板中出现的问题。相信经过主数据采集的工作后，ERP离我们越来越近了，我一定要调整好自己的状态准备迎接ERP的正式上线。

H S E 集团公司HSE信息系统在辽宁销售公司已经正式启动，按照工作进度安需要安排进行项目的相关培训，领导安排我负责配合H S E 项目组的培训工作，由于培训是安排在节假日进行，我需要提前把自己的工作生活安排好。这次培训涉及到十四个市分公司以及所辖的油库和经营部，共计120余人，这是大楼装修以来人数最多的一次培训，我和新来的三位年轻同志，利用业余时间，完成了培训的网络设

置工作。在三天的培训中，我从与会的同志们和老师身上学习了具体的业务流程，结合自己日常的工作，进行了归纳统一，做到活学活用，虽然这次培训的时间紧张，但是我还是利用这次难得的学习机会争取一切时间和老师同学们交流，不光要做好本职工作，对同学们提出的一些疑问也尽量解答。

购销存工作

购销存的日常维护，主要包括数据备份和业务解锁等工作。我每天把省公司服务器上的数据库备份文件拷贝到自己的电脑上，并且每一个礼拜备份到移动硬盘上，争取做到万无一失。业务解锁的工作需要谨慎处理，每次出现需要解锁的时候，我都和营销处的同志一起商量解决方案。另外业务的购销存系统如今已经运行很多年了，各市公司的服务器硬件也经常出现故障，软件的沉淀的数据也日益庞大，造成整个系统查询缓慢，给工作带来很多不便，我及时的掌握了各个分公司的使用情况，对硬件异常和数据量大的单位，建议更换新的服务器硬件及初始化，并改为网络版的数据库。

油库自动化计量系统的巩固也是今年的主要工作任务之一，我每天查看上传情况，做好记录，并及时沟通市公司的具体工作人员，解决问题，保证上传。今年五月，大石桥分公司的峪子沟油库的液位仪出现了上传数据失败的问题，我远程登陆到峪子沟油库传输服务器上，打开液位仪的数据库文件，结合油罐的配置，查找出五号油罐的油温数据存在异常，在删除异常数据之后，上传正常了，为了以后解决故障，我把自己日常工作上积累的经验和各个分公司的管理员一起

共享，做到发现问题后能迅速的响应，不影响工作。

另外我和吕鹏程同志一起完成了老干部处的网络布线工作。今天8月公司老干部处装修完毕，网络布线的工作由于施工队缺乏经验，留下了一个烂摊子，后续的工作非常困难，尽管时间紧，任务重，但是我和吕鹏程一起研究布线的方案，终于调试通了网络和电话的线路，赶在老干部处搬家之前完成了工作。

今年年初，我向敬爱的党组织递交了入党申请书，并认真的参与了“牢记两个务必，加强作风建设”的主题教育。反思过去的一年工作，其实存在很多的不足和遗憾，为了更好的为大家服务，我要加强学习，严于律己，积极参与单位活动。工作上不能知难而退，应该积极向上，勇攀高峰，同志们正是利用了我用来休息的时间来学习，看到同志们的成绩，我内心深深感到惭愧

零九年即将来到了，工作安排同样繁重，我感觉压力很大，但是我和同事们有信心把领导安排的每项工作都做好，我要改进作风，保证良好工作状态。通过学习，分清学习，工作，娱乐的的主次关系，我更加清楚身为一名信息工作人员，现阶段我的主要任务是什么，我应当合理分配自己的时间，充分利用业余时间，在工作中始终保持谦虚谨慎，热情高效的状态。认真耐心地做好信息工作，为大家提供一个优质、稳定的办公信息化平台，一定不会让大家失望。