第一篇：xx街道中心小学关于群众满意度的讲话稿
xxx街道中心小学关于群众满意度的
讲话稿
中心小学校长 xxx 亲爱的家长朋友：
您好！首先，学校要对您的光临表示热烈的欢迎！同时也感谢您一直以来对我校的发展所给予的关注、理解与支持！为了进一步加强学校与家庭、教师与家长的密切联系，提升群众满意度，增进每一位家长对学校工作的了解，创设和谐的教学环境，真正达到家校携手共同培养孩子的目标，今天，我们在这里召开“提升群众满意度”家长会。
近几年来，中心小学以其飞跃发展的态势不断完善内涵建设，打造学校品牌，以学生的全面发展、健康发展、多元发展为立足点，致力于学生的习惯养成、智能开发和人格培养。深入推进课程改革，让“琴棋书画”走进课堂，积极践行尝试教育，形成学校的办学特色，赢得了良好的社会声誉。
一、重视学生的智能开发
大胆进行课堂教学改革
培养学生的学习能力
为了让课堂高效低负，为了让学生能力的培养落到实处，学校以尝试教学理论为理论支撑，进行课堂教学改革，构建“尝试五段”教学模式，“尝试五段”教学模式下的课堂以学生的学习能力培养为出发点，以学生学会学习为目的。一堂课下来，在语文课堂上，学生的演讲能力、朗读能力、分析概括能力、书写能力、沟通交往能力、语言表达能力；数学课上的预习能力、计算能力、审题能力、知识梳理能力、讲解展示的能力都得到有效的锻炼和提升，五年下来，每个孩子在课堂上都收获着能力成长的快乐。
同时在能力培养过程中每个孩子又收获了一份促进终身发展的良好习惯，学生在“自主学习”中培养良好的预习习惯，在“合作交流”中形成团结协作的习惯，在“展示汇报”中提升善于表达、学会倾听的习惯，在检测提升中培养了学生专时专用、讲求效益的习惯。
此外为给学生终生发展奠定良好的基础。我们结合校情、生情，根据课改的需求，开展学习习惯培养活动，让学生在好习惯的伴随下快乐成长。
语文课前一分钟演讲的习惯：全班学生轮流进行，让每个学生在展示中认识到自己的价值，感受到自己的重要，提高了学生的语言表达能力，提升说话思维灵敏度和逻辑性，体验到成功的乐趣，树立起学习的信心。
数学课前一分钟口算的习惯：每节数学课前设置一分钟口算练习，学校每周更换一次口算卡，每月进行一次口算测试，长期进行的结果，提高了学生的计算速度和准确率，激发了学生计算的兴趣。
课前整理学具习惯：为了让学生能够有条理安排自己的学习生活，每节课下课学校都让学生整理好自己的用具、书包和书桌。在整理过程中，培养孩子有条理做事情的习惯，学生的自理能力有所提升。
写字习惯： 我们以每周一三五的早自习和隔周一节的写字课为抓手，把学生的书写作为各科教师重点培养的习惯。一是要求教师纠正学生不正确的写字姿势，指导学生书写的技巧和方法，鼓励有条件的学生进行描帖；二是从严要求学生作业的书写，教师做到及时批阅，发现书写不认真或者乱写乱划的作业，纠正指导并建议重写。学校组织教师与学生同上写字课，同写写字本，强化书写训练。并把学生作业的书写作为常规材料检查的重要内容，平行班之间进行比较打分。
渐渐地学生的坐姿执笔姿势端正，调动了学生识字、写字的兴趣。养成了良好的书写习惯。
良好的学习习惯和驾驭学习的能力让学生体会到了学习的快乐和他人的认可，他们在课堂上争问抢答、自信展示、有效补充……他们不再是被灌输的机器，他们在课堂上善说、会说、爱说、善学、会学、乐学，成绩提高了，学习兴趣也顺势激发出来，面对未来，当学习能力和十足的兴趣、优质的习惯有效结合后，那么学生的成长将是有备而来的，将是赢在未来的。
读书习惯：“最是书香能致远”，会读书、爱读书的孩子才会终身学习。学校把学生的终身阅读作为一项重要任务，让园丁的孩子与经典为伴，在书香中成长。学校为学生量身制定了每个学年的必读书目，共计50本。这50本课外读物是学校大队部利用一个假期的时间，经过反复考查，逐本阅读，经心筛选，而最终确定的。也就是说，从园丁小学毕业的学生，至少有50本课外书籍的阅读量，学校将每周二和周四的早自习时间定为读书时间，要求学生带好本月必读的书目，以便孩子能安静的自主阅读，我们希望学校的做法能得到家长的理解和支持。学校为此也做了大量的工作，学校通过“三个一”活动来检验和评价读书效果。即：每周一次“书博士”读书交流活动；每月一次“读书情况反馈测试”；每学期一次“书香满园丁”读书成果展示活动，“缤纷故事汇”讲故事比赛、“七彩童年”课本剧比赛、“冬天的童话”童话剧比赛、“读书·励志·成长”演讲比赛、“颂千古美文做少年君子”经典诵读比赛等活动深受学生的喜爱。如今，读书已成为我们园丁学生的习惯，他们正在阅读中潜移默化地形成文质彬彬、温文尔雅的园丁气质。
二、关注学生的潜能开发
开设“琴棋书画”艺术教学
提升学生的艺术修养
艺术教育可以为塑造完美性人格打下基础。而小学时期是人格奠定时期，也是艺术教育的最佳时期。为此我校以“德艺双馨、智能并举”的办学目标。开设“琴棋书画”艺术教学，成立了23个艺术特长班，聘请全市有名的艺术教师到校授课，并通过课程建设、课堂渗透、活动开展、环境创设等方面开发学生的艺术才能。
三、提高学校育人效能
实施尝试教育
塑造学生美好的人格
在这里，我想与各位家长朋友分享的观点是“成人比成才更重要，成长比成绩更重要”，作为我们的孩子，我们希望他首先获得的是健康、快乐、友谊、做人的道德、修养，其次才是学习成绩。园丁一直将学生的德育教育放在首位，把学生全面、健康成长做为工作的出发点和立足点。在长期的探索和实践中，形成了科学和完善的育人体系。
1、用课程育人
构建“两活三悟”尝试德育模式
尝试德育是尝试教学理论向人的道德、情感、意志、行为等非智力因素进行渗透与演绎的结果，“先行后知，先试后导”是尝试德育的基本策略，而“两活”“三悟”则是尝试德育的基本模式。学校在积极建模的基础上，通过研磨品德课、完善班会课、创新活动课等打磨过程将学校德育教育系统化、规范化、科学化。
2、用管理育人
推行尝试体验管理模式
“请不要代替我，让我自己试一试”，这是我们从尝试教育理论中汲取的精神养分。我们深知，实现学生的自主管理是学校德育管理的最高境界。因此，学校将管理细化到每一个角落、每一件事情，落实到每一名学生，真正做到管理无死角，教师不包办。
四、加强学生的体能训练
开展阳光体育运动
提高学生的身体素质
今天的小学生，身体素质和协调性比较差的问题已经成为普遍现象，班级里能跑能跳的少，热爱运动的就更少。因此，我校开展阳光体育运动，上、下午两次大课间，引导学生从一项体育技能入手，激发他们对体育运动的热爱。学校先后考察了跳绳、沙包等其它几种体育项目，由于学校的操场比较受限，近两千学生要在课间同时活动，出于对学生安全和运动效果的考虑，最终将毽球作为园丁学生必须掌握的一项体育技能，这项运动占地面积小，安全性高，而且毽球容易携带，随处可踢，不仅能促进学生身体协调性的发展，更能促进学生左右脑的平衡开发，在增强学生体质的同时，磨练学生的意志。学校开展“毽球飞舞活力校园”活动，在全员踢毽子的同时，还精心编排了新颖时尚、动感十足的“毽球舞”；开展了花式毽球、师生毽球、毽王争霸赛等活动，学校涌现出了大批的毽球高手，他们不仅能踢上百个，还掌握了各种花式踢法，全面开发了他们的运动天赋。
亲爱的家长朋友，沟通是智慧与智慧的碰撞，理解是站位与站位的交换，今天的中心小学是一个开放的学校，我们期待您的理解与支持，也欢迎您的批评和建议。让我们携起手来，共同努力，为了孩子的健康、快乐成长，共圆一个和谐、美好的园丁梦。
第二篇：xx街道中心小学关于提升群众满意度工作措施
卧龙山街道中心小学关于提升群众满意度
工作措施
xxx街道中心小学以“办人民满意教育”为根本目标，将提升家长满意度作为学校重点工作之一，强化项目管理，落实“一把手”责任，建立层层包靠机制，广泛开展多种形式的家校沟通活动，让家长看得见、听得到、感受到学校发展的成果，确保卧龙山教育在各级家长满意度测评活动中取得优异成绩。
一是开展宣传教育活动，提升学校工作的知晓度和满意度。总结、提炼教育亮点，发放《致家长的一封信》。强化学校日常工作宣传，通过国旗下讲话、班会、家长会、学校宣传栏等形式，让家长能通过各种渠道了解学校、班级和学生的情况。拓宽宣传途径，提高教育知名度。通过家长QQ群、微信公众号平台等阵地，强化学校常规工作亮点的宣传，倡导公开教师微博、家长微博、学生微博，实现家校、师生互做“粉丝”，彼此“点赞”。
二是重视加强三级家长委员会建设。学校充分发挥好班级、年级和学校三级家长委员会的作用，以家委会建设为平台不断创新家校互动方式，以丰富多彩的活动吸引家长参与到学校工作和学生教育中来，让学校、家长、教师在互动的过程中增进交流和理解，让家长成为教师的知心人。三是加大教育开放，提升教育透明度。学校实行“开门办教育”，注重与家长的电话联系，全部公开校长、班主任手机号码，公布学校监督电话、电子邮箱，设立校长信箱。设立“校长接待日”“课堂开放日”“学校开放周”，开放课堂，邀请家长走进教室听评课；开放讲台，聘请家长上讲台对学生进行切身教育；开放班级，展示学生的成长档案袋、学生的优秀作业、荣誉证书；开放功能室，展示学校社团建设成果，进行舞蹈、绘画、书法、剪纸等社团现场表演；开放思想，组织幸福教育大讲堂，培养家长教育孩子的能力。
四是广泛开展全员育人制和“教师访万家”活动。学校全面落实全员育人制度，深入学生中间，关爱每一个学生健康成长。针对贫困生、学困生、留守儿童等八类特殊群体学生，进一步落实结对帮扶制度。按照“全员参与、全面覆盖”的原则，认真组织开展教师家访活动，尤其是对学业成绩不理想、纪律作风表现欠佳的学生，更加重视抓好与家长的交流，真正做到“一家一访，一生一策”，切实增强工作的针对性与实效性。
五是精心组织，开好家长会，进行家长课程培训。每个学期，我校都精心组织举行两次家长会。精心准备欢迎词，校长亲自集中宣讲，对教子有方的优秀家长进行大力表扬、表彰。各班班主任和任课教师为家长做学生学习习惯和行为习惯培养方面的指导。开展“优秀家长家教经验”交流活动，选树家长先进典型，推广优秀的家教经验。六是虚心问计问策，及时解决教育热点、难点问题。学校采用定期沟通、定时接访或电话交流等形式，征集家长对学校工作的意见建议，了解家长所思、所忧、所盼，解决家长反映的教育热点、难点问题，包括教师有偿家教、体罚或变相体罚学生、责任心不强、工作纪律差、教育乱收费、推销教辅资料、课业负担过重、教育教学质量不高、学校食堂饭菜质量差、安全管理不到位、学校周边环境治理缺位等热点问题，尽快整改学校管理及教育教学中存在的个别问题，并及时整改落实到位，引导家长关心、支持和理解教育工作，切实提高家长对教育的满意度。
xxx街道中心小学
附：xxx街道中心小学提高群众满意度工作领导小组
卧龙山街道中心小学提高群众满意度工作
组 长：
副组长：
成 员：
领导小组
xxx xxx xxx xxx xxx
第三篇：群众满意度调查表
凉亭镇卫生院群众健康服务满意度调查问卷
尊敬的村民：
您好！
感谢您对我们工作的支持，为了提升医院的医疗服务品质，更能贴近您的需求，我们需要向您了解您所选择的医院医疗服务情况，恳请您参与此次调查，说出您真实想法，并提出宝贵意见！
村组： 姓名： 年龄： 性别： 填表时间：
1.您对我院临床医生的服务态度是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
2.您对我院医院的辅助检查（X线检查,B超，化验，心电图检查等）医生态度是否满意（）①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
3.您对我院医生的诊疗技术是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
4.您对我院医生用药、检查合理度是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
5.您对我院收费室工作人员服务态度是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
6.您对我院收费室划价、收费及时性、准确性是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
7.您对我院药房工作人员服务态度是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
8.您对我院药房工作人员及时性、准确性是否满意()①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
9.您对我院护士的服务态度是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
10.您对我院护士的操作技术（如输液、打针）是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
11.您对我院就诊的过程、等候排队是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
12.您对我院现行收费标准（包括药品价格）是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
13.您对我院就医产生的费用报销后是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
14.您对我院预防保健（防保站人员）医生服务态度是否满意
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
15.您对我院的健康教育工作是否满意（）
①很满意 ②满意 ③可以接受 ④不满意 ⑤不知道
共二页
第四篇：群众满意度调查表
附件11
渭城区卫计局公卫服务群众满意度调查表
您好：为进一步加强服务功能，确保人人享有公卫服务，区卫计局决定对此医疗机构进行群众满意度测评，请您对本医疗服务机构的医疗、公卫服务等实际服务情况进行测评。谢谢您的合作！被测评医疗机构：
1、您对本医疗卫生机构服务水平的总体印象是：（）
（1）满意
（2）基本满意
（3）不满意
2、您到居住区内的医疗卫生机构就诊是否方便：（）
（1）很近、方便
（2）有点远
（3）很远、不方便
3、您在医疗机构就诊时，接诊医生的情况是：（）
（1）能耐心听您叙述病情，作细致检查
（2）诊查不细致
（3）三言两语就开处方
4、您在医疗机构就诊时，护士的服务是：（）
（1）态度亲切和蔼，操作熟练准确（2）态度好但技术不行
（3）技术好但态度不好
（4）态度不好但技术不行
5、您到医疗机构就诊时，每次都能看到药品价格和服务项目价格公示吗？（）
（1）每次能看到（2）有时有、有时没有（3）从未看到
6、您对医疗机构的收费的看法（）
（1）合理
（2）比较合理
（3）不合理
7、您在就医时，医生或护士向您讲解与疾病治疗有关的日常注意事项和预防措施吗？（）
（1）讲过
（2）从没讲过
8、您参加过此医疗机构的健康讲座和宣传活动吗？（）
（1）参加过
（2）从未参加过
9、您在就诊时，阅读过他们的健康教育宣传资料吗？（）
（1）阅读过
（2）见过、未阅读
（3）未见过
10、您对本医疗机构的计划免疫、老年人体检、高血压患者体检、儿童和妇幼保健等公卫服务工作满意吗？（）
（1）满意
（2）基本满意
（3）不满意
测评人（签名）：
得分：
群众满意度（%）：
注：满意度调查总分为50分（每问的1、2、3分别为5、3、0分），满意度为100%（每问占10，每问的1、2、3分别为10、8、0）。.
第五篇：群众满意度调查表
埇桥区计划生育服务站群众满意度调查表
为了解埇桥区计划生育服务站向社会和广大群众提供医疗服务的情况，真实客观地对埇桥区计划生育服务站进行评价，请您根据亲身经历或感受在您认为适宜的括号内划“√”谢谢合作。
1、您对区服务站的总体印象如何？
满意（）较满意（）基本满意（）不满意（2、您对区服务站工作人员的服务态度是否满意？
满意（）较满意（）基本满意（）不满意（3、您对区服务站提供的诊疗技术是否满意？
满意（）较满意（）基本满意（）不满意（4、您对区服务站就诊环境是否满意？
满意（）较满意（）基本满意（）不满意（5、您对区服务站服务设施是否满意？
满意（）较满意（）基本满意（）不满意（6、您对区服务站就医过程是否满意？
满意（）较满意（）基本满意（）不满意（7、您对区服务站便民措施是否满意？
满意（）较满意（）基本满意（）不满意（8、您对查询了解区服务站发生的医疗费用是否满意？
满意（）较满意（）基本满意（）不满意（9、您对区服务站作风建设是否满意？
满意（）较满意（）基本满意（）不满意()))))))))
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