信息中心网络维护办法

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第一篇:信息中心网络维护办法

铁道部信息技术中心文件

信技网管[2007]65号

关于印发《信息技术中心网络维护办法

(试行)》的通知

中心各部门:

现将《信息技术中心网络维护办法(试行)》印发给你们,请按照执行。

二OO七年八月十七日

信息技术中心网络维护办法(试行)

本办法用于指导信息技术中心网络管理部网管人员进行日常维护和管理网络设备。

一、设备维护

1.管理员应定期备份网络设备配置,备份配置与设备配置同步。

2.管理员应定期察看网络设备日志,及时发现问题隐患。

3.管理员每天应察看监控软件是否有异常报警,查看报警原因,并做处理记录。

二、设备基本配置变更

1.网络设备配置变更,管理员需提交变更理由和变更内容,经网管部主任同意后方可更改设备配置。管理员在更改配置前,应充分考虑对网络的影响,做好变更方案。

2.对于较重大的网络设备配置更改,或软件升级,管理员应提交变更内容,经网管部主任和中心主管领导批准后方可实施。管理员在更改配置前,应通知相关部门,充分考虑各种影响,提前做好变更方案。

3.需要重新启动核心设备的配置变更或操作,管理员在实施前,还应通知值班人员,及时恢复监控报警,并对恢复正常后的网络监控。

4.管理员在变更配置后,应做好测试,确保网络的正常运行。

三、设备安全配置变更

1.网络设备的安全配置变更,管理员需提交变更理由和变更内容,经网管部主任同意后方可更改设备配置。

2.防火墙安全策略的增加和修改,必须由应用项目组提出需求,由应用项目组负责人签字后交网络管理部,经网络管理部主任批准后,管理员负责实施。

四、密码维护

1.管理员应定期更改密码,更改后的密码记录加密存档,并交网络管理部主任备份。

2.密码文件在存储时要加密。

五、技术支持人员维护设备

1.当网络设备需要厂商或代理商技术支持人员处理故障或巡检时,管理员应全程陪同,并将更改后的设备配置记录、备份。

2.厂商或代理商技术人员登陆设备后,应及时更改设备口令,并记录备份。

六、附则

1、本办法自发布之日起试行。

2、本办法由网管部负责解释。

主题词: 科技信息系统网络管理通知

铁道部信息技术中心

2007年 8月17日印发

第二篇:信息中心网络维护员职责

信息中心网络维护员职责

认真学习《信息中心管理办法》,严格按照网络协议,遵循《信息中心管理办法》进行网络维护管理、系统维护管理、常用设备维护管理等工作。

具体工作内容如下:

一.东坡洗煤场

主负责东坡洗煤场的网络维护,对该区用户咨询维护及时响应,监督和协调该区对网络的使用,确保网络通畅。

1.协助该区网络管理人员维护计算机网络以及网络交换设备、光电转换设备等。

2.协助该区网络管理人员定期对该区设备进行常规的检查和维护,发现问题及时向上级报告,并记录在案。

3.协助该区网络管理人员掌握和管理该区的网络使用状况,统计IP分配情况,若发生断网,根据情况进行判断,采取措施以解决并向上级报告具体情况。

二.局机关

负责局机关办公计算机及网络的日常维护工作。

三.其他

1. 辅助网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序。

2. 配合其他同事进行局域网络建设维护。

3. 协助办公自动化、软件和安全维护等班组的工作。

第三篇:网络信息中心工作计划

网络信息中心工作计划

2013年下半年

姓名:侯俊芬

2013/7/2

4因我院发展的需要,经学院领导决定,网络信息中心从2013年下半学年开始正式成为一个独立的部门,部门刚刚独立,许多制度和工作还不能一步到位的完善,现针对我院目前的状况,网络信息中心将2013年下半年的工作简明扼要的进行规划如下:

一、加强机房的管理,保证学生上课的同时,还进行网吧式的营业

第四篇:网络信息中心2012工作总结

网络信息中心2011~2012度工作总结

网络信息中心本着“以教学工作为中心,用信息技术辅助教学,以师生需要为根本,以精细管理服务师生”的工作思路,本主要围绕学校工作重点中的校园信息化工作的规范建设与运行保障展开工作,在技术上保障校园网络的正常运转,正常运转保障教学、科研和管理信息化平台和通道的畅通。在与教学密切相关方面,为教学院系、管理部门和广大师生员工维持尽可能舒适的教学活动场所和尽可能完好的计算机软件实践教学设施与系统,着重抓学校办公自动化(OA)系统的建设和学校网络站点规范建设以及教学电子资源与平台的建设。

本以来,具体完成的工作总结如下:

(一)中心的相关主要工作

1.结合学校总体部署,制定本工作计划和主要工作目标; 2.本部门工作职责和岗位职责的调整;

3.与学校办公室一道,制定有关信息化建设的组织结构和工作办法。4.配合组织部完成“学习实践科学发展观活动”的各类事项; 5.配合教务处,布置和协作完成教师培训、学生师范训练、学生计算机实践、考务以及教学比赛等方面的事务;

6.协调和协助内部部门,完成管理信息标准和教学资源标准等工作。7.协调和协助内部部门,完成“以网养网,以网拓网”和OA系统的建设工作。

(二)与网络部相关的主要工作

1.制定了东校区教工宿舍和学生宿舍的网络建设方案。

2.制定了2011~2012网络中心网络升级方案,购置了交换机和服务器等设备。

3.按“以网养网,以网扩网”思路完成了学校教职工家庭的网络接入。教工接入计算机台数达到了145台。

4.将网络出口进行了出口带宽的微调,确保了网络使用高峰时间,校园网无堵塞。

5.加强中心机房值班,做好实时监控和日常维护工作,确保了校园网的畅通。

6.组织做好了域名、DNS、邮件、FTP以及各类应用服务器的维护工作。

7.组织完成各类视频的发布工作。

(三)与计算机部相关的主要工作

2011~2012度,计算机部的全体工作人员经过不懈的努力,圆满完成了部门职能所要求的各项工作,在计算机数量少、设备陈旧、计算机教学任务繁重的情况下,基本满足了长江大学计算机公共课程和少数专业课程的计算机教学需要。

1.积极响应上级领导的各项部署。无论是各项政治学习还是各项业务学习,计算机服务部的全体工作人员都积极参加。从没有人无故缺席。

2.真贯彻上级领导的各项意图。在劳动纪律方面,严格要求,计算机服务部所属机房,一直是准点上下班,从未造成任何教学事故。其它如充值、维修岗位,也是规规矩矩,工作时间得到了充分的保证。

3.在保持机房环境卫生方面,工作人员也作了大量的工作。计算机部所有的一千多台计算机和网络、音响设备,都打开外壳做了一次全面的清洁。为了保证计算机的可靠运行和内部局域网的顺利畅通,所有的机房都多次更新系统,保证了桌面设备100%的完好率。

4.重视安全工作,排除了一切安全隐患。由于以前的安全防范意识不够,过去几年机房多次被盗。在多次吸取教训以后,我们排除了多处隐患。2011~2012机房再也没有被盗。防火的工作也是按照上级的要求开展的。

(四)与信息部相关的主要工作

1.流媒体制作:制作8门精品课程;对16门课程的62个精品课程视频进行了重新编辑转换。

2.网络教学平台及教学交互系统管理、维护,提出了修改和二次开发的方案。

3.数字化校园建设:完成我校《数字化校园发展与建设规划》,对我校信息化建设提出了总体规划。

4.信息化标准:结合教育部相关标准与我校实际情况,制定了我校信息标准,建立了信息标准查询系统,为我校信息系统建设提供了统一的标准。

5.网络信息系统建设:提出了数据交换中心的规划,并对数据中心的相关软硬件技术进行了深入研究。

6.公环境:初步建成了适于将来学校信息化建设需要的网络信息系统专用机房。

总之,本基本完成了2011~2012的工作计划,在信息化建设方面提出的组织机构建设和监理机制有一定的特色。但是,组织机构的建设虽然做了大量工作,但是至今还没有推出相关的制度,需要进一步努力。监理机制的实施尚局限校内力量进行,没有引入外在的第三方监理,可能在实际的工作中会有些不顺。

二〇一二年七月

张海波

第五篇:网络信息中心2009工作总结

网络信息中心2009工作总结

网络信息中心本着“以教学工作为中心,用信息技术辅助教学,以师生需要为根本,以精细管理服务师生”的工作思路,本主要围绕学校工作重点中的校园信息化工作的规范建设与运行保障展开工作,在技术上保障校园网络的正常运转,正常运转保障教学、科研和管理信息化平台和通道的畅通,监督和保障各类单位二级网站的安全。在与教学密切相关方面,为教学院系、管理部门和广大师生员工维持尽可能舒适的教学活动场所和尽可能完好的计算机软件实践教学设施与系统,着重抓学校办公自动化(OA)系统的建设和学校网络站点规范建设以及教学电子资源与平台的建设。

2009年以来,具体完成的工作如下:

2009主要工作任务完成情况

(一)中心的相关主要工作

1、结合学校总体部署,制定本工作计划和主要工作目标;

2、本部门工作职责和岗位职责的调整;

3、与学校办公室一道,制定有关信息化建设的组织结构和工作办法。

4、配合组织部完成“学习实践科学发展观活动”的各类事项;

5、配合人事处,完成本部门临时工清理和重新聘任工作;

6、配合教务处,布置和协作完成教师培训、学生师范训练、学生计算机实践、考务以及教学比赛等方面的事务;

7、配合国资、后勤集团、保卫等部门,做好艺术学院搬家、网线测试验收、网络接入、机房搬迁、消防等工作;

8、协调和协助内部部门,完成管理信息标准和教学资源标准等工作。

9、协调和协助内部部门,完成“以网养网,以网拓网”和OA系统的建设工作。

(二)与网络部相关的主要工作

1、制定了东校区教工宿舍和学生宿舍的网络建设方案。

2、制定了2009年网络中心网络升级方案,购置了交换机和服务器等设备,对校园网的东校区部分网络进行了升级。

3、按“以网养网,以网扩网”思路完成了油苑小区的网络接入。教工接入计算机台数达到了1754台。

4、配合艺术学院的迁移,完成了相关网络的接入。

5、将网络出口进行了出口带宽的微调。确保了网络使用高峰时间,校园网无堵塞。

6、加强中心机房值班,做好实时监控和日常维护工作,确保了校园网的畅通。

7、组织做好了域名、DNS、邮件、FTP以及各类应用服务器的维护工作。

8、组织做好了城中校区、武德校区和西校区教工宿舍的入网、移机、停机、维护和记费工作。校园网本新增计算机3124台(办公区1868,办公区学生808,家属区448台),现在的用户接入规模达到了9956台;(办公区7034,办公区学生1168,家属区1754台)。服务器达到200台;交换机达到400台。

9、组织完成各类视频的发布工作。

10、配合招生注册处、文理学院和工程技术学院作好了网上招生工作,确保了网上招生的顺利进行。

(三)与计算机部相关的主要工作

2009,计算机部的全体工作人员经过不懈的努力,圆

满完成了部门职能所要求的各项工作,在计算机数量少、设备陈旧、计算机教学任务繁重的情况下,基本满足了长江大学计算机公共课程和少数专业课程的计算机教学需要。

1、积极响应上级领导的各项部署。无论是各项政治学习还是各项业务学习,计算机服务部的全体工作人员都积极参加。从没有人无故缺席。

2、真贯彻上级领导的各项意图。在劳动纪律方面,严格要求,计算机服务部所属机房,一直是准点上下班,从未造成任何教学事故。其它如充值、维修岗位,也是规规矩矩,工作时间得到了充分的保证。

3、在保持机房环境卫生方面,工作人员也作了大量的工作。计算机部所有的一千多台计算机和网络、音响设备,都打开外壳做了一次全面的清洁。为了保证计算机的可靠运行和内部局域网的顺利畅通,所有的机房都多次更新系统,保证了桌面设备100%的完好率。

4、计算机服务部所属的机房除了平时晚上、双休日对学生开放外,有些计算机上机课程实在在无法安排,只有安排在寒暑假。而我们的工作人员从没有任何抱怨。有些专业课程,本不在公共机房的职能范围内,但是为了保证教学的需要,我们也尽可能接纳。为了保证专业课程的软件环境,通常我们的工作人员要不厌其烦的利用晚上机房下机以后的深夜加装软件,而大家从不抱怨。

5、重视安全工作,排除了一切安全隐患。由于以前的安全防范意识不够,过去几年机房多次被盗。在多次吸取教训以后,我们排除了多处隐患。2009年机房再也没有被盗。防火的工作也是按照上级的要求开展的。

6、2009年,截至12月19日止,计算机部共完成机时156万机时,其中计划上机约120万机时,自由上机约40万机时。计划外上机充值约40万元。全年无一次教学事故,无一次设备

安全、人员安全、数据安全事故。全体工作人员克尽职守,很好的完成了自己的本职工作,涌现了一大批工作积极分子。

(四)与信息部相关的主要工作

1、网络教学辅助工作

1)流媒体制作:制作8门精品课程;对16门课程的62个精品课程视频进行了重新编辑转换。

2)微格教学:对15个学院的159名学生进行了微格训练,共计49个学时;对27名青年教师进行了微格训练,共计108个学时。

3)网络教学平台及教学交互系统管理、维护,提出了修改和二次开发的方案。

2、二级网站监管工作

1)网站评估;对全校近80个二级网站进行了三批次综合评估打分,敦促整改、更新、完善,对评审出的行政、院系、教学三类网站中前三名分别进行了表彰。

2)网站开发:建设网站内容管理系统(CMS),设计制作并向全校提供近20个建站模板。

3)网站托管:建立网站托管服务器,代理建站、维护、管理网站(试运行)。

3、信息化建设工作

1)数字化校园建设:完成我校《数字化校园发展与建设规划》,对我校信息化建设提出了总体规划。

2)信息化标准:结合教育部相关标准与我校实际情况,制定了我校信息标准,建立了信息标准查询系统,为我校信息系统建设提供了统一的标准。

3)网络信息系统建设:提出了数据交换中心的规划,并对数据中心的相关软硬件技术进行了深入研究。

4)OA系统建设:完成了系统考察调研,制订了建设方案

和技术要求,参与了招投标过程,落实了产品测试,商务谈判中为我校争取到了最大利益。切实完成了系统部署、需求调查、实施计划、项目定制、推进使用等各个环节的方案制定、实施及工程监理工作。

5)工作用房及机房建设:完善了工作用房及办公环境;初步建成了适于将来学校信息化建设需要的网络信息系统专用机房。

总之,本基本完成了2009年的工作计划,在信息化建设方面提出的组织机构建设和监理机制有一定的特色。但是,组织机构的建设虽然做了大量工作,但是至今还没有推出相关的制度,需要进一步努力。监理机制的实施尚局限校内力量进行,没有引入外在的第三方监理,可能在实际的工作中会有些不顺。

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